Вы всё делаете неправильно, сейчас расскажем, как надо. Рассказывают Ира Михеева, Серёжа Антонов, Паша Федоров. Пятничные посты пишет Виталик. Чат про русский язык: @correctorat По рекламе: @pavel Задать вопрос: @nepishibot
Про единообразие названий
😢 Очень горестно читать в одном тексте названия каких-то брендов, написанные каждый раз по-разному. Если в материале то «Гугл», то Google, то GOOGLE, это хоть и понятно читателю, но сильно режет глаз. Даже в разных материалах на одном ресурсе такой разнобой смущает. Так может случиться, если авторы текстов разные, а редактор не особо обращает внимание на подобные тонкости.
🤫 Что делать? Договориться со всеми, чтобы везде было одинаково: например, иностранные бренды мы пишем латиницей и с прописной — Google, Microsoft, Youtube; а отечественные в кавычках с прописной — «Яндекс», «Спутник», «Одноклассники».
🙄 Как договориться, чтобы договор соблюдали и авторы, и редакторы, и корректоры, и эксперты? Зафиксировать это правило в редполитике.
🥸 Тексты и их KPI
❓ Вопрос из зала:
Как редактору и копирайтеру выставлять KPI для своих текстов? Можно ли мерить качество текста на лендинге с помощью CTR? И как, например, оценивать тексты рассылок?
Я пишу для отдела маркетинга, и приходится цифрами доказывать, как влияю на продажи онлайн-продуктов.
Здесь несколько важных тезисов, давайте разделим их.
😋 Абстрактное качество текста может определить редактор или заказчик на свой вкус. Кому-то нужно красиво, кому-то — инфостильно.
Просто у текста в отрыве от продукта не то чтобы много вариантов KPI. Число знаков? Количество вхождений ключевиков?
Для того чтобы оценить, как конкретная формулировка на лендосе влияет на CTR, нужно проводить полноценные A/B-тесты: ставить два разных текста, наливать одинаковое количество одинакового трафика и смотреть, что лучше конвертит. И трафика должно быть не по тысяче просмотров, чтобы получилось статистически значимо.
😑 Но чаще всего никто этим заниматься не хочет, а просто хотят говорить, что продажи хуёвые, потому что текст говно. Хотя всё дело может быть как в самом продукте, так и в херовом трафике. Ну или текст может быть правда говно. Но это уже задача маркетолога доказать, что проблема именно в тексте.
Поэтому тексты на лендосе через CTR мерить-то можно, но смысла в этом мало. Как и измерять эффективность текста рассылки по опен-рейту — текст внутри письма почти не влияет на открываемость, это целиком вопрос заголовка и того, не в спаме ли ваша чудесная рассылка.
🤌 Нужно помнить, что текст в маркетинге — это донор. Из одного кусочка букв можно собрать и рассылку, и лендинг, и пост для соцсетей, и даже письмо клиенту. И оценить этот абстрактный текст не выйдет — оценивать нужно то, что из него сделали. А как оценивать — это уже надо брать в охапку маркетологов, зажимать в угол и говорить: «Паша сказал, что если мы с тобой не договоримся, то капибаре будет грустно, давай решать, какие KPI будут у разных форматов, только надо выбирать такие, которые точно зависят от текста».
Такие дела.
Что будет, если от разработчиков не отстать? И как наладить процессы внутри команды?
Статья технического директора в Газпромбанке Тимура Мухтарова стала лучшей на премии Хабр «ТехноТекст 2022» в номинации «Управление разработкой».
В ней вы найдете классные инсайты и реальный кейс — как техлиду выстроить новые процессы и поднять мотивацию в команде, которая «разваливается». Читайте по ссылке — https://vk.cc/cnhH9t
Про воровство тем
👨💻 Представьте себе, вы опубликовали в Фейсбуке пост, что хотите написать про что-то статью. А потом оказывается, что один из читателей украл эту идею и сделал публикацию именно на эту тему. Что делать?
