77804
Маркетинг, тренды и креатив Мы не просто репостим топовые кейсы, а объясняем, почему это сработало и как повторить. Тоже мы: @Push_Marketing Сотрудничество: @LehaMSK
Как там медицинский маркетинг?
Медицина — специфичная тематика, нужно знать нюансы. Клиники креативят как могут, даже Джима Керри пародируют. Но не у всех хватает фантазии на такие перфомансы.
Статья по выводу в топ сайта на «Тильде» — готовый гайд. Методичка для маркетолога стоматологической клиники с полным погружением в детали компании.
Тем, кто работает с тематикой медицины и знаком с отношением к ней поисковых систем, будет особенно полезно.
Сохраняйте, пока не вылечили
Крысиный браслет 🐀
Нет, это не мерч для подружек, а подгон для жителей Нью-Йорка от рекламного агентства Superheroes и ювелирной фирмы Daniel Jewelry Casting.
Вещь нужная: ньюйоркцев терроризируют миллионы крыс! Решить проблему не могут — остаётся отпугивать мохнатых негодяев колокольчиками.
У нас не прокатит: с российскими крысами останетесь без браслета
Лицензия на выпуск товаров с «Покемонами» — золотая жила, если хотите заработать на ностальгии. McDonald's в теме: выпустили очередной коллаб с легендарной франшизой.
Коллекционеры будут драться даже за коробки от этого Happy Meal, а в наборе ещё и игровые карты идут!
❤️, если захотелось!
Угадаете, что рекламируется?
Обложка и начало каждого ролика как бы намекают: тут у нас банальная реклама люкса — парфюма, алкоголя, одежды. Причём любой марки, настолько всё шаблонно.
Зевнули?
На самом деле это канадская IKEA обыграла клише из других индустрий — под конец каждый «люксовый» ролик внезапно оказывается рекламой дешёвых товаров для дома.
Тонко, иронично, лайк.
Заряд мотивации на третий понедельник после праздников — кстати, он считается самым депрессивным днём года.
Учёные определили это по формуле, включающей психологические, погодные и экономические факторы — от короткого светового дня до дыры в кошельке после покупки подарков.
Короче, врубаем курс на успешный успех 💵
Выходные прошли под знаком маркетинга Трампов — избранный президент на пару с супругой покорил рынок криптовалют, а сегодня ещё и спас TikTok.
Наверное, там тоже было старое оборудование, которое Трамп обновил за счёт иксов в крипте.
А по валютам ситуация такая:
— прирост 8000% у монетки Трампа, правда, сейчас уже отмечается падение;
— прирост 20000% у монетки Мелании.
Понятно, кто в семье папочка
Второй день подряд смотрим контент с чёрным юмором от мастеров ритуальных дел.
Правда, вчерашние креативы были мрачноваты, а этот товарищ почти что социальную рекламу выдаёт.
Есть о чём подумать 😉
Когда юмор чернее чёрного 💀
То ли это ритуальное агентство решило поиграть в остренький маркетинг «как у VIZIT» (и проиграло), то ли от его имени творят дичь конкуренты.
Одно ясно: такой креатив — это похороны.
В рилс вирусятся советы гениев маркетинга по продающим формулировкам в коммуникации с клиентами — это якобы помогает продемонстрировать элитность и не отпугнуть покупателя.
Идеально для тех, кто продаёт инфоцыганские продукты. Ждём курс по теме!
Если бы полиция нанимала для съёмок профессиональных рилсмейкеров, социальная реклама набирала бы гораааздо больше просмотров!
Сценарий, монтаж с трендовыми переходами, актёрская игра — всё на уровне.
Осталось нативную интеграцию «Яндекс такси» добавить
Со своим самоваром
В казанском фастфуде своя атмосфера: сеть «Тюбетей» прикольно доработала обычный чай навынос — на стаканчики добавили уютно кипящие самовары.
Колоритно, душевно. И отлично вирусится в соцсетях.
Так мы узнали, что смм-щикам брендов интернет не отключают — даже когда у всех остальных всё упало 😃
Самые креативные (и оперативные), как обычно, всё те же.
