12795
Официальный канал билайна в Telegram. Актуальное из жизни оператора связи — простыми словами, в одном месте и в реальном времени. Есть вопросы? Пишите сюда — media@beeline.ru.
Заместитель генерального директора, руководитель блока по корпоративному бизнесу билайна Максим Зайков о сотрудничестве с @fintechassociation в области развития финансовых технологий:
«Участие в Ассоциации ФинТех направлено на то, чтобы расширить наши сильные стороны и продемонстрировать их всему банковскому сектору. Мы намерены активно участвовать в развитии продуктов, прототипировать лучшие решения и получать обратную связь от отрасли на площадке АФТ. В частности, у нас есть большой практический опыт в предоставлении ИТ-инфраструктуры и облачных решений для обеспечения кибербезопасности финансового сектора. Банки доверяют нам свою инфраструктуру, и мы обеспечиваем её отказоустойчивую и безопасную работу. Так, например, beeline cloud предоставляет облачную инфраструктуру, аттестованную для хранения и обработки персональных данных, а также для платежных систем и сервисов».
⚡️ билайн и Сбер договорились вместе бороться с кибермошенничеством
Соглашение было заключено в рамках ПМЭФ-2024. Со стороны билайна его подписал генеральный директор компании Александр Торбахов, от Сбербанка — заместитель председателя Правления организации Станислав Кузнецов.
Согласно документу, стороны будут развивать единый ландшафт защиты своих клиентов от кибермошенничества, применяя для этого имеющиеся у билайна продукты и сервисы. Также компании договорились создавать новые инструменты и технологии противодействия злоумышленникам, исследовать и развивать модели искусственного интеллекта для выявления и противодействия телефонному мошенничеству и развивать киберграмотность клиентов.
Генеральный директор ПАО «ВымпелКом» Александр Торбахов:
«Телефонное мошенничество — это один из сложнейших вызовов нашего времени. Только с начала года билайн предотвратил свыше 45 миллионов мошеннических звонков и защитил почти 4 миллиона своих клиентов. И это лишь в рамках нашей сети. Ежегодно десятки миллионов россиян сталкиваются с этой проблемой.Заместитель председателя Правления ПАО «Сбербанк» Станислав Кузнецов:
Наше соглашение со Сбером — это важный шаг в борьбе с мошенниками. Вместе мы уже защищаем наиболее уязвимые категории наших клиентов — людей старшего возраста. Впереди еще более глобальная задача: сделать мобильную связь и интернет безопаснее для всех».
«Заключая этот меморандум, мы в первую очередь руководствуемся интересами клиентов наших компаний. Ежедневно злоумышленники совершают до 20 млн звонков жителям России – такого масштаба проблема телефонного мошенничества не имела никогда. Сбер и билайн уже имеют высокотехнологичные эффективные сервисы для защиты людей от этой угрозы. Например, в базе данных Сбербанка содержится информация примерно о 3,5 млн актуальных мошеннических номеров. Мы используем эти сведения, чтобы наши клиенты могли бесплатно подключать сервис «Управление входящими звонками» в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Таким образом можно видеть на экране своего устройства предупреждающую надпись, когда идет звонок от мошенника, или заблокировать такие звонки.
Также подчеркну, что Сбер и Вымпелком не только обладают самыми современными технологиями в сфере защиты от мошенничества, но и существенным потенциалом для развития этих технологий. Вместе мы сможем скорее и эффективнее реализовать этот потенциал».
Антифрод-система билайна в течение первых пяти месяцев 2024 года заблокировала более 45 млн мошеннических и более 63 млн спам-звонков.
За этот период чаще всего мошенники звонили клиентам мужского пола (59%). Средний возраст потенциальной жертвы находится в диапазоне от 35 до 40 лет (как для мужчин, так и для женщин).
Сколько длилась самая долгая атака телефонного злоумышленника, которая закончилась для него безуспешно, топ-5 регионов, где проживают потенциальные жертвы мошенников, и какие продукты обеспечивают безопасность клиентов билайна – в материале билайн now.
#моябезопасность
🟡 Благодарим за подписку на канал.
