Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 17:03

О, если конкурс на сопоставление модели управления и фильма/сериала, то клан сопрано 👌🏻

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 16:16

Так, а Гарри Поттер про что?)

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 14:07

O!task смотрели?) Мы как раз его под агентские процессы создавали)

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 12:33

из разряда открываешь бордель - становишься мастером над монетой?

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 12:24

я про это и писал
про драконов оно, шучу

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 12:07

в точку

у меня есть маркер готовности управленца
если игра престолов — это фильм про идиотские управленчечские решения — готов )

если про драконов, пойди еще походи, посмотри

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 11:39

в 90% интервью с успешными успешностями, озвучиваемая причина успеха — повезло

в этом случае грешно упускать невезение, как объяснение любых проблем )

а на практике причины две
- я накосячил
- я накосячил когда нанял того, кто накосячил

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 11:36

везения в продажах нет, говорю как руководитель отдела продаж со стажем. Это исключительно работа всех частей механизма.

Не продашь ты "везением" сделки на миллион рублей) Это стратегия, воронки и так далее. А то, что вы рассказали "тот же скрипт, то же кол-во, продукт тот же" возможно конкретная мотивация не подходит под этих сотрудников, возможно сотрудники сами по себе не продаваны по натуре, возможно уже скрипт устарел и нужно менять)

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 11:04

Есть несколько факторов, влияющих на управление продажами

1) Продукт
2) Конкуренция
3) Динамика роста рынка
4) Ресурсы компании
5) Цикл сделки
6) Опытность и навыки руководителей: как линейных так и высших
7) Зрелость рынка
8) Общая экономическая ситуация
9) Кадровый резерв компании и рынка в целом

Собственно, способность управлять коммерцией — это способность балансировать всеми этими факторами

И да, любая сложная технология немного похожа на магию. Или на везение

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 11:00

Тот же скрипт, то же количество продавцов, продукт тот же - план вдвое меньше.

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 10:58

Николай, в клубе компании со средним штатом 50-60 человек. У некоторых участников клуба отделы продаж из 10 и более сотрудников

При таких объемах работают немного иные схемы

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 10:45

В клубе Сфера появилась рабочая группа по управлению продажами

Встречаемся раз в месяц, обсуждаем темы и решения, устраиваем мозговые штурмы. Сегодня была вторая встреча

Успели обсудить:

1) Длинные проценты продавцам — на какой период платить и на что это влияет?
2) Конфликт продавцов и производства/продавцов и аккаунтов — откуда и почему возникает, на что влияет, как решать?

Не успели — будем обсуждать в следующий раз

3) Как подключать продавцов к апсейлам? И вообще, возможно ли это?
4) Мотивация РОПа
5) Распределение лидов внутри отдела продаж
6) Продажи рейт-картами (просто прайсом)
7) Мотивация аккаунтов за апсейл

Встреча будет 11 февраля. Вы еще можете успеть к ней присоединиться. Заполните заявку на сайте клуба, познакомьтесь с куратором. Если мы совпадем по ценностям и задачам, добро пожаловать в клуб!

Записей таких встреч не ведется. Всё, что происходит в Клубе, остаётся в клубе

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 08:59

пока все ресурсы в это уходят

вот стану богачкой с избытком ресурсов, попробую еще раз в продуктовый/ товарный бизнес зайти

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 08:58

А не рассматриваете бизнес без партнёров? Или в вашей отрасли очень большие вложения/ сложный продукт?

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 08:40

Мы в клубе Сфера постоянно эту тему обсуждаем. Есть и опыт открытия других бизнесов (успешный и не очень), и кейсы (в том числе и в производстве)

А вообще "слегка приелся" — это тоже симптом, который стоит обсуждать

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 16:52

Там есть неплохая христианская линия, согласно некоторым разборам, но это совсем другая история, как говорил Леонид Каневский 😁😁

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 16:00

Интересно тоже послушать, кто чем пользуется. Интересует больше связка, кто как решает вопросы ведению комплексных маркетинговых проектов (из разных услуг, в тч разовых и повторяемых) совмещая это с загрузкой сотрудников? Что сейчас самое удобное для этих целей, чтоб в одном месте?


