Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:38

Кажется, этого недостаточно. Экспертиза в деятельности постигается, в практике

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:37

Я так понял Форест Гамп очень подходит?

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:32

так ну тут просто.

1) Директор должен получить суперэкспертизу — хз откуда
2) Директор должен иметь желание не расти до миллиарда и 1000 человек а иметь страсть делать проекты самому маленькой охуенной командой

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:28

Коньяк же достаточно клиентам наливать. Включить эти расходы в бизнес план и полетели

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:27

Мы еще не обсудили как из ларька стать бутиком, куда закрывать-то!

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:23

### Бутик

«Бутик» — это маленькая команда, чтобы не «разбавлять» экспертизу и оставлять высокую её концентрацию.

Людей мало, но их производительность очень высока из-за меньшего количества коммуникаций и большого опыта. Хорошо экономит ресурс и отсутствие необходимости учить большое количество младших специалистов, раз все уже умелые. Расходы на такую команду обычно выше в пересчёте на одного сотрудника (высокие зарплаты, привлекательный офис), но общий объём затрат ниже, чем у большого «завода».

Талантливые сотрудники нуждаются в сложных проектах и доверии со стороны заказчика. Они могут делать и техническую работу, но не на длинной дистанции, поэтому поддержка и развитие больших продуктов не заходит. Идеальных проектов и клиентов мало, но за них могут больше заплатить из-за сложности. Это и должно стоить дорого — чтобы обеспечить качество, времени на них должно тратиться много, а сотрудники дорогие.

Такому типу фирм может подойти расчёт вознаграждения по Time & Materials с очень высокими ставками или Fixed Price с хорошим запасом в несколько сотен процентов маржи.

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:20

Этот вопрос систематизации. Меня хорошо научил 2014 год, с тех пор новый член моего бутика очень легко входит в процессы

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:17

В разработке сложнее с бутиками так как это скорее что-то про промо-сайты маленькие, потому что для любого сложного проекта надо куча стека и куча народа.

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:15

При этом мы растем, у нас есть фреймворки на все ключевые процессы: стратегический маркетинг, ABM, пресейл (discovery), продажи (strategic Selling), производство, апсейл и тд

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:14

Кажется, тут смешиваются бренд (коммуникативная характеристика: что говорят, думают, чувствуют) и позиционирование (фактическое положение: что, для кого, экспертиза, опыт...).

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:12

Фантазийная целевая аудитория

На рынке заказной разработки часто можно встретить ситуацию, когда в компании вместо аналитики, интервью с клиентами, понимания потребностей «придумывают» себе целевую аудиторию и ее задачи. При этом бизнес-модель не позволяет с этой аудиторией качественно работать, а потребности клиента могут быть совершенно другими.

Это приводит к неправильному фокусу усилий в пиаре и маркетинге, попыткам вписаться в непосильные команде проекты и дальнейшим проблемам с деньгами, репутацией, выгоранием команд и другим спецэффектам.

Нельзя просто сказать: «Теперь мы будем разрабатывать SAP для корпораций. Погнали». А вчера вы занимались поддержкой сайтов. Я утрирую конечно, но все же.

Нужно начинать с работы с текущей аудиторией, своими супер-силами, за которые вас выбирают, сбором болей и задач клиентов, которым вы хотите продавать, разбирать, как устроены там процессы, сколько ЛПР входит в закупочные комитеты, какие у ни самих могут быть показатели, с чем вы реально справитесь, чем поможете.

Ну и точно разобраться, что вы будете делать, где искать команды, если вдруг получите тендер на 50-100 млн с жесткими требованиями, отсрочками платежей.

Я всегда топлю за аналитику, диалог с целевой, понимание процессов и структуры внутри целевых клиентов. Ну хотя бы проверить и потестировать гипотезу, а тем ли вы пытаетесь продать и сможете ли вытащить разработку крупного продукта, хватит ли компетенций команды или партнеров.

