А/Б-тесты помогают маркетологам выбирать более эффективные лендинги, баннеры, сообщения для клиентов и прочие элементы коммуникации. На карточках рассказали, как мы тестировали пуш-уведомления в приложении.
Этот кейс — из новой статьи в нашем блоге. Рассказываем:
— как проводить А/Б-тесты с минимальными затратами
— как понять, что тест удался
— когда от теста лучше отказаться.
Проверяете свои гипотезы с помощью А/Б-тестов?
❤️ — да
🤔 — пока нет, но подумываю попробовать
🎉 — нет, для нас это не актуально
С 15 июля на Авито останутся только проверенные квартиры с онлайн-бронированием. А гости именно их и ищут 🔎
Рассказываем о безопасном бронировании:
📺 по телевизору и радио
✈️ в аэропортах, на билетах и посадочных талонах
🚇 в метро
🚗 на уличных баннерах
🖥 в интернете — на баннерах и видео, а ещё у блогеров на YouTube и в Telegram
Чтобы подготовиться к росту спроса:
🕵️ Проверьте актуальность данных в объявлениях. О том, как сделать предложения более привлекательными мы рассказывали на вебинаре.
⬆️ Используйте услуги продвижения — они помогут привлечь внимание потенциальных гостей и выделиться среди конкурентов.
☑️ Убедитесь, что все ваши объекты подключены к онлайн-бронированию — мы делаем на нём акцент в рекламной кампании.
➡️ Чеклист: как быстро перейти на онлайн-бронирование.
Видели, как мы рекламируем онлайн-бронирование?
🎉— да
🤨— пока нет
👍— главное, чтобы гости видели!
На Авито можно без дополнительной платы оформить страховку на все квартиры с онлайн-бронированием. Мы расспросили арендодателей, которые воспользовались этой возможностью и получили компенсацию ущерба, когда в их квартирах что-то произошло. Хосты рассказали, что именно случилось и сколько денег им выплатила страховая компания.
На карточках — пара цитат из отзывов. Больше историй и полезные советы от опытных посуточников — в нашем блоге.
Рассказываем, почему коммерческое помещение может простаивать
Первое, на что люди обращают внимание в объявлении, — фотографии объекта. Но даже самое классное помещение можно снять так, что потенциальный клиент ужаснётся и пойдёт искать дальше.
На карточках собрали примеры того, как делать не надо 🙈 А в статье объяснили, почему стоит избегать таких приёмов и рассказали, что исправить в объявлении, если коммерческое помещение не сдаётся или не продаётся.
Бывает, читаешь посты в соцсетях, и то и дело попадаются похожие друг на друга рекламные баннеры. Со временем начинаешь с трудом их различать, а потом и вовсе перестаёшь обращать внимание. Такой защитный механизм называется «баннерная слепота».
Чтобы всё-таки привлечь внимание клиентов, кроме стандартных видео, фотографий и рендеров, можно использовать 3D-модели и необычные решения. Например, интерактивные баннеры или как их ещё называют — rich-media. Выглядит это так 👇
Отмены броней в прошедшие выходные не скажутся на работе с Авито:
1️⃣ Арендодатели получат предоплату — за наш счёт
Из-за непростой ситуации на выходных некоторые гости отменили оплаченные бронирования в Южном федеральном округе, Москве, Воронежской и Московской областях. Мы вернули гостям деньги, даже если период бесплатной отмены закончился. А чтобы поддержать арендодателей, перевели им предоплату за счёт Авито. Деньги поступят на карту или расчётный счёт в те же сроки, что и обычно.
2️⃣ Доступ к онлайн-бронированию не пропадёт
Если у объекта много несостоявшихся броней, мы начинаем подозревать, что посуточник обманывает гостей и Авито, и на какое-то время отключаем доступ к сервису. Из-за форс-мажора отмен было много и большое количество объявлений могли несправедливо потерять возможность онлайн-бронирования. Поэтому мы временно скорректировали алгоритмы, чтобы этого не произошло.
