Чат «Управление агентством»

28 Feb 2025 09:10

Да я понимаю, просто вроде такой тоже заметный игрок на рынке таск-трекеров)
Причём очень даже неплохой.

Чат «Управление агентством»

28 Feb 2025 09:09

Уже несколько человек про него написали ) добавим, если соберёмся вторую часть писать, но целенаправленно не обходили его :)

Чат «Управление агентством»

28 Feb 2025 09:05

Привет, на связи Атвинта 🤖

Сегодня выходим с супер полезным материалом для всех, кому нужно организовывать работу команд.

В новой статье поделились свежим исследованием от наших аналитиков: они сравнили 12 популярных таск-трекеров по 50 параметрам.

Это было предпроектное исследование, но тема выбора трекеров настолько острая, что мы решили поделиться таблицей и анализом, чтобы всем было проще определиться с сервисом )

Прочитать статью и забрать большую таблицу сравнения по 50 параметрам можно тут:

▶️https://vc.ru/services/1837005-tablichka-so-sravneniem-12-populyarnyh-task-trekerov-po-50-parametram-ot-nashih-analitikov-zabiraite-besplatno

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 19:39

Увидел в фотках Тюмень, подумал, что по городу коллеги)

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 19:08

все дела отменены автоматически!

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 18:20

Привет, приятные творческие молодые люди! Я Ксения, основатель агентства for:what и мы крутые в стратегиях и системах лояльности.

Сейчас я ищу ментора или консультанта, который может поделиться опытом и поотвечать на мои вопросы насчет ведения агентства и развития. Супер, если из бизнесов у тебя не только агентство, но и параллельные проекты, в том числе и партнерские.

Буду рада рекомендациям и знакомству!

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 15:42

Мы пошли всей редакцией проходить... ⬇️⬇️⬇️

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 10:01

Народ, вы это не мьютте и не откладывайте. Мы очень долго это готовили для вас

1) Онлайн и офлайн
Иногородние тоже могут подключиться

2) Кейсы
Не теория: то, что вы можете применить здесь и сейчас

3) Обмен опытом без ярморки тщеславия
Сходишь на конференцию — и у всех кратный рост... Тут не будет демонстрации собственных успехов, будет разбор конкретных ситуаций

4) Управленческие кейсы для всех
Мы постараемся подобрать кейсы так, чтобы всем было интересно — SMM-агентствам и разработчикам, performance-компаниям и аутстафу

Регистрируйтесь, пока места есть. На офлайн их всего 100

И — то, что вы любите — это бесплатно!

https://plan-a-conf.timepad.ru/event/3247653/

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 08:58

Звучит интересно, обязательно зарегистрируюсь

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 08:56

Кстати часы у нас не сгорают, просто клиент лишается SLA, если пропадает и часы начинает копить. И вроде как все довольны. Ну небольшая минималка у нас сжигается автоматически, но это технический момент

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 08:53

План А: кейс-сессия, посвященная организации и управлению продaжами в digital-агентствах и компаниях разработки

18 марта в 10:00 мы организуем новый ивент 🥁🥁🥁

Регистрация на Timepad →

Мы – это 4 компании: eLama, Digital Club, «Ашманов и Партнеры» и клуб Digital Сфера

Новый ивент – это Кейс-сессия План А. В прямом эфире 10 команд по 10 человек обсудят и найдут решения 10 ситуациям, с которыми сталкивается каждый руководитель, отстраивая процессы продaж. 1 команда — решение 1 ситуации

Темы кейсов, которые будем обсуждать 18 марта:
📍Найм и мотивация РОПа
🔴Организация процесса холодных продaж
🔵Участие в выставках
⏺Нетворкинг и продaжи через неформальные связи
📍Подключение продaвцов к апсейлам
🔴и ещё 5 ситуаций, в которые мы поставим команды!

