12795
Официальный канал билайна в Telegram. Актуальное из жизни оператора связи — простыми словами, в одном месте и в реальном времени. Есть вопросы? Пишите сюда — media@beeline.ru.
Собираетесь на «Digital Лето 2024»?
Одним из спикеров онлайн-конференции 18 июля будет Денис Гнатенко, руководитель по поддержке маркетинговых продуктов билайн adtech (подпишитесь на канал наших коллег, чтобы получать больше полезной информации по теме). Он расскажет про роль смс-маркетинга в формировании бренда, поделится современными тенденциями в мобильном маркетинге и преимуществами таргетированных смс-рассылок.
Все детали и ссылки для участия – тут, на билайн now.
🤔 Как ИИ-технологии влияют на современное искусство?
Чтобы ответить на этот вопрос, мы отправились в @mosmuseum к его генеральному директору Анне Трапковой. В качестве технологических экспертов пригласили директора по ИИ и цифровым продуктам 🟡 Константина Романова и шеф-редактора @d_code Кирилла Сергеева. Получился очень интересный разговор, кульминацией которого стал перфоманс цифрового художника @TheBrickspacer.
С помощью новой модели от Samsung Z Fold6 и благодаря возможностям Galaxy AI он смог с нуля создать реалистичное и качественное изображение со своим персонажем. Убедиться в том, что все действия художника выполняются вживую, смогли и люди в зале. Зрители были активно вовлечены в процесс создания иллюстрации и предлагали свои идеи.
Буквально за 10 минут изначальный набросок Brickspacer, который он также сделал при помощи складного смартфона Samsung (ссылка на предзаказ тут), в результате коллективного творческого процесса превратился в совершенно другую иллюстрацию. Автор признался, что еще несколько лет назад для такого креатива ему бы понадобились профессиональное оборудование и десятки часов работы.
Все детали мероприятия (+ видео) – на билайн now.
🟡 И благодарим за подписку на канал.
🤩 Сквозь AI к искусству: мобильные технологии будущего
Обсудим, как AI-технологии влияют на современное искусство и как Samsung меняет нашу реальность.
Место встречи: кинотеатр Музея Москвы (Зубовский бульвар, д. 2, корп. 3).
Когда: 10 июля, 16:30 (мск)
Спикеры: цифровой художник @TheBrickspacer, генеральный директор @mosmuseum Анна Трапкова и шеф-редактор @d_code Кирилл Сергеев. Модератором встречи выступит Константин Романов, директор по ИИ и цифровым продуктам @beeline.
Все детали и регистрация на мероприятие.
билайн adtech дополняет технологию таргетированных звонков сервисом «Этикетка»
Теперь проводя голосовую рекламную кампанию, бизнес может вместе с номером отобразить на экране абонента: свое, адрес, название услуги, имя сотрудника, цель звонка. В результате потенциальный клиент четко видит, кто ему звонит, и осознанно решает, принять или отклонить звонок.
Виктория Еремина, руководитель по развитию голосовой рекламы билайн adtech — подразделения билайн бизнес:
«Технологии билайна соответствуют тренду рынка и нашему стратегическому фокусу — прозрачности рекламных коммуникаций в целом и голосовой рекламы, в частности. На рынке уже существуют такие решения, как антиспам и антифрод, однако они могут блокировать и полезные вызовы. Сервис «Этикетка» позволяет идентифицировать звонки, что сохраняет как информативность коммуникации, так и способствует ее безопасности».
Магазин туров Travelata подключил сервис «Этикетка» от билайн бизнес. Теперь путешественники будут уверены, что им звонят по поводу их поездки, чтобы быстро и удобно согласовать детали их запроса.
