آکادمی مدیریت استراتژیک، مسیرِ متفاوتِ اندیشیدن... ☎️ارتباط با ما @manager_irst 👈
✅۲ چیز کسبوکار را نابود میکند:
🔸 مشغول بودن به گذشته
🔸مشغول شدن به رقبا.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅اثر استارباکس
سود اصلی استارباکس از کجاست؟
تجارت اصلی استارباکس فروش قهوه است؟ یا مثلا مکدونالد سود اصلیش از فروش همبرگر است؟ خیر، اینطور نیست!
استارباکس قهوهفروشی است که تجارت و سود اصلیش از فروش قهوه نیست، همانطوری که مکدونالد همبرگر فروشی است که تجارت اصلیش چیز دیگری است!
وقتی استارباکس در یک منطقهای شعبه جدید افتتاح میکند، قیمت زمینهای آن محله و چند خیابان بالا و پایینتر آن رشد زیادی میکند. البته نه فقط استارباکس، در دنیا هر وقت شعبه یک برند معروف و یا مرکز تجاری افتتاح میشود، زمینهای اطرافاش رشد قیمتی زیادی را تجربه میکنند.
به این اتفاق اثر استارباکس میگویند؛ یعنی اثری که استارباکس روی زمینهای یک منطقه ایجاد و باعث میشود، قیمت زمینهای آن منطقه را رشد دهد.
این اتفاق در همه جا در دنیا رخ میدهد، نمونه بارز آن در ایران وقتی بود که احدعظیمزاده، ساختمانهای متل قو را ساخت، قیمت زمین در آن منطقه رشد زیادی کرد، یا زمانی که علی انصاری، ایران مال را در غرب تهران ساخت و یا زمانی که مسعود صرامی، سیتیسنتر در اصفهان ساخته شد یا...
شرکتهای بزرگ دنیا مانند مکدونالد، والمارت و استارباکس، تجارت اصلیشان ملک هست، مکدونالد سود بزرگش از تجارت ملک هست نه فروش همبرگر، همانطور که سود اصلی استارباکس هم از تجارت ملک است و نه فروش قهوه!
این شرکتها متخصصین ملکی زیادی دارند که کار آنها آنالیز کردن مناطق مختلف دنیا است.
این متخصصین، کاملا زیر و بم یک منطقه را تحلیل و آنالیز میکنند و در نهایت بهترین زمین را برای خرید انتخاب میکنند. آنها متغیرهایی چون جمعیت، میانگین سن مردم، طبقه اجتماعی، دسترسیها، این که افراد در چه دهکی قرار دارند، سطح درآمد و امکانات رفاهی را جمعآوری میکنند تا ببینند آن منطقه ارزش افتتاح شعبه را دارد یا خیر!
در واقع استارباکس و مکدونالد با افتتاح شعبه در یک منطقه، به فعالین ملکی آن منطقه سیگنال خرید میدهند.
چون برند هم برند معتبری است فعالین حوزه ملکی میدانند که استارباکس کارشناسان خبرهای دارد و وقتی یک جایی شعبه جدید باز میکند، یعنی کارشناسها تایید کردند که آن منطقه پتانسیل رشد دارد، پس مردم هم با خیال راحت میخرند و سود میکنند.
استارباکس با ورودش به یک منطقه، اعتبار آن مکان را بالا میبرد و سبب گران شدن ملک میشود. از طرفی چون سطح تقاضا خرید ملک هم افزایش پیدا میکند و مردم برای خرید هجوم بیشتری به بازارها میبرند رشد قیمتها سریعتر اتفاق میافتد!
بسیاری از دلالهای ملک به دنبال این هستند که یک رانت اطلاعاتی در استارباکس پیدا کنند تا متوجه شوند، شعبه جدید قرار است کجا افتتاح شود تا زودتر بخرند و بیشتر سود کنند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅تفاوتهای کلیدی میان رهبران و مدیران:
🔹 ۱. مدیر کنترل میکند؛ رهبر الهام میبخشد
مدیران تمرکزشان بر نظارت و اجرای صحیح فرآیندهاست.
رهبران اما با الهامبخشی، چشمانداز ایجاد میکنند و افراد را از درون به حرکت درمیآورند.
🔹 ۲. مدیر دستور میدهد؛ رهبر توانمندسازی میکند
مدیر میگوید "چه کاری انجام شود".
رهبر میپرسد: "چگونه میتوانی بهترینِ خودت باشی؟"
🔹 ۳. مدیر مسئول نتایج است؛ رهبر مسئول رشد افراد
رهبر به جای تمرکز صرف بر KPI، روی رشد مهارتی و شخصیتی افراد نیز تمرکز دارد.
🔹 ۴. مدیر در چارچوب فکر میکند؛ رهبر چارچوب را به چالش میکشد
رهبران با طرح پرسشهای بنیادین، وضع موجود را زیر سؤال میبرند و نوآوری میآفرینند.
🔹 ۵. مدیر به پاسخ میاندیشد؛ رهبر به سؤالات تازه
رهبران جسارت پرسیدن سؤالات سخت را دارند و بهدنبال تحول پایدار هستند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅مدیریت به زبان ساده
تاکنون تعریف های متعددی برای مدیریت ارائه شده است. اما در این نوشتار به هیچ کدام از آنها اشاره نمی شود، تلاش می شود تا نقش و اثرگذاری مدیریت نشان داده شود.
