گروه تخصصی بازار برتر مباحث تخصصی مدیریت بازرگانی و بازاریابی با یادآوری ایرادات و بیان پیشنهادات و انتقادات ما را در ارتقای هر چه بیشتر مطالب کانال یاری فرمایید. با سپاس فراوان احتشامی نیا تبادل و تبلیغات: @bazarbartar_95t
👈👈👈 معرفی بهترین های بازرگانی
▫️▫️▫️▫️◾️▫️▫️▫️▫️
⚡️ هوش مالی
🆔 @hoshe_mali96
🌐 ترفندهای فروش و بازاریابی
🆔 @bazarbartar_95
فروش موفق و جذب مشتریان
🆔 @modirbazar96
آموزش انگلیسی با مکالمات کوتاه و شیک...
🆔 @Zabane
مدیریت استراتژیک
🆔 @strategist96
در مسیر موفقیت و ثروت
🆔 @happylife_95
⇦ برنامه بازاریابی و فروش ⇨
🆔 @Moshaveranbazar
✅نوید توسعه♻️
🆔 @nt_behafarid
⭕️🔶ایده+تیم سازی+کارآفرینی گروهی🔶⭕️
🆔 @ideabaran
📕👈روانشناسى فروش و بازاريابى ...
🆔 @hjavanco
آموزش رایگان تکنیک های کسب و کار
🆔 @Amozgeram
پشت پرده اقتصاد ایران
🆔 @Eghtesad_khord
کانال ایده تا ثروت
🆔 @ideawatch
5000000 تومان درآمد ماهیانه
🆔 @hamyarservat
رادیو اندیشه، شبکه تخصصی مدیریت
🆔 @Radio_andisheh
🔴 👈 پول پول پول پول پول پووول اینجاست!
🆔 @h_money
🎈💡دنیایِ خلاقیت و کارآفرینی
🆔 @khalaghestan
👈کافه دانش
(چند جرعه ناب از مدیریت و بازاریابی)
🆔 @knowledge2020
حسابداران آتیه نما
🆔 @hesabdaran_atieh_nama
آندروید جیبی
🆔 @AndroidJibi
✅استخدامی ؛مطالب و جزوه های حسابداری♻️
🆔 @hesabdariirani
✅معرفی( رایگان )شغلهای پولساز
🆔 @karafariniorg
✅ کانالی متفاوت با اندیشه ای متفاوت🆕
🆔 @FayolManagement
مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
آموزشهای بازاریابی
🆔 @Marketing_training
▫️▫️▫️▫️◾️▫️▫️▫️▫️
👈 ارتباط با ادمین:
@fahimi_mb
شنبه ۹۶/۱۰/۳۰
👈👈👈 معرفی بهترین های بازرگانی
▫️▫️▫️▫️◾️▫️▫️▫️▫️
ترفندهای فروش و بازاریابی
🆔 @bazarbartar_95
🔰کارآفرینی با کمترین سرمایه ممکن
🆔 @karafarin_Etl24
فروش موفق و جذب مشتریان
🆔 @modirbazar96
🎯ایستگاه مدیریت🔱
🆔 @FayolManagement
مدیریت استراتژیک
🆔 @strategist96
✅نوید توسعه♻️
🆔 @nt_behafarid
تغیـیـر اســـتراتژی بازاریــــــــابی و فــــــــروش
🆔 @MoshaveranBazar
موفقیت و ثروت
🆔 @tadbiref
⭕️ ایده باران: ایده و کارآفرینی
🆔 @ideabaran
📕👈روانشناسى فروش و بازاريابى ...
🆔 @hjavanco
رادیو اندیشه، شبکه تخصصی مدیریت
🆔 @Radio_andisheh
🛑 👈 پول پول پول پول پول پوول اینجاست! 🏃♂
🆔 @h_money
پشت پرده اقتصاد ایران
🆔 @Eghtesad_khord
🎈💡دنیایِ خلاقیت و کارآفرینی
🆔 @khalaghestan
⭕️ #کانال_ایده_های_پولساز 💢
🆔 @iteraket
صنايع فولاد ايران و جهان (ورلد استيل)
🆔 @WORLDSTEELCHANNEL
✅استخدامی ؛مطالب و جزوه های حسابداری♻️
🆔 @hesabdariirani
بهتر است بدانيم
🆔 @kiioosk
اخبار داغ ایران و جهان
🆔 @khabar06
آموزش واردات و صادرات
🆔 @modirtamin
در مسیر موفقیت و ثروت
🆔 @happylife_95
مهارتهای مدیر
🆔 @Manager_skills
آموزشهای بازاریابی
🆔 @Marketing_training
▫️▫️▫️▫️◾️▫️▫️▫️▫️
👈 ارتباط با ادمین:
@fahimi_mb
دوشنبه ۲۷ آذر ۹۶
#کار_تیمی
👈 ۱۲ نکته برای موفقیت در کار تیمی:
۱ - به کار گرفتن افراد مناسب
۲ - شناخت همهی اعضای تیم
۳ - توجه به مهارتهای خاص هر فرد
۴ - تعیین اصول و قوانین اساسی
۵ - توافق بر سر مأموریت تیم
۶ - ترغیب اعضا به ابراز نظر
۷ - هدایت جریان گفتوگو
۸ - تعیین جدول زمانی برای اهداف
۹ - توجه به همکاری گروهی برای ارزیابی عملکرد
۱۰ - تقویت روابطِ بیرون از محل کار
۱۱ - برقراری ارتباطات شفاف
۱۲ - رفتار منصفانه
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#فروش_موفق
#بازاریابی
👈 افزایش فروش
🔹 قسمت پایانی
✍ هزینههای فروش را کاهش دهید.
