28079
Я Егор Данилов, Growth Director в @wallet. До этого 18 лет руководил продуктом в лучших компаниях. Реклама в канале от 70 000 рублей за пост: t.me/betternotworse/37
Как астма помогла мне запустить стартап
Мне диагностировали астму 15 лет назад. Это заболевание, которое никак не мешает мне жить и заниматься спортом, если ее контролировать. Контроль заключается в том, что нужно замерять скорость выдоха при помощи пикфлоуметра и записывать ее куда-то. Я перепробовал все мобильные приложения и годами страдал из-за отвратительного UX и неинформативных графиков.
В какой-то момент я не выдержал и написал своем другу Артуру Сардаряну, что я хочу сделать приложение для таких, как я. Мы обсудили что там должно быть и буквально за неделю Артур с нуля запилил приложение и выложил в стор: https://apps.apple.com/app/id6477149460
Как минимум для меня приложение нашло product/market fit и я наконец-то выкинул все остальные приложения. Синхронизируется с Apple Health, можно указать свою лучшую скорость выдоха и тогда оно построит для тебя желтую/красную зоны, есть ежедневные напоминания о замерах. Сейчас тестируем трафик в него и посмотрим на ретеншен.
Если у вас есть идеи/предложения что можно сделать с предложением - напишите мне @edaniloff
Если хотите научиться так же быстро тестировать гипотезы своих проектов вместо того, чтобы навечно оставлять их в виде заметок, осталось 2 дня до начала нашего воркшопа с Мишей Табуновым по пет-проектам: https://baza.education/pet-project
Да кто этот такой ваш гроус тим
Каждый фаундер рано или поздно приходит к гениальной идее: а давайте сделаем у нас гроус тим! Я прочитал, что Слак у себя сделал такую команду и сразу вырос. В Airbnb чуваки заперлись в номере отеля и у них тоже там что-то выросло. В конце концов, мы с пацанами ходили в баню и там один сказал, что они сделали гроус тим и у него прошел сколиоз.
Вообще, идея сделать что-то, чтобы метрики росли, не самая плохая. Но что мы получим по факту, создав такую команду?
1. Непонятки в команде. Если есть чуваки, которые занимаются ростом, то чем занимается моя команда? Протиранием штанов?
2. Неконсистентность в продукте. Команда роста в продуктовом угаре беспорядочно экспериментирует с онбордингом или посылами на лендосе продажи подписки и с высокой вероятностью это приведет к тому, что в онбординге пользователю пообещают одно, а внутри его встретит совершенно другой продукт. Это сломает CJM, потому что обещания не совпадут с реальностью.
По факту обычно есть только 2 участка продукта, где такая команда может причинить пользу: онбординг и монетизация на начальном этапе развития продукта. Прайсинг так это вообще всегда самый низковисящий фрукт, которым быстро можно нарастить выручку. Но как только эти фруктики сорваны, приходится фокусироваться на создании долгосрочной ценности.
===
Проверь свои знания и навыки в продакт менеджменте по чек-листу от меня и Миши Табунова: /channel/betternotworse/481
Запустили для вас канал с полезными высказываниями для продактов.
Читать полностью…
Лучше с чертями на гелике, чем с продактами на дейлике
(с) @productstatham
В чем проблема каналов про инновации и фичи?
Подавляющее большинство из них заваливают читателя информационным мусором. Произошла любая новость в tech? Приложение перекрасило иконку в другой цвет? Все это они постят.
В этом плане выгодно отличается канал Фичизм. Его автор отбирает только самые важные фичи и инновации и досконально их разбирает, чтобы все ключевые нюансы стали понятны. Один пост - одна фича, 1-2 поста в день, не более. Сможете не пропустить ничего важного, но и не устанете от наплыва информации.
Примеры постов:
- Tencent хочет сделать платежи ладонью основным способом оплаты.
- Как Telegram планомерно создает FOMO вокруг подписки Premium.
- Первый в РФ маркетплейс аэропортовых услуг.
Кстати, Фичизм - это новый проект от автора канала Дизраптор. Так что, в качестве контента можете быть уверены. Подписывайтесь и повышайте продуктовую насмотренность.
#промо
Продавайте контент, а не рекламу: альтернативный способ монетизации
Платные подписки формируют второй значимый источник дохода медиа бизнеса, после продаж рекламы. В некоторых сегментах доходы с подписок существенно превосходят рекламные, например, у многих нишевых блогеров. Авторы зарабатывают на творчестве, профессиональной экспертизе, передаче своего опыта, создании нетворка и комьюнити для самой вовлеченной аудитории.
