asfridman | Unsorted

Telegram-канал asfridman - Александр Фридман & Регулярный менеджмент

-

Официальный telegram-канал Александра Фридмана — консультанта и бизнес-тренера, эксперта по регулярному менеджменту и профессиональной эксплуатации персонала. https://www.asfridman.com https://fridmanfridman.ru

Subscribe to a channel

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Как руководить руководителями, и при чем здесь теорема Эшби?

Статья Александра Фридмана для блога Хантфлоу: https://huntflow.ru/blog/how-to-lead-leaders/

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

РЕГЛАМЕНТИРОВАНИЕ: Как оптимизировать рабочие процессы. Семинар Александра Фридмана в Воронеже, 10 ноября 2023 года.

Подробности и регистрация: https://raut-trening.ru/f_regulations

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Курс № 2 программы «Короли и Капуста»: Матчасть корпоративного управления.

МАТЧАСТЬ Стратегического Маркетинга. Семинар Александра Фридмана в Москве, 10-12 октября 2023 года.

Подробности и регистрация: https://sbs.edu.ru/lp/fridman/matchast-strategicheskogo-marketinga/

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

ДЕЛЕГИРОВАНИЕ и КОНТРОЛЬ. Семинар Александр Фридман в Астане, 11-12 июля 2023 года. Также доступна онлайн-трансляция мероприятия.

Подробности и регистрация: https://expertmanager.top/astana

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

ДЕЛЕГИРОВАНИЕ, КОНТРОЛЬ и КООРДИНИРОВАНИЕ. Александр Фридман в Волгограде, 06-07 июня

ДЕЛЕГИРОВАНИЕ: Результат руками сотрудников. 06 июня 2023 года.

КОНТРОЛЬ И КООРДИНИРОВАНИЕ: Как обеспечить выполнение делегированных заданий. 07 июня 2023 года.

Подробности и регистрация: https://panteon-event.ru/fridmanvlg

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Участие руководителя в собраниях

Фрагмент семинара «Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых».

Курс №2: «Власть и субординация»

Программа: «Homo Boss: Человек Управляющий»

Расписание открытых семинаров Александра Фридмана: https://www.asfridman.com/raspisanie/

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Свобода или воля

Фрагмент семинара «Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых».

Курс №2: «Власть и субординация»

Программа: «Homo Boss: Человек Управляющий»

Расписание открытых семинаров Александра Фридмана: https://www.asfridman.com/raspisanie/

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

КАК ВЛИЯТЬ НА ДРУГИХ, СОХРАНЯЯ СЕБЯ: Эмоциональная эластичность лидера. Семинар Александра Фридмана в Санкт-Петербурге, 26 мая 2023 года.

Подробности и регистрация: https://fridman-spb.ru/

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

МЕЖДУ АНГЕЛОМ И ЧЁРТОМ: Как откалибровать свой лидерский стиль. Семинар Александра Фридмана в Санкт-Петербурге, 25 мая 2023 года.

Подробности и регистрация: https://fridman-spb.ru/

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ: Как обеспечить долгосрочное конкурентное преимущество компании на рынке. Семинар Александра Фридмана в Казани, 16 мая 2023 года.

Подробности и регистрация: https://fridman.com.ru/kzn2023/?utm_source=partner&utm_medium=asfridman&utm_campaign=sait

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Вы или ХАОС: Профессиональное планирование для руководителей. Семинар Александра Фридмана в Минске, 29 апреля 2023 года.

Подробности и регистрация: https://fridman-minsk.foxhunt.by/planning

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

«ТОЧНО» вместо «СРОЧНО»: Как обеспечить результат без выгорания. Семинар Александра Фридмана в Минске, 28 апреля 2023 года.

Подробности и регистрация: https://fridman-minsk.foxhunt.by/performance

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

О мотивации сотрудников

Фрагмент семинара «Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых».

Курс №1: «Execution: регулярный менеджмент для рациональных руководителей»

Программа: «Homo Boss: Человек Управляющий»

Расписание открытых семинаров Александра Фридмана: https://www.asfridman.com/raspisanie/

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

ПЛАНИРОВАНИЕ и ДЕЛЕГИРОВАНИЕ. Семинары Александра Фридмана в Тюмени, июнь 2023.

02 июня 2023
"ВЫ или ХАОС: профессиональное планирование для руководителей"

03 июня 2023
"ДЕЛЕГИРОВАНИЕ: результат руками сотрудников"

Подробности и регистрация: https://rimedo.ru/fridmantmn

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Что такое execution?

Фрагмент семинара «Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых».

