12795
Официальный канал билайна в Telegram. Актуальное из жизни оператора связи — простыми словами, в одном месте и в реальном времени. Есть вопросы? Пишите сюда — media@beeline.ru.
Телефонные мошенники потратили в 2023 году больше 3 млн минут, чтобы дозвониться до потенциальных жертв (но так и не смогли).
Благодаря антифрод-системе билайна нам удалось защитить от влияния мошенников 1 млн 133 тыс. наших клиентов.
Больше данных о том, кто чаще всего подвергается таким атакам злоумышленников, вы найдете у коллег из @rian_ru.
Третий год подряд на первом месте в Москве!
Аналитическое агентство DMTel опубликовало результаты очередного исследования качества мобильной связи в столице. Лучшим оператором по совокупности критериев качества сервисов мобильного интернета был назван билайн. Наши скоростные характеристики, по данным DMTel, увеличились почти в два раза по сравнению с 2022 годом.
Олег Бирюков, региональный директор Московского региона билайна:
«Кроме скоростных параметров, важным фактором является надежность соединения — в первую очередь мы делаем ставку именно на этот параметр в своей работе. Например, надежность сети в Москве выросла в два раза по сравнению с прошлым годом. Это значит, что возможность прерывания связи во время разговора или «подвисание» контента во время просмотра видео значительно сократилась. Кроме того, уже треть наших клиентов использует для голосовой связи технологию VoLTE, и мы будем продолжать рассказывать нашим клиентам о преимуществе данной услуги».
Детали исследования смотрите по ссылке.
#билайнаналитика:
топ приложений по количеству сессий (заходы в приложение) и трафику.
Выяснили, что в 2023 году женщины чаще заходили во ВКонтакте, а мужчины — на YouTube.
Больше данных на инфографике и по ссылке у коллег из @rian_ru.
Экономим перед праздниками!
Наши клиенты получат кешбэк в размере 20% при оплате игр, приложений и внутриигрового контента со счета мобильного телефона в RuStore. Предложение действует до 31 декабря 2023 года.
Что для этого нужно:
🟡 Установить магазин приложений RuStore на свой смартфон;
🟡 При оплате ввести свой номер билайна;
🟡 Получить кешбэк на свой номер в течение 30 дней после покупки.
Все детали акции есть в нашем приложении.
Генеральный директор билайна Александр Торбахов выступит сегодня на «Форуме цифровых экосистем» @rbc_news.
Как говорится в описании мероприятия:
«Не все компании стремятся к "экосистемности", фокусируясь на повышении качества и непрерывном развитии основного направления, стабильно укрепляя свои позиции на рынке».
Действительно, так ли эффективны цифровые экосистемы и единственный ли это путь развития для бизнеса?
Обсудим с участниками первой пленарной сессий, которая начнется в 10:00 (мск), трансляция будет доступна по ссылке.
Санкт-Петербург, Новосибирск, Казань и Ростов-на-Дону.
Эксперты билайна отправились в эти города и пригласили местных журналистов, чтобы на местах проверить, как работает голосовая связь и мобильный интернет в разных локациях. А также показать, какие технологии мы используем, чтобы связь была надежной в любых ситуациях.
Что из этого вышло — смотрите в ролике и читайте в материале на билайн now.
Как билайн чувствует себя финансово после выкупа у VEON? Как изменилась активность в B2G после сделки? На эти вопросы отвечает вице-президент билайна по корпоративному развитию, слияниям и поглощениям Ренат Насретдинов, а также рассказывает про формирование венчурного портфеля компании в интервью @tass_agency.
Читать полностью…
«Лучшая сделка обратного выкупа облигаций» — у билайна!
Сделка по выходу из холдинга VEON, в ходе которой билайн стал полностью российской компанией, была отмечена на престижной премии Cbonds Awards 2023.
Ренат Насретдинов, вице-президент по корпоративному развитию, слияниям и поглощениям:
«Признание такого уважаемого сообщества ценно само по себе, но особенно ценно, что "ВымпелКом" стал победителем номинации за пределами телекома — в финансовом направлении, в котором традиционно сильны банковские институты и профессиональные участники рынка».
«Найден, жив!»
Самые главные слова для членов отряда «ЛизаАлерт».
История мужчины, который потерялся в Московской области и уже начал замерзать.
Ночью среди заснеженных полей последней надеждой для поисково-спасательного отряда в гонке со временем за жизнь человека стал дрон с тепловизором, переданный ПСО «ЛизаАлерт» билайном.
Детали поиска и невероятно трогательное видео – по ссылке на билайн now.
Наш аппер Пуш продолжает тестировать сервис «Один номер», который теперь стал доступен клиентам билайна в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
«Один номер» позволяет оставаться на связи с помощью любого устройства с поддержкой eSIM. Например, умные часы заменят большинство функций вашего смартфона во время пробежки.
Подключить сервис можно прямо в мобильном приложении билайн.
Наши коллеги и давние партнеры из проекта Everland проводят акцию #включаюинклюзию.
Они хотят показать, что инклюзия — это нестрашно, понятно и возможно для каждого из нас. А взаимодействие с людьми с инвалидностью не требует сверхусилий.
Присоединяемся к акции #включаюинклюзию и делимся ключевыми ссылками по теме.
🟡 Собственные инклюзивные программы билайна и инициативы партнеров объединяет платформа билайн.инклюзия. Рассказываем о ней тут.
🟡 И в очередной раз напоминаем про курсы цифровой грамотности от билайна и Everland для незрячих детей и не только. Мы продолжаем развивать этот важнейший проект и в этом материале говорим о пяти смартфонах, популярных среди незрячих и слабовидящих людей.
Больше информации – по тегу «Инклюзия» на билайн now.
билайн обновляет подход к защите абонентов от мошенников и запускает новые сервисы для обеспечения безопасности клиентов в партнерстве с крупными банками, онлайн площадками и профильными компаниями по информационной безопасности.
Мы объединяем усилия не только для комплексной защиты клиента от спама или мошенничества, но и для сохранности его денег, а также профиля на госуслугах.
О том, как мы будем усиливать обеспечение безопасности клиентов от действий мошенников и спамеров, генеральный директор билайна Александр Торбахов рассказал на форуме лидеров цифрового развития «Пульс цифровизации»:
«Наверное, я не сильно ошибусь, если скажу, что все мы перестали брать незнакомые номера, потому что, скорее всего, там звонят мошенники или спамеры. Решить такую масштабную проблему в одиночку невозможно, это иллюзия. Поэтому мы начали кооперироваться со всеми нашими коллегами, которых иногда называют конкурентами. Мы пошли во все большие банки, госведомства, к кибербезопасникам в лице «Касперского» и так далее. С каждым из них сейчас строится система взаимодействия, потому что решить проблему спама и мошенничества можно только в партнерстве, создавая систему обмена информацией, систему взаимодействия, в том числе в онлайн-формате.
В частности, наш продукт «Этикетка» — это то, что может помочь решить проблему с помощью телеком-технологий. Чтобы у клиентов не отображались непонятные семь цифр, а было написано название магазина, из которого он сам делал заказ, например OZON. И мы берем на себя ответственность за то, что это не мошенник подставил слово «OZON», а это сделали мы. Мы будем двигать рынок к тому, чтобы вообще не было неопознанных звонков».
Добровольная помощь является важнейшим элементом в обеспечении нуждающихся в крови и ее компонентах.
Переливание требуется в различных случаях: это могут быть онкозаболевания и болезни крови; медицинские операции; для пострадавших в авариях и других ситуациях, в результате которых были получены серьезные травмы и ранения. Донорство крови — доступный для многих способ помочь тем, кто в ней нуждается.
Наши сотрудники все активнее вовлекаются в донорское движение. И у самых активных из них в этом направлении мы решили выяснить, что нужно, чтобы достичь статуса Почетного донора, что он дает и какие нюансы важно знать — опыт наших коллег в материале на билайн now.
До чего же мы любим принимать участие в таких проектах!
билайн подготовил задание для федерального конкурса детских технологических проектов Sk Kids Challenge 2023 в направлении «Технологии в телекоммуникациях». Школьникам нужно будет разработать бота для борьбы с телефонным мошенничеством. Регистрация талантов со всей страны скоро закончится.
А на фото – макеты базовых станций, которые юные телеком-инженеры строили в рамках фестиваля профессий PROинтерес.
🤨 Более 39 тыс. клиентов билайна удалось защитить в ноябре от влияния телефонных мошенников. Все благодаря нашей антифрод-системе. А о самом упертом злоумышленнике уже рассказывают СМИ.
Читать полностью…
«Магистральная сеть — это как раз то, что позволяет передавать большой объем информации на большие расстояния. Она используется и при поисковых запросах, и для работы приложений, и во время звонков или смс-сообщений в другие регионы страны. Ее значимость трудно переоценить. Современный пользователь задействует магистральную сеть постоянно. Она является связующим звеном между пользователем и глобальным интернетом.
Например, вы открываете поисковый браузер и ищете в нем нужную вам информацию, открываете сайты и так далее. Информация с этих сайтов может находиться на серверах, расположенных по всему миру. Чтобы достигнуть вашего смартфона, ей нужно преодолеть путь сначала от сервера до стыка с глобальным интернетом в России, затем уже по магистральной сети — в ваш регион, и в итоге информация отобразится на вашем смартфоне. Даже если сервер находится в России, информация, запрашиваемая пользователями с него, также будет передаваться по магистральной сети. И даже если у вашей бабушки на телефоне нет интернета, а вы живете с ней в разных регионах и звоните друг другу по сотовой связи, этот звонок также будет осуществляться за счет магистральной сети»,
— объясняет Анар Исмаилов, ведущий эксперт службы развития магистральной сети билайна.
В 2022 году магистральная сеть DWDM нашей компании была организована на трех производителях, ушедших с рынка России.
Какие решения позволили билайну не останавливаться в развитии сети и продолжить удовлетворять потребности клиентов, рассказываем на билайн now.
В конце декабря не все думают о предпраздничной суете. Кто-то сдает экзамены и зачеты или готовится к зимней сессии.
И поэтому стажеры и опытные сотрудники билайна делятся советами, которые могли бы помочь студенту сегодня. Как поменялось отношение к сессии и какие хитрости можно позаимствовать для более успешной сдачи экзаменов (ребята, желаем удачи!) – в материале от коллег из @d_code.
Что собираетесь делать сегодня вечером? Смотреть финальную серию «Слова пацана» — самого хайпового сериала года.
А завтра? Читать книгу, по которой он снят, — в приложении книги билайн.
Что лучше: экранизация или документальная работа журналиста Роберта Гараева «Слово пацана. Криминальный Татарстан 1970–2010-х»?
Чтобы разобраться, качайте приложение книги билайн и получайте 2 месяца доступа к удобной читалке в подарок.
Обеспечили непрерывный доступ к мобильной связи на всех линиях московского метро!
Перед новогодними каникулами специалисты билайна провели проверку качества связи на всех 12 линиях подземки, в результате чего не было зафиксировано ни одного обрыва связи во время движения поездов. Непрерывный доступ пассажиров к мобильной связи в метро обеспечивают 1694 базовые станции.
Клиенты билайна обеспечены мобильным интернетом 4G во всех перегонах, на платформах и эскалаторах, а также в переходах между станциями. Средняя скорость передачи данных при движении поезда составляет 83 Мбит/с.
