269224
📍Новости банка 📍Ответы на часто задаваемые вопросы размещаем по тегу #ЧЗВ 📍Помощь клиентам через чат-бот: @vtb_main_bot 📍Обратная связь по работе канала: @opershtabVTBbot 📍 Позвонить нам: 88001002424 или 1000 с 📱
💙 Более половины клиентов розницы, малого и среднего бизнеса перешли из «Открытия» в ВТБ
75% предпринимателей-клиентов «Открытия» воспользовались Бизнес Платформой ВТБ и за несколько кликов перевели свои продукты без посещения офисов.
В планах: к октябрю завершим перевод всех клиентов малого и среднего бизнеса, а к концу года — всех розничных клиентов.
Новых пользователей встречаем удобными сервисами и приветственными бонусами. Например, повышенными ставками по накопительным счетам, кешбэком до 10 000 рублей за переведенную задолженность по кредиткам и удобными сервисами для всей семьи. Подробнее — на сайте.
🔥 Как получить двойную выгоду от долгосрочных сбережений
Мы запустили вклад «Двойная выгода» со ставкой до 25% годовых. С ним участники программы долгосрочных сбережений могут получать повышенный доход сразу из двух источников одновременно.
Рассказываем, как открыть вклад:
→ Подключайтесь к программе долгосрочных сбережений
→ Сделайте первый взнос от 30 000 рублей
→ Открывайте вклад «Двойная выгода» на 3, 6 или 12 месяцев на любую сумму от 30 000 рублей, но не более суммы первоначального взноса в программе долгосрочных сбережений.
Подробности — на сайте.
Финансовая грамотность с ВТБ — это легко 💙
🔥 Подписка ВТБ Плюс за 249 рублей экономит в среднем 2000 рублей
Никакой магии: просто больше кешбэка в ВТБ и у партнеров, а еще повышенные ставки по накопительным счетам делают свое дело.
Что входит в подписку:
→ Две дополнительные категории кешбэка рублями на выбор
→ +1% к базовой ставке по накопительному счету
→ Повышенный кешбэк у партнеров: в сервисах такси, маркетплейсах и доставках еды
Первые 30 дней подписки — бесплатные, а затем — 249 рублей в месяц.
Подключайте подписку в ВТБ Онлайн.
🔷 С заботой о ваших финансах
🔒 Новая функция ВТБ Онлайн для борьбы с мошенниками
Если наш онлайн-банкинг зафиксирует нетипичные для клиента операции, ВТБ Онлайн перейдет в «режим чтения» на всех устройствах. Так деньги останутся в безопасности.
Восстановить полный доступ можно в офисах, банкоматах, контакт-центре и в самом ВТБ Онлайн с помощью сервисов идентификации. Так мы убедимся, что к нам обращается настоящий владелец личного кабинета.
Сейчас мы тестируем новые функции, а с октября полноценно запустим их для ряда рисковых операций.
💼 Государство будет увеличивать ваши взносы по программе долгосрочных сбережений целых 10 лет
Мы уже рассказывали о преимуществах программы долгосрочных сбережений, а недавно ее условия стали еще лучше: срок софинансирования государства был увеличен с трех до десяти лет.
Например, если вы заключите договор и сделаете первый взнос в 2024 году, государство будет увеличивать ваши накопления до 2035 года включительно. Подробнее рассказываем в карточках.
Оформите договор долгосрочных сбережений и внесите первый платеж на сумму не менее 2000 ₽ на сайте, или любом отделении ВТБ.
🔥 Лучший Private Banking в России
Четвертый год остаемся первыми в рейтинге Forbes среди банков для состоятельных клиентов.
Если будет премия «Номер один по работе с деньгами», мы и ее выиграем 😎
Спасибо за доверие 💙
😀😎😄🙃🙂🥹🥳😡
→ В приложении и на Госуслугах теперь можно оплатить госплатежи без комиссии по кнопке ВТБ Pay.
→ У клиентов «Привилегии» появился сервис для возврата до 2000 рублей за поездку на такси в прошлом месяце.
→ Стали доступны таймер ожидания ответа оператора в чате, курьерская доставка карты за город, заказ наличных в ближайшее отделение и другие сервисы.
Подробнее — в нашем дайджесте.
🔔 До конца лета и бесплатных переводов за рубеж осталось 11 дней
Лето хоть и заканчивается, но его можно продлить. Например, запланировать зарубежное путешествие на бархатный сезон и перевести деньги на отдых без комиссии.
Промокод на бесплатный перевод LETO действует до 31 августа
Переводы доступны по номеру телефона, реквизитам счета и с выдачей наличных в более 20 стран мира.
А по номеру карты — почти в любую страну 👍
Лето подходит к концу, и это повод задуматься о том, как сделать последний месяц тёплых дней максимально продуктивным и приятным.
