Lifelong Learning Lab

29 Jul 2024 12:03

✈️ Change-management: три модели внедрения изменений

Управление изменениями - это структурный подход к изменениям внутри компании. Моделей внедрения изменений очень много, но сегодня мы остановимся на 3 ключевых.

Модель Джона Коттера

Профессор гарвардской школы бизнеса Джон Коттер разработал The 8-step Process for Leading Change Model – модель изменений, которая позволят выстроить комплексную стратегию внедрения изменения и сделать их постоянными. Модель состоит из 8 шагов:

1. Создайте ощущение срочности и необходимости изменений.
2. Сформируйте команду агентов изменений и реформаторов.
3. Создайте ясное видение изменений.
4. Создайте коммуникацию вокруг нового видения. Команда изменений должна стать ролевой моделью.
5. Вдохновите других действовать согласно новому видению.
6. Спланируйте и создайте «маленькие победы».
7. Закрепите первые успехи и расширяйте нововведения (добавляя ресурсы и новых агентов изменений).
8. Институализируйте новые подходы (нормы, политики, формируя новые правила поведения, организуя взаимосвязь между результатами и вознаграждениями).

Модель Курта Левина

Модель психолога Курта Левина выделяет три этапа процесса изменений: размораживание, действие, замораживание.
На этапе «Размораживания» люди сталкиваются с пониманием, что предстоит пережить изменения и  испытывают по этому поводу сложные эмоции. В этот момент важно оценить ситуацию, увеличить движущие силы и преодолеть сопротивление.
Во время этапа «Действие» важно не растягивать процесс внедрения изменений во времени. На этом этапе команда привлекается к процессу изменений, вырабатываются новые требования и внедряются сами изменения.
Этап «Замораживания» состоит в укреплении изменений. На этом этапе важно вознаградить команду за достижение желаемого результата.

Диффузия инноваций

Диффузия инноваций — это теория , которая пытается объяснить, как, почему и с какой скоростью распространяются новые идеи и технологии. Теория была популяризирована Эвереттом Роджерсом в его книге «Диффузия инноваций», впервые опубликованной в 1962 году. Роджерс утверждает, что диффузия — это процесс, посредством которого инновация передается по определенным каналам с течением времени среди участников социальной системы.

Роджерс предполагает, что на распространение новой идеи влияют пять основных элементов: сама инновация, ее последователи, каналы коммуникации, время и социальная система. Этот процесс в значительной степени зависит от социального капитала: инновация должна быть широко принята, чтобы быть самоподдерживающейся. Категории последователей: новаторы, ранние последователи, раннее большинство, позднее большинство и отстающие.

Материал взят из Базы знаний Сообщества LLLab.

Lifelong Learning Lab

18 Jul 2024 16:55

Курсы в Сообществе LLLab

Мы создали новый тариф "Обучение", в которым участникам доступны 4 курса в асинхронном формате, встреча Вопрос-ответ и супервизия/мастермайнд с кураторами направления. Хотим познакомить вас с этими курсами, рассказать, кому они будут полезны и в какой момент времени.

🟣 Учимся учиться.
Это курс про то, как выстраивать себе образовательную траекторию и учиться самостоятельно, вне зависимости от того, в каком направлении вы работаете. В конце прохождения курса у вас собирается фрейм, в котором вы можете ставить цели на обучение, выбирать определенные подходы или методы, учитесь понимать свою мотивацию и проводить рефлексию. Она полезна всем, кто хочет научиться управлять процессом обучения.

🟡Redesign it!
Курс про то, как проектировать весь процесс образовательной программы. Мы даем алгоритм и все базовые инструменты, по которым вы можете проектировать или перепроектировать свою программу. Эта программа подходит методистам, преподавателям, тем, кто работает с экспертами и в корпоративном секторе.

🔵Методические инновации и эксперименты
Эта программа для тех, кто работает в управлении продуктом или образовательными проектами. В нем мы говорим про то, как внедрять постепенные изменения в образовательную программу и тестировать, что лучше работает, а что нет. Например, вы можете посмотреть, в каких элементах вашей программы есть проблема, найти способы ее решения и внедрить это изменение от эксперимента до устоявшегося изменения.

🟢Корпоративная образовательная среда.
Это небольшой спринт, который очень легко пройти. Он про то, как организовать среду вокруг человека в корпоративном обучении. Это довольно объемная тема, и мы старались разобрать разные подходы и к созданию среды. Она полезна всем тем, кто хочет более комплексно посмотреть на корпоративное обучение и внедрить изменения в своей компании.