مجموع سه استان شمالی ایران یعنی گیلان، مازندران و گلستان در مجموع ۵۸.۱۶۷ کیلومتر مربع وسعت دارند، با جمعیتی در حدود ۷.۶۸۳.۱۰۷ نفر.
کشور هلند ۴۱.۵۴۳ کیلومتر مربع مساحت دارد با جمعیتی در حدود ۱۸.۱۴۹.۷۰۰ نفر!
تولید ناخالص داخلی (GDP) ایران سالانه ۴۶۴ ميليارد دلار، و تولید ناخالص داخلی(GDP) هلند سالانه ۱.۱۴ تریلیون دلار است.
مدیریت یعنی اینکه کاری کنیم تا هلند با مساحتی کمتر از ۳ استان شمالی ما، و با جمعیتی بیش از ۲.۵ برابری، حدود ۲ برابر درآمد کشور ما ( با احتساب نفت) درآمد داشته باشد.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
حسین (ع) کیست؟
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅استراتژی چیست؟
استراتژی به عنوان یک مفهوم کلی، برنامهریزی و طراحی شده برای تحقق یک هدف است. در واقع، استراتژی نحوهی رسیدن به هدفها، تغییرات محیطی و کسب مزیت رقابتی در محیطی را مشخص میکند. استراتژی میتواند در موارد مختلفی از زندگی، از جمله کسب و کار، علمی، آموزشی و حتی شخصی، به کار گرفته شود.
استراتژی معمولاً بررسیهای دقیقی در مورد موانع، فرصتها، منابع و محیط کس وکار ارائه میدهد تا بتواند مسیر مناسبی را برای رسیدن به هدف تعیین کند. استراتژی بهطور کلی به دو بخش معنایی و عملی تقسیم میشود.
بخش معنایی شامل تعریف هدف، تحلیل محیط و شناسایی مزایای رقابتی است،
در حالی که بخش عملی شامل تصمیمگیری درباره عملکردی است که برای رسیدن به هدف لازم است.
هدف اصلی استراتژی بینش و راهبرد در مقابل تغییرات محیطی میباشد و با تعیین یک راهبرد مناسب، افراد و سازمانها میتوانند با موفقیت به اهداف خود برسند. استراتژیها معمولاً از منابع و تحقیقات موجود استفادهای میکنند تا تصمیمات مبتنی بر اطلاعات دقیق و به طور کلی به طراحی یک راهبرد جهت دستیابی به هدف کمک کنند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅مدیریت استعداد: سرمایهگذاری در آینده سازمان
استعدادهای انسانی، موتور محرک رشد سازمان هستند. مدیریت استعداد به معنای جذب، توسعه و حفظ بهترین افراد برای تحقق اهداف سازمانی است. بر اساس مطالعات، شرکتهایی که استراتژیهای مدیریت استعداد قوی دارند، تا ۴۵ درصد نرخ حفظ کارکنان بالاتری دارند.
برای موفقیت در این حوزه، ابتدا نیازهای مهارتی سازمان را شناسایی کنید و برنامههای آموزشی هدفمند طراحی کنید. سپس، با ایجاد مسیرهای شغلی روشن، انگیزه کارکنان را برای رشد تقویت کنید. در نهایت، فرهنگ سازمانی مبتنی بر قدردانی و احترام را ترویج دهید.
یک مدیر آیندهنگر، استعدادها را نهتنها جذب میکند، بلکه آنها را به رهبران آینده تبدیل میکند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅مشتریمداری
در دنیای دیجیتال امروز، مشتریان انتظار تجربهای شخصیسازیشده و بینقص دارند.
برای ایجاد تجربه مشتریمحور، ابتدا با تحلیل دادههای مشتری، نیازها و ترجیحات آنها را درک کنید. سپس، از ابزارهایی مانند CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) برای ارائه خدمات شخصیسازیشده استفاده کنید. در نهایت، با دریافت بازخورد و بهبود مستمر، وفاداری مشتریان را تضمین کنید.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅مدیریت استرس، کلید آرامش و موفقیت
مدیران معمولی زیر استرس تسلیم میشوند.
مدیران موفق استرس را مدیریت میکنند.
آرامش ذهن، بهرهوری را دوچندان میکند.
یک قدم کوچک بردارید:
فقط ۲ دقیقه نفس عمیق بکشید یا یک کار کوچک را تمام کنید.⚡ استرس را مهار کنید تا آینده را بسازید!
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
💎 ترس از شکست، بزرگترین مانع مالی شماست؟
ترس از شکست، ذهن شما را فلج میکند و مانع تصمیمهای مالی هوشمندانه میشود. این ترس، از سرمایهگذاری تا تغییر شغل، شما را عقب نگه میدارد.
💰💰💰حرفهایها میدانند که شکست، بخشی از مسیر موفقیت است. یک ریسک کوچک و حسابشده امروز، میتواند آینده مالیات را دگرگون کند.
#ثروتمندشو #مدیریت_مالی
💎💴💰
✅موانع تغییر در سازمان
دلیل تَن ندادن سازمان به تغییر استراتژی این است که وقتی استراتژی تغییر میکند، تخصیص منابع نیز تغییر مییابد، یعنی نحوۀ سرمایهگذاری زمان، استعداد و بودجههای افراد تغییر میکند و این یعنی برخی از افراد منابع به دست میآورند و سایرین، منابع از دست میدهند. به وضوح، افرادی که قرار است منابع را از دست بدهند ترجیح میدهند اوضاع به همان شکل سابق باقی بماند. دلیل دیگر نیز وجود این ذهنیت است که: «سری را که درد نمیکند، دستمال نمیبندند.»
