19379
Реклама и предложения @uxuitelno_request_bot Привет, я Богдан! Head of Product Design, ex-Social Links, Mish, EPAM, Сбер Авторский канал про дизайн продуктов
Не можешь найти работу? Дело не в тебе
Дисклеймер 1.
Многабукаф
Дисклеймер 2.
Этот пост будет посвящен глобальному рынку труда и в частности моему случаю, – удаленной работе на иностранную компанию.
Я в душе не ебу, что происходит на рынке труда в моем родном Казахстане. Знаю, что у нас есть полтора нормальных дизайнера и как бы всё. Что в России я тоже не знаю, кроме того, что меня нн возьмут во всякие озоны, яндексы и прочее из-за гражданства и локации. Поэтому, поговорим про самый выгодный сценарий.
Маркетологи из рекламного агентства попросили записать минутный ролик для рекламы курса «Профессия: UX-исследователь». Сказать, что теперь spreent является обладателем образовательной лицензии и вот это всё.
Я страдал. Не получается у меня инфоцыганить. Поэтому, чтобы я больше не страдал, смотри, как я страдал и приходи на курс.
Оно тебе надо? Надо.
Так выглядит сайт Pixso. Ну, знаешь, это великолепная альтернатива фигмы.
Справа, полагаю, кнопка зерегистрироваться.
Продукт с первого прикосновения вызывает доверие, уверенность и желание устроиться в сбер, чтобы работать только в этой хуйне.
Уфъ, великолепно!
📸DesignOps
А мы снова менторились всей дизайн-командой. В этот раз — у хэда продуктового дизайна, Богдана Гончаренко (ex-Social Links, Mish, EPAM, Сбер).
Разбирались, как понимать задачи, вытаскивать из брифа смыслы и разгонять всё это майндкартами.
Всё записали, пошли использовать в работе.
Зачем дизайнерам спринты?
Оказывается, много кто говорит, что спринты в дизайне не нужны и надо работать без них.
Дисклеймер. У кого-то все прекрасно работает иначе и я с этим не спорю. На то все эти фреймворки и гибкие.
Лайк, если не каждый гей - дизайнер и репост, если каждый дизайнер - гей
Фулл в комментах
📸DesignOps
No-meeting Wednesday
Честно говоря, я не помню, пришел ли к этому сам или где-то подсмотрел. Но я для себя решил, что в среду у меня не будет звонков.
Так выходит, что понедельник – самый занятой день. Всегда творится какой-то пиздец.
Во вторник обычно проходят регулярки: статусы, 1-1, обсуждение задач и т.д.
В четверг планирование, статусы и т.д.
В пятницу кто-нибудь приходит с горящей в жопе кочергой и вы решаете срочные вопросы. Под конец все успокаиваются, понимая, что эшафота не избежать и начинают думать над эпитафией.
А среда – день, когда можно не распыляться на созвоны, а сконцентрированно упороться в свои задачи.
Да, я точно пришел к этому, когда стал лидом.
А еще у меня в календаре стоит заглушка Focus Time и правило, что любому, кто поставит встречу в этот день, автоматически придет отказ.
Короче, пока у других недрочабрь, рекомендую поставить себе среду без созвонов.
📸 DesignOps
Деньги на ветер?
Решил я в это воскресенье посчитать, сколько в год я трачу на различные подписки. Их, как будто, становится только больше и иногда невольно поднимается бровь, когда что-то забытое списывает деньги с карты.
Напишу цены в долларах, ибо аудитория из разных стран. А тебя приглашаю в комменты посчитать свои траты.
Буду считать без учета подписки на государство: налог на две машины около $2к в год, частная школа не очень дорогая – $4к в год. Подоходный налог... Дудь, ну хорош!
Короче, вот они, виновники моих трат:
🟩 Figma – $144
🟩 FigJam – $36
🟩 MidJourney – $96
🟩 ChatGPT – $240
🟩 Zoom – $149,88 (+налог, итого $167,89)
🟩 Notion – $120
🟩 LinkedIn Premium – $360
🟩 Tilda – $240
🟩 Домены – $87 и $96
🟩 Хостинг – $14
🟩 Telegram – $36
🟩 YandexDisk – $30
🟩 Yandex Plus – $31
🟩 Lightroom – $16
🟩 YouTube – $68
Не уверен, честно говоря, что это всё. Но итого получается $1781,89 в год.