Все курсы доступны по подписке на тариф "Обучение"

Lifelong Learning Lab

10 Jul 2024 18:00

Переезд Базы знаний
Изменения сообщества, часть 3

Примерно с мая этого года мы начали замечать, что База знаний в Notion стало посещать гораздо меньше людей. Многие участники присоединяются к нам ради нетворка и профессиональных знакомств, поэтому Базой пользовались не все. Но в тот месяц спад был особенно заметен.

Это случилось из-за того, что Notion оказался переполнен вкладками и страницами. Раньше в нем располагались только основные разделы: База знаний, Книжная полка, Записи прошлых сессий, Менторская программа и еще пара вкладок. Сейчас же их количество выросло до 15, в этих вкладках другие вкладки, в них еще одни, и так далее. Сообщество выросло, появилась идея выделить направления и тарифы, и настало время переезжать.

Настя Серазетдинова, один из кураторов школьного направления, нашла платформу Circle, созданную специально для комьюнити. Мы считаем, что хорошая платформа для комьюнити должна помогать:
- создавать знания, участники должны иметь возможность создавать материалы;
- использовать знания, чтобы можно было найти материал в любой момент по разделам, тегам или поиску;
- и управлять этими знаниями, то есть иметь возможность модерировать посты, структурировать, помогать другим участникам переиспользовать материалы.
Все это есть в новой платформе, поэтому выбрали ее.

На данный момент переезд в процессе: участники постепенно переходят на незнакомую платформу, а мы переносим материалы из Notion. Доступ на старую Базу знаний открыт, но все мероприятия уже проходят через Circle. Для облегчения переезда мы создали полноценный раздел онбординга, который помогает освоиться новым участникам.

Самой главной задачей во всех изменениях было сохранить удобство общения в Сообществе. Переезд, выделение направлений и тарифов происходили в один момент, и нам хотелось, чтобы все 110 участников чувствовали себя в них спокойно. Надеемся, что нам это удалось.

Сообщество|Подписаться

Lifelong Learning Lab

04 Jul 2024 17:30

Новые направления в комьюнити
Изменения сообщества, часть 2

Продолжаем делиться новостями об недавних изменениях.

Мы выделили 6 направлений, в рамках которых проходят встречи и обмен опытом, а также собрана База знаний. Коротко об этом мы говорили в анонсе мероприятий за июнь, а сегодня расскажем поподробнее:

1. Преподавание. Это направление посвящено образованию взрослых и детей. Тут мы говорим о школе и университете, о методиках преподавания, мотивации и многом другом.

2. Сопровождение обучения и помогающие специалисты. В Сообществе есть своя Менторская программа, и это направление - как раз о нем. Кроме темы менторинга, мы так же говорим про комьюнити-менеджмент, фасилитацию, наставничество и пр.

3. Дизайн программ и управление продуктами. Здесь собрано все, что касается аналитики, метрик, рефакторинга и SJM. Помимо этого здесь обсуждается дизайн образовательного опыта, образовательная среда и образовательная стратегия компании.

4. Корпоративное обучение. Это одно из крупнейших направлений, оно включает в себя ИПР, социальное и неформальное обучение в компании, развитие лидеров, оценка сотрудников, performance management, автоматизация, культура компании, внутренние коммуникации, управление HR и L&D, и пр.

5. Предпринимательство и маркетинг. Здесь можно получить поддержку, если у вас есть собственные проекты. Участники делятся наработками в области маркетинга, запуска своих проектов, развития личного бренда, а также выкладывают вакансии для тех, кто в поиске.

6. Профессиональное развитие и Wellbeing. Мы выделили направление, посвященное ментальному развитию, работе со стрессом и мотивацией, а также коммуникации с окружающими. Тут же делимся трендами на рынке образования и обсуждаем профессиональное развитие в разных направлениях.

P.S. Разделение на направления условно: они все пересекаются между собой, и у участников полная свобода в том, что они изучают.

Присоединяйтесь к нам, чтобы делиться опытом, учиться новому и вдохновлять друг друга 🌱

Сообщество | Подписаться

Lifelong Learning Lab

24 Jun 2024 17:30

Новые тарифы комьюнити
Изменения сообщества, часть 1

Сегодня особенно важная информация для тех, кто хотел пройти наши курсы "Учимся учиться", "Корпоративная образовательная среда", "Redesign it!", "Методические инновации и эксперименты". Мы открываем к ним доступ в комьюнити!

В последний месяц у нас произошло много изменений: мы открыли курсы для всех желающих, сменили платформу и выделили ведущие направления в Сообществе. Получается большой рассказ, поэтому мы разделили его на несколько частей и будем постепенно делиться с вами.

Сегодня мы расскажем про первое и самое главное изменение - мы выделили несколько тарифов участия в Сообществе, чтобы каждый мог подобрать темп обучения под себя.

Тариф "Обучение"
В этом тарифе мы открываем 4 асинхронных курса: "Учимся учиться", "Корпоративная образовательная среда", "Redesign it!", "Методические инновации и эксперименты", в которых у вас есть доступ к предзаписанным урокам и записям сессий. Помимо курсов, в тариф входит встреча с ответами на вопросы о курсах с куратором, встреча-супервизия с куратором направления и все плюшки остальных тарифов.

Тариф "Сообщество".
Базовый тариф, в который входит нетворк в чате, более 150 материалов из удобной базы знаний и онлайн-мероприятия, в месяц у нах проходить более 10 встреч по всем направлениям. Участники тарифа могут участвовать в проектах и исследованиях Сообщества, таких как менторская программа, перевод книг, клуб разговорного английского и многое другое. Также им будет приходить ежемесячный дайджест.

Тариф "Читатель" - доступен с 15 июля
Участникам этого тарифа мы каждый месяц присылаем две рассылки с материалами в разных направлениях в образовании. Это и онлайн-встречи в записи, книги, статьи, исследования - все, что так или иначе касается темы.

Приглашаем вас учиться и двигаться вместе с кругом единомышленников!

Подробнее на странице комьюнити

Lifelong Learning Lab

13 Jun 2024 18:18

Как учиться на собственных ошибках

Профессор высшей педагогической школы Гарвардского университета Крис Аргирис и философ Дональд Шон занимались вопросом обучения в организациях и заметили, что руководители и их сотрудники решали проблемы на основе собственных убеждений и установок. Если что-то не получалось, они пробовали другое решение, не изучая предпосылки возникновения проблемы, и не пытаясь поменять установки.

Этот подход и способы его исправить Аргирис и Шон описали в книге 1974 года Theory in Practice («Теория на практике»), а позже сформулировали понятия одинарной и двойной петли обучения.

Одинарная петля обучения. Это обычный способ познать мир, при котором человек встречает какое-то убеждение, оценивает его, и либо применяет в жизни, либо отвергает. В худшем случае человек повторяет одну и ту же ошибку, либо решает проблему, не интересуясь, как она возникла.

Двойная петля обучения. Это способ изменить привычные установки и посмотреть на них с другой стороны. Мы можем наблюдать за тем, как окружающие изучают мир, и на основе их наблюдений делать свои выводы. При этом все установки должны подвергаться сомнению и рассматриваться как сложные явления.

Метод направлен на развитие профессиональных навыков, в особенности навыков управления.

Например, руководитель отдела считает, что его команда пассивна и нуждается в микроменеджменте. Он каждый день решает много мелких задач, снимает ответственность с работников и кладет себе на плечи. Он раздражен, но не может полностью отдать сотрудникам их задачи. Как быть?

Прежде всего ему стоит признать, что он живет в "пузыре убеждений" и действует по старым правилам. Затем нужно вспомнить, что же побудило его принять этот свод законов. И на основе этого поискать как можно больше альтернативных решений. Ведь мир огромен, и есть сотни способов решить вашу задачу по-другому. Главное - найти тот, что приведет к цели.

Источник.

Сообщество | Подписаться

Lifelong Learning Lab

06 Jun 2024 15:03

Участники Сообщества LLLab начали обсуждение отчета Innovative Pedagogies, составленного специалистами Открытого института Великобритании и Университета Кейптауна, ЮА.

В отчете выделены 10 инноваций, которые оказывают глубокое влияние на образовательную практику. Мы решили провести серию встреч, где обсудим каждый тренд и сопоставим его со своим опытом.
На прошлой неделе мы провели первую встречу, где говорили о ИИ в образовательном процессе и подкастах в педагогике. Спикерами выступили Ольга Ребко и Злата Печенина.

Несколько тезисов из разговора:

Искусственный интеллект может выполнять роль личного наставника, проектного менеджера и партнера по учебе. Он работает с мотивацией, может отслеживает прогресс, выполняет роль собеседника при изучении иностранных языков.

ИИ отлично работает с информацией, что приводит к трансформации роли педагога от транслятора знаний в сторону трекинга, фасилитации обучения и коррекции образовательных траекторий.

Благодаря тому, что сами студенты создают материалы, материал преподносится актуальным и простым языком для учеников, а также способствует более глубокому изучению материала и вовлеченности в обучение себя и других.

Перебор с подкастами в обучении ведет к сокращению времени работы с материалами и уходу от образовательного процесса в создание шоу-контента.

Сообщество | Подписаться

Lifelong Learning Lab

21 May 2024 14:43

Исследовательские компетенции в корпоративном обучении

На прошлой неделе мы говорили об исследовательских компетенциях в L&D в сообществе корпоративного обучения. Дискуссия была очень интересной, и мы делимся некоторыми тезисами.

👉 Что такое исследовательские компетенции?

Условно их можно разделить на:
— Твердые навыки: например, умение провести интервью, снять запрос с заказчика, провести количественное исследование и работать с данными.
— Мягкие навыки: критическое мышление, открытость и готовность опираться на фидбек в создании продуктов, гибкость, аналитическое и системное мышление. Исследователь должен ставить под сомнение существующие предположения и гипотезы, чтобы добраться до сути проблемы, и принимать результаты, даже если они не соответствуют его ожиданиям или гипотезам. Коммуникация также играет ключевую роль, поскольку исследователю важно эффективно доносить результаты исследования до заказчика. Системное мышление особенно важно на высоких позициях, чтобы видеть общую картину и понимать, как отдельные элементы системы взаимодействуют друг с другом.

Можно сказать, что исследовательские компетенции - это не только навык, но и майндсет, с помощью которого мы смотрим на рабочие процессы.

👉 Среда и культура, а не развитие навыка

Для того чтобы развивать эти компетенции в L&D, важно не только развивать навыки, но и создавать для этого среду - культуру постоянного исследования в компании.

Это значит, что нам нужно добавлять в бизнес-процессы такие элементы, как снятие запроса с заказчика, анализ текущих процессов, наблюдение и сбор данных. Если в компании очень высокие темпы, нам особенно нужно постоянно собирать и анализировать данные, чтобы принимать решения быстрее и точнее.

👉 Гибкость: исследования нужны далеко не всегда

Иногда нам нужно понять существующую проблему для обучения, а иногда просто совпасть с коммуникационным посылом участников программы. И для последнего совсем не обязательно проводить масштабное и затратное исследование. Также нужно различать, когда следует провести исследование, а когда - просто пригласить эксперта для консультации. Не нужно исследованиями прикрывать неуверенность или отсутствие предметной экспертизы. Они должны проводиться с учетом реальных потребностей и рисков.

Это была дискуссия, в которую мы пригласили Катю Барабанову и Настю Савельеву из Ростелекома поделиться опытом. Также в ней участвовали члены нашего сообщества: Мария Сахарова, Марья Николаева, Рената Гизатулина, Елена Кузнецова и Светлана Карлович.
Сообщество | Подписаться

Lifelong Learning Lab

06 May 2024 10:55

Добрый день, дорогие подписчики! В Сообществе LLLab перемены, мы взяли тему более широкую и актуальную многим специалистам - хотим говорить друг с другом про изменения. А еще запустили поддерживающую группу и английский разговорный клуб. Рассказываем вам и зовем присоединиться.💙

1 неделя (6-12 мая)
7 мая: Встреча в формате Открытый микрофон. Каждый из участников может поделиться своим кейсом - успешным или нет, главное, чтобы это был личный и практический вопрос.

8 мая: Книжный клуб по методу гарвардских переговоров. Завершающая встреча книжного клуба, отвечаем на 10 главных вопросов последней главы.

2 неделя (13-19 мая)
16 мая: Встреча про рефакторинг. Серия коротких выступлений от общего к частному: от R&D через исследования к рефакторингу программы.

3 неделя (20-26 мая)
21 мая: Встреча «Фасилитация». В формате Мирового кафе говорим про фасилитацию в разных контекстах: ролей, границ, ответственности: в образовательных программах и командных сессиях.

23 мая: «Shameless English». Our English-speaking club offers a supportive environment for enhancing communication skills.

4 неделя (27 мая-3 июня)
27 мая: «Поддержка для изменений». Новый формат встречи сообщества, где мы будем говорить не только на профессиональные темы, но и будем создавать пространство поддержки друг для друга.

3 июня: Встреча перепроектирования сообщества. Собираем идеи, как улучшить сообщество и планируем лето.

Подписаться | Сообщество LLLab

Lifelong Learning Lab

26 Apr 2024 08:42

Что можно делать в сообществе. Сохраняйте активности и пробуйте применить.

Регулярная встреча. Еженедельный слот в календаре, в формате эфира в чате, а не Zoom. Возможность познакомиться лично, задать вопрос участникам, обсудить предложение с комьюнити менеджером.

Lean Coffee. Более формальная, хорошо структурированная встреча для обсуждения задач. Фреймворк от компании Miro, поможет организовать разговор так, чтобы все успели обсудить свой топик.

