71958
Основатель и владелец Wildberries. Стратегическое управление М.Видео. Связь со мной: @WBakalchuk_bot Обсуждение: @Wbakalchuk_chat РКН: https://clck.ru/3GK72p
М.Видео - маркетплейс
Друзья, М.Видео окончательно закрепился в новой роли - компания стала полноценным маркетплейсом и активно развивает модель 3P. Это значит, что теперь не только продает сама, но и открывает площадку для тысяч продавцов, которые получают прямой доступ к клиентам и логистике. Больше продавцов = больше предложений = больше выбора для покупателей.
Я никогда не боялся конкуренции, которая только оживляет рынок: продавцы начинают бороться за клиента сервисом, ценой и качеством. Сейчас делаю упор на уменьшении времени доставки товаров, снижении комиссий, улучшении эргономики личных кабинетов продавцов и различных сервисов. Именно в этом кроется успех маркетплейса и у вас есть уникальная возможность, фактически в режиме онлайн наблюдать как традиционный ритейл меняется на глазах и превращается в современную e-com платформу.Если Когда у М.Видео получится соединить сильный бренд, инфраструктуру (помимо магазинов у компании 8 больших складов и 51 компактный) и честные правила игры для продавцов, то на рынке появится уникальный проект, соединивший "каменную" розницу и онлайн-ритейл.
🛒 Владислав Бакальчук
Мы вам выплатим. Когда? Когда-нибудь
Друзья, Мирзояны перешли на новый уровень - от тех, кто делал вид, что создаёт Амазон к тем, кто уничтожает Wildberries изнутри. Каждый день я получаю десятки сообщений от тех, кто зарабатывает для компании. Люди работают по 12 часов без света, воды и элементарных условий, получают копейки, и даже эти копейки - теперь ещё и «из-за технических сложностей выплаты задерживаются»
Технические сложности? У вас сервер сгорел или просто уже никому не хочется отвечать за происходящее? Весь Wildberries кипит, люди уже в отчаянии, работают на пределе, а им в ответ - "напишите нам, мы рассмотрим ваш вопрос"...когда-нибудь.
Я видел времена, когда задержка выплат на два дня была форс-мажором, и за неё извинялись лично. Сейчас неделями не платят - и делают вид, что всё в порядке. Технические сложности не имеют к этому никакого отношения, это философия: если промолчим - пройдёт само. Только не проходит.
🛒 Владислав Бакальчук
Деньги продавцов заморожены
Друзья, в Wildberries начался тот самый момент, когда слово «беспредел» - это не метафора, а буквальное описание происходящего. Продавцы начали массово жаловаться на отсутствие выплат. В постах у разных тематических каналов просто лавина сообщений: "где выплаты?", "мне 3 недели не приходят деньги" и т.д. И таких случаев уже сотни только за последние несколько дней. Людям нечем платить за аренду, выплачивать зарплаты, не на что закупать товары. От Мирзоянов ни извинений, ни сроков, ни объяснений, ответы в стиле "сам дурак, читай оферту".
При мне была автоматическая система, которая моментально отправляла деньги. Наверняка каждый из вас пользуется приложениями банков, вот работало примерно так же, нажал кнопку отправить - деньги практически сразу пришли.
Напоминаю, продавец - это партнёр, это тот, кто кормит маркетплейс, можно притворяться, что «всё под контролем», но есть одна простая штука - кассовый разрыв продавца превращается в его решение уйти к конкурентам. Потому что когда тебе не платят, ты не думаешь, как “подождать” - ты думаешь, как выжить.
И самое главное: когда вы теряете репутацию как платёжный канал - всё, вы уже не маркетплейс, а просто очередная неработающая витрина. Если кто-то там ещё это читает - очнитесь, люди терпят не неделю и не две. Они уже перешли грань, когда просто возмущаются, они начинают уходить.
🛒 Владислав Бакальчук
О складах Wildberries. Дело - труба.
Друзья, расскажу немного о том, что сейчас происходит внутри Wildberries. Мирзояны решили, что можно жить без правил и законов, и что всё продается и покупается. История со складом в Екатеринбурге - как раз об этом. По сути склад уже был запущен, но после моего ухода, уже построенный склад превратили, как бы сейчас сказали, в «заброшку».
На месте склада в Екатеринбурге разбросанные плиты, снятые с уже постеленных полов, выкопанные траншеи под коллектор, который не могут согласовать и сделать. При этом Мирзояны до сих пор не оставляют попыток «всё порешать как в 90-е», но сейчас 2025.
В Екатеринбурге отреагировали жестко. Итог предсказуемый: отходы сливать некуда, никакого разрешения на ввод, переговоры заморожены, проект - в подвешенном состоянии, люди - в убытках. На мой вгзляд, ты либо выстраиваешь отношения и уважаешь правила, либо - теряешь репутацию и деньги. Потому что это не только о складе, это о попытке заменить деловой подход уличной манерой, а в городе, где живут миллионы людей, бизнес не должен работать по понятиям. Я не знаю, чем всё закончится, но точно знаю, как должно начинаться: не с ноги и не с угрозы.
🛒 Владислав Бакальчук
Квартира на WB: Антиутопия
Друзья, вы заходите на Wildberries, выбираете костюм, посуду, а тут вдруг вам рекомендуются квартиры. Скорей всего вы на секунду подумаете: «Совсем дебилы?», потому что есть вещи, которые не вписываются в формат маркетплейса. WB это про одежду, технику, предметы быта и т.д., а недвижимость требует доверия, осмотра, бумаг, сложных юридических процедур и личных переговоров.
Представить, что ты просто оформляешь квартиру в пару кликов, как палатку на даче? Нет, это уровень другой компетенции, а не тот случай, когда «добавим в корзину и поехали». Маркетплейсы уже продают каркасные дома, бани, плавучие домики, автомобили, но это инженерно-сборные модели, а сборка - готовое решение. Квартира - это комплексный продукт: приёмка, чистовая отделка, ипотека, документы, ответственность.
Заявление о продаже квартир на WB - это обычный хайп, чтобы на ПМЭФе красиво анонсировать. Кстати, что с проектом «Помощь на дорогах», помните такой?)
🛒 Владислав Бакальчук
Что можно сделать за 9 месяцев?
Друзья, вы верно подумали, но не достроить склады. В сентябре прошлого года РВБ заморозила строительство складов и знаете, что изменилось? НИ-ЧЕ-ГО. Склады, которые были готовы на 90%, стоят недостроенными, а те, где оставалось только закрыть документы и запустить процессы - до сих пор не сданы. Вместо запуска - ржавеющие каркасы и обещания достроить часть. Сначала - до зимы 2024, потом - до конца I квартала 2025, скоро уже II закончится, а складов всё нет.
Когда мы строили Wildberries, у нас не было привычки «останавливаться почти у финиша». Если что-то начинали - доводили до конца. А сейчас? Сейчас склады превратились в памятник некомпетентности и равнодушию к людям. И самое больное - заморожены были готовые объекты, на которые оставалось получить только документы на ввод в эксплуатацию. Склады в Шушарах, Сарапуле, Пензе, Волгограде и Самаре (сданы на 9 месяцев позже), Екатеринбурге, Владимире, Котовске (сдан на 9 месяцев позже) к этому моменту уже бы работали.
Но в РВБ решили, что лучше остановить всё, чем признать простую вещь: без команды, которая знает, как строить, этот бизнес не работает. Даже на тех складах, к которым «ВБ Девелопмент» не имеет никакого отношения, не ведётся строительство (ЮРГА, Минск, Астана, Алма-Ата). Логистика - это не про бетон и сваи, это про ответственность. А она, судя по всему, осталась только у «ВБ Девелопмент».
🛒 Владислав Бакальчук
Друзья, подписчики присылают в чат. Сотрудник поцеловал свою супругу в лоб вне рабочего места. Потом прилетели штрафы, причём обоим. Абсурд, как считаете?
Общество: нужно повышать демографию любыми способами
WIldberries:
С Днём российского предпринимательства!
Друзья, сегодня наш день - День российского предпринимательства. Думаю, многие со мной согласятся, что предприниматель - это не профессия, а состояние души. У тебя нет «воскресений» и «давай завтра». Ты каждый день просыпаешься с вопросом: «Что я могу сделать лучше?»
Я горжусь тем, что Wildberries когда-то тоже создавался с нуля - с коробок товаров в квартире. И горжусь каждым, кто, несмотря ни на что, продолжает создавать рабочие места, платить налоги, запускать новые идеи и делать невозможное - возможным. Особенно сейчас, когда экономике действительно нужны живые люди, а не отчёты.
От всей души поздравляю всех предпринимателей России — и тех, у кого бизнес уже состоялся, и тех, кто только делает первые шаги. Уверен: впереди у нас ещё много настоящих побед.
🛒 Владислав Бакальчук
Как беспилотники заменят людей на дорогах
Друзья, прочитал новость, что Минтранс до конца этого года представит законопроект о внедрении беспилотных авто на постоянной основе. И нет, это не фантастика. Скоро не останется поводов сигналить на перекрёстках, ловить штрафы с камер и ругаться на парковках. Потому что за рулём — не человек, а алгоритм. В Китае уже запущены реальные грузоперевозки с использованием беспилотников, и это только первый шаг.
Представьте: светофоры уходят в прошлое, пробки становятся редкостью, скорость передвижения увеличивается кратно, парковки больше не нужны во дворах, потому что автомобиль не ждёт — он уезжает на базу. Количество такси вырастет в разы и они будут работать 24/7 в полном объёме. А доставка? Умные маршруты, мгновенное распределение, никаких опозданий. Пропускная способность дорог возрастет — просто потому, что автопилоты не тормозят на каждом повороте, не зевают в потоке, не устраивают ДТП по глупости.
Это освобождение времени, энергии и… мозгов. Ты не должен думать, как доехать, где встать, как обогнать — ты просто живёшь. Работаешь, читаешь, отдыхаешь — пока машина сама довозит тебя в нужную точку. Это не просто про технологии. Это трансформация городов, жизни, экономики.
И это будущее ближе, чем мы думаем. Главное — не бояться и не тормозить. Потому что самое ценное — это не скорость движения, а скорость развития.
🛒 Владислав Бакальчук
Друзья, всё больше крупных компаний начинают вкладывать деньги в идеи своих сотрудников. Любой работник может прийти со своей идеей, а компания поможет её реализовать — деньгами, техникой, менторами. Кто-то скажет: "корпоративный пиар", а я скажу — правильный путь .
Если ты — большая компания, а хочешь оставаться живой, ты должен позволить рождать внутри себя новые идеи. Не только сверху, не только в рамках KPI, но и снизу, изнутри. Где-то между строк кода, между разговорами у кофеварки, рождается то, что завтра станет продуктом. И что самое важное: компания не говорит «делай так, как мы сказали», она даёт пробовать её реализовать.
Потому что именно так рождаются настоящие прорывы — когда человек чувствует, что его услышали, что ему доверяют, что его идея кому-то нужна. Такие подходы создают внутри компании живую среду, платформу, в которой разные команды или люди могут делать похожие проекты параллельно, именно в таким моментах проявляется креативный и инновационный подход и зарождаются новые идеи.
Большие компании начинают жить как стартапы: гибко, быстро, с открытыми руками к новому. И если ты как сотрудник видишь, что тебя поддерживают — ты остаёшься. Развиваешься. Создаёшь что-то реально полезное. Именно по такому пути и развивался Wildberries на всех этапах становления компании.
🛒 Владислав Бакальчук
Когда у твоих оппонентов фантазия — единственный ресурс
Друзья, удивительно, как много денег и усилий сейчас тратится не на развитие Wildberries, не на логистику, не на отношения с селлерами, а на потоковую генерацию фейков обо мне в телеграм-каналах, признанных Минюстом иноагентами. Причём настолько нелепых вбросов, что даже сторонники оппонентов уже в открытую говорят, что это полный бред.
Смонтированные аудиосообщения, склеенные видеоролики, нарисованные переписки, слова, которые я никогда не говорил. Те самые каналы, которые высмеивали наши семейные и религиозные ценности, за деньги готовы продать хоть мать, хоть Родину.
Помимо рейдерства и внутреннего саботажа, появились ещё и «юридические спикеры» от РВБ, которые на полном серьёзе пытаются убедить страну, что белое — это чёрное. И вот они, иноагенты логики и морали, с фальшивыми улыбками рассказывают, что для меня всё якобы закончено и якобы я куда-то убежал. Как будто все эти фейки, сливы и заказные публикации способны повлиять на что-то. Я всё равно продолжаю верить в нашу судебную систему, пройдена только первая судебная инстанция, впереди много ступеней.
И да — мы победим. Потому что правда всё равно вылезет наружу, даже если они продолжат заваливать систему тоннами бессмысленных исков и липовых обвинений. Спасибо всем, кто поддерживает, продолжает читать, думать и различать реальность от телеграм-фантазий. Это история не только про бизнес, это — про принципы. Я в России, не сдаюсь и продолжаю борьбу в судах.
🛒 Владислав Бакальчук
С 1 мая, друзья!
Праздник Весны и Труда — хороший повод напомнить себе: именно благодаря людям, которые ежедневно работают на складах, в офисах, у станков, за рулём, за ноутбуками — и держится экономика. Каждый честный труд — важен. Каждый, кто старается сделать мир вокруг себя немного лучше и удобнее — достоин уважения.
Я всегда считал, что именно работающие люди, а не громкие лозунги, двигают страну вперёд. Спасибо всем, кто работает, создает и строит. С праздником!
🛒 Владислав Бакальчук
Северокорейцы
Друзья, в последние недели все обсуждают появление на складах Wildberries работников из Северной Кореи. Кто-то шокирован, кто-то удивлён. А я - нет. Потому что когда системно не решается вопрос, приходят временные и жёсткие меры, включается режим «залатать дыру любой ценой».
Я уже писал раньше: в логистике нет идеальных работников - есть организованная или неорганизованная система. Нужны дисциплина, надёжность и результат. Сегодня это мигранты из Средней Азии, завтра - трудовые бригады из КНДР. Не потому что кто-то в Wildberries - фанат корейского менеджмента (хотя может кто-то и фанат:)), а потому что не умеют выстраивать систему.
Меня удивляет то, что претендующий на технологическое лидерство маркетплейс решает проблему дефицита рабочих рук не через автоматизацию, не через переобучение уже действующих работников, не через повышение привлекательности труда, а через «завоз дисциплины».
Я это всё к чему? Да, на коротком отрезке это может сработать. Но на длинной дистанции спасение складов маркетплейсов - в роботах, обучении персонала и автоматизации, а не в северокорейцах.
🛒 Владислав Бакальчук
Христос Воскресе!
Друзья, от всего сердца поздравляю вас со Светлой Пасхой! Всегда помните о том, что даже через предательство, через боль - можно пройти и всё равно нести добро. Пусть в доме будет тепло, в душе - свет, а рядом - только самые преданные.
Спасибо всем, кто рядом!
«Инновационный» ПВЗ
Друзья, Wildberries запустил «инновационный» ПВЗ самообслуживания - по сути, всё тот же постамат, только покрашенный в другой цвет, с примерочными и припиской «самообслуживание». Но давайте назовём вещи своими именами: это неудобно, дорого и никуда не ведёт.
Стоимость доставки в постамат во многом определяется тремя ключевыми факторами: первый - загруженность, то есть насколько эффективно используется объём ячеек в каждый момент времени; второй - оборачиваемость, насколько быстро клиент забирает свой заказ и освобождает ячейку для следующего отправления; третий - дополнительные сервисы, встроенные в сам постамат, которые могут увеличивать как ценность, так и себестоимость доставки.
Кроме этого, каждая ячейка - это дорогой модуль, который, помимо установки, нуждается ещё и в постоянном обслуживании. Само пространство используется неэффективно - много «воздуха» между ячейками. Получается это логистический тупик: чем больше заказов, тем быстрее постамат «забивается», а если заказ не забирают по 2-3 дня и более, то вы не можете ничего туда привезти, потому что каждая ячейка - один покупатель. А ведь есть ещё и возвраты.
Опыт западных рынков показывает, что автоматизация без учёта потребностей и предпочтений пользователей может привести к неэффективным решениям. Будущее за форматами, которые сочетают технологические инновации с удобством и гибкостью для клиентов. Получается, что формально ты сэкономил на людях, но вместо этого платишь за металл, электронику и охрану, которая тоже не работает идеально. А клиент тем временем раздражён и не возвращается. Где здесь инновации?
На мой взгляд будущее за ПВЗ без ячеек, но с умной архитектурой, где на одной и той же площади можно разместить в 2–3 раза больше заказов. Где ты просто заходишь, сканируешь код, получаешь номер стеллажа - и спокойно забираешь свой заказ. Так что когда вам снова скажут, что будущее уже наступило - не торопитесь радоваться. Иногда оно просто застряло в маленькой ячейке, которую не открыли.
🛒 Владислав Бакальчук
С Днём семьи, любви и верности!
Друзья, это очень правильный праздник. Особенно если помнить, что в этой тройке самое важное - последовательность. Сначала любовь, потом семья, а потом верность. А не наоборот, как это часто бывает - когда сначала дают клятвы, потом открывают совместный бизнес, а потом юристы годами выясняют, кто, кому и сколько 😁
Но если серьёзно - в любой форме отношений, будь то личных или деловых, самое ценное - это уважение. К чужим границам, к договорённостям, к словам, которые были сказаны, и особенно - к тем, что не были, но имелись в виду. Цените тех, кто не путает любовь с инвестицией, а верность - с условиями оферты. Берегите тех, с кем можно не бояться быть уязвимыми.
🛒 Владислав Бакальчук
Книга
Друзья, мы заканчиваем работу над книгой - моей автобиографией. Это не столько рассказ о бизнесе, сколько попытка собрать воедино ту самую цепочку событий, решений, рисков и людей, которая в итоге привела к созданию Wildberries. Встречи с автором уже идут - честные, глубокие, местами неожиданные. Если вдуматься, то это история простой семьи, которая в съемной квартире придумала и сделала своими руками крупнейший маркетплейс в стране. Чем не бестселлер (селлеры поймут:))?
Мне близка идея этой книги - показать историю не только с позиции цифр и сделок, но и через призму личного: семьи, важных шагов в предпринимательстве, ошибок, которые были болезненными, но стали опорой. Это будет откровенный разговор - о принципах, которые я для себя сформулировал за эти годы, о людях, которые влияли, и о том, что я считаю важным в бизнесе и в жизни.
Книга выйдет уже в этом году. Некоторые главы уже легли в основу сценария будущего художественного фильма о Wildberries, работа над проектом тоже продолжается. Для меня это новый опыт, надеюсь, вам будет интересно прочитать эту историю так же, как мне сейчас - пересобирать её с нуля.
🛒 Владислав Бакальчук
Доставка через неделю. Ориентировочно
Друзья, люди массово начинают жаловаться на сроки доставки. Человек оформляет заказ на Wildberries, и каждый раз - одно и то же: на карточке товара красиво написано «доставка завтра», а по факту - как пойдёт, может через три дня, может через неделю. И ладно бы просто ошибка - нет, в чате поддержки объясняют: сроки «ориентировочные».
Я понимаю откуда ноги растут, раньше система максимально приближенно показывала сроки доставки - на основе алгоритмов и статистики по предыдущим заказам. Если по конкретному товару в твой город в среднем довозили за два дня - тебе так и писали и это было прозрачно.
Но, видимо, кто-то решил, что честность не для продаж - и теперь в системе либо другой алгоритм, который занижает сроки, чтобы ты нажал «оформить», либо логистика так просела, что расчет не успевает перестраиваться. Например: раньше товар на сортировочном центре проходил за 8,5 часов, а иногда и за 6-8 часов справлялись. Сейчас - за 44, минимум в пять раз дольше. А система всё ещё думает, что она в 2023 году живёт.
В итоге имеем то, что имеем: клиенту обещают завтра, а по факту врут. Поддержка вместо диалога включает отбойник и это не частный случай - это симптомы. На мой взгляд нужно вернуть честный расчёт сроков доставки, лучше пусть покажет +2 дня, чем сломает доверие.
Проблемы могут быть - это бизнес, тут каждый день проблемы. Но когда вы ещё и ведёте себя так, будто вам все должны, - тут уже дело не в логистике, а в отношении, и если ничего не поменять - начнется самое страшное: люди перестанут верить цифрам на карточке товара. А без доверия любой бизнес загнётся.
🛒 Владислав Бакальчук
Друзья, с Днём России 🇷🇺
Прекрасный день в Подмосковье)
Фейк, не фейк, а деньги вернули.