🔹 برای رسیدن به سلامتی بیشتر در فعالیتهای اقتصادی، باید کاری کنید که مشتریان خود را با هزینۀ کمتری به دست آورید.
▫️آیا مشتریان خود را میشناسید؟
▫️آیا میدانید چگونه میتوانید آنها را با هزینههای کمتری جلب خود کنید؟
🔹 فرآیندهای فروش خود را بررسی کنید.
▫️آیا مستقیما فروش میکنید یا از طریق توزیع کنندگان این کار را انجام میدهید؟
▫️اگر کمیسیون میپردازید، آیا رقم آن مطلوب است؟
▫️به عبارت دیگر، آیا حق العملی که میپردازید به اندازۀ کافی بالا هست که فروشندگان خوبی را جذب شما کند؟
▫️آیا هزینههای حقالعمل شما به اندازه کافی کم هست که بتوانید بر اساس آن عمل کنید؟
▫️آیا روشی برای اندازه گیری هزینههای فروش خود دارید؟
▪️اگر ندارید، میتوانید در این خصوص اقدام لازم را به عمل آورید و هزینههای فروش خود را بهینه کنید.
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#بازاریابی
👈 انتخاب بازار هدف
✍ انتخاب بازار هدف به معنای این است که شرکت باید در کدام بخش بازار سرمایهگذاری کند تا فروش آن افزایش یابد.
🔹 شرکتها بین استراتژیهای تقسیم بندی غیرتفکیکی، تفکیکی و تمرکزی یکی را انتخاب میکنند.
▫️استراتژی غیرتفکیکی تلاش دارد همهی مشتریان را با یک آمیختهی بازاریابی هدفگذاری کند.
▫️استراتژی تفکیکی بهطور همزمان چند بخش را مورد هدف قرار داده و برای هر کدام از آنها آمیختهی بازاریابی منحصربهفردی را عرضه میکند.
📚 بازاریابی به مثابه استراتژی
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#فروش_موفق
#بازاریابی
👈 افزایش فروش
➖ قسمت چهارم
✍ بر سودمندی فروشهای خود بیفزایید.
تا اینجا دربارۀ چهار روشی بحث کردیم که میتوانید بر میزان مداخل فروش خود بیفزایید.
🔹 اما نکته مهم برای هر تجارت در هر موسسه اقتصادی، جریان نقدینگی آن موسسه است.
🔹 هر موسسهای باید تلاش کند که بر سود خود بیفزاید.
🔹 علاوه بر افزایش فروش ناخالص، میتوایند بر حاشیۀ سود خود هم بیفزایید.
🔹 برای رسیدن به این منظور، باید بر فروش خالص خود اضافه کنید.
🔹 سودمندی هر یک از مشتریان خود را بررسی کنید.
🔹 ممکن است به این نتیجه برسید که هر مشتری به اندازۀ متفاوتی از بقیه به شما سود میرساند.
🔹 بعضی از مشتریان خواهان خدمات پس از فروش بیشتری هستند.
🔹بعضی دیگر با توجه به سابقه آنها امکان پس دادن محصول خریداریشده را دارند.
🔹 حجم متوسط خرید مشتریان با هم تفاوت میکند.
🔹به همین شکل، بعضی از مشتریان کالاهای گرانقیمتتری خریداری میکنند.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#بازاریابی
#مشتری_مداری
#فروشگاه_داری
👈 چگونه به تصمیم گیری مشتریان کمک کنیم:
🔹 کالاهای خود را خوب بشناسید.
🔹 خود را جای مشتری بگذارید.
🔹 نیاز واقعی مشتری را درک کنید.
🔹 کالا از دید مشتری بسنجید.
🔹 مشتری را مجبور به خرید نکنید.
🔹 بپذیرید که مشتری باهوش است.
🔹 مشکل مشتری را مشکل خود بدانید.
🔹 مشاور و مددکار مشتری باشید.
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#فروش_موفق
#بازاریابی
👈 افزایش فروش
🔹 قسمت دوم
🔹 فروش یک کالا یا خدمت دیگر
علاوه بر اضافه کردن به تعداد دفعاتی که یک خریدار از شما خرید میکند، میتوانید به مشتریان خود کالاهای جدید هم بفروشید.
▫️افزایش درآمد ناشی از مشتری موجود، روش دیگری برای رسیدن به فروش بیشتر است.
▫️از خود بپرسید: «این مشتری فعلی من چه کالا یا کدام خدمات دیگر را میتواند از من خریداری کند؟» مثلا کسی که اتومبیلش را به کارواش میبرد ممکن است به خرید روکش صندلی و یا خوشبوکنندهها نیز علاقهمند باشد.
▫️یا مثلا کسی که کفش میخرد، ممکن است بخواهد کیف جدیدی هم خریداری کند و…
▫️آیا شما این روش را در کسبوکار خود پیاده کردهاید؟
🔹 بر حجم فروشها بیفزایید.
راه دیگری برای افزودن به فروش خود از هر مشتری، این است که بر میزان خرید او بیفزایید.
▫️اگر تولیدکنندۀ شمع که قبلا به او اشاره کردیم بتواند کاری کند که هر خریدار بر میزان خریدهایش بیفزاید، فروش کلی خود را بالا میبرد.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#فروش_موفق
#بازاریابی
👈 افزایش فروش
🔹 قسمت اول
✍ برای افزایش درآمد از طریق فروش، میتوان اقدامات اساسی زیر را انجام داد.
🔹 بر فروش خود بیفزایید.