🤞 Сейчас ситуация нормализовалась. Если у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки — номер телефона есть в чатах с арендаторами. Мы с вами 24/7 ❤️
Напоминаем о супер полезных вебинарах про онлайн-бронирование, которые теперь можно посмотреть в записи:
1️⃣ Всё, что нужно знать о сервисе. Раскладывает по полочкам, как устроено онлайн-бронирование:
— Как разместить объявление и пройти модерацию.
— Как пройти проверку и подключить сервис.
— Какие функции облегчат работу.
2️⃣ Как привлекать больше гостей. Даёт мотивацию и новые идеи для продвижения. Рассказываем важную информацию, которая сэкономит ваше время, деньги и нервы:
— На что гости обращают внимание при выборе квартир онлайн.
— Что важно учитывать при размещении объявления, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов.
— Как продвигать объявления платно и бесплатно.
— Какие инструменты дают больше заявок.
— Как не потерять значок «Жильё проверено».
— Как убедиться, что гостя можно заселять в квартиру.
3️⃣ Чего хотят гости. Помогает лучше понять потенциальных клиентов. Делимся результатами большого исследования рынка онлайн-бронирования:
— Кто снимает посуточное жильё.
— Какая сезонность наблюдается в краткосрочной аренде.
— Какие направления путешествий самые популярные.
— По каким критериям люди выбирают квартиры.
— Что пользователям нравится в онлайн-бронировании на Авито.
— Какие сомнения мешают тем, кто ещё не пользуется Авито.
— Как мы привлекаем в сервис новых гостей.
4️⃣ История создания сервиса и планы по развитию. Отвечает на частые вопросы:
— Почему мы создали сервис онлайн-бронирования и считаем его важным.
— Почему с 15 июня онлайн-бронирование становится обязательным.
— Как мы планируем развивать сервис.
— Какую роль онлайн-бронирование сыграет в будущем посуточной аренды на Авито.
Качественные фото, видео и грамотный текст:
🤝 вызывают у потенциальных клиентов больше доверия,
✌️ добавляют лишний плюс на фоне конкурентов.
Берите на заметку четыре сервиса, которые помогут довести объявления до идеального состояния:
📸 Фоторедактор Snapseed — Android, IOS
🎥 Видеоредактор CapCut — Android, IOS
👀 Редактор текста «Главред» — скачать на Android, проверить текст на сайте
📝 Корректор грамматики и орфографии LanguageTool — расширения для браузеров, проверить текст на сайте
Пользуетесь этими приложениями?
❤️ — да, всеми!
👍 — использую некоторые из списка
🤔 — не пробовал ничего, надо установить
Собрали для вас самые полезные посты об онлайн-бронировании, которые стоит перечитать:
👀 Как продлевать объявления бесплатно — и в чём ещё плюсы онлайн-бронирования.
👀 Чек-лист: как перейти на онлайн-бронирование — и ссылка на подробный вебинар о том, как оно работает.
👀 Как не пропускать заявки на бронирование — и почему так важно отвечать на все брони, которые оставляют гости.
👀 Как работает мгновенное бронирование. А ещё в чём его польза и как подключить.
👀 Как проверить гостя до заселения — и как при необходимости безболезненно отклонить бронь или получить компенсацию от страховой компании, если гость что-то повредит в квартире.
👀 Где посмотреть отзывы на потенциальных гостей — и как оставить отзывы на своих клиентов.
👀 На каких условиях гость может отменить бронь — и как настроить, в каких ситуациях оплата возвращается гостю, а когда приходит вам.
Некоторые люди считают, что при покупке квартиры риелтор не нужен и можно провести сделку самостоятельно. Но на деле возникает куча нюансов, с которыми многие не справляются и в итоге обращаются к профессионалу.
До того как покупатели столкнутся с реальными проблемами, убедить их нанять риелтора сложно. Но возможно. Мы подготовили статью о том, зачем покупателю квартиры нужен риелтор и когда без него точно не обойтись. Читайте и запасайтесь вескими аргументами, чтобы легко продавать свои услуги 😎
📎 Собрали всё о переходе на онлайн-бронирование в один чеклист
В документе самая актуальная информация со ссылками на подробности и полезные подсказки 🔥 Следуйте инструкции шаг за шагом, чтобы подключить онлайн-бронирование легко и быстро.
