12795
Официальный канал билайна в Telegram. Актуальное из жизни оператора связи — простыми словами, в одном месте и в реальном времени. Есть вопросы? Пишите сюда — media@beeline.ru.
12 июня — День России 🇷🇺! И сегодня мы хотим рассказать о том, как билайн обеспечил первую советскую атомную подводную лодку К-3 «Ленинский комсомол» (АПЛ К-3) высокоскоростным интернетом. Это единственный в мире музеефицированный подводный атомоход, экспонируемый на суше в крытом помещении.
А теперь объясняем, чем уникален этот проект с точки зрения связи. Железобетонные стены здания Музея военно-морской славы в Кронштадте мешают пробиться сигналу от базовой станции с улицы, а следующая преграда — другой гигантский металлический объект, внутри которого связь точно отсутствует.
Пришлось решить ряд сложных инженерных вопросов. Например, выварить специальными сварочными аппаратами отверстия в переборках для прокладки кабелей!
Подробности — на билайн now.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
«За время моей профессиональной карьеры перед моими глазами прошло уже три поколения сотовой связи, начиная со второго. Первая сеть была построена на втором поколении 2G, потом было третье поколение, сейчас четвертое, впереди нас ждет уже пятое поколение связи. Я уже не говорю о том, сколько раз менялись типы базовых станций — от самых простых до самых сложных. И при первой сети, которая была запущена в Москве, сейчас это сложно представить, но не было такой услуги, как смс».
🚀 Второй год подряд вместе с Силой ветра вдохновляем профессионалов и любителей на гонки под парусом! А для тех, кто придет поддержать участников, мы придумали береговую программу.
Москва, Подмосковье, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Владивосток, Ярославль и Казань.
С июня по сентябрь.
Кубок билайна в классе лодок SV20. Ищите апперов на парусах и переходите по ссылке.
📣 И еще несколько важных объявлений!
Стартуем уже завтра, 8 июня, на столичной водно-спортивной базе «Строгино» + регистрируемся (БЕСПЛАТНО) на концерт группы «нееет, ты что»!
А также клиентам билайна дарим 20% скидку на первую тренировку с Силой ветра. Больше предложений — в нашем мобильном приложении.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
Заместитель генерального директора, руководитель блока по корпоративному бизнесу билайна Максим Зайков о сотрудничестве с @fintechassociation в области развития финансовых технологий:
«Участие в Ассоциации ФинТех направлено на то, чтобы расширить наши сильные стороны и продемонстрировать их всему банковскому сектору. Мы намерены активно участвовать в развитии продуктов, прототипировать лучшие решения и получать обратную связь от отрасли на площадке АФТ. В частности, у нас есть большой практический опыт в предоставлении ИТ-инфраструктуры и облачных решений для обеспечения кибербезопасности финансового сектора. Банки доверяют нам свою инфраструктуру, и мы обеспечиваем её отказоустойчивую и безопасную работу. Так, например, beeline cloud предоставляет облачную инфраструктуру, аттестованную для хранения и обработки персональных данных, а также для платежных систем и сервисов».
⚡️ билайн и Сбер договорились вместе бороться с кибермошенничеством
Соглашение было заключено в рамках ПМЭФ-2024. Со стороны билайна его подписал генеральный директор компании Александр Торбахов, от Сбербанка — заместитель председателя Правления организации Станислав Кузнецов.
Согласно документу, стороны будут развивать единый ландшафт защиты своих клиентов от кибермошенничества, применяя для этого имеющиеся у билайна продукты и сервисы. Также компании договорились создавать новые инструменты и технологии противодействия злоумышленникам, исследовать и развивать модели искусственного интеллекта для выявления и противодействия телефонному мошенничеству и развивать киберграмотность клиентов.
