Маркетинг, тренды и креатив Мы не просто репостим топовые кейсы, а объясняем, почему это сработало и как повторить. Тоже мы: @Push_Marketing Сотрудничество: @LehaMSK
В чём секрет долгосрочных отношений с клиентами?
Люди устали от навязчивой рекламы и пустых обещаний. Выделиться помогает человекоцентричный подход — коммуникации на доверии и реальной пользе, улучшение клиентского опыта.
Как применять это для устойчивого роста бизнеса, обсудят 22 апреля на большой онлайн-конференции Roistat — Digital Весна 2025.
Вы узнаете:
— как настроить фокус на клиента в продажах;
— как создать эмпатичный отдел обратной связи;
— как прокачать прямые коммуникации с помощью эмоционального маркетинга.
Полезно будет спецам любого уровня: смм-щикам, контент-менеджерам, маркетологам, директорам по маркетингу и коммерции.
📌 Участие бесплатное, регистрация по ссылке.
Реклама. ООО «БИЗНЕС-АНАЛИТИКА» , ИНН:770997391, erid:2VtzqwTmEMo
К Пасхе подвезли шапочку от кулича отдельно. Для тех, кто весь кулич терпит только ради неё.
Ждём пиццу без краёв.
В московском ресторане Mates выпустили кулич в виде Ferrero Rocher: ганаш, нутелла, фундук, бельгийский шоколад и целая пачка инсулиновых воспоминаний.
Стоит 2790₽ и выглядит как глютеновый соблазн.
Перед летом кидать такую углеводную бомбу — это не провокация. Это объявление войны фигуре.
На Wildberries всплыла кружка для тех, кто в понедельник не вывозит.
Чайка. Идеальный символ офисного распиздяйства.
Орёт, пьёт и не понимает, что происходит. Такие кружки мы дарим.
📚 Учебник по ведению соцсетей, который не сделает из вас смм-щика Aviasales, зато научит приносить максимум пользы любому бизнесу — привлекать клиентов, создавать доверие, повышать продажи.
Прочли «Большую книгу о соцсетях» Максима Ильяхова и Родиона Скрябина и делимся интересным:
Соцсети нужны всем?
Розничному бизнесу — да, потому что у покупателей появилась привычка наводить справки о компании по соцсетям. Если розничных клиентов нет, соцсети полезны, но не обязательны.
Нужно ли следовать трендам? Если вы начали только сегодня, то уже опоздали. Пока снимете ролик или напишете текст, все уже проехали этот тренд и переключились на следующий.
Трендам можно следовать, если вам не нужно согласовывать публикации и у вас есть на соцсети 10-15 часов в день.
Планировать контент с учётом его вирусности — то же самое, как решить выплачивать ипотеку за счёт регулярных выигрышей в лотерею.
Рабочая стратегия соцсетей для 90% компаний — «официальное представительство»:
— страница в соцсетях — филиал сайта;
— здесь работает администратор или служба поддержки;
— люди приходят задать вопрос или сделать заказ;
— мы относимся к соцсетям как к ресепшену.
Когда база настроена, можно перейти к надстройке: выходу на недоступную аудиторию, формированию спроса на продукт, влиянию на картину мира, созданию клубов и так далее.
Стратегия с точки зрения воронки продаж:
— верх (человек не знает об отрасли или конкретном продукте) → охватные инструменты, эмоциональный контент;
— середина (человек знает об отрасли или продукте, но уверен, что ему это не нужно) → ваши сообщества, рассылки и боты, полезный и вдохновляющий контент;
— сделка (человек выбирает, кому отнести свои деньги) → ваши сообщества, работа отдела продаж, ответы на вопросы и демо продукта;
— ещё раз → сообщество клиентов, программа лояльности, анонсы новых продуктов.
Работа с верхней частью воронки — фактически создание рынка. Когда клиент не в курсе, нет смысла показывать ему контент о скидках, промоакциях или уникальных свойствах продукта. Задача на этом этапе — обратить на себя внимание. Для этого идём туда, где есть люди, и там, в этих каналах, вызываем у читателей эмоции.
Лучше всего в соцсетях продаётся то, что радует в моменте. Листая ленту, люди чаще покупают импульсивно и на эмоциях. Поэтому лучше всего продаются те продукты, которые удовлетворяют сиюминутный спрос — что-то небольшое и приятное (косметика или гаджеты, но не курс по математике).