С помощью платных подписок возможно создать принципиально иной уровень взаимодействия между автором и подписчиком, с преимуществами для обеих сторон:
🟣авторы получают больше прямых откликов, а вовлеченность аудитории мотивирует их создавать более ценный контент для своего комьюнити;
🟣подписчики регулярно поощряют авторов стабильными платежами, что формирует влияние аудитории на автора, более персональную и полноценную связь.
Внедрение такой модели стимулирует авторов развиваться в стиле, подаче, избегать навязчивой рекламы, находить и транслировать ценные идеи. Многие открывают для себя новые форматы, взаимно раскрывая возможности для аудитории. Для примера, в бизнес-тематике это могут быть прямые эфиры, общение на более личные темы, разборы кейсов, ответы на вопросы, обмен контактами аудитории между собой, погружение в детали своего бизнеса, персональное взаимодействие в разных форматах вплоть до помощи подписчикам стать авторами в своих нишах и набрать первоначальную аудиторию.
Организация проекта с платным доступом возможна с помощью Paywall.pw Кейсов достаточно много, и их результаты впечатляют! Например, Женя Давыдов (CEO Setters) в сентябре запустил сообщество для предпринимателей и топ-менеджеров, а спустя несколько месяцев в комьюнити уже более 100 человек.
Paywall отлично подходит для любых проектов по подписке, для авторов любых тематик: комиков, тренеров, дизайнеров, экспертов, преподавателей, музыкантов, предпринимателей, докторов, специалистов по маркетингу и PR. Здесь есть решение всех вопросов "под ключ":
🟣прием платежей 170+ стран, включая РФ
🟣выплаты физикам и юрлицам
🟣гибкие настройки тарифов и доступов
🟣триальный период и промокоды
🟣работа с чарджбеками и рефандами
...и другие полезные инструменты для увеличения дохода и удобства
Команда Paywall имеет многолетний опыт создания проектов по подписке с нуля и поможет вам, если вы решите пойти в этом направлении бизнеса.
@paywall | Paywall.pw
Реклама ООО "ПЭЙВОЛ РУС" ИНН 7714487255 erid 2VtzqviWYgw
«Продакты не нужны» на английском языке
Я сделал англоязычную версию этого Телеграм канала в LinkedIn: https://www.linkedin.com/newsletters/no-product-managers-required-7156532115176665088/
Если вы давно хотели поугорать с англоговорящими ребятами над моими постами, то самое время: я постепенно переношу туда лучшие посты отсюда:
День из жизни продакта
Уровни решаки
30 до 30
Бонус трек, которого не было тут:
Как купить LinkedIn Premium за 35 баксов в год вместо 500 и почему их country manager в Аргентине получает огромный бонус
Свой мини-бизнес параллельно с работой
Мы с Табуновым фанаты пет-проектов. У нас даже был совместный, СравниТакси с MAU 500k, который мы успешно продали. Если проанализировать весь мой путь, то на мое становление как профессионала в продакт менеджменте больше всего повлияли 2 вещи:
- Работа с крутыми фаундерами
- Свои проекты
На работе ты занимаешься какой-то небольшой частью продукта. В своем проекте ты лапаешь весь продукт целиком, а еще разбираешься в трафике, продажах, монетизации, саппорте и еще куче всего. Это невероятно развивает тебя как профессионала. Я по разговору с продактом могу безошибочно определить пробовал он делать что-то свое или всю жизнь просидел на работе за зарплату.
Мы с Мишей делаем воркшоп про пет-проекты с 12 февраля. Будет 6 занятий: 3 теории и 3 практических. Мы рассчитываем, что на выходе вы получите прототип своего собственного пет-проекта. Все занятия ведем мы с Михаилом лично, у нас нет кураторов. На звонках будет царить атмосфера брейншторма и угара, как если бы вы делали свой пет проект вместе с нами.
У воркшопа уже золотой состав. Как написал один из участников воркшопа: «Читаю, что за люди здесь собрались и восхищаюсь. Очень разносторонние, интересные, искренние. Каждое интро читать - одно удовольствие.» Полностью разделяю его точку зрения.
