-
🇺🇿 Сотиш ва савдони бошқариш ҳақида 🇷🇺 О продажах и управлении продажами ☎️ +99890 930-74-65 📩 @Akmal_Nasridinov
✅ Савдодаги юқори кўрсаткичлар - тасодиф эмас, улар билим ва технологиядан фойдаланиш маҳсули.
Бугун Humo Arenaда бўлиб ўтадиган Makon Marketing Forumида савдо технологияларининг баъзи элементлари ҳақида гапириб бераман.
✅ Высокие продажи это не случайность. Это результат знания и использования технологий.
О некоторых элементах технологии продаж расскажу сегодня на Makon Marketing Forum, который проходит в Humo Arena.
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram
✅ Бугун Retail Clubда Улуғбек ака Хожиахмедов стратегия ҳақида гапириб беряптилар.
“Стратегия - бу, биринчи навбатда, фокус”
✅ Сегодня в Retail Clubе Улугбек Хожиахмедов рассказывает о стратегии.
“Стратегия - это, прежде всего, фокус”
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagrams
✅ Бизнинг маҳсулотимиз ноёб деб ўйлаш - хато.
Фақат мижоз уни ноёб деб санаса, у ноёб бўлади.
✅ Ошибка считать что у вас уникальный продукт.
Он уникальный, если клиент так решит.
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagrams
✅ Ҳар бир сотувчи алоҳида бизнес бирлик сифатида кўрилиши керак.
Яъни, ҳар бир сотувчи фойда олиб келиши керак. Ва қанча вақт ичида фойдага чиқиши ҳам белгиланган бўлиши керак.
✅ Каждый продавец должен рассматриваться как отдельный бизнес юнит.
Каждый должен приносить прибыль. И должен выйти на прибыль в течении какого-то определенного времени.
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram
✅ Мижоз сиздан харид қилиши учун маҳсулотингиз ҳақида мижознинг ҳолатига боғлаб гапириб беринг.
Мисол учун "Бу экскаваторимиз бир соатда 20 куб тупроқни қазиб беролади" дейиш ўрнига, "Бу экскаваторимиз бир соатда 20 куб тупроқни қазийди, яъни мана шу уйингиз фундаментини атиги 3 кун ичида тайёрлаб беради" денг.
✅ Для того, чтобы клиент купил у вас, рассказывайте о вашем подукте, учитывая ситуацию клиента.
Например, вместо того, чтобы сказать: «Этот экскаватор выкапывает 20 кубометров грунта за один час», скажите: «Этот экскаватор выкапывает 20 кубометров грунта за один час, а это значит, что он выроет фундамент для вашего дома всего за 3 дня».
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram
✅ Бугун Retail Clubда Гарри Беквитнинг “ИККИЛАНМАСДАН. Бизни сотиб олишга мажбур қиладиган яширин кучлар” китобини муҳокама қилдик.
Китобдан битта кичик лавха
NikeiD веб-сайтида сиз ўзингизнинг кроссовкаларингизни яратишингиз мумкин.
Мисол учун, битта моделни танлайсиз ва уни хоҳлаганингизча ўзгартиришингиз мумкин.
Подошвасини ўзгартиришингиз; ташқи томони учун бешта рангдан бирини, астар учун бешта рангдан бирини, боғич учун учта рангдан бирини, бармоқлар қисми учун учта рангдан бирини, тўпиқ манжети ва товон қисми учун тўққиз рангдан бирини танлашингиз мумкин.
Кейин ёзувларни тушуришингиз - мисол учун исмингизни, кроссовканинг иккита жойида, таклиф қилинган 11 та рангдан бирида ёздиришингиз мумкин.
Яъни битта NikeiD кроссовка моделининг 6 743 250 та варианти бўлиши мумкин экан. Nike нима қилаётганини яхши билади. Одамлар бошқалардан фарқ қилишни хоҳлашади - Nike шуни таклиф қиляпти.
✅ Сегодня в Retail Clubе обсуждали книгу Гарри Беквита "БЕЗ РАЗДУМИЙ. Скрытые силы заставляющие нас покупать”
Делюсь одним эпизодом из книги.
На сайте NikeiD можно создать свою пару индивидуальных кроссовок.
Например выбираете одну модель а дальше меняете ее как вам нравится, проявляя свою индивидуальность.
Можете поменять подошву; можете выбрать один из пяти цветов для наружной стороны, один из пяти для подкладки, для шнуровки, один из трех для носка, один из девяти для манжеты на щиколотке и для пятки. Потом можете добавить надписи – свое имя, например, в одном из 11 предлагаемых цветов – по одному слову на язычке и над пяткой.
Несложный арифметический подсчет дает нам 6 743 250 вариантов одной модели кроссовок iD
Nike знает, что делает. Люди хотят отличаться от других – Nike дает эту возможность.
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram
✅ Мижозлар тезликни хоҳлайди.
- Жавоб тезлиги
- Хизмат тезлиги
- Етказиб бериш тезлиги
Мижозлар ўз буюртмаларини тез, аниқ ва ўз вақтида бажарадиган етказиб берувчиларни танлашади.
✅ Клиенты хотят скорости.
- Скорость ответа
- Скорость обслуживания
- Скорость доставки
Они выбирают поставщиков, которые выполняют их заказы быстро, точно и в срок.
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram
✅ Фақатгина маҳсулотини мақташ билан овора сотувчи билан гаплашиш зерикарли.
✅ Скучно разговаривать с продавцом, который только и делает что нахваливает свой продукт.
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram
✅ Одамлар асосий актив эмас.
Керакли одамлар асосий актив.
Бугун "Савдони тизимлаштириш ва бошқариш" курсида савдо жамоасини шакллантириш ва сотувчиларни бошқариш ҳақида гаплашяпмиз.
✅ Люди не главный актив.
Нужные люди - главный актив.
Сегодня на курсе "Систематизация и управление продажами" обсуждаем вопросы формирования и управления командой продаж.
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram
Нархларимиз баланд, шунга мижозлар харид қилишмаяпти!
➖ Маҳсулотингизнинг нархини эшитиб, мижозлар «қочиб» кетяптими?
‼️ Демак, Сиз товарингизнинг қийматини уларга етказиб бера олмаяпсиз. Маҳсулотингизнинг хусусияти ва афзаллигини, у қандай фойда келтиришини кўрсатиб беринг.
🧐 Сиз маҳсулотингизнинг нархи қимматлигини мижозга қандай изоҳлайсиз? Жавобингизни кутамиз.
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram
✅ Малакали ходимларни жалб қилишнинг энг зўр усули – шерикчилик таклиф қилиш.
- Сэм Уолтоннинг "Америкада қилинган. Walmartни қандай яратдим" китобидан.
✅ Лучший способ привлечь квалифицированные кадры – предложить им долю в бизнесе.
- Сэм Уолтон, "Сделано в Америке. Как я создал Walmart".
✅ Боғдорчилик билан шуғулланадиганлар, қуриган дарахтларни кесиб ташлайдилар, шундай эмасми?
Бу улар ерни эгалламасликлари, қуёш нурини бошқа соғлом дарахтлардан тўсмасликлари учун қилинади.
Баъзида савдо бўлимида ҳам шандай “қуриган дарахтлар” – ўзгаришни хоҳламайдиган, негативчи ва манипулятор ходимлар бўлади.
✅ Те, кто занимается садоводством, срубают засохшие деревья, не так ли?
Это делается для того, чтобы они не занимали землю, не закрывали солнечный свет другим здоровым деревьям.
Иногда в отделе продаж встречаются такие «засохшие деревья» - сотрудники не готовые меняться, негативщики, манипуляторы.
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagrams
Мижозларингиз ўзи ўзига сотсин!
"Бунга қандай эришса бўлади" дейсизми?
✅ Улардан керакли саволларни сўраш орқали!
❓Айнан қандай саволлар сўраш, кераклиги ва умуман савдо ходимлари учун скриптлар ишлаб чиқиш ва савдога оид бошқа муҳим мавзуларни ўрганишни истасангиз,
❇️ 13- апрелда бошланадиган «Савдони тизимлаштириш ва бошқариш» номли 1 ойлик курсимизга таклиф қиламиз.
Ўтказиб юборманг, ҳозироқ ўз жойингизни банд қилинг!
+998(90)123-06-97
✅ Рамазон Ҳайити муборак бўлсин!
✅ С Праздником Ийд ал Фитр!