🤷♂️ А ничего. Как когда-то написал Тема Лебедев, «идея без продукта ничего не стоит». Такая же схема работает и в авторско-копирайтерской среде: тему публикации украсть нельзя, можно украсть только саму публикацию. Но это уже плагиат, а мы не про него.
🙇♀️ Сто авторов могут написать текст на одну и ту же тему, и у всех он будет разный. Один напишет обзорный материал, другой осветит незаметные тонкости, третий — сделает кейс с героями. Посчитайте, сколько 12 апреля вышло материалов про Гагарина.
👩🎨 Кстати, скорее всего, и тема эта была не нова. Кто-то когда-то об этом уже писал. Просто вы не в курсе. В любом случае, если видите, что у вас «украли тему», не ссыте, пишите все равно. Перефразируя классика, заметим:
Никогда, никогда ни о чем не скорбите —
О попизженных ваших постах сетевых.
Пусть украл гениально у вас тему зритель,
Но еще гениальнее пиздите вы.
Взять у рекламодателя vs Взять у рекламодателя с заглотом
К вам в телеграм-канал пришел рекламодатель и просит отключить комментарии. Это ок? Вообще, нет. Особенно если обычно комментарии включены. Получится, что ссыкотно получать честные отзывы. Ну ладночки — бог им судьба.
Гораздо пипцовее, если авторы канала ссут получать отзывы даже в виде смайлов и отрубают негативные реакции, оставляют только что-то вроде 👍 ❤️ 🔥
И если читатель знает, что продукт — говно, то он даже не может оставить обратную связь.
Результат: рекламодатель и модератор площадки со стороны остаются будто бы в белых польтах, а на самом деле — польта-то в какушках, потому что публикаторы наебали сами себя. А не читателя.
Каждый студент приходит на курсы Нетологии с определённой целью. Это может быть смена профессии, повышение на работе, желание уйти на фриланс и многое другое.
Хотите узнать, как Нетология строит эффективное обучение и почему 85% студентов им довольны — приходите на день открытых дверей «Нетология изнутри».
25 апреля в 19:00 МСК вы разберётесь, из каких этапов состоит учебная программа, почему специалисты топовых компаний приходят в Нетологию в качестве преподавателей и как студенты применяют полученные знания в деле.
7 экспертов — от методистов и преподавателей до выпускников — впервые расскажут о создании курсов, которые меняют жизни людей. А вы сможете задать важные вопросы и узнать больше об онлайн-обучении.
Всех участников ждут подарки ― книги издательства «МИФ» и возможность получить бесплатную карьерную консультацию.
Регистрируйтесь на день открытых дверей https://netolo.gy/bykM
Реклама. ООО «Нетология», LatgBexru
Хорошие новости для маркетологов: старым рекламным кабинетом ВК можно будет пользоваться до июля, просьбы таргетологов были услышаны. Но лучше не расслабляться — переезд в VK Рекламу все равно будет, и готовиться к нему надо заранее.
Компания анонсировала в новом кабинете фичи, которые многим нужны. Что скоро появится: реклама мини-приложений, динамическая реклама товаров из сообществ (речь про динамический ретаргетинг — то есть можно будет не только новых покупателей приводить, но и старых вовлекать).
И многие ждали инструменты, чтобы работать с аудиторией — тоже скоро будут. В списке таргетинг на сообщества, перенос аудиторий из старого кабинета и сбор сегментов по реакциям. Все знакомые фичи, многие их просили и ждали.
Приятной новость делает тот факт, что ВК дал больше времени на переезд в новый рекламный кабинет после того, как об этом попросили сами таргетологи.
— Где лиды? 🤔
Вопрос, который маркетологи слышат чаще любого другого. Отчёты для руководства, замена выгоревших креативов, контроль подрядчиков — всё это часть рутины, которая порой может раздражать.
Roistat и MAED провели исследование, в котором выяснили, сколько маркетологи тратят на рутину, и чем грозит большое количество монотонных задач специалисту.
🤯 Спойлер 1: 36% маркетологов тратят от 2 до 4 часов в день на рутинные задачи.
🥺 Спойлер 2: выгоранием.