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅مدل ADKAR ، مدلی موفق برای ایجاد تغییر در سازمان ها
🔰معرفی مولفه های مدل
🔅آگاهی (Awareness): کارکنان را از ضرورت تغییر آگاه کنید (مثلاً نیاز به دیجیتالیسازی).
🔅اشتیاق (Desire): انگیزه آنها را برای حمایت از تغییر تقویت کنید (مثلاً پاداش).
🔅دانش (Knowledge): آموزشهای لازم برای درک تغییر را فراهم کنید.
توانایی (Ability): مهارتهای عملی برای اجرای تغییر را توسعه دهید.
🔅تقویت (Reinforcement): با بازخورد و پاداش، تغییر را تثبیت کنید.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅گام های عملی برای پیادهسازی مدیریت مبتنی بر بازخورد
🔅بازخورد مستمر و بهموقع: طبق تحقیقات، بازخوردهایی که بلافاصله پس از عملکرد ارائه میشوند، تا 40 درصد تأثیر بیشتری دارند. جلسات کوتاه هفتگی برای بازخورد ترتیب دهید.
🔅تمرکز بر توسعه: بازخورد باید بر رشد و بهبود متمرکز باشد، نه صرفاً انتقاد.
🔅فرهنگ بازخورد دوطرفه: تشویق کارکنان به ارائه بازخورد به مدیران، همکاری و اعتماد را تقویت میکند. فضایی ایجاد کنید که کارکنان بتوانند آزادانه نظرات خود را بیان کنند.
بازخورد، نهتنها ابزاری برای اصلاح عملکرد، بلکه فرصتی برای توانمندسازی و انگیزهبخشی است. سازمانهایی که بازخورد را در فرهنگ خود نهادینه میکنند، محیطی پویا و توسعهمحور خلق میکنند.
✅کینتسوگی
هنر برخورد ژاپنیها با شکست!
ژاپنیها فرهنگ بسیار جالب و عجیبی دارند به نام کینتسوگی!
در فلسفه کینتسوگی وقتی ظرفی میشکند، آن را دور نمیاندازند بلکه بر اساس یک باور و هنر باستانی که از اجدادشان به ارث بردهاند، شکستگیها را به شیوه خاصی مرمت میکنند.
آنها قطعات شکسته را با پودر طلا به هم میچسبانند، تا آن جسم شکسته شده حالا ارزشی بیشتر از قبل پیدا کند و زیباتر از قبل شود.
چرا شکستگی را با طلا پر میکنند؟
کینتسوگی میگوید که شما بعد از شکست نه تنها دچارکاستی و ضعف نمیشوید، بلکه بسیار ارزشمند شده و میدرخشید. شکستها، نتایج بسیار ارزشمندی هستند کهافراد موفق کوله باری از آنها را جمع کردهاند.
دنیا همه را میشکند اما برخی پس از شکست، از همانجایی که شکست خوردهاند قوی میشوند.
در کینتسوگی عمل ترمیم، دراصل تولد دوباره است. به جای تلاش برای بازگرداندن یک جسم شکسته به حالت اول، آن را به یک گنجینه ارزشمند تبدیل میکنند.
در کینتسوگی نه تنها شکستگیها را پنهان نمیکنند، بلکه با استفاده از درخشش طلا، توجه را به آن خطوط شکسته بیشتر جلب میکنند. ترکهای طلایی در یک جسم شکسته، یادآور خاطره و تجربه است. ترکهای طلایی نشان میدهند که جسمی که شکسته بود حالا با طلا ویژگیهای منحصر به فردی استفاده کرده که قبلا این ویژگیها را نداشت.
این نمادی از ناپایداری، قدرت و زیبایی است.
اما چند درس مهم از کینتسوگی:
۱- شکستگی و عیوب خود را بپذیرید و آنها را پنهان نکنید.
وقتی طلا شکافهای داخل یک ظرف شکسته را مشخصتر میکند به ما یادآور میشود که کاستی و نقص زیبا است و میتوان از آن استفاده کرد. پس آنها را نپوشانید! شکستگیها و عیوب خود را بپذیرد و آنها را دوست بدارید، چرا که این شکستگیها هستند که شما را به انسان بهتر و قویتری تبدیل میکنند.
۲- تغییر بخشی از زندگی است.
کینتسوگی به ما میگوید که تغییر بخش اجتنابناپذیر زندگی است، چرا که وجود ما همیشه درحال تغییر است. پس به جای چسبیدن به اندیشه آنچه باید باشیم و آنچه بودهایم، باید آنچه را که هستیم، بپذیریم. ما هیچگاه محصور زمان نیستیم و هرگز هم تماما کامل و یا تماما ناقص نیستیم. زندگی همواره آثار خوب و بد خودش را روی ما میگذارد، پس این نشانههای باقیمانده پیشینه ماست و به ما نشان میدهد که چگونه رشد کردهایم.
۳- جراحتها راهی برای ورود نور به درون شماست.
کینتسوگی ما را ترغیب میکند، که راجع به سختیها متفاوت فکر کنیم. همه ما در دورهای از زندگی خود با ناملایمات روبه رو خواهیم شد، اما حتی اگر احساس نقص کنیم میتوانیم آن را از نو بسازیم. توجه داشته باشید که توانایی بازسازی به معنای فراموشکردن تجارب گذشته نیست، بلکه به معنای پذیرش آنها بهعنوان بخشی از ما و داشتن قدرت کافی برای عبور کردن از آنها است.