Команда и процессы. Ведение соцсетей включает несколько функций:
— управление (проект, продукт, ресурсы);
— производство (текст, видео, картинки, сообщество);
— распространение (свои каналы, платно, бесплатно);
— измерение (эффективность для бизнеса, редакционные метрики, эффективность продвижения).
Не возводите контент-план в абсолют. Инстаграмные часто путают контент-план с режимом питания — хотят пропорционально развлечь, дать пользы, продать. Но контент вашего канала — небольшая часть того, что потребляет читатель. Причём вперемешку с другим контентом, на который вы не влияете.
Овечкин стал рекордсменом НХЛ — 895 шайб, обогнав Уэйна Гретцки.
Бренды пошли в разнос: греТцкие орехи сняли с полок, в ленте — голубцы, тефтели, и всё, что любит Саша. А кто-то даже изменил аватарку канала.
Саша, ты красава! 👍❤️
Дешёвая мебель может спасти вам жизнь
На этом внезапном инсайте построили рекламный сюжет чебоксарские мебельщики. Получился шедевр почти утерянного искусства регионального маркетинга 😁
В принципе, мы сами виноваты, что платим за интернет.
#олдскул
Вечером пятницы — актуальный интерактив от питерского бара.
Всё просто: крутишь колесо и принимаешь судьбу в виде бокальчика. А может, и не одного.
Питер чудес
5 000 рублей за букет: много или мало?
Социальный эксперимент от питерских флористов: девушкам предложили проверить, переведут ли парни пять тысяч на цветы.
Если тест успешно пройден, букет дарили просто так. Но везло не всем 😔
Девчонки, го проверять своих масиков
Самые кринжовые трендовые детские имена 2025
Блогерша поделилась самыми актуальными вариантами для мальчиков и девочек.
Подход серьёзный, с исторической справкой. Кто мог подумать, что у имени Понос такой многогранный смысл, а Герпеслав принесёт пользу всему роду?
Покажите это будущим родителям, которые никак не могут выбрать между двух не модных имён.
— Можете сфоткать?
— На память?
— Нет, аренду завершить.
Любители самокатов, это вам 😁
Ролик об опасных последствиях дерзкого катания мощно залетел в соцсетях. В комментариях неслабо подгорело, хотя многим юмор зашёл.
Берегите задний проезд
Баста прочитал рэп над кипятком и родился рамён с рёберным мяском. 😎
❌ Доширак
✅ FRANKshirak
Наконец-то мясо не только на картинке.
📚 Вышел всероссийский рейтинг топ-50 книг прошедшего года по продажам — сохраняйте, что почитать.
А что сейчас вообще происходит с книжным рынком?
• На книги из первой десятки россияне за год потратили 547 млн рублей.
• Самые популярные каналы продаж: маркетплейсы (48%, -7% за год), федеральные сети (42%, +5% за год).
• Доля цифровых книг — всего 10% (+2% за год).
• Российские авторы отвоёвывают аудиторию: год назад в топ-50 их было 30%, сейчас — 44%.
• Продажи главной книги рейтинга, «К себе нежно», принесли за год 96,1 млн рублей.
И даже рост цен не гасит интереса к чтению. Наконец-то здоровый тренд ❤️
#стата
Carlsberg выпустит пиво минусовой крепости 🍺
С 1 апреля!
Вообще, идея топ: благодаря отрицательному содержанию алкоголя, -3,5%, Carlsberg Sloppy Lager мог бы помочь протрезветь.
И никакого больше безалкогольного пива. Пей что хочешь, просто заполируй потом этой новинкой.
Минус градус, плюс вайб
Heineken зашёл в бьюти-сферу с кремом для лица на пиве. И это не первоапрельская шутка.
Говорят, «разглаживает кожу», пахнет хмелем и делает тело настолько бархатистым, что тебя самого хочется налить в бокал.
Крем будет доступен только в Сингапуре и только для фанатов. Видимо, для тех, у кого буквально пиво в крови.
Официальный слоган звучит как предисловие к романтическому фанфику про Heineken:
«Ячмень и хмель никогда не были такими приятными».
Говорите, бьюти-сфера перенасыщена? Да вы просто не добавляли туда пива.