Тем, кто уже перевёл на новую модель свои объекты, чеклист тоже будет полезен — пробегитесь по пунктам и проверьте, не упустили ли что-то важное 👀
Скачать чеклист в PDF
Открыть чеклист в браузере
#Новости
#АвитоНедвижимость
В Авито Недвижимости назвали города России, в которых подешевело вторичное жилье всех форматов
Аналитики Авито Недвижимости рассказали, как изменились цены на квартиры разного размера на вторичном рынке в 31 городе России за год.
Студии. Цены на студии на вторичном рынке за год упали в 11 из 31 города. В Калининграде такие объекты стали доступнее на 17% (снижение цены с 3,5 до 2,9 млн рублей), в Воронеже — на 8% (с 2,7 до 2,5 млн рублей), в Санкт-Петербурге — на 7% (с 5,3 до 4,95 млн рублей), в Краснодаре и Москве — на 6%, здесь цены снизились до 2,8 и 4,25 млн рублей за объект соответственно.
Однокомнатные квартиры. Выделяются Калининград (-16%, с 5 до 4,2 млн рублей), Санкт-Петербург (-7%, с 7,5 до 7 млн рублей), Казань (-6%, с 5,2 до 4,9 млн рублей) и Москва (-4%, с 10,9 до 10,5 млн рублей).
Двухкомнатные квартиры на вторичном рынке недвижимости за год стали дешевле в шести городах страны: в Калининграде (-16%, с 6,8 до 5,7 млн рублей), Сочи (-10%, с 12,6 до 11,4 млн рублей), Санкт-Петербурге (-8%, с 10,8 до 10 млн рублей), Москве (-3%, с 15,5 до 15 млн рублей), Краснодаре и Казани. В последних двух «двушки» за год подешевели на 2%, до 5,5 и 6,6 млн рублей за объект соответственно.
Трехкомнатные квартиры стали доступнее также в шести городах: Калининграде (-16%, с 8,5 до 7,1 млн рублей), Сочи (-13%, с 18,9 до 16,5 млн рублей), Санкт-Петербурге (-12%, с 14,8 до 13 млн рублей), Москве (-9%, с 25,1 до 22,8 млн рублей), Краснодаре (-6%, с 7,9 до 7,4 млн рублей), Брянске (-2%, с 4,5 до 4,4 млн рублей).
Объекты с четырьмя комнатами и более на вторичном рынке недвижимости стали дешевле в 15 из 31 города. Несмотря на общий рост стоимости таких квартир на 7% за год, в отдельных регионах максимальное падение цен было зафиксировано именно в этой категории жилья. В лидерах: Калининград (-20%, падение с 13,1 до 10,5 млн рублей), Казань (-19%, с 15 до 12,2 млн рублей) и Сочи (-17%, с 34,5 до 28,5 млн рублей).
Канал постоянно растёт, и сейчас нас читает уже 35 тысяч человек. Хотим узнать, какой недвижимостью вы занимаетесь и где работаете. Это поможет нам писать полезные посты и анонсировать актуальные статьи из блога. Пожалуйста, проголосуйте в опросах ниже 👇
Читать полностью…Есть стереотип, что краткосрочная аренда — бизнес для туристических городов. Но и в небольшом промышленном городе на ней можно зарабатывать. Эльвира Баумгартен сдаёт в посуточную аренду в Комсомольске-на-Амуре и Хабаровске больше 50 квартир. В новом материале она рассказывает о своём опыте: как начала бизнес, кто обычно арендует у неё жильё и что посоветует тем, кто только начинает своё дело. Читайте, как получить первую прибыль как можно скорее, избежать многих ошибок и развивать бизнес краткосрочной аренды в любой локации.