۴- با خود مهربان باشید.
شاید مهمتر از همه این موارد، کینتسوگی اهمیت دوست داشتن خود را به ما یادآور میشود. یک فنجان شکسته را نمیتوان به تنهایی درست کرد. پیش از آنکه این فنجان دوباره کامل شود، نیازمند عشق، مراقبت و توجه است. ما هم همینطور هستیم. وقتی سختی را تجربه میکنیم، این مراقبت، عشق و توجه است که ما و اطرافیان را به هم وصل میکند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅۳ ابزار ضروری و مفید برای تحلیل محیط خارجی
برای هر استراتژی موفق، شناخت محیط خارجی حیاتی است.
این سه ابزار حرفهای، دیدی دقیق به محیط رقابتی میدهند:
1. تحلیل PESTEL
بررسی عوامل سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، تکنولوژیک، زیستمحیطی و قانونی.
این ابزار برای درک روندهای کلان محیط بسیار مناسب است.
2. نیروهای پنجگانه پورتر (Porter’s Five Forces)
تحلیل ساختار رقابتی صنعت: رقبا، تأمینکنندگان، مشتریان، تازهواردها، جایگزینها.
این ابزار برای سنجش جذابیت بازار مناسب است.
3. تحلیل ذینفعان
شناسایی افراد و گروههایی که قدرت یا نفوذ بر تصمیمات استراتژیک دارند.
این ابزار کلید موفقیت در پیادهسازی استراتژی است.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
باید به وضع بحرانی و نابسامان کارکنان دولت، کارکنانی که محصول و نتیجه یک سیستم جذب ناکارآمد هستند، رسیدگی شود.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅نقش تصمیمگیری در مدیریت استراتژیک
تصمیمگیری، پایهی تمام برنامهریزیهای استراتژیک است.
🔰اما یک تصمیم استراتژیک چه ویژگیهایی دارد؟
🔹 بلندمدت است و آیندهساز
🔹 منابع سازمانی (انسانی، مالی، زمانی) را تحت تأثیر قرار میدهد
🔹 غیرقابل بازگشت است یا هزینهی تغییر بالا دارد
🔹 معمولاً در شرایط عدم قطعیت اتخاذ میشود
🔹 نیاز به تحلیل دادهها، مشورت و شهود دارد
🔰اشتباه رایج:
برخی مدیران، تصمیمهای تاکتیکی کوتاهمدت را با تصمیمهای استراتژیک اشتباه میگیرند.
#مدیریت_استراتژیک #رهبری_استراتژیک #تفکر_استراتژیک
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅۷ سوال برای ارزیابی مدل کسبوکار
۱- هزینههای تعویض
تعویض خدمتگیری از شرکت شما به شرکتی دیگر برای مشتریان تا چه حدی ساده یا دشوار است.
۲- درآمدهای مکرر
آیا هر بار فروش مستلزم کوششی جدید است یا فروش به طور تقریباً مطمئنی به درآمدها و خریدهای آتی منجر خواهد شد.
۳- عواید در برابر مخارج
آیا پیش از آنکه هزینه کنید، درآمد کسب میکنید؟
۴- ساختارهای هزینهای که قاعدهی بازی را عوض میکنند.
آیا ساختار هزینهتان اساساً متفاوت و بهتر از رقبایتان است؟
۵- بهرهگیری از دیگران برای انجام کار
مدل کسبوکارتان تا چه حدی به طور رایگان از مشتریان یا اشخاص ثالث به منظور خلق ارزش برای شما بهره میبرد؟
۶- توسعهپذیری
چقدر با سهولت و بدون مواجهه با موانع میتوانید رشد کنید. (برای مثال زیرساخت، پشتیبانی از مشتر ی، استخدام)
۷- حفاظت در برابر رقبا
مدل کسبوکارتان چقدر شما را در برابر رقبا محافظت میکند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅مسیر کشورهای اسکاندیناوی
هیچکدام از کشورهای اسکاندیناوی با ارائه خدمات رفاهی کنونی از فقر بهدر نیامده و ثروتمند نشدهاست. برعکس، هزاران سال این کشورها فقیر بودهاند و مردمانشان در فلاکت زندگی میکردند. مضافا ارائه خدمات رفاهی دولتی تاثیر مثبتی بر رشد اقتصادی این کشورها نداشته و نرخ کارآفرینی و خلق ارزش را در آنها کاهش داده است. شاید بههمین دلیل اتفاقا کشورهای اسکاندیناوی درسهای زیادی برای آموختن به ایران امروز داشته باشند. موضوع اینجا است که با تکرار داستانهایی که در آن اتاق تاریک تدوین شده و نسبت ناچیزی با حقیقت دارند درس نخواهیم گرفت و به جایی نخواهیم رسید.
بهعنوان نمونه، یکی از این درسها اصلاحات و چگونگی خروج از نظام ناکارآمد و پرفساد مدیریت دولتی است. در دورهای در دهه هفتاد و هشتاد سوئد به سمت سوسیالیسم حرکت میکرد. در نتیجه طولی نکشید که اقتصاد در سراشیبی افتاد و نهایتا مردم سوئد بودند که جلوی این روند را گرفتند؛ دولت به کاهش مخارج و کوچک شدن موظف شد. خصوصیسازی در دستور کار قرار گرفت و انبوه شرکتهای دولتی ازجمله خط آهن ملی خصوصی شدند. انحصارات دولتی شکسته و مالیاتهای وراثت ملغی شدند و...
با کاهش مالیاتها ساختار نظام بازنشستگی سوئد که ادامه آن ناممکن مینمود، اصلاح و خصوصی شد. در مدل فعلی نسبتی بین رونق اقتصادی و دریافتی بازنشستگان برقرار است و بهبود و رکود باعث افزایش یا کاهش دریافتی ایشان خواهد شد. در نتیجه، امروز در سوئد سیاستمداران اجازه و قدرت دخالت و دستکاری در تعهدات صندوقهای بازنشستگی را ندارند.
نظام آموزش و پرورش سوئد نیز به سمت خصوصیسازی حرکت کرد و ووچرسیستم، ایدهای که میلتون فریدمن چند دهه در آمریکا پیگیرش بود، اما نهایتا به اجرا در نیامد، در سوئد عملی شد. هرچند دولت هزینه آموزش را از محل مالیات تامین میکند، اما هیچ دخالتی در مالکیت و اداره مدارس ندارد. در این مدل والدین تصمیم میگیرند که فرزندانشان را در کدام مدرسه خصوصی ثبتنام کنند و مدارس خصوصی برای دریافت ووچر والدین با یکدیگر رقابت میکنند.
بسیاری از این راهحلها برای خروج از بحرانهایی که امروز در اقتصاد ایران با آنها مواجهیم قابل استفاده است. کافی است با چراغ روشن یا دستکم با چشم باز فیل را دریابیم.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅راز موفقیت در شکست نهفته است.
کارولین وانگا، رییس و مدیرعامل شرکت سرمایهگذاری اِسِنس، میگوید گرچه در همه دهه ۲۰ زندگیاش « اسیر ترس از شکست» بود اما در دهه ۳۰ زندگیاش به درک مفهوم این عبارت رسید.
وانگا در آن سنین به شاهکاری دست یافته بود که اکثر مردم فقط میتوانستند آرزوی آن را داشته باشند، تبدیل شدن به یک مدیر اجرایی رده بالا در یک شرکت چند میلیارد دلاری. او در سال ۲۰۱۴ به عنوان مدیر ارشد تنوع و شمول شرکت تارگت منصوب شد.
با این حال، حالا که وانگای ۴۵ ساله، به یاد میآورد، او بیشتر اوقات فراغت خود در بین جلسات کاری را به بررسی پروفایلهای رسانههای اجتماعی دخترانی که با آنها به دبیرستان میرفت، میگذراند، زندگی آنها را با زندگی خود مقایسه میکرد و حسرت میخورد که آنها مشاغل "بهتر و باحالتری" دارند.
در ذهن او، وانگا هنوز ۱۷ ساله بود، مادر سیاهپوست کم سنی که برای بزرگ کردن دخترش مجبور بود کالج را رها کند. وانگا میگوید: «هنوز در مقطعی که دخترم را به دنیا آورده بودم، گیر کرده بودم، و بنابراین تمام کارهایی که از آن زمان به بعد انجام داده بودم، از سر نادانی و محکوم به شکست بودند. من فقط میتوانستم در مورد چیزهایی که در آن شکست خورده بودم، نشخوار ذهنی کنم، که این خود باعث ناتوانی بیشتر شده بود.
اما از زمانی که وانگا به تعریف مشکلات در کار و مدیریت آن مشکلات توجه بیشتری کرد، متوجه شد که غلبه بر ترس از اشتباه و برخاستن پس از شکست، دو مورد از بزرگترین نقاط قوت افراد هستند.
او رموزی "فوقالعاده ساده" را که برای رهایی از ترس از شکست خوردن استفاده میکند چنین برشمرده است:
به خودتان اجازه دهید روزی پنج بار شکست بخورید.
وانگا برای ساکت کردن صدایی که آن را "خرابکار درونی" خود مینامد، حد مجاز بالایی برای شکست ایجاد کرد: او اجازه روزانه پنج شکست به خود میدهد. فقط در صورتی که به ششمین شکست برسد، آن را روز بدی میداند.
او میگوید: «در ابتدا این عدد مانند چالشی برای خودم بود.» وانگا با دادن مجوز شکست به خود، تحمل ریسک خود را افزایش داده است و در مواجهه با اشتباه خود، انعطاف پذیرتر برخورد میکند.
وانگا میگوید: «طبیعی است که وقتی شکستی اتفاق میافتد عصبانی شوید، اما مسئله این است که چگونه میتوانید آن شکست را به کل روز یا زندگی خود نسبت دهید، در حالیکه میتوانید فقط اجازه دهید آن یک شکست اتفاق بیفتد؟». من به خودم اجازه دادم هر زمان که یک شکست اتفاق میافتد، همانطور که میخواستم عصبانی باشم، اما کاری که نمیتوانم انجام دهم این است که بگویم روز بدی بود تا اینکه به عدد شش برسم، این کار باعث شد دیگر از ترس شکست ساکن و راکد نمانم.»
وانگا توصیه میکند حد مجازی را برای شکستهایتان تعیین کنید که با آن راحت باشید - میتواند پنج مورد باشد، اما همانطور که او تاکید میکند، برای شکست "اعداد جادویی" وجود ندارد – مهم این است که به آن پایبند باشید، مهم نیست که چقدر در کار اشتباه میکنید.
چگونه شکست را به مزیت رقابتی تبدیل کنیم.