Я из этого списка вычеркну только LinkedIn, а самое противное – нет гарантии, что сюда не добавится что-то еще 😁
Где-то стоимость сервисов отличается из-за региона, конвертации доллара по курсу и т.д.
А что у тебя? Мне интересно, много это или мало. У кого больше?
📸 DesignOps
Точечный анализ
Тебе часто говорят про анализ конкурентов, насмотренность и прочее, с чем хер знает, что делать.
Я часто добавляю, что можно и нужно искать точечно, по конкретным фичам. Наблюдая за тем, как работает что-то конкретное ты углубляешься в понимание работы самого продукта. Почему они это сделали? Как они это сделали? Для чего? Какая цель? Какой флоу приводит к этому.
Понимаю, ты видишь как я чаще всего, поливаю просто говном неудачные фичи, что, конечно же, ага, обещаю исправить. Когда-нибудь. Наверное. Но всегда же есть, например, Фичизм, где больше хороших фичей, нежели плохих.
Например, видел ли ты, как 2ГИС отображает подтвержденные отзывы через транзакции? Хотя, меня это мало волнует, они несколько раз удаляли мои отзывы без причины. Но это все равно хороший способ повышать доверие к отзывам и хоть немного бороться с фейковыми отзывами.
Или вот Авито Премиум (охуеть) с их лакшери комиссионкой. Интересная попытка бомж классифайда с кучей спамером сделать шаг в сторону аудитории с толстым кошельком.
Ну и мое любимое, от чего горит очко в большом городе, – скутеры. Уже столько времени хожу и бешусь, не понимая двух вещей: во-первых, почему в машины до сих пор разрешают ставить газовые баллоны, а во-вторых, почему не заменят все эти прямоточные перделки на электро. Мне так нравилось на Мальдивах смотреть на бесшумные скутеры сотрудников резорта... И вот чуваки в Москве сделали шеринг электроскутеров. Охуенно.
И это лишь малая часть интересных и клевых фич, которые можно узнать и из которых можно получать пользу для себя.
Подписывайся на Фичизм, канал реально заслуживает внимания.
Не можете найти работу? А мы к вам с новостями 💙
Чтобы больше людей успели получить полезные навыки, мы перенесли дату великолепного курса по трудоустройству на 10 ноября.
Приходите на курс «Как дизайнеру устроиться в корпорацию».
Там вы научитесь:
• выбирать компанию себе по душе;
• правильно собирать портфолио и откликаться на вакансии;
• проходить собеседования и добиваться лучших условий;
Если хотите получить больше поддержки, то присмотритесь к индивидуальному плану, куда входят практические задания с разборами, чаты с преподавателями и персональные ревью портфолио и резюме!
Ах да, выгода... Скопируйте промокод start ;)
Записывайтесь на курс и находите работу, котоая достойна вас!
Звук выкатил редизайн
Вот такая хуйня и происходит после прохождения курсов апрока.
📸 DesignOps
Как развить стратегическое мышление
Многие дизайнеры всю жизнь бьются за место под солнцем. Хотят, чтобы с их мнением считались, но увы... Отсутствие полной картины, взгляда за горизонт и понимания компании, в которой ты работаешь, да и, главное, того, как твой же дизайн влияет на эту компанию и приводит к тому, что ты двигаешь пиксели.
Давай исправлять 😉
Зачем оно тебе нужно? Стратегическое мышление в конечном счете поможет тебе: участвовать в разговорах, выходящих за рамки UI; синхронизировать цели компании и дизайн; принимать наиболее верные решения для достижения цели; наладить работу со стейкхолдерами; вырасти в лидера.
Как к этому придти:
▶️системный анализ и декомпозиция
Научись разбивать большой массив данных, под которым я имею ввиду все сразу, – твою карьеру, компанию, задачу, продукт и что угодно, – на мелкие кусочки. То есть декомпозировать.
И в декомпозиции X твоими лучшими помощниками будут вопросы «из чего состоит Х?», «как это устроено?», «как N влияет на X?» и т.д. Представь, что твой условный продукт – мебель из IKEA и подумай, из чего он состоит, без чего он был не был таким, какой он есть, а что здесь лишнего. (Например, ты)
▶️распознание закономерностей
Это влияет и на первый пункт. Способность видеть паттерны среди шума и рутины, помогут понять, как устроены, на первый вгляз, не связанные между собой элементы и части все той же условной системы.