Субботник. Синхронная встреча по наведению порядка на рабочем столе участников. Зовем участников, чтобы вместе удалить старые файлы, структурировать информацию, а особо ценные находки добавить в Базу знаний Сообщества.

Напоминаем, что мы ищем комьюнити-менеджера, подробности здесь.

Lifelong Learning Lab

08 Apr 2024 18:02

⏰ Встреча началась, подключайтесь в Zoom.

Lifelong Learning Lab

08 Apr 2024 10:00

Желаем отличного начала недели и напоминаем, что сегодня в 19:00 мск пройдет встреча в рамках сообщества корпоративного развития «Support & Development», где поговорим о том, как идея развития принимается или не принимается в разных компаниях.

От чего зависит, будут ли сотрудники пользоваться возможностями обучения, а руководители - поощрять рост своей команды? Как мы можем влиять на эти процессы?

Ведущая: Рената Гизатулина, организационный консультант и коуч, основательница LLLab.

Дата и время: сегодня, 8 апреля, 19:00 мск.
Зарегистрируйтесь, чтобы получить приглашение и запись встречи.

Lifelong Learning Lab

03 Apr 2024 12:51

Рассказываем про планы на апрель в нашем Сообществе корпоративного развития
«Support & Development» и приглашаем на открытую встречу 8 апреля в 19:00 мск «Культура компании и культура обучения» с Ренатой Гизатулиной.

Зарегистрируйтесь, чтобы получить ссылку в день мероприятия и запись по итогу встречи.

Lifelong Learning Lab

29 Mar 2024 18:55

Для тех, кто не успел сегодня подключиться, делимся аудиоверсией эфира. Приятного прослушивания и хороших выходных! 🤍

Lifelong Learning Lab

28 Mar 2024 11:20

Завтра у нас в канале пройдет эфир с Викторией Болотиной, архитектором образовательных программ и бизнес партнёром по обучению в ASML. Выпускницей магистратуры Образовательные науки и технологии университета Твенте (Нидерланды).

Поговорим про обучение для сотрудников, а именно:
1. 70-20-10 - недоказанная модель, которая все же имеет смысл.
2. Как сделать те самые 70 и 20.
3. Поддержка сотрудника в процессе работы и обучения. Модель "5 moments of need".

Компания ASML — единственная в мире компания, которая делает машины для печати микрочипов, которые скорее всего и позволили вам прочитать это сообщение. На данный момент около 44 тысяч сотрудников по всему миру.

29 марта, 15:00 мск.
Эфир пройдет в канале. Предварительная регистрация не нужна. До встречи!

Lifelong Learning Lab

24 Jul 2024 18:41

Привет! На прошлой неделе мы отправили первую рассылку для участников Сообщества LLLab. Такие рассылки включают в себя подборку полезных материалов на определенную тему, связанную с образованием. Каждый месяц мы будем присылать участникам две подборки: одна про преподавание, сопровождение, развитие в профессии, а другая про дизайн, корпоративное обучение и предпринимательство.

В этот раз мы взяли тему социального обучения и один из его форматов — фасилитацию. В подборке есть кусочек теории для введения в тему, ссылки на исследования, записи встреч Сообщества, тулбоксы и подборка курсов, где можно научиться фасилитации. Вот корокий отрывок из этой рассылки:

Социальное обучение — это подход, который позволяет планировать и реализовывать образовательные активности через социальное взаимодействие, делать его более целенаправленным.

Альберт Бандура, американский психолог и последователь бихевиоризма, создал гипотезу, согласно которой мы как социальные животные учимся, наблюдая и моделируя поведение, отношение и эмоциональные реакции других людей. В 1980-х он расширил ее и создал социально-когнитивную теорию. В ней он признал, что социальное обучение — это гораздо более активный процесс обучения, чем предполагалось ранее.

Помимо Бандуры, исследованиями социального обучения занимались Скиннер, Выгодский, Пиаже и Кеган. Об этом можно почитать в статье от Valamis (в Valamis занимаются корпоративным обучением и изучением социального обучения).

<...>

Фасилитация — это один из форматов социального обучения, направленный на прояснение и достижение группой поставленных целей. Фасилитационные сессии проводятся, когда нужно вовлечь учащихся в рабочий процесс, дать им ответственность за свое обучение и наделить их субъектной позицией по отношению к образованию.

Существует множество форматов проведения фасилитационных сессий, помимо классического. В Библиотеке методов фасилитации можно найти формат по критериям, а также создать свой и выложить для общего пользования.

Lifelong Learning Lab

11 Jul 2024 14:57

Spaces for Listening

Два месяца назад мы ввели новый формат встреч, который уже стал регулярным. Это встреча-поддержка Spaces for Listening, она проходит в рамках направления "Профразвитие и Wellbieng".