به گفته وانگا، اینکه یاد بگیریم چگونه پس از شکست، سریع احیا شویم، میتواند یکی از سختترین مهارتها باشد، اما یکی از ارزشمندترین داراییهایی است که میتوانید در حرفه خود داشته باشید.
وانگا توضیح میدهد ممکن است ساعت ۹ صبح با من تماس بگیرید، و من از چیزی عصبانی باشم، و سپس در ساعت ۳ بعد از ظهر با من تماس دیگری بگیرید و متوجه شوید من خوب هستم، زیرا میدانم که یک، دو یا سه شکست دیگر برای آن روز دارم، مگر اینکه ششمین شکست روزم را تجربه کرده باشم که در اینصورت، بعد از کار با خودم کلنجار طولانیتری دارم."
این طرز فکر به شما یک "مزیت رقابتی" در محل کار میدهد زیرا "ممکن است حداقل ۳۰ دقیقه طول بکشد تا کسی پس از یک اتفاق ناراحتکننده که رخ داده است، بهبود یابد، اما شما بعد از پنج دقیقه خوب خواهید شد."
وانگا میگوید: «بیشتر افراد دوست دارند داستانهایشان را در اوج کمال تعریف کنند، همانطور که میخواهند در یک فیلم الهامبخش تلویزیونی گفته شود. اما مشکل این است که همه به طور روزانه، حداقل چندین بار در روز، مغموم میشوند.
او ادامه میدهد: «اگر داستانی در مورد دستاوردهای خود تعریف کنید، و در آن هیچ اشارهای به مشکلی نکنید، افرادی که پخته نیستند فکر نمیکنند که موفقیت برای آنها هم دستیافتنی است.
ای کاش تعداد بیشتری از رهبران کسبوکارها در مورد راههایی که در پیش گرفتند و در آنها شکست خوردند، شفاف سخن بگویند. در مورد پیروزیها و همچنین آزمون و خطاهایتان صحبت کنید، زیرا حقیقت این است که همیشه دستاندازها در مسیر موفقیت وجود دارند.»
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅اندیشکده چینی: در جنگ ایران و اسرائیل، چین کاری برای ایران انجام نخواهد داد
اندیشکده چینی «تینک چاینا» در مقالهای نوشت:
🔰با وجود همکاریهای فنی-نظامی عمیق، نیروهای ایرانی شاهد عملکرد ضعیف سامانههای پدافند هوایی و موشکی تأمینشده از سوی روسیه در برابر قابلیتهای پیشرفته غربی، عمدتاً اسرائیلی و آمریکایی، بودند.
🔰برای ایران که به دنبال بازدارندگی مؤثر در برابر حملات آتی است، به نظر میرسد که سامانههای روسی به تنهایی کافی نیستند.
🔰چین در پی اهداف راهبردیاش حرکت میکند، نه بر اساس همدلی ایدئولوژیک با تهران.
🔰پکن در واکنش به حملات آمریکا و اسرائیل علیه ایران، در شورای امنیت سازمان ملل تنها یک بیانیه نسبتاً خنثی صادر کرد.
🔰چین هرگز در برابر حملات آمریکا به زیرساختهای هستهای ایران، از تهدید وتو استفاده نکرد.
🔰این واکنش سرد، برخلاف بیانیه تند کرملین که حمله آمریکا را «جنایت جنگی» خواند، نشان میدهد که چین به دنبال حفظ توازن منافع خود در خاورمیانه است.
🔰پکن نمیخواهد روابط خود با اسرائیل یا کشورهای عربی خلیج فارس را قربانی رابطهاش با تهران کند.
🔰چین، با همه قدرت اقتصادی و نظامیاش، به ایران نه بهعنوان متحدی تمامعیار، بلکه بهمثابه ابزاری در بازی بزرگ رقابت با آمریکا مینگرد.
🔰در بهترین حالت، ایران میتواند بخشی از شبکه «ابتکار کمربند و جاده» شود یا به سامانههای دفاعی چین دست یابد؛ اما حتی این امتیازها نیز مشروط به پرهیز تهران از اقدامات تحریکآمیز بیش از حد در منطقه و حفظ تعادل در روابطش با دیگر قدرتهاست.
🔰چین حاضر نیست برای ایران در برابر غرب هزینهای بپردازد، مگر آنکه این هزینه در خدمت منافع ژئوپلیتیکی و اقتصادی خودش باشد.
🔰چین گزینهای استراتژیک است، اما نه یک متحد وفادار؛ پکن تنها تا جایی همراه خواهد بود که منافعش اقتضا کند.
#Political
#سیاسی
#اکونومیست فارسی
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅تکنیک ۵M: تحلیل ریشهای مشکلات برای راهحلهای پایدار
چگونه ریشه مشکلات را شناسایی و حل کنیم؟مشکلات سازمانی مانند موانعی هستند که پیشرفت را متوقف میکنند. تکنیک
۵M (Man, Machine, Material, Method, Measurement)،
یک روش علمی است که برای شناسایی علل اصلی مشکلات استفاده میشود. با تحلیل پنج مؤلفه کلیدی، میتوانید راهحلهای پایدار طراحی کنید. در ادامه، تمام پنج مؤلفه ۵M بهطور کامل توضیح داده میشود:
۱. انسان (Man)
نقش نیروی انسانی را بررسی کنید.
۲. ماشین (Machine)
تجهیزات و فناوری را ارزیابی کنید.
۳. مواد (Material)
کیفیت ورودیها را چک کنید.
۴. روش (Method)
فرآیندها را تحلیل کنید.