Олег Бирюков, региональный директор Московского региона компании:
«Для нас лучший результат – это выбор клиента пользоваться нашими услугами каждый день. Кроме скоростных параметров, важным фактором является надежность соединения, и в первую очередь мы делаем ставку именно на этот параметр в работе. Поэтому мы настроили нашу сеть в метро таким образом, чтобы по пути следования пассажиров связь не прерывалась, а видеоконтент не зависал. В будущем году мы продолжим обеспечивать связью новые станции и тоннели метрополитена, запланированные к открытию».
Сразу несколько важных событий для билайна в 2023 году были отмечены на Премии Рунета!
Одним из них стало создание надежной связи на всей территории московского метро, за что персональную награду от организаторов получил наш коллега Павел Горчаков. А в номинации «Наука, технологии и инновации» мы забрали премию, которую нам присудили за три проекта:
- Онлайн-курс по цифровой грамотности для незрячих детей и подростков.
- Система «Журнал событий», которая сокращает время на отработку аварий и сбоев на сети в три раза.
- Перезапуск сервиса книги билайн.
Продолжаем развивать курс по цифровой грамотности для незрячих детей и подростков. Его новая глава — обзор дисплеев Брайля, подготовленный незрячими экспертами Everland по тестированию цифровых платформ.
Дисплей Брайля — это устройство, предназначенное для вывода информации с экрана компьютера. Данные передаются в виде рельефных точек шрифта Брайля, и с его помощью незрячие люди могут читать текст пальцами.
Сооснователь инклюзивного проекта Everland Елена Мартынова:
«Дисплей Брайля — это достаточно дорогое средство реабилитации, которое при этом нужно и сможет помочь в освоении знаний и информации. Выбрать подходящее устройство сложно. Поэтому мы создали специальный обзор, который рассказывает о типах устройств, позволяет родителям принять правильное решение. Мы надеемся, что этот обзор поможет в сложной ситуации выбора».
София Иванова, вице-президент по коммуникациям и устойчивому развитию билайна:
«В рамках курса мы постоянно взаимодействуем с аудиторией, находимся в диалоге и получаем обратную связь. Один из запросов, который сформировался в момент изучения курса, стал основой для обзора еще одного вида вспомогательных устройства для людей с инвалидностью. Следуя своим стремлениям слушать и замечать потребности клиента, обеспечивать равный доступ ко всем услугам, мы совместно с Everland представляем новый трек нашего курса. Надеюсь, что наши совместные проекты продолжат помогать приобретать необходимые знания и навыки для независимости и изучения помогающих цифровых программ».
Голосуем за друзей из «ЛизаАлерт», ведь чем больше людей узнает о деятельности отряда, тем чаще мы будем слышать заветные слова «Найден, жив»!
Читать полностью…
Повысить концентрацию на работе и в жизни: шесть рекомендаций от билайн университета
Прямо сейчас вы читаете этот пост, а через секунду отвлеклись на сообщение в семейном чате и забыли, что делали минуту назад. Развитие концентрации и внимания становится крайне важным умением. Что на него влияет и как улучшить этот навык, повысив эффективность работы и качество жизни?
Ответы – в материале на билайн now.
«Мне посчастливилось наблюдать развитие Data Science в телекоме на протяжении почти двадцати лет. Я помню, как все начиналось с классических историй: например, определить, какой тарифный план предложить клиенту. Но за последние 10 лет применение Data Science ушло практически во все аспекты того, что делает телеком-оператор».
Какие задачи в билайне помог решить ИИ и как с помощью собственной экспертизы в Data Science мы смогли выйти далеко за пределы телеком-индустрии, в своей колонке на билайн now рассказывает директор по искусственному интеллекту и цифровым продуктам билайна Константин Романов.
Также Константин вошел в состав жюри Data Award 2024 – премии для data-driven-организаций и директоров по данным, которая продолжает прием заявок от компаний.
Персиковый Пушок в тренде и держит руку на пульсе, к чему и вас призывает.
