7651
🌍Рейтинги крупнейших технологических рынков России и мира 📊Исследования самых интересных рынков 📈Анализ точек роста Связаться с менеджером: https://t.me/SmartRankingB По вопросам рекламы: @DariaRyzhkova
Первый день EDTECH EXPO: зал
Smart Ranking и дискуссия на главной сцене
Сегодня Smart Ranking провел большую панельную дискуссию на главной сцене EDTECH EXPO. В зале собралось много зрителей: участники рынка обсудили актуальные задачи онлайн-образования.
День продолжается и в зале Smart Ranking: говорим о вовлеченности и мотивации учеников, ИИ-тренажерах и оценке практических навыков, инновациях в СПО, персонализации обучения и новой модели работы преподавателя, методиста и ИИ.
Завтра приглашаем на второй день выставки — в зал Smart Ranking. В программе прикладные кейсы о продукте, ИИ и сопровождении учеников:
🔹 12:00 — Елена Юзефович, Yandex Cloud: AI Studio для задач школьника и подготовки к ОГЭ и ЕГЭ.
🔹 12:30 — Валерий Курземнек, «Зерокодер»: почему ИИ-агент в маркетинге сломал отчеты.
🔹 14:00 — Алексей Дворецкий, «Онлайн-школа №1»: как проектировать продукт для ребенка, родителя и учителя.
🔹 14:30 — Андрей Вишниветский, «Милки»: где в образовательном продукте нужен ИИ, а где — обычная автоматизация.
🔹 16:00 — Евгений Дементьев, «Фоксфорд»: колледж как первый этап профессиональной карьеры.
🔹 16:30 — Сергей Акопян, «Учи.ру»: как сделать прогресс ребенка понятным родителю.
🔹 18:00 — Наталья Влодавская, Skillbox: система сопровождения студента в онлайн-обучении.
📅 8 октября, 10:00–19:00
📍 Технопарк «Сколково», зал Smart Ranking
🔗 Зарегистрироваться на EDTECH EXPO по промокоду SMSALE: скидка 50% на билеты «Выставка» и «Выставка + Конференция», 30% — на VIP.
74% опрошенных использовали ИИ в браузере за последний месяц
📊 По данным нового исследования Smart Ranking об ИИ-браузерах, встроенными ИИ-функциями за последние 30 дней пользовались 74% из 1 000 опрошенных жителей российских городов с населением от 100 тысяч человек.
Самые востребованные сценарии использования ИИ функций — перевод страницы: его использовали 62% пользователей браузерного ИИ. На втором месте — работа с контекстом страницы, PDF или видео: 44%. Три четверти обращаются к этим функциям ежедневно или несколько раз в неделю.
ИИ становится базовой частью браузера. Из 14 изученных продуктов 13 поддерживают мгновенный перевод, 12 — встроенных ассистентов. Агентные сценарии есть в 10 браузерах, но выполнять многошаговые задачи в фоне или по расписанию умеют только четыре.
Самый широкий набор ИИ-инструментов в исследовании у Edge и Perplexity Comet — по 11 из 16. Яндекс Браузер набрал 10 из 16 и вошел в группу лидирующих продуктов вместе с Chrome: он развивает те же базовые сценарии — ассистента, перевод, суммаризацию и помощь с покупками.
Главный барьер в использовании технологии для пользователей — не отсутствие функций: 43% тех, кто не пользуется браузерным ИИ, не видят для себя практической пользы. Браузерам важно не только расширять набор инструментов, но и показывать понятные сценарии, в которых они экономят время.
🔗 Полная версия исследования «Обзор рынка ИИ-браузеров» доступна на сайте Smart Ranking.
#smarttrends
ИИ-агент нашел ошибки в маркетинговых отчетах
Команда «Зерокодера» передала ИИ-агентам часть управления рекламным бюджетом, рассчитывая повысить эффективность. Вместо этого агенты начали с ревизии аналитики.
⚙️ Выяснилось, что лендинг с лучшими показателями мог выигрывать случайно, сегмент с высокой вовлеченностью — состоять из ботов, а выручка за месяц — не показывать реальную эффективность рекламного канала.
Чтобы ИИ мог принимать решения, команде пришлось выстроить машиночитаемый маркетинг: связать данные, проверить метрики и отделить сигнал от шума. Это важнее самого запуска агентов: автоматизация не исправляет слабую аналитику, а делает ее проблемы заметнее.