Курс №1: «Execution: регулярный менеджмент для рациональных руководителей»

Программа: «Homo Boss: Человек Управляющий»

Расписание открытых семинаров Александра Фридмана: https://www.asfridman.com/raspisanie/

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

С одной стороны, ответ, и даже — ответы — кажется настолько очевидным, что даже непонятно, что тут и кому нужно разъяснять. С другой стороны, вокруг целеполагания наверчено столько «дурного шаманства» и бессмысленной ритуалистики, что я считаю правильным с этим разобраться детально.

Так для чего же нужны цели в планировании? Начнём с определения. Цель: разработанный в результате анализа и синтеза значимый результат осмысленной и целенаправленной деятельности.

Продолжение: https://www.asfridman.com/blog/zametki/dlja-chego-nuzhni-celi/

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Как только мы приступаем к выбранному делу, то кажется, что мир буквально ждал этого момента, чтобы начать информационную интервенцию. На нас валятся сигналы из разных информационных каналов. В итоге удается сделать много меньше, чем рассчитывали, так как мы были вынуждены постоянно отвлекаться. Выделенное время использовано не по назначению, зато можно утешить себя тем, что отбито большое количество информационных «мячей» и решено, или просто отброшено, много чужих вопросов. А кто будет решать ваши? Кроме вас — некому, но впереди есть вечер. Знакома ли вам такая картина? Или будем считать вопрос риторическим?

Продолжение: https://www.asfridman.com/blog/zametki/hronofagi-slishkom-chastoe-prerivanie-raboti/

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Руководитель не стремится к анализу причин событий, предпочитая быстро отреагировать и двигаться дальше. Поэтому при плохих результатах он предпочтет сказать себе и подчиненным что-нибудь «духоподъемное» вроде: «Ничего, это бизнес, все бывает, главное — не отступать и верить в себя, нас обязательно ждет успех, нужно собраться и действовать активно!». Но если мы не проанализировали причины плохого результата, то нет никаких оснований для того, чтобы рвение и старание в будущем привели к успеху. Какой толк старательно делать то, что может быть принципиально неверным?

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Иногда руководитель делегирует подчиненному заключение соглашения, намереваясь потом нарушить его, а недовольному партнеру объяснить, что, мол, я ничего не обещал, а за болтовню сотрудника не отвечаю. Тем самым руководитель выставляет недовольного партнера дурачком: мол, сам виноват, что договаривался неизвестно с кем. Это неправильно. Во-первых, руководитель отвечает за все, что делают его подчиненные. Во-вторых, руководитель не имеет права подставлять сотрудника. Если вы уверены, что этику делового взаимодействия придумали трусы, то, как минимум, оговорите с подчиненным такое распределение ролей. Еще лучше вообще не делегировать липовых полномочий, а уж если возникла какая-нибудь коллизия, вмешайтесь, возьмите ведущую роль на себя и сформируйте новый пакет взаимных обязательств.

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Форсажем принято называть режим работы за пределами оптимальной нагрузки, что может вызвать сбои в работе системы, преждевременный износ ее элементов и сокращение срока функционирования.

С одной стороны, я призываю к планированию и организованности процессов с целью если не исключения, то уменьшения вероятности возникновения кризисов и необходимости проявления индивидуального и массового героизма.

С другой стороны, бизнес есть бизнес, могут возникнуть и неожиданные проблемы. Кроме того, бывают значимые плановые задачи, при недостаточности ресурсов требующие решения за счет именно напряженной работы сотрудников.

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Есть категория людей, которые готовы заниматься чем угодно, лишь бы не нести ни за что ответственности и не напрягаться. Для таких авральная культура – благоприятная питательная среда. Не важно, что ты сделал, а важно, как ты отреагировал на призыв. К таким сотрудникам неорганизованный руководитель относится лучше, чем к ответственным. Дело в том, что ответственный и организованный работник очевидно без восторга реагирует на команду «бросай все», чем вызывает недовольство. «Тусовщик» же готов метнуться куда угодно мгновенно.

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Обсуждая с руководителем сложное задание, сотрудник не всегда может сразу определить, удастся ли ему выполнить это задание в соответствии с критериями и ограничениями, сформулированными руководителем. Если же руководитель предлагает сотруднику самому сформулировать эти критерии, тот, не располагая данными и временем для полноценного анализа задания, формулирует критерии наугад, завышая или занижая их, а затем не может их обосновать. В результате руководитель легко доказывает несостоятельность предложений сотрудника и навязывает ему свою точку зрения.