Подумайте о подарках для близких заранее, не дожидаясь конца декабря. В этом вам помогут Новогодние выгодные комплекты.
В интернет-магазине и офисах продаж билайна доступны популярные смартфоны TECNO, Infinix, Xiaomi и других брендов в комплекте с бонусными рублями и дополнительными товарами и услугами. Вы получаете выгоду до 35 тыс. руб. от розничной цены смартфонов в зависимости от выбранной модели!
А вот и один из новых продуктов, о котором мы говорили вчера.
«Виртуальный помощник» от билайна предупредит о спаме или идентифицирует мошенников прямо во время входящего звонка, возьмет трубку, когда вам не удобно говорить, узнает цель звонка и пришлет детали разговора в мобильное приложение билайн или телеграм-бот.
У сервиса есть две версии — базовая и PRO (с дополнительным функционалом). При этом первая доступна бесплатно абсолютно всем клиентам билайна и эффективно защищает их от спама, а также позволяет цифровому ассистенту отвечать на входящие звонки.
Активация «Виртуального помощника» происходит прямо в вашем приложении билайн. Все детали — по ссылке.
2023 год был трансформационным для ИТ-ландшафта. И компании всех сфер экономики, реализующие цифровую трансформацию, вынуждены были кардинально пересмотреть стратегию, приоритеты, бюджеты, в режиме экстренного тушения пожара решали задачи по импортозамещению и искали аналоги ушедшим международным игрокам, адаптировались. И это все в период несмолкающих киберугроз, масштабной утечки квалифицированных кадров, роста требований клиентов и непредсказуемых колебаний на рынках.
Что ждет отрасль в краткосрочной и долгосрочной перспективе? Как определить, в какие технологии необходимо инвестировать, чтобы получить бизнес-эффект уже в 2024 году, как корректно и успешно внедрять технологии, отвечать на запросы рынка и опережать конкурентов?
Генеральный директор билайна Александр Торбахов обсудит эти и другие вопросы с ведущими игроками цифрового рынка, топ-менеджментом инновационных компаний на форуме лидеров цифрового развития «Пульс цифровизации». Подключайтесь к трансляции в 10:30 (мск) по ссылке.
5 декабря отмечается День волонтера — это день людей с большим сердцем и желанием сделать мир лучше.
В России около 3 млн добровольцев, и среди них есть наши коллеги. Для них помощь другим стала образом жизни. В карточках расскажем, в каких волонтерских проектах участвуют сотрудники билайна. И добавили QR-коды на тот случай, если вы захотите к ним присоединиться.
Теперь еще быстрее: увеличили пропускную способность c Telegram на 55% — до 1,4 Тбит/с. Это позволит клиентам билайна в условиях, когда контент становится все более «тяжелым», качественно и на максимальной скорости использовать возможности сервиса.
Кстати, в третьем квартале 2023 года трафик в Telegram вырос на 50% в сравнении с тем же периодом 2022 года и теперь на 75% превышает трафик WhatsApp (принадлежит компании Meta, признанной в РФ экстремистской). Рост трафика в Telegram выше общего роста интернет-трафика и в других популярных сервисах. Например, YouTube за это время «подрос» всего на 15%.
Напоминаем, что с Тарифом UP трафик в мессенджерах становится бесконечным и не тратит ваш пакет интернета.
Улучшить связь просто: доля VoLTE теперь составляет треть от всего голосового трафика сети билайна, а трафик VoWiFi за девять месяцев 2023 года вырос более чем в 2 раза в сравнении с аналогичным периодом 2022 года.
Любопытно, что технологией VoWiFi, которая задействует для звонков Wi-Fi-роутер, пользуются в основном наши клиенты в возрасте от 25 до 55 лет. При этом 60% из них — мужчины, а 40% — женщины.
70% пользователей VoLTE (голосовая связь нового поколения, когда звонок проходит по сети 4G) с билайном уже пять лет и более.
Еще больше интересных цифр по теме — на билайн now.