8 октября в 12:30 Валерий Курземнек, руководитель отдела маркетинга университета «Зерокодер», разберет этот кейс в зале Smart Ranking на EDTECH EXPO. Поговорим о том, какие данные нужны ИИ-агенту и почему привычная отчетность может мешать управлению рекламным бюджетом.
📅 7–8 октября, 10:00–19:00
📍 Технопарк «Сколково», зал Smart Ranking
🔗 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА EDTECH EXPO по промокоду SMSALE: скидка 50% на билеты «Выставка» и «Выставка + Конференция», 30% — на VIP.
ИИ уже вошел в поддержку, но не в бэк-офис
📊 По данным совместного исследования Smart Ranking и «Инфосистемы Джет» об ИИ-зрелости крупного бизнеса, 75% компаний уже применяют ИИ в контакт-центрах и поддержке. В аналитике и BI — 63%, в ИТ-службах и сервис-десках — 60%.
В продажах и маркетинге технология используется у 52% респондентов, в HR — у 48%, в производстве и ТОиР — у 42%. В финансах и бухгалтерии показатель составляет 23%, в закупках — 17%, в логистике — 13%.
ИИ быстрее приживается там, где есть цифровой след, операции повторяются, а результат можно проверить. Поэтому первыми масштабируются поддержка, аналитика и внутренние ИТ-сервисы.
«Основная сложность связана не столько с разработкой моделей, сколько с качеством и доступностью данных, а также интеграцией ИИ-решений в существующие бизнес-процессы и ИТ-ландшафт», — Александр Григорук, CAIO банка «Русский Стандарт».
От вовлеченности до ИИ: программа зала Smart Ranking на Edtech Expo
7–8 октября в Технопарке «Сколково» в зале Smart Ranking выступят руководители продукта, академические директора и специалисты по ИИ. В программе — кейсы о вовлеченности, удержании, образовательной аналитике и автоматизации.
📅 7 октября
🔹 12:00 — Юрий Гребенюк, «ИнтернетУрок»: метрики вовлеченности учеников и способы ее повысить.
🔹 12:30 — Анастасия Перельман, Anecole: как мотивация и дофамин влияют на retention и юнит-экономику.
🔹 14:00 — Татьяна Летаева, EDPRO: ИИ-тренажеры для психологов и 100+ практических сессий.
🔹 14:30 — Наталья Журавлева, «Актион»: ИИ для оценки практических навыков врачей.
🔹 16:00 — Ольга Антонова, «Академия „Просвещение“»: инновационные решения для СПО.
🔹 16:30 — Елизавета Щербинина, Skillbox: персонализация массовой программы на 300 человек.
🔹 18:00 — Софья Труцуненко, «100балльный репетитор»: новая модель работы преподавателя, методиста и ИИ.
📅 8 октября
🔹 12:00 — Елена Юзефович, Yandex Cloud: AI Studio для задач школьника и подготовки к ОГЭ и ЕГЭ.
🔹 12:30 — Валерий Курземнек, «Зерокодер»: почему ИИ-агент в маркетинге сломал отчеты.
🔹 14:00 — Алексей Дворецкий, «Онлайн-школа №1»: как проектировать продукт для ребенка, родителя и учителя.
🔹 14:30 — Андрей Вишниветский, «Милки»: где в образовательном продукте нужен ИИ, а где — обычная автоматизация.
🔹 16:00 — Евгений Дементьев, «Фоксфорд»: колледж как первый этап профессиональной карьеры.
🔹 16:30 — Сергей Акопян, «Учи.ру»: как сделать прогресс ребенка понятным родителю.
🔹 18:00 — Наталья Влодавская, Skillbox: система сопровождения студента в онлайн-обучении.
В перерывах можно посетить стенды и две зоны нетворкинга. Приходите в зал Smart Ranking и к нашему стенду — обсудим исследования, рейтинги и динамику рынка.
🔗 Зарегистрироваться на Edtech Expo по промокоду SMSALE: скидка 50% на билеты «Выставка» и «Выставка + Конференция», 30% — на VIP.