اولین و مهمترین راه برای افزایش درآمد، فروش کردن بیشتر است و البته راهی برای رسیدن به این منظور است که بر مشتریان خود بیفزایید.
▫️اگر صاحب یک رستوران هستید چگونه میتوانید مشتریان بیشتری را به خود جلب کنید؟
▫️اگر کارتان فروش قطعات یدکی است، چگونه میتوانید برفروش خود بیفزایید؟
▫️اگر کارهای چاپی میکنید، چگونه میتوانید مشتریان بیشتری را به موسسۀ خود بکشانید؟
▫️و…
▫️کدام راهکار جدید میتواند مشتریان بیشتری را جذب کارتان کند؟ شما چه تجربههای دارید؟
🔹 به مشتریان موجود بیشتر و با تکرار فزونتر بفروشید!
علاوه بر زیاد کردن شمار مشتریان، میتوانید به مشتریان فعلی خود فروش بیشتری بکنید.
▫️ هزینههای جلب مشتری میتواند بسیار سنگین باشد.
▫️وقتی مشتری بهخصوصی را جلب میکنید، دنبال راههایی بگردید که او از شما بیشتر خرید کند.
▫️علاوه بر افزایش فروش، این فروش سودمندی بیشتری هم نصیب شما میکند.
▪️شخصی کارخانه تولید شمع داشت و کارش سودمند بود و فایده داشت، اما سطح فروش او در حد یک میلیون دلار در سال متوقف شده بود و نمیتوانست از این حد فراتر رود.
▪️مشتریان او اغلب کارخانهداران بودند و در مراسم و اعیاد خاص بر فروش شمع افزوده میشد.
▪️این شخص در حالی که ۱۰هزار مشتری داشت، تصمیم گرفت با اجرای برنامه تبلیغاتی کاری کند که مشتریانش به دفعات بیشتری به او مراجعه کنند.
▪️او علاوه برتاکید گذاشتن بر برخی از روزهای تعطیل رسمی، روی جنبههایی مانند جشنهای تولد، ازدواج، سالگردها و غیره تبلیغ کرد.
▪️سال بعد او توانست ۵ درصد بر خریداران خود بیفزاید، اما فروش او به دو برابر افزایش یافت.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#حل_مساله
👈 تمرکز روی مسئله یا حل آن؟
✍ کدام یک در عمل مفیدتر و اثربخش تر است و چرا؟
🔹 هنگامی كه ناسا برنامه فرستادن فضانوردان به فضا را آغاز كرد، با مشكل كوچکی روبرو شدند.
🔹 آنها دريافتند كه خودكارهاي موجود در فضاي بدون جاذبه كار نمیكنند. (جوهر خودكار به سمت پايين جريان نمیيابد و روی سطح كاغذ نمیريزد.)
🔹 آنها برای حل اين مشكل، شركت مشاورين اندرسون را انتخابكردند.
🔹 تحقيقات بيشاز یکدهه طولكشيد، ۱۲ ميليون دلار صرف شدو در نهايت آنها خودكاری طراحی كردند كه در محيط بدون جاذبه مینوشت، زير آب كار میکرد، روی هر سطحی حتی كريستال مینوشت و از دمای زيرصفر تا ۳۰۰ درجه سانتيگراد كار میكرد.
🔹 روسها روش دیگری را پیش گرفتند که ناشی از ذهنیت آنها در حل مشکل بود، نتیجه این بود که آنها زمان کمتری را صرف کردند و راهحل سادهتری داشتند.
🔹 زیرا آنها به جای تمرکز بر حل مشکل ننوشتن خودکار در فضا روی موضوع امکان نوشتن در فضا تمرکز کردند و نتیجه آن شد که آنها به راحتی به راه حل رسیدند و مداد را برای رفع مشکل نوشتن در فضا استفاده کردند!
🔹 توصیه کاربردی
داستان فوق نمونه ای بارز از دو نوع مدل ذهنی برای برخورد و مدیریت مشکلات در زندگی و محیط های کاری است که اولی بر خود مشکل و دومی بر راه حل تمرکز دارد.
🔹 از منظر رویکرد سیستمی راه کارهای مختلفی برای حل مشکلات می توان شناسایی و به کار گرفت که البته توانایی در این کار تابع علم و تجربه فردی است.
🔹 به طور کلی اگر بتوانیم ذهنمان را به جای مشکل به راه حل ها متمرکز کنیم هم شعاع فکری و فضای مانور بهتری پیدا می کنیم و هم بستر خلاقیت و راه کارهای بدیع و نو را فراهم می آوریم.
🔹 تمركز روی مشكل(ننوشتن خودکار در فضا) يا تمركز بر راهحل(نوشتن در فضا)،
مثال بارزی از دهها مثال است که نشان میدهد تمرکز بر راه حل ها بهترین روش در مدیریت مشکلات و چالش هاست.
🔹 وقتی به راه حل ها تمرکز کنید هم میتوانید، زمین بازی را تغییر دهید و هم قواعد بازی را، و این یعنی شما میتوانید خلاقانه و نوآورانه تصمیم و اقدام کنید.
🔹 این رویکرد را به یک عادت کاری تبدیل کنیم و در برخورد با مشکلات و حل و فصل چالش های زندگی و کاری از آن و مزایای آن بهره گیریم.
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
✍ ایام عزاداری سید و سالار شهیدان حضرت اباعبدالله الحسین علیه السلام و یاران با وفایش را تسلیت می گوییم.