Идея партизанской рекламы: дилер подержанных авто CarBravo заполнил центр Детройта игрушечными машинками.
Акцию приурочили к автомобильной выставке, которая собирает по 80 000 человек: сделали тысячу таких брендированных машинок и большую их часть оставили как раз рядом с площадкой, где проходил автосалон.
Игрушечный спам
Поддержать кукушечку: твиттерская собрала тред всратых свитеров с необычными дизайнами, которые поднимают настроение. Купить все эти шедевры можно, кстати, на наших маркетплейсах.
Хотим знать, чем вдохновлялись дизайнеры!
Все мы множко ко-ко-ко
Ого, креативы Aviasales теперь можно встретить не только в туалетах, но и в метро. Правда, пока только в Казахстане — но как знать, может, и у нас появятся.
Про машиниста очень мило ❤️
Думали, люди 40+ знакомятся только в очереди в поликлинике?
А вот и нет — «Одноклассники» запустили тиндер для скуфов свой сервис знакомств.
Функции те же, что и в других дейтингах: анкеты, мэтчи, поиск по гео. Есть даже платные опции типа скрытия возраста.
Милфхантеры, велком
Продвижение сайта без бюджета — возможно.
Узнайте, как попасть в топ поисковой выдачи
и привлекать целевых клиентов,
на курсе Нетологии «SEO-продвижение».
Всего за 4 месяца вы:
-разберётесь, как работают алгоритмы Яндекса и Google;
-научитесь продвигать сайты на первые позиции в поиске;
-освоите инструменты анализа и оптимизации;
-создадите SEO-стратегию для своих проектов.
Курс подходит для новичков:
всё объясняется простым языком,
с примерами и практикой.
По итогам обучения вы сможете наращивать
органический трафик, находить точки роста бизнеса
и экономить на рекламе.
Дополните свою карту компетенций ещё одним
полезным навыком
и привлекайте клиентов без лишних затрат: посмотреть курс тут
Реклама. ООО "Нетология" ИНН 7726464125, Erid:2VSb5wxb2wa
📊 Соцсети стали главным источником информации — по данным платформы аналитики Sprout Social, сейчас 90% потребителей узнают отсюда новости.
Другие полезные выводы из исследования 2025 Sprout Social Index:
На втором месте после соцсетей — сарафанное радио. Друзья и семья являются источниками новостей для 66% потребителей, ТВ и стриминг — для 60%, интернет-СМИ — для 54%, подкасты — для 35%, печатная пресса — для 23%.
94% пользователей считают, что бизнес успевает за онлайн-культурой. При этом потребители не ждут, что бренды будут адаптировать каждый мем — важнее оригинальность, узнаваемость и вовлечение аудитории, а на первом месте...
Качество продуктов и услуг. Это самое важное, что выделяет бренд — даже в социальных сетях. Креативный контент, общение с подписчиками — всё это ниже в списке.
Какой контент делать? Главное, чтобы он был аутентичным, узнаваемым и интересным — и неважно, экспромт это или проработанная кампания. А вот вылизанный и продуктоцентричный контент малоинтересен.
Ситуативы и вирусные истории. 40% пользователей ответили, что это круто, 33% — неловко. 27% считают, что вписываться в тренд стоит разве что в течение 1-2 суток с его появления. Важно понимать контекст, а не гнаться за каждым новым мемом.
Прямая коммуникация с клиентами — мастхэв. Потребители хотят, чтобы вы не только говорили с ними, но и слышали их. Если компания не отвечает в соцсетях, 73% опрошенных пойдут к конкуренту. Ответ они готовы ждать максимум в течение суток.
«Мне в свою тумбу, спасибо».
Испанский KFC и американская киносеть Cinemark почти параллельно провели весёлые акции для любителей халявы.
В кино за $5 насыпали попкорн в любую тару, а KFC раздавал картошку: столько, сколько накопилось в истории покупок клиента.
Народ, конечно, накреативил, лучшие идеи заполнили соцсети. А главное, и там, и там нашлись гении, пришедшие с тумбочками!