С этим можно и нужно бороться. Подготовили подробный гайд, где разобрали, на что уходит больше всего времени маркетологов, а также нашли способы и инструменты, которые помогут избежать выгорания на работе.
💙Забирайте по ссылке.
🤯 В нашем несправедливом мире мозги считают в десятичной системе — и это работает почти всегда. «Почти» —потому что система исчисления времени в хуйевознаетсколькиричной системе. Важно об этом помнить.
⏰ 1,5 часа — это 1 час 30 минут, а 1,3 часа — 1 час 18 минут.
📅 1,5 месяца — это 1 месяц и 15 дней, а 1,6 месяца — это 1 месяц и 18 дней.
⏳ 1,5 года — это 1 год 6 месяцев, а 1,7 года — это 1 год 8 месяцев 13 дней.
📱 Чтобы не запутаться, используйте специальные калькуляторы, коих в этом вашем интернете вагон: например, конвертер времени на сайте oncalc.ru.
Уйти на фриланс и начать путь в дизайне можно с профессии «Дизайнер презентаций» от Bonnie&Slide.
1500 рублей - средняя цена за слайд (а за самую дорогую презу заказчик заплатил академии больше миллиона рублей!).
Что нужно делать?
— Зарегистрироваться на бесплатный трёхдневный интенсив «Деньги на презентациях»
— Смотреть все уроки и выполнять задания
— Получить бонусы после прохождения, попасть в базу фрилансеров академии и начать получать первые заказы
Зарегистрироваться
Telegram продает и Telegram покупает, — сегодня этот маркетинговый инструмент просто нельзя игнорировать.
В Лектории Академии Calltouch 26 апреля Дмитрий Бескромный расскажет о том, как заинтересовать аудиторию, набрать подписчиков и начать получать выгоду от вашего Telegram-канала.
О чём пойдет речь?
— Как обстоят дела в Telegram сейчас?
— Как формировать ожидания от продвижения в Telegram?
— Как получить аудиторию с других площадок?
— Как сформировать стратегию продвижения в Telegram?
— Основные форматы продвижения и как делать не надо.
Начало в 11:00 (МСК). Подключиться можно будет из любой точки мира.
Регистрируйтесь, чтобы задать вопросы спикеру, получить запись и материалы лекции: https://tinyurl.com/3eucwyzp
Извини, что пишу в нерабочее время
🤯 Если вам пришла внезапная мысль написать кому-то по работе в выходные, не забудьте извиниться в начале сообщения.
😏 Вообще, конечно, для таких случаев существует отложка: написал в субботу, отправилось в понедельник. Но всяко бывает.
😖 Например, вы пьяный и кажется, что дело суперважное (возможно, что и да). Или дело и вправду срочное. Ну или не пьяный, но кажется, что срочное. Короче, отправили.
🙏 Пожалуйста, будьте человеками и извинитесь. Мол, так и так, понимаю, что выходной, но есть важная причина и далее по тексту. Хотя, повторимся, писать по работе в выходные — это дурной тон. Так-то.
Роботы — это круто: они работают на складах, развозят посылки и помогают человеку. Но кто их делает? Правильно, обычные инженеры, например такие, как Паша и Ваня — они разрабатывают роботов для Лавки и Маркета.
В шоу «1х1» ребята рассказали, что уже умеют их роботы и какое оно наше автоматизированное будущее. Любопытно и познавательно: https://youtu.be/mxlmxB8jmh0
Редактор или маркетолог, который умеет ярко презентовать себя и свои идеи, всегда будет зарабатывать больше, чем молчун, который думает что «хороший товар в рекламе не нуждается». Умение делать запоминающиеся презентации поможет тебе сделать убедительное предложение, расскать о новой стратегии, отчитаться за проект. Может, даже сгоняешь на пару модных конференций. А ещё презентации можно делать на заказ. Тоже востребованная и недешёвая услуга.