Воркшоп стоит 30 000 рублей и стартует 12 февраля. 20 000 рублей нужно оплатить до начала и еще 10 000 вы заплатите после второго занятия, если решите продолжить. Практические занятия будут проходить в маленьких группах до 10 человек.
Почитать подробнее и записаться можно тут: http://baza.education/pet-project
Заказ рабочих - как продавать людей на 1.5 млрд ₽ в год, когда их никому не хватает
Крутая бизнес-история про то, как предприниматель продает людей (ладно, сдает в аренду рабочих), в то время как никому их не хватает, и зарабатывает на этом около 4.5 млн ₽ в день.
Успешный успех едет доплачивать налоги в СИЗО, а в тексте ниже только наш православный скрепный капитализм, с храмами, иконами и знаками ₽₽₽ в глазах.
В общем, классное бизнес интервью, без соплей про мотивацию, зато имеется:
• четкая бизнес-экономика: как что устроено внутри, сколько профита и расходов
• экономика маркетинга
• управленческая структура
• управление проблемными коллективами (что делать с выгоранием и некачественным смузи): сидельцы, наркоманы, алкоголики
• 1300 человек и 20 общежитий
• работа со ФСИН
• куда продаются разнорабочие
В общем, бизнесовое мясо от человека, которого не позовут в бизнес-подкаст.
Читать: https://vc.ru/marketing/962057-eto-dengi-srazu-vladelec-krupneyshego-autstaffa-moskvy-o-tom-kak-prodavat-1300-rabochih-za-4-5-mln-v-den/?erid=LjN8K618K
Реклама. ИП Исерсон, ИНН 744920210113
Контур разрабатывает IT-продукты, которые делают жизнь бизнеса легче. За каждым сервисом стоят продакты, которым небезразличен клиентский опыт. Они делают так, чтобы пользователи ценили сервис, конкуренты восхищались им, а стейкхолдеры были готовы инвестировать.
Наши продакт-менеджеры разные: одни управляют продуктами как бизнес-единицами, отвечают за стратегию и монетизацию. Другие больше ориентированы на быструю проверку гипотез и запуск новых сервисов.
У нас есть желание, ресурсы и знания для инноваций и стартапов. А еще — много доверия к тем, кто действует как предприниматель, мыслит нестандартно и действительно заботится о клиентах.
Контур создает IT-решения и вдохновляется людьми. Переходите на сайт, если вы хотите работать в команде экспертов, видеть реальные результаты своей работы и вместе с нами делать жизнь бизнеса легче.
Реклама. АО «ПФ «СКБ Контур». ИНН 6663003127
10 капель обратной связи
Каждый, кто имеет отношение к продукту, варится в своем маленьком котелке. В этом котелке у него свои представления о продукте, о потребностях пользователей и воспринимаемой ими ценности продукта. При этом котелок пользователей, как текущих, так и потенциальных, в тысячи раз больше. Твоя задача - начать регулярно черпать из их котелка в свой.
Для этого продакт должен ежедневно получать 10 единиц обратной связи от пользователей:
- сообщения из саппорта
- форма обратной связи
- отзывы в сторе
- чатик с пользователями
- общение в личке
- интервью с пользователямич
Если ты этого не делаешь, то ты занимаешься не развитием продукта, а ментальным онанизмом. Во-первых, как известно, это приводит к слепоте и ты перестаешь видеть проблемы пользователей. Во-вторых, вроде бы и ничего страшного, но с другими людьми это делать приятнее.
===
Чек-лист знаний и навыков продакт менеджера от меня и Миши Табунова: /channel/betternotworse/481
Что делать если не полетело
Очень обидно, когда потратил кучу сил на какой-то проект, а он в результате не взлетел. И второй не взлетел. И третий. Заходишь в интернет - у одного успешный запуск, у этого новая работа, а третий вообще кучу бабла поднял на свою собственную компанию. Все пишут пост I am thrilled to announce и там успех-успех, а у тебя кошкины слезки.
Во-первых, все врут как дышат. Во-вторых, не проект «не взлетел», а ты проверил гипотезу. Я раньше очень сильно переживал, когда был неуспешный запуск и метрики не дернулись. Моментально начиналось «а что со мной не так, почему я не нашел решение проблемы» и прочее нытье. Я переживал, что подвел руководителя или фаундера: руководитель же на меня рассчитывал, а фаундер платил за весь этот кутеж из своего кармана.
