Конечно! Я вообще считаю, что если где-то что-то начинает закипать, нужно первым вставать на табуретку и развеивать сразу все слухи и домыслы.
Читать полностью…Нужно, вопрос лишь, уведомить быстрее слухов, до возникновения волнения тихого омута?
Читать полностью…Друзья, здравствуйте
Интересный вопрос для обсуждения: увольняется Тим лид команды сопровождения (фин тех, банк)). Стали ли бы вы уведомлять команду, и как?
Контекст: команда молодая, работают недавно, без Лида будет ппц. Соседний отдел сис админов старые, сильная привязка к Лиду. Есть большой риск срабатывания триггера увольнений старых.
Что ещё для контекста нужно?
обучать можно по 3 направлениям:
1) умение продавать
2) умение продавать на твой сегмент
3) умение продавать твою услугу
Мы берем тех, у кого есть 1 и 2, но нет 3
Отличные посты, спасибо. Если я правильно понял, из вашего опыта телемаркетологи нужны при работе с клиентами от среднего бюджета и выше?
Читать полностью…Так, подъехала свежая аналитика 👻 В пятницу завершился этап регистрации агентств на наши рейтинги узких диджитал-специализаций (сейчас идет голосование) – и на основе того, какие услуги агентства выбирали как приоритетные (можно было выбрать 10 из 46) мы составили график популярности различных услуг на нашем рынке 🧐
Мне кажется, что нижняя часть (наименее популярные) даже чуть более интересна в плане анализа и оценки уровня конкуренции.* И да, в этот список не включались услуги «широкого профиля», о чем написано в примечании.
Вы чего тут намешали, это разные по набору качеств люди — холодный поиск и переговоры. И что вообще вы называете переговорами — юридически отстаивать свою позицию или отработку возражений
Читать полностью…да прямо говорите, что увольняется или как договоритесь с лидом, может сам захочет сказать
До объявления решаете все процессные вопросы, закрываете всеми ответами недомолвки
Опросец вдруг.
Какое отношение выручки, генерируемой одним проектным менеджером, к его зарплате (и то и другое на горизонте года), в вашем бизнесе?
Замерил по своим – см картинку
дальше кривой опрос, лайкните свой вариант.
Считаем людей со стажем от года
Я буду ориентироваться на 15+ как норму.
Диджитал-приметы в честь пятницы 13 😁
🔴 Счастливый счёт — с 7 знаками до запятой;
🔴 В пятницу не деплой — не получишь смены ночной;
🔴 Семь раз отмерь — один раз занеси в PNL;
🔴 Ставь работы даты после предоплаты;
🔴 Черная кошка перебежала дорогу — задизайнь темную тему.
А вы во что верите?
Если я правильно понял из обратной связи выше, большинство обучает менеджеров под себя? 🤔
Читать полностью…В целом да - это статистика по услугам, которые агентства оказывают - и считают для себя приоритетными. Там в подводке я чуть подробнее описал )
Читать полностью…это очень узкий функционал, для которого нужен очень узкий набор качеств у человека. И эти качества сильно отличаются от качеств продавцов
Вот тут писала:
/channel/anna_karaulova/353
/channel/anna_karaulova/608
Да, если бы это было отдельное исследование, но это некое следствие "по факту" как агентства выбрали свою "идентичность" по услугам
Читать полностью…Как расшифровывается SDR?
И чем конкретно у вас занимается такой сотрудник? Выглядит, как очень узкий функционал.
Аня мне всегда говорит, что можно свежую аналитику постить, особо не спрашивая разрешения )) ну так вот:
Читать полностью…слышится, что смешиваются две роли — SDR (холодный поиск) и продажа (прогрев, отношения, удержание, дожим)
и еще непонятно, где тут документы
у меня это три разных человека. Вернее, разные люди на SDR, продажи и документооборот
и мы брали с опытом по хардам и софтам, но без опыта и продукту