Из будней аналитиков-невротиков)
"Вечером описала объект, там его структуру полей, тип данных и тд.
Всю ночь мне снился сон, как я этот объект проверяла и трассировала.
Во сне нашла ошибку и положила себе во сне напоминалку, когда проснусь - исправить ошибку, ну не удобненько во сне править статьи в конфлюенс, интернет не провели еще туда, ага.
че, сегодня сижу проверяю объект))"
I’m the Captain!
Сдала на шкиперские права, теперь могу управлять яхточками в прибрежном плавании.
Для себя вынесла 3 урока:
1. Работать в команде эффективнее, чем одной. Даже если нужно потратить время на обучение и притирку, миллион раз накосячить и повторить
Если очень захотеть, всё можно сделать и в одиночку, но для капитана-новичка это точно некомфортно. Представьте себе швартовку (~парковку): ты стоишь на руле, исходя из направления и силы ветра думаешь о том, в какой момент повернуть лодку, в какой — остановить, чтобы не снести всё вокруг… а ещё и надо быстро зафиксировать лодку тремя верёвками (две рядом и одна спереди, в 12 метрах от тебя). Хорошо, если кто-то есть на берегу и может помочь зафиксировать верёвки на пирсе, но так бывает не всегда — иногда нужно спрыгнуть на берег, быстренько зафиксировать верёвки там и вернуться обратно на лодку, чтобы привязать их здесь. Не хочется выпрыгивать из лодки, когда ты ей управляешь, правда? 😁 Бежать 12 метров вперёд, чтобы привязать веревку на носу, а потом обратно к рулю — тоже так себе удовольствие. Логично сделать эту работу не в одиночку. И вот здесь самое интересное: часто в твоём экипаже люди, у которых нет или очень мало опыта в яхтинге. Тебе нужно понятно объяснить людям, что, как и в какой момент им нужно сделать. Ну и не забывай, что с первого раза кто-то (в том числе и ты) обязательно сделает что-то не так.
2. Быстрое принятие решений — залог успеха (или как минимум, непопадания в жопную жопу 😅)
Во время обучения постоянно говорят трактовать любую ситуацию в худшую сторону, а если кажется, что что-то идёт не так — предпринимать действия сразу, не дожидаясь ещё большего ухудшения ситуации. Яхтинг, в целом, оказался про вовлеченность и решение проблем здесь и сейчас. В августе мы случайно чуть не выкинули якорь с лодки (вообще весь, на дно) — я тогда смотрела, как наш капитан быстро приняла решение передать руль другому человеку (сказав просто держать ровно), схватила инструмент и побежала помогать. В этот раз мы не могли ни открыть, ни закрыть парус из-за запутавшейся наверху верёвочки — парус просто фигачил из стороны в сторону на сильном ветру. Мы зашли за скалу, где ветра меньше, залезли на 15-метровую мачту, чтобы обрезать лишнюю верёвку и решить проблему.
3. Ты можешь сколько угодно нервничать, но оставайся спокойным снаружи, чтобы команда чувствовала себя в безопасности
Нам не очень повезло с погодой: пол недели лил дождь как из ведра, ветер иногда зашкаливал за 30 узлов. А ещё мы делали много глупых ошибок (типа почему бы за 2 метра не повернуть ровно в пирс 😂). Но мы всё равно выходили в море, ставили паруса, ходили ночью и чувствовали себя в полной безопасности. Я с восторгом смотрела, как быстро, но спокойно и уверенно действует наш инструктор.
Пост про яхтинг, а выводы спокойно перекладываются и на работу, и на жизнь:
1. Вкладывайся в команду — долгосрочно достигнешь больше
2. Не откладывай (даже неприятное) решение на потом, «потом» не будет лучше
3. Действуй спокойно и уверенно: ошибки можно пофиксить, а лишняя паника в команде ни к чему
Осторожно!!! Мат! 😁
Это НЕ про стиль) Короче, это я сделала ролик про свою основную работу и выложила на личной странице, где 1,5 друга и 3 коллеги. Лично для себя по зову души. Но отклик получился такой, что я решила не пропадать шедевру)) Вот. Примерно этим я занимаюсь, кто интересовался. Кто хотел скачать репостить - можно отсюда 👌
Сейчас рассматриваем с коллегой, стоит ли использовать ролик в качестве презентации наших консултационных услуг вместо классического pdf)
@and_burakov отличное выступление про брокеры, очереди и грабли, на которые я наступлю теперь с меньшей вероятностью
Читать полностью…Если бы National Geographic попросили написать про Девопсов.
"Девопсы - это отряд Homo Ohuemos, который включает более 200 видов преимущественно одиночных и ночных представителей, характеризующихся сидячим образом жизни, большой широкой головой, бинокулярным зрением, бинауральным слухом, острыми когтями и приспособленными для бесшумного передвижения по квартире в ночное время.