Календарь онлайн-встреч «Smart Среда» на октябрь
В октябре — три встречи о рынках и технологиях, которые меняют бизнес: LegalTech, онлайн-подготовке к ЕГЭ и стратегиях роста технологических компаний. Сохраняйте даты ⬇️
14 октября. LegalTech: рост рынка, ИИ и новая роль юриста
21 октября. ЕГЭ-2026: как онлайн-школы конкурируют за результат
28 октября. Smart 500: стратегии роста технологических компаний
Smart Ranking приглашает на Edtech Expo 2026
7–8 октября в Технопарке «Сколково» пройдет Edtech Expo — выставка решений, технологий и подрядчиков для онлайн-образования. Smart Ranking курирует один из залов программы.
📊 В программе зала — практические кейсы о росте и продукте: как измерять вовлеченность учеников, учитывать интересы ребенка, родителя и учителя, выстраивать retention и внедрять ИИ в обучение без потери качества.
Среди спикеров — Алексей Дворецкий («Онлайн-школа №1»), Татьяна Летаева (EDPRO), Анастасия Перельман (Anecole), Елена Юзефович (Yandex Cloud), Валерий Курземнек («Зерокодер»), Елизавета Щербинина (Skillbox), Сергей Акопян («Учи.ру») и другие представители рынка.
На стенде Smart Ranking можно лично пообщаться с командой, обсудить рейтинги и исследования, а также задать вопросы о динамике Edtech-рынка.
Параллельно пройдут панель CEO крупнейших образовательных компаний, секции ED GLOBAL, Younesis, Digital Learning, залы решений и технологий, мастер-классов и нетворкинга.
📅 7–8 октября, 10:00–19:00
📍 Технопарк «Сколково»
🔗 Зарегистрироваться на Edtech Expo по промокоду SMSALE: скидка 50% на билеты «Выставка» и «Выставка + Конференция», 30% — на VIP.
🤩86% компаний уже работают с LLM, но почему тогда агенты не выходят из пилота
Генеративный ИИ легко запустить как помощника, агенту же нужно доверить процесс: данные, доступы, интеграции и право действовать без постоянного «да» от человека. Здесь пилот как раз встречается с реальностью.
46% компаний не видят устойчивого экономического эффекта от ИИ. 40% упираются в отсутствие владельца процесса и нестабильное качество решений, включая галлюцинации. 44% игроков не готовы к агентам из-за незрелых процессов, данных и интеграций.
Максим Андрианов, директор дирекции по разработке и внедрению ПО «Инфосистемы Джет»:
«Ценность агентов напрямую зависит от AI-Ready инфраструктуры»
↗️Геймдев-студия «Наши игры» выросла в 12 раз за счет ставки на привлечение аудитории к одному из продуктов
В период с 2023-го до 2025-го года выручка ООО «Наши игры» выросла с 94,3 млн рублей до 1,18 млрд рублей. Такой рывок компания совершила, потому что сконцентрировалась на долгосрочном развитии одного продукта — игры «Мир домовят».
Основу роста обеспечили три взаимосвязанных направления: рост аудитории, развитие самого продукта и его монетизация, а также развитие системы привлечения и удержания пользователей.
Антона Петряшев, операционный директор ООО «Наши игры»:
«Рост аудитории позволял увеличивать объем инвестиций в продукт и контент, улучшение продукта повышало удержание и монетизацию, а это, в свою очередь, позволяло эффективнее масштабировать привлечение новых пользователей. Поэтому мы воспринимаем рост скорее как результат работы всей этой системы, чем как следствие одного особенно удачного решения».
📊LegalTech вырос на 17% и меняет работу российской судебной системы
Совокупная выручка 65 крупнейших российских LegalTech-компаний в 2025 году достигла 20,1 млрд рублей — на 17% больше, чем годом ранее.
Искусственный интеллект становится главным трендом и драйвером рынка: ИИ-функции уже используют или заявляют 48% участников рейтинга. Кроме того, Верховный Суд РФ обязует российских судей внедрить ИИ в делопроизводство до 2030 года, что будет только подстегивать развитие LegalTech.
Несмотря на рост внедрения технологии, принимать самостоятельные решения ИИ пока не доверяют. Причина проста: в праве галлюцинация нейросети — не досадная ошибка, а процессуальный риск. Поэтому компании ограничивают ИИ ограничивают проверенными данными, ссылками на источники и журналом действий.
📎Подробнее — в исследовании Smart Ranking по результатам исследования: заменит ли ИИ юристов, как нейросети меняют защиту интеллектуальных прав и какие новые профессии рождаются на стыке права и технологий.