✅ Кучли савдо бўлими = яхши тизимлаштирилган жараёнлар + малакали бошқарувчи + малакали ходимлар.
Айнан шу кетма-кетликда. Яъни энг муҳими жараёнлар, кейин бошқарув, ва ундан кейин малакали ходимлар.
✅ Сильный отдел продаж = хорошо отлаженные процессы + квалифицированный руководитель + квалифицированные сотрудники.
Именно в такой последовательности. Т.е. наиболее важный элемент - процессы, потом руководитель, и уже потом сотрудники
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram
✅ Сиз бировнинг бизнесини “кўчираётган” бир пайтингизда, улар аллақачон янги нарсаларни ихтиро қилиб илгарилаб кетишяпти.
Рақобатчиларнинг ортидан қувиб юришни тўхтатиб, ўзингизни бизнес моделингизни яратинг.
✅ В то время когда копируете чужой бизнес, они уже разрабатывают и внедряют нововведения.
Перестаньте быть в догоняющих. Разрабатывайте свою бизнес модель.
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagrams
✅ Садоқат дастурларининг 1/3 бир йил ичида ишлашни тўҳтатар экан.
Хатоликлар туфайли корхоналар ҳам пул, ҳам мижозларни йўқотади.
Бугун курсимизнинг навбатдаги дарсининг мавзуси - Садоқат дастурини ишлаб чиқиш.
✅ 1/3 программ лояльности прекращает работу в течении первого года.
Из-за ошибок в разработке компании теряют деньги и клиентов.
Сегодня на курсе изучаем подходы к разработке программ лояльности для клиентов.
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram
✅ Бугун BookCafe да менинг навбатим эди. Гарри Беквитнинг "“Иккиланмасдан. Бизни сотиб олишга мажбур қиладиган яширин кучлар” деб номланган китобини тақдим қилдим.
Китоб 2011 йилда ёзилган бўлсада, тавсия қиламан. Мижозларни тушунишда ёрдам берадиган фикрлар қўп.
✅ Сегодня в BookCafe была моя очередь выступать. Презентовал книгу Гарри Беквита “Без раздумий. Скрытые силы, заставляющие нас покупать"
Книга написана в 2011 году, но все равно рекомендую к прочтению. Найдете много полезных инсайтов помогающих понять как мыслят клиенты.
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram
Савдони хақиқатдан ҳам бошқармоқчимисиз?
🔍 Ундай бўлса, биринчи навбатда керакли метрикаларни жорий қилиб, уларни ўлчаб боришингиз керак!
❕Сиз корхонангизда қандай кўрсаткичларни ўлчаб борасиз?
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram
✅ Савдоингизни ўсишини чеклайдиган асосий омил - керакли мутахассисларни етарлича жалб қила олмаслигингиз.
✅ Фактор наиболее сдерживающий рост продаж – ваша неспособность привлечь достаточное количество нужных специалистов.
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram
✅ Баъзи сотувчилар мижозга шундай муносабатда бўлишадики, улар корхонага пул қандай келиши ва маошининг асл манбасини билмайдилар деб ўйлаб қоламан.
Улар маошимизни директор беради, у эса пулни тумбочкадан олади деб ўйлашса керак.
✅ Некоторые продавцы так относятся к клиенту, что мне кажется они не знают как в компанию приходят деньги и откуда у них зарплата.
Наверное они думают, что зарплату им платит директор, а он берет деньги из тумбочки.
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram
✅ Корхонангизда савдо режасини бажарилмаслигининг сабаби - сизда режанинг ўзи йўқ.
✅ Причина не выполнения планов продаж в вашей компании в том, что у вас нет никакого плана.
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram
✅ Корхона репутацияси бу унинг ходимларининг репутацияси йиғиндиси. Шунинг учун "фирибгарларни" хайданг.
- Ҳамкасбингиз муваффақиятига ҳасад қиласизми? Фирибгарсиз
- Бошқаларнинг ютуқларини ўзлаштиряпсизми? Фирибгарсиз.
- Мижозга керак бўлмаган нарсани ёки унга ҳеч қандай фойда келтирмайдиган нарсани сотяпсизми? Фирибгарсиз.