Цвет глаз Девопса выдает его режим сна, у разных Девопсов он значительно отличается. Дело в том, что Девопсы обычно ведут ночной образ жизни, активны в сумерках и на рассвете.
Отдельные представители, вынужденные проявлять рабочую активность в выходные дни, отличаются агрессивностью и высоким употреблением хмеле- и солодосодержащих продуктов".
@errror_505
У меня есть потрясающий друг - ученый) Я обожаю, то как он рассказывает истории из его лаборатории и цитирует из разных источников)
——
- Скажи мастер, что такое мир, кто мы в нем и когда ждать просветления?
- Я то откуда знаю. Я обычный токарь. Отойди от шпинделя.
——
Бог создал людей разными, Кольт уравнял их.
из игры Gun
——
С сиденья мотоцикла мир смотрится совсем по-другому..
Рейчел Уорд
Один диалог навел меня на мысль о том, что и разрабы и аналитики = любители доебаться до формулировки. Вопрос "почему?" не стоит, это понятно. Другой вопрос, кто больше? И, а кому это больше нужно?
И кажется ответ: Девопсам)
Потому, что кто катит код на прод, тот и страдает больше всех, от всей цепочки разработки))
Хотя может я заблуждаюсь)
#анализ
Среда 7 июля в 19:00
Люблю негативный фидбек, ибо он часто помогает понять, как улучшить нашу работу. Вечером в среду Филипп поделится таким фидбеком, который мы сможем вместе обсудить, присоединяйтесь😏
Первую часть проведем в формате интервью, вторую - в режиме общей дискуссии.
https://compractice.timepad.ru/event/1694569/
Перлы из ит-будней)
👩💻
- так я в конфлюенс ориентируюсь, как боженька
- как боженька упаси?)
👩💻
- ... разработчики умотаны, цель аналитика для встречи достигнута, можем расходиться)
Кейс как довести твоих пользователей до истерики за одно обновление
У меня тут на канале не чужие люди, так что думаю все более-менее в курсе, что я в прошлом геймер, ну и до сих пор остаюсь в теме. К сути. Лично я пользователь Steam лет 10 и у людей вокруг меня, понятно, что русскоязычных тоже примерное такие же и около учетки там. И вот забавный момент. У всех одинаковая реакция на то, что у клиентских приложений Steam недавно сменилась авторизация.
Реакция у всех, если её перевести на цензурный русский, выглядит как: "да ладно?!".
А все потому, что шёл 2022 год, а Steam только сейчас одолел технологию qr и сделал авторизацию по qr -коду) До этого там была аццкая пытошная на этом месте)
Запутанные фотоны и не только: за что присудили Нобелевскую премию по физике в 2022 году и почему это важно
https://news.itmo.ru/ru/science/photonics/news/12829/
Передаём с моими коллегами по профессии привет @darkboatman с доклада про профстандарт системного аналитика #analystdays15
Читать полностью…Друзья! 26-27 ноября я буду смотреть научно-просветительский форум «Ученые против мифов. Никто не уйдет без диагноза». Только медицинские мифы! Зарегистрироваться можно здесь: https://uch.pm
Читать полностью…Вам может показать, что это будет бомбалео, но нет)
Сегодня размышления на которые меня покусал год в учениках продукт-овнеров, и которые мне из системного анализа были не видны)
Я иногда моим аналитикам говорила такую фразу: "вылазь из кастрюльки".
Это вещь, которая означает, что иногда когда ты сидишь внутри чего-то ты не видишь всей картины сверху, и сбоку тоже. А не видя всей картины и находясь внутри сколь бы твое внутри не казалось тебе универсельным, изящным, системным, структурным, ты будешь делать не удобные вещи. Красивые и неудобные.
Есть такие операции, которые часто при построении беклога оттаскивают на задний план, как менее приоритетные. И прикинь именно такая вещь может стать той что будет вызывать дискомфорт у пользователя и не оттолкнет его, но станет пусковым крючком для решения найти замену. Пользователи всегда решают свои задачи. Если мы не знаем, как это не означает, что они их не решают никак.
Ну и к сути, прекрасный сервис книг. Ты там можешь купить книгу, и читать. Это базовый функционал. Претензий нет.
Жопа начинает гореть, когда у тебя 500+ книг и ты задумал организовать систему хранения, чтобы не тонуть в сплошном списке. А у тебя еще и книги для разных задач и целей. Ну вот такой ты неугомонный пользователь.
И ждет тебя добавление каждой книги по одной в список. Тебе надо войти в каждую книгу, на ее страницу, найти менюшку и выбрать операцию добавления в список.