«Нам важно оперативно связываться с туристами, чтобы обсудить детали их запросов или согласовать параметры тура во время бронирования или при внесении изменений. Ранее доля успешных дозвонов составляла 78%, и мы стремились её повысить. Мы знали, что сервисы идентификации вызовов есть в других странах, например, в ОАЭ, поэтому заинтересовались, когда в октябре 2023 года «ВымпелКом» сообщил, что начал тестировать подобную услугу. И уже в начале 2024 года мы смогли подключить «Этикетку» с отображением для абонентов двух операторов «большой четвёрки»
📣Вот и отгремели «Алые паруса», а выходные только начинаются. Прошлые, например, мы провели активно, отметив 10-й Международный день йоги.
билайн подготовил для гостей фестиваля яркую локацию с атмосферными вигвамами и различными тематическими занятиями. Наш 5-метровый кот Пуш в очередной раз стал местом встречи тысяч участников мероприятия 🤩
В нашей зоне:
🟡более 300 участников сделали макияж в глиттер-баре;
🟡более 720 человек за 6 часов посетили мастер-класс по плетению бус и аксессуаров для смартфонов;
🟡около 2500 позиций мерча мы раздали участникам по итогу активностей в зоне бренда;
🟡бесконечное количество ударовов в гонг и объятий с апперами.
Международный день йоги ежегодно собирает около 120 тысяч человек. В музее-заповеднике Царицыно в честь юбилея устроили больше 500 практик и провели самую массовую одновременную медитацию в России — её посетили около 1700 человек, а практика йоги от основателя Organic People Рауфа Асадова собрала уже около 2500 участников.
🟡Благодарим за подписку на канал.
билайн развернул VoLTE на всю федеральную сеть 🔥
Технология стала доступна во всех регионах присутствия билайна в России. По этому случаю мы подготовили интересную аналитику.
🟡VoLTE используют почти 78% клиентов, кому доступна эта функция. Только за год их число выросло на 31%.
🟡В топ-3 регионов по доле использования VoLTE в структуре всего голосового трафика вошли Москва (61%), Элиста (54%), Санкт-Петербург (53%).
🟡А среди устройств, владельцы которых больше всего используют технологию, лидирует Samsung. На втором месте — Apple, на третьем — Xiaomi.
Заместитель генерального директора ПАО «ВымпелКом», руководитель технического блока Валерий Шоржин:
«В августе 2015 года мы были первыми из операторов в России, кто внедрил VoLTE на своей сети и запустил коммерческую эксплуатацию этой технологии. Сегодня мы объявляем, что VoLTE стала доступна во всех регионах страны, где присутствует билайн. С каждым годом количество пользователей VoLTE неуклонно растет, ведь когда в момент разговора вы можете параллельно использовать мобильный интернет, это значительно повышает удобство общения и открывает новые возможности для коммуникации».
Апельсин — новый сервис лояльности от лидеров рынка
билайн рад сообщить о запуске нового сервиса лояльности, к которому компания подключилась одной из первых. Пользуясь услугами билайна, с сервисом Апельсин теперь можно получать до 10% кэшбека больше за покупки продуктов в сети магазинов «Пятёрочка» и «Перекрёсток». Все просто: подключай билайн тв, переходи на Тариф UP, открывай для себя билайн книги и облако билайн, и пользуйся другими услугами оператора — теперь это еще выгоднее.
Апельсин работает по принципу: «Чем больше предложений партнёров используешь, тем больше кешбэка за покупки продуктов питания получаешь», что позволит возвращать участникам до 24%. Среди компаний-партнеров — Альфа-Банк, АльфаСтрахование и бизнесы X5 Group (включая «Пятёрочку», «Перекрёсток» и сервис «Пакет»).
Участников сервиса объединяет единая валюта лояльности — Апельсинки. Это кешбэк, который начисляют на единый счёт клиентов сервиса за определённые действия.
Андрей Писарев, генеральный директор сервиса Апельсин:
«Уже на старте мы даём клиентам возможность получать до 24% кешбэка за привычные покупки в «Пятёрочке» и «Перекрёстке». Около 25 тыс. магазинов этих торговых сетей по всей стране ежедневно посещает 20 млн покупателей, а база лояльных клиентов приближается к 80 млн человек. Всем этим клиентам, и не только, мы предоставляем возможность получать беспрецедентный кешбэк за привычные покупки. Могу с уверенностью сказать, что это уникальное предложение в данной категории на рынке, которое со временем станет ещё привлекательнее».