🟡 на ПМЭФ
Четверг, 6 июня
09:00—10:15 Сессия «Роль бизнеса в формировании инклюзивной культуры и этики инклюзии»
София Иванова, вице-президент по коммуникациям и устойчивому развитию 🟡
Трансляция.
10:00—10:50 Круглый стол @vedomosti на тему «Дети под защитой: роль лидеров рынка в формировании безопасного интернет-пространства»
Петр Алферов, директор по управлению уровнем фрода 🟡
Трансляция.
⚡️12:00–13:00 Дискуссия на тему «Цифровая безопасность клиента. Код доверия нового времени»
Александр Торбахов, генеральный директор 🟡
Трансляция.
16:00–17.00 Паблик-ток @aifonline «Чужих родных не бывает: комплексные технологии безопасности»
Петр Алферов, директор по управлению уровнем фрода 🟡
17:00—18:15 «Развитие технологий в здравоохранении: на пути к здоровой жизни»
Максим Зайков, заместитель генерального директора 🟡
Трансляция.
Пятница, 7 июня
09:00—10:00 «Цифровые экосистемы здоровья: расширяя возможности национальной системы здравоохранения»
Александр Шведов, директор по работе с государственными заказчиками 🟡
Трансляция.
12.45—13.45 Сессия @rbc_news на тему «Быстрее, выше, сильнее: новые форматы партнерства с ИИ»
Максим Зайков, заместитель генерального директора 🟡
Трансляция.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
Играем в «Правду и Действие» с @budujobs!
Один из приглашенных экспертов проекта – Антон Высоких, дизайн-директор билайна. 5 июня он будет дежурным в боте @job_and_dare_bot и ответит на ваши вопросы про карьеру, мотивацию, факапы, ворк-лайф-баланс и другие темы, необязательно связанные с карьерой.
Авторы вопросов, которые выберет Антон, получат классные призы: мерч или карьерную консультацию с экспертом билайна. Так что пишите их в специальном приложении внутри Telegram, и лучше сделать это прямо сейчас.
Коллеги из «БУДУ» объясняют, как все работает.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
Курсы по цифровой грамотности для детей и подростков с нарушениями зрения и моторики: за один год учебными материалами воспользовались 12 372 человек, 6 924 — полностью прошли курсы.
билайн, инклюзивный проект Everland и «Альянс по защите детей в цифровой среде подводят итоги работы платформы beelineforkids.ru.
Ее пользователи знакомятся с помогающими цифровыми технологиями, которые позволяют безопасно передвигаться в городской среде, общаться в соцсетях, совершать покупки, контролировать финансы, повышают качество и скорость обучения. Также на платформе есть обзор наиболее подходящих с точки зрения доступности смартфонов на базе ОС Android, обзор устройств с клавиатурой Брайля. Каждый месяц незрячие эксперты проекта Everland проводят тематические вебинары, например, про доступные для незрячих пользователей музыкальные сервисы.
Сегодня мы отмечаем не просто юбилей, а веху в истории – корпоративный университет билайна празднует свой 25-й день рождения, символизирующий четверть века инноваций профессионального благополучия.
билайн университет был основан в 1999 году и стал первым корпоративным университетом в России. Идея создания принадлежит Дмитрию Борисовичу Зимину — основателю билайна.
В современном мире бизнеса корпоративные университеты играют ключевую роль в стратегическом развитии компаний. Они не только повышают квалификацию сотрудников, но и способствуют достижению сверхрезультатов, обеспечивая компанию конкурентными преимуществами на рынке.
Команда билайн университета стремится не только к передаче знаний и экспертизы, но и к формированию поколения профессионалов, способных видеть возможности и достигать высот в любой сфере деятельности. Искренне верим, что продолжим быть маяком, освещающим путь к новым возможностям и знаниям 💛🖤
Развивайся вместе с нами!
💙 + 🟡: сократили задержки при загрузке «тяжелого» контента в среднем на 20% и ускорили загрузку видео!
Это стало возможно благодаря совместной работе специалистов блока по операторскому бизнесу и технического блока билайна с коллегами из VK. Теперь пользователи популярных российских сервисов в разных населенных пунктах России загружают контент не из центральных дата-центров, а из ближайшего кэш-сервера.
