Ограничение «краткосрочное удовольствие»
Программа: «Хомо Босс: Человек Управляющий»
Курс: «Управление поступками подчинённых»
Семинар №3: «Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить»
Расписание открытых семинаров Александра Фридмана: https://www.asfridman.com/raspisanie/
Стремление к незаменимости
Программа: «Хомо Босс: Человек Управляющий»
Курс: «Управление поступками подчинённых»
Семинар №3: «Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить»
Расписание открытых семинаров Александра Фридмана: https://www.asfridman.com/raspisanie/
Ловушки распределения
Программа: «Хомо Босс: Человек Управляющий»
Курс: «Управление поступками подчинённых»
Семинар №3: «Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить»
Расписание открытых семинаров Александра Фридмана: https://www.asfridman.com/raspisanie/
Коллеги, приглашаю вас на первый форум, посвященный практике внедрения регулярного менеджмента: «Человек управляющий», Москва, 12 апреля.
Ознакомиться с программой и стоимостью можно по ссылке: https://fridman.com.ru/forum
Подтверждение: руководитель фиксирует выполнение действий подчиненного — например, словами «Спасибо, работа принята». Подчиненному понятно, что он выполнил задание, а его подходы к работе и сами действия не нуждаются в коррекции, и он может продолжать в том же духе.
Одобрение: руководитель одобряет подходы или действия подчиненного. Это уместно в том случае, когда подчиненный в чем-то действовал чуть лучше «нормы» или проявил старание в полезном направлении.
Похвала: руководитель хвалит подходы или действия подчиненного. Это уместно в том случае, когда подчиненный в чем-то действовал явно лучше «нормы».
Критика: руководитель корректирует подходы или действия подчиненного в том случае, когда подчиненный совершил ошибку, но не совершил проступка.
Наказание: руководитель корректирует подходы или действия подчиненного в случае совершения проступка.
ПООЩРЕНИЕ, КРИТИКА, И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ: Инструменты профессионального руководителя. Семинар Александра Фридмана в Новосибирске, 4 апреля 2024 года.
Подробности и регистрация: https://fridman.kadrek.ru/#april4
Коллеги, приглашаю вас на первый форум, посвященный практике внедрения регулярного менеджмента: «Человек управляющий», Москва, 12 апреля.
Ознакомиться с программой и стоимостью можно по ссылке: https://fridman.com.ru/forum
ДЕЛЕГИРОВАНИЕ: Результат руками сотрудников. Семинар Александра Фридмана в Минске, 26 апреля 2024 года.
Подробности и регистрация: https://fridman-minsk.foxhunt.by/delegation
Нужно ли синхронизировать «окна хаоса» и «капитанский мостик»?
Программа: «Хомо Босс: Человек Управляющий»
Курс: «Хаос-Менеджмент: Эффективное управление в условиях неопределённости»
Семинар №3: «Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить»
Расписание открытых семинаров Александра Фридмана: https://www.asfridman.com/raspisanie/
КАК НАКАЗЫВАТЬ ПОДЧИНЁННЫХ: За что, для чего и чем. Семинар Александра Фридмана в Новосибирске, 5 апреля 2024 года.
Подробности и регистрация: https://fridman.kadrek.ru/#april5
КАК ВЛИЯТЬ НА ДРУГИХ, СОХРАНЯЯ СЕБЯ: Эмоциональная эластичность лидера. Семинар Александра Фридмана в Ростове-на-Дону, 29.03.2024
Подробности и регистрация: https://panteon-event.ru/a_fridman_rnd
Руководитель, обращаясь к сотруднику, описывает параметры цели или набора целей предстоящей работы, используя, к примеру, методику SMART или иной подход, позволяющий сформулировать набор качественных и (или) количественных параметров цели. Тут уже руководителю не отделаться общими фразами и мобилизующими лозунгами; придется осмыслить свою идею и уточнить размытые и якобы мобилизующие определения. Но рекомендую использовать этот формат без догм и фанатизма, ибо довольно часто делегирование по методике SMART преподносят как идеальное средство решения всех проблем. В чем ловушка? При обсуждении сложных интеллектуальных заданий, предполагающих длительный срок и множество этапов выполнения, цель зачастую не может быть измерена (измеримость — один из критериев цели в методике SMART) количественно. Область результата видна, а вот конкретные параметры цели определить сложно. Поэтому рекомендую взвешенно подходить к любой методике — в том числе ко всему, что предлагаю вам я, — и не делать из нее ни догмы, ни культа.
Читать полностью…Стоит ли дергать сотрудника посреди дня?
Программа: «Хомо Босс: Человек Управляющий»
Курс: «Хаос-Менеджмент: Эффективное управление в условиях неопределённости»
Семинар №3: «Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить»
Расписание открытых семинаров Александра Фридмана: https://www.asfridman.com/raspisanie/
КАК НАКАЗЫВАТЬ ПОДЧИНЁННЫХ: За что, для чего и чем. Семинар Александра Фридмана в Новосибирске, 05 апреля 2024 года.
