Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:53

1. Проверить, а не поехал ли я кукухой — сделать запись встреч и послушать их после планерки.

2. Отменить нахрен планерки

3. Спросить, как у товарища дела. Может у него пиздец вне рабочей жизни, а шуточки это способ справится со стрессом.

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:53

Я бы ответил так — если я уверен, что поведение нельзя исправить, то такой человек в среднесрочной перспективе принесет больше вреда, чем пользы — надо убирать. Но есть же классика менеджмента от Батырева — учить, лечить, мочить. Мне нравится именно такая последовательность

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:51

Нафиг начинать свой бизнес, если ты не можешь выбрать с кем работаешь

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:50

Вы руководитель, пойдете к своему подчиненному сплетничать о другом подчиненном? )
Это опасная штука
- создает у этго подчиненного иллюзию того, что он выделен из всех, что разбалансирует коллектив
- создает ощущение что вы не можете принять решение

в общем сомнительная история

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:48

Саша, я с тобой согласен, но мне кажется нельзя брать на веру 100% описанной ситуации ни в одном управленческом кейсе. Иногда бывает так, что ты сам неверно трактуешь то, что происходит. В моей системе координат полезно разобраться подетальнее, он ведь троллить по разным причинам может.

Если считать то, что указано в кейсе абсолютной истиной, то к нему нужно добавить всего одну деталь — насколько это труднозаменимый для нас сотрудник.
Из этого и ответ будет сразу понятен

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:47

мы же не обсуждаем реальный кейс, есть определенные вводные, решения стоит принимать приняв их

все страдания, о том что может он и не хотел были пройдены до постановки кейса

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:44

Сильные профессионалы достаточно часто бывают неудобными людьми. Это не следствие их профессионализма, просто часто так бывает.
Можно, конечно, сразу махать шашкой и возможно затруднить рост своей компании из-за поиска только удобных людей, а можно пробовать собрать работающую структуру без таких резкий действий. Ну по крайней мере до тех пор, пока не испробованы разумные способы управления ситуацией

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:42

завтра к классной с отцом

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:28

С какой стороны посмотреть. Быть может вы сам по себе душный и въедливый человек, которого просто невозможно слушать и дабы разряжать обстановку вас в шутку подкалывают. Скорее все зависит от вашего типа личности. Если вы не воспринимаете юмор, либо не способны остроумно подколоть в ответ, тем самым осадив его перед коллегами (что скорее всего заставит его понять, что вы рыбка покрупнее и всегда поставите на место), ставьте ультиматум - увал, тк незаменимых нет.

Также, я не понимаю почему все забывают о самом сильном психологическом оружии - игнорирование. Когда вы просто игнорируете все действия и продолжаете, как ни в чем не бывало. Человеку, кому просто нужны издевки над другим, причина не нужна, он наслаждается самим процессом буллинга, но когда не получает в ответ никакой реакции - теряет интерес.

Но меня больше смущает «подрыв авторитета» неужели вы правда думаете, что ваш руководящий состав будет предавать этому особое значение? Если бы в пример были приведены рядовые сотрудники - миньоны, то конечно недопустимо, но рук состав, это чаще всего уже близкие люди, чуть ли не друзья, которые прекрасно понимают шутки юмора

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:10

стрелять
нарушение субординации — прямая дорога к потере управления

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 12:54

ой какая жиза
мое мнение, что сразу увольнять, потому что разговорами ниче не решится

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 12:51

При всех спросить: мне кажется или сейчас ты делаешь вот это?

1. Полезное обострение, где тебе сам человек и другие могут сказать, что тебе кажется или наоборот.

2. При других врать несколько сложнее, чем один на один.

3. Другие могут поддержать тебя.

4. Можно дальше при всех же сказать, что тебе это не нравится, дядь, перестань. А если не перестанешь, то я тебя уволю, потому что мне моя психика дороже, чем твои замечательные рабочие показатели.

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 12:06

😊 #рейтингстоун

Вообще это не совсем карточка персонажа (как мы обычно делаем) но пройти мимо было тяжело, извините.

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 11:38

Ну мы в Казахстане считали по ЭСФ. Там можно просто цепочки построить от заказчика к поставщикам более корректно.

Только это надо делать в партнёрстве с тем, у кого есть этот источник данных (а это гос)

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 11:37

Это не шутка. В ИТ бывает 5-7 ступенек до исполнителя.

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:53

самозанятость — это иллюзия того, что ты выбираешь с кем работать
подавляющее большинство тех, кто выбрал свободу, не имеет выбора вообще
раньше работал на дядю, теперь работает на каждого у кого есть что предложить )

одиночные истории успешных самозанятых, на то и истории

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:51

то есть конечное решение все равно одно, верно?

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:50

Ну тогда начиная с пункта 4 — личное предупреждение, что если он снова начнет я напомню и буду ждать извинений прямо на встрече. Это мне нужно, чтобы понять действительно ли он осмысленно вредит или там ещё есть что спасать.

Но в целом если это не слишком труднозаменимый сотрудник, есть смысл его убирать не затягивая

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:49

Токсичного товарища - уволить, с таких начинает гнить все.

А самому разобраться, почему авторитета не хватает, что замы могут так себя вести)


Нафиг начинать свой бизнес, если ты не можешь выбрать с кем работаешь

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:47

ИМХО, подобное нарушение субординации это симптом, который сигнализирует о более глубой проблеме — там есть какая-то причина такого изменения поведения. И вот эта причина и есть настоящая проблема которую нужно диагностировать и вылечить.