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#مذاکره
👈 کاربرد مذاکرات غیررسمی
🔹قسمت پایانی
🔹 اهمیت مهارتهای فردی در مذاکره
▫️کاهش سوء تفاهم:
یکی دیگر از مهارتهای فردی که اتفاقا مرتبط با هر دو مورد ارتباط کلامی مؤثر و گوش دادن هم هست، مهارت فردی توانایی کاهش سوءتفاهم نامیده میشود.
▪️این مهارت یکی از بخشهای کلیدی مذاکرهی خوب به حساب میآید.
▫️رابطه:
شما با برقراری رابطهی قوی با افراد، خیلی سریعتر و راحتتر به نتیجه مطلوب میرسید چون هر دو طرف تا حدی از هم شناخت دارند که میتوانند از بسیاری سوء تفاهمها و اختلافات معمول در یک مذاکره فاصله بگیرند.
▫️توانایی حل مسأله:
با داشتن این مهارت فردی در جریان مذاکره کمتر دچار سردرگمی میشوید.
▫️مهارت تصمیمگیری:
دربارهی تصمیمگیری تکنیکهای سادهای وجود دارد که میتواند به شما در گرفتن تصمیم مناسب کمک کند.
▫️جسارت:
جسارت به عنوان یک ویژگی فردی برای داشتن یک مذاکرهی موفق ضروری است و باعث میشود شما با اعتماد به نفس کافی در جلسهی گفتگو حاضر شوید.
▫️مقابله با شرایط دشوار:
کسب این مهارت به عنوان یک مهارت فردی خوب زمانی که در روند مذاکره با بحثهای شدید یا گفتگوهای تند و کشمکش مواجه میشوید میتواند خیلی مؤثر باشد.
▪️در این مواقع با داشتن این مهارت طوری رفتار خواهید کرد که مسیر مذاکره به سمت درگیری نرود و در نهایت مذاکره بینتیجه نماند.
🔹 معمولا در کسبوکارهای بینالمللی، سیستم قانونی و حکومتی و همینطور در اختلاف نظرهای خانوادگی یا سازمانی، از انواع مختلف مذاکره استفاده میشود. هر کسی در هر سطحی قادر است مهارت مذاکره را کسب کند و در طیف گستردهای از فعالیتها از آن بهره ببرد.
🔹 در نهایت باید بدانید؛ مذاکره مهارت ویژهای است و مزایای زیادی برای حلوفصل هرگونه اختلاف در اختیار شما قرار میدهد.
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#کسب_و_کار
👈 ۷ شغل پردرآمد در ایران
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
✍ درجلسه قبل از هرکاری هدف جلسه را شفاف و واضح بیان کنید، با مشخص کردن هدف بحث درمورد آن را راحتتر به جریان میاندازید.
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
✍ همیشه با آگاهی کامل پشت میز مذاکره بروید؛ در شرایطی که حقایق بیان نمی شوند، تحلیل نیازها ابزار مهمی برای جهت یابی مسیر موفقیت در مذاکره خواهد بود.
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
👈 تماشای این ویدئو به دوستانی که در مارکتینگ و فروش فعالیت دارند اکیدا توصیه می شود. ویدئوی قدیمی و بسیار با ارزش از نابغه برندینگ استیو جابز.
👇👇👇👇
https://t.me/joinchat/AAAAAEMEyXv-73Sf9EgOHA
#طبقه_بندی_کالاها
#بازاریابی
👈 طبقه کالایی مشتریان در دوران رکود
✍ شناخت ۴ طبقه کالایی در دوران رکود بسیار مهم هستند؛ زیرا بازاریابها را قادر می سازد تا درک بهتری داشته و بدانند که چگونه میتوان در این دوره، در مقابل مصرفکنندگان واکنش مناسب نشان دهند.
۱ - ضروریات
Essentials
گروه دوم ( گروه آسیبدیدهی مقاوم) به این طبقهی کالایی بیشتر توجه می کند و کالاهایی مانند مواد خوراکی، خمیر دندان و چیزهایی که مصرف آنها هیچگاه ترک نمی شوند را شامل میشود.
🔹 همچنین به دنبال صرفه جویی در مصرف و مخارج هستند و ممکن است که به دنبال مصرف کالاهای ارزان تر بروند، بنابراین کالاهای برند ممکن است اینجا به کار نیاید.
۲ - تغییر رفتاری
Treats
برای روشن شدن موضوع، بستنی معروف (هاگنداز) را در نظر بگیرید.
🔹 گروه آسیب دیده ی مقاوم، تصمیم میگیرد خودش را به مصرف کمتر هاگنداز عادت دهد.
▫️بدین گونه که مقدار کمتری خرید کند و یا تعداد دفعات خرید را کاهش دهد.
۳ - به تعویق انداختنی ها
Postponables
شامل کالاهای با دوام مانند خودرو و ماشین لباسشویی میشود.
🔹 برای مثال، گروه آسیب دیده ی مقاوم ممکن است اینگونه فکر کند که درصورت خراب شدن ماشین لباسشویی، آیا بهتر است ماشین لباسشویی جدید بخرم و یا همین را تعمیر کنم.
▫️قبل از دوره رکود، مصرف کنندگان آسیب دیده ی مقاوم ممکن بود بگویند: من یک ماشین لباسشویی جدید میخرم؛ اما الان دنبال صرفه جویی بیشتر است.
۴ - کالاهای گران غیرضروری
Expendables
برای مثال اگر تصور کنیم گروه آسیب دیده ی مقاوم بار در سال با خانواده به مسافرت میروند، می توان انتظار داشت که یکی از آنها حذف شود
🔹 و به عبارتی دیگر، آنها به عنوان یک خانواده، توان مالی و نیاز به دو مسافرت خانوادگی در یک سال را ندارند، بنابراین از یکی از آنها چشم پوشی می کنند.