Все детали — на билайн now.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
Как помочь ребенку построить здоровые отношения с гаджетами?
58% абонентов билайна уверены, что покупка смартфона ребенку — вопрос его безопасности (опрос единого центра исследований билайна). При этом многим родителям кажется, будто ребенок проводит в телефоне все свое свободное время, игнорируя хобби и другие занятия.
В Международный день защиты детей мы решили поговорить с психологом билайн университета, членом Ассоциации корпоративных психологов России Еленой Кречко. И задали Елене наболевшие вопросы родителей о том, почему дети злоупотребляют гаджетами, сколько можно проводить времени за экраном и что может помочь нормализовать ситуацию.
Ключевые рекомендации есть на карточках, но более структурированная и полезная информация – в материале на билайн now.
#моябезопасность
🟡 Благодарим за подписку на канал.
🐝 Как говорит Копатыч: «Укуси меня пчела!»
Да это же «Азбука связи» от билайна и «Смешариков», первую серию которой можно будет посмотреть 1 июня, в Международный день защиты детей.
Только в ней пчела Базя никого не укусит, но зато поможет Крошу подключить мобильный интернет и расскажет, что такое eSim.
Все выпуски, честное слово, будут выходить на smeshariki">YouTube-канале «Смешариков» и в социальных сетях проекта.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
beeline cloud предоставит бесплатную защиту от киберугроз для социально-значимых ресурсов в сферах культуры, искусства, благотворительности и медиа.
Система защиты beeline cloud от DDoS-атак включает:
• Мониторинг трафика в реальном времени: позволяет быстро выявлять и реагировать на подозрительную активность, предотвращая перегрузку сайта.
• Многоуровневые фильтры: эффективно отсеивают вредоносный трафик, пропуская только легитимные запросы.
• Автоматическое масштабирование: обеспечивает стабильную работу сайта даже при попытке значительной перегрузки.
#моябезопасность
🟡 Благодарим за подписку на канал.
билайн на конференции @comnewsgroup «ТЕЛЕКОМ: ПЕРЕЗАГРУЗКА»
Президент ПАО «ВымпелКом» Александр Панков примет участие в пленарной дискуссии «Регуляторные инициативы для стимулирования развития отрасли». А заместитель генерального директора билайна (технический блок) Валерий Шоржин обсудит «Проблемы расположения базовых станций в жилых районах и пути решения» в рамках одной из главных отраслевых конференций.
Программа мероприятия, которое пройдет 30 мая, и условия для регистрации – по ссылке. А прямой эфир конференции будет тут.
Увеличиваем скорость мобильного интернета к летнему сезону на Черноморском побережье!
В Сочи, Анапе, Геленджике, Белореченске, Тихорецке, Усть-Лабинске, Приморско-Ахтарске, Ейске, Темрюке и еще в 118 населенных пунктах Краснодарского края билайн перевел свои частоты из стандарта связи 3G (диапазон 2100 МГц) в пользу более технологичного стандарта 4G.
Директор Краснодарского отделения билайна Максим Романько:
«Современные технологии открывают нам все больше возможностей, это касается и инфраструктуры связи. Каждый год трафик в сетях 2G и 3G существенно снижается, при этом в сети 4G он растет. В прошлом году объем трафика 4G в Краснодарском крае за год вырос более чем на 10 %, стандарт 4G сейчас максимально востребован. Прежде всего это связано с преимуществами, которые может предоставить в полной мере только сеть 4G: видеозвонки, просмотр видео онлайн в высоком качестве, работа с большими файлами и многое другое. Поэтому мы и передаем в 4G большую часть частотного спектра для улучшения клиентского сервиса. Важно, что остается стандарт 2G, который используется для голосовой связи».
25 мая отмечается Международный день пропавших детей.
Мы расширили число медиаэкранов и городов-участников для поиска пропавших людей!
Теперь для привлечения внимания к поисковым мероприятиям в Москве и 108 городах и населенных пунктах страны билайн бизнес использует технологии трансляции «умной» рекламы на цифровых экранах в магазинах и решение для поиска свидетелей, которые могли видеть пропавших людей.