Когда я сам стал фаундером, я осознал насколько я был не прав. Фаундер изначально принимает на себя риск, что что-то не полетит. Он готов тратить деньги на тесты, часть из которых будут неудачными и он потеряет деньги. Но часть будет успешной настолько, что окупит все остальное и создаст устойчивый бизнес. Поэтому от сотрудников он ожидает не окупаемость инвестиций, а минимизацию убытков на неудачных экспериментах. Можно не прогать, а сделать прототип из говна и палок за неделю? Отлично! Можно протестировать каналы маркетинга не за 3 месяца, а за 2 недели, переплатив за размещение? Супер! Можно купить эксперта и сразу сделать правильно, а не тратить бабки на собственные ошибки? Кайф!
Гораздо лучше понять, что тема не растает, за месяц и миллион рублей, чем за полгода и миллион баксов.
===
Чек-лист знаний и навыков продакт менеджера от меня и Миши Табунова: /channel/betternotworse/481
Ask me anything
В далеком прошлом я делал AMA (ask me anything - задай мне любой вопрос) сессии в Инстаграме (запрещен в РФ). Вот ссылки на них
Первый AMA
Второй AMA
Тогда мне не хватало контакта с живыми людьми, поэтому в эту среду я сделаю онлайн AMA в Zoom. Можно будет спросить про то, как развиваться, как зарабатывать больше, как работать с руководителем, про саббатикал, как стать нормальным продактом или как стать продактом в принципе. Звонок будет идти полтора часа, разберем вопросы от оплативших, которые наберут больше всего апвоутов. К сожалению, абсолютно на все вопросы я ответить не успею, скорее всего.
Звонок будет в среду, 24 января, в 18:00 Мск. Будет запись, если не успеете присоединиться. Стоимость участия при оплате сегодня 1800 рублей / $20. Дальше каждый день цена будет расти на 5 баксов :)
БОНУС
Все оплатившие AMA получат доступ к нашему закрытому каналу для продактов и чек-листу знаний и навыков продактов, который мы делаем с Мишей Табуновым.
Забронировать можно через Mindshare: t.me/mindshare_egor_bot/mindshare_egor_app
До встречи!
Как эффективно руководить командой до 30 человек?
Рассказывает Николай Хлебинский, основатель Retail Rocket. В канале он делится своим 15ти летним предпринимательским опытом, рабочими инструментами найма и управления.
А также:
— Как предпринимателям и руководителям собрать сильную команду, управлять и получать результаты?
— Как вывести бизнес из стагнации: алгоритм из 5 шагов
— Как на собеседовании отличить факты от красивых рассказов?
Кроме полезной информации, в канале можно найти разборы реальных кейсов предпринимателей в рамках прямого эфира. На разбор с Николаем могут попасть подписчики канала! @nikolay_khlРеклама, ИП Диденко Сергей Юрьевич, ИНН 770770742284, erid2Vtzquvqce2
Как японцев учили любить кофе с детства
Nescafé сначала провалился на рынке Японии. Оказалось, что жители Страны восходящего солнца к кофе относились... примерно никак. Столетиями в стране пили чай, а кофе не особо. Не было ментальной связи с таким продуктом.
Тогда компания решила приучать к кофе маленьких японцев. Они вывели на рынок детские продукты - конфеты, йогурты, десерты - со вкусом кофе. Импринтинг в действии: детский опыт влияет на поведение человека во взрослом состоянии.
Понятно, что не у каждого бизнеса есть десятилетия, чтобы поменять привычки населения страны. Но психологию при разработке продукта использовать можно и нужно. Ира Линева на своем канале рассказывает, как это делать.
Например, можно оставлять "пасхалки" клиентам, правильно использовать эмоции покупателей для апсейлов. Вы знали, что рынку IT-продуктов в России не хватает эмпатии?
Читайте об этом у нее в канале. Там много про психологию продукта и работу с командой. Подписывайтесь.
#промо
Бесплатный курс по юнит-экономике
Продакт должен хотя бы на базовом уровне понимать юнит-экономику: сколько потратили денег на привлечение и обслуживание клиента и сколько на нем заработали. При этом практически никто из продактов в юнит-юкономике не разбирается. А значит это отличная возможность для вас выделиться.
У моего друга Саши Горного есть курс «Unit экономика от А до Я». 18 уроков, примерно 3 часа суммарно, можно проходить в удобное время. На вопросы отвечает сам Саша без всяких кураторов. Кроме теории в курс входит 6 excel-шаблонов unit-экономики для разных типов проектов и их разбор.