Генеральный директор ПАО «ВымпелКом» Александр Торбахов:
«Телефонное мошенничество — это один из сложнейших вызовов нашего времени. Только с начала года билайн предотвратил свыше 45 миллионов мошеннических звонков и защитил почти 4 миллиона своих клиентов. И это лишь в рамках нашей сети. Ежегодно десятки миллионов россиян сталкиваются с этой проблемой.Заместитель председателя Правления ПАО «Сбербанк» Станислав Кузнецов:
Наше соглашение со Сбером — это важный шаг в борьбе с мошенниками. Вместе мы уже защищаем наиболее уязвимые категории наших клиентов — людей старшего возраста. Впереди еще более глобальная задача: сделать мобильную связь и интернет безопаснее для всех».
«Заключая этот меморандум, мы в первую очередь руководствуемся интересами клиентов наших компаний. Ежедневно злоумышленники совершают до 20 млн звонков жителям России – такого масштаба проблема телефонного мошенничества не имела никогда. Сбер и билайн уже имеют высокотехнологичные эффективные сервисы для защиты людей от этой угрозы. Например, в базе данных Сбербанка содержится информация примерно о 3,5 млн актуальных мошеннических номеров. Мы используем эти сведения, чтобы наши клиенты могли бесплатно подключать сервис «Управление входящими звонками» в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Таким образом можно видеть на экране своего устройства предупреждающую надпись, когда идет звонок от мошенника, или заблокировать такие звонки.
Также подчеркну, что Сбер и Вымпелком не только обладают самыми современными технологиями в сфере защиты от мошенничества, но и существенным потенциалом для развития этих технологий. Вместе мы сможем скорее и эффективнее реализовать этот потенциал».
Антифрод-система билайна в течение первых пяти месяцев 2024 года заблокировала более 45 млн мошеннических и более 63 млн спам-звонков.
За этот период чаще всего мошенники звонили клиентам мужского пола (59%). Средний возраст потенциальной жертвы находится в диапазоне от 35 до 40 лет (как для мужчин, так и для женщин).
Сколько длилась самая долгая атака телефонного злоумышленника, которая закончилась для него безуспешно, топ-5 регионов, где проживают потенциальные жертвы мошенников, и какие продукты обеспечивают безопасность клиентов билайна – в материале билайн now.
#моябезопасность
🟡 Благодарим за подписку на канал.
🟡 на ПМЭФ
Четверг, 6 июня
09:00—10:15 Сессия «Роль бизнеса в формировании инклюзивной культуры и этики инклюзии»
София Иванова, вице-президент по коммуникациям и устойчивому развитию 🟡
Трансляция.
10:00—10:50 Круглый стол @vedomosti на тему «Дети под защитой: роль лидеров рынка в формировании безопасного интернет-пространства»
Петр Алферов, директор по управлению уровнем фрода 🟡
Трансляция.
⚡️12:00–13:00 Дискуссия на тему «Цифровая безопасность клиента. Код доверия нового времени»
Александр Торбахов, генеральный директор 🟡
Трансляция.
16:00–17.00 Паблик-ток @aifonline «Чужих родных не бывает: комплексные технологии безопасности»
Петр Алферов, директор по управлению уровнем фрода 🟡
17:00—18:15 «Развитие технологий в здравоохранении: на пути к здоровой жизни»
Максим Зайков, заместитель генерального директора 🟡
Трансляция.
Пятница, 7 июня
09:00—10:00 «Цифровые экосистемы здоровья: расширяя возможности национальной системы здравоохранения»
Александр Шведов, директор по работе с государственными заказчиками 🟡
Трансляция.
12.45—13.45 Сессия @rbc_news на тему «Быстрее, выше, сильнее: новые форматы партнерства с ИИ»
Максим Зайков, заместитель генерального директора 🟡
Трансляция.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
Играем в «Правду и Действие» с @budujobs!
Один из приглашенных экспертов проекта – Антон Высоких, дизайн-директор билайна. 5 июня он будет дежурным в боте @job_and_dare_bot и ответит на ваши вопросы про карьеру, мотивацию, факапы, ворк-лайф-баланс и другие темы, необязательно связанные с карьерой.