Подробности и регистрация: https://fridman.kadrek.ru/#april5
КАК ВЛИЯТЬ НА ДРУГИХ, СОХРАНЯЯ СЕБЯ: Эмоциональная эластичность лидера. Семинар Александра Фридмана в Ростове-на-Дону, 29.03.2024
Подробности и регистрация: https://panteon-event.ru/a_fridman_rnd
Я рекомендую не менее 25% времени оставлять... свободным. То есть: мы планируем под те или мероприятия не более 75% времени. Но распределение «75% планируем — 25% резервируем» возможно только по наведению порядка, после того, как технология планирования будет освоена не только вами, но и вашими подчинёнными. Нюанс: это показатель финишный, но никак не стартовый. Представьте себе, что произойдёт, если завтра все на 75% времени начнут входить в «режим радиомолчания»? Мне кажется, что та — пусть и хаотичная, но обеспечивающая результат — система взаимодействия, которая сложилась на сегодняшний день, просто развалится. И вас ждёт много интересного, но опасного. Дополнительную ажиатацию на первом этапе внедрения создадут и «заметённые под ковёр вводные».
Продолжение: https://www.asfridman.com/blog/zametki/o-zhestkosti-planirovanija/
Не всегда возможно сделать так прямо на старте, но вам лучше отслеживать и эту сторону работы, направляя свои или чужие усилия для сбора необходимой информации. Не так важно, сами ли вы формулируете цель или поручаете это сделать подчиненным, не забывая о необходимости контроля, но на каком-то этапе цель должна быть конкретизирована. Пожалуйста, учитывайте, что она, как и любой элемент плана, может меняться в процессе ее достижения. Избыточно жесткая цель не менее опасна для результата, чем расплывчатая мечта.
Читать полностью…Планирование занимает время, поэтому для выполнения уместных по ситуации процедур «формулировка целей», «декомпозиция», «расстановка приоритетов» и, конечно, «прошивка календаря» нужное время надо запланировать.
Возможно, что вы решите объединить это в одно мероприятие, или посчитаете, что лучше их разнести по нескольким дням недели — дело, как говориться, хозяйское. Но если мероприятия «анализ — синтез — планирование» не будут запланированы и прошиты в календарь, то вы себе оставите два равноценно плохих варианта развития событий:
- Всё глубже закапываться в «производство результата» и надеяться на то, что инициатива, профессионализм и мотивация подчинённых сподвигнут их на выбор синергетичного набора работ необходимых для достижения откуда-то появившихся целей;
- Делегировать поручения, возникшие в режиме импровизации прямо на встрече с подчинённым.
4 уровня делегирования в системе корпоративного управления
Программа: «Хомо Босс: Человек Управляющий»
Курс: «Управление поступками подчинённых»
Семинар №3: «Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить»
Расписание открытых семинаров Александра Фридмана: https://www.asfridman.com/raspisanie/
КАК НАКАЗЫВАТЬ ПОДЧИНЁННЫХ: За что, для чего и чем. Семинар Александра Фридмана в Новосибирске, 5 апреля 2024 года.
Подробности и регистрация: https://fridman.kadrek.ru/#april5
Руководитель подробно описывает сотруднику результат и необходимые действия, рассказывая о том, чтó нужно делать и как делать, по сути, формируя инструкцию.
Читать полностью…КОНТРОЛЬ И КООРДИНИРОВАНИЕ: Как обеспечить выполнение делегированных заданий. Семинар Александра Фридмана в Минске, 27 апреля 2024 года.
Подробности и регистрация: https://fridman-minsk.foxhunt.by/control
ПООЩРЕНИЕ, КРИТИКА, И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ: Инструменты профессионального руководителя. Семинар Александра Фридмана в Воронеже, 19 апреля 2024 года.
Подробности и регистрация: https://raut-trening.ru/pro-instrument
Руководитель описывает сотруднику результат и нужные действия в объеме необходимого и достаточного. В отличие от формата тезисов, тут уже формулируем конкретику. Различия столь же существенны, как между чертежом и наброском.
Читать полностью…ПООЩРЕНИЕ, КРИТИКА, И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ: Инструменты профессионального руководителя. Семинар Александра Фридмана в Новосибирске, 4 апреля 2024 года.
Подробности и регистрация: https://fridman.kadrek.ru/#april4
МЕЖДУ АНГЕЛОМ И ЧЁРТОМ: Как развить ответственность сотрудников. Семинар Александра Фридмана в Ростове-на-Дону, 28 марта 2024 года.
Подробности и регистрация: https://panteon-event.ru/a_fridman_rnd
Коллеги, приглашаю вас на первый форум, посвященный практике внедрения регулярного менеджмента: «Человек управляющий», Москва, 12 апреля.
Ознакомиться с программой и стоимостью можно по ссылке: https://fridman.com.ru/forum
Руководитель, обращаясь к сотруднику, говорит: «Александр, есть перспективная идея — экспорт шпилек для шпунделя в Норвегию! Оцените емкость рынка, поговорите с юристами, проработайте логистику… В общем, займитесь этим!» Несмотря на бóльшую (на первый взгляд) детализацию по сравнению с предыдущей версией, легче сотруднику не стало, потому что руководитель изложил несколько совершенно очевидных тезисов. Но в одной фразе «Оцените емкость рынка» спрятано много подводных камней. Конечно, если в компании есть регламент «Оценка рынка металлоизделий скандинавских стран», в котором есть раздел «Норвегия», то больших проблем нет. Они не возникнут, если это задание попадает в набор знаний и опыта нашего Александра. Иначе — жди беды.
Читать полностью…ПООЩРЕНИЕ, КРИТИКА, И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ: Инструменты профессионального руководителя. Семинар Александра Фридмана в Новосибирске, 04 апреля 2024 года.
Подробности и регистрация: https://fridman.kadrek.ru/#april4
МЕЖДУ АНГЕЛОМ И ЧЁРТОМ: Как развить ответственность сотрудников. Семинар Александра Фридмана в Ростове-на-Дону, 28 марта 2024 года.
Подробности и регистрация: https://panteon-event.ru/a_fridman_rnd