📰Отдельный материал на основе рейтинга также вышел в Forbes.
#legaltech
#партнерскийпост
22 сентября наши партнеры SPB Founders проводят онлайн-встречу для тех, кто ищет конкретного человека под конкретную задачу.
За 2 часа вместе с основателем SPB Founders и SoftwareLead Виталием Янко и экспертом по коммуникациям и нетворкингу Лидией Роговой коллеги разберут запросы и постараются найти каждому участнику подходящего партнера.
Как пройдет встреча:
🔹Вводная часть – дадим схему, как упаковать свой запрос и рассказать о себе за 2 минуты
🔹Раунды в комнатах по 2-3 человека – состав заранее подберём по анкетам, чтобы разговоры были максимально полезными
🔹Разбор запросов с организаторами в формате мини-стратсессии
🔹Финальный круг с мэтчами – узнаем, кто с кем продолжит общение после встречи
#smarttrends
AI-банкинг персонализирует финансовые сервисы
📊По данным Smart Ranking, 80% fintech-компаний уже используют ИИ в своих продуктах. Следующий шаг на рынке — AI-банкинг: системы, которые анализируют поведение клиента и предлагают продукт или меняют условия обслуживания в реальном времени.
Одна из задач таких решений — предсказывать потребность до обращения клиента в банк. Например, предлагать кредитный продукт в момент, когда он становится релевантным, а не после заполнения заявки.
«Главный технологический тренд — AI banking. Уже не чат-боты, а персонализация продуктов в реальном времени», — отмечает Дмитрий Рейдман, директор по развитию цифрового бизнеса ПАО «Ростелеком».
Как отмечает советник заместителя председателя правления РСХБ Антон Боганов, главную роль могут сыграть платежные ИИ-агенты – интеллектуальные системы, которым пользователи смогут делегировать проведение финансовых транзакций от своего имени. Ожидается, что ИИ-агенты смогут не просто пассивно действовать по алгоритму, но и прогнозировать решения пользователя.
🔗 Больше трендов в fintech-отчете
#fintech
#цифрадня_SmR
📊6,2 млрд ₽ — выручка крупнейших российских дейтинг-сервисов
В 2025 году выручка крупнейших компаний составила около 6,2 млрд рублей — это на 25% больше, чем годом ранее. Тем не менее участники рынка говорят о том, что «классическая» модель онлайн-дейтинга с анкетами и свайпами изживает себя: пользователи ищут более глубокие отношения, персонализацию и точные алгоритмы выбора пары.
Три крупнейшие компании сформировали около 75% совокупной выручки рейтинга за 2025 год. При этом у двух из них — «VK Знакомств» и Twinby — темпы роста превысили 75% год к году. Высокая концентрация рынка усиливает преимущества лидеров: большая аудитория повышает вероятность успешного мэтча и привлекает новых пользователей.
🔗 Больше о рынке дейтинга — в аналитическом отчете от Smart Ranking.
⭐️У нас — хорошая новость для всех, кто работает на рынке EdTech. Один из наших главных продуктов - Edtech-отчет - стал гораздо доступнее.
Мы закончили исследование «Edtech-рынок России. Итоги I полугодия 2026». Мы уже публиковали рейтинг и главные цифры за этот период, а теперь подоспела полная аналитика.
В новом исследовании — топ-100 крупнейших edtech-компаний и отдельный рейтинг быстрорастущих игроков, подробный разбор детского образования, подготовки к экзаменам, хоумскулинга, ДПО, разработчиков и платформ, иностранных языков и инфобизнеса.
Плюс большой блок о том, как прямо сейчас меняется сам edtech: что происходит со спросом и конверсиями, почему компании делают ставку на удержание, какие модели растут на стагнирующем рынке, как меняется поведение клиентов, где и зачем компании уже внедряют ИИ.
Мы собрали комментарии и данные самих участников рынка — от "Яндекс Практикума", "Учи.ру", "Фоксфорда" и Skyeng до небольших школ и разработчиков и платформ. Добавили мировой контекст, инвестиции и сделки в США, Европе, Индии и Азии.
Получился большой массив информации, значительной части которого нет в открытом доступе.