Стоит 4000 рублей за весь курс, либо бесплатно за перешару в соцсети. Я, как видите, тоже записался :)
Пройти курс: https://unit.startupoftheday.ru/
Совсем недавно здесь был пост про боязнь неудач, ошибок и тревожность того, что проект не полетит или идея не найдет отклика. Как в целом менять пессимистичное мышление? Да, переживать и бояться нормально. Скорее, если у вас нет страха, то с вами что-то не так. Но бывает и так, что это мешает двигаться дальше, развивать проект или расти по карьерной лестнице.
Пост Алексея «Как менять негативные фильтры восприятия» как раз про это.
Алексей 15 лет работал в IT как UX design lead, а теперь практикует коучинг предпринимателей и ИТ-менеджеров: учит как управлять собой и бизнесом. Он простыми словами рассуждает о трендах в IT и применении искусственного интеллекта в повседневной рутине и работе, а также делится эффективными методами, которые помогают улучшить качество жизни и достигать поставленных целей.
На что еще обратить внимание:
- Эксперимент: как я использовал AI в психотерапии
- Как быть продуктивным в сверхбыстром мире
- AI-инструменты, которые в разы упрощают жизнь
Подписывайтесь:@ponchiknews
Если у онбординга конверсия 25%, то пусть пользователь проходит его 4 раза
(с) @productstatham
Мой проект не полетит / У меня плохая идея / Кругом все такие опытные, а я не знаю даже как начать / Я накидывал идеи, но дальше не шло
Переживать и бояться нормально. Скорее, если у вас нет страха, то с вами что-то не так.
Я раньше думал, что я один какой-то тупой, а вокруг все уверены в себе и своих идеях, знают секретный соус успеха. Потом я пообщался с кучей фаундеров и оказалось, что никто из них не знает как правильно. Смотришь на фаундера, который поднял на свою предыдущую супер успешную компанию сотни миллионов долларов, а на следующем своем проекте он проваливается. Становится ли в этот момент успешный фаундер неуспешным? Нет конечно, просто его идея оказалась не очень и можно перейти к следующей.
Во-вторых, я перестал относиться к неудачным проектам как к моей личной неудаче. Я не иду в all-in в очередную идею. Я тестирую лендос, общаюсь с потенциальными клиентами, разбираюсь что и как в новой теме. Я перестал воспринимать неудачу как нечто личное. Я просто классно провожу время, общаясь с приятными людьми и тестируя заходит им мой оффер или нет. Зашло - зашибись. Нет - ну отлично, че там у нас дальше в списке идей.
Дело не в тебе, что ты придумал плохую идею. Дело в том, что идея не нашла свою аудиторию. Это неприятно, не спорю. Поэтому на нашем воркшопе про пет-проекты мы будем учить как генерировать поток идей, быстро их проверять и если что переходить к следующей.
Все с тобой нормально.
Как достичь 80% прохождения любой воронки за счет золотого фреймворка продакт менеджера
Если ты начинающий продакт менеджер, то тебе норм если в твоем продукте онбординг проходят 50% пользователей. Ты оперируешь фразами «отраслевой стандарт», «это норм», «Маша потратила на этот онбординг полгода» и «в моем прошлом продукте мы еле достигли 40%». Но что делать если ты батя и 50% для тебя - пощечина по самолюбию?
1. Сегментируем воронку на сегменты (платформа, страна, язык, источник, etc) и определяем размер этого сегмента в MAU.
2. Решаем на основе данных с каким сегментом мы хотим разобраться. Это может быть самый большой сегмент или сегмент, где воронка проседает сильнее всего.
3. Разговариваем с пользователями из этого сегмента. Делаем звонки с ними и слушаем что они говорят. Получаем первоначальные идеи на основе этих качественных исследований.
4. Отправляем на тот же сегмент опросник, чтобы завалидировать свои идеи.
5. По результатам опросника смотрим, что можно изменить в сценарии.
6. Запускаем дешевый эксперимент, чтобы проверить гипотезу. «Дешевый» значит менее 2-3 дней на разработку. Например, отправить пуши/email или переделать лендос.
7. Убеждаемся, что мы правы. Вносим изменения в продукт.
8. Делаем релиз и убеждаемся, что в выбранном сегменте проблема решена. Переходим к следующему сегменту (пункт 2).