Рассказываем, как это работает.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
ЦИПР: медиастудия АНО «Цифровая экономика»
Константин Романов, директор по искусственному интеллекту и цифровым продуктам «Билайна», рассказал насколько технологии реально оказывают влияние на разные сферы жизни, в каких еще областях цифровизация особо ярко проявляет себя и какие показатели эффективности используются для оценки работы команды и рынка в области искусственного интеллекта и цифровых продуктов.
Ассоциация ФинТех и #билайн договорились о сотрудничестве в области развития финансовых технологий.
Меморандум о сотрудничестве между компаниями и возможности заключения билайном (ПАО «ВымпелКом») в будущем договора об ассоциированном членстве в Ассоциации ФинТех был подписан сторонами на ПМЭФ.
В рамках сотрудничества АФТ и билайн планируют участвовать в разработке направлений, стандартов и концепций финансовых технологий и подходов к их внедрению, консолидировать усилия по развитию в технологиях, формировать параметры и ограничения новых сервисов и продуктов, клиентского пути, а также проводить технологические инициативы (прототипирование), консультации, участвовать в совместных мероприятиях. Также, компании договорились о возможном присоединении билайна к Ассоциации ФинТех в качестве ассоциированного члена.
Со стороны Ассоциации ФинТех меморандум подписал генеральный директор Максим Григорьев, со стороны ПАО «ВымпелКом» – заместитель генерального директора, руководитель блока по корпоративному бизнесу билайна Максим Зайков.
🗣 Максим Григорьев: Присоединение к АФТ одной из ведущих российских телеком-компаний откроет широкие перспективы для инноваций и сотрудничества в области развития российских технологий за счет кросс-отраслевого взаимодействия участников Ассоциации. Это позволит совместно разрабатывать и внедрять передовые решения, в том числе с использованием искусственного интеллекта и Открытых API, что будет способствовать улучшению качества и доступности финансовых услуг.
ЦИФРОВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ КЛИЕНТА. КОД ДОВЕРИЯ НОВОГО ВРЕМЕНИ.
ПМЭФ. Павильон G, Территория инноваций.
Подключайтесь, мы начали 🟡
#моябезопасность
🟡 на ПМЭФ. 5 июня
билайн разрабатывает продукты на основе больших данных и ИИ для разных направлений бизнеса, в том числе и для здравоохранения. Наши медицинские цифровые проекты, созданные совместно с Сеченовским университетом Минздрава России, получают признание профессионального сообщества. И мы рады делиться опытом в этой области, заключая новые партнерства на полях ПМЭФ-2024.
Сегодня мы подписали соглашение о сотрудничестве с Фондом «Росконгресс», чтобы вместе искать практические решения для построения эффективной и доступной системы здравоохранения и профилактики.
На этом разговор о здоровье не заканчиваем. Наши коллеги примут участие в важных дискуссиях о технологиях в медицине и экосистемах здоровья, которые могут расширить возможности национальной системы здравоохранения – смотрите наш пост с расписанием 🟡 на ПМЭФ.
И, разумеется, билайн заглянул в Т-Двор на встречу «Телефонное мошенничество в России: рынок наносит ответный удар». Поделились историей клиента, которого удалось защитить от мошенников буквально в первый же день работы Группы быстрого реагирования билайна. Благодаря сотрудничеству с аналогичной командой Т-Банка мы сохранили существенную сумму денег нашего общего клиента. А этот кейс показал важность и эффективность контакта между операторами связи и финансовыми учреждениями в борьбе с мошенничеством.
Продолжим говорить про #моябезопасность и завтра, 6 июня. Отдельно обращаем ваше внимание на дискуссию о цифровой безопасности клиента, модератором которой выступит генеральный директор билайна Александр Торбахов. Встречаемся в павильоне G «Территории инноваций» или в трансляции по ссылке.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
Если вы оказались под атакой мошенников, счет идет на секунды.
Чтобы наши клиенты в экстренной ситуации не теряли драгоценное время, мы запустили Группу быстрого реагирования.
Получить оперативную помощь от реальных сотрудников поддержки очень просто — с помощью электронного консультанта билайна по номеру 0611 или в чате мобильного приложения.