Авторы вопросов, которые выберет Антон, получат классные призы: мерч или карьерную консультацию с экспертом билайна. Так что пишите их в специальном приложении внутри Telegram, и лучше сделать это прямо сейчас.
Коллеги из «БУДУ» объясняют, как все работает.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
Курсы по цифровой грамотности для детей и подростков с нарушениями зрения и моторики: за один год учебными материалами воспользовались 12 372 человек, 6 924 — полностью прошли курсы.
билайн, инклюзивный проект Everland и «Альянс по защите детей в цифровой среде подводят итоги работы платформы beelineforkids.ru.
Ее пользователи знакомятся с помогающими цифровыми технологиями, которые позволяют безопасно передвигаться в городской среде, общаться в соцсетях, совершать покупки, контролировать финансы, повышают качество и скорость обучения. Также на платформе есть обзор наиболее подходящих с точки зрения доступности смартфонов на базе ОС Android, обзор устройств с клавиатурой Брайля. Каждый месяц незрячие эксперты проекта Everland проводят тематические вебинары, например, про доступные для незрячих пользователей музыкальные сервисы.
Сегодня мы отмечаем не просто юбилей, а веху в истории – корпоративный университет билайна празднует свой 25-й день рождения, символизирующий четверть века инноваций профессионального благополучия.
билайн университет был основан в 1999 году и стал первым корпоративным университетом в России. Идея создания принадлежит Дмитрию Борисовичу Зимину — основателю билайна.
В современном мире бизнеса корпоративные университеты играют ключевую роль в стратегическом развитии компаний. Они не только повышают квалификацию сотрудников, но и способствуют достижению сверхрезультатов, обеспечивая компанию конкурентными преимуществами на рынке.
Команда билайн университета стремится не только к передаче знаний и экспертизы, но и к формированию поколения профессионалов, способных видеть возможности и достигать высот в любой сфере деятельности. Искренне верим, что продолжим быть маяком, освещающим путь к новым возможностям и знаниям 💛🖤
Развивайся вместе с нами!
💙 + 🟡: сократили задержки при загрузке «тяжелого» контента в среднем на 20% и ускорили загрузку видео!
Это стало возможно благодаря совместной работе специалистов блока по операторскому бизнесу и технического блока билайна с коллегами из VK. Теперь пользователи популярных российских сервисов в разных населенных пунктах России загружают контент не из центральных дата-центров, а из ближайшего кэш-сервера.
Все детали — на билайн now.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
Как помочь ребенку построить здоровые отношения с гаджетами?
58% абонентов билайна уверены, что покупка смартфона ребенку — вопрос его безопасности (опрос единого центра исследований билайна). При этом многим родителям кажется, будто ребенок проводит в телефоне все свое свободное время, игнорируя хобби и другие занятия.
В Международный день защиты детей мы решили поговорить с психологом билайн университета, членом Ассоциации корпоративных психологов России Еленой Кречко. И задали Елене наболевшие вопросы родителей о том, почему дети злоупотребляют гаджетами, сколько можно проводить времени за экраном и что может помочь нормализовать ситуацию.
Ключевые рекомендации есть на карточках, но более структурированная и полезная информация – в материале на билайн now.
#моябезопасность
🟡 Благодарим за подписку на канал.
🐝 Как говорит Копатыч: «Укуси меня пчела!»
Да это же «Азбука связи» от билайна и «Смешариков», первую серию которой можно будет посмотреть 1 июня, в Международный день защиты детей.
Только в ней пчела Базя никого не укусит, но зато поможет Крошу подключить мобильный интернет и расскажет, что такое eSim.
Все выпуски, честное слово, будут выходить на smeshariki">YouTube-канале «Смешариков» и в социальных сетях проекта.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
beeline cloud предоставит бесплатную защиту от киберугроз для социально-значимых ресурсов в сферах культуры, искусства, благотворительности и медиа.
Система защиты beeline cloud от DDoS-атак включает:
• Мониторинг трафика в реальном времени: позволяет быстро выявлять и реагировать на подозрительную активность, предотвращая перегрузку сайта.