Мы решили помочь тебе в этом и создали «Трекер привычек и настроения от ВТБ», который станет верным помощником на протяжении всего августа. Больше не нужно ставить напоминания в будильнике или вести дела в нескольких приложениях — теперь все функции собраны в одном боте.
Что он умеет:
— напоминать о важных делах и полезных ритуалах. Ты точно выполнишь все пункты, которые были запланированы на лето. А может даже больше: дополнишь свою жизнь новой полезной привычкой.
— отслеживать эмоции. В конце месяца ты узнаешь, какое настроение преобладало у тебя за время ведения дневника.
— делиться персональными советами. Вместе с коллегами мы собрали целую коллекцию полезных лайфхаков и упражнений. Ты найдёшь карьерные рекомендации от наших экспертов и руководителей ВТБ по различным вопросам.
Скорее запускай @self_manager_vtb_bot, прокачивай знания и навыки, а взамен получи подарки от ВТБ.
До 6 сентября среди самых активных пользователей мы разыграем 10 подарочных сертификатов OZON номиналом 4 000 рублей 🎁
Пусть август пройдёт с пользой!
🔔 Уведомления от банка — это важно
Чтобы защитить деньги и быть в курсе важных событий, подключите уведомления от ВТБ.
Мы моментально сообщаем о подозрительных операциях, поступлениях зарплаты и предстоящих платежах.
В последнем обновлении ВТБ Онлайн мы упростили подключение уведомлений: перейдите в Настройки профиля → Уведомления об операциях и нажмите «Подключить». Или переходите по ссылке.
😀😎😄🙃🙂🥹🥳😡
Продолжаем работать над ВТБ Онлайн, чтобы вам было удобно пользоваться всеми финансовыми сервисами 24/7.
В последнем обновлении значительно улучшили нашего чат-бота, обновили поиск и не только.
➡️ Об этом и многом другом рассказываем в нашем дайджесте.
И напомним, как получить доступ к ВТБ Онлайн:
→ Если у вас iOS: воспользуйтесь браузерами Яндекс, Луна или Safari. Мы адаптировали веб-версию под смартфоны, чтобы она выглядела как настоящее приложение.
→ Если у вас Android: установите приложение из магазина RuStore или локального магазина вашего телефона.
ВТБ + «Открытие» = 🔷
Больше офисов и банкоматов для вас, приветственные условия по продуктам — для клиентов «Открытия». Их с нами уже 1,6 млн человек.
А если вы тоже клиент «Открытия», но пока не перевели счета в ВТБ, почитайте про бонусы специально для вас по этой ссылке. И переводите.
💙 Ждём дома!
💙 Однажды в одном из наших офисов...
😎 Всегда рады пушисто-хвостатым посетителям. Приходите всей семьей!
С Днем кошек!
И нам кажется, что этот показатель можно еще увеличить. Сейчас в ВТБ можно открыть вклад по максимальной ставке 19,1% годовых, а накопительный счет — 20%. Так что точно выгоднее копить, а не тратить.
С начала года наши клиенты открыли более 3 млн вкладов — в прошлом году за тот период вкладов появилось в 1,5 раза меньше. Напоминаем: улучшенные условия при наличии трат по карте действуют по ВТБ-счету, а для клиентов «Открытия», которые переводят свои активы в ВТБ, есть приветственная повышенная ставка сразу на несколько сберегательных продуктов.
Та самая ставка, когда вклад в будущее — не просто рекламный лозунг 💙
💙 Нас 21,3 миллиона!
С начала года к нам присоединилось 2 миллиона розничных клиентов — это рекорд за всю историю ВТБ. Среди них есть и клиенты «Открытия», для которых мы подготовили простой онлайн-переход и персональные бонусы.
Почему с нами выгодно и удобно — рассказывает руководитель розницы ВТБ Георгий Горшков ⬇️
你好, 안녕하세요, Hello, Guten Tag, Bonjour, Hola
Наши сотрудники знают еще 7 способов сказать «Здравствуйте!» — ведь мы первыми из российских банков запустили обслуживание на 13 языках в тестовом режиме.
Помогает нашим менеджерам онлайн-переводчик, встроенный в их планшеты: он мгновенно распознает и переводит речь на китайском, корейском, индийском, непальском, пакистанском, арабском, азербайджанском, немецком, французском, английском, испанском, узбекском и таджикском языках.
В тестировании участвуют отделения в Москве, Благовещенске, Южно-Сахалинске, Чите и в Забайкальском крае. Именно туда чаще всего обращаются иностранцы.
А если сами будете в других странах, то заглядывайте в гости. Наши офисы есть в Азербайджане, Армении, Беларуси, Вьетнаме, Индии, Казахстане, Китае и представительство в Иране.