Кэшбек за поцелуй
Поисковик-маркетплейс
Друзья, прочитал новость, что «Яндекс» начал тестирование функции оформления покупок прямо в поисковой выдаче, без необходимости перехода на сайты продавцов.
На первый взгляд, речь идёт о технологическом нововведении, способном упростить путь пользователя от интереса к покупке. Безусловно, людям удобно когда всё в одном месте, им не нужно "прыгать" с сайта на сайт, а учитывая возможности и технологии, это действительно увеличит конверсию. Казалось бы выиграют все.
Но если взглянуть глубже, становится ясно, что поисковик получит конкурентные преимущества за счет «законодательной» приоритезации в браузерах. Я всегда выступаю за то, чтобы правила игры на рынке были понятными, равными и прозрачными.
🛒 Владислав Бакальчук
Друзья, объяснил как заморозка строительства одного узла влияет на всю логистическую цепочку. С каким сложностями вы уже столкнулись из-за этого? Пишите в комментариях
🛒 Владислав Бакальчук
Закон о маркетплейсах. Принять нельзя оставить.
Друзья, сейчас обсуждает закон, направленный на регулирование деятельности маркетплейсов. Закон уравняет маркетплейсы с офлайном, ограничив возможность управлять ценами. Они будут нести ответственность за качество товаров, упрощая возврат и решение споров. Их приравняют к продавцам и будут регулировать деятельность по общим законам торговли. С точки зрения продавцов и покупателей - это безусловные плюсы.
Но...ограничение скидок и дополнительные регуляторные требования увеличат стоимость товаров и услуг, при этом ещё и усложнят работу небольших продавцов на маркетплейсах, если не будут предусмотрены льготы. Естественно будет больше проверок и отчётность, они банально замедлят операционные процессы, что скажется на скорости доставки и обслуживания. И не будем забывать про конкурентов, когда снимут санкции, они наладят логистику.
Идея хорошая, но излишняя строгость может привести к росту цен и ослаблению отечественных площадок. Необходима точечная настройка, чтобы интересы всех сторон были учтены, а то вместо порядка получим рост цен и бардак в доставке.
🛒 Владислав Бакальчук
Бессмертный полк. Мои бабушка и дедушка — настоящие герои
Друзья, сегодня, в День Победы, расскажу вам о людях, благодаря которым я вообще имею возможность это писать. О тех, чья жизнь — это не просто строчки в учебнике истории, а часть моей семьи.
Евдокия Михайловна Бакальчук (Блиндарева) — моя бабушка. Родом из сибирской глубинки, она была обычной студенткой лесотехнического техникума, когда грянула война. В 1942 году, не дожидаясь повестки, пошла добровольцем на фронт. Зенитчица-дальномерщица 361-го зенитно-артиллерийского полка — того самого, что стал прообразом знаменитой повести и фильма «А зори здесь тихие». Мурманск, бомбёжки, гибель пятерых подруг от одного снаряда и стойкость, о которой сейчас сложно даже подумать. Награждена орденом Отечественной войны 2-й степени, медалями «За отвагу», «За боевые заслуги», «За оборону Советского Заполярья», «За победу над фашистской Германией». Она передала свои награды в музей, со словами: "Мне на них не любоваться, а кто в музее увидит — пусть поймет, какой она была, война".
Именно на фронте она встретила своего будущего мужа — моего деда, Андрея Ивановича Бакальчука. Он был командиром зенитной батареи, которая уничтожала фашистские бомбардировщики и прикрывала караваны судов, плывущих в порт Мурманска. За смелость и героизм дедушка был награжден орденом Красной Звезды, двумя орденами Великой Отечественной войны – 1-й и 2-й степени, медалями «За отвагу», «Боевые заслуги», «За оборону Советского Заполярья», «За победу над фашистской Германией». В мирное время дослужился до полковника.
После войны они поженились, построили мирную и крепкую семью. Они прожили 59 лет в браке, воспитали двух сыновей и постоянно нянчились с внуками, именно бабушка научила играть меня в шахматы. Жили просто, без пафоса, но с огромным уважением к жизни и людям. И в этот великий день для всей страны мы обязаны помнить каждого, кто дал нам возможность жить.