• Многоуровневые фильтры: эффективно отсеивают вредоносный трафик, пропуская только легитимные запросы.
• Автоматическое масштабирование: обеспечивает стабильную работу сайта даже при попытке значительной перегрузки.
#моябезопасность
🟡 Благодарим за подписку на канал.
билайн на конференции @comnewsgroup «ТЕЛЕКОМ: ПЕРЕЗАГРУЗКА»
Президент ПАО «ВымпелКом» Александр Панков примет участие в пленарной дискуссии «Регуляторные инициативы для стимулирования развития отрасли». А заместитель генерального директора билайна (технический блок) Валерий Шоржин обсудит «Проблемы расположения базовых станций в жилых районах и пути решения» в рамках одной из главных отраслевых конференций.
Программа мероприятия, которое пройдет 30 мая, и условия для регистрации – по ссылке. А прямой эфир конференции будет тут.
😅 Помогать людям из разных уголков мира, поддерживать живое общение и быть на стороне клиента. Все это — о работе в контактном центре билайна.
Больше деталей — на карточках в публикации. И ждем вас в нашей команде!
🟡 Благодарим за подписку на канал.
🟡 на ПМЭФ. 7 июня
Если вчера заместитель председателя правления Сбера Станислав Кузнецов стал гостем нашей сессии, посвященной безопасности клиентов, то сегодня мы посетили мероприятие коллег под названием «Нет мошенничеству - "Спасти (,) нельзя (,) похитить?"». Обязательно посмотрите запись беседы с анонимным экспертом, который работал в мошенническом кол-центре. Он показал, как легко буквально за несколько минут найти детальную информацию о потенциальной жертве.
Участники сессии сошлись во мнении, что самой важной мерой в борьбе с кибермошенничеством является объединение государства и бизнеса на базе единой платформы антифрода. Генеральный директор билайна Александр Торбахов поддержал эту инициативу и добавил, что для эффективного противостояния злоумышленникам необходимо взаимодействие не только банков и телеком-операторов, но и маркетплейсов с крупными социальными сетями.
Коллеги из @rbc_news пригласили заместителя генерального директора, руководителя блока по корпоративному бизнесу билайна Максима Зайкова, чтобы поговорить о новых сферах для внедрения искусственного интеллекта. Отличная дискуссия по теме, о которой мы так часто пишем на билайн now.
Продолжил делиться кейсами билайна в области прменения ИИ директор по работе с государственными заказчиками Александр Шведов, обсуждая цифровые экосистемы здоровья. Например, как поликлиники некоторых регионов начали применять технологии компьютерного зрения для анализа своей загруженности.
Мы продолжим говорить о ПМЭФ, впечатлениях от участия в форуме и результатах подписанных на его полях соглашений, за что стоит поблагодарить коллег из @roscongress!
🟡 на ПМЭФ. 6 июня.
Начали этот насыщенный день форума с важного разговора о влиянии цифровых компаний на формирование инклюзивной культуры не только в бизнесе, но и в обществе в целом. Вице-президент по коммуникациям и устойчивому развитию София Иванова объяснила, что устойчивое развитие – это давно не просто рейтинги или цифры, а настоящий образ жизни. И молодые специалисты при устройстве в компанию интересуются, что она делает в области ESG.
Мы продолжили говорить про безопасность клиентов и способы противостояния мошенникам и рынку серых сим-карт. Здорово быть на одной стороне с коллегами из Сбера и вместе с ними бороться с кибермошенничеством, создавая сервисы для этих целей.
Еще отметим договоренность с «Газпром межрегионгаз» об использовании универсального решения для интеллектуальных приборов учета газа. Технология unisim позволит умным счетчикам работать в любой точке России, где есть мобильная связь (автоматически выбирая оператора с самым сильным и устойчивым сигналом), а защищенный канал связи и привязка сим-карты к конкретному прибору исключат возможность нецелевого использования.
