269224
📍Новости банка 📍Ответы на часто задаваемые вопросы размещаем по тегу #ЧЗВ 📍Помощь клиентам через чат-бот: @vtb_main_bot 📍Обратная связь по работе канала: @opershtabVTBbot 📍 Позвонить нам: 88001002424 или 1000 с 📱
Кешбэк до 25% рублями, надбавки по сбережениям, оплата ЖКУ без комиссии — мы потрудились, чтобы ваши переводы по СБП с 1 мая были еще выгоднее 💙
Как получить все бонусы разом? Рассказывает руководитель розницы ВТБ Георгий Горшков ⬇️
📌 В последний рабочий день перед долгожданными выходными напоминаем о важном: обновите ВТБ Онлайн на Android
В новой версии можно выбрать категории, в которых вы будете получать кешбэк в мае — до 25% рублями. Обновить Android-приложение можно в RuStore, на сайте ВТБ или в магазине вашего телефона. А пользователям iOS уже доступна обновленная программа лояльности.
Всё! Теперь официально можно думать о шашлыках, дачах, встречах с родными и выгодных покупках с повышенным кешбэком 😌
🔥 — Уже обновляю приложение по дороге на дачу
👀 — Категории выбраны! Жду май, чтобы получать кешбэк рублями
🏆 Наши мобильное приложение ВТБ Онлайн и чат-бот забрали награды сразу в двух премиях
Синхронизировать более 200 команд разработки, масштабировать дизайн-систему, запустить первое на рынке гибридное банковское приложение — над этими и сотнями других задач трудились наши коллеги, чтобы создать лучший сервис для более 17 миллионов человек.
Премия CX World Awards 2023/2024 наградила ВТБ Онлайн и Банк в VK в номинациях:
→ «Лучший пользовательский опыт»
→ «Лучшие инновации в клиентском опыте. Инновационные решения для улучшения пути клиента»
А премия WorkSpace Digital Awards 2024 наградила проекты ВТБ Онлайн и чат-бот ВТБ в номинациях:
→ «Мобильные приложения»
→ «Цифровизация и трансформация — чат-боты»
✈️ Если хотите отдохнуть на майских, но не знаете, куда поехать, — этот пост для вас
Сделали подборку российских городов, где можно провести праздники. А с бесплатным проходом в бизнес-залы Mir Pass в пакете услуг «Привилегия» отпуск станет еще комфортнее. Выбирайте направление, а мы позаботимся об удобстве.
💳 Бесплатный платежный стикер — то что нужно для весенних прогулок налегке
С ним можно расплачиваться телефоном в одно касание и не переживать за конфиденциальность данных — на платежном стикере нет реквизитов карты.
А вот что есть:
→ бесплатный выпуск
→ кешбэк рублями до 25% в категориях на выбор
→ возможность оформить стикеры на всю семью
Всего минута, чтобы оформить платежный стикер на сайте, — и мы бесплатно доставим его куда вам удобно.
🎙 Новый выпуск нашего подкаста «Культурная страна» — уже на всех платформах
22 мая наш партнер, театр МХТ им. Чехова, во второй раз вручит Премию Художественного театра талантливым молодым артистам. Эта награда вручается не только «театральной» молодежи — МХТ поддерживает артистов в номинациях «Балет», «Опера», «Литература», «Кино», «Классическая музыка», «Современная академическая музыка».
Чтобы узнать поближе, чем живет новое поколение драматического театра и как строится карьерный путь молодого артиста, мы поговорили с Ильёй Козыревым, выпускником школы-студии МХАТ и восходящей звездой МХТ им. Чехова и Театра на Бронной, номинантом в категории «Театр». В шорт-лист вошло его исполнение роли Ильи Звездича в спектакле «Маскарад с закрытыми глазами» — современном прочтении лермонтовской драмы.
Выпуск можно послушать тут:
🎵 Яндекс.Музыка
🎙 Apple Podcasts
🎧 Другие сервисы
💙 Открываем длинную рабочую неделю новостями… про вас!
Да-да, мы перешагнули важный рубеж — 20 миллионов активных розничных клиентов! Это сравнимо с населением Чили или Казахстана.
Уверенно двигаемся к отметке в 35 миллионов клиентов по нашей стратегии. Для этого продолжаем открывать новые офисы, развиваем курьерскую доставку, обновляем цифровые сервисы, запускаем депозиты с повышенными ставками и даем скидки на кредиты даже в условиях высокой ключевой ставки.
А уже через неделю перезапустим программу лояльности и вернем любимый всеми кешбэк рублями!
Дальше — больше. Присоединяйтесь!