Да, это так же приходит с опытом, но небольшой хинт – быстрее разобраться в этом тебе помогут ментальные модели и аффордансы. Если супер коротко, то твой опыт и способность строить логические цепочки и работать с дедукцией помогают тебе видеть то, что не могут видеть другие. И я не про призраков.
▶️визионерство
Визионерство нужно и для создания картины будущего, и для вдохновления команды к достижению этого будущего. Цитируя Майкла Воткинса: «Твое видение должно быть достаточно амбициозным, чтобы вдохновлять, но и достижимым»
Нужно искать баланс между опиздохуенностью и дуркой, которую на тебя вызовут, если ты заикнешься о летающих авто в офисе Lada.
▶️структурное решение проблем
Тут все супер просто: нужно уметь определять роли в решении проблемы, то есть кто за что отвечает; определить проблему, на западе есть подходящий термин framing, – по сути вы должны придти к четкому пониманию, что именно вы решаете, какую проблему; далее поиск решений, где вы рассматриваете способ или способы, которыми проблема может быть решена и к чему каждый способ в теории может привести; и в конце концов выбираете лучшее решение на основе обсуждения, плюсов и минусов, с учетом рисков и т.д.
Ну, и главное, все это должно трекаться, потому что мало попиздеть, проблему надо решать.
▶️политическая чуйка
Нихуя она не чуйка, конечно, но тем не менее. Политика есть в любой компании или группе людей. Есть те, кто принимают решения, есть исполнители, есть те, кто занимает нейтралитет и есть те, кто может оказывать влияние на тех, кто принимает решение. Не зря же мы учились составлять карту стейкхолдеров.
Как дизайнеру, тебе особенно важно понимать, кто принимает решения, кто тебя может поддержать и т.д.
Ты можешь создавать альянсы и искать союзников среди тех, кто в карте стейкхолдеров тебе выгоднее. Более того, охуев в край, заручвшись поддержкой, ты можешь продвигать своего стейкхолдера, который точно будет тебя поддерживать.
Пока ты думаешь, а не переиграл ли я в Цивилизацию, я поясню, что речь не о том, чтобы перекроить все нахуй и свергнуть СЕО, а о том, чтобы доносить стратегические предложения до адресата с позиции силы.
Если к этому посту возникнет вопрос «я джун, а мне что делать?», я отвечу. Пей смузи и двигай пиксели. Хули потеть за зря.
📸 DesignOps
Как впихнуть новый раздел в UI? Часть 2.
Итак, в твоем продукте уже ничего не понятно, но расти дальше и пихать новые разделы или фичи тоже нужно.
Кто-то скажет «похуй», кто-то, что надо всё снести и строить заново. Кого-то устроит и глобальный редизайн.
Что же, если не знаешь, куда что вставить, значит пришло время учить анатомию генеральной уборки:
⚫️выяви разделы и фичи, которыми никто или практически никто не пользуется, возможно их тяжело и дорого развивать и поддерживать и без них всем станет легче;
⚫️помнишь про таксономию и консистентность? Самое время сделать одинаковыми главные элементы интерфейса и чтобы нейминг в одном разделе не отличался от другого;
⚫️улучшай навигацию внутри раздела: поиск, сортировка, фильтрация, якорные ссылки, гиперссылки и т.д. Не строй тупиковые разделы;
⚫️пройдись по контенту так же, как и по разделам из первого пункта: точно ли нужен этот виджет?; а этот блок не устарел?;
⚫️займись глобальной навигацией: не все достойно быть разделом, не каждый пункт меню должен быть подразделом; не обязательно иметь 20 пунктов меню, это могут быть 4 раздела – группируй.
И все новое, что ты хочешь добавить как еще один пункт меню, возможно должно интегрироваться в разделы, которые уже существуют. А для этого нужно учитывать и глобальную навигацию, и внутри раздела.
Итеративно и с долей терпения ты наведешь порядок. Ну или проще снести все нахуй и построить заново. На месте Майкрософт я бы так и сделал.
📸 DesignOps
Dark Patterns
Темные паттерны – приемы, которые заставляют клиента совершить действие, нужное бизнесу.
Некоторые используют их случайно, но большинство делают это намеренно с целью принудить пользователей выполнять нужные компании действия.