Этот золотой фреймворк работает как для стартапов, так и для продуктов с многомиллионной аудиторией.
Хочешь научиться так же? Записывайся на наш с Мишей Табуновым практический воркшоп «Свой мини-бизнес параллельно с работой», который стартует 12 февраля.
50 идей единорогов
Мой друг Саша Горный (ведет блог «Стартап дня») вместе с Михаилом Ивановым (кофаундер «Манн, Иванов и Фербер») и Алексеем Черняком написали книгу написали «50 бизнес-моделей новой экономики».
Они взяли 50 компаний, типа Duolingo, Roblox, Shein, Onlyfans, Strava и кучи других единорогов, и описали как они нашли ценность для потребителя и как зарабатывают. Всю эту информацию по частям можно найти в интернете, но тут авторы собрали это в одно место и структурировали. Отличный источник вдохновения, если ищешь новую идею или зашел в тупик.
Прочитать про 4 компании бесплатно или купить книгу целиком можно тут (цифра, аудио или бумага): https://50i.ru
Терпеть не могу обратную связь
Когда-то я читал отзывы от пользователей, зажмурив один глаз. Ты старался-старался, а они пишут «говно, не работает» или «разработчик дебил». Самые страшные черти - это те, кто не просто пишет что ты криворукий идиот, а еще аргументированно объясняют почему. Я открывал отзывы, быстро пролистывал самые неприятные, читал хорошие и закрывал их. В общем, явно имел признак плохого продакта.
Теперь обратная связь пользователей для меня - сладчайший нектар. Читаешь ее и сразу понятно что делать.
Хочешь понять что не так с продуктом? Отправил опросник нужному сегменту пользователей.
Надо разобраться в бизнесе конкурентов? Читаешь их отзывы в сторе.
Хочешь лучше разобраться что цепляет тех, кто активно пользуется продуктов - снова опросник.
На ранних этапах негативная обратная связь это практически туду лист, что нужно исправлять. Дорого? Снизим цену. Непонятен офер? Переделаем лендос. Приложение тормозит? Ну че поделать, надо разбираться че не так.
Пользователи пишут негативные отзывы, потому что им не наплевать на твой продукт и они хотят его лучшую версию. Те, кому пофиг, уходят молча и никогда не возвращаются.
===
Чек-лист знаний и навыков продакт менеджера от меня и Миши Табунова: /channel/betternotworse/481
Хоть это и реклама, но пост реально увлекательный. С одной стороны, не покидало чувство сочувствия к людям, которые там работают. С другой - классный подход к управлению таким бизнесом.
Читать полностью…
Системное мышление
Мой друг Байрам Аннаков - один из самых крутых продактов, которых я знаю. Каждый разговор с ним - взрыв идей. Каждая его лекция дает огромное количество знаний и комплексов «почему я не такой умный». Это человек, которого я без зазрения совести рекомендую любому, кто хочет поговорить про продукт, монетизацию, менеджмент и предпринимательству. Байрам сделал одно из моих любимых приложений App In The Air, которым я до сих пор пользуюсь несколько раз в месяц.
Байрам фанат системного мышления настолько же, насколько я фанат бессистемного. Он говорит, что системное мышление помогает видеть лес за деревьями и как разные части системы влияют друг на друга. 4 февраля Байрам будет делать стрим про системное мышление, инструменты системного мышления и как его тренировать. Я сам уже купил свой билет на стрим.
Ссылка на покупку билета на стрим тут: /channel/ProductsAndStartups/734
Почитать больше про системное мышление можно тут (это перепечатка лекции Байрама с Epic Growth) https://www.cossa.ru/234/203080/
Когда стартапу монетизироваться
Когда пилишь стартап на свои, в какой-то момент начинаешь разрываться между задачами по монетизации и росту DAU/ключевых метрик. С одной стороны, еще непонятно заводится вообще продукт или нет, с другой хорошо бы понимать че там по бабкам, тем более что Данилов этот всё время гундит про них. В результате, как всегда, не дожимаешь полноценно ни туда, ни сюда.
Мое глубокое убеждение: в начале надо забить на монетизацию и сфокусироваться на создаваемой ценности. Найти product/market fit и потом заняться монетизацией этой ценности. Если приложение нафиг никому не нужно, какая разница за какую цену или в каких точках вы продаете внутри подписку.
