Чат «Управление агентством»

22 Jan 2025 05:27

Нет, куратор еще ~3 месяца плотно работает с менеджером, а также все менеджеры под руководством руководителя проектного отдела работают)

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 21:24

таки вроде та же елама и т д - это и делают
по крайней мере - ютмки проставят, в орд отчитаются, с директом (и т д) договор сделают.

но это если платите "без агентства" - "вы-елама-площадка"

иначе - отчеты все равно вручную.

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 20:37

Этот вопрос чаще задают клиенты, которые не покупают.

Так что прошу всего ответить вилкой цен и отпустить

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 20:05

Саша, есть вопрос по плану – после сдачи экзамена менеджер работает без кураторства? Как самостоятельная единица?

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 16:35

Коллеги
Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то рекламные площадки, которые могут забрать на себя
1) работу по меткам
2) заключению договора с рекламными площадками
3) сдачу отчетности в ОРД

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 16:28

Броня недоверия - это еще ладно. А вот когда ты начинаешь с минусовой лояльности, потому что не все предыдущие исполнители были профессиональны - вот тут начинается сложное, а не в реализации проекта)

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 16:24

Подписываюсь под каждым словом. Пользуюсь, хорошо работает особенно с уже знакомыми клиентами. А вот с "новенькими" или когда проекты на первых этапах и к этому добавляется еще какая-то общая притирка - сложнее.

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 16:08

Напомнило диалектику вечного мема про Директ:
- если реклама не работает, то за что мы платим такие деньги?
- если реклама и так работает, то за что мы платим такие деньги?

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 16:06

Не за 10, но за 5+ лет таких было двое (выглядит как подтверждение статистики))
1. Производитель итальянского суперпремиумвип-камня для строительства и отделки
2. Кстати, тоже из ремонтно-строительной отрасли.
И везде было примерно: Не надо нам рассказывать, как вы должны работать. Вы делаете неправильно, делайте как нам нужно.
Аналогия, что вы же не строите дом с крыши - так и мы не будем разрабатывать сайт с конца - не работала.

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 16:01

Потому что N-исполнителей до тебя говорили "слушаю и повинуюсь")

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 15:57

Я согласна, непременно надо не боятся заказчика и отвечать прямо на знакомом им языке. Сразу остывают.

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 15:56

Мы иногда сталкиваемся с такой игрой в "демократию" в компаниях заказчиков: мы всем сотрудникам покажем, они все выскажутся, а вы потом делайте с этим, что хотите - лучше слепите чудище, которое одобрят все.
Тут мы начинаем уводить в рациональные критерии оценок.

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 15:54

неа, наоборот. Ну точней не могу сказать, как обычно у нас это было пару раз что-ли за много лет. То что я вспомнил - это произошло недавно на сложном и комплексном и дорогом проекте. Там типа все премиум такое и минимализм, и гайдбук разработали под сотню страниц. И это вылезло вроде на баннере для соцсетей в шапку)

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 15:49

нее, это путь к победе над клиентом (он типа скажет, ну не знаю, можно вот так или вот так), а нам не нужно побеждать клиента:)

Также как и не нужно делать херню, просто потому что ему это пришло в голову.

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 15:48

Ну вы что. Надо в баннер вложить желание купить, компания всё-таки 20 лет на рынке, надо передать мощь и статус в цветах и компоновке. А у вас обычный баннер, мы такие в интернете уже видели

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 22:24

Раньше был полон энтузиазма, тестил всякое, на это уходило огромное количество времени. А сейчас большая семья и я привязан к схеме "нужно больше денег" , собственно вынужден более зарабатывать, чем экспериментировать.

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 21:23

справедливости ради - много ли "начинающих" поймут и поверят в описанные вещи, до которых приходится "дойти опытом"?)