Shame walk тем, кто их использует, а остальным – лучше знать, что это, а то если вы не знаете, что это, не сможете понять, что это.
О темных паттернах можешь почитать на канале Игоря Кузнецова.
Там собрано множество разных кейсов и механик а разных областях: если поскроллить ленту, можно найти темные паттерны
– допродажи
– шерингов в соц.сетях
– отписок от рассылок
– запроса чаевых при доставке
и многое другое.
Продактам, дизайнерам, CX/UX будет полезно.
Подписывайтесь!
Твой девятнадцатилетний арт-директор
Читать полностью…
Когда у райтера в очке застревает «Пиши, сокращай», получается дерьмовый ToV.
Во-первых, с хера вы решили, что я «часто опаздываю»?
Во-вторых, учить пунктуальности призываю своих друзей, родственников или подчиненных. А вы мне, идиоты, оказываете услугу, за которую я вам плачу.
В-третьих, что значит «начните вносить абонентскую плату в срок»? Вы где-то хоть одну просрочку видели?
В обществе такие попытки играть на совести и чувствах, устраивая эмоциональные качели, называют как минимум тёмными паттернами, но у нас тут приличное общество, поэтому, скажу, что такой текст – признак тупорылого мудоёбства и лингвистической импотенции уебана, который начитался маркетинговых фреймворков. Hook, reward, habit и AIDA работают иначе, гондоны.
📸DesignOps
Это я смотрю, как продакты спорят, чья задача приоритетнее 🍿
📸DesignOps
Разница между B2B и B2C
Без выводов и личного мнения, на примере диалогов.
▶️Decision making:
B2C
«Мы не можем просто поменять расположение кнопки. Нужно сделать A/B, посмотреть адопшен»
B2B
«Маркетинг пушит сделать все поля в регистрации обязательными и добавить ещё 3 поля. Сделаем, похуй. Все равно в месяц не больше 30 регистраций, если что откатим»
▶️UXR:
B2C
«Мы собираем обратную связь со сторов, сайтов с отзывами, по почте, поп-апом для сбора фидбека, саппорта и через исследователей»
B2B
«Мы потратили полтора месяца, чтобы назначить интервью хотя бы с одним клиентом, а форма с CSAT конвертит на 0,3%. ... Рассылка? Всем похуй.»
▶️Аудитория:
B2C
«Наша аудитория – 63% женщин возрастом от 18 до 46 лет и 37% мужчин от 23 до 55 лет.»
B2B
«Мы делаем продукт для бухгалтеров. Че вам еще надо?»
▶️Ценообразование:
B2C
«Важно привлечь массового пользователя, мы готовы сделать скидку или демпинговать конкурента»
B2B
«Да, наш продукт стоит $25 000 в год, но такого вы больше не встретите, он сэкономит вам миллионы»
▶️Аналитика:
B2C
«Мы смотрим GA и Amplitude, а еще есть HotJar у маркетинга и sales. Мы следим за ивентами, есть дэшборд со всеми нужными метриками. Если что-то нужно добавить, говорите. ... Да, мы пишем сессии, конечно.»
B2B
«Ебанулись? Какая тепловая карта? 90% клиентов – on premise.»
В каком сегменте тебе нравится работать и почему?
📸DesignOps
Зачем насиловать свой мозг?
Кстати, очень бесит слово overthinking. Оно такое фонетически уебанское, не?
Но да, речь об этом слове.
Дизайнеры часто вместо того, чтобы попробовать сделать как-то, может, как им хорошо и удобно, начинают искать идеал.
Как правильно нарисовать кнопку? Как идеально настроить артборд? Как лучше всего передавать файл в разработку? Как вернее настроить сетку?
Слушай, я за все время просмотра фигмы дизайнеров в разных компаниях ни разу не видел одинаковых настроек или правил. Догадаешься почему?
Я не видел отчетов по исследованиям по единому шаблону. Я не видел одинаково оформленных задач. Гарантирую, даже если ты возмьмешь чье-то готовое решение, то в конечном счете все равно хоть что-то, да переделаешь под себя.
Если все твое дрочево в поисках идеала занимает львиную долю времени, отведенного на выполнение задачи, – перестань дрочить. Начни делать.
Четыре года прошло с момента этого поста, но он, к сожалению, все еще актуален.