Мои друзья Никита Белоголовцев и Арсений Ашомко сделали бодрый и полезный курс по презентациям «Слайды и Гайды». Почему из многих курсов вам стоит выбрать именно этот:
1. Они сами делают несколько десятков презентаций год и знают, что действительно пригодится в реальной ежедневной работе
2. Есть домашние задания, если хочется сразу попробовать сделать самим
3. Вы будете учиться не абстрактным «приёмам», а на конкретной презентации пройдёте все шаги от белого листа до готовых слайдов
Самое главное: до 21 апреля курс стоит всего 4900 рублей. А с рассрочкой это смешные 816 (!) рублей в месяц. Так что, заходите, изучайте программу и отзывы и покупайте.
PS. Если почему-то не готовы, то можете подписаться на канал с советами по выступлениям и презентациям. Он бесплатный.
Говорят, что человечество не придумало ещё работающего способа, и учёные всех стран мучительно бьются над этой проблемой.
Предлагаем рассмотреть наш вариант: пунктуально отвечать на каждую реплику. Пример:
Привет
Это Вася
Мне бы это
Слушай
Такое дело
Поможешь?
Короче
Дай 3 рубля
Взаймы
До следующей недели
Очень надо
Это срочно
Отвечаем по порядку и неважно, попадаем мы между его репликами или всё вываливаем в конце, пусть сам разбирается, что куда относится:
Привет
Вижу, что Вася
Что именно?
Слушаю
Какое?
Возможно
Не тяни
Почему 3?
Не, ну это понятно
Только до этой пятницы могу
Кому сейчас легко...
Всем надо срочно
Повторить метод два-три раза — и либо Вася научится писать нормально, либо решит, что с вами лучше не общаться. Нет Васи — нет проблемы. А если не помогло, ждите, может, учёные что и надумают году так к 2080-му.
🐾 Закон о рекламе и требования к маркировке — дичь.
Ну, вернее, сам-то закон вроде на благое дело направлен — избавиться (или минимизировать) рекламу всякой срани и хоть чуток вывести рыночек в белую область.
Только это пока не работает, потому что на текущий момент ровно 0 человек в стране понимают, как этот закон действительно работает. Единственный вариант — пробовать на практике и надеяться, что твои юристы правильнее других юристов.
🌙 Само определение «рекламы» сейчас слишком размытое. Вот я написал новость про голосовой помощник техно-гиганта. Это реклама? А если там ссылка на покупку? А если ссылка на статью на Хабре? А если выглядит как реклама, но я разместил бесплатно? Короче, хер поймёшь, как правильно.
На фоне всех этих непоняток вдвойне ценнее становится любой практический опыт — вот разогнавшаяся до второй световой редакция MOAB потратила 3 месяца и вместе с юристами из Рунетлекса (это и мои юристы!) написала гайд, в котором разложила все по полочкам:
— Показала, как регистрировать креативы у блогеров в Ютубе и ТГ, и как проводить разаллокацию по ним.
— Разобрала на примере личного кабинета OZON ОРД, кто что и в каком порядке регистрирует.
Все примеры в гайде приводятся на базе реального клиента — компании OZON, для которой MOAB делает рекламу у блогеров.
→ Читайте статью или приготовьте 500к: https://vc.ru/marketing/668610-markirovka-reklamy-u-blogerov-pokazyvaem-na-skrinshotah-kak-ne-popast-na-500-000-rubley/?erid=LjN8KXDDv
Реклама. ИП Исерсон, ИНН 744920210113
Помните же, что нужно избавляться от тройных глаголов и пристально смотреть на двойные?
Пффф, держите четверной: пойду попробую успеть открыть.
А знаете что?
Пятница. Пора и о себе подумать наконец-то.
Нейросети начинают потихоньку вклиниваться в работу редактора и автора: собрать быстро фактуру, сразу в текстовом редакторе спросить у нейросети факт или сделать саммари по всему тексту, чтобы не тратить время на чтение — ИИ уже помогает с этими задачами.
Но остаётся проблема: где та грань, когда работа нейросети будет уже заходить в зону ответственности редактора и может ли в будущем искусственный интеллект заместить человека? А может ли быть так, что на самом деле редактор станет “тренером” для нейросети? Тогда какими навыками он должен обладать?