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
👈 روانشناسی رفتارمصرفکننده در دوران رکود
✍ شیوه بخشبندیبازار که قبل از رکود اقتصادی به کار میرفت، در این دوره ناکارآمد است.
🔹 با بررسی مشتریان، شناسایی چهار گروه مصرف کننده زیر در دوران رکود صورت میگیرد:
۱ - گروه متوقف شده
Slam on the brakes
این گروه، مصرفکنندگانی هستند که زندگیشان در اثر رکود ویران شده است.
🔹 افرادی که بیکار شدهاند و یا شغل خود را از دست دادهاند و یا به علت فروپاشی قیمتها، پول زیادی را از دست دادهاند.
🔹 به طور کلی این گروه در دوران رکود، هیچ کار خاصی به جز تهیه مایحتاج ضروری (غذا، نان و...) انجام نمی دهند و سایر خریدها را به تعویق میاندازند.
۲ - گروه آسیب دیده مقاوم
Pained but patient
آنها هم مشکلاتی دارند و آنها هم مثل دیگران ضرر مالی کردهاند.
🔹 اما خوش بینی آنها در بلندمدت این است که در انتهای تونل نوری را مشاهده کنند.
🔹 آنها بزرگترین بخش جامعه را تشکیل میدهند و ممکن است، در بلندمدت در اثر فشار اقتصادی به گروه اول تبدیل شوند.
۳ - گروه برای امروز زندگی کن
Live for today
این گروه بیشتر شامل جوانانشهرنشین است، پس انداز زیادی ندارند، بنابراین در دوره رکود، ضرر زیادی هم نکردهاند.
🔹 آنها مجردند و همچنان به همان روش زندگی خود را ادامه داده و تا زمانی که بیکار نشوند، همچنان رفتار مصرفی خود را در واکنش به رکود، تعدیل نمیکنند و رفتارشان به صورت ناگهانی تغییر خواهد کرد.
۴ - گروه آسوده خاطر
Comfortably well-off
افرادی هستند که به اندازه کافی پشت گرمی مالی دارند و در دورهرکود، از آن به عنوان جایگزین بهرهمند
میشوند.
🔹 ممکن است آنقدر خوش شانس بوده اند که در زمان کم شدن ارزش پول در بازار، سرمایهگذاری کلان انجام ندادهاند و در نتیجه رویه عادی زندگی خودشان را ادامه دادهاند ولی در عینحال، تظاهر به آسودگی نیز نمی کنند.
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#بازاریابی
#فروش_موفق
👈 اصول اساسی بازاریابی سبز
✍ پارامترهای فراوانی از سوی متفکران بازاریابی دربارهی اصول اساسی بازاریابی سبز معرفی و عنوان شده است که اصلیترین آنها عبارتند از:
۱ - رویکرد قیمت منصفانه
۲ - هدایت سود به سمت بهبود محصولات فعلی
۳ - هدایت سود به سمت ایجاد محصولات جدید
۴ - رعایت راستگویی و صداقت در تمام شعارها، پیامها، تبلیغات و عملیات بازاریابی
۵ - حقوق بشر و حقوق شهروندی برای کارکنان
۶ - توجه ویژه برای سلامتی و امنیت انسانها
🔹 شرکتهای ایرانی با نگاه به این ۶ اصل میتوانند برای آیندهی نزدیک، خود را بیشتر مجهز کنند؛ اگر قرار باشد گوی سبقت را از سایرین بربایند.
📚 یادداشتهای معلم بازاریابی
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#فروش_موفق
#بازاریابی
👈 افزایش فروش
🔹 قسمت پنجم
✍ هر یک از این تغییرات روی سوددهی هر فروش تاثیر میگذارند و لازم است سوددهی هر محصول و کالای خود را مشخص سازید.
🔹 اگر بیش از یک محصول را تحویل بازار میدهید، متوجه میشوید که بعضی از آنها در مقایسه با دیگران سود بیشتری عاید شما میکنند.
🔹 شاید باتوجه به قیمتهای جاری، حاشیۀ سود آنها بیشتر است.
🔹 اگر به کالاهایی که بیشترین سودمندی را برای شما دارند توجه کنید و روی آنها فعالتر شوید، بر میزان سود خود میافزایید.
🔹 داشتن اطلاعات از سودمندی کالاها و خدماتی که به مشتریان خود ارائه می کنید به شما کمک میکند تا بر میزان سود خود بیفزایید و در آمد بیشتری کسب کنید.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#بازاریابی
#تبلیغات
👈 اصلتمایز در تبلیغات و بازاریابی
✍ اگر میخواهید در دنیای حرفهای رقابتی امروز پیشرفت کنید و چند قدم از دیگران جلوتر باشید باید تبلیغات خوب را تبدیل به تبلیغات متمایز نمایید.
🔹 نگاه عمیق به شرایط جوامع انسانی و تلاش برای بهبود آن، اساس موفقیت بسیاری از برندهای برتر جهان بوده و این بدین معناست که اگر هدف استراتژی ریشه در نیاز انسانها داشته باشد، تمایز میآفریند.
🔹 تقلید و کپی در تبلیغات، کاری حرفهای نیست، اگر رقیب شما تبلیغی ساخته که خیلی مردم پسند و جذاب است، به شرکت سازنده تبلیغات بگویید، تبلیغی متفاوت با آن برای شما بسازد و این را یک قانون بدانید.
🔹 قانون بازاریابی می گوید:
اول بودن بهتر از بهتر بودن است و کسانی اول هستند که تمایز ایجاد کردهاند.