С пятницей. Выдохни 😉
📸DesignOps
Юра, ты тоже!
Поэтому, мы покумекали и придумали, что можно сделать для вас uxuiтельный промокод на книгу Юры Ветрова «Паттерны дизайн-менеджмента».
Заходим по ссылке, копируем промокод uxuitelno и забираем книгу со скидкой 30%.
Пока что, это лучшее из русскоязычного мира на тему DesignOps. Лично я свою первую дизайн-стратегию делал по этим материалам.
Всё для вас, мои хорошие💙
📸DesignOps
Процесс удержания официальных автодилеров
На днях загонял машину в сервис к официальному дилеру и было интересно, чем это отличается от СТО «у Петровича».
Получился интересный опыт.
CJM начинается с поиска контактов и звонка. Тебя приветствует бархатный мужской голос, давая понять, что это не хуйня какая-то, у нас тут все серьёзно. Договариваешься о времени, приезжаешь и начиная с охраны тебя встречают по имени-отчеству.
Хостес уже знает кто ты и зачем пришел, провожая к менеджеру. Менеджер сразу рассказывает, что будет и сколько времени займет.
Предлагает «чай, кофе, потанцуем?», берет ключи и отправляет тебя в лаундж.
Дальше самое скучное, – ждать. Порши в зале кончились быстро, сидеть на месте и ходить туда-сюда оказалось не очень увлекательно.
Менеджер заговорил об удержании сам.
Салон удерживает покупателей гарантией на автомобили до 15 лет. Платишь около $2,5к в год и получаешь годовую гарантию, которая позволит тебе при поломке заменить двигатель, коробку и прочие серьезные агрегаты.
Все расходники от батона до гондона в гарантию не входят.
По статистике салона 73% клиентов предпочитают покупать машины на гарантии даже б/у и по трейд-ину. Это вселяет уверенность. Значит, салон точно проверил тачку и в случае поломки сделает бесплатно.
Ну и второй способ удержания – сам трейд-ин. Большинство людей с толстым кошельком предпочитают отдать свою машину, доплатить сколько-то миллионов или взять эти деньги в рассрочку или кредит и пересесть на машину поновее. Операцию повторяем раз в 2-3 года.
После диагностики меня позвали посмотреть, че они там нашли. Долго рассказывали, почему надо обслуживаться у официалов, ставить оригинальные запчасти и вот это все. Даже сделали скидку, видимо, потому что мой Порш еще не настолько старый.
И вот ты стоишь облизанный с ног до головы, смотришь на новый 911, пьешь дорогую воду со вкусом «мы тебя тут ценим, но пока ты с деньгами» и тебе выносят счёт на $10 000.
Удалось ли им удержать меня сегодня? Нет. Это не входило в мои планы. Но уезжал я с мыслью, что я сюда ещё точно вернусь.
Прикрепил вам несколько фоток. Ну и вообще, обо всяких таких жизулях можно почитывать периодически на моем лайв-канале.
📸 DesignOps
Лучшая продуктовая компания 2024 года это...
А вот чтобы это выяснить, надо пройти опрос. Юра Ветров шестой год проводит это исследование и каждый раз интересно наблюдать, что меняется в компаниях, как они взрослеют или теряют позиции.
Этот рейтинг поможет дизайнерам лучше понимать, где есть вызовы и комфортная среда для профессионального роста. Компаниям и дизайн-командам — видеть, что нужно докачать.
Лично мне интересно посмотреть, что будет в этом году с ВК и МТС. If you know you know...
Кстати, вот результаты за 2023, 2021, 2020, 2019 и 2018.
Юра обещает опубликовать резульаты в январе, так что не откладывай, пройди опрос сейчас.
📸 DesignOps
Моё открытие этого сезона
Ранее у меня был опыт индивидуального менторства, был и опыт ситуативных выступлений на определенные темы в различных компаниях.
А сейчас я понял, как влюбляюсь в воркшопы и консалтинг для b2b.
В этот раз меня позвали ребята из Цедры, за что спасибо их артдиректору Роману Родионову.
Ребята подошли к внутреннему обучению основательно, составили с помощью голосования список людей, которых хотели позвать и устроили с каждым серию сессий и воркшопов.
Очень приятно оказаться в таком шортлисте.