Кстати, теперь вы можете скачать отчет и с помощью своих любимых ИИ найти нужные ответы:
— кто растет быстрее в вашем сегменте и за счет чего;
— как изменилась расстановка сил среди ваших конкурентов;
— какие бизнес-модели сейчас выглядят наиболее устойчивыми;
— что участники рынка говорят о спросе, CAC, удержании и конверсиях;
— как компании используют ИИ;
— какие тренды российского рынка совпадают с мировыми;
— что из всего массива данных важно именно для вашей компании.
👉 Полный отчет уже доступен в BETA-подписке Smart Ranking Data — за 19 900 ₽ в год.
В подписку входят все данные и аналитические материалы Smart Ranking, которые мы выпускаем в течение года.
🖥 Доступный формат становится популярнее
Пользователи выбирают образовательные продукты осторожнее: оценивают стоимость, понятность результата и возможность быстро встроить обучение в свою рутину. В школьном сегменте это ведет к росту спроса на доступные цифровые инструменты для самостоятельной подготовки — тренажеры, короткие форматы.
«Один из заметных трендов школьного EdTech — рост спроса на доступные цифровые инструменты для самостоятельной подготовки. Пользователи все чаще ожидают, что смогут быстро начать заниматься, понять свои зоны роста и выстроить регулярную практику без высокого порога входа. Мы видим в этом большой потенциал для развития сегмента цифровой подготовки к экзаменам, поэтому во втором квартале запустили бесплатные тренажеры ОГЭ и ЕГЭ на платформе Учи.ру». — Пресс-служба ГК «Учи.ру».
«Пользователь продолжает тщательнее подходить к выбору, инвестируя в наиболее качественный продукт», — отметил
Андрей Сизов, генеральный директор онлайн-школы «Фоксфорд».
«На динамику выручки в первом полугодии повлияли экономическая нестабильность и стремление учеников внимательнее относиться к расходам. Люди хотят учиться, но все чаще совмещают обучение с экономией — оценивают все предложения и ищут возможность получить качественное обучение по доступной цене. Наша задача — адаптировать продуктовую линейку к этим изменениям. Поэтому мы фокусируемся на более доступных продуктах: запустили предзаписанные видеокурсы, улучшаем групповые занятия для детей и взрослых. В детском сегменте, чтобы у родителей было больше контроля над обучением, мы запускаем возможность иногда подключаться к занятиям ребенка», — рассказал
Александр Эйсмант, директор по маркетингу Skyeng и Skysmart.
Дофамин меняет экономику языковой онлайн-школы
Retention часто воспринимают как метрику, которую нужно улучшать после запуска продукта. Но удержание начинается раньше — с того, как устроена мотивация ученика и зачем он возвращается к обучению.
📊 На EDTECH EXPO Анастасия Перельман, основатель и директор по развитию Anecole, разберет, как нейробиология мотивации и дофамин влияют на retention и юнит-экономику языковой онлайн-школы.
Поговорим о связи между опытом ученика и бизнес-результатом: какие решения поддерживают регулярность обучения, почему нельзя сводить мотивацию к скидке или напоминанию и как смотреть на удержание не как на отдельную воронку, а как на следствие продукта.
Выступление пройдет уже сегодня 7 октября в 12:30 в зале Smart Ranking. Приходите обсудить продуктовые и бизнес-задачи EdTech с командами, которые развивают образовательные сервисы.
📅 7–8 октября, 10:00–19:00
📍 Технопарк «Сколково», зал Smart Ranking
🔗 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА EDTECH EXPO по промокоду SMSALE: скидка 50% на билеты «Выставка» и «Выставка + Конференция», 30% — на VIP.
TargetAI выросла втрое за счет действующих клиентов
📈 Выручка TargetAI выросла с 84 млн рублей в 2023 году до 279 млн рублей в 2025-м. За это же время клиентская база увеличилась с 60 до 150 компаний. Однако рост выручки компании шел быстрее роста числа заказчиков.
С 2023 года TargetAI развивает enterprise-сегмент, а с 2025-го сместила фокус с привлечения новых клиентов на удержание и расширение действующих контрактов. Средняя выручка на клиента в 2025 году была примерно на 30% выше, чем двумя годами ранее, а средний чек действующих клиентов вырос почти на 45%.
Около 30% клиентов в 2025 году использовали более одного продукта TargetAI; в среднем на клиента приходилось два решения. Вместо демонстрации готового продукта компания запускает пилоты на одном процессе на 7–14 дней и оценивает результат по автономно закрытым обращениям, конверсии и высвобождению FTE.
