Чат «Управление агентством»

29 Jan 2025 10:00

Лена Индивидуалка - может это про бизнес-консультации?

Чат «Управление агентством»

29 Jan 2025 09:59

звучит будто бы тут несколько запросов в одном. Значительную часть вопросов должна закрывать маркетинговая стратегия, в которой большинство вопросов будет закрыто в конкурентном анализе и в анализе рынка. А вот процессы работы, отдел продаж и ценообразование - это будто бы совсем другая история уже, куда-то в сторону биздев, но точно не про маркетинг

Чат «Управление агентством»

29 Jan 2025 09:55

Попробуй Игоря Светланова, хороший специалист в этой теме

Чат «Управление агентством»

29 Jan 2025 09:51

Не, Дим, этого совершенно недостаточно. Если бы я выбирала, я бы хотела обоснование: что за чувак, почему именно с ним, чем он хорош

А так — ну контакт и контакт...

Чат «Управление агентством»

29 Jan 2025 09:48

Народ, Сообщники, а поделитесь консультантами по маркетингу. Ищем человека, который смог бы изучить текущее позиционирование продукта, состав работ, ценообразование, процессы работы, материалы отдела продаж, инструменты привлечение лидов, изучил потребности текущих и потенциальных клиентов, посмотрел бы конкурентов

На выходе хочется получить независимую оценку по слабым и сильным местам, найти точки роста в продажах, маркетинге и производстве

Нужен взрослый консалтинг

Мы знаем Свету Берегулину и Андрея Гаврикова. Но может вы еще кого-нибудь знаете?

Чат «Управление агентством»

29 Jan 2025 08:18

Клиент пришел с хотелкой - побежали делать.
Как в том анекдоте: "что тут думать? Трясти надо!"

Сколько проблем возникло из-за этого подхода...
Заказчики не всегда говорят прямо о том, чего хотят на самом деле.
За их запросом могут скрываться совсем другие задачи, которые нужно "вытаскивать".
Часто они не знают что делать, но, тем не менее, приходят с "хотелками".

Когда клиент говорит: "Нам нужен редизайн", он может подразумевать: "Наш сайт не приносит заявки, и мы точно не знаем, почему, но может из-за дизайна".
Связана ли эта проблема с дизайном сайта?
Не факт.

Как же понять настоящий запрос заказчика, его "скрытые" задачи?

1) Исходите из принципа "не делаю ЧТО-ТО, без понимания ЗАЧЕМ"
Этот принцип отличает эксперта (у которого есть мозги и руки) от просто исполнителя (руки).

2) Не бойтесь копнуть глубже
Задавайте вопросы типа:
"Какие задачи вы хотите решить? Какие результаты получить? "
"Какова цель редизайна? Что вы хотите изменить в результате?"
"Как раньше вы решали эту задачу? Каков был эффект?"

Чем больше деталей вы узнаете, тем яснее станут реальные задачи.
Плюс определите уровень мышления и квалификации клиента.

3) Оцените насколько "хотелки" клиента адекватны его реальным целям
Если заказчик хорошо понимает чего хочет - просто делайте это.

А если ваша экспертиза подсказывает, что сформулированные им хотелки не помогут достичь его целей, обязательно донесите это до него.

Расскажите ему, к чему приведет выполнение его запроса - отсутствию результата, потере денег и времени и т.п.

Так вы избежите эксцессов "все сделали как хотел заказчик, а он негодует".
Да и ставите себя в позицию эксперта, а не просто "исполнительных рук".

В общем, всем сплошная польза, дружба, жвачка.

Чат «Управление агентством»

28 Jan 2025 22:48

Тоже интересно поглядеть 🙏

Чат «Управление агентством»

28 Jan 2025 22:29

И мне, и мне, пожалуйста)

Чат «Управление агентством»

28 Jan 2025 22:04

Дима, структуру интересно подсмотреть
Поделишься? :)

Чат «Управление агентством»

28 Jan 2025 21:43

Я писал в течение 10-15 лет, сейчас по отделам эта похоже на программу обучения (разбито по модулям). Если надо, могу показать и поделиться структурой

Чат «Управление агентством»

28 Jan 2025 21:08

шикарная нативка 😁🤌

Чат «Управление агентством»

28 Jan 2025 20:38

У нас :) я много про это писала

Раз: /channel/anna_karaulova/683

Два: /channel/anna_karaulova/608

Вот на днях буду отчет за 2024 проверять, выложу новый пост

Чат «Управление агентством»