Яндекс организовывает дискуссию “Как пишущему человеку начать карьеру в IT?”. Среди спикеров: Максим Кронгауз, Константин Мильчин, Павел Пепперштейн. Мероприятие пройдёт 26 апреля в 17:00. Можно прийти и послушать вживую или подключиться к онлайн-трансляции. Необходимо зарегистрироваться по ссылке: https://clck.ru/34CESB
Лайфхакер провёл исследование подкастов, и вот что там интересного:
— Монологи стали популярней, остальные форматы подкастов на прежнем уровне.
— Аудитория стала интересоваться подкастами про кино и сериалы и про здоровье. Другие темы остались теми же, что и в прошлом году
— Недостатки подкастов в том, что сложно найти подходящий подкаст и не хватает умных рекомендаций.
Ещё выводы можно прочитать в статье.
5,5 километра или километров?
Если видите что-то вроде 4,8, 29 908,46 или 3,141592, то относящееся сюда числительное всегда будет в единственном числе родительного падежа: метра, рубля, киловатта или шахтёра (хотя Мильчин и завещал нам не делить живых существ на части).
Объясняется это просто: переводом в словесную форму:
• Четыре целых и восемь десятых (десятых частей чего?) яблока.
• Двадцать девять тысяч девятьсот восемь целых и сорок шесть сотых (сотых частей чего?) рубля.
• Три целых и сто сорок одна тысяча пятьсот девяносто две миллионные (миллионные части чего?) шахтёра.
Даже 5,5 — это километра, а не километров. Потому что по правилам это читается не «пять с половиной» километров, а «пять целых и пять десятых», то есть километра.
Короче, не ломайте себе голову: если увидели число с десятичной запятой, смело ставьте после него единственное число, родительный падеж: килограмма, калории, слона, айфона, прокрастинации, счастья, здоровья, любви... ❤️
🐜 Маленький совет для тех, кто пишет статью, которая рассказывает о личном опыте. Например, если автор рассказывает, как вставил зуб, сделал ремонт, получил налоговый вычет и так далее.
Читать полностью…Также в «Прокрастинации» вы можете прочитать о...
Слово «также» в начале предложения всегда можно безнаказанно выпилить. Обычно его втыкают, чтобы придать тексту видимость связности. Но это не более чем видимость. Связность зависит от того, как каждое следующее предложение или абзац соотносится с предыдущим и с темой текста в целом, и словечко «также» тут ни разу не подмога.
Считается, что такое использование «также» в начале предложения — это калька с англоязычных конструкций, начинающихся с also. А ещё это слово придаёт любому тексту лёгкий налёт канцелярита.
При этом использование «также» в начале предложения не будет прямо ошибкой-ошибкой, скорее стилистическим недочётом, а мы же топим не только за грамотный, но и за красивый русский язык без канцеляризмов, калек и вот этого всего 😜
Примеры неудачного использования «также» в начале предложения:
• На нашем канале предлагаем читателям задавать вопросы. Также на основе самых интересных вопросов мы пишем отдельные посты.
• В траве сидел кузнечик, совсем как огуречик зелёненький он был. Также он ел одну лишь травку, не трогал и козявку. Также и с мухами дружил.
Если в месте, где вы удалили «также», сильно зудит, попробуйте поставить туда «А ещё», «Кроме того» или подумать, как всё это переформулировать. А потом окиньте получившееся критичным взором: ведь стало красивее и не так сильно пахнет чиновниками, правда же?
Не надо перекавычивать
👣 Часто бывает, что автор любое слово в его непрямом значении заключает в кавычки. Но на деле оказывается, что это лишнее. Собрали для вас несколько таких примеров:
Помимо клавиш управления обогревом сидений на втором ряду могут быть две розетки: «автомобильного» формата — 12 В и «домашнего» — 220 В. Здесь нет переносного значения, ведь 12 В это действительно автомобильный формат, а 220 В — домашний.
