Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 12:33

Там команда из 10 человек и методики HR не применялись)

С другой стороны, теперь, когда немного помогаю одному агентству, сразу вижу тонкие места в персонале)

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 12:31

после увольнения расстались друзьями и потом анализировали случившиеся.

пришли к тому, что момент сваливания и начала повсеместной лени почти невозможно было отследить

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 12:29

я был «нулевым пациентом» в одно время. Выгорел первым и чуть работу не саботировал. Поэтому, и указал.

на результат это в любом случае влияет. В циничном разрезе, мы покупаем мозги и время людей, и нужно, чтобы в рабочее время они были заняты именно работой.

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 12:26

Какие вы крутые! Со скольких сторон посмотрели на ситуацию…

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 11:41

Ошибка системы мотивации. Менять на более эффективную

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 11:09

Саша, вы меня пугаете 😂😂😂

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 10:49

Ничего бы не сделал, потому что в задачке представлены две условные метрики, коррелирующие друг с другом только верхнеуровнево. Если кто-то кидается принимать решения ТОЛЬКО на основе связки "компания растёт медленнее рынка <-> сотрудники сидят в чатиках на работе", то руководителя стоит выкинуть на мороз отправить на курсы повышения квалификации какие-нибудь в местном колледже. А уж тем более если он с ходу примется гнобить сотрудников и руководителей - это к психиатру за разбором травм и нереализованных желаний доминирования.

Для начала стоило бы задуматься по пачке аспектов:
1. Росла ли компания когда-либо вместе с рынком?
2. Не достигла ли она такого размера, что темпы роста предыдущих периодов YoY держать затруднительно?
3. За последние периоды рост осуществлялся тем же составом сотрудников, услуг, продуктов?
4. Конкуренты, с которыми сравнивает себя компания, обладают таким же портфелем услуг и штатом сотрудников?
и т.д.

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 10:36

Как-то мало данных) И будто бы не в ту сторону копание начинается. Растем медленнее коллег по рынку, надо смотреть в стратегию, свой продукт и планирование.

Посмотрела бы внимательно в это все и провела бы аналитику.

Если в стратегии заложен именно этот маленький рост, то вопросы не к сотрудникам с их чатиками, а ко мне и к топам, что сделать, чтобы в ближайшем подходе ее скорректировать.

Если рост рынка понятен, собрали аналитику, кто и за счет чего растет быстрее, понимаем, как повторить, есть гипотезы, то начала бы корректировки в команде через цели.

Ну не будут же сотрудники просто так сами брать и по умолчанию провоцировать более быстрый рост, чем условно согласован) Так не бывает.

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 10:23

Как не ужесточай – человек найдет где прое*аться. Что в армии так, что на работе. Везде.
Вопрос чисто к лидам: если просели показатели – усиливать контроль , если не меняется – менять лидов.
Если не просели – доносить и формулировать вместе с лидами новые цели, которые будут всеми окнуты и образуется круговая порука. Все сами окнули и заднюю давать уже тяжко

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 10:18

Вытащу из команды лидеров и найду вместе с ними героические цели. В режиме подвига мы классно работаем:)

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 10:09

#пятница Обсуждаем управленческие кейсы

Вы — гендир, у вас работает 50 человек, компания прибыльна и даже понемногу растет. Вы сравнили показатели роста со своими коллегами и поняли, что рынок растет быстрее, чем вы

Команда частично распределенная, вы бываете в офисе несколько раз в месяц. В последний визит вы стали замечать, что на компьютерах открыты чатики, и сотрудники в них что-то очень активно пишут. Вы стали подозревать, что общение ведется не только по проектам

Поговорили с руководителями отделов, они вашу гипотезу подтвердили: да, сотрудники много времени проводят, общаясь друг с другом и с друзьями

"Ничего страшного, — дружно сказали вам руководители, это же нормально. Люди не могут работать всё время, им надо как-то расслабляться"

Что будете делать?