Исполнительный вице-президент по розничному бизнесу билайна Светлана Кирсанова:
«Уже сейчас мы пониманием, что в одиночку не получится справиться с такой глобальной проблемой, как мошенничество. билайн налаживает сотрудничество с банками и Госуслугами, чтобы в момент мошеннической атаки на клиента сотрудники Группы быстрого реагирования могли связываться с партнерами и противостоять преступным действиям с различных сторон, доводя решение проблемы клиента до конца».Подробнее о том, как именно работает Группа быстрого реагирования, объясняет директор по обслуживанию клиентов билайна Дмитрий Чернов.
И самое главное — проект beelineforkids.ru продолжает развиваться.
Его новой главой стал обзор компьютерных игр для незрячих детей и подростков, подготовленный незрячими экспертами Everland.
Раздел платформы содержит подробное описание сюжета игры, важные ссылки для загрузки всех материалов, ссылки на сообщества, где можно будет пообщаться с опытными игроками. Материалы сопровождаются короткими роликами, иллюстрирующими игровой процесс.
Вице-президент по коммуникациям и устойчивому развитию билайна София Иванова:
«Мы дополнили наш проект по обучению помогающим технологиям разделом про игры потому, что уверены, что игры – важная часть современного детства. Мы хотим, чтобы дети с инвалидностью имели возможность не только полноценно учиться и развиваться в нашем цифровом мире, но и играть в компьютерные и мобильные игры, общаться со сверстниками и быть полностью интегрированными в повседневную жизнь, без каких-либо барьеров среды и стереотипов со стороны общества. Результаты года работы проекта доказывают его востребованность, а отзывы самих участников – значимость и важность для жизни конкретных людей. Мы хотим, чтобы технологии были доступны тем, кому они нужнее всего и много делаем, чтобы это случилось».
🤩Помните, мы рассказывали о награде за создание биленда в метавселенной Roblox? И знаете что? Мы получили еще две награды Silver Mercury за этот проект – в номинациях «Брендированный контент в виртуальных пространствах» и «Лучшее мастерство исполнения брендированного контента и развлечений».
Также билайн отметили в блоке «Букмекерство, киберспорт, гейминг» за серию спецпроектов в гейминге в 2023 году. Посмотрите видео, которое мы сделали специально для фестиваля рекламы и маркетинговых коммуникаций.
Ну и, конечно же, никаких статуэток и внимания индустрии не было бы без вас, наших клиентов (в том числе и будущих), и вашей активной поддержки наших игровых экспериментов!
🟡 Благодарим за подписку на канал.
Как и обещали. Первая серия «Азбуки связи». Смешарики и пчела Базя. Смотрим!
🟡 Благодарим за подписку на канал.
Год назад был запущен бесплатный онлайн-курс по цифровой грамотности для незрячих детей и подростков.
Он помогает детям с инвалидностью по зрению и нарушениями двигательных функций обучиться цифровой грамотности и использованию специальных устройств. Впрочем, материалы курса, над которыми работали специалисты инклюзивного проекта Everland, подойдут и взрослым – это универсальные и удобные инструменты для людей любого возраста.
3 июня мы соберемся в @pressria, чтобы подвести итоги работы платформы beelineforkids.ru и поделиться планами ее развития. Аккредитация на мероприятие и все детали есть по ссылке.
Кстати, помимо обучающих материалов, на сайте есть блок с вдохновляющими историями ребят с инвалидностью, которые успешно учатся и осваивают профессии при помощи цифровых знаний и специальных устройств. Например, Вероника Карапетян из Санкт-Петербурга ведет свой канал на YouTube, сама монтирует видеоролики, учит английский и мечтает стать кондитером. При этом у девочки сложное ДЦП, из-за которого она не может ходить и разговаривать, как все.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
Мы убеждены, что медиа, культура и искусство — важнейшие столпы общества, требующие особого внимания. Поэтому запускаем проект «Тесла» — программу, направленную на защиту культурных и медийных ресурсов от киберугроз.