Мы провели с командой три воркшопа, на которых мы:
▶️ разобрали работу с брифами и построение майндмэпа,
▶️поговорили про Double Diamond и методы исследования,
▶️прошлись по их end-to-end процессу, внесли некоторые коррективы,
▶️разобрали на практике продуктовые задачи, которые я использую на курсе и на собеседованиях для вайтборда.
Так ребята получили свежий взгляд на процесс, пару лайфхаков для работы, которые позволят им повышать чек и превосходить ожидания клиентов.
Ну и краткую характеристику по сильным и слабым сторонам сотрудников для артдиректора, что поможет правильно распределить силы на проектах и выстроить план роста ребят.
Классно осознавать, что можешь принести пользу и сразу группе людей, и бизнесу, за счет помощи сотрудникам.
Если твоей компании понадобится что-то подобное, ты знаешь куда писать ;)
📸 DesignOps
На Хэллоуин приду в костюме твоего дизайна
📸 DesignOps
41 оттенок синего и больные ублюдки
Пост весьма дискуссионный, я и сам до конца не понимаю, как относиться к этой информации.
В статье, опубликованной в The Guardian говорится об эксперименте, который провёл Google с цветом.
На тот момент exec гугла Марисса Мейер заоунила эксперимент, в котором чуваки в рекламе взяли 41 оттенок синего и показывали каждый цвет 1% пользователей.
Точнее, они не могли выбрать между двух оттенков синего и решили ебануть всю палитру от одного синего до другого.
Говорят, что этот эксперимент принес гуглу 200 миллионов долларов. Правда, не говорится за какой период. Статья то вообще 2014 года, а эксперимент проводился пятью годами ранее. Интересно представить, какими бы цифрами этот эксперимент стал сегодня, при нынешней аудитории и капитализации компании.
Что мне не нравится, так это философия, вложенная в эксперимент и заголовок статьи. «У гугла есть 200 миллионов причин поставить инженеров выше дизайнеров.» Ну охуеть теперь.
А я думал мы тут все за дата-дривен.
Но нет, я ошибался.
И это вторая причина. На тот момент у них был ведущий дизайнер, который возглавлял визуальный дизайн в компании – Даг Боуман. Так вот чел послал все нахуй, уволился и ушел в Твиттер.
Сначала я подумал, шо он пусич, но потом я открыл его заметку об уходе. И это прям стоит прочитать, если интересно, каким был гугл внутри 15 лет назад.
Так, например, Даг рассказывает о споре, где чуваки не могли решить, каким должен быть размер бордера, – 3, 4 или 5px. И просили его доказать точку зрения.
С одной стороны, я понимаю стейкхолдеров. Это компания на раннем этапе развития культуры дизайна, нет внутренней экспертизы достаточного уровня.
С другой стороны, я понимаю, почему Даг ушел. Заебали парня споры с неандертальцами о том, как правильно пиксели двигать.
Хотя, если гугл решил ебануть эксперимент из 41 цвета, то что мешало ему предложить такой же эксперимент с бордерами? Дата-дривен, хули.
📸 DesignOps
Как Авито улучшает сервис недвижимости с помощью догфудинга?
Все просто: сотрудники Авито становятся реальными покупателями, чтобы на практике понять их опыт и улучшить продукт. Узнайте, как этот метод помогает находить инсайты и исправлять баги в новой статье от команды дизайна жилой недвижимости Авито.
Подробности по ссылке.
Перфоманс ревью и аутофелляция продуктового дизайнераСамоотсос self-review – одна из частей performance review или assessment, с которой у многих возникают проблемы.
Типичные проблемы варьируются от «ох, ебать, а че я сделал за полгода-то?» до «господи, какое я ничтожество, меня точно уволят».
Не ссы! Ща расскажу, как все сделать красиво.