Особенного внимания заслуживает сессия, посвященная технологиям в медицине, где нас представлял заместитель генерального директора, руководитель блока по корпоративному бизнесу билайна Максим Зайков. Вместе с министром здравоохранения РФ Михаилом Мурашко говорили о цифровых решениях на стыке науки и бизнеса, системах ИИ для диагностики и прогнозирования различных заболеваний. Они облегчают и ускоряют работу врача, делая медицинскую помощь более доступной и эффективной для пациентов.
Также не могли обойти стороной обсуждение цифровой безопасности детей в студии @vedomosti. Директор по антифроду в билайне Петр Алферов рассказал о взаимодействии нашей компании с институтом «Интеграл» – выявлении фишинговых ресурсов и сайтов с различными угрозами для юных пользователей. Очень важно с самого раннего возраста объяснять, как вести себя в интернете, и делать это на понятном языке для молодой аудитории (тут вспомнили нашу «Азбуку связи» в «Смешариках», все же посмотрели первую серию?)
ПМЭФ продолжается, а наше расписание на 7 июня тут.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
Ассоциация ФинТех и #билайн договорились о сотрудничестве в области развития финансовых технологий.
Меморандум о сотрудничестве между компаниями и возможности заключения билайном (ПАО «ВымпелКом») в будущем договора об ассоциированном членстве в Ассоциации ФинТех был подписан сторонами на ПМЭФ.
В рамках сотрудничества АФТ и билайн планируют участвовать в разработке направлений, стандартов и концепций финансовых технологий и подходов к их внедрению, консолидировать усилия по развитию в технологиях, формировать параметры и ограничения новых сервисов и продуктов, клиентского пути, а также проводить технологические инициативы (прототипирование), консультации, участвовать в совместных мероприятиях. Также, компании договорились о возможном присоединении билайна к Ассоциации ФинТех в качестве ассоциированного члена.
Со стороны Ассоциации ФинТех меморандум подписал генеральный директор Максим Григорьев, со стороны ПАО «ВымпелКом» – заместитель генерального директора, руководитель блока по корпоративному бизнесу билайна Максим Зайков.
🗣 Максим Григорьев: Присоединение к АФТ одной из ведущих российских телеком-компаний откроет широкие перспективы для инноваций и сотрудничества в области развития российских технологий за счет кросс-отраслевого взаимодействия участников Ассоциации. Это позволит совместно разрабатывать и внедрять передовые решения, в том числе с использованием искусственного интеллекта и Открытых API, что будет способствовать улучшению качества и доступности финансовых услуг.
ЦИФРОВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ КЛИЕНТА. КОД ДОВЕРИЯ НОВОГО ВРЕМЕНИ.
ПМЭФ. Павильон G, Территория инноваций.
Подключайтесь, мы начали 🟡
#моябезопасность
🟡 на ПМЭФ. 5 июня
билайн разрабатывает продукты на основе больших данных и ИИ для разных направлений бизнеса, в том числе и для здравоохранения. Наши медицинские цифровые проекты, созданные совместно с Сеченовским университетом Минздрава России, получают признание профессионального сообщества. И мы рады делиться опытом в этой области, заключая новые партнерства на полях ПМЭФ-2024.
Сегодня мы подписали соглашение о сотрудничестве с Фондом «Росконгресс», чтобы вместе искать практические решения для построения эффективной и доступной системы здравоохранения и профилактики.
На этом разговор о здоровье не заканчиваем. Наши коллеги примут участие в важных дискуссиях о технологиях в медицине и экосистемах здоровья, которые могут расширить возможности национальной системы здравоохранения – смотрите наш пост с расписанием 🟡 на ПМЭФ.
И, разумеется, билайн заглянул в Т-Двор на встречу «Телефонное мошенничество в России: рынок наносит ответный удар». Поделились историей клиента, которого удалось защитить от мошенников буквально в первый же день работы Группы быстрого реагирования билайна. Благодаря сотрудничеству с аналогичной командой Т-Банка мы сохранили существенную сумму денег нашего общего клиента. А этот кейс показал важность и эффективность контакта между операторами связи и финансовыми учреждениями в борьбе с мошенничеством.