۵. اندازهگیری (Measurement)
دقت دادهها را بررسی کنید.
تکنیک ۵M مانند یک ابزار تشخیصی است که ریشه مشکلات را آشکار میکند. از امروز، یک مشکل را با ۵M تحلیل کنید و راهحلی ماندگار خلق کنید!
✅سه تکنیک علمی برای تقویت همکاری بینتیمی در سازمان
همکاری بینتیمی برای موفقیت پروژههای پیچیده سازمانی حیاتی است. سازمانهایی با همکاری تیمی قوی تا 21٪ بهرهوری بیشتری دارند.
🔰سه تکنیک علمی برای تقویت همکاری
🔅تعیین اهداف مشترک: اهداف واضح و همراستا با استراتژی سازمان برای تیمها تعریف کنید.
🔅ایجاد کانالهای ارتباطی شفاف: از ابزارهایی مانند Slack یا Microsoft Teams برای تسهیل ارتباطات بینتیمی استفاده کنید.
🔅برگزاری جلسات مشترک: جلسات منظم بین تیمها برگزار کنید تا ایدهها و پیشرفتها به اشتراک گذاشته شوند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅ چگونه اهدافی دستیافتنی و الهامبخش تنظیم کنیم؟
هدفگذاری بدون ساختار، رویاها را به شکست تبدیل میکند. تکنیک
SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)،
یک روش علمی است که برای تنظیم اهداف استراتژیک استفاده میشود.
این مدل پنج مؤلفه دارد که در ادامه بهطور کامل توضیح داده میشود:
(با مثال شرکت اسنپ)
۱. مشخص (Specific)
هدف را دقیق تعریف کنید. مثلاً: "افزایش تعداد سفرهای اسنپ در تهران.
"۲. قابلسنجش (Measurable)
معیار موفقیت را مشخص کنید. مثلاً: "افزایش ۱۵٪ سفرها در سه ماه."
۳. دستیافتنی (Achievable)
هدف را واقعبینانه تنظیم کنید. مثلاً: با منابع فعلی اسنپ قابلدستیابی باشد.
۴. مرتبط (Relevant)
هدف را با اولویتهای سازمان همراستا کنید. مثلاً: همخوانی با مأموریت گسترش حملونقل.
۵. محدود به زمان (Time-bound)
مهلت مشخص کنید. مثلاً: "تا پایان تابستان ۱۴۰۴."
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅مدیریت زنجیره تأمین: قلب تپنده کسبوکارهای مدرن
در دنیای رقابتی امروز، مدیریت زنجیره تأمین (SCM) نقشی حیاتی در موفقیت سازمانها ایفا میکند. از تأمین مواد اولیه تا تحویل محصول به مشتری، هر مرحله نیازمند هماهنگی دقیق است. گزارشها نشان میدهند سازمانهایی با زنجیره تأمین بهینه، تا ۲۰ درصد هزینههای عملیاتی کمتری دارند.
برای مدیریت مؤثر زنجیره تأمین، از فناوریهایی مانند هوش مصنوعی و بلاکچین برای شفافیت و پیشبینی تقاضا استفاده کنید. همچنین، با ایجاد روابط پایدار با تأمینکنندگان، ریسکهای احتمالی را کاهش دهید. در نهایت، انعطافپذیری را در زنجیره تأمین خود تقویت کنید تا در برابر اختلالات مقاوم باشید.
یک مدیر هوشمند، زنجیره تأمین را بهعنوان مزیت رقابتی میبیند.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅قانون ۳-۳۰-۳۰۰: تعامل حداکثری در شبکههای اجتماعی
چگونه در شبکههای اجتماعی تأثیرگذار باشیم؟تعامل قوی در شبکههای اجتماعی، کلید موفقیت برندها و افراد است. قانون ۳-۳۰-۳۰۰، یک اصل علمی است که استراتژی انتشار محتوا را بهینه میکند. این روش در پلتفرمهایی مانند یوتیوب برای افزایش تعامل استفاده میشود. در ادامه، سه مرحله این قانون بهطور کامل توضیح داده میشود:
۱. ۳ ساعت اول
محتوای شما باید در ۳ ساعت اول بیشترین بازدید را جذب کند. مثلاً: انتشار ویدیو با عنوان جذاب در یوتیوب
۲. ۳۰ روز مداوم
طی ۳۰ روز، محتوای منظم و باکیفیت منتشر کنید تا مخاطب وفادار بسازید. مثلاً: ویدیوهای آموزشی هفتگی.
۳. ۳۰۰ تعامل
برای هر پست، حداقل ۳۰۰ لایک، کامنت یا اشتراکگذاری هدفگذاری کنید. مثلاً: دعوت به نظر دادن در پست.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅سه تکنیک علمی برای مدیریت استرس کارکنان در محیط کار
مدیریت استرس کارکنان برای حفظ بهرهوری و رضایت شغلی ضروری است. کاهش استرس در محیط کار تا 22٪ عملکرد تیمی را بهبود میبخشد.
🔰سه تکنیک علمی برای مدیریت استرس
1⃣اولویتبندی وظایف: از تکنیک ماتریس آیزنهاور برای کمک به کارکنان در تمرکز بر وظایف مهم و کاهش فشار استفاده کنید.
2⃣ایجاد فضای کاری مثبت: ارتباطات شفاف و حمایت مدیران از کارکنان میتواند استرس را کاهش دهد.