В кино ещё и чел с урной для праха заглянул. Интересно, пустой?
23 января — день, когда вы узнаете всё о трендах digital-маркетинга на 2025 год.
На конференции «Digital Зима» эксперты поделятся кейсами, рабочими инструментами и прогнозами.
Темы — отборная практика:
— секреты работы с РСЯ, даже при ограниченном бюджете;
— Telegram Ads и новые правила маркировки;
— CRM-маркетинг и удержание клиентов;
— автоматизация бизнеса с помощью ИИ;
— стратегический подход к лидогенерации;
— сокращение затрат на привлечение клиентов;
— репутационная лидогенерация.
Спорим, вы уже заметили особенно полезную для себя тему? Готовьте вопросы экспертам!
👉🏻 Регистрируйтесь, чтобы не пропустить конференцию. Она пройдёт онлайн, участие бесплатное.
Реклама. ООО «БИЗНЕС-АНАЛИТИКА» , ИНН:770997391, erid:2VtzqwE8aR9
Эстафету креативных вёдер для попкорна принимает от «Носферату» новый «Капитан Америка».
Кинотеатры США выпустили к премьере разнообразный мерч, но наш фаворит, конечно, ведёрко в форме щита Кэпа.
Фанаты Marvel из России грустят, к нам эта красота не доедет
Кто все эти люди и почему они мертвы?
Ну, причины разные. Никогда не знаешь, что случится завтра: автобус собьёт или насмерть заклюют голуби. Мир полон опасностей!
И только одно может повысить шансы на выживание: Volvo с автопилотом. Да, реклама именно о нём! Снята она в 2016 году, и вышла прекрасной — от музыки и атмосферы до чёткого месседжа о безопасности Volvo, даже для тех, кто не за рулём.
#олдскул
Во всех смыслах мощная реклама
Тот случай, когда маркетологи точно знают, как зацепить внимание: эти бодипозитивные креативы вряд ли оставят кого-то равнодушным.
Навязанные страховки, сервисы и гарантии — скоро ВСЁ.
Заранее стоящие в нужных местах галочки и необходимость доплатить за ненужные услуги могут официально признать недобросовестной практикой.
В Госдуму внесли проект закона, который запретит такие манипуляции — например, при покупке билетов на поезд и самолёт, в банках и при оплате ЖКХ, когда в счёт автоматом включают кабельное или консьержа.
Поддерживаете инициативу?
👍🏻 — да, однозначно
❤️ — нужно и на другие сферы распространить
😁 — зарабатываю на навязывании услуг
Очередной жизненный креатив от Aviasales — про тех, у кого поездка из аэропорта до отеля тоже сжирает половину всего бюджета на отпуск. Разделяем вашу боль!
А ещё теперь понятно, зачем люди берут в полёт младенцев 😃
Возможно, самый обсуждаемый ресторан в мире прямо сейчас — пиццерия Lupa в английском городе Норидже.
Причина — космическая цена гавайской пиццы: 100 фунтов (больше 12 тысяч рублей). Владельцы её ненавидят и не хотят, чтобы кто-то заказывал это надругательство над итальянской кухней. Для сравнения, обычная «Маргарита» в Lupa стоит 8 фунтов.
Новость разлетелась, теперь о заведении пишут и Guardian, и Independent. Пиар что надо!
Пицца с ананасами:
❤️ — о да
😁 — ну нет
❤️ Какой тариф выбрать, чтобы приехало такое такси?
Водитель из Липецка показал хвостатого напарника — да, охрану этот малыш вряд ли обеспечит, зато отличные оценки от пассажиров гарантированы.
Яндекс, подгоните пёселю фирменную амуницию!
У казахстанских маркетологов на всё особый взгляд, даже на «Игру в кальмара». Адаптация топ, тянет на завязку третьего сезона!
Игра идёт, победитель за столом только один, и он заберёт с собой этот стол. Неожиданно, но, с другой стороны, чего ещё ждать от рекламы мебельного...