🟡билайн представил годовой отчёт за 2023 год в новом формате
Это первый годовой отчёт билайна после выхода из международного холдинга VEON. Он выполнен в более доступном для массовой аудитории формате, стал существенно информативным и теперь соответствует лучшим рыночным практикам.
Документ содержит ключевые достижения компании, финансовые показатели и стратегические инициативы, направленные на дальнейшее развитие и укрепление позиций на российском телекоммуникационном рынке.
Полностью ознакомиться с отчётом можно по ссылке.
🟡Благодарим за подписку на канал.
билайн бизнес помог Фонду «Инфаркт» запустить горячую линию
Заболевания системы кровообращения остаются самой распространённой причиной смерти россиян. Большую роль в снижении смертности играют профилактические меры и правильные действия при первых признаках недомогания.
Теперь, позвонив по номеру 8-800-700-56-06, можно узнать о том, как снизить риск сердечно-сосудистых заболеваний и дольше сохранять здоровье. Звонок бесплатный по всей России.
Максим Зайков, заместитель генерального директора ПАО «ВымпелКом»:
«Когда речь о здоровье, важно получать проверенную информацию. Понимая социальную значимость работы Фонда «Инфаркт», мы подошли к реализации проекта с максимальной ответственностью и подготовили инфраструктуру для горячей линии всего за две недели. Мы уверены, что проект Фонда «Инфаркт» поможет сохранить здоровье и улучшить качество жизни многих россиян. Это подтверждает нашу приверженность высоким стандартам безопасности и качества обслуживания клиентов».
🚀 Летний сезон — пора путешествий. Воспользуйтесь выгодным роумингом с едиными условиями сразу в 185 странах. Ваш пакет роуминга, активированный, например, в Турции, продолжит действовать в другой стране во время поездки.
Также билайн обеспечит защиту от незапланированных списаний: ваши деньги никуда не улетят, даже если вы случайно вышли в интернет вне оплаченных опций. А вашу безопасность в незнакомых локациях обеспечит безлимит на популярные мессенджеры и приложения для навигации.
Все детали выгодного роуминга от самого безопасного оператора – по ссылке.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
Безопасность детей в сети: как настроить смартфон и что нужно объяснить ребенку про интернет
Очень важная информация, которая позволит обеспечить безопасность и здоровое использование технологий с самого раннего возраста. Поделитесь карточками с детьми и взрослыми, для которых они будут полезны и актуальны, а лучше прочитайте полноценный материал на билайн now с подробными рекомендациями.
#моябезопасность
🟡 Благодарим за подписку на канал.
🔥 Мы приняли участие в акции «День без турникетов» и пригласили в гости московских студентов. Провели экскурсию по офису, рассказали об истории билайна, развитии мобильной связи и решениях для защиты наших клиентов от спама и мошенников. И самое главное – молодые люди узнали о том, как начинать и строить карьеру в билайне!
Сделали ролик о том, как это было. Посмотрите, а потом перейдите по ссылке, если вы тоже хотите присоединиться к команде билайна и получить профессиональный опыт работы, не отвлекаясь от учебного процесса.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
12 июня — День России 🇷🇺! И сегодня мы хотим рассказать о том, как билайн обеспечил первую советскую атомную подводную лодку К-3 «Ленинский комсомол» (АПЛ К-3) высокоскоростным интернетом. Это единственный в мире музеефицированный подводный атомоход, экспонируемый на суше в крытом помещении.
А теперь объясняем, чем уникален этот проект с точки зрения связи. Железобетонные стены здания Музея военно-морской славы в Кронштадте мешают пробиться сигналу от базовой станции с улицы, а следующая преграда — другой гигантский металлический объект, внутри которого связь точно отсутствует.
Пришлось решить ряд сложных инженерных вопросов. Например, выварить специальными сварочными аппаратами отверстия в переборках для прокладки кабелей!