Продолжим говорить про #моябезопасность и завтра, 6 июня. Отдельно обращаем ваше внимание на дискуссию о цифровой безопасности клиента, модератором которой выступит генеральный директор билайна Александр Торбахов. Встречаемся в павильоне G «Территории инноваций» или в трансляции по ссылке.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
Если вы оказались под атакой мошенников, счет идет на секунды.
Чтобы наши клиенты в экстренной ситуации не теряли драгоценное время, мы запустили Группу быстрого реагирования.
Получить оперативную помощь от реальных сотрудников поддержки очень просто — с помощью электронного консультанта билайна по номеру 0611 или в чате мобильного приложения.
Исполнительный вице-президент по розничному бизнесу билайна Светлана Кирсанова:
«Уже сейчас мы пониманием, что в одиночку не получится справиться с такой глобальной проблемой, как мошенничество. билайн налаживает сотрудничество с банками и Госуслугами, чтобы в момент мошеннической атаки на клиента сотрудники Группы быстрого реагирования могли связываться с партнерами и противостоять преступным действиям с различных сторон, доводя решение проблемы клиента до конца».Подробнее о том, как именно работает Группа быстрого реагирования, объясняет директор по обслуживанию клиентов билайна Дмитрий Чернов.
И самое главное — проект beelineforkids.ru продолжает развиваться.
Его новой главой стал обзор компьютерных игр для незрячих детей и подростков, подготовленный незрячими экспертами Everland.
Раздел платформы содержит подробное описание сюжета игры, важные ссылки для загрузки всех материалов, ссылки на сообщества, где можно будет пообщаться с опытными игроками. Материалы сопровождаются короткими роликами, иллюстрирующими игровой процесс.
Вице-президент по коммуникациям и устойчивому развитию билайна София Иванова:
«Мы дополнили наш проект по обучению помогающим технологиям разделом про игры потому, что уверены, что игры – важная часть современного детства. Мы хотим, чтобы дети с инвалидностью имели возможность не только полноценно учиться и развиваться в нашем цифровом мире, но и играть в компьютерные и мобильные игры, общаться со сверстниками и быть полностью интегрированными в повседневную жизнь, без каких-либо барьеров среды и стереотипов со стороны общества. Результаты года работы проекта доказывают его востребованность, а отзывы самих участников – значимость и важность для жизни конкретных людей. Мы хотим, чтобы технологии были доступны тем, кому они нужнее всего и много делаем, чтобы это случилось».
🤩Помните, мы рассказывали о награде за создание биленда в метавселенной Roblox? И знаете что? Мы получили еще две награды Silver Mercury за этот проект – в номинациях «Брендированный контент в виртуальных пространствах» и «Лучшее мастерство исполнения брендированного контента и развлечений».
Также билайн отметили в блоке «Букмекерство, киберспорт, гейминг» за серию спецпроектов в гейминге в 2023 году. Посмотрите видео, которое мы сделали специально для фестиваля рекламы и маркетинговых коммуникаций.
Ну и, конечно же, никаких статуэток и внимания индустрии не было бы без вас, наших клиентов (в том числе и будущих), и вашей активной поддержки наших игровых экспериментов!
🟡 Благодарим за подписку на канал.
Как и обещали. Первая серия «Азбуки связи». Смешарики и пчела Базя. Смотрим!
🟡 Благодарим за подписку на канал.
Год назад был запущен бесплатный онлайн-курс по цифровой грамотности для незрячих детей и подростков.
Он помогает детям с инвалидностью по зрению и нарушениями двигательных функций обучиться цифровой грамотности и использованию специальных устройств. Впрочем, материалы курса, над которыми работали специалисты инклюзивного проекта Everland, подойдут и взрослым – это универсальные и удобные инструменты для людей любого возраста.
