Количество сотрудников с амбициями должно быть пропорционально амбициям компании. Это во многом зависит от стадии развития компании, от ее текущего темпа развития.

Читать полностью…

а как следствие: без больших бонусов у вас не будет сотрудников с амбициями и это тоже выбор основателя - тут нет однозначности.

Читать полностью…

Они не могут влиять на прибыль. Это ваша зона ответственности управлять своей прибылью и уметь считать свою маржинальность влёт.

Вот тут я не согласен. В прошлой компании я жил 12 лет в парадигме — только я отвечаю за рентабельность, а все бонусы получают от оборота.

В итоге рентабельность проектов интересовала только меня. Я стал узким местом.

В текущей компании, я все привязал к операционной марже — чтобы каждый PM/AM следил за маржинальностью своего проекта.

У них для этого все инструменты есть: они решают по какой цене продать, они могут выбить доп.бюджет, они могут не брать лишние задачи в работу, они могут искать способ делать задачи быстрее, дешевле.

Они только на косвенные не влияют. Точнее влияют опосредованно.

Для многих вчера был инсайт — если бы другие менеджеры выполнили свои планы и отгрузили больше, то косвенные лично им начислились бы меньше и каждый получил бы больше бонусов (косвенные распределяются пропорционально себестоимости проектов).

Цитата одного из PM: "Я думал, что мне главное мой огород, а что там у других происходит было не интересно. Сейчас понимаю, что надо следить и помогать другим с кросс-продажами хотябы"

Читать полностью…

Два разных подхода:
1) небольшой фикс + большие бонусы или
2) большой фикс + небольшие бонусы.

У нас первый вариант был последние 6 лет.

Логика за ним такая: у нас ярко выражена сезонность — в 4 квартале приходят основные деньги за услуги.

Поэтому давайте мы премии и бонусы будем платить раз в год, и не раздувать ФОТ в течение года, чтобы снизить вероятность кассовых разрывов.

Но эта политика не давала нанимать дорогих людей за хороший фикс.

В прошлом году я начал это исправлять — ввел план, привязал план линейно к зарплате, а бонусы платятся только за превышение плана.

Так мы должны были плавно плыть в сторону схемы 2) большой фикс + небольшие бонусы. Но кажется приплыли к схеме 3) большой фикс + большие бонусы 🙂

С финучетом, кстати, все вполне норм — премии проектной команде начисляются на статью Себестоимость и привязываются к конкретному проекту, премии и бонусы сотрудникам начисляются на Операционные расходы соответствующей практики.

Читать полностью…

Сходить к ним и спросить? :)))

У нас с тобой похожая аудитория, я именно так делаю

Читать полностью…

Ну выбор небольшой :)) ибо товар редкий :))

Читать полностью…

- рекомендации
- если есть вакансия у нас, пишу про это в своих соцсетях и закидываю в чаты коллег
- смотрю кто нам в почту писал мол хочу у вас работать

Читать полностью…

Есть тема поднять быстро денег, нет ничего тяжелого и сложного. Возьму всех кому срочно нужны деньги

Читать полностью…

Бонусы чем хороши - у людей с амбициями они являются мотивирующим фактором, и при этом можно не развивать систему контроля и планирования. Рано или поздно при росте все равно придется переходить на фикс и ставить цели для людей и контролировать результат, так как у большинства к сожалению амбиции отсутствуют и размер бонуса никак их не сподвигнет перекапывать горы.

Читать полностью…

Я не сторонник больших бонусов. Потому что это обесценивает ту зарплату за которую они работают и заставляет их жить в ожидании бонуса. Они постоянно будут считать что им недоплачивают. Бонус может быть большим только в случае, если сделано что-то выдающееся и высокомаржинальное. Например, заключили выгодный контракт, который принес много денег.

Если говорить о тех кто приносит деньги (мпп, аккаунты возможно), то их бонус может быть прямо завязан на выручку, но ни в коем случае не на прибыль. Они не могут влиять на прибыль. Это ваша зона ответственности управлять своей прибылью и уметь считать свою маржинальность влёт.

Сотрудники, не влияющие прямо на выручку, в моей картине мира, не могут получать премию в год больше чем их месячная зарплата.

Читать полностью…

Привет, я аж 4 раза перечитала.

Что это за система мотивации, в которых бонусы больше, чем ГОДОВАЯ зарплата??.... Шокс

У нас полугодовые бонусы, расчёт понятен, все довольны счастливы. Составляют ползарплаты (то есть в целом за год 13я зарплата)

А теперь вопрос к фин учёту)))) как они приняли эти бонусы в расход?)))) ну просто интересно.