Посуточники, ставьте реакцию, если вы:
👍 — из туристического города
❤️ — из нетуристического
⚡️ Вебинар для посуточников, который нельзя пропустить
С 15 июня онлайн-бронирование становится обязательным. Перед таким важным изменением мы проведём ещё один вебинар. Ведущая — Мария Байракова, она отвечает за инструменты для арендодателей и гостей в категории «Краткосрочная аренда». Мария расскажет:
❔ Почему мы создали этот сервис и считаем важным
📌 Почему онлайн-бронирование становится обязательным
📈 Как мы планируем развивать сервис
🔮 Какую роль онлайн-бронирование сыграет в будущем посуточной аренды на Авито
Когда: 6 июня в 15:00 (мск).
Где: онлайн.
Цена: участие бесплатное.
Как попасть: зарегистрируйтесь, и мы пришлём ссылку на трансляцию.
До встречи!
Исследователи узнали, с помощью каких интернет-ресурсов люди арендуют квартиры, комнаты и апартаменты посуточно.
Авито оказался на первом месте — им пользуются 59 % опрошенных 💥
Не упускайте потенциальных клиентов и размещайте все свои объекты на Авито. С онлайн-бронированием больше не нужно платить за публикацию и продление объявлений. Сейчас вы платите только за реальных арендаторов, которые забронировали жильё и внесли предоплату 💰
➡️ Что вам даст онлайн-бронирование на Авито.
Пробуем новую рубрику — юристы помогают риелторам
В работе с недвижимостью постоянно возникают юридические вопросы. Со многими риелторы справляются самостоятельно. Но бывают ситуации, где без консультации профессионала не обойтись.
Давайте разбираться вместе! Оставляйте вопросы в форме, мы выберем самые популярные и зададим опытным юристам. Вопросы могут быть любыми: от того, как прописать в договоре условия работы, до того, как подать в суд на недобросовестного клиента. Ответы опубликуем в этом канале.
Если вопросов будет много, сделаем рубрику постоянной 💪
По опыту «Центра Недвижимости РК», когда человеку нужно жильё, он покупает его за 6–8 недель. Но иногда люди не могут решиться на сделку месяцами. В такой ситуации риелтор стоит перед выбором: годами предлагать варианты дальше или переключиться на других покупателей.
На карточках собрали фразы, по которым можно определить незамотивированных клиентов. А в статье — рассказали, как севастопольское агентство недвижимости доводит их до покупки, не тратя при этом много времени и денег. Переходите по ссылке и читайте полезные советы 👀
Вам часто попадаются нерешительные клиенты?
🤔 — да
🔥 — нет
❤️ — совсем не попадаются
С помощью интерактивных баннеров чаще всего продвигают объекты премиум-сегмента, потому что стоит такая реклама недёшево. По статистике строительного холдинга AAG, с rich-media люди переходят на сайт в четыре раза чаще, чем со стандартных объявлений. Как ещё привлечь внимание клиентов в сегменте элитной недвижимости — в нашей статье.
Пробовали подобную интерактивную рекламу в своих кампаниях?
❤️ — да
🤔 — нет
⚡️ Вебинар для участников рынка коммерческой недвижимости
Прямой эфир проведёт Маргарита Щетинина, менеджер по работе с партнёрами. Она расскажет:
❕ Какие нюансы важно учитывать, когда выбираете стратегию продвижения
👀 Как создать объявление, которое привлечёт внимание покупателей
💰 Какие услуги продвижения помогут продавать объекты быстрее
🤔 Как понять, нужен ли вам тариф на Авито
Когда: 29 июня в 14:00 (мск).
Где: онлайн.
Как попасть: зарегистрируйтесь, и мы пришлём ссылку на трансляцию.
Участие бесплатное, до встречи!
#Новости
#АвитоНедвижимость
За год спрос на вторичном рынке жилья в России вырос на 26%
Аналитики Авито Недвижимости изучили динамику вторичного рынка жилья в России по итогам первых трех недель июня 2023 года. Спрос на объекты по сравнению с показателями годовой давности в среднем увеличился на 26% (+4% за месяц), причем на квартиры небольшого формата он рос быстрее. Так, за год интерес к студиям на платформе повысился на 34% (+7% за месяц), к «однушкам» — на 30% (+6% за месяц), к «двушкам» — на 24% (+3% за месяц), к «трешкам» — на 20% (+3% за месяц), к объектам с четырьмя комнатами и более — на 16% (+3% за месяц).