Чат «Управление агентством»

31 Oct 2024 17:16

Вы очень самоуверенные заявления сейчас делаете, не обладая всей информацией. Я прекрасно понимаю про циклы развития компании. Более того именно по ним и управляю.

Чат «Управление агентством»

31 Oct 2024 17:14

Вы это кто? Лично я?

Чат «Управление агентством»

31 Oct 2024 17:12

У Анны в сообщении Адизис

Чат «Управление агентством»

31 Oct 2024 17:08

Вы почему-то обобщаете. Разработка это сервисный бизнес. Про него куча книг написана. Ключевая из них: «Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги». Адизис так это вообще база.

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 12:32

А 1-to-1? На них же все видно…

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 12:30

Как просто и быстро рушится это здание… особенно, когда компания маленькая

Один нулевой пациент, и народ уже смотрит в другую сторону

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 12:27

И в первом и во втором случае получается, что это — симптом и символ корп.культуры. А носители этого — лиды, которые считают, что такое поведение нормально. И может быть сами в этом участвуют

Вопрос — влияет ли это на результат, и если влияет, то как — остается открытым

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 11:46

Общение в чатах не по делу появляется не просто так:

– хорошая причина, коллектив сблизился. Сделать общий праздник и найти чуть больше работы, чтобы использовали время продуктивнее
– плохая причина – массовое отвлечение внимания. Узнать, почему так случилось. Возможно, был нулевой пациент, который выгорел и стал отвлекаться, а остальные увидели пример.

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 11:19

Аня, не бойтесь, я добрый и позитивный 😜

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 11:08

Они же обсуждают сотрудников из предыдущего кейса!

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 10:47

Более быстрый рост других компаний на рынке может не быть связан с меньшим количеством общения их сотрудников между собой. Выглядит так, что в кейсе есть две проблемы
1) мы растем медленно
2) есть сомнения в эффективности сотрудников.
Решать эти проблемы нужно отдельно друг от друга

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 10:28

Какие комментаторы ужасные ахвха

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 10:20

Компания прибыльна, растет. Руководители на местах говорят, что ничего страшного.

Хотелки к росту изменились только после сравнения с коллегами. Необходимо произвести корреляцию хотелок и темптов развития, которые устраивают.

Возможно провести что-то такое, чтоб люди общались больше не в чатиках, а в живую, если хочется 🙂

Чат «Управление агентством»

01 Nov 2024 10:15

1. вы#бу этих руководителей (один раз оптом)
и скажу - ничего страшного не будет, если вы потом будете работу искать, на расслабоне
сам за каждым сотрудником точно бегать не буду

такой ответ как минимум означает, что они тоже " в тренде расслабления"

2. повышу плановые показатели для получения премиальной части оплаты труда (мес, кв, год). Надо сделать в соответствии среднему показателю рынка, поэтому объяснять "почему" не придётся.
Можно и саму премию увеличить. Подсластить цель ткскзть.

Чат «Управление агентством»

31 Oct 2024 17:17

Сегодня я видимо нашел себе двух новых друзей

Чат «Управление агентством»

31 Oct 2024 17:15

yep. И лично вы, и компания, которой вы управляете, конечно.

Чат «Управление агентством»

31 Oct 2024 17:14

Анна хочет вам сказать, что когда вы подрастете до нужной фазы (а сами фазы как раз у Адизеса описаны) вы сами всё поймете )

Чат «Управление агентством»

31 Oct 2024 17:12

не знаю, причем тут Адизес. Книгу с таким названием написал Дэвид Майстер

Чат «Управление агентством»

31 Oct 2024 17:04

Ань, «разработка» — это особенный бизнес. И особенный рынок. Там все проблемы уникальны, ни на что не похожи и, конечно, никто вокруг не понимает, как оно там, в этой разработке. Так что тут вам не там.

Это сарказм, конечно. Естесственно все одинаковое в любой сложной услуге и разработка - ваще не самое. сложное, что может случиться.