▫️ما می دانیم که بلندترین قله ایران دماوند است ولی دومین را نمی دانیم، اولی به دلیل تمایزی که برای خود ایجاد کرده، شناخته شده است.
🔹 اگر شرکت رقیب در موضوعی اول است و تمایز ایجاد کرده است، ممکن است این سوال پیش بیاید که پس شرکتهای دیگر چه کاری باید انجام بدهند.
▫️اگر شرکتی در موردی خاص تمایز ایجاد کرده، سایر شرکتها باید در موارد دیگری تمایز ایجاد کنند.
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#فروش_موفق
#بازاریابی
👈 افزایش فروش
🔹قسمت سوم
✍ قیمت کالاها و خدمات خود را افزایش دهید.
شاید سادهترین راه کسب درآمد بیشتر، بالابردن قیمت محصولات و خدماتی است که تولید میکنید.
🔹 سوال اینجاست:
چگونه میتوانید مشتریان خود را راضی کنید که به قیمت بالاتری از شما خرید کنند؟
🔹 جواب سادهای دارد:
باید کاری کنید که مشتری ارزش بیشتری برای کالای شما قائل شود. توجه داشته باشید که رقابت، قیمتهای شما را دیکته میکند.
🔹 باید کاری کنید که میان کالاها و خدمات تولیدی شما و کالاها و خدمات تولیدی دیگران، تفاوتهایی نزد مشتریان ایجاد شود.
🔹 برای رسیدن به این مهم، میتوانید بستهبندی خود را بهتر کنید و یا بر کنترل کیفی کالاهای خود بیفزایید.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#برند
✍ رابطه مستمر مشتری با برند هیچ تضمینی ندارد، امروز هست ولی فردا و فرداها به عملکرد برندتان وابسته است.
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#کسب_و_کار
👈 استراتژی رستوران زنجیره ای Taco Bell برای سرمایه گذاری روی کسب و کار
✍ رستوران های زنجیره ای تاکو بل یکی از رستوران های فست فود معروف در آمریکاست که منوی متنوعی از غذاهای فست فود فوری اما خوشمزه را به مشتریان پیشنهاد میدهد.
🔹 پایگاه اصلی این رستوران فست فود در کالیفرنیاست و این رستوران زنجیره ای بیش از ۶۴۰۷ شعبه دارد و هر ساله به بیش از ۲ میلیارد مشتری در سراسر دنیا سرویس میدهد.
🔹 تاکوبل درسال ۱۹۴۷ توسط سرمایه گذاری به نام گلن بل که تنها ۲۳ سال داشت راه اندازی شد، ۶ سال بعد او اولین رستوران خود را فروخت و رستوران جدیدی به اسم Taco-Tia را تاسیس کرد.
🔹 چند سال بعد بل صاحب ۴ رستوران زنجیره ای به نام El Taco در کالیفرنیا گردید و در سال ۱۹۶۴ فردی به نام Kermit Becky رستوران تاکو بل را خریداری کرد و در همان زمان بود که این رستوران با استقبال و محبوبیت زیادی مواجه شد، در سال ۱۹۷۰ تاکوبل با ۳۲۵ شعبه شهرت جهانی یافت.
🔹 درآمد جهانی این شرکت در سال ۲۰۱۵، ۱/۹۸۸ میلیارد دلار بوده و در حال حاصربیش از ۱۷۵۰۰۰ هزار کارمند دارد.
🔹 شاید جالب باشد بدانید تا همین چند سال اخیر به دلیل قیمت های ارزان و کیفیت ضعیف محصولات و خدمات زبان زد شده بود و بسیاری از مشتریان از سیستم کاری این رستوران شکایت کرده بودند.
◽️ کریس برندت مدیر ارشد بازاریابی این رستوران در گفتگویی توضیح داده که چگونه استراتژی های سرمایه گذاری خود را روی مشتری به منظور رضامندی بیشتر تغییر دادهاند.
◽️ کریس برند اظهار داشته است ما روی نوآوری محصولات سرمایه گذاری کرده ایم و سعی کردیم با اتخاذ یک سری استراتژی های نوین منوی غذایی خود را تغییر داده و پیشنهادات غذایی متفاوتی پیش روی مشتری قرار دهیم.
◽️ البته تنها به فکر جدید کردن محصولات نبودهایم، بلکه کیفیت، تازه و سالم بودن منوی غذایی و مواد اولیه و ترکیباتی که استفاده میکنیم، نیز برای ما اولویت داشته است.
◽️ ما امیدواریم با تغییر رویه در کیفیت غذایی و مواد اولیه مصرفی مان، مشتریها بار دیگر ما را به گونه ای دیگر ببینند و دوباره و ارزش جایگاه اولیه مان را بازیابی کنیم.
◽️ از طرفی دیگر فکر کردیم مشتریها از سرو غذاهای فست فود به صورت سنتی دیگر خسته شدهاند و دنبال آپشن های جدیدی هستند.
◽️ ما دوست داریم مشتری ها از ابتدای صبح تا انتهای شب از خدمات رستوران ما استفاده کنند و ساعات خوشی را در آن سپری کنند.
◽️ ما در تلاش هستیم با بازخورد گرفتن پیوسته و پیگیرانه از طرف مشتری میزان رضایتمندی آن ها را از تغییر استراتژی کاری خود برآورد کنیم و به همین روند خود در آینده ادامه دهیم.
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
👈 دکتر کریس هیوئر متخصص مطالعات بین دینی:
در روز عاشورا یک نفر دانه های بلوط کاشت!
