16070
Идеи и советы для настоящих лидеров от проекта «Большие идеи» Бот обратной связи проекта – @Big_ideas_feedback_bot
🗓 После долгожданного отпуска многие возвращаются на работу с ощущением опустошенности вместо ожидаемого прилива энергии и бодрости. Казалось бы, все должно быть совсем наоборот, но исследования подтверждают распространенность подобного явления.
Профессор Школы бизнеса имени Бута Чикагского университета и автор книги «Как взять себя в руки и наконец-то сделать» Айелет Фишбах подробно изучила феномен рабочего выгорания после отпуска и предложила решения для эффективного восстановления продуктивности после отпуска.
Три ключевых правила по восстановлению мотивации — в наших карточках. Еще два дополнительных пункта ищите в комментариях.
🔛 Подробнее и детальнее о трудностях выхода из отпуска — читайте в материале на сайте «Больших идей».
💬 Семья является важной частью нашей жизни, хотя еще недавно ей не уделялось должного внимания как источнику мотивации для карьерного развития. Основная причина этому — убеждение, что семья и работа неизбежно вынуждены конкурировать за время и энергию людей, но со временем ситуация начала меняться.
В современном мире работа не только приносит доход и стимулирует потребление, она начала становиться источником мотивации и поводом для гордости за собственные достижения.
💡Исследования HBR выявили интересное наблюдение: у людей, сфокусированных на помощи и поддержке семьи, будь то забота о престарелых родителях или желание провести время с детьми и супругом, развиваются умения распределять приоритеты и управлять своим временем, что положительно сказывается и на их работе.
Но все ли так однозначно?
🔛 О рисках и сложностях, с которыми может быть связана семейная мотивация, рассказывают научный сотрудник, исследующий будущее рынка труда в Цюрихском университете Лорен Хауи, а также профессор лидерства и управления кадрами Цюрихского университета Джошен Менгес в материале «Больших идей».
⚡️ Свежий дайджест еженедельных «Идей для лидера» уже на сайте «Больших идей». Самые актуальные события последних дней в одной подборке, чтобы вам было что почитать на выходных.
Что нового:
✨Масштабный скандал разгорелся вокруг компании Wildberries, в июне 2024 г. объявившей о слиянии с группой Russ. Изначально с заявлениями о потере контроля над бизнесом выступил Владислав Бакальчук, после чего бизнесмен обратился за помощью к Рамзану Кадырову. Глава Чеченской республики, в свою очередь, высказался с обвинениями Russ Outdoor в рейдерском захвате компании. В ответ на это Татьяна Бакальчук заявила: «Это не рейдерский захват. Это развод».
✨У Gloria Jeans сменился формальный собственник: основатель бизнеса Владимир Мельников передал головную структуру торговой марки собственному личному фонду. ✨Рынок венчурных инвестиций в России продолжает сокращаться, говорится в отчете «Агентства инноваций Москвы». За первые шесть месяцев 2024 г. инвестиции снизились на 17%, составив $27 млн по сравнению с $1,2 млрд в 2021-м. Стартапы теперь реже занимаются разработкой новых продуктов и сосредоточены на оптимизации текущих проектов, а большинство сделок было проведено для улучшения существующего продукта.
✨Финтех-компания Revolut Николая Сторонского после трех лет попыток получила ограниченную банковскую лицензию в Великобритании. Теперь компания станет полноценным онлайн-банком Англии для 9 млн клиентов и будет конкурировать с крупными банками, такими как Barclays и HSBC.
✨OpenAI анонсировала новый поисковик на базе ИИ — SearchGPT. В материале Financial Times SearchGPT уже называют главным прямым конкурентом Google. SearchGPT добавит к поиску возможность уточняющих вопросов, а его функции будут интегрированы в ChatGPT.
✨Meta (признана в России экстремистской организацией и запрещена) представила новую модель ИИ Llama 3.1 с открытым исходным кодом, которая считается одной из самых продвинутых генеративных моделей. Модель включает функцию генерации изображений, позволяющую пользователям интегрировать фотографии своих лиц в картинки.
И кое-что еще
Оформить пробный период — тут
📚 В чем главное отличие эффективных команд от неэффективных?
Согласно исследованию Google, ключевое отличие эффективных команд кроется в типе взаимодействия с руководством. В командах, где сотрудники не боялись доверять друг другу и своему руководству, было больше развито чувство психологической безопасности, что благотворно сказывалось на общей эффективности.
💬 Как создать психологическую безопасность в командах?
1. Защищайте сотрудников, которые высказывают идеи и конструктивно критикуют.
2. Объясняйте, какие темы/советы приемлемы и допустимы в диалоге с начальством, а за какие сотрудников могут даже вознаградить.
3. Будьте примером: открыто высказывайтесь, если не согласны с требованиями к задаче других авторитетных лиц.