⭐ Как получить налоговый вычет за благотворительность
Не все знают, что государство возвращает часть налогов за перевод денег, передачу одежды и лекарств благотворительным фондам. Такая практика называется социальным вычетом. Объяснили в этой статье, как воспользоваться этой опцией.
Если хочется сэкономить время на заполнении деклараций, обратитесь к профессионалам. В ВТБ по программе «Налогия» вы получите безлимитный доступ к консультациям, а опытные специалисты заполнят за вас декларацию 3-НДФЛ и отправят её в налоговую.
⚡️Data Fusion-2024 начала свою работу!
Сегодня и завтра говорим о Data Science, искусственном интеллекте и машинном обучении. Участников конференции ждут:
🔹 Более 30 научных и бизнес-сессий и 150 спикеров: обсуждаем все от трендов ИИ до новостей сферы беспилотного транспорта. Трансляция самого интересного — здесь.
🔹 Доклад об опасностях развития ИИ и о том, как их избежать
🔹 Награждение победителей конкурса Data Fusion Contest, одного из самых сложных соревнований в сфере Data Science.
Живем в эпоху больших данных 💚
Кстати, на скриншотах — наша метавселенная, где уже совсем скоро стартует одна из сессий конференции. Пока тестируем и используем метаверс внутри банка: например, проводим в ней встречи команд и создаем 3D-модели сложных технологических продуктов и сервисов.
🔒 Не забывайте о финансовой безопасности
Собрали полезные рекомендации по использованию смартфонов с NFC, которые легко воплотить в несколько кликов и свайпов.
Еще больше информации ищите тут.
🪐 Первооткрыватели неизведанного, вы на связи? Конференция Data Fusion пройдёт 17–18 апреля!
Аналитики больших данных умеют предсказывать будущее. Но не по расположению звезд, а с опорой на математические модели и закономерности. Наука о данных помогает предсказывать погоду, автоматизировать и ускорить работу банка и даже допускать меньше ошибок при управлении самолетами.
На Data Fusion мы создадим передовую площадку для обмена опытом — ученые, разработчики, бизнес и государство обсудят, как наука о данных уже сейчас влияет на будущее России и на чем стоит сконцентрироваться теперь.
Следите за трендами будущего на сайте Data Fusion 💙
🔉 Оплатить штраф ГИБДД, коммуналку в Москве, сотовую связь и узнать, как защититься от мошенников
Все это можно поручить Голосовому ассистенту ВТБ в вашей умной колонке.
Просто попросите Алису выполнить одну из команд:
— Алиса, запусти навык Помощник ВТБ
— Алиса, запусти чат с Помощником ВТБ
— Алиса, запусти чат с ВТБ
Или запустите Голосовой ассистент ВТБ, кликнув по ссылке.
📸 Я начал зарабатывать на хобби — пора регистрировать ИП и платить налоги?
Порой люди монетизируют хобби: пекут торты на заказ, делают макияж знакомым или собирают коллективные покупки на зарубежные товары. В карточках выше рассказываем, как найти грань между увлечением и предпринимательством.
И если ваше хобби попадает под описанные критерии — поздравляем (вы же теперь предприниматель!) и приглагаем в наше сообщество бизнесменов — в нем много полезных советов и кейсов, как превратить хобби в бизнес.
🏦 Копить в рублях или юанях? А может, в золоте?
В ВТБ можно открыть счет в драгоценных металлах. Это как обычный счет, только на нем хранятся не деньги, а металл в граммах — золото, серебро, платина или палладий.
В чём плюсы?
— В долгосрочной перспективе инвестиции приносят доход: по данным ЦБ РФ, за 10 лет цена на золото выросла в 4 раза, а за 2023 год доходность составила 46%
— Покупка металла не облагается НДС
— Нет затрат на обслуживание счета, хранение и транспортировку металла
— Моментальное открытие счета, покупка и продажа металлов онлайн
— Можно покупать драгоценные металлы от 0,1 грамма, в том числе за иностранную валюту.
Владеть драгоценными металлами — даже звучит аристократично.
Открыть счёт можно здесь.
⛷️ За сколько времени можно преодолеть 50 км на лыжах?
Точный результат узнаем после забега на «Югорском лыжном марафоне», а вы можете поучаствовать в нашем конкурсе, угадать время и выиграть Apple Watch SE!
Как принять участие?
1. Быть подписчиком нашего канала.
2. Угадать в комментариях под этим постом время победителя забега на 50 км свободным стилем в формате чч:мм:сс (например, 01:49:44).
3. Сделать это не позднее 6 апреля 2024 года (до 09:00 включительно по московскому времени).
Важно: мы принимаем один комментарий от одного участника. Если вы оставите несколько комментариев, мы засчитаем только ваш первый.