💭 Сергей Хахулин, руководитель направления вторичной и загородной недвижимости Авито Недвижимости:
«Спрос на объекты вторичного рынка недвижимости в России растет быстрее, чем предложение — как в годовом, так и в месячном выражении. Если предложение выросло на 13% за год и на 1% за месяц, то спрос — на 26% и 4% соответственно. Это подтверждает, что внимание рынка переключилось на “вторичку”, и сейчас потребители отдают ей большее предпочтение».
Цены на вторичном рынке на Авито Недвижимости выросли на 11% за год и на 1% за месяц. Среди всех форматов из тренда выбиваются только студии — самые компактные квартиры на рынке подешевели на 5% за год и на 1% за месяц. «Двушки» по сравнению с показателями за первые три недели июня 2022 года подорожали на 15%, «трешки» — на 14%, объекты с четырьмя комнатами и более — на 9%, «однушки» — на 7%.
🗓 Прямой эфир для посуточников
4 июля встречаемся в прямом эфире на марафоне для арендодателей «Покоряем вершины популярных площадок бронирования». Его проводит наш партнёр Realty Calendar. Спикер – Владислава Сакина, руководитель продаж в категории «Краткосрочная аренда». Полезно будет всем!
Начинающие арендодатели:
👍 Поймут, как сразу наладить эффективную работу с самым популярным ресурсом посуточной аренды, вместо того, чтобы учиться на своих ошибках.
🔝 Получат полезные советы, как платно и бесплатно продвигать объявления. Причём бесплатным методам Владислава уделит больше внимания.
🛌 Узнают, чего ждут гости от посуточного жилья. Это поможет составить заметные и понятные объявления, чтобы привлекать как можно больше клиентов.
Опытные посуточники:
✅ Проверят, не упустили ли что-то важное и все ли рекомендации используют в своей работе.
❔ Смогут задать волнующие вопросы в режиме реального времени.
Когда: 4 июля в 15:00 (мск).
Где: онлайн.
Цена: участие бесплатное.
Как попасть: зарегистрируйтесь по ссылке.
#АвитоНедвижимость
#AvitoLive
❤️ Что может быть приятнее, чем субботний завтрак? Конечно же, субботний SUP-завтрак «(ОТ)Личный Петербург»! 🏄♂️ Именно такой необычный формат предложили участникам Петербургского международного экономического форума 2023 Shkulev Media Holding, портал "Фонтанка.ру" и Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга при поддержке Авито Недвижимости, если быть точнее, той ее части, что отвечает за направление краткосрочной недвижимости 🤍
💚 Среди участников – лидеры ведущих компаний России, политики, звезды спорта и клиенты краткосрочной аренды Авито Недвижимости. Старт заплыву дали Председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Сергей Корнеев и президент Shkulev Media Holding Виктор Шкулев. Гостей также поприветствовал Артём Кромочкин, руководитель направления краткосрочной аренды жилья на Авито, который, кстати, возглавил корпоративную команду. Среди спортивных гостей сап-завтрака был российский футболист, легендарный голкипер «Зенита» Вячеслав Малафеев.
💙 Это первый бизнес-нетворкинг на сапах в рамках Петербургского международного экономического форума 2023. Организаторы, по всей видимости, договорились еще и со стихией: +23, ясная солнечная погода и прохладный легкий ветерок стали верными спутниками в утреннем заплыве по рекам и каналам Северной столицы.
💜 Все те, кто в этот день смог рано встать после насыщенных дней ПМЭФ, открыли для себя город с нового ракурса. Маршрут заплыва проходил в самом сердце исторического Петербурга. Участники стартовали рано утром у стен Мариинского театра на Крюковом канале, проплыли под Поцелуевым мостом, увидели Юсуповский дворец, жемчужину Петербурга – Исаакиевский собор, а также проплыли под самым широким мостом города – Синим🤩
📸 Почти 3️⃣🕛🕛 человек пришли на завтрак, 2️⃣🕛🕛 из них спустились на воду. Просто посмотрите, какие получились фотки. Впечатляет, правда?🥰
С 15 июня разместить квартиру посуточно можно только после подключения онлайн-бронирования. Объявления, которые не подключены к сервису, будут в поиске не дольше 30 дней — пока действуют текущие условия размещения. А после 15 июля на Авито останутся только проверенные объекты.