С Днём Победы! Пусть наша страна будет сильной, а память — живой.
🛒 Владислав Бакальчук
Друзья, сегодня на канале "Россия 1" состоится премьера документального фильма "Россия. Кремль. Путин. 25 лет".
На мой взгляд - это важная премьера. Она показывает Владимира Владимировича Путина – сильного лидера, который сплотил страну и вывел ее на устойчивые позиции на мировой арене.
Я всегда был человеком бизнеса и подчеркивал, что далек от политики. Но при этом поддерживал и поддерживаю Россию и политику президента страны, которая направлена на защиту интересов нашей страны.
За 25 лет, которые охватывает фильм, наша страна кардинально изменилась, совершила рывок в будущее. И как бизнесмен я искренне уважаю президента, под руководством которого это произошло.
Все бизнесы, которые я создавал, в том числе и Wildberries, открывались и развивались в России. Это мой вклад в состояние нашей страны: налоги, рабочие места, удобный сервис покупок, не выходя из дома. Я делал и продолжаю делать всё для развития России, защиты религиозных и семейных ценностей, интересов и нашего общего будущего.
Сегодня, 21:00, канал "Россия 1". Встречаемся у экранов!
🛒 Владислав Бакальчук
Друзья, опрос ВЦИОМ показал интересную тенденцию: мы становимся ближе к роботам. Больше половины россиян поддерживают их внедрение в промышленность, сельское хозяйство и спасение людей. Там, где раньше видели угрозу, теперь видят помощника.
Интересно и то, что страх перед потерей работы немного снижается. Люди начинают понимать: роботы не приходят, чтобы вытеснить, а приходят, чтобы освободить от рутины, опасности и монотонности. Я верю, что роботизация — это шанс сделать жизнь легче, работу безопаснее, бизнес эффективнее.
А где вы бы хотели видеть роботов? Пишите в комментариях!
🛒 Владислав Бакальчук
Друзья, видел комментарии в СМИ, в том числе те, которые касаются высказываний про «средства к существованию». Знаю одно - мы начинали строить Wildberries с нуля. Без инвесторов, без ресурсов, без поддержки. Только благодаря труду, знаниям и вере в дело WB стал крупнейшим маркетплейсом в стране.
Поэтому любые разговоры про то, кто кого «оставит» или «не оставит» - выглядят, мягко говоря, странно. Я всегда был и остаюсь человеком, который обеспечивает свою семью и своих сотрудников, даже не смотря на все арестованные счета и ежемесячные суды. И я точно не тот, кого нужно «спасать». У нас с вами другие цели: строить, развивать, побеждать.
🛒 Владислав Бакальчук
ИИ и маркетплейсы: кто на кого работает?
Друзья, 2025-й - и у нас в индустрии появился новый герой: искусственный интеллект. Он пишет карточки товаров, назначает цены, следит за логистикой. ИИ работает на продавца или на платформу?
Раньше вы писали текст, подбирали фото, думали, как лучше рассказать про продукт. Теперь это делает нейросеть. Быстро, чётко, без «ошибок». Вот только покупатель читает - и не верит. Нейросеть не была на вашем складе, а просто угадывает формулу. Когда карточка создаётся автоматически, вы больше не владеете своим описанием. Когда цену выставляет система, вы не управляете доходом. Когда логистика строится без обратной связи - вы просто цепочка. Не партнёр. Не участник. Не человек.
Люди покупают у тех, кому верят. А доверие строится через контакт, через диалог, через понимание. ИИ не скажет: «Извините за задержку, мы исправим». Он просто поставит флажок и отнимет балл. Автоматизация - это не зло. Но в неправильных руках она становится фильтром, через который больше не проходит человек. ИИ за того, кто его контролирует. А кто сегодня контролирует алгоритмы на маркетплейсах - думаю, вы знаете сами.
Пока все обсуждают эффективность, я хочу напомнить: маркетплейсы - это люди. Продавцы, клиенты, логисты, водители, живые - не цифровые. Важно не только, кто говорит, но и кого слышат.
🛒 Владислав Бакальчук
Друзья, Бакальчук в очередной раз украл сам у себя. Больше я никак не могу прокомментировать очередной бред насчёт ВБ Девелопмент, который появился в инфополе.
Читать полностью…