3 июня мы соберемся в @pressria, чтобы подвести итоги работы платформы beelineforkids.ru и поделиться планами ее развития. Аккредитация на мероприятие и все детали есть по ссылке.
Кстати, помимо обучающих материалов, на сайте есть блок с вдохновляющими историями ребят с инвалидностью, которые успешно учатся и осваивают профессии при помощи цифровых знаний и специальных устройств. Например, Вероника Карапетян из Санкт-Петербурга ведет свой канал на YouTube, сама монтирует видеоролики, учит английский и мечтает стать кондитером. При этом у девочки сложное ДЦП, из-за которого она не может ходить и разговаривать, как все.
🟡 Благодарим за подписку на канал.
Мы убеждены, что медиа, культура и искусство — важнейшие столпы общества, требующие особого внимания. Поэтому запускаем проект «Тесла» — программу, направленную на защиту культурных и медийных ресурсов от киберугроз.
Если ваш музей, галерея, театр, арт-студия или медиа-компания испытывают сложности с ИТ-безопасностью, а сайты сталкиваются с регулярными кибератаками, то мы готовы предложить бесплатную защиту от DDoS и помощь от квалифицированных специалистов.
Узнать о проекте «Тесла» подробнее и оставить заявку можно по ссылке.
🟡 билайн представляет результаты за I квартал 2024 года.
Мы продолжили последовательно реализовывать нашу стратегию клиентоцентричности, представили рынку новое позиционирование «билайн – самый безопасный оператор», наши финансовые и операционные показатели продолжили поступательный рост. Например, CLTV нашего B2C-бизнеса вырос на 6,3% год к году и достиг 461,7 млрд руб.
Кроме того, мы продолжаем развивать комплекс продуктов и сервисов, направленных на всестороннюю защиту наших клиентов от мошенничества и спама (в марте мы заблокировали рекордное количество спам-звонков – 2,13 млн): антифрод-платформу, облачную верификацию вызовов, «Виртуального помощника» (уже более полумиллиона пользователей), сервис геолокации «Семья рядом» и продвинутую защиту от замены сим-карты.
Особенный предмет гордости – это уникальный для российского рынка сервис идентификации вызовов «Этикетка», работающий на сети оператора, не требующий установки дополнительных приложений и доступный даже на кнопочных телефонах. Брендированные звонки с «Этикеткой» используют уже более 300 крупных российских компаний.
Также мы продолжили работу по отключению наших клиентов от токсичного контента. С начала 2024 года мы отказались от взаимодействия со всеми партнерами, которые работают по принципу мобильного клика, то есть оформляют подписки на платные сервисы нашим клиентам без дополнительного подтверждения, и отключили архивные нежелательные подписки, накопленные клиентам за прошлые годы. В билайне теперь невозможно подключить клиенту подобную подписку.
Больше цифр, деталей и ключевых выводов о результатах компании по итогам I квартала – в материале на билайн now.
билайн запускает образовательные факультативы в ведущих технических вузах России: СПбГУТ, МТУСИ и ПГУТИ.
Они направлены на подготовку высококвалифицированных специалистов в области телекоммуникаций, которые будут готовы сразу после окончания вуза решать реальные задачи. В этом учебном году 95 студентов успешно завершили обучение и получили дипломы от билайна. А до конца календарного 2024 года мы готовимся к запуску факультативов еще в двух регионах России.
Заместитель генерального директора билайна (Технический блок) Валерий Шоржин:
«билайн — это в первую очередь инженерная компания и сотрудничество с ведущими техническими вузами страны для нас является стратегически важным. Совместные проекты и образовательные программы позволят нам готовить молодых специалистов с нужными компетенциями под наши задачи и совместно развивать сферу телекоммуникаций.
Мы открыты для новых идей и талантливой молодежи, ведь задачи, которые стоят перед компанией, весьма амбициозны, а для студентов — это возможность принимать участие в реализации реальных проектов федерального масштаба и уже во время обучения приобрести опыт в профессии. Уверен, что такая синергия способствует не только развитию каждого из партнеров, но и отрасли в целом».