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#بازدهی
#هتلینگ
👈 استراتژی "هُتلینگ"، راهی برای افزایش بازدهی فضای کار
✍ این روزها، به واسطه پیشرفت تکنولوژی و سرعت سرسامآور تحولات، هر روز با پدیده جدیدی روبهرو میشویم و تقریبا روزی نیست که یک واژه جدید به گوشمان نخورد.
🔹 کسانی که در عرصه طراحی و استراتژی محیطکار فعالیت میکنند، حتما با واژه «هتلینگ» آشنا هستند.
🔹 هتلینگ (hoteling) یعنی استفاده از فضا در صورت نیاز.
🔹 برخلاف روشهای سنتی که هر کارمند برای خود یک میز یا اتاق داشت، در این روش، هیچکس مالک دائمی اتاق، اتاقک یا میز کار خود نیست و هر کارمند، تنها در مواقع نیاز و بهطور موقت از فضاها استفاده میکند.
🔹 این استراتژی زمانی شکل گرفت که کارشناسان دریافتند بخش اعظمی از فضای سازمانها، عملا بلااستفاده است و اختصاص دادن فضا به یک کارمند بهطور دائمی، چیزی جز هزینه به دنبال ندارد؛ بخصوص در مورد کارمندانی که دائما در سفرند.
🔹 در انتخاب واژه هتلینگ، از سیستم هتلها الهام گرفته شده، چرا که در این روش، کارکنان میتوانند فضای مورد نیاز خود را از قبل رزرو کنند.
🔹این استراتژی از دهه ۱۹۹۰ در بسیاری از شرکتهای بزرگ به اجرا درآمده است.
🔹 «بوز آلن همیلتون» یکی از شرکتهای پیشگام در عرصه خدمات تکنولوژی و بزرگترین شرکت مشاوره مدیریت در ایالات متحده است که دفتر مرکزی آن در ویرجینیا واقع شده است.
🔹 طی ۱۰ سال گذشته، این شرکت در دفاتر خود در محدوده واشنگتن، برنامه کار انعطافپذیر و هتلینگ را به اجرا درآورده است و با ایجاد انعطافپذیری بیشتر و کاهش هزینههای رفت و آمد کارکنان، توازن میان کار و زندگی و «بازگشت سرمایه شخصی» آنها را افزایش داده است.
🔹 «کرت شرر»، مدیر مرکز نوآوری این شرکت در واشنگتن میگوید: «بوز آلن همواره در حال پیشرفت است، ما دریافتهایم که همزمان با تحولات نیروی کار، تیمها و کارکنان ما نیز باید از تکنولوژی به بهترین نحو بهره ببرند.»
🔹 او معتقد است که بوز آلن با اجرای برنامههای هتلینگ و افتتاح مرکز نوآوری توانسته به این سوال پاسخ دهد که «چگونه با استفاده از تکنولوژی میتوانیم بستر لازم برای نوآوری را فراهم کنیم؟»
🔹 او در ادامه میگوید: «هدف ما این است که تیم کارکنان ما آسانتر و بی دردسرتر از همیشه با یکدیگر تعامل و تبادل اطلاعات کنند، خواه در یک محیط باشند، خواه در دورترین نقاط کشور.»
🔹 این برنامه به بوز آلن کمک کرده تا املاک تحت تصرف خود (و هزینههای مربوط به املاک) را کاهش دهند و همچنین در هزینههای مرتبط با کارکنان، بهویژه در هزینههای رفت و آمد صرفهجویی کنند.
🔹 آنها ارتباطاتی را ممکن ساخته اند که در گذشته ممکن نبودند.
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#مذاکره
👈 کاربرد مذاکرات غیررسمی
🔹قسمت سوم
✍ اهمیت مهارتهای فردی در مذاکره
مهارتهای فردی خوب برای مذاکرات مهم و ضروری هستند، چه مذاکرات رسمی و چه غیر رسمی.
🔹 مهارتهای فردی باعث میشود شما بتوانید روی فرد مقابلتان تأثیر مثبت داشته باشید و مذاکره روند مناسبی را طی کند.
▫️ارتباط کلامی مؤثر:
یکی از مهارتهای فردی خوب که برای یک مذاکرهی نتیجهبخش لازم است، مهارت ارتباط کلامی مؤثر است.
▪️ارتباط کلامی مؤثر از دو بخش ارتباط کلامی و صحبت تأثیرگذار تشکیل میشود.
▪️برآیند این دو بخش یک ارتباط کلامی مؤثر را ایجاد میکند.
▪️باید هم بتوانید با طرف مقابل وارد ارتباط کلامی شوید هم طوری صحبت کنید که روی فرد مقابل به اندازهی کافی تأثیر مثبت بگذارید.
▫️گوش دادن:
برای رسیدن به مهارت فردی خوب باید یاد بگیرید همانطور که خوب حرف میزنید همانقدر هم بتوانید شنوندهی خوبی باشید.
▪️گوش دادن باعث میشود، شما کمتر اشتباه کنید و صحبتهایتان کمتر ایجاد سوء تفاهم کند.
▪️از طرفی فرد مقابل حس میکند، اهمیت بیشتری برای صحبتهایش قائل هستید و مذاکره سمتوسوی مناسبتری پیدا میکند.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#مذاکره
👈 کاربرد مذاکرات غیررسمی
🔹قسمت دوم
✍ جایگاه دانش در مذاکره:
اینکه شما در مذاکره تسلط کافی داشته باشید مستلزم دانش کافی دربارهی موضوع مذاکره است.