Кто назовет самое близкое к результату время — получит смарт-часы Apple Watch SE. Победителей объявим 8 апреля 🎁
Такой же конкурс у нас проходит еще и во ВКонтакте, участвуйте и там, и здесь — так больше шансов выиграть 😉
Подробнее о правилах конкурса — по ссылке.
🗓 Первая встреча — это всегда волнительно. Даже если это встреча с представителем банка
Но волноваться не стоит: курьерская доставка ВТБ — синоним скорости, технологичности и вашего личного комфорта. Мы продумали все, чтобы вам было удобно!
Наедине с сомнениями тоже вас не оставим: «что говорить?», «какие документы подготовить?», «будут ли меня фотографировать?» — вопросов очень много, поэтому мы собрали их и ответили на все в карточках.
Заказать любую карту или оформить кредит наличными можно тут.
🔔 Напоминаем, что до 2 мая нужно подать декларацию о доходах 3-НДФЛ за 2023 год
Если вы продали или сдавали в аренду недвижимость, получали дивиденды по акциям иностранных компаний, выиграли в лотерее или хотите получить налоговый вычет, то вам нужно подать декларацию по форме 3-НДФЛ.
Это документ, в котором налогоплательщик декларирует свои доходы, рассчитывает сумму НДФЛ к уплате, а также заявляет на получение налоговых вычетов.
Подробнее о том, в каких случаях нужно подавать декларацию, рассказали в статье. Заполнить ее онлайн можно через личный кабинет налогоплательщика, а с ВТБ Онлайн — легко пополнить баланс Единого налогового счета.
💙 Выражайте благодарность и уважение тем, кто дорог
Пенсионерам военных и силовых ведомств мы начисляем 3000 рублей при переводе военной пенсии на карту ВТБ. Расскажите об этом близким, чтобы и они воспользовались этим предложением.
Как вашему близкому получить 3000 рублей?
→ Подать заявление о переводе пенсии, в пенсионном отделе его ведомства, указав реквизиты карты ВТБ «Мир»
→ До 28.02.2025 сообщить специальный промокод «3000» сотруднику банка в любом офисе ВТБ или по телефонам: 8 800 100 24-24, 1000 с мобильного
→ До 31.03.2025 получить первое зачисление пенсии на счет ВТБ
А еще ваши близкие смогут снимать наличные без комиссии в банкоматах любых банков, получить до 18% годовых по накопительному ВТБ-Счету и страховку от мошенников за счет банка.
Подробности — на сайте.
🏠 Крым, Арктика, Камчатка, Сахалин — прекрасны не только для путешествий, но и для жизни
Если вы согласны, в ВТБ можно оформить ипотеку почти в любом уголке России. В мае кредиты станут доступны для покупки жилья в Крыму, Карачаево-Черкессии, Калмыкии, Ингушетии и Тыве.
А еще мы сократим число документов для выхода на сделку почти на 20 позиций и в августе сделаем ипотеку доступной для иностранных граждан.
Решение примем за две минуты онлайн, а для этих регионов действуют специальные условия:
— Регионы Арктики
— Регионы ДФО
— Ростовская область
— Самарская область
— Рязанская область
— Чувашия
Где будет ваше идеальное жилье — выбирать вам.
✌️ Переводы между своими счетами через СБП — теперь бесплатные
В мае все банки будут обязаны отменить комиссию за переводы между своими счетами через СБП до 30 млн рублей. А мы решили не ждать и отменили ее уже сегодня!
К этому шагу мы подготовились заранее: отменили комиссию за оплату ЖКХ и других услуг, ввели надбавки по вкладам и улучшили условия для зарплатных клиентов.
А с 1 мая начнем возвращать кешбэк рублями и увеличим лимиты: до 3000 рублей в месяц для всех, до 30 000 — для пакета услуг «Привилегия» и до 100 000 — для «Прайм».
И не забывайте, что при автопополнении карт ВТБ от 9000 рублей в месяц вы получите еще больше привилегий:
→ Надбавку 2 процентных пункта к ставке по накопительному счету
→ Снятие наличных без комиссии в любом банкомате страны
→ Бесплатные СМС- и пуш-уведомления
→ Бесплатные переводы клиентам других банков по номеру телефона до 1 млн рублей
Подробнее об условиях — на сайте.
☀️Весной распускаются не только деревья и цветы, но и предложения от ВТБ
Собирайте свой букет выгод:
— Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием
— Кешбэк 10% за оплату ЖКУ в ВТБ Онлайн
— Переводы в 20+ стран мира
— Кешбэк до 25% в рублях с 1 мая
Следите за весенними прогнозами с аномально выгодными предложениями в @bankvtb
💳 Цифровая или пластиковая карта: что выбрать?