✌️ Приехали на Восточный экономический форум во Владивосток
Будем обсуждать вопросы развития экономики Дальнего Востока в прямых эфирах и подписывать важные договоры. О них расскажем отдельно — не переключайтесь!
На полях форума уже работают топ-менеджеры ВТБ. Среди них — старший вице-президент Дмитрий Брейтенбихер, который готовится ответить на ваши вопросы в эфире «ВЭФ-Live: Большие деньги. Кулуары».
Нас ждут откровенные разговоры и инсайды финансовой сферы. Задавайте вопросы по ссылке.
💚 Быстрый старт в инвестициях при поддержке экспертов — теперь в ВТБ Онлайн
Если у вас ещё нет брокерского счёта и ИИС, теперь вы можете открыть их и подключить услуги инвестиционного консультирования одним движением, прямо в мобильном приложении ВТБ Онлайн:
▪️Откройте раздел «Инвестиции» → «Быстрые действия» и нажмите «Подключить инвестиционное консультирование»
▪️Выберите одну из предложенных услуг — Робот-советник, Advisory Lite или Advisory Pro
▪️Откройте брокерский счёт или ИИС и пополните его
▪️Пройдите опрос и определите свой инвестпрофиль
▪️Скачайте приложение ВТБ Мои Инвестиции и начните путь в мире ценных бумаг
Инвестировать легко и удобно, если рядом профессионалы👌
🎒Рюкзаки собраны, форма наутюжена, букеты куплены
А значит настал день, когда школьники радуются встрече с друзьями, учителя удивляются, как сильно выросли за лето ученики, а родители переживают, хорошо ли поели их дети и хватило ли им карманных денег.
Чтобы переживаний было меньше, оформите нашу бесплатную детскую карту. С ней учебный год станет легче как для детей, так и для взрослых:
→ Следите за тратами ребенка с историей операций
→ Устанавливайте лимиты на покупки, а также получателя кодов для оплаты в интернете
→ Получайте кешбэк рублями до 25% за покупки в выбранных категориях
Учитесь и достигайте новых вершин вместе в ВТБ 💙
🎭До старта театрального сезона: 3, 2, 1…
Уже через несколько дней в театрах по всей России поднимется занавес — и мы снова будем смеяться, плакать и удивляться.
Поздравляем всех профессионалов и любителей с началом театрального сезона! Наши партнеры — МХТ им. А.П. Чехова, театр «Мастерская П.Н. Фоменко», Большой театр, Мариинский театр, Театр балета Бориса Эйфмана, РАМТ, Театр Терезы Дуровой, Театр Олега Табакова подготовили множество премьер, новых проектов и сюрпризов.
Хотите увидеть все, но не знаете, с чего начать? Доверьтесь нам и фортуне: откройте анимацию, сделайте скриншот и отправляйтесь на спектакль.
Где хранить нашу новую лучшую кредитную карту?
❓ В кармане или кошельке
❓ Под чехлом телефона
✅ В лимитированном стильном картхолдере
Скорее заказывайте доставку нашей бесплатной кредитной карты и получите эксклюзивный картхолдер в подарок, пока все не разобрали.
Читайте о преимуществах нашей кредитной карты и заказывайте ее на сайте.
🧒: «Мам, мне точно для учебы. Честно!»
Без ноутбуков и планшетов сложно представить обучение школьников и студентов. И чтобы подготовка к новому учебному году была легче, мы заморозили ставки по кредиту наличными.
Обновите учебное оборудование, оплатите обучение в вузе, дополнительные курсы или любые другие покупки.
→ Простое оформление по паспорту
→ Быстрое решение от 2 минут
→ Сумма кредита от 30 тысяч рублей
Оформите заявку на сайте, по номеру 1000 или в любом офисе банка — и новый учебный год будет богат на новые достижения 💙
💳 Что-то в тренде, а что-то вечно. И то, и другое — про нашу новую кредитную карту
Мы называем ее лучшей, потому что знаем: с этой кредиткой можно всё — даже монеты в Hamster Kombat. Но главное:
🐹 Бонус 20 000 рублей за покупки
🐹 +1 категория кешбэка на выбор до 25% рублями
🐹 До 200 дней без процентов на покупки, снятие наличных и переводы
🐹 Бесплатное обслуживание
Красиво во всех смыслах! Забирайте свою кредитную карту на сайте.
💼 Копите на будущее в вашем ВТБ Онлайн
Мы уже рассказывали о программе долгосрочных сбережений, а теперь дополним, что заключить договор с Пенсионным фондом ВТБ и внести деньги можно за 2 минуты в ВТБ Онлайн.
Сервис сам предзаполняет ФИО, СНИЛС, ИНН и адрес электронной почты, если вы предоставили эти данные ВТБ. После пополнения счета вам придет СМС с кодом. Введите его — и договор с НПФ ВТБ подпишется автоматически.