Бороться с внешними проявлениями, не устранив, причину, думаю неэффективно. Заткнете ему рот на совещаниях — вылезит в другом месте, — будет подрывать ваш авторитет за вашей спиной, например.

Причин может быть много. Возможно он чем-то обижен или на вас или на компанию.

Если прямой разговор не помогает, я бы попробовал выяснить причину у его коллег: "Ты заметил, как он себя стал вести? Как думаешь, с чего бы?"

Ну а если не получается диагностировать и лечить, остается только мочить 🙂

Игнорировать точно нельзя. Хорошая иллюстрация подобного примера есть в книжке "Волоколамское шоссе", про оборону Москвы. Там Бауыржан Момышулы игнорирует подобное поведение пары солдат — а в результате их потом расстреливать приходится. У военных, кстати, есть чему поучиться в плане управления ;)

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:45

Вроде в ситуации описан не неудобный человек, а тролль.

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:42

простите, но мне кажется нужно уволить
это какая-то странная позиция: я адекват, но при всех неадекват.
пусть будет хоть квадробером но в другом месте

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:30

В целом, если вы гендир или владелец достаточно крупной компании, то уже должно быть немало опыта, чтобы определить, где себя ведут некорректно(троллят/стебут/тд)

Поэтому если вы сомневаетесь в своей вменяемости в такой ситуации, то не сомневайтесь – вы вменяемый лох, которого ради собственного чсв или из-за вашей бесполезности стебут сотрудники.

Когда тебя троллят в открытую, а ты потом уводишь все в личный разговор, где на серьезных щах пытаешься донести, что "я чувствую, что ты меня троллишь", то это еще один маркер того, что ты лох, еще и не шибко в себе уверенный для той должности, что занимаешь.

Решается это просто.

В ту же секунду, как увидели, что кто-то переходит границы принятого общения, надо при всех же высказать что ты об этом думаешь и что будет с тем, кто себе такое позволяет.

Это происходит примерно на животном уровне, если этого не произошло, то проблема больше в вас.

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 13:14

Любопытные кейсы, мне даже интересно как долго вы их придумываете и формулируете:)

1. Прежде всего я бы ответил самому себе на вопрос не ошибаюсь ли я. Если я уверен в своей позиции иду дальше. Если нет — спрошу у наиболее доверенного топа как он воспринимает коммуникацию между мной и проблемным сотруником, чтобы убедиться, что мне не привиделось

2. Я бы ответил себе на вопрос насколько для меня этот человек значим и насколько мне важно его удержать и сложно заменить. Далее я руководствуюсь тем, что мне всеми силами надо его удерживать (если не так, то сразу есть смысл уходить в более жесткую позицию.)

3. Я бы вызвал этого сотрудника на ещё один откровенный разговор, в котором сказал бы, что считаю, что он таким поведением подрывает мой авторитет. Выслушал бы, что он ничего такого никогда не имел ввиду и не планировал.

4. Сообщил бы, что я его люблю, но так мы работу не построим, но я понимаю, что он может делать это непроизвольно, поэтому если это повторится на очередной встрече, я привлеку к этому его внимание и ожидаю публичных извинений и выводов. Получу подтвреждение, что он согласен

5. Когда на встрече он начнёт снова, я публично скажу что-то типа «Петя, помнишь, мы с тобой уже говорили о таком поведении на встречах? О чем мы договаривались?». И буду ждать, что он публично извинится.

6. Дальше возможны варианты. Первый — человек за несколько замечаний одумается. Второй — он поймет, что это не работает и уволится. Третий — продолжит как было.

7. При третьем варианте я проведу ещё встречу, где скажу, то я серьезен и он будет уволен.

8. Если повторяется — я уволю его прямо на встрече при всех. И это запомнит весь коллектив топов, так что никому не повадно будет.

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 12:55

Ну и плюс: позволять другим над собой издеваться — худшее, что может сделать руководитель для своего статуса.

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 12:52

Если коротко, то нарывы нужно вскрывать.

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 12:47

#пятница Обсуждаем управленческие кейсы. Сегодня про тёрки в высшем эшелоне власти

Представьте, что вы — генеральный директор или совладелец

Хотя, чего представлять, так и есть

У вас есть планерка, на которой вы собираете руководителей отделов. И вот, один из ваших замов/подчиненных теряет берега: ведет себя некорректно, подтрунивает, подначивает, троллит и зубоскалит. И делает он всё это по отношению к вам, коллег не трогает

При этом планы выполняет, результат компании приносит. В проектах и командах у него всё хорошо, только общаться на планёрках вам с ним трудновато

Дополнительные сложности заключаются в том, что агрессия скрытая, напрямую человека ни на чем не поймать, скользкий он, как угорь

Вы пробовали поговорить честно и открыто. В личных диалогах заместитель ведет себя адекватно, говорит, что проблем нет, и всё у него с вами и компанией хорошо

Но потом случается следующая планёрка, и всё по новой

Вы уже сомневаетесь в своей вменяемости: может и нет ничего, может вам только кажется...

Но если кажется, почему после каждой планёрки вам так хреново?

Что делать?

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 11:45

До этого мы ежегодно считали по регулируемым закупкам. Брали все планы, тендеры и договоры с закупочных площадок (гос и квазигос) - это $22 млрд в год. Фильтровали по категориям номенклатуры и показывали ИТ-рынок регулируемых закупок.

К нам наш ИТ-регулятор ежегодно за таким анализом обращался 😀

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 11:37

Сначала Ланит, потом Глобус, потом...

Чат «Управление агентством»

29 Nov 2024 11:37

О! Кстати! У меня идея!