Если ещё не перешли на онлайн-бронирование, не откладывайте и скорее проходите проверку, чтобы ваши объявления не исчезли из поиска ни на день!
У нас в канале было много важной информации о том, как эффективно работать с сервисом. В следующем посте — подборка главных материалов 👇
На Авито можно продавать и сдавать недвижимость не только в России, но и за рубежом 🔥
За прошедший год мы сделали категорию зарубежной недвижимости на Авито ещё удобнее:
→ Расширили набор фильтров.
→ Создали десятки новых параметров, например, «Право на ВНЖ» или «Удалённая сделка».
→ Снизили цены на крупные пакеты размещений.
→ Добавили возможность указывать реальный зарубежный адрес объекта.
→ Сделали доступным поиск на карте.
💡 Чаще всего покупают недвижимость в этих странах:
— Турция
— ОАЭ
— Грузия
💡 Летом растёт спрос и на аренду. В этих странах чаще всего снимают недвижимость:
— Абхазии
— Турции
— Беларуси
— Грузии
— Армении
Если продаёте или сдаёте в аренду недвижимость за рубежом — размещайте свои предложения на Авито 😎
Ставьте:
👍 — если уже публиковали на Авито объявления о зарубежной недвижимости
🤔 — если ещё не выкладывали на площадку свои объекты
Стоит где-то опубликовать свой реальный номер телефона, как начинается:
«Кредит для бизнеса на выгодных условиях!»
«Ранее вы интересовались покупкой недвижимости. Всё ещё рассматриваете варианты?»
«Андрей Иванович, по вашей карте обнаружена подозрительная активность…»
🤬🤬🤬
Чтобы уменьшить поток подобного спама, подключайте на Авито защищённый номер — это бесплатно 🔥 Новая функция автоматически отсеет входящие с сомнительных номеров. А ещё ваши настоящие контакты не попадут в подозрительные базы и вы не будете получать спам в смс и мессенджерах.
Как работает защищённый номер и как его подключить, рассказываем на карточках 👆
Небольшой видеоотчёт из риелторского кластера 🔥
Нам было очень приятно видеть на форуме такое крутое и сплочённое сообщество риелторов 😎 Спасибо всем, кто приехал на «Движение» и был с нами эти три дня! А теперь врываемся обратно в рабочие будни и применяем полученные знания на практике 💪
⚡️ Прямой эфир для посуточников — уже завтра, 6 июня, в 15:00 по Москве.
Мария расскажет:
🟡 Почему год назад мы начали переход на модель онлайн-бронирования и как в это время развивался сервис.
🟡 Почему с 15 июня онлайн- бронирование становится обязательным.
🟡 Как мы улучшаем сервис сейчас и что планируем делать дальше.
Участие — бесплатное. Регистрируйтесь и оставляйте Марии вопросы об онлайн-бронировании по ссылке 😉
Сегодня, 2 июня на форуме «Движение» в девелоперском кластере выступит Дмитрий Алексеев. Он расскажет:
🟢 Какие возможности дают бизнесу инновации.
🟢 С чего они на самом деле начинаются.
🟢 Как человеческий капитал растит денежный — на примере Авито.
Дима подготовил много интересной информации, как это устроено у нас в компании! А ещё мы видели в презентации Мстителей, Стива Джобса и единорогов 🦄 Больше рассказать не можем, но уверены — будет очень познавательно и весело!
Начало доклада в 13:50. Советуем подойти чуть раньше, чтобы успеть занять место ✌️
Между выступлениями — на стенде Авито обсуждаем рынок недвижимости, едим мороженое и играем в гольф! Как нас найти, смотрите на видео 👆 Присоединяйтесь ❤️
Читать полностью…