После этого вы можете либо часть уже существующих фичей сделать платно, либо монетизировать дополнительные. Если со вторым случаем все понятно, то в первом у вас может появиться страх, что пользователи расстроятся из-за того, что бесплатное стало платным и уйдут или напишут плохой отзыв.
Есть 3 варианта:
- Сделать платно и забить на нытье. Я не слышал о случаях смерти фаундера от негативного отзыва в сторе.
- В базе ручками выставить существующим пользователям lifetime бесплатную подписку.
- Раздать существующим пользователям промокоды на lifetime подписку.
Два последних мне нравятся больше. Вам в принципе пофиг, что ничего не заработаете на первых 100-1000 юзерах, заработаете на следующих 100 000. Можно еще каждому выдать по реф ссылке для друга, чтобы друзья получили месяц бесплатного премиума.
Если вы дочитали до этого места и у вас свой небольшой стартап, я готов проконсультировать вас бесплатно по продукту, монетизации, трафику, быстрым итерациям. Заполните для этого форму тут: https://forms.gle/N3AMTaipodZS6P8g8
===
Чек-лист знаний и навыков продакт менеджера от меня и Миши Табунова: /channel/betternotworse/481
Хотите выйти на международный рынок, но боитесь проблем с оплатой?
MelPay – это платежный сервис, ориентированный на авторов онлайн-курсов и различных цифровых продуктов, стремящихся расширить свой бизнес за пределы России и СНГ.
🔥 Без бюрократии и лишних расходов
С MelPay нет нужды в открытии фирмы или банковского счета за границей. Мы упрощаем эквайринг до максимума.
🏦 Доверие мировых банков
Мы гарантируем минимум 95% успешных транзакций, экономьте до 30% на конверсии платежей.
Наш сервис предоставляет:
✔️ Глобальный доступ: работайте более чем в 200 странах.
✔️ Финансовые бонусы: бесплатные карты для бизнес-расходов.
✔️ Поддержка 24/7: на всех этапах вашего пути.
Стартер пак для вас: промокод TG75 для подключения к MelPay за $75 вместо обычных $100 + до $2000 без комиссии на вывод средств и целый год бесплатного доступа к нашей специальной платформе Mel.store.
Что общего между свиданием и продуктом?
Когда я был молодой и красивый, я ходил на свидания. И вот ты проводил девушку до дома, тянешься ее поцеловать, а она говорит «я не хочу». Или ты зашел дальше первого свидания, а она «знаешь, я не готова встречаться». Трюк в том, что она умалчивает самую важную часть: «С ТОБОЙ». Твой офер, какой бы он ни был, недостаточно хорош, чтобы она его приняла.
Спустя годы я работал в ivi.ru, мы были фанатами обратной связи от пользователей и в том числе поэтому построили лучший онлайн-кинотеатр страны. Когда мы спрашивали пользователей почему они не продлевают подписку, основная причина всегда была «у меня нет денег». Я всегда удивлялся, как это нет 399 рублей. В прошлом месяце же они были. Неужели возникла какая-то непредвиденная трата на эту сумму, что ты не готов их потратить на огромную библиотеку фильмов и сериалов?
Чего я не понимал, как и в свиданиях, что пользователь опускал самую важную часть: «ДЛЯ ВАС». «У меня нет денег, которые я готов потратить на ваш продукт» - вот что нам говорили пользователи на самом деле. Мы не убедили их в лендинге, мы не донесли ценность внутри продукта, при помощи рекомендательной системы мы не смогли предложить интересный контент, у нас вообще не было интересного им контента в конце концов.
Как в детстве, когда девушка не хочет ни с кем встречаться, а ты потом видишь как она пошла на свидание с качком, так и у твоих пользователей нет денег на твой продукт за 10 баксов, а потом ты видишь как они спускают 500 на какую-то фигню у соседа.
===
Чек-лист знаний и навыков продакт менеджера от меня и Миши Табунова: /channel/betternotworse/481
Программирование - зло
Когда я учился на прикладного математика, у нас была курсовая по одному из предметов. Я сделал программу, которая по произвольной формуле строила график этой функции в 3D. Выглядело это фантастически: можно было даже крутить и приближать график. Как же я был горд собой. На защите мне влепили 4, потому что на титульном листе было указано старое название кафедры. С тех пор я возненавидел программирование и поклялся, что не напишу ни строчки кода.