Ее суть в том, что каждый из участников может поделиться своими переживаниями и получить поддержку от коллег.

Формат очень простой, четыре раунда, у каждого человека есть две минуты ответить на вопросы:
1 раунд: Как вы сейчас?
2 раунд: В каком процессе вы сейчас?
3 раунд: Как вам откликнулись ответы участников?
4 раунд: С чем вы завершаете эту сессию?

После встречи остается приятный "эффект присутствия", и ощущение того, что ты не одинок в своих переживаниях.

Проводить такие встречи предложила Рената Гизатулина, основательница LLLab. В своем блоге она говорила о том, как важно создавать доверительные отношения с коллегами по работе, и рассказала историю возникновения формата.

16 июля мы проведем очередную встречу, поэтому если вам есть, что сказать, подписывайтесь на Сообщество и приходите, будем ждать!

Lifelong Learning Lab

05 Jul 2024 18:51

☀️ Планы на июль в Сообществе LLLab

В июле хочется загарать на солнышке, поэтому мы решили провести больше встреч, посвященных неформальному общению. На них мы познакомимся с новыми участниками, обсудим профессиональные новости и поделимся внутренними ощущениями.

Исследовательские встречи тоже будут. В планах провести FuckUp Night о внутреннем маркетинге, разобрать продуктовые кейсы в формате мастермайнда и продолжить изучение инноваций в педагогике.

Присоединиться ко встречам можно, став участником Сообщества.

Lifelong Learning Lab

28 Jun 2024 11:57

Внутриличностные конфликты часто рождаются из страха и неуверенности в себе — и их же и порождают. Эта замкнутая система не дает возможности проявиться в полной мере, получать радость от жизни, чувствовать себя успешным.

Тимоти Голви, теннисист в прошлом и один из основателей коучинга, написал книгу "Внутренняя игра в теннис", где рассказал, как преодолевать неуверенность и самоосуждение, и сравнил это с игрой в теннис. В книге он приводит кейсы из тренерской практики и собственные методы работы со страхами.

Здесь хочется поделиться с вами цитатой-напоминанием о том, что не нужно всегда себя оценивать и делать все на "отлично". Иногда нужно просто отпустить ситуацию.

Когда мы сажаем розовое семя в землю, мы замечаем, что оно маленькое, но мы не критикуем его как "не имеющее корня и стебля". Мы относимся к нему как к семени, давая ему воду и питание, необходимое семени. Когда оно сначала пускает росток из земли, мы не осуждаем его за маленькие размеры, так же мы не критикуем бутоны за то, что они не раскрыты, когда они появляются. Мы находимся в изумлении от происходящего процесса и предоставляем растению уход, в котором оно нуждается на каждой стадии его развития. Роза это роза, с того времени, как было семенем, до того времени, когда она умирает. В этих рамках, все время, она содержит в себе весь потенциал. Она, кажется, постоянно находится в процессе изменения, однако в каждом состоянии, в каждый момент она вполне хороша тем, что она есть.

Lifelong Learning Lab

18 Jun 2024 15:04

Подборка книг для комьюнити менеджера

Сегодня поделимся материалами по одному из направлений Сообщества - "Сопровождение обучения и помогающие специалисты". В нашей Базе знаний есть большой документ с каналами, книгами и фильмами по комьюнити-менеджменту. Мы выбрали из списка 5 самых интересных, на наш взгляд, книг:

📎 Консенсус: принятие решений в свободном обществе.
В книге описывается процесс принятия решений, в котором участвует максимальное количество людей, а принимаемое решение одобрено каждым. Пособие полезно в качестве инструкции для начинающих и как справочник для опытных переговорщиков.

📎 Мы - Том Сойер Фест.
Книга - исследование о фестивале под названием «Мы — Том Сойер Фест». Автор, Алина Коленченко, провела около 50 интервью с волонтерами и организаторами фестиваля из разных городов. Получилась книга-исследование на тему, кто эти странные волонтеры, зачем они ремонтируют чужие дома и как местечковая история из Самары выросла во всероссийское движение.

📎 Simple Habits for Complex Times: Powerful Practices for Leaders.
Книга о противоречиях и типологиях различных людей в коллективах, развитие культуры передачи ответственности людям в организации. Автор предлагает три комплексных практики, которые позволяют лидерам ориентироваться в неизвестном и лучше понимать себя.

📎 Творим совместную жизнь, или Как создать экопоселение или общину вашей мечты.
Книга посвящена формированию общин и экопоселений в разных странах. Там много живых примеров того, как происходит формирование сообществ и "прорастание" их на земле. Это книга про фасилитацию внутри сообществ, про принятие решений и коммуникацию.

📎 Человек убежденный: Личность, власть и массовые движения.
Исследование посвящено природе и содержанию массовых движений человечества — будь то партии, религиозные течения, национальные или социальные революции. На примере советской революции рассказывается, как лидеры работали над поддержанием лояльности и целеустремлённости, чем объясняется притягательность таких движений.

Сообщество | Подписаться

Lifelong Learning Lab

07 Jun 2024 13:45

🏖 Рассказываем про планы на июнь в Сообществе LLLab.

Недавно мы решили выделить 5 направлений в Сообществе, которые наиболее востребованы для специалистов в образовании. По этим же направлениям распределили встречи, чтобы было легче ориентироваться в расписании.

Этот месяц обещает быть насыщенным, поэтому приглашаем разделить его с нами ☀️

Сообщество | Подписаться

Lifelong Learning Lab

27 May 2024 13:33

Выгорание как проблема отношений в компании

Выгорание сотрудников становится частой проблемой, особенно в поддерживающих сферах, например, в образовании. Большинство сейчас смотрят на проблему выгорания, как на состояние людей, а не системы. Это они, сотрудники, устали, раздражены, циничны, им нужен отдых и поиск смыслов. Но часто выгорание - это симптом, а причина кроется в дисфункциональных рабочих отношениях, неправильной организации процессов и системных конфликтах. Предлагаем вам почитать статью Ренаты Гизатулиной, основательницы LLLab, о диагностике причин выгорания.

В статье:
⁃ Что такое выгорание с точки зрения отношений в компании
⁃ Исследование причин выгорания в работе с менеджерами
⁃ Диагностика опыта выгорающих
⁃ Анализ модели поведения компании с консультантом
⁃ Первые шаги в работе с этой проблемой.

В личном канале Ренаты “on the people’s side” вы можете найти больше информации о “человеческом” в образовании, HR и управлении.

Lifelong Learning Lab

14 May 2024 14:03

Как внедрять изменения в образовательной организации?

Тема изменений в образовательной сфере всегда актуальна, особенно сегодня, когда требования к обучению постоянно меняются. Предлагаем вам модель К. Сэнфорда и Ш. Рубина. С помощью таких шагов они предлагают внедрять, например, персонализацию в школах.

1️⃣ Планирование:
Первый этап - это подготовка и формирование команды для внедрения новых практик. На этом этапе важно определить, кто будет участвовать в процессе изменений, проанализировать текущую ситуацию и определить видение изменений.

2️⃣ Пилотный проект или эксперимент:
На втором этапе необходимо провести тестирование изменений в ограниченной среде и проанализировать результаты. Важно определить, какие практики будут внедрены в первую очередь, кто будет их внедрять и как будет оцениваться успешность пилота.

3️⃣ Доработка и оптимизация:
После проведения пилота может потребоваться корректировка и доработка проекта. Важно определить практики, готовые к масштабированию, и разработать стратегию их распространения. Кроме того, необходимо учесть коммуникационную стратегию при внедрении изменений.

4️⃣ Масштабирование:
После успешной доработки проекта можно начать его масштабирование на всю организацию. На этом этапе важно преодолеть "пропасть" между ранними последователями и большинством по модели диффузии инноваций Роджерса, а также учитывать различные барьеры, такие как коммуникационные, технологические и экономические.

5️⃣ Поиск партнеров и внешних сообществ:
Не стоит забывать о важности взаимодействия в более широком контексте. Поиск партнеров и участие в профессиональных сообществах помогут обменяться опытом и находить новые подходы к решению проблем.

Образование – сфера, в которой не существует идеальных решений. Всякое решение локализуется и адаптируется под существующие условия. Этим занимаются конкретные люди. И люди – это главная движущая сила. Поэтому в более выигрышной позиции находятся те, кто понимает, чей опыт решения аналогичной проблемы можно изучить, к кому присмотреться и с кем придумывать что-то новое.

Ресурсы по модели К. Сэнфорда и Ш. Рубина можно найти тут.
Подписаться | Сообщество LLLab

P.S. Если вы заметили, то мы тоже поменялись. Теперь канал называется Lifelong Learning Lab, как и компания, чтобы нас было легче найти. Хотя то, что мы тут обсуждаем, безусловно, остается “art of education”. 🤍

Lifelong Learning Lab

02 May 2024 15:12

C возвращением в короткую рабочую неделю, дорогие подписчики. У нас для вас новости, а точнее события, которые мы запланировали в Сообществе корпоративного развития на Май. Присоединяйтесь к нам!

7 мая
Синхронизация по теме «Как развивать руководителей», встреча перед началом исследования.

15 мая
Дискуссия «Исследовательские компетенции для L&D», гость дискуссии Екатерина Барабанова, обсудим базовые навыки из скиллсета и сверх требования бизнеса.

22 мая
Мастермайнд культура и обучение в компании с Ренатой Гизатулиной.

30 мая
«Подведение итогов», участники комьюнити сверяются с личными и профессиональными целями на год, отмечают прогресс, поддерживают друг друга в следующих шагах.

Сообщество | Подписаться

Lifelong Learning Lab

22 Apr 2024 15:58

Комьюнити-менеджер в LLLab

Сейчас комьюнити LLLab - это хороший community of practice из 150 человек. Там можно получить совет, решить кейс, исследовать источники, найти единомышленника. Оно работает в двух основных направлениях: проектирование образовательного опыта и корпоративное развитие.

Мы ищем комьюнити-менеджера, чтобы расширить его и добавить туда аспект, связанный с созданием более прочных связей и поддержки изменений, как личных, так и системных. Сделать relational community of practice. Идея такого комьюнити не новая - в разных обществах существуют группы, куда ты приходишь, когда меняется статус, когда сильно меняется среда вокруг, с помощью человеческих связей это легче проживать или запускать.
А также хотим добавить в комьюнити темы wellbeing, ментального здоровья, соло предпринимательства, и другие важные для поддерживающих специалистов темы. Важно будет расширить комьюнити для групп в образовании, которые нуждаются в недорогой системной поддержке, например, учителя, тьюторы, фасилитаторы, руководители небольших образовательных проектов.

Примерные задачи тут. Если интересно - пишите!

Lifelong Learning Lab

08 Apr 2024 17:00

⏰ Не пропустите, через час начнется открытая встреча «Культура компании и культура обучения» с Ренатой Гизатулиной. Ссылка для подключения в Zoom.

Lifelong Learning Lab

05 Apr 2024 14:00

Пост для новоприбывших. Добро пожаловать в LLLab. Наш канал за последние пару недель вырос на 200 человек и нам важно представиться.

Мы команда, которая занимается организационным консалтингом в сферах развития сотрудников, их поддержки и культуры компании.

Мы работаем в двух направлениях:
- Консультирование компаний.
- Корпоративные курсы.

У нас есть два профессиональных сообщества:
- Сообщество специалистов в образовании: edtech, школы, вузы.
- Сообщество корпоративного развития «Support & Development»

Подробнее о каждом, можно узнать на нашем сайте, а запрос о сотрудничестве направляйте на почту hello@lllab.eu.

Lifelong Learning Lab

01 Apr 2024 16:48

Открытая встреча «Культура компании и культура обучения» с Ренатой Гизатулиной.

На встрече поговорим о том, как идея развития принимается или не принимается в разных компаниях.

Встреча не даст вам понимания "как продавать идею обучения сотрудникам", потому что это маловероятно. Но позволит посмотреть на культуру обучения и коммуникации в вашей компании с точки зрения организационной психологии и системного подхода.

Основные пункты программы:
- Обучение как производная культуры компании и сложившихся паттернов коммуникации.
- Культура, психологический климат и коммуникации в компании: что это такое и как мы можем диагностировать.
- Разбор коммуникации между руководителем и командой и тем, как это связано с отношением к развитию в компании.

Встреча будет полезна всем, кто занимается развитием сотрудников в компании - HR, L&D и руководителям.

Дата и время: 8 апреля, 19:00 мск.
Зарегистрируйтесь, чтобы получить приглашение и запись встречи.

Lifelong Learning Lab

29 Mar 2024 11:59

Через час встречаемся в эфире с Викторией Болотиной, где поговорим о реальном применение модели 70:20:10 в корпоративном обучении и о том, как проектировать обучение на рабочем месте, которому должно быть посвящено 70% времени развития сотрудника. Не пропустите!

Lifelong Learning Lab

27 Mar 2024 15:56

Новый эпизод в подкасте «На курсах не расскажут», с Екатериной Барабановой, директором по развитию персонала в «Ростелеком».

Екатерина рассказала о личном профессиональном пути, книге, которая во многом повлияла на жизнь, учебе в Высшей школе бизнеса при Стэнфордском университете и о том, как она с командой выстраивает обучение для 150 000 человек, в том числе, с использованием искусственного интеллекта для работы.

А в конце выпуска, в формате блиц, вас ждут ответы на самые актуальные вопросы в корпоративном обучении.

Слушайте эпизод и делитесь с коллегами.