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Руководитель считает, что если он находится в образе героя и в состоянии возбуждения, то его возможности многократно умножаются и он может буквально «сворачивать горы». Это очень опасное заблуждение: на самом деле в состоянии возбуждения вы можете двигаться быстрее и на какое-то время у вас действительно больше энергии. Но — внимание — это может быть полезно, если требуется краткосрочное физическое усилие.

Продолжение: https://www.asfridman.com/blog/zametki/vera-v-sverhsposobnosti/

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Конструкция человеческого мозга исключает возможность одновременной обработки двух или более сложных интеллектуальных задач. Это категоричное мнение специалистов. Если одна задача сложная, а вторая – чисто механическая и поставленная «на автомат», то мы можем решать их в одно время, а вот две сложные задачи параллельно – никоим образом. Мы способны одновременно выполнять несколько физических действий, но это возможно при сложившемся или выработанном автоматизме, который не требует участия логических блоков головного мозга. Человек может лишь переключаться от одной интеллектуальной задачи к другой, что он обычно и делает.

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Конечно, система должна соответствовать виду деятельности компании, а разрабатывать ее будут руководители при участии первого лица. Я считаю, что разработку лучше начинать с общих для всей компании понятий и принципов, которые затем декомпозировать и проецировать до каждого рабочего места. Рекомендую двигаться именно так: от определений к принципам и далее к правилам, поддерживающим, при необходимости, эти принципы. Хорошо сформулированный принцип заменяет множество избыточных инструкций.

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Если вы чувствуете желание ускориться, то выделите в ближайшем по времени «окне координации» 30 минут для анализа ситуации. Желание может быть связано с интуитивным предчувствием недостаточности времени в сопоставлении с объемом работы. Оно может быть и верным: интуиция иногда подсказывает то, что еще не осмысленно логическими участками мозга. Но возможно, участки мозга, отвечающие за безопасность, подстегивают вас просто так, на всякий случай. Выделив время для сопоставления дел и выделенного на них времени, вы объективно оцените ситуацию и примете верное решение. К примеру, убедившись в том, что вы вышли из графика, можно переоценить приоритеты, выбрать наиболее значимые задачи, а о сроках и/или необходимости выполнения прочих дел договориться заново. От того же, что в спешке вы начнете делать все подряд за счет качества, лучше точно не станет.

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Хронофаг, или «пожиратель времени», разрушает возможность правильных действий сотрудников и создает предпосылки для неправильных. Он вынуждает тратить лишнее время и вызывает неоправданный рост других издержек. Хронофагом мы будем называть некую устоявшуюся управленческую практику, которая приводит к тому, что какое-то действие или целый процесс продолжается дольше, чем это необходимо. Потери времени и других ресурсов могут возникнуть не только в процессе самого неправильного управленческого подхода, но и как последствия его применения.

Что я имею в виду под словом «практика»? Это может быть и метод управления, и подход к работе, и регламент, и спонтанно сложившийся процесс получения какого-то результата.

Хронофаг можно считать разновидностью муда (японский термин системы бережливого производства, означающий «потери»): действие, потребляющее ресурс, но не создающее ценности для клиента.

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Помните, что внедрение новой управленческой технологии должно быть процессом, а не ярким событием. Обдуманность, последовательность, системность, а также методологическая, идеологическая и психологическая поддержка более полезны, чем рьяность и энергия на старте. Лучше внедрять ее никак не в режиме шокотерапии, с идеей «хватит, надоел бардак!!!», а как гомеопатическое средство, по капельке, аккуратно увеличивая дозу. В процессе внедрения не спешить отменять старые схемы. Лучше постепенно инвестируя время в новые методики, вначале переключать вопросы на них, дублировать, обеспечивать результаты, а уж потом что-либо убирать из практики.

Читать полностью…

Александр Фридман & Регулярный менеджмент

Вместо «хорошей», «творческой» рабочей обстановки возникает атмосфера попустительства и расслабления. Сотрудники получают право «выбирать путь», но их никто не нагружает адекватным набором обязанностей, ответственностью за результаты и правильное выполнения действий для их получения. И работать, в лучшем случае, они будут в режиме, который позволяет сохранить максимальный комфорт при убежденности в собственном усердии. А беда в том, что этот добровольно выбранный режим имеет мало общего с должной производительностью. Метафорическое объяснение: занимаясь спортом, очень трудно выбрать действительно нагружающий режим без внешних сигналов. Организм всегда пытается остаться в «зоне комфорта». А в интеллектуальной работе объективные нормы зачастую отсутствуют, внешнее же нормирование — к примеру, с помощью KPI, ключевых показателей эффективности, — установить можно только для уже рутинной работы, да и то это будет уже элементом принуждения. Общие последствия понятны.

Читать полностью…
Subscribe to a channel