Командам помогут опытные модераторы. Вы их хорошо знаете, и мы обязательно всех представим позже. Итогом кейс-сессии станут управленческие решения и находки, применимые на практике

Набор участников команд открыт. Будет онлайн-трансляция – зарегистрируйтесь, чтобы получить ссылку

Кейс-сессия План А
Плана Б нет, поэтому ждём вас 18 марта в 10:00 оффлайн и в 11:00 онлайн :) 

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 08:52

Написала текст, но он пропал. Не понятно
@AnnaKaraulova @NatalyaSidorchuk у вас там никакой бот не режет?

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 08:50

Не выгодно-это проблема ценообразования и бизнес модели. Покрутите, чтобы стало выгодно, например.

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 08:49

Возможно стоит прописать SLA и постоянно доносить его до заказчиков. Если хотите выполнение задач за неделю, то делайте вот так, иначе потом будете ждать месяц

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 08:48

Взять отдельного специалиста чисто под них?

Чат «Управление агентством»

28 Feb 2025 09:10

еще аспро, кайтен и планфикс

Чат «Управление агентством»

28 Feb 2025 09:07

Как старательно Яндекс Трекер обошли стороной)

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 21:12

Не, на аве в ТГ на фоне наш ТБДТ, если не ошибаюсь)

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 19:11

Вообще, Москва/Тбилиси, и 10 лет на Дальнем во владике 😁

Но в Тюмени на мультибрендинге была замечена))

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 19:08

да. мы еще там кормить и поить будем, прикиньте :)

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 15:42

Если вы подозреваете выгорание у себя или своего сотрудника, попробуйте пройти тест Маслач-Джексон (1986, с доработками Водопьяновой).

Это, наверное, самая распространенная на сегодня методика диагностики профессионального выгорания.
Я часто использую этот тест в работе со своими менти и во время обучений.

Обычно тест ориентирован на учителей или врачей, поэтому в нём встречаются ученики, пациенты и родственники пациента. Мне это резало глаз, поэтому я поменяла формулировку на “клиентов/пользователей”.

В целом выгоранию в основном подвержены работники, так называемых, коммуникативных профессий. В случае с digital и вокруг - это продавцы, клиентские менеджеры, менеджеры службы поддержки, HRы и, конечно, руководители. Так что иметь тест под рукой - не будет лишним.

Ссылка на гуглдок с тестом

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 14:26

🌎 Обновили материалы Базы знаний Клуба Digital Сфера:

теперь вы можете посмотреть митап с Таней Демидовой о том, как платить налоги в 2025 и работать с самозанятыми без рисков

Запись доступна только для участников клуба. А презентацию Тани забирайте по ссылке: https://event.annakaraulova.ru/nalogovie_novshestva

Приятного просмотра!

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 09:10

Мы его и так модернизировали после прошлого раза, но всё предусмотреть невозможно.
Он ооочень редко режет сообщения реальных пользователей, но да, @tbdemidova, твоё сообщение удалил.

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 08:57

Вот чаша ☕️, добавляй в неё свое негодование

Ждём когда она переполнится и этот бот будет уничтожен модернизирован.

У меня на него личная обида ))

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 08:53

Еще вариант, маленьким обозначить срок "следующий месяц". В течение месяца они копят задачи, вы их ставите в план на следующий. Зависит от срочности задач, конечно же

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 08:52

У меня большой объем на техподдержке, тоже с этой проблемой столкнулись в свое время. И не только с ней, еще:
- клиент любит поболтать
- клиент любит задолбать пятиминутными задачами
- клиент то берет паузы, то возвращается
- клиент "копит часы" платежами, а потом вываливает на тебя задачу на 200 часов.
Решали через SLA, тарифы и коммуникацию

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 08:50

есть о чем подумать, спасибо

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 08:50

Да, быть жестче и смелее))

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 08:49

много времени будет тратиться на его менеджмент, а у нас команда очень маленькая, просто не выгодно. Плюс работаем с интерфейсами, сторонний спец, не работающий изначально с ним будет долго въезжать

Чат «Управление агентством»

27 Feb 2025 08:47

в том то и дело, что эти малыши те же клиенты, которые заказывали ux/ui у нас и бросать их не хочется, так как общий объем таких малышей для нас приличный. Буду думать, конечно, как сделать удобно для себя и клиента, пока вариантов не нахожу