Подробности — на билайн now.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
«За время моей профессиональной карьеры перед моими глазами прошло уже три поколения сотовой связи, начиная со второго. Первая сеть была построена на втором поколении 2G, потом было третье поколение, сейчас четвертое, впереди нас ждет уже пятое поколение связи. Я уже не говорю о том, сколько раз менялись типы базовых станций — от самых простых до самых сложных. И при первой сети, которая была запущена в Москве, сейчас это сложно представить, но не было такой услуги, как смс».
🟡 Александр Торбахов возглавит Совет директоров ПАО «ВымпелКом», новым генеральным директором компании станет Сергей Анохин.
Изменения вступят в силу с 2 сентября этого года.
Пресс-релиз читайте на билайн now.
Играем в «КиберКвиз», прокачиваем знания о том, как не стать жертвой мошенников, выигрываем ценные призы!
Как мы уже рассказывали, аналитики ComNews Research признали билайн самым безопасным оператором связи. Чтобы продемонстрировать возможности наших продуктов и услуг в области безопасности, защиты от фрода и мошенничества, мы сделали игру-квест, в которую могут играть не только наши клиенты.
Например, вы узнаете, как не остаться без связи, если вдруг закончились деньги на балансе, как работают предупреждающие этикетки на экране телефона, голосовой помощник, расшифровка звонков и многое другое в бесплатной игре!
Проходите уровни на сайте или в мобильном приложении и получайте «соты», мерч и деньги, которые можно потратить в интернет-магазине билайна, а также множество призов от наших партнеров!
#моябезопасность
🟡 И благодарим за подписку на канал.
Arch+Ops: цифры в нагрузке и процессах. Мы проводим наш первый архитектурный митап в Новосибирске!
Обсудим:
— Balance Manager – изменяем «балансы» 50 тыс. раз в секунду.
— ArchOps 2.0 – архитектурный фреймворк и «Архитектура как код».
— AccountOps — автоматизируем операционную деятельность компании.
🍯 «Интернет по-домашнему» — Копатыч решил идти в ногу с прогрессом, только вот не знает, как установить этот «трын-тырнет». На помощь прилетает пчелка Базя. Она быстро справляется со своей задачей, и интернет у Копатыча теперь просто летает.
Смотрим третью серию «Азбуки связи»? Смотрим!
🟡 И благодарим за подписку на канал.
😵💫 Не заряжайте телефон в сумках и рюкзаках! Во время зарядки достаньте смартфон, вытащите его из футляров, карманов и лучше положите на прохладные металлические поверхности в тени для лучшего теплоотвода.
Как уберечь телефон от перенагрева? Все самое важное по этой жаркой теме – на билайн now.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
🤩Выпускники, с праздником!
Сегодня по всей стране пройдут выпускные балы, а для нас в билайне закончился ещё один сезон по работе с молодёжью. Поздравляем с праздником всех выпускников и хотим вспомнить множество проектов, которые мы провели вместе с молодыми людьми и будущими специалистами по всей стране.
На этот раз у нас получился большой дайджест весеннего семестра, в котором было много новых знаний, интересных встреч и, конечно же, ярких событий.
Весной 2024 года билайн провёл более 25 мероприятий для молодёжи в 15 городах. В этих событиях приняло участие более 500 ребят и 40 наших коллег.
#билайнаналитика: Молодёжь использует почти на 30% больше трафика, чем люди среднего возраста, и в 2 раза больше, чем клиенты старшего возрастаКо Дню молодёжи билайн проанализировал возрастные отличия в использовании интернет-сервисов. По данным сервиса билайн.аналитика, молодые женщины и мужчины чаще других возрастных категорий слушают музыку и пользуются электронной почтой и, как и все, любят смотреть видео онлайн.
Абсолютными лидерами для всех возрастов стали фильмы и сериалы — на них приходится около половины суммарного трафика, используемого на все типы сервисов. На втором месте — социальные сети. Третью строчку у молодёжи и средней возрастной категории заняли поисковые системы, а у клиентов старшего возраста — просмотр видео.