Короли нулей 🍺
Budweiser креативно отработал кейс с рекордом Александра Овечкина, поздравив вратарей, которым он НЕ забил ни одной шайбы.
Все они получили подарочное пиво-нулёвку «0 из 895»: на банке указано, сколько безуспешных бросков по воротам кипера нанёс Овечкин.
Кстати, в 2020-м Budweiser делали похожую акцию: отправляли пивас всем вратарям, которым забил легендарный футболист Лео Месси. В хоккее решили не повторяться и сделать наоборот.
Умная корзина для покупок
Кто-то кайфует от доставки продуктов роверами «Яндекса», а в офлайн-ритейле свои технологии. Например, в сети Lidl в Нидерландах корзины сами ездят за покупателями.
История не только про комфорт: умная корзина — идеальный шпион. Маршрут по магазину, время в разных отделах, товары, которые вернули на полки, — можно собрать тонну данных о поведении покупателя.
Ждём в «Пятёрочке»
В Москве у стадиона Динамо замечены баннеры с промиком для всех болельщиков и рекордсменов.
1:0 в пользу маркетинга
Этому автосалону чертовски повезло с сммщиками, которые выдали бенгер под реалии авторынка. Осторожно: втягивает с первого аккорда.
Читать полностью…В Москве ищут дегустатора чёрной икры. 200 тысяч в месяц за то, чтобы пробовать содержимое баночек и писать отзыв в тетрадку. Главное – не чихать над продуктом.
Пора вспоминать, где лежал диплом сомелье по баклажановой икре и отправлять свое резюме.
Нашли «железную» идею для коллаборации Vizit’у.
В первое воскресенье апреля в Японии проходит Канамара-мацури — фестиваль железного фаллоса. По улицам несут гигантские пенисы, народ скупает тематические сувениры и леденцы в форме того самого.
Легенда за этим тоже огонь: в девушке прятался демон и откусывал пенисы её женихов. Пока кузнец не выковал железный. Демон остался без зубов, фаллос — в героях. Теперь японцы поклоняются ему, просят защиты от болезней.
Теперь будет что рассказать коллегам про факты о Японии.
Мемовник — это не просто друг. Это тот, с кем у тебя общий юмор на уровне телепатии и котиков.
Психологи говорят, что связь с мемовником крепче, чем у многих браков. Мемы — это уже не просто приколы, а форма привязанности.
Срочно проверь свои отношения отправив мемчик
IWANNABANGKOK решила, что две груди мало. Теперь модный корсет с ТРЕМЯ!
Корсет $589. Купальник сверху ещё $119.
За такие деньги они должны быть с молоком единорога.
Новый, и наверное самый милый тренд в ТикТоке — залипают все, просмотры уже на десятки миллионов, оторваться невозможно.
Читать полностью…Lamamarka выпустили карабин-ключницу в виде члена.
Цепляется на ремень, держит ключи, собирает взгляды.
$22 — и ты официальный член клуба.
На майских — без срывов с диет, ура! 🍗
В магазинах обнаружен идеальный ПП-шашлык. В составе буквально ничего лишнего, только воздух. Копчёный, и на том спасибо. Осталось найти такое же лайтовое пиво.
Отправляем худеющим к лету
Московская пиццерия замутила пиццу с борщом. Да-да, прямо со свёклой, морковкой и рваной говядиной на борщевом соусе. Всё по классике, только на тесте.
Бабушке не показывать.
Смазка со вкусом джин-тоника — вот она, взрослая жизнь.
Никакого льда, только страсть и цитрусовый финиш. Интим-бар находится в Золотом яблоке.
Глотать не обязательно
Кошачий глянец подъехал: «585 Золотой» выкатил лоток, совок и ошейник из золота. Всё, чтобы пушистый не позорился на Патриках.
Лоток — как первый взнос за квартиру. Совок — как билет на Мальдивы. Ошейник — как развод кожаного.
Осталось придумать для кота лакшери дом, авто и яхту с толпой кожаных прислуг.
❌ Гендер-пати
✅ Гендер-хинкали
В Екатеринбурге придумали самый вкусный способ узнать пол будущего ребёнка — всего за 800 рублей можно заказать хинкаль-маму с начинкой из мини-версий соответствующего цвета 🩵🩷
Это точно круче торта