Большинство гипотез нормально проверяется без написания кода. Поставишь таску в Джире - будешь ждать результат месяцами, сделают криво-косо, половина не будет работать как надо. С развитием Телеграм ботов вообще непонятно зачем делать мобильные приложения, которые вообще помирают потихоньку и становятся прерогативой богачей.
Сделал лендос на Тильде, прикрутил туда платежку и протестировал стоимость привлечения - готов бизнес на коленке. На коленке не потому что он мало денег приносит, наоборот. А потому что ты потратил на него пару недель своего времени, не имея опыта в разработке. Создание продуктов перестает быть прерогативой технарей. Править балом будут те, кто понимают в маркетинге, трафе и срезании углов.
А давайте вырастем в 10 раз
«Коллеги, у нас на этот год амбициозный план: нам нужно вырасти в 10 раз. Это позволит нам нанять больше сотрудников, ускорить разработку и наконец-то потратить первые деньги на маркетинг. Так что давайте за работу, нужно запустить побольше каких-нибудь фич, чтобы клиенты были довольны».
Если у компании есть амбициозная цель - это кайф. Если эта цель не подкреплена ничем, кроме «коллеги, надо хорошо поработать» - это буллщит. Должен быть нормальный план, как эту цель достичь. Например, есть когорты пользователей (число новых пользователей и их удержание) и средний чек. Увеличиваем приток за счет увеличения затрат на маркетинг и запуска новых продуктов, уменьшаем отток за счет улучшения продукта и продажи долгосрочных тарифов, увеличиваем средний чек за счет поднятия цены и апсейла. Собираем эту модель в эксельке и у нас появляется хоть какая-то детализация этого плана.
В задачу продакта не входит формирование стратегии. Поэтому, например, ее нет в нашем с Мишей чек-листе Собрать воедино продукт, маркетинг, продажи и сформировать из этого стратегию - задача как минимум CEO, а скорее даже фаундеров. Если вместо стратегии вам предоставили пук-среньк в виде «давайте тестировать разные гипотезы» и вам кажется, что вы разговариваете с сумасшедшими, то вам не кажется.
Хотите поговорить про ваш план как вырасти в 10 раз - пишите: @edaniloff
Почему руководитель творит дичь
«Валера, нам нужно срочно убрать эту кнопку с сайта и заменить ее фиолетовым дропдаунбоксом! А потом собери всю команду и скажи, что мы теперь не счетчик калорий, а ЦИФРОВАЯ ЭКОСИСТЕМА. Почему? Да потому что я так сказал!»
Почему руководитель иногда начинает вытворять черт знает что? Давать противоречивые указания, вести себя как мудак, докапываться до мелочей или игнорировать неделями. Можно пойти в курилку и обсуждать, как Иван Иваныч заколебал, или разобраться что происходит в его голове.
Его руководитель или акционеры творят дичь. Бывает, что в компании начался разлад, деньги растут медленно, конкуренты наседают, а что делать - непонятно. Тогда акционеры начинают дергаться, наседать на менеджмент, давая противоречивые команды. В этот момент неопытные руководители тоже начинают дергаться и транслируют в команды желания руководства без какой-либо цензуры. Нужно сесть с руководителем и поговорить по душам. Не ныть, что все плохо (ему и без тебя проблем хватает), а обсудить что вы, как команда, можете сделать. Он это оценит, если не дурак.
Руководитель докапывается без повода. Шрифты в презе не те, текст не так выровнен, цвета не корпоративные, релиз ноутсы не те, результаты запуска не так оформили. Руководитель явно тобой недоволен и у вас нет коннекта. Возможно, ты в самом деле продалбываешься, но очень может быть что руководителя надо менять: перейти в другой отдел или компанию.
Руководитель микроменеджерит. Тут могут быть 2 причины: неспособность делегировать или недоверие. С первым ты вряд ли что-то сделаешь, а недоверие берется если ты несколько раз крупно косячишь и босс понимает, что за тобой нужен глаз да глаз. Это справедливо, но неприятно. Фиксится разговором с руководителем.
Хочешь обсудить что делать с руководителем, как расти, как зарабатывать больше (и сколько это), менять работу или нет - на завтра-послезавтра я открыл слоты на консультацию для тех, кто работает в найме: t.me/mindshare_egor_bot/mindshare_egor_app (если хотите оплатить нероссийской картой - напишите мне @edaniloff)