🔹 دانش کافی به شما کمک میکند تا در حین بحث در برابر سؤالات گوناگونی که از سوی طرف مقابل مطرح میشود دچار مشکل نشوید.
🔹 چه سؤالات مربوط به مبحث مطرح شده باشد و یا جنبهی حاشیهای داشته باشد، داشتن دانش کافی کمک میکند، در موضع ضعف قرار نگیرید و ضمن حفظ اعتماد به نفس خود در هنگام گفتگو بسیار آماده در برابر طرف مقابل ظاهر شوید و به راحتی نیمی از راه موفقیت در مذاکره را بپیمایید.
🔹 همیشه قبل از مذاکره دربارهی موضوع آن، (مربوط به هر نوع مذاکرهای که باشد) و دربارهی طرفهای مقابل مذاکره به اندازه کافی اطلاعات مفید به دست بیاورید.
🔹 یک اشارهی کوچک شما در جریان مذاکره حتی اگر مربوط به یکی از علایق شخصی طرف گفتگو باشد میتواند مذاکره را به سمت آرامش و رسیدن به توافق مطلوب هدایت کند.
🔹 این نکته را در نظر داشته باشید که دانش، مربوط به راهحلهای رسیدن به توافق در مذاکره هم میشود و ضروری است، دربارهی راهحلهای مختلف مطالعه کنید.
🔹 برای هر مذاکرهای با شرایط متفاوت راهحلهای به درد بخور گاهی مشترک هستند.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#مذاکره
👈 کاربرد مذاکرات غیررسمی
🔹قسمت اول
✍ بعضی مواقع شرایط به گونهای پیش میرود که لازم است شما مذاکرهای غیررسمی داشته باشید.
🔹 در مذاکره رسمی زمانی که اختلاف نظر وجود دارد، انجام مراحل مربوط به مذاکرهی رسمی یا امکانپذیر نیست یا ممکن است باعث شود که مذاکره به نتیجه نرسد.
🔹 با وجود این باز هم به خاطر سپردن مراحل کلیدی مذاکره رسمی میتواند تا حدودی راهگشا باشد و پیروی از آن میتواند تأثیر مطلوبی بر نتیجهی مذاکره داشته باشد.
🔹 اهمیت طرز برخورد و نگرش در مذاکره
▫️طرز برخورد و نگرش طرفین دربارهی موضوع گفتگو میتواند، مذاکره را تحت تأثیر قرار دهد.
▫️باید این موضوع را در نظر بگیریم که نگرش افراد مختلف دربارهی یک موضوع متفاوت است و طرز برخورد افراد با مسأله مورد نظر هم تحت شعاع همین نوع نگرش قرار خواهد گرفت.
▫️توجه کردن به نیازهای طرف مقابل و نیازهای خودتان در جریان مذاکره اهمیت زیادی دارد و درجهی اهمیت موضوع مورد بحث هم میتواند در کیفیت مذاکره و همینطور نتیجهی آن مؤثر باشد.
🔹 همیشه آماده باشید و بدانید که جلسه مذاکره جایی برای رسیدن به دستاوردهای فردی نیست.
▫️ممکن است در جریان آن برای هر کدام از طرفین دلخوری به وجود بیاید اما مهم این است که روند مذاکره از اقتدار لازم برخوردار باشد تا به نتیجه برسد.
▫️مذاکره ممکن است رفتار بعضی از افراد را تحت تأثیر قرار دهد و حالت تدافعی بگیرند.
ادامه دارد...
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95
#مدیریت
#مدیریت_مالی
👈 تعریف مدیریت مالی
🔹قسمت پایانی
✍ این روش های علمی که از سال ۱۹۵۰ یکی پس از دیگری عرضه شد به صورت ابزاری درآمد که شرکت ها برای تجزیه و تحلیل طرح های مختلف سرمایه گذاری و محاسبه ریسک و بازده از آنها استفاده میکنند.
🔹 برای محاسبه حداقل بازده مورد نظر، تجزیه و تحلیل و تحقیقات زیادی انجام شده است.
🔹 در دهه ۱۹۵۰ نظریه ای عرضه شد به نام نظریه نوین مدیریت مجموعه اوراق بهادار یا نظریه نوین مدیریت پرتفوی.
🔹 اساس ومبنای این نظریه، میزان ریسک و بازدهی است که دارنده مجموعه اوراق بهادار از آن بهرهمند میشود.
🔹 مسالهای که این نظریه با آن روبرو است، درجه ریسکی است که سرمایه گذار با توجه به مجموعه اوراق بهادار خود محاسبه میکند (و نه فقط ریسک متعلق به اقلام خاصی از آن پرتفوی)
🔹 با توجه به آنچه تا کنون گفته شد، سیر تکاملی مدیریت مالی دارای سه ویژگی مهم به شرح زیر است:
۱ - مدیریت مالی رشته نسبتا جدید و از شاخه های علم مدیریت است.
۲ - مدیریت مالی آن گونه که در حال حاضر به کار میرود بر تصمیم گیری استوار است و از ابزارها و روش های تجزیه و تحلیل داده ها، کامپیوتر، اقتصاد و حسابداری مالی استفاده میکند.
۳-حرکت مستمر و سرعت فزاینده پیشرفت های اقتصادی، نویدبخش این است که مدیریت مالی نه تنها نقشی مهم تر برعهده میگیرد بلکه بر سرعت پیشرفت این رشته علمی باز هم افزوده خواهد شد تا بتواند راهگشای مدیران شرکت هایی باشد که همواره با مسایل و مشکلات تازه روبرو هستند.
☑️ گروه تخصصی بازار برتر
🆔 @bazarbartar_95