Telegram-канал agencyboss - Чат «Управление агентством»: Unsorted

Чат «Управление агентством»

29 Jan 2025 15:31

Недавно провели стратегическую сессию по целям на 2025 год. Расскажу, как она проходила.

Мы топами встречаемся в мите и открываем заранее подготовленную доску в Miro.

Шаг 1. Ретроспектива за год
Первое, что мы делаем, — вспоминаем события, которые повлияли на нас. У нас есть зеленые и красные карточки и горизонтальная шкала года. Сверху размещаем зеленые карточки — это позитивные события. Чем выше карточка на треке, тем значительнее событие.

То же самое проделываем с красными карточками — фиксируем, что не получилось, чего не достигли и т. д.
Все это помогает погрузиться в общий контекст.

Шаг 2. Формирование кластеров
Дальше прописываем карточки точек роста. Важно не просто зафиксировать факт, а понять, что к нему привело. Например, мы потеряли клиента. Выписываем пункты, почему это произошло. Или, наоборот, добились крутой победы — пишем, за счет чего. Эти смыслы группируем в кластеры: они дадут нам пищу для ума на следующем третьем шаге.

Шаг 3. «Мировое кафе»
Этот шаг самый объемный. Здесь работаем в группах и генерируем новые идеи по четырем направлениям. У нас это традиционно — продажи и маркетинг, производство, новые направления и HR.

Почему «мировое кафе»? Потому что мы представляем, что находимся в одном кафе за разными столиками. Каждый столик обсуждает вопросы по одному из четырех направлений, делает выводы, а потом пересаживается за другой столик. И так меняемся раз в 20 минут.

В Miro мы реально готовим фреймворк со столами и стульями (есть даже запасные табуретки, если кому-то не хватило места), и каждый участник раз в 20 минут перетаскивает свою фотографию за стол, где еще «не сидел». В мите мы распределяем комнаты, чтобы одновременно в одной команде работало около пяти человек во главе с хозяином столика.

Все перемещаются рандомно, поэтому никогда не бывает, чтобы за столиком были одни и те же люди — так или иначе, все участники обсудят все темы. Самый сложный столик — это последний, четвертый, когда до тебя уже почти всё придумано и нужно сгенерить что-то особенное.

Шаг 4. Голосование
Дальше смотрим, что получилось. При необходимости группируем идеи и запускаем голосование. У каждого участника по семь голосов, которые он распределяет между карточками. После голосования выбираем самые популярные идеи и забираем их на следующий шаг.

Шаг 5. Согласование с фаундером
Финальный список идей валидируем с фаундером компании и утверждаем итоговый вариант действий.

Шаг 6. Формирование OKR
Дальше традиционно формируются OKR, назначаются ответственные исполнители. Каждую неделю заносим результаты и прогресс по задачам, а раз в месяц каждый делает чек-ин по своему OKR. В комментариях оставлю ссылку на статью от коллег, которые рассказали, как мы внедряли OKR.

P.S. Сегодня готовила стручковую фасоль в кокосовом соусе и рыбу.

С любовью к digital ваш канал Маркетинг на кухне