Бонусы если платить, их надо выделять в фонд ежемесячно от чистой прибыли и только потом выводить дивиденды. Иначе так и будет рентабельность скакать

Читать полностью…

это хороший вопрос

думаю, никак не повлияет на их поведение (могу ошибаться)

а вот почему меня лично это волнует — тут наверное к психологу надо 🙂

Читать полностью…

У меня был цикл статей про мат. мотивацию. А начинался он с принципов

И первый принцип: люди должны или в любой момент мочь посчитать премии на коленке, или понимать, что их премии будут рассчитываться субъективно

Все средние варианты работают плохо

Ну и я последнее время не верю, что дерьги — это хороший способ добегать до планов и делать успехи. Кажется, что это — часть метода, но далеко не весь

Читать полностью…

Вопросы к завтрашней встрече с Антоном Черноталовым, CEO E-Promo, рекламная группа, 600 человек

https://docs.google.com/document/d/1ZKjnUEX6OnoCETgcH9W9NKfVVeH3vFykTjZAaYMEbbM/edit?usp=sharing

Я поняла, что мне не интересно разговаривать о процессах и структурах, о шаблонах и правилах. Всё это — следствия из личностей основателей компаний

Мне интересно знакомиться с самими основателями, теми, кто делал компании такими, какими они стали. Кто каждый день совершал выбор, который привёл к цели (или, не привёл, как во многих других случаях)

Я верю, что наш путь, наши достижения и промахи — это отражение нашего я, проекция our mind на реальность. И мне хочется видеть, как Антон менял реальность, проходя свой путь, который, в свою очередь, менял его, изменяя реальность для самого Антона и многих других людей

Подключиться к митапу можно по ссылке. Бесплатно. Завтра, в 11:00
https://agencymanagement.timepad.ru/event/3205710/

Читать полностью…

Везде существуют. И в любые времена. Кредитовался по такой схеме и в начале 2000 и до сих пор работают

Читать полностью…

Тогда не понятно, почему ваши рм и ам не могут сами оперативно посчитать свою прибыль. Возможно здесь кроется зона роста. Они не должны ждать от вас pnl пректов, а должны уметь генерировать их сами. А финансист только проверяет. И откуда для них возникли непредсказуемые косвенные, если бонус с маржи с проектов. В таком случае, если вы всё-таки хотите закладывать косвенные, они должны быть четким фиксированным %, ведь pm/am не управляют косвенными и не могут на них влиять, это ваша зона ответственности.

P.S. не должны, но было бы удобнее и предсказуемее, когда косвенные фиксированы в % с выручки

Читать полностью…

в сфере услуг почти каждый сотрудник влияет на выручку.
так как оказание качественных услуг - основной фактор хорошего LTV клиентов и в целом развития компании, достаточно оцифровать конкретные показатели, но это также не сложно в %

Читать полностью…

Ожидания сотрудников: перевыполняешь план - повышается ЗП
Реальность: перевыполняешь план - повышается план

простите, не удержался. но очень в тему :)

Читать полностью…

расти внутри - брать джуна и затачивать его

Читать полностью…

Товар действительно редкий. Все сложнее найти хорошего менеджера

Читать полностью…

Устраивают, мы с ними плотно работаем. Нужны еще источники

Читать полностью…

А чем вас не устраивают эти два популярных канала поиска?

Читать полностью…

Я пока в аду. Ищу через каналы в тг.

Читать полностью…

привет! есть задача узнать в какие часы и на каких устройствах читают проф контент моя узкая ца. как это можно сделать? нужна не общая статистика, а именно по опрделенной группе. есть идеи?

Читать полностью…

Коллеги, а где вы ищите менеджеров по продаже маркетинговых услуг? Кроме Авито и HH. Поделитесь пожалуйста опытом

Читать полностью…

Ищем маркетологов/продажников в команду

-Предоставляем полное обучение
-Опыт не важен
-От вас требуется внимательность и вовлеченность

Если хотели попробовать себя в этих профессиях, но никак не решались, то это знак)

Читать полностью…

И еще вопрос: Виталий, а почему тебя волнует, довольны они или нет? На что это влияет?

Читать полностью…

Пытаюсь осмыслить полученный опыт с системами мотивации.

Выплатили сегодня менеджерам бонусы и премии за прошлый год.

6 из 7-ми получили больше чем их годовая зарплата. Одна не добежала до плана.

🙁 При этом 3 из них недовольны и считают, что должны были получить больше.

😂 Довольны трое.

Из них у двоих не бонусы, а премии (то есть не привязаны к KPI).

А одна заранее понимала сколько получит, протому что формула очень простая (процент от валовой прибыли со сделок).

Недовольны все трое, у которых была сложная формула расчета бонусов — привязанная к операционной марже с проектов.

Они до последнего не понимали сколько получат, т.к. PnL не был готов, а самостоятельно просчитать невозможно.

Недовольны в основном начислением косвенных, которых неожиданно прилетело много.

Я тоже недоволен — маржинальность практики упала в два раза, коллективно команда не добежала до плана (99% сделали). При этом бонусов я заплатил дофига.

На старте внедрения системы год назад от консультантов слышал мнение, что премии и бонусы вообще не нужны — платите хороший фикс.

Вот задумываюсь теперь...

Читать полностью…

куда интереснее понять что это ваш "сотрудник", или хотя бы "агентство" )))

а так похоже на рекламу

Читать полностью…

Ну дешевле щас не достать

Читать полностью…