У меня за плечами - дружеские рекомендации партнеров по ряду принятых решений, но пока не "ощутил" последствия их принятия - не прошел эту дорогу Сам - рекомендации воспринимаешь, скорее, как "занудство"..)
Но может это только у меня так, а остальные умеют учиться на чужих ошибках)

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 20:15

Пожалуй озадачивает только этот: «Сколько у вас стоит сайт/брендинг/презентация?» сразу же в первом сообщении без какого-либо описания задачи.

Каждый раз я теряюсь, что отвечать, и неловко себя чувствую, отвечая вопросом на вопрос.

Кто как в таких случаях действует? Назначаете спокойно созвон, говорите вилку цен или пытаетесь расспросить/угадать потребность по переписке?

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 19:43

Забрать чужие и сделать под себя.
По-моему так изначально работают все, увы, редко кто на энтузиазме рождает новые темы и схемы

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 16:30

Это скорее искажение, потому что мы обычно видим книги за 2к и начинаем ожидать такую цену.

А у бизнеса на любой стадии есть 20к, которые можно инвестировать в знания фаундера, потому что инвестиция окупится. «Развивать бизнес дорого, но выгодно» — цитата из книги.

Просто книги за 2к обычно не помогают, что оправдывает их цену.

И, нет, книга не для начинающих )

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 16:27

Ну да, наверное) нам проще, тк у нас весь лидген - это рекомендации, потому почти никогда не приходится пробивать броню недоверия или еще чего-то

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 16:21

Если есть желание работать с клиентом, то ситуации, когда он пытается себе навредить ( - не видна работа дизайнера, допустим), решаются достаточно просто.

Нужно просто привести человека к мысли, что он платит деньи за экспертные решения – и эти решения можем пояснить подробно. И при желании в конце можно подвести, что - если вы после всего этого настаиваете, то давайте мы так и сделаем, как вы говорите. Но это будет ваша решение, ваша ответственность, и хоть мы и считаем, что это плохо, но не саботируем ваши процессы и личные решения.

ну это если точно есть уверенность в действиях, конечно. И уверенность, что это навредит. Просто так в позу вставать конечно нет смысла, или если это что-то незначительное, но позволит почуствовать клиенту сопричастность)

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 16:08

Вообще, как только перестало быть страшно потерять заказчика, стало жить нааамного проще)

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 16:04

ага. Вообще за 10+ лет есть только один клиент, который не заплатил вторую часть именно по этим причинам) Директор там одной компании европейской, по доставке полезных грузов на орбиту)

А все началось с того, что мне показалось это "вау какой крутой менеджерский челленж сделать проект с этим пафосным типом". А закончилось, когда он начал путать берега лояльности, и его понесло в степи типа "если дизайнер не умеет верстать, то это и не дизайнер, а так...непойми кто". Пришлось тоже дать встречную оценку )))

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 15:59

это преимущество маленьких компаний, что можно поступать как захочется и любому директору там высказать в прямой форме, если хочется)) Пару раз пользовался возможностью. Бесценно смотреть на реакцию по ту сторону)

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 15:56

А вообще бывало и такое:

- зачем нам платить за эту рекламную кампанию на отдельном домене, если там просто кнопку нажать
- ну ладно, нажмите сами тогда

обычно после этого пауза, переосмысление там и возврат в нужное русло разговоров)

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 15:55

Ааа) Тогда это похоже на то, что мимо проходила жена/секретарь/друг/тесть и сказал: что-то не богато)

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 15:51

- Мы решили сократить бюджеты на продвижение , давайте подумаем как срезать 20 процентов
- окей, давайте уберем бюджет директа
- нет, иначе трафика меньше будет
- тогда давайте часов меньше заложим
- ну тогда мы медленнее идти будем, не пойдёт
- а что вы хотите?
- давайте стоимость на 20 процентов срежем, нам так комфортнее будет
-ээээ нет, так мы не можем.
-хм.. Ну ладно, работаем дальше

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 15:49

Ну вот и референс подъехал

Чат «Управление агентством»

21 Jan 2025 15:47

Может надо сначала уточнить, а как видно работу дизайнера? По каким признакам?