3⃣آموزش ذهنآگاهی: جلسات کوتاه مدیتیشن یا تمرینات تنفس عمیق را در برنامه روزانه کارکنان بگنجانید.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅آینده مشاغل 2025
🔰حذف ۹۲ میلیون شغل و ایجاد 170 میلیون شغل جدید تا سال 2030 | رشد مشاغل وابسته به فناوریهای جدید
گزارش «آینده مشاغل ۲۰۲۵» مجمع جهانی اقتصاد که تصویری جامع و دقیق از تحولات بازار کار جهانی در سالهای پیش رو ارائه میدهد، به همت مرکز پژوهشهای اتاق ایران منتشر شد.
🔰بر اساس این گزارش پیشبینی میشود تا سال ۲۰۳۰، ۱۷۰ میلیون شغل جدید ایجاد و همزمان ۹۲ میلیون شغل حذف خواهد شد.
🔰در این گزارش از «پیشرفتهای فناوری»، «گذار به اقتصاد سبز»، «تغییرات جمعیتی و اقتصادی» و «تحولات در مدلهای کاری» به عنوان روندهای کلیدی شکل دهنده بازار کار آینده اشاره شده است.
🔰بر اساس این گزارش، مشاغلی که به فناوریهای پیشرفته وابستهاند بیشترین رشد را خواهند داشت و در مقابل، مشاغل روتین و تکراری که قابلیت خودکارسازی دارند، با کاهش قابل توجهی مواجه خواهند شد.
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅ تحلیل سوات ابزاری ساده اما خطرناک
چرا تحلیل SWOT اغلب مدیران را گمراه میکند؟
تحلیل SWOT (نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدها) ابزاری است که تقریباً همهی مدیران آن را میشناسند.
اما کمتر کسی میداند که استفادهی اشتباه از این ابزار، خودش یکی از عوامل شکست استراتژیهاست.
🔰۵ اشتباه رایج در استفاده از SWOT:
۱. فهرستسازی بدون تحلیل:
بیشتر مدیران صرفاً جدولی پر از کلمات میسازند (مثل: «کیفیت خوب»، «رقبای زیاد»، «بازار در حال رشد»...)
اما فراموش میکنند که SWOT ابزار تحلیل است، نه آرشیو نظرات پراکنده.
۲. اشتباه گرفتن "ویژگیهای داخلی" با "شرایط محیطی"
نقطه قوت و ضعف = عوامل درونی
فرصت و تهدید = عوامل بیرونی
خیلیها مثلاً "گرانی دلار" را نقطه ضعف مینویسند! در حالیکه این یک تهدید خارجی است.
۳. بیتوجهی به ارتباط بین عوامل:
تحلیل واقعی یعنی بررسی اینکه چگونه میتوان از یک نقطه قوت داخلی برای بهرهبرداری از فرصتهای بیرونی استفاده کرد.
(که این میشود ماتریس TOWS، نسخهی پیشرفتهتر SWOT)
۴. استفاده از SWOT بدون داده و تحقیق واقعی:
یک SWOT بدون داده، مثل تشخیص پزشکی بدون آزمایش است.
باید بر پایهی دادههای بازار، تحلیل رقبا، مصاحبه با ذینفعان و منابع معتبر باشد.
۵. تبدیل نکردن SWOT به استراتژی عملیاتی:
حتی اگر تحلیل SWOT درست باشد، فایدهای ندارد مگر اینکه به «اقدامات مشخص» تبدیل شود.
مثل: «تقویت تیم فروش برای نفوذ به بازارهای B2B در جنوب کشور تا پایان سال»
آکادمی مدیریت استراتژیک
💡 @strategiaacademy
✅انگیزش در محیط کار
نظریههای انگیزش – تئوری X و Y داگلاس مکگرگور
یکی از نظریههای مشهور و اثرگذار در حوزهی انگیزش، نظریهی X و Y است که توسط داگلاس مکگرگور ارائه شد.
او معتقد بود مدیران در مورد کارکنان خود معمولاً یکی از این دو طرز فکر را دارند:
1⃣تئوری X (نگرش منفی به کارکنان):
مدیرانی که این دیدگاه را دارند، باور دارند که:
افراد ذاتاً تنبل هستند و از کار کردن فرار میکنند.
فقط با کنترل شدید و تنبیه میتوان آنها را وادار به کار کرد.
افراد مسئولیتگریز هستند و ترجیح میدهند دیگران برایشان تصمیم بگیرند.
امنیت شغلی برای آنها مهمتر از خلاقیت و پیشرفت است.
🔻 این نوع مدیریت معمولاً منجر به ساختارهای خشک، بوروکراسی بالا، و خلاقیت پایین میشود.
2⃣تئوری Y (نگرش مثبت به کارکنان):
مدیرانی با این طرز فکر باور دارند که:
افراد اگر شرایط مناسب داشته باشند، خودانگیخته و متعهد میشوند.
کار کردن میتواند طبیعی و لذتبخش باشد.
افراد مایلاند مسئولیت بپذیرند و یاد بگیرند.
خلاقیت در همهی سطوح سازمان وجود دارد، نه فقط در مدیران.
🔺 این نوع مدیریت، محیطهایی بازتر، مشارکتیتر و انگیزهبخشتر ایجاد میکند.
باورهای یک مدیر دربارهی ماهیت انسان، بهطور مستقیم بر سبک رهبری، ساختار سازمان و انگیزهی کارکنان اثر میگذارد.
اگر مدیر فرض کند کارمندان بیعلاقه و تنبلاند، ساختاری ایجاد میکند که آنها واقعاً چنین شوند