Развеиваем самые популярные мифы и рассказываем, почему пользоваться цифровой кредитной картой удобно и выгодно.
Листайте карточки и оформляйте цифровую кредитную карту в приложении.
✌️ Переводы за рубеж стали удобнее
Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Монголия, Таджикистан, Узбекистан, Сербия, Вьетнам, Китай — в эти и другие страны вы можете перевести деньги по номеру телефона, по номеру карты, на счет или с выдачей наличных.
— Более 20 стран
— Мгновенное зачисление денег для переводов по номеру телефона, с выдачей наличными и по номеру карты
— Комиссия от 0,5%
Чтобы узнать подробнее про переводы в другие страны, жмите на нужный флаг:
🇦🇿🇦🇲🇨🇳🇰🇿🇻🇳🇹🇯🇧🇾🇺🇿🇰🇬
Весь список стран, куда доступны переводы, — на сайте.
⏳Пара секунд — и вы в личном кабинете нужного сайта без логинов и паролей
Мы добавили авторизацию через ВТБ ID по лицу и отпечатку пальца, чтобы вы входили на 130+ московских сайтов еще быстрее.
Как настроить?
→ Откройте нужный сайт
→ На главной нажмите на кнопку с логотипом ВТБ
→ Войдите с помощью номера телефона и СМС-кода, а затем подключите вход по лицу или отпечатку пальца
Какие услуги доступны с ВТБ ID?
Вы сможете записаться к врачу, оплатить парковку, купить авиабилеты и забронировать отели через сайт Мультибонуса, а также найти квартиру и сделать ремонт с помощью нашего партнера М2.
Освобождаем ваше время для важных дел 💙
💙 Этот день — особый повод вспомнить, как важно и ценно помогать: поддержкой, знаниями, трудом, рублем
Уже несколько десятилетий мы помогаем культурным, спортивным, образовательным и медицинским организациям. За время сотрудничества с ними мы узнали, что быть благотворителем означает не только отдавать, но и получать взамен. Эмоции, гордость и осознание важности работы — вот что дает опыт меценатства.
Подробнее о наших благотворительных программах можно узнать по ссылке — и, возможно, присоединиться к одной из них.
🌌 С Днем космонавтики!
Главные достижения космической отрасли вы наверняка перечислите и без нас, хоть ночью разбуди. А сможете ответить на вопросы повышенного уровня сложности?
Поехали!
📅 Как спланировать визит в отделение ВТБ?
Мы спрогнозировали загруженность отделений с помощью методов машинного обучения и добавили график на карты в ВТБ Онлайн и на сайт.
Мы уже протестировали новую фишку — клиенты, которые видели график, потратили на ожидание в среднем на 10% меньше времени.
Сейчас сервис доступен на карте отделений ВТБ с электронной системой управления очередью — а это 77% от всех наших офисов.
Как вам обновление?
❤️ — Уже экономлю время с новой функцией
🔥 — Обязательно посмотрю график при следующем визите
👀 — Не хожу в отделения и делаю всё в ВТБ Онлайн
🔔 А вы уже получили кешбэк 10% при оплате ЖКУ в ВТБ Онлайн?
Получить выгоду 10% до 30 апреля можно в два простых шага:
1. Совершайте покупки по дебетовой карте ВТБ в апреле.
2. Оплачивайте коммунальные услуги без комиссии в ВТБ Онлайн.
И всё! Мультибонусы зачислятся на ваш счет до конца следующего месяца.
Подробнее о том, как получить кешбэк, читайте на сайте.
💻 Сворачивайте ваши IDE — IT-ипотека возвращается
Уже сегодня мы возобновляем выдачу IT-ипотеки на прежних условиях:
→ Ставка 5% годовых на весь срок договора
→ Минимальный первый взнос — 20,1%
→ Сумма — до 30 млн рублей в городах миллионниках и до 15 млн — в остальных
Оформить IT-ипотеку могут сотрудники аккредитованных Минцифры РФ компаний в возрасте от 18 до 50 лет включительно.
Узнать подробные условия и оформить ипотеку в пару кликов можно на сайте.
💳 Как банковская карта, только удобнее, надежнее и липнет к телефону
Да, мы о нашем бесплатном платежном стикере. Его можно заказать в дополнение к дебетовой или кредитной картам. Стикер легко приклеить не только на заднюю панель смартфона, но и на сам чехол. Очень важно, чтобы по соседству с ним не было других стикеров, поскольку для корректной работы NFC-технологии он должен находиться один в нижней части задней панели.
Как работают стикеры с NFC-чипом и почему считаются одним из наиболее безопасных решений для бесконтактной оплаты — рассказываем в карточках.