▶️узнай примерную дату своего ревью заранее. Обычно они проводятся раз в полгода
▶️начинай вести список своих успешных успехов на работе: закоммитился и разъебал; вывез то, что не вывезла мамка лида; повлиял на метрики; предложил всем папить гавна и все папили; удалил дробные значения у пикселей, нихуя себе. Ну и прочее, какие там у тебя достижения
▶️не забудь про фейлы. Пиши, что была задача, мы обделались, но вот какие выводы мы вынесли, какой классный это был урок и слезу в баночку пустить не забудь
▶️фиксируй по самоощущениям и обратной связи коллег свои навыки – где ты хорош, а где тебе чего-то не хватило и было бы неплохо подтянуть, чтобы задача выполнилась лучше. А может уже к ревью будешь писать, как ты прокачал этот навык
Теперь про составляющую селф-ревью:
▶️напиши пару вводных предложений о том, как пиздато работается или, наоборот, о том, что вызвало батхёрт и было бы неплохо пофиксить
▶️напиши про задачи и достижения, как личные, так и те самые командные и бизнесовые
▶️далее можешь сказать пару слов про фейлы и вынесенные уроки
▶️теперь пора поговорить про точки роста, ибо никто не прокачан на 100%, не стесняйся говорить про свои слабые стороны
▶️ну и в заключении, напиши про планы: как личные, так и твои планы в компании. Может ты хочешь перейти в продакт менеджмент или стать бариста, пиши, че кайф, в общем
Ну и помни, что селф-ревью – способ рефлексии, который нужен, чтобы не забывать, что сделано и пройдено было больше, чем ты думал изначально и ваще ты булочка и лучший сотрудник 💙
📸 DesignOps
Как впихнуть новый раздел в UI? Часть 1.
Если долго смотреть за развитием какого-нибудь продукта, в один прекрасный день можно увидеть, что меню разрослось, новые фичи уже не пришей к пизде рукав и как-будто дизайн устарел.
Но нет, главная проблема здесь не в визуальном дизайне. На этапе планирования, когда все по 40 раз в секунду произносят «MVP», отрезается большой пласт функционала. Этот пласт кладется дай бог в бэклог, а чего хуже – забывается нахуй, и поэтому, при проектировании не учитывается.
Безболезненно масштабировать продукт можно. И я не говорю про YoY, MAU, LTV и ARR, речь только о дизайне.
Итак, для этого нужно:
⚫️спроектировать информационную архитектуру с учетом стратегии и будущего функционала, выходящего за рамки MVP;
⚫️построить линейную навигацию, – упростить доступ к важному, подсветить критичное, не использовать миллион уровней вложенности, сгруппировать сущности в соответствии с логикой приложения;
⚫️позаботиться о базовых принципах навигации: пользователь должен знать где он, как он сюда попал, как вернуться назад и понимать, что его ждёт дальше при нажатии на элемент интерфейса;
⚫️сохранять консистентность важно во всем: от стилей ссылок и кнопок, до названий разделов и терминов.
В целом, подытоживая, выделим три ключа к успеху масштабирования высоконагруженных продуктов:
1. Таксономия, ядро которой должно закладываться со старта;
2. Информационная архитектура, которая должна учитывать стратегию, а не только функционал для MVP;
3. Ну и само планирование со стратегией, – вы должны знать, что будете делать через года три, как к этому придти и что делать, если не получится.
Дальше напишу, че делать, если пиздец случился, уже ничего не понятно, но расти дальше и пихать новые разделы или фичи тоже нужно.
📸 DesignOps
Design driven пиздоболия
Приходишь ты на курс, там тебе рассказывают про double diamond, task analysis, опросы и интервью, cjm, тестирование, продуктовые и юиксовые метрики.
Уходишь с курса способным свернуть горы и уже точно понимаешь, что такое 0→1.
Открываешь дверь офиса с ноги, говоришь: «шеф, всё хуйня, щас поресерчим, поймём, че надо пользователям и захуярим опиздохуительный продукт».
Шеф, почесав яйцо и понюхав палец, отвечает, что ему твой ресерч в хуй не упёрся, ему и так фичи под приходом аяуазки на Бали в голову пришли.
Ты уходишь рыдать в шумоизоляционную будку, которую поставили для переговоров, сетуя на несправедливость и ложь на собеседовании, – тебе обещали осмысленный подход, data и design driven, а выходит не так.
Врали, суки.
Ты ошибся, пытаясь доказать полезность своей «инновации» словами. Возьми дело в свои руки, заложи в эстимацию капасити на ресерч, но не обязательно говорить о нем. Принеси результат. Расскажи, как получил.
Это уже шаг в сторону доверия исследованиям от стейкхолдеров.
Начни хотя бы с desk research, не надо пытаться упороться в eye tracking и какие-нибудь блядские дневниковые исследования.
Твоя задача проста, – начни делать осмысленно и осознанно. Выбирай легкие, дешевые и быстрые методы исследований.
📸 DesignOps