📚Что сделает вашу компанию победителем рынка, когда самый классный продукт или инновационная технология могут устареть уже завтра?
Точка опоры любого бизнеса — первоклассный сервис. Центром всего, что вы делаете, должен быть клиент.
Прочли книгу о вау-сервисе с говорящим названием «Офигенно!» и делимся важным:
▫️Первоклассный сервис — работа, выполненная с любовью и добротой. В первую очередь вы заботитесь об опыте клиента, и уже потом о деньгах. Если опыт клиента будет превосходным, вы удивитесь, сколько сможете заработать и как много сэкономите.
▫️Каждый третий клиент уходит уже после первого неудачного опыта, даже если ему нравится продукт или бренд. Вы должны делать всё правильно всегда. Каждый день.
▫️Модель «Золотая монета сервисной стратегии». Безупречный опыт клиента возможен, когда мы делаем работу с любовью, добротой и осознанностью на трёх уровнях:
1) Стратегия. В разработке сервисной стратегии важны миссия, видение, ценности и принципы компании. Также важны вопросы лидерства и социальной ответственности бизнеса и внедрение инноваций.
2) Безупречные процессы. Раньше каждый отдел (маркетинг, e-commerce, продажи, сервис) занимался только своей «частью» опыта клиента, но сегодня команда должна принимать во внимание каждую точку взаимодействия с клиентом и вместе создавать уникальный опыт.
3) Люди. Администратор, сотрудник поддержки, курьер — они напрямую контактируют с клиентами, представляют бизнес и создают впечатления. Мотивированный персонал, делающий работу с любовью, — ключ к первоклассному сервису.
▫️ Уровни сервиса из книги «Поднимая уровень сервиса» Рона Кауфмана:
• Некачественный. Не оправдывает даже минимальные ожидания, вызывает негативные воспоминания. Клиенты даже не сочтут нужным тратить время, чтобы пожаловаться.
• Базовый. «Просто разочаровывает». Клиенты не удовлетворены, скорее всего, не станут жаловаться вам, но поделятся негативными впечатлениями с друзьями и не вернутся.
• Ожидаемый. Не является чем-то особенным. Средний сервис: обычный, норма. Клиент может вернуться, если не найдёт вариантов получше.
• Желательный. То, на что надеются клиенты; уровень обслуживания, который они предпочитают. Люди будут возвращаться, потому что вы предлагаете то, что им нравится.
• «Удивляющий». Нечто особенное, как сюрприз, когда клиенты получают больше, чем ожидают. Именно он заставляет клиентов возвращаться снова и снова.
• Невероятный. Потрясающий уровень обслуживания, который люди не смогут забыть. О таком опыте они обязательно расскажут друзьям.
▫️ Первоклассный сервис требует особенной организационной структуры, которую можно представить в виде перевёрнутой пирамиды:
• сервисные провайдеры: персонал, напрямую взаимодействующий с клиентами;
• сервисная поддержка: сотрудники, отвечающие за внутренние сервисы и обеспечивающие работу провайдеров;
• менеджмент: те, кто внедряет и поддерживает сервисные инициативы.
▫️ Сегодня клиенты ожидают:
— персонализированный сервис (уникальные предложения, подобранные на основе предыдущих взаимодействий с фирмой и с учётом вкусов);
— беспроблемный и цельный сервис (все процессы и каналы взаимодействия здесь отлажены и работают бесперебойно);
— доступный в любой момент сервис (получение услуги, продукта и технической поддержки в удобное время);
— сервис по разным каналам (быстрая реакция на запрос в соцсетях, чатах, приложениях и т. д.)
Угадаете, что здесь рекламируют, не досматривая до конца?
Подсказка: вслушайтесь в рычание хвостатого героя ролика. Можно даже глаза закрыть. Ничего не напоминает?
Правильный ответ — конечно, мотор машины. А в конце и другие свойственные ей звуки. Просто этому пёселю ну очень нравится Volkswagen хозяина.
Ну а реклама снята в 2013 году в Нидерландах. Один из наших любимых роликов рубрики #олдскул ❤️