Чат «Управление агентством»
21 Jan 2025 13:56
ушел в продукт
теперь работаю на темной стороне )
Читать полностью…
Чат «Управление агентством»
21 Jan 2025 13:55
еще было бесячее
- вы профессионалы, мы вам доверяем
спустя неделю
- вот тут все не так, давайте сделаем как сказала вторая жена третьей болонки любовницы хозяина будки
Читать полностью…
Чат «Управление агентством»
21 Jan 2025 13:52
тут ответ сам собой напрашивается, да?
Читать полностью…
Чат «Управление агентством»
21 Jan 2025 13:51
никогда не понимал в чем сложность
конечно да.
сначала вы платите - а потмо мы по постоплате все делаем.
Читать полностью…
Чат «Управление агентством»
21 Jan 2025 13:51
Скажите сразу, сколько мы заработаем (сколько будет лидов, трафика)
Читать полностью…
Чат «Управление агентством»
21 Jan 2025 13:50
Вы работаете по постоплате? 🤣
Читать полностью…
Чат «Управление агентством»
21 Jan 2025 12:55
Планирование 2025 года
Впервые входим в год с достаточно детальными планами по продажам, производству, найму, развитию. Расскажу как мы их составили, про важнейшие опорные точки и процесс корректировки.
Зачем?
Компания уже достаточно большая. Нас 160+ человек, выручка 2024 чуть более 500 млн рублей. С каждым годом все сложнее балансировать смежные процессы: маркетинг, продажи, найм, производство. Еще сложнее управлять развитием и ростом.
В 2024 стало очевидно что просто “загадать” числа и ждать что они получатся – туфта.
Поэтому мы посмотрели детально на проекты, клиентов, технологии, каналы продаж, переосмыслили продукты и введем несколько новых каналов продаж.
План – это ответ на вопрос “а как мы будем добиваться целей”. Это про движение к цели step-by-step.
Почему раньше не?
Честно – не понимали зачем и не умели. Больше мешало даже непонимание как это делать технически.
На деле это оказалось гораздо проще и технологичнее, чем мне казалось. За 2 месяца 5 производственных отделов, найм и продажи отлично спроектировали будущее. Кроме этого, мы опять расширяем офис и там там тоже есть план действий 🙂
Как делали?
Планирование – в первую очередь планирование продаж, затем производства, затем найма и ресурсов.
Как делали?
Анализ.
Посмотрели на каждый из 5 производственных отделов, поняли сильные и слабые стороны. Где-то это продажи, где-то эффективность, где-то структура портфеля проектов. Стало понятно что будет в фокусе у каждого.
Посмотрели на работу текущих каналов продаж.
Поняли что с конверсией и отделом экспертных продаж у нас все скорее хорошо, а с SEO и активными продажами нет. И тендерные процессы нужно улучшать. И аккаунтинг строить.
Продукты.
Перепридумали продуктовую линейку, запланировали запуск трех новых каналов продаж (я много про это писал: АВМ и вебинары уже жужжат, телемаркетинг на очереди).
Продажи.
Пока работаем над решениями, а в планах заложили сколько проектов и работы каждый отдел получит из каждого канала.
Производство.
Рассчитали нагрузку на производство: нагрузку на пресейл, на менеджеров, на найм и обучение команды.
Что получилось?У каждого отдела поквартальный план по лидам, продажам, производству и результату в каналах:
- текущие проекты;
- новые продажи по-старому;
- аккаунтинг;
- новые продажи новых продуктов;
- тендерные продажи.
Рост по отделам от 38 до 86 процентов, общий по компании 43.
А как можно планировать, если Трамп, инфляция, пожары, курс доллара и глобальное потепление приходят неожиданно?Нужно планировать так далеко и так уверенно, как у вас получается. Если будет катаклизм – пойдем и скорректируем планы. Это будет сделано быстрее и спокойнее чем если планов нет и одна паника.
А планы будут точно исполнены?Нет, конечно. Точного исполнения планов (с отклонениями не более 2 процентов) взрослые компании добиваются примерно за 3 года системной работы.
Для меня огромная ценность этой работы в изменении парадигмы.
Во-первых, теперь есть похожий на реальность сценарный план достижения цели в нескольких вариантах.
Во-вторых, из позиции “посмотрим что как будет” мы перешли в активное управление.
Раньше некоторые решения у нас запаздывали на несколько месяцев.
Это глубокое и давно созревшее изменение.
Правильная практика.
Читать полностью…
Чат «Управление агентством»
21 Jan 2025 12:33
Заключаешь акт приема передачи и посылаешь ему в другую страну. Если он убил или украл комп, то просто списываешь.
Читать полностью…
Чат «Управление агентством»
21 Jan 2025 11:19
Потрясающе, спасибо!
Читать полностью…
Чат «Управление агентством»
21 Jan 2025 11:15
Лучший способ, что мне удалось найти, это переход на повременную оплату и вписывание своей личной ставки часа в рейт кард.
Когда ставка специалиста 2 000 рублей, а твоя 10 000, клиенты быстро перестают вовлекать тебя во все вопросы.
Читать полностью…
Чат «Управление агентством»
21 Jan 2025 11:06
Полезная информация 🔥
Читать полностью…
Чат «Управление агентством»
21 Jan 2025 11:06
Если все свое - то студия. У вас нет агентских отношений.
Читать полностью…
Чат «Управление агентством»
21 Jan 2025 11:04
Вообще, как я понимаю, это два разных бизнеса - студия и агентство. Студия - это когда у вас свое производство. А агентство - когда вы посредничаете, либо как агрегатор разных услуг, либо как в случае с перфомансом - выступая посредником между конечным заказчиком и большой экосистемой типа Яндекс Директа или ВК или ТГ. Управляете бюджетом клиента и за это получаете свое агентское вознаграждение. Про Контору и Фирму - отлично :)
Читать полностью…
Чат «Управление агентством»
21 Jan 2025 11:03
вы тоже не Реальная оценка недвижимости или что-то такое
а Real estate
вот вам и ответ
Читать полностью…
Чат «Управление агентством»
21 Jan 2025 11:01
Контора и фирма тоже абстракция)
Читать полностью…
4655