мы пользуемся асаной, но чет хз. хочется переехать наверн

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 13:54

Всем привет!

Подскажите, какими crm у вас пользуются аккаунты (account/pm) для ведения текущих клиентов?

Мы юзаем asana(для тасков спецам)/amocrm(для сейлов/аккаунтов). Amo вроде под эту задачу подходит, но вдруг есть что-то специализированное с более удобной генерацией отчетов и канбаном (не b24). Хочется для аккаунтов выделенный инструмент дать.

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 12:26

https://vc.ru/flood/27536-4-stilya-upravleniya-pokazannyh-v-seriale-igra-prestolov

первое что погуглилось

но вообще очень много разборов управленческих паттернов на основе сериала

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 12:10

А что там про управ решения?

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 11:55

Только никто не рассказывает сколько было сделано, чтобы "повезло". Но если и кто-то и рассказывает, то это не многим помогает, так как не улавливают ценности информации или не способны (не готовы) её уловить.

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 11:37

Какие у вас интересные искажения 😂

Есть прекрасный независимый рейтинг, который @lambaev Булат Ламбаев составляет. Там можно оценить рост компаний с очень сложной организационной структурой

Прямо интересно, как сделать простую структуру в холдинге с 10-12 брендами, 30-40 юрлицами, и 5-6 сотнями сотрудников...

Рейтинг агентств /channel/dmcrus/531
Рейтинг групп /channel/dmcrus/532

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 11:33

Имхо, чем сложнее структура, тем незаметней рост)

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 11:02

Да. Возможно, там меньше возможностей для манёвра.

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 10:59

а причем тут вообще в данном вопрсое везение?)

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 10:57

Иногда мне кажется, что продажи (т.е. рабочий отдел продаж) вопрос везения. Диверсмент: Компания вывела простой, понятный, востребованный, недорогой продукт. Клиенты залетали, как на горячие пирожки. Менеджер по продажам с утра до ночи оформлял договора, иногда его подстраховывал РОП. Потом решили, что РОП не нужен - вернее, что два продажника - это много на такой объём заявок. Уволили одного, за ним и второй ушёл - выгорел. Наняли другого сотрудника на телефон. И на этом всё. Тут бы табличку с вариантами развития событий, но развитие как раз на этом и закончилось.

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 09:25

В феврале эксперты массово начнут отказываться от ведения блогов в телеграмме…

Все потому что недавно был открыт новый способ получать клиентов без ведения блога и прогревов

Примените его в своем проекте и получайте клиентов, готовых платить на чек 100к+ даже без бесплатных консультаций и диагностик

Забрать подробный разбор способа + схему сборки для 76 ниш можно по ссылке ниже 👇🏻👇🏻👇🏻

https://pyleva.ru/format/psp1?utm_source=telegram&utm_medium=pechkinlend&utm_content=offer1

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 08:59

теперь рассматриваю, да)

но не прямо сейчас, сейчас я так поглощена развитием агентства и постановкой системы продаж и маркетинга, что отваливаюсь от рабочего стола к 00:00

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 08:48

Лонг стори шорт:
- три партнера на старте
- на нас был маркетинг, на партнерах продукт и продажи
- партнеры отлынивали от своих обязательств: не продавали, делали продукт без оглядки на экономику и изменения в поставках сырья, из-за чего отпускная стоимость товара стала конская
- лишние расходы на офис и сотрудников, задача которых была в том, чтобы поддерживать самооценку «продавца» и «продукта»
- вообще много проблем с самооценкой партнеров, включая отсутствие веры в проект и доверия себе и своим решениям

В итоге, когда я обнаружила у себя дома склад продукции и то, что я бегаю на почту с отправками заказов, оплата рекламных кампаний из моего личного кармана — я сказала Баста и вышла из дела.

Основой провала считаю продажи, вернее их отсутствие как системы. Если когда-нибудь решусь на второй заход в подобный бизнес, сначала продумаю продажи и партнерства

Чат «Управление агентством»

14 Jan 2025 08:39

У меня неуспешный опыт). Могу поделиться.