Более 70% заказчиков с годовой лицензией в 2025 году продолжили работу в 2026-м. Внутри статьи — подробнее о модели пилотов, продуктовой стратегии и том, как TargetAI измеряет эффект внедрения ИИ.
🔗 Как рост выручки TargetAI опередил рост клиентской базы
#кейсы_Smart500 #внедрениеИИ
Технологии возвращают преподавателю время на главное
Поскольку EdTech для нас один из ключевых рынков, в День учителя поздравляем всех, кто помогает людям учиться: преподавателей, методистов, наставников, тьюторов и команды образовательных продуктов.
⚙️ Ценность технологий в образовании не в том, чтобы заменить человека. Она в том, чтобы снять часть повторяющейся работы и оставить преподавателю время на объяснение сложного, обратную связь и живой диалог с учеником. Автоматизируя транскрипции занятий, саммари встреч, написание конспектов, подборку персональных материалов, технологии делают знания доступнее, а роль преподавателя становится еще заметнее там, где нужны опыт, поддержка и профессиональное суждение.
Спасибо всем, кто передает знания и помогает их понять, применить и превратить в следующий шаг.
📎Подписывайтесь на данные и аналитику Smart Ranking Data, чтобы быть в курсе, как меняется образовательный продукт в эпоху ИИ.
#edtech
Финтех изнутри: без пресс-релизов
ГК А3 регулярно попадает в наши рейтинги, а по итогам 2025 года стала самым быстрорастущим финтехом. Мы привыкли видеть компанию в цифрах. А вот как эти цифры делаются, рассказывает её CEO Алексей Одедесион в своём канале «Игра в долгую | Одедесион».
За плечами у автора 16 лет в финтехе и инфраструктура, с которой работают 50+ банков и 10 000+ поставщиков услуг.
Что можно найти в канале:
➡️ Рынок регулярных платежей изнутри. Почему платёжная инфраструктура антициклична и как рост тарифов ЖКУ становится для неё стресс-тестом.
➡️ Сделки и инвестиции. Как А3 год шла к сделке с Brio Capital и на что на самом деле смотрит фонд поздней стадии. Спойлер: не на презентацию.
➡️ Команда и ИИ. Как CEO довёл компанию до 47 рабочих ИИ-кейсов от сотрудников и почему в конкурсе по ИИ победил не разработчик.
➡️Доверие как бизнес-актив. Почему партнёры остаются не из-за цены и сколько стоит недоверие в масштабах целой экономики.
Если хотите видеть финтех не только в рейтингах, но и изнутри, подписывайтесь на ➡️ @odedesion1
Реклама. ООО "Платёжный сервис А3". ИНН 7702726396. Erid 2SDnjdKB2HR
Кейсы EdTech: от задачи до результата
📊 7 октября партнеры Smart Ranking проведут бесплатный онлайн-вебинар о маркетинге и продажах в EdTech. В программе — реальные кейсы, а не общие рекомендации.
🔹 Demis Group x EduProfi — как SEO увеличило число позиций в топ-5 Яндекса на 65%
🔹 РилсБосс x «Эксперты» — 250+ коротких видео в месяц при 15 минутах работы в день
🔹 Migel Agency x Skyeng — адаптация стратегии для новых рынков и анализ аудитории
Также в программе — кейсы Kinescope и PromoPult.
Вебинар подойдет CEO образовательных компаний, директорам по маркетингу и продажам, экспертам с образовательными продуктами, маркетологам и digital-специалистам.
📅 7 октября / 🕓 12:00 / 💻 онлайн
Участие бесплатное.
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ
#партнерский_материал
AutoFAQ: AI-продукт принес 40% выручки
📈 Выручка AutoFAQ выросла почти в 2,5 раза: со 125 млн рублей в 2023 году до 307 млн рублей в 2025-м. Одним из драйверов стал Xplain — решение на базе генеративного ИИ для ответов на вопросы клиентов и сотрудников.
Продукт запустили в июне 2023 года. В 2024–2025 годах на его внедрения пришлось 40% выручки AutoFAQ.
Xplain работает с документами, базами знаний и сайтами, к которым компания дала доступ. Решение можно использовать внутри корпоративного контура: его уже применяют в банках, страховых компаниях, промышленности и госсекторе.