При этом по воскресеньям молодёжь меньше сидит в интернете, чем пользователи других возрастов. Ещё больше подробностей — на билайн now.
🟡Благодарим за подписку на канал.
🐝Встречаем вторую серию «Азбуки связи»!
Технологии повсюду, но разобраться в том, как они работают, не так-то просто. Оставаться на связи и иметь качественный сотовый сигнал хотят и герои Смешариков. В этом им на помощь приходит новый герой — пчёлка билайна Базя.
🍯«На сотовой волне»: в этот раз мы с Крошем решили погрузиться в мир базовых станций. Зачем нужны вышки и что общего между сотовой связью и сотами в пчелином улье? Базя поможет разобраться Крошу и узнать, от чего зависит уровень сигнала.
Если пропустили, то пчёлка Базя стала частью мира Смешариков и принесла с собой увлекательные знания о связи. В первой серии «Азбуки связи» мы вместе с Крошем, Лосяшем и Базей изучали мир SIM-карт и eSIM.
Следите за приключениями новой героини, совсем скоро мы расскажем ещё об одной новой серии ❤️
🟡Благодарим за подписку на канал.
билайн и Югра начнут сотрудничать в сфере искусственного интеллекта
Стороны договорились о совместной реализации Национальной стратегии развития искусственного интеллекта на период до 2030 года на территории региона. Соглашение подписали врио губернатора Ханты-Мансийского автономного округа — Югры Руслан Кухарук и президент ПАО «ВымпелКом» Александр Панков.
Фокусными направлениями стали:
🟡Обмен опытом и внедрение ИИ-технологий для решения задач мониторинга и прогнозирования лесных пожаров и незаконных рубок в автономном округе.
🟡Анализ эффективности транспортных маршрутов, помощь в формировании их расписания и контроль оплаты проезда в общественном транспорте.
🟡Повышение эффективности работы персонала и качества обслуживания населения в социальных учреждениях с помощью уникальной модели билайна с использованием технологии машинного зрения.
🟡Подключение технологий ИИ и беспилотных транспортных систем к эффективной организации вывоза твердых коммунальных отходов.
Президент ПАО «ВымпелКом» Александр Панков:
«Искусственный интеллект уже стал незаменимым инструментом для решения сложных комплексных задач Югры и помощником в обеспечении устойчивого развития региона. Совместными усилиями мы постараемся сделать так, чтобы огромные возможности нейросетей эффективно применялись там, где они больше всего нужны. Очевидно, что предотвращение пожаров и оперативное обнаружение задымлений, как и незаконная вырубка лесных массивов — одна из важнейших проблем Сибири, в которой мы со своими технологиями уже можем быть полезными. Рад, что нам предстоит внедрять технологии на благо жителей региона в нескольких сферах: это и городское управление, и экология, и социальное обслуживание».
билайн и Чувашия договорились о применении ИИ в ряде важных направлений развития республики.
Соглашение подписали Глава Чувашии Олег Николаев и директор по работе с госзаказчиками билайна Александр Шведов.
Мы планируем реализацию инновационных проектов по созданию и развитию новых цифровых технологий и сервисов, применению аналитики больших данных и технологий искусственного интеллекта, в том числе для системы здравоохранения, для мониторинга состояния пунктов сбора ТКО, для увеличения туристического потока, анализа миграции трудового населения, развития транспортной инфраструктуры.
Подробности на билайн now.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
🤔 Объявляем о запуске серии Pitch Day AI, посвященной инновационным технологиям в области искусственного интеллекта и больших данных.
Мы ищем перспективные стартапы, которые получат возможность стать партнерами билайн.бизнес и войти в продуктовый портфель Big Data & AI, а также привлечь инвестиции от венчурного фонда «Хайв» в размере до 100 млн руб.