За последние 10 лет видела достаточно историй, как вот такой подход, основанный на фантазиях, приводил компании к потере части команды, кассовым разрывам, закрытию направлений или юнитов, факапным проектам, клиентскому негативу и проблемам с репутацией.

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:12

Я просто 12 лет строил "конвейер" в разработке софта. И мне не нравилось. И я ничего толком не зарабатывал (20% маржа была примерно).

5 лет назад плюнул и сделал новую фирму по модели бутика - все мы начали делать по-другому - и полетело.

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:11

но это же связанные понятия
если вы говорите - мы вот такие и умеем 1..2...3, это вы и транслируете в аудиторию

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:08

в студийном бизнесе есть свое понятие Бутика)

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:07

Ну я кстати Бутики никогда не строил) И сейчас у меня аутстаф кровавай и AI а там уже со старыми проектами партнера 20 человек и не бутиковая тема)

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:37

Как откуда брать? В мире куча книг, университетов, курсов, настоящих библиотек. Было бы просто желание. Экспертизу всегда легко поднять. Языком проще вертеть, правда

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:36

1) Тут я бы дополнил, он или суперэксперт, или его ближний соратник суперэксперт. А сам директор суперпродажник/аккаунт.

2) Ага, тут прям согласен. Песня «выйти из операционки» для него не радостный гимн, а похоронный марш, ему в кайф должно быть в этой операционке жить

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:28

Определение агимы получили

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:27

а из бутика сетью ларьков?)

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:24

в общем я серьезно можно закрывать ахаххахаха

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:22

Они вполне себе переплетены. И компании так или иначе влияют на позиционирование и какой именно смысл будет в него заложен, туда и стремление может накладываться, не всегда фактичсекая позиция на рынке, в цене, клиентах, экспертности и т.д.

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:17

но авторский стиль будет чувстоваться)

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:16

И будет Лифанов делать его вот так:

Хочу вот такую дичь. Мне так нравится. Просто клёво. И на кроссовки можно нафигачить.

😁

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:14

В общем вот как работает. Вы Магнит и вам надо сделать Логотип. Вы можете пойти в студию где 300 человек, да наверное к вам придет директор этой студии, но потом он отдаст это какой-то из 20 своих команд, где будут проект делать люди который получают 300к максимум.

Но вы можете пойти к Лифанову у которого 14 человек. Он к вам придет сам, пойдет потом вместе с командой делать ваш логотип, придет вам его показывать, а не будет просто как директор из примера сверху смотреть как показывает его команда.

То есть по итогу вы получаете логотип именно Лифанова, который звезда и несколько лямов зарабатывает а не логотип от команды за 300к от примера сверху.

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:14

little big agency
ушли Богданов и Юрин, а LBA осталось и работает, в рейтингах в 10-ке

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:12

Я тут как-то писала про фантазийную ЦА. Сейчас пришлю) Вот про позиционирование иногда примерно то же самое можно сказать.
Но позиционирование все-таки не только про положение на рынке, но и про то, как ты себя назовешь, тут просто важно суметь аргументировать, кто ты есть, а не просто сказать)

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:11

Ну и Бутик это не про сервис и процессы. Там вообще сервис может быт херовый потому что тебе делает именно звезды у которых ты в очереди можешь быть.

А процессы вообще враг бутика, так как каждый проект индивидуальный и директор для каждого проекта выстраивает индивидуальный план.

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:10

Позиционирование — это вроде бы по классике положение, которое вы занимаете на рынке, а не то, как вы себя называете 😊

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:08

В общем, если вы считаете себя бутиком - да будет так.
Только вы это и решаете.
Для одного покупателя условный "12 Stores" это бутик, а для другого обычный магазин, а тру бутик Bottega Veneta.
Итог: как вы себя позиционируете, так и будет.
Вот теперь предлагаю обсуждение закрывать 🙂

Чат «Управление агентством»

14 Nov 2024 07:06

Когда твои бутики превратятся в бизнесы, будешь всех учить 😁