«ТЕХНОНИКОЛЬ» внедрила Xplain как копайлота операторов контактного центра. «Честный знак», «Ингосстрах» и «585*Золотой» подключили его к уже работающей ML-платформе AutoFAQ.
📊 За два года клиентская база компании выросла примерно в 1,5 раза и превысила 60 компаний, а около 95% лицензий продлеваются. Выручка росла быстрее числа клиентов: AI-продукт работает и на привлечение, и на развитие действующей базы.
🔗В статье Smart Ranking — детали запуска Xplain, кейсы клиентов и разбор того, как менялась структура выручки AutoFAQ.
#внедрениеИИ #кейсы_Smart500
Как две компании с подписочной и низкочековой моделью спасли сегмент ДПО от падения в первом полугодии
📉 В июне 2026 года конверсия в оплату образовательных программ дороже 50 тыс. рублей составила 39–40%. У недорогих предложений — около 80%. Цена сама по себе не отменяет спрос, но заставляет пользователя дольше взвешивать ценность курса.
«Высокая ключевая ставка не позволяет активно использовать рассрочки в полную силу», — Кирилл Пшинник, СЕО и основатель университета «Зерокодер».
«В условиях, когда рынок дорогих разовых курсов замедляется, доступная подписка выглядит для пользователя более рациональным и безопасным форматом», —
Аким Гираев, генеральный директор и сооснователь TutorPlace.
🧠 Опыт растит лидера. Но почему руководители тонут в операционке вместо управления командой?
Академия управления WINbd совместно с Digital Learning и Talent Rocks проводят исследование «Развитие организации глазами HR и бизнеса».
В чем-то бизнес и HR смотрят на команды одинаково: 77% HR и 70% руководителей бизнеса уверены, что менеджер растет только в боевых проектах. Но на вопросах о том, чья это ответственность и почему внедрение изменений буксует, их оптики жестко конфликтуют...
Исследование призвано подсветить скрытые разрывы: почему топы ждут самостоятельности, а на местах всё сводится к текучке и перегрузкам?
Принять участие в исследовании можно до 30 сентября. За участие дарят:
➡ Памятку руководителя «Результативная команда»
➡ Итоговый отчет исследования
➡ Приглашение на закрытый онлайн-разбор результатов
Пройти опрос и забрать материалы
#партнерский_материал
В последние пару месяцев предприниматели все чаще говорят, что старые методы в продажах и управлении сейчас сыпятся почти у всех. То, что работало еще год назад, сейчас просто сжигает бюджеты.
👉🏻 На этой почве мы с коллегами по рынку решили скооперироваться. Нас пригласили поучаствовать в закрытой папке каналов, где каждый закрывает свою часть бизнеса:
✅ Продажи и трафик. Реальные рабочие связки, сложные B2B-сделки и то, как сейчас удерживать клиентов.
✅ Операционка и команда. Регламенты, найм адекватных людей и делегирование без постоянного контроля.
✅ Финансы и капитал. Управленка, налоги, защита денег и варианты, куда их безопасно вкладывать.
✅ Стратегия. Как пересобирать бизнес-модель, если рынок вокруг штормит.
✅ Автомазизация и порядок в учете. На базе 1С:УНФ
Никаких общих рассуждений и пустых цитат, внутри только действующие практики со своими проектами. Добавили свой канал и рекомендуем глянуть остальных авторов.
Забрать папку можно по ссылке в один клик 👈🏻
#smarttrends
Спрос на альтернативную занятость растет
📈 По данным исследования Smart Ranking HRtech-рынка за I полугодие 2026 года, совокупный GMV платформ альтернативной занятости вырос на 29% год к году и превысил 114 млрд рублей. GMV — это общий объем заказов, проведенных через сервисы.
Во II квартале сегмент альтернативной занятости заработал 2,4 млрд рублей, прибавив 19% год к году. Он занял 10% суммарной выручки рейтинга HRtech-компаний.
Участники рынка связывают динамику с интересом бизнеса к работе с внештатными исполнителями и фрилансерами. Одновременно компании сегмента адаптируют продукты к новым требованиям регулирования платформенной экономики.
«Бизнес продолжает активнее работать с внештатными исполнителями и фрилансерами, а спрос на прозрачные и быстрые инструменты для автоматизации этой работы только растет», — отметил Роман Шинкаренко, генеральный директор Solar Staff.