Информация по договору доступна на главной странице ВТБ Онлайн в блоке «Сбережения». А еще можно рассчитать ежемесячные взносы, чтобы получить максимальную сумму господдержки, и настроить ежемесячный автоплатеж.
Подробнее о программе — на сайте.
✅ Оплата квитанций по фото, автооплата штрафов ГИБДД со скидкой 50% и кое-что еще
Мы обновили раздел «Платежи» в ВТБ Онлайн — в карточках рассказываем, что в нём новенького.
А если у вас ещё нет ВТБ Онлайн, листайте к предыдущему посту с инструкцией по установке на iOS и Android.
❗️Информация для жителей приграничных районов Курской, Белгородской и Брянской областей
1. Мы готовы предоставить кредитные каникулы, реструктуризацию и иные виды помощи всем, кто вынужденно покинул свои дома. Каждую ситуацию рассмотрим индивидуально. Обратитесь к нам по номеру 1000, в офис или в чате в ВТБ Онлайн.
2. Спишем кредитную задолженность клиентам с инвалидностью первой группы и погибшим клиентам.
3. Если пострадал ваш бизнес, вы можете обратиться в офис, позвонить в клиентский центр по номеру 8 (800) 200-77-99 или обратиться через интернет-банк «Бизнес Платформа ВТБ». Мы рассмотрим обращение в течение суток.
Дано: предприниматель Семён держит свободные средства на счете, а Люба — внесла на депозит для бизнеса в ВТБ.
Вопрос: кто получит дополнительный доход и вложит заработанное в свою компанию?
Ответ: Люба.
Ведь в ВТБ самые выгодные депозиты для бизнеса, что подтверждают аналитики Frank RG.
Депозит «Универсальный» — самый выгодный депозит для бизнеса со сроком размещения 1 месяц. К тому же, сейчас для депозитов от 10 млн рублей действует повышенная надбавка до 0,6% годовых, если вы новый клиент ВТБ.
➡️ Помимо этого у нас широкая линейка депозитов с онлайн-размещением и управлением средствами. Сроки размещения от 1 дня, а сумма от 1 рубля или 1 юаня. А для небольших компаний есть линейка «Лайт», с которой можно дополнительно получать от 50 тыс. рублей.
Подробнее о депозитах для бизнеса в ВТБ — здесь.
🔥 Она притягивает к себе внимание
Новая лучшая кредитная карта ВТБ* с ярким дизайном и по-настоящему красивыми условиями:
➡️ +20 000 рублей бонус за покупки;
➡️ +1 дополнительная категория кешбэка до 25% рублями;
➡️ До 200 дней без процентов на всё: покупки, снятие наличных и переводы;
➡️ Бесплатное обслуживание.
Яркая кредитная карта для ярких моментов 💚
Можно всё и даже больше!
Подробности — на сайте.
*Под фразой "Лучшая кредитная карта" подразумевается сравнение с условиями по кредитным картам ВТБ, действовавшими до 30.07.2024
Ежедневно каждый из них помогает 15 клиентам оформить платежные стикеры, настроить программу лояльности и цифровые сервисы ВТБ 🦸♀️🦸♂️
О ком это мы? О наших выездных менеджерах, которые делают ВТБ доступным для миллионов россиян. Мы составили их портрет, чтобы вы лучше знали, как выглядят наши герои 💙
→ 74% сотрудников — молодые люди до 33 лет
→ 55% выездных менеджеров — женщины
→ 3% сотрудников совмещают работу с учебой, а для остальных это основной вид деятельности
→ В городах-миллионниках каждый менеджер в среднем помогает 15 клиентам в день, при этом проходит и проезжает 20 км.
С начала года число населенных пунктов с опцией заказа банковской консультации или продукта «на дом» выросло до 1200. А к концу года будет 3500 👍
✈️ Как пройти в бизнес-залы аэропортов без приложений и QR-кодов
Теперь для входа в бизнес-зал не придется скачивать и открывать приложение для показа QR-кода. Можно просто посмотреть в биометрический терминал на входе в бизнес-зал.
Как получить доступ к сервису
→ Зарегистрируйтесь в Единой биометрической системе. Это можно сделать дистанционно в приложении «Госуслуги Биометрия»
→ Зайдите в личный кабинет на сайте программ лояльности НСПК
→ Перейдите в раздел MirPass и дайте согласие на обработку данных во вкладке «биометрия»
Где работает вход по биометрии
На первом этапе — в Домодедово, Внуково и в аэропортах Санкт-Петербурга, Казани и Владивостока. В 2025 году к программе присоединятся ещё несколько десятков аэропортов.
Путешествуйте с комфортом и без лишних хлопот! 🛫