Если ваш музей, галерея, театр, арт-студия или медиа-компания испытывают сложности с ИТ-безопасностью, а сайты сталкиваются с регулярными кибератаками, то мы готовы предложить бесплатную защиту от DDoS и помощь от квалифицированных специалистов.
Узнать о проекте «Тесла» подробнее и оставить заявку можно по ссылке.
🟡 билайн представляет результаты за I квартал 2024 года.
Мы продолжили последовательно реализовывать нашу стратегию клиентоцентричности, представили рынку новое позиционирование «билайн – самый безопасный оператор», наши финансовые и операционные показатели продолжили поступательный рост. Например, CLTV нашего B2C-бизнеса вырос на 6,3% год к году и достиг 461,7 млрд руб.
Кроме того, мы продолжаем развивать комплекс продуктов и сервисов, направленных на всестороннюю защиту наших клиентов от мошенничества и спама (в марте мы заблокировали рекордное количество спам-звонков – 2,13 млн): антифрод-платформу, облачную верификацию вызовов, «Виртуального помощника» (уже более полумиллиона пользователей), сервис геолокации «Семья рядом» и продвинутую защиту от замены сим-карты.
Особенный предмет гордости – это уникальный для российского рынка сервис идентификации вызовов «Этикетка», работающий на сети оператора, не требующий установки дополнительных приложений и доступный даже на кнопочных телефонах. Брендированные звонки с «Этикеткой» используют уже более 300 крупных российских компаний.
Также мы продолжили работу по отключению наших клиентов от токсичного контента. С начала 2024 года мы отказались от взаимодействия со всеми партнерами, которые работают по принципу мобильного клика, то есть оформляют подписки на платные сервисы нашим клиентам без дополнительного подтверждения, и отключили архивные нежелательные подписки, накопленные клиентам за прошлые годы. В билайне теперь невозможно подключить клиенту подобную подписку.
Больше цифр, деталей и ключевых выводов о результатах компании по итогам I квартала – в материале на билайн now.
билайн запускает образовательные факультативы в ведущих технических вузах России: СПбГУТ, МТУСИ и ПГУТИ.
Они направлены на подготовку высококвалифицированных специалистов в области телекоммуникаций, которые будут готовы сразу после окончания вуза решать реальные задачи. В этом учебном году 95 студентов успешно завершили обучение и получили дипломы от билайна. А до конца календарного 2024 года мы готовимся к запуску факультативов еще в двух регионах России.
Заместитель генерального директора билайна (Технический блок) Валерий Шоржин:
«билайн — это в первую очередь инженерная компания и сотрудничество с ведущими техническими вузами страны для нас является стратегически важным. Совместные проекты и образовательные программы позволят нам готовить молодых специалистов с нужными компетенциями под наши задачи и совместно развивать сферу телекоммуникаций.
Мы открыты для новых идей и талантливой молодежи, ведь задачи, которые стоят перед компанией, весьма амбициозны, а для студентов — это возможность принимать участие в реализации реальных проектов федерального масштаба и уже во время обучения приобрести опыт в профессии. Уверен, что такая синергия способствует не только развитию каждого из партнеров, но и отрасли в целом».
Programmatic-реклама: вызовы и тренды
Programmatic-реклама — процесс автоматической покупки и продажи рекламных мест в интернете. Этот инструмент позволяет маркетологам управлять заказами, настройками и отчетами по рекламе через программные платформы, что способствует расширению охвата аудитории и оптимальному распределению рекламного бюджета.
О том, с какими вызовами столкнулся рынок и что его ждет в 2024 году, рассуждает Виталий Герко, директор по развитию программатик-платформы билайн adtech.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
Вот тут мы подводим итоги сотрудничества с «ЛизаАлерт» в прошлом году.
И делимся информацией об акции поисково-спасательного отряда в Международный день пропавших детей. А в Москве 25 мая на выставке-форуме @gowithRussia откроется стела «Живи» – напоминание о тех, кого волонтеры ищут и будут искать.
ЦИПР: сессия «Национальный рейтинг ИИ: методология, подходы, стимулы и барьеры»
Нина Матвиенко, директор департамента продуктового маркетинга команды Big Data & AI «Билайна», рассказала о рейтинг искусственного интеллекта — 2023.
Презентация спикера