- "Google қандай ишлайди" китобидан
👍 Айниқса охирги пункт ёқди - мижозга керак бўлмаган нарсани сотиш ҳақида.
✅ Репутация компании зависит от репутации её сотрудников. Поэтому выгоняйте плутов.
- Завидуете успеху своего коллеги? Вы плут
- Присваиваете чужие лавры? Плут.
- Продаете потребителю то, что ему не нужно, или то, что не принесет ему выгоды? Плут.
- из книги "Как работает Google"
👍 Особенно понравился последний пункт про продажу того, что клиенту не нужно.
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagram
✅ Ишдан бўшатиш - ёқимсиз ҳодиса.
Ёмон ходимларни ишдан бўшатишнинг олдини олишнинг энг яхши йўли уларни ишга қабул қилмаслик.
- "Google қандай ишлайди" китобидан
✅ Увольнение – отстой.
Лучший способ не увольнять плохих сотрудников – не нанимать их.
- из книги "Как работает Google"
✅1960-йилларда Sears компанияси АҚШнинг энг йирик савдо тармоқларидан бири эди ва унинг савдо ҳажми мамлакатнинг ялпи ички маҳсулотининг 1 %га тенг эди.
2018 йилда корхона ўзини банкрот деб эълон қилди.
Sears ортда қолганининг асосий сабаби – ўта узоқ вақт давомида Walмart каби корхоналарни рақобатчи сифатида кўрмасди, менсимасди.
Рақобатчиларни таҳлил қилиш инструментларини ўтган шанба куни курсимизнинг биринчи модулида ўргандик. Қатнашолмаганлар, кейинги курса ёзилса бўлади. ))
✅ В 1960-х годах Sears была одной из крупнейших розничных сетей в США, объем продаж которой составлял 1% валового внутреннего продукта страны.
В 2018 году компания объявила о банкротстве.
Основная причина, по которой Sears осталась позади, заключается в высокомерии, а именно в том, что она очень долгое время не воспринимала всерьез таких конкурентов, как Walmart.
В прошлую субботу на первом модуле курса проходили инструменты изучения коркурентов. Кто опоздал, может записаться на следующий курс. ))
Хоҳланг ўзингиз хатолар қилиб ўрганинг, хоҳланг тренингларда бошқаларнинг хатоларидан ўрганинг!
✅ Китоблар, семинар ва тренингларни фойдаларидан бири - бошқалар қилган хатоларни такрорламасдан, ортиқча маблағ ва вақт сарфламасдан, мақсадингизга тезроқ эришиш.
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagrams
✅ "Fortune 500 рўйхатига кирган корхоналарнинг ярими бугунги кунда мавжуд эмас. Баъзилари бошқа корхоналар томонидан қўшиб олинган, баъзилари банкрот бўлган.
1975 йилда Fortune 500 кирган корхоналарнинг ўртача умри 75 йил бўлади деб кутилган. Бугун узоғи билан 15 йилга умид қилишингиз мумкин."
-
✅ "Половины компаний, которые входили в список Fortune 500, сегодня нет в живых. Одни исчезли в ходе слияний и поглощений, другие обанкротились.
Ожидаемая продолжительность жизни компаний, входивших в этот список в 1975 году, была 75 лет. Сегодня вы можете рассчитывать лет на пятнадцать."
@AkmalNasridinov
Савдони тизимли оширамиз!
YouTube | Instagrams
✅ “Мижозсиз бизнесингиз бизнес эмас, шунчаки хобби”
- Дон Пепперс
“Савдони тизимлаштириш ва бошқариш" курсида мижозларни жалб қилишни, ушлаб қолишни ва маҳсулотингиз ва брендингизни садоқатли муҳлисига айлантиришни ўргатамиз.
2 кундан кейин бошлаймиз. Ўтказиб юборманг!
📞 Ҳозироқ жойингизни банд қилинг +998901230697
✅ “Без клиента у вас нет бизнеса - все что у вас есть, это хобби”
- Дон Пепперс
На курсе "Систематизация и управление продажами" изучим методы прилечения, удержания клиентов и превращения их в в преданных поклонников вашего продукта и бренда.
Осталось 2 дня до ачала курса. Не пропустите.
📞 Забронируйте ваше место сегодня +998901230697
🎯 Савдо бўлими раҳбарининг асосий вазифаси
Читать полностью…