4. Помогайте сотрудникам не бояться авторитетов и выражения сомнения.
🔛 О том, почему на смену иерархической, авторитарной системе постепенно приходит гибкое лидерство, что такое SHIVA-мир и как он влияет на ощущение безопасности сотрудников, а также что предпринимают руководители российских компаний, чтобы повысить уровень доверия к руководству, — рассказывает профессор, психолог, директор школы бизнеса «СберУниверситета» Максим Киселев.
Фото: Максим Киселев — профессор, психолог, директор школы бизнеса СберУниверситета
💥 Кризисы неизбежны, но что делать, если ранее активный, вовлеченный и эффективный лидер, который провел компанию через период турбулентности, превратился в свою тень, отстранился от коллектива и отказывается принимать любые мало-мальски важные решения?
Длительное моральное истощение руководства неминуемо сказывается на мотивации, настроении и результатах сотрудников. Есть ли способ «разбудить» главного акционера и спасти компанию? Этой проблеме и посвящен новый рассказ нашего обозревателя Елены Куликовой.
🔛 Своими комментариями о том, как вести себя топ-менеджменту, оказавшемуся в этой ситуации, поделились профессор бизнес-практики Школы управления «Сколково» Павел Алферов; директор проектов центра открытых программ школы бизнеса «СберУниверситета» Ирина Вахрушева; основатель и CEO ZOON Илья Мутовин и эксперт «Контур.Фокуса» по законодательству Антон Яковлев.
💬 Многие руководители стремятся создать культуру равных возможностей для своих сотрудников. Однако, стремясь уравнять всех, они зачастую снижают вовлеченность лучших работников. Почему так происходит?
Основной причиной является то, что руководители и топ-менеджеры в компаниях с корпоративной культурой «равных» возможностей пытаются равнять всех сотрудников на наименее эффективных. Как результат: рабочие процессы замедляются, у высокопродуктивных коллег быстро теряется мотивация, а на инновации не остается ресурсов.
Как определить, что в компании недостаточно развита культура, способствующая раскрытию потенциала сильных сотрудников?
⚪️Руководство компании тратит очень много времени на контроль неэффективных сотрудников.
⚪️При разработке краткосрочных и долгосрочных стратегий топ-менеджеры склонны исходить из минимально необходимых простых задач, игнорируя или откладывая сложные.
⚪️ В компании принято проводить ежемесячные и ежегодные собрания на тему эффективности, однако эти встречи никак не влияют на изменения стратегий.
⚪️ Руководство не проявляет гибкости при постановке целей.
⚪️ Компания заставляет всех сотрудников проходить одинаковые обучающие программы, не имеющие отношения к их профессиональным обязанностям.
🔛 О том, что необходимо для создания корпоративной культуры, способствующей реализации у эффективных сотрудников своего потенциала, — в материале «Больших идей».
💬 Почему так много стартапов терпят неудачи?
Чтобы найти ответ на этот вопрос, профессор корпоративного управления Университета Боккони Альфонсо Гамбарделла провел исследование и изучил бизнес-модели более 750 стартапов.
В результате он пришел к интересному умозаключению: предприниматели в успешных компаниях гораздо чаще проверяли свои бизнес-стратегии на жизнеспособность через практические эксперименты в условиях реальной жизни. В то же время лидеры убыточных стартапов оставались в рамках теоретических знаний о своем продукте или услуге.
💡 Секрет успеха внедрения научного метода прост: экспериментирование позволяет руководству стартапов оперативно корректировать свои подходы на ранних стадиях, основываясь на новых знаниях о продукте, аудитории и рынке. Одновременно с этим своевременный отказ от нерабочей бизнес-стратегии значительно снижает издержки и увеличивает шансы стартапа на успех.
Примеры успешной трансформации благодаря вовремя реализованным экспериментам и внедрению научного метода — видеохостинг YouTube, который начинал как сайт знакомств, а также платежная система PayPal, изначально специализировавшаяся на интернет-безопасности. Обе компании еще на этапе стартапа смогли изменить свои стратегии благодаря внимательному изучению результатов экспериментов.
🔛 Подробнее об исследовании профессора Университета Боккони, а также о том, как пошагово внедрять научный метод в своей бизнес-стратегии, — читайте в материале на сайте «Больших идей».
⚡️ Свежий дайджест еженедельных «Идей для лидера» уже на сайте «Больших идей». Самые актуальные события последних дней в одной подборке, чтобы вам было что почитать на выходных
Что нового:
✨5 ложных представлений о стратегии от консультанта и автора книги «A New Way to Think» Роджера Мартина.
✨Отчет BCG о росте мирового богатства в 2024 г.: восстановление рынков в Северной Америке и Западной Европе и потенциальное влияние технологии GenAI на управление богатством в будущем.
✨Тенденции внедрения инструментов мониторинга на рабочем месте и их влияние на производительