Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 14:31

Сытый продажник мертвый продажник 😊

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 14:09

Вы что готовы отдать 7% от оборота (у нас 6% выходит) за увеличение этого самого оборота в 5-10 раз. Мы да легко, поэтому все время ищем менеджеров и они работают по нашей системе. Это приносит доход в разы выше, чем люди получают. Остальное нет смысла обсуждать.

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 14:05

Изначальный вопрос был про менеджеров проектов

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 14:03

у нас 10%, не считая окладов ))

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:58

Причем тут жадность. По вашей системе в среднем 7 процентов от годового оборота компании должно уходить только на бонусы менеджерам по продажам. Даже без окладной части и налогов. Имхо это очень много. В какой то момент масштабирования компании неприемлемо много

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:51

Так все считают, что многие фикс воспринимают как безусловный доход, за который можно не стараться

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:49

Я считаю, что лучше получать стабильно и хорошо, чем иметь нестабильный и непредсказуемый доход

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:48

Мы не жадные очень относительное понятие

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:47

Меня во всей этой дискуссии удивляет мнение, что все эти ухищрения как-то мотивируют сотрудников. Во-первых, для этого у каждого из них на первом месте должна быть финансовая мотивация. Во-вторых, у компании должна быть выстроена система, при которой верхняя планка не ограничена.

Как происходит на самом деле. Компания может платить 100к, но просто так она столько платить не хочет. Придумаем такую систему, при которой 100к - это максимум, когда менеджер очень постарается. В итоге менеджер будет получать где-то 80к, его это будет устраивать, премию он будет воспринимать как зп.

А ещё допродажи и удержание - это задача всей компании, а не только менеджеров

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:32

Если учитывать длительность проектов и загруженность, а также предложить максимально сниженную часовую ставку, которая при этом будет устраивать сотрудника, это станет достаточно сильной мотивацией для плодотворного сотрудничества. Это, соответственно, важно обсудить на этапе найма

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:19

Вы имеете право быть не согласны ))
Но и по услугам с разной маржинальностью нет никаких проблем привязаться к выручке.
К марже тоже можно, если ваши сотрудники имеют возможность видеть и учитывать переменные расходы и управлять ими.

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:17

Если сотрудник не влияет на прибыль, то зачем его вообще мотивировать процентами от чего-то?Лучше просто платить фикс )

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:15

Спорить не буду. В парадигме, что директор «должен», а все остальные «не имеют возможности» ни на что влиять, то да, вариантов не остается, только оборот.

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:13

Выручка это норм. Прибыль - не норм. Но это мое мнение )) вы вправе не соглашаться

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 12:45

Полностью поддерживаю.
Сотрудники не имеют возможности управлять ни прибылью, ни маржинальностью. Но почему-то они должны отвечать за ваши косты, непредвиденные факапы и невовремя и с ошибками посчитанные P&L.

Гендиректор должен так организовать управленческий учет, чтобы его руководители могли установить KPI и любую мотивацию просто и прозрачно. Самый простой вариант - в % от пришедших денег. Если у вас "не получается" и "у нас нюансы" и "ну так не так все просто" - это явные проблемы в управлении финансами и управлении финансовой мотивацией.

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 14:15

А тут согласен полностью

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 14:07

Я бы немножко уточнила про отдел продаж. Не сами деньги должны мотивировать, а должен быть азарт к их получению. Если мотивируют деньги как факт, то можно столкнуться с неприятными вещами как:
- менеджеру достаточно, менеджер сыт
- менеджера переманили туда, где фикс побольше.

А если мотивирует азарт на получение денег, азарт на продажу, тогда менеджер получает удовольствие от закрытых контактов. А деньги - просто побочный эффект )) И тогда не нужен большой фикс, достаточно "достаточного". И тогда можно ставить больше процент, что делает бизнес более гибким, особенно, если поток денег не стабильный.

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 14:04

Насчёт сейлзов: не менее важно, что именно они продают. Если товар или услуга действительно качественные, то продавать их гораздо проще

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:59

Имхо в отделе продаж не должно быть людей, которые мотивированы в первую очередь на что то кроме денег

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:52

У каждого своя экономическая модель не спорю. Но если компания хорошо зарабатывает, пусть менеджеры тоже, так как они сильно влияют на развитие в нашем сегменте. Речь об этом

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:50

Наверное меня это больше мотивирует)

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:48

Если уметь считать деньги ничего страшного в этом нет

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:47

Мы не жадные, хорошие менеджеры приносят доход нам в разы больше, чем мы на них тратим. Плюс можно забрать хороших сотрудников у скупого рынка. Выплаты учредителям это вообще другое, вы путаете.

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:40

Дело в том, что многие сильные специалисты готовы долго работать за минимальный оклад, который их устраивает. В дальнейшем, если есть возможность, ставку можно постепенно повышать, например, на доллар в час. Это всех устраивает. Вряд ли человек сможет резко улучшить свои навыки настолько, чтобы начать получать значительно больше

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:19

Приходите на План А. Там два кейса про мотивацию, будет о чем поговорить 😂

https://plan-a-conf.timepad.ru/event/3247653/

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:18

Если у вас иначе - это прекрасно! С удовольствием обменялась бы опытом

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:16

Я не согласен. Есть услуги с разной маржинальностью.
Выручка хороша там, где одинаковая маржа. Там где она разная, то тут уже нужно привязываться к марже

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:14

По-моему, Саша прав)

Сложность расчета и иллюзорное «сотрудник не может влиять на прибыль» - пожалуй, самые убедительные аргументы, которые могут быть против «мотивации от прибыли, а не от оборота».

Но.
1) вспоминаем, что «прибыль» бывает разной: маржинальной, валовой, операционной, чистой. Если в отдельном случае сложно привязаться к чистой, то к маржинальной привязка обычно делается очень просто

2) а вот про то, что сотрудники не влияют на прибыль и про «вешать риски бизнеса на сотрудника» - это вообще в корне не верный подход, я считаю.

Если сотрудник не влияет на прибыль, то зачем его вообще мотивировать процентами от чего-то?Лучше просто платить фикс )

А про перекладывание рисков - дак сотрудники в любом случае несут на себе риски бизнеса. Если ваши сотрудники провалят все контракты и у компании не будет денег - они неизбежно почувствуют на себе это)

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 13:09

Мы в перфомансе считали мотивацию от выручки, а не от биллинга, потому что у людей сносило крышу от цифр. Они мне открыто говорили: я принес в компанию миллион… и их не волновало, что с этого миллиона компания оставила на своих счетах 200 000, 150 из которых — его зарплата

Перевели на выручку, вопросы сразу кончились. Но пришлось показывать схему взаимоотношений с площадками…

Чат «Управление агентством»

09 Mar 2025 12:35

Нет разницы, если вы контролируете маржинальность, а считать проще. А если не контролируете, то вы вешаете часть рисков бизнеса на сотрудника, который, чаще всего, не может контролировать расходную часть.