И даже стимулирование пользователей скидками, за создание подробки и поделиться с друзьями не спасает это безобразие)
А на создание текста меня налокнула реакция поддержки. Для них было открытие, что у них неудобная редкая, но нужная операция. Я просто чекнула для себя, еще раз что редкие операции нельзя просто по факту частоты отправлять на задворки беклога. И что мы все замыливаемся глядя изо дня в день на свой продукт/проект/системы и надо иногда вылазить из кастрюльки.
Потому, что нельзя издеваться над пользователями)
К нам сегодня вышел новый разработчик. Он два часа задумчиво смотрел в монитор. Потом просто встал и ушёл, и больше не берёт трубку. Меня и hr он забанил в телеге.
Гриш, вы реально ему в первый рабочий день показали наш модуль для прайсинга? Там же всё на хранимых процедурах написано, а ещё куски на перле. Я говорил, что разработчики сейчас очень нежные, им нельзя такое в первый день показывать. И вообще давайте уже запланируем рефакторинг.
Столкновение культур на код-ревью, Россия против США https://pikabu.ru/story/stolknovenie_kultur_na_kodrevyu_rossiya_protiv_ssha_9569360?utm_source=linkshare&utm_medium=sharing&utm_campaign=mobile_native_share
Читать полностью…Давно тут бомбалео не пробегало, ага)
А спонсор сегодняшнего бомбалео, спуфинг рассылка от кого-то из админов выбшего сохабра по ходу, администрации ин(цензура)ма, которая удалила аккаунт моей коллекции, и саппорт Яндекса, который не в состоянии/ желании сделать что-то кроме рассылки ссылок на инструкции, которые работают только в стандартных пользовательских ситуациях.
Осталось получить ответ от двух саппортов, что меня никто не просил регистрироваться и пользоваться этими сервисами и картинка будет полная прям) 😂
upd: Яндекс после километра переписки и аргумента, что если я знаю логин, пароль и ответ на секретный вопрос, но не имею доступа к своему аккаунту - тогда зачем это все вообще - доступ к аккаунту был восстановлен)
Какое милое НДА..Н-дааа
Я имярек, и я гарантирую Тсссс на протяжении всего проекта)
#выдуманный #POV
Паттерны мобильного пользовательского ожидания при клике на кнопку "Назад"
https://ux.pub/4-dizayn-patterna-ne-sootvetstvuyuschih-ozhidaniyam-polzovateley-otnositelno-knopki-nazad/
просто #положуэтотут #напамять
Я редко бомлю на клиентов(сейчас). Во-первых мои текущие просто пусечки, я их по настоящему обожаю. Во-вторых клиент, не может быть плохим. Я отношусь к клиентам с точки зрения социального рейтинга. Если мне было с тобой не комфортно работать, я имею право второй раз к тебе не приходить. Это работает в обе стороны да) Не только со стороны клиента.
Так вот не смотря на этот мой дзен, иногда их пожелания ставят меня в тупик. Из разряда, ну чувак, ну это же молоток, ну тебе же будет больно! Не бей себя по пальцу. Ну правда, не бей, тебе будет больно, мне будет больно смотреть, а конечный пользователь будет матерится малым матерным загибов Петра I.
Но мои неутомимые пусечки приносят раз в месяц дичь)
К сути... Как переубедить клиента, что не стоит нарушать базовые паттерны ожидания конечного пользователя?
Например, когда конечник нажимает назад он мать его реально ожидает, что он попадет назад откуда пришел, а не в новое пространство.
Да, даже если вам очень хочется. Даже если чешется. Надо отправить конечника туда откуда он пришел, а не на ваш сайт. Даже если у вас так делали до этого.
....
У меня заканчивается аргументы) Отсыпьте)
#данебомблюя #просторазмышляю
#мысльдня сегодня про тот маркетинг, что стоит на страже обработки лидов.
Впервые я столкнулась с альтернативным для меня, когда мы проектировали систему маркетплейса для строителей. До меня дошло тогда, что я могу 1000 раз ненавидеть телефонные звонки, но тому сегменту требуется именно так подтверждать заказ. Ну ок. Кто платит, тот и танцует, говорится. Ведь не я пользователь.
Мне странно другое.
Когда пользователь я... Или даже когда у продукта целевая аудитория, совсем молодняк 17-25 максимум (не спрашивайте), что в этом продукте делает прозвон заказа по телефону? Особенно с предоплатой, я вам денег уже отсыпала, чего конкретно вы боитесь?))
Это выглядит, как изнасилование справкой)
Хочется взять и найти того, кто там отвечает за процесс и стукнуть об гугл)
Нормальных маркетологов я люблю, не люблю тех, косяки которых замечаю даже я, и тем более об которые запиняюсь)
Даешь сегментацию и долой прозвоны, блин)