28 Jan 2025 19:59

у сенсея надстройки бизнес-процессов в амо стоят достаточно недешево
но для проекта где 3-5 тыс лидов в сутки это жизненно необходимо

Чат «Управление агентством»

28 Jan 2025 19:58

А курс был классный
С большой теплотой его вспоминаю

Это был тот этап понимания управления, который нужно было пройти

Чат «Управление агентством»

28 Jan 2025 19:57

в идеале - еще и дает рекомендации менеджеру после звонка ;)
делали себе такую нашлепку на аи

Чат «Управление агентством»

29 Jan 2025 09:59

Я же не продаю человека, спросили рекомендацию, я дал. Спрошу у него портфолио - из того где мы пересекались это почти весь крупный ритейл РБ и его представительство в РФ, бывший руководитель поддержки ЯДиректа

Чат «Управление агентством»

29 Jan 2025 09:58

Регулярная просьба: пожалуйста, заходите в Сообщество с никами, которые про людей. Не хочется видеть ленту вида

Вася Сантехника 24/7
Лена Индивидуалка

и так далее. Большое спасибо и лучики кармы

Чат «Управление агентством»

29 Jan 2025 09:54

@alevtina_soroka

Чат «Управление агентством»

29 Jan 2025 09:50

@smkrv

Чат «Управление агентством»

29 Jan 2025 08:55

можно в чат выложить, и на канал. То есть можно выложить в свой канал, сделать репост в чат, а мы уже на канал кинем

@dkorolev

Чат «Управление агентством»

29 Jan 2025 08:18

Всем привет!
Не единожды рукли агентств жаловались мне на эту проблему. Написал пост, возможно будет полезно

Чат «Управление агентством»

28 Jan 2025 22:37

Дмитрий, я помню ваш замечательный док про количество ЛПР и расчет часов, коэффициенты для смет, вы как-то делились. Это просто 🔥

Была бы очень благодарна за возможность посмотреть общую структуру

Чат «Управление агентством»

28 Jan 2025 22:09

Тоже присоединюсь к просьбе подглядеть именно структурно 😊

Чат «Управление агентством»

28 Jan 2025 21:44

Как предпринимателю перестать делать все самому, и чтобы его бизнес стабильно рос

Если у вас:
◾️ Постоянный хаос в продажах, маркетинге, производстве и финансах
◾️Вы на телефоне решаете вопросы по вечерам и выходным
◾️Вы не можете уйти в отпуск, потому что без вас все рухнет
◾️Каждый день идете на работу и не знаете, где рванет сегодня
- а прибыль не растет

То для вас есть решение, чтобы:
🔥 Каждый сотрудник делал все самостоятельно, и за ним не приходилось перепроверять
🔥 Больше не было пожаров, все работало в штатном режим
🔥 От налоговой не прилетали требования
🔥 Вы сняли с себя все скучные, рутинные обязанности и занимались только тем, что вам интересно
🔥 И ваша прибыль наконец начала качественно расти

Это помогло мне в двух моих бизнесах и более 70ти моим клиентам!

Почитайте, как мой клиент растет в прибыли по 30% каждый месяц, в несезон! В шапке моего профиля есть ссылка.

Подпишитесь на мой канал, я пишу интересно и конкретно для пользы предпринимателей.

Чат «Управление агентством»

28 Jan 2025 21:08

Ахах, а что, раз зашла про то речь, то всем польза 😁

Чат «Управление агентством»

28 Jan 2025 21:05

Кто хранит неквал лиды на

— лендинги (дизайн, верстка на тильде, вебфлоу),
— корпоративные сайты (дизайн, верстка на тильде, вебфлоу, вордпресс),
— презентации (для продаж, обучения или инвесторов)

Напишите мне ;)

Заключим с ними сделку, заплатим вам 10% с первой сделки и 5% со всех последующих сделок в течение года

Чат «Управление агентством»

28 Jan 2025 20:35

Они работу периодически меняют ;)

Чат «Управление агентством»

28 Jan 2025 19:58

а почему дорого?
У нас заняло 4-5 часов работы разраба

Чат «Управление агентством»

28 Jan 2025 19:58

дааааа
мы делали такое в сенсеем
дорого, но так приятно)

Чат «Управление агентством»

28 Jan 2025 19:57

я бы развернула вопрос, зачем НЕ ХРАНИТЬ в црм все лиды?) какие плюсы?