🔗 Больше трендов — в новом HRtech-отчете
#smarttrends
Спрос на удержание сотрудников
👩💻Спрос на системы развития и удержания сотрудников продолжает расти. Один из главных драйверов — сохраняющийся дефицит кадров.
При этом компании постепенно упираются в потолок зарплат. Ресурс бесконечно повышать предложения, чтобы переманивать специалистов, заканчивается.
«Средняя ставка ИТ-специалистов на платформе снизилась на 9%, “рынок кандидата” остался в прошлом, по некоторым категориям зарплатные вилки снизились до 30% за первое полугодие», — прокомментировал Никита Шабашкевич, основатель и генеральный директор платформы гибкой занятости SkillStaff.
«Если в 2025 году ключевым вызовом был найм, то в 2026 году фокус сместился на удержание, эффективность и развитие сотрудников», — отметила
Василина Соколова, основатель и СЕО HRBOX
.
«Мы фиксируем сфокусированный спрос на продукты, интегрированные в стратегическое управление талантами, и одновременное охлаждение к вспомогательным системам — геймификационным надстройкам, внутренним социальным сетям и порталам, которые воспринимаются как приятный, но не критичный бонус, а не как драйвер производительности», — сказал
Дмитрий Петров, генеральный директор UPlatforma
.
А3 и UsabilityLab показали рынку регулярных платежей «зеркало» отрасли
10 сентября «Платёжный сервис А3» совместно с UsabilityLab представил первый в отрасли рейтинг вкладки «Платежи и переводы» в банковских приложениях.
Исследование объединило кабинетную оценку функциональности и UX-анализ пользовательских сценариев. Эксперты оценили, как банки организуют оплату ЖКУ, телеком-услуг, налогов и штрафов — в Москве и регионах.
«Рынку нужно было зеркало, которое покажет, где ты, где конкуренты, куда двигаться. Мы 16 лет видим рынок платежей изнутри — через 50+ банков и сотни миллионов транзакций. Оставлять это знание при себе — преступление»,
#smart_среда
ИИ в крупном бизнесе: что мешает перейти от экспериментов к реальному эффекту
🗓 16 сентября (среда)
🕓 16:00–17:00 (мск)
🩺 Medtech ожидает возвращения зарубежных компаний
На протяжении всего 2025 года рынок переживает обострение конкурентной борьбы на рынке элайнеров. Помимо российских компаний, в ней начали активно участвовать китайские бренды. На этом фоне у некоторых игроков возникает опасение: появляется вероятность возврата западных производителей медицинской техники и роста конкуренции.
«В сегменте элайнеров это воспринимается как прямая угроза позициям российских систем: глобальные бренды обладают мощными ресурсами в области маркетинга, R&D и цифровых сервисов. Их активное возвращение на рынок может резко усилить конкурентное давление на локальных игроков.» — Константин Егоров, генеральный директор Eurokappa.
⭐️Smart Ranking на Edtech Expo 2026
Друзья, 7-9 октября пройдет Edtech Expo — одно из крупнейших событий в сфере онлайн-образования и корпоративного обучения.
Выставка объединяет edtech-компании, технологические сервисы, подрядчиков и экспертов, которые формируют рынок.
Мы уже формируем программу собственного зала на выставке и традиционно готовим большую панельную дискуссию с лидерами edtech-рынка на главной сцене и доклады спикеров.
Участие в качестве спикера уже подтвердили:
🔹Елена Юзефович, руководитель направления Edtech в Yandex Cloud
🔹Юрий Гребенюк, директор департамента производства и учебно-методической части ИнтернетУрока
🔹Евгений Дементьев, академический директор онлайн-колледжа "Фоксфорд"
🔹Татьяна Летаева, академический директор EDPRO
🔹Ольга Антонова, директор по развитию бизнеса АО «Академия «Просвещение»
В следующих поста подробнее расскажем о докладах и спикерах.
Сохраняйте эти даты у себя в календаре (7–9 октября) и приходите всей командой!
⚠️Для подписчиков Smart Ranking действует специальный промокод SMSALE, который дает:
— скидку 30% на билеты «Выставка» и «Выставка + Конференция»
— скидку 20% на билеты категории VIP
КУПИТЬ БИЛЕТ
#edtech