Задача водителя — подобрать кабель нужной длины, и тогда прибор получится установить предельно аккуратно, без ненавистной «лапши» свисающих проводов. И тут тоже все хорошо: пучки проводов вообще часто называют «лапшой» — текст не пострадает, если избавиться от кавычек.
В плохую погоду система уменьшает эффект ослепления водителя отраженным светом фар собственного автомобиля, «прибивая» свет к земле. Еще один пример, когда фраза нисколько не пострадает, если мы уберем кавычки. Да, в буквальном смысле, свет к земле не прибивается — чем-то тяжелым. Но в обыденной речи значение этого глагола используется и в значении «притянуть к поверхности».
👄 Когда кавычки, скорее всего, оправданны?
Придумали термин, а кавычки дают понять, что мы используем слово в каком-то необычном значении: На проселке выручает некоторый запас «мясистости» шин.
Вставляем в текст микроцитату, которая к месту, но без кавычек будет смотреться глупо: Система 4×4 дает возможность проехать на дачу вне зависимости от того, «почистил ли дядя Вася дорогу» или нет.
Используем слово в обратном значении: Неудачно открыли дверь? Не беда, на пластике это почти незаметно, и уж точно ржаветь место «контактной парковки» не станет.
🧠 Естественно, это не все случаи, когда (не) надо ставить кавычки. Но если вы столкнетесь с вышеперечисленными случаями и сделаете свой текст ровнее, мир точно станет чуточку лучше.
Мы составили личный топ, где отсортировали отклики авторов по степени бесячества.
5. А кому писать?
4. Я написал стихи!
3. Я тестовое делать не хочу, у меня классные проекты за спиной, давайте офер.
2. А вы посмотрели моё резюме? (Отправлено в 21 в воскресенье.)
1. Привет.
Раскрываем в карточках важное понятие «Неважно, где вы работаете, но все, что происходит внутри коллектива, должно оставаться внутри.
Читать полностью…Запланируйте дела на неделю сегодня и утром сможете поспать лишний час (ну или не сможете, кто ж знает).
Читать полностью…Допустимо ли поливать говном бывшего работодателя, если он и вправду был мудак
👩🌾 Представьте, что вы уволились с работы и главной причиной было мудачество работодателя. Вот прямо взаправду мудачество. Например, он людям денег не платил постоянно, а себе премии выписывал. Или заставлял весь коллектив вступить в «Единую Россию», так как сам баллотировался в депутаты. Или еще что. В общем, мудак.
👨🏻⚕️ А потом вы приходите устраиваться на новое место, а эйчар интересуется о причине увольнения с предыдущего места работы. Вы-то точно знаете, что уволились потому, что начальник был мудак. Надо ли об этом без обиняков сказать?
👷♀️ Нам кажется, что не надо. Можно честно признаться, что ушли потому, что не платили, или что не смешиваете политику и работу. Даже если эйчар сам скажет, не мудак ли после такого бывший работодатель, лучше промолчать.
🕵️ Потому что пусть с ваших слов тот человек и мудак, а вдруг все на самом деле было не так? Где гарантия, что вы потом так же не станете рассказывать и про это место работы? Нет такой гарантии. Поэтому лучше при трудоустройстве быть честным, но не эмоциональным. Как настоящий профессионал.
А вы что думаете?
Чтобы обсуждать задачи с англоязычными коллегами, учиться на иностранных курсах или слушать подкасты на английском, нужен уровень Intermediate. Именно на нём мы начинаем понимать естественную речь людей, когда им уже не нужно прикладывать усилий для чёткой дикции и понятного произношения. Подтянуть английский до этого уровня можно на курсах Яндекс Практикума.
Что входит в каждый курс:
〰️ 72 занятия с личным преподавателем по 30 минут
〰️ Диагностика знаний и разговорных навыков
〰️ 10 разговорных занятий с иностранцами
〰️ Упражнения на платформе
〰️ Образовательная поддержка 24/7 для помощи с упражнениями
〰️ Сообщество студентов
Запишитесь на бесплатную консультацию. На ней куратор определит ваш уровень языка и расскажет про программу. Приступить к обучению можно даже если вы ещё никогда не учили язык.