Темы:
- Видеоаналитика и компьютерное зрение
- Анализ речи и текста
- Приложения, решения и ПО для повышения эффективности бизнеса и государства на основе машинного обучения и больших данных (кроме видео-, аудио- и текстовой аналитики), включая сервисы для оценки финансовых рисков и прогнозирования оптимального места для открытия торговой точки
- Готовый продукт, соответствующий одной из заявленных тем
- Наличие команды и первых коммерческих клиентов с подтвержденным опытом внедрения и использования продукта
19 июня — 19 июля — прием заявок
19 июля — 2 августа — отбор проектов
2 — 14 августа — подготовка к выступлению
15, 22 и 29 августа — проведение Pitch Day
🟡 билайн – единственный представитель телекоммуникационной отрасли в топ-10 компаний по качеству развития персонала.
Авторитетное рейтинговое агентство RAEX проанализировало деятельность 160 российских компаний и опубликовало новое исследование в сфере устойчивого развития.
При составлении рэнкинга учитывалось, есть ли в компаниях политики и программы в сфере охраны труда и промышленной безопасности, прав человека, привлечения и удержания персонала. Также аналитики обращали внимание на награждения и признание достижений сотрудников, многообразие персонала (например, наличие рабочих мест для людей с ограничениями по здоровью). Еще один важный момент исследования: какие льготы компании предоставляют сотрудникам сверх законодательства.
Методикой также предусмотрена оценка рисков и мероприятий, связанных с качеством развития персонала, а также сравнение соцпакетов, уровней травматизма и смертельных случаев на производстве, добровольной текучести кадров.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
🐼 Лето, дачный сезон, и у нас есть готовое решение для жителей Москвы и Подмосковья, которое позволит клиентам организовать Wi-Fi в загородном доме, где нет возможности подключить проводной интернет. Для этого нужен только стационарный 4G-роутер с сим-картой.
Чтобы трафика хватило на все, мы удвоим пакеты интернета для тарифа «Интернет LIVE» (60 или 100 ГБ) на трехмесячный период (удвоение произойдет через месяц после подключения). Предложением можно воспользоваться до 30 июня 2024 года.
Все подробности – на билайн now.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
😅 Помогать людям из разных уголков мира, поддерживать живое общение и быть на стороне клиента. Все это — о работе в контактном центре билайна.
Больше деталей — на карточках в публикации. И ждем вас в нашей команде!
🟡 Благодарим за подписку на канал.
🟡 на ПМЭФ. 7 июня
Если вчера заместитель председателя правления Сбера Станислав Кузнецов стал гостем нашей сессии, посвященной безопасности клиентов, то сегодня мы посетили мероприятие коллег под названием «Нет мошенничеству - "Спасти (,) нельзя (,) похитить?"». Обязательно посмотрите запись беседы с анонимным экспертом, который работал в мошенническом кол-центре. Он показал, как легко буквально за несколько минут найти детальную информацию о потенциальной жертве.
Участники сессии сошлись во мнении, что самой важной мерой в борьбе с кибермошенничеством является объединение государства и бизнеса на базе единой платформы антифрода. Генеральный директор билайна Александр Торбахов поддержал эту инициативу и добавил, что для эффективного противостояния злоумышленникам необходимо взаимодействие не только банков и телеком-операторов, но и маркетплейсов с крупными социальными сетями.
Коллеги из @rbc_news пригласили заместителя генерального директора, руководителя блока по корпоративному бизнесу билайна Максима Зайкова, чтобы поговорить о новых сферах для внедрения искусственного интеллекта. Отличная дискуссия по теме, о которой мы так часто пишем на билайн now.
Продолжил делиться кейсами билайна в области прменения ИИ директор по работе с государственными заказчиками Александр Шведов, обсуждая цифровые экосистемы здоровья. Например, как поликлиники некоторых регионов начали применять технологии компьютерного зрения для анализа своей загруженности.
Мы продолжим говорить о ПМЭФ, впечатлениях от участия в форуме и результатах подписанных на его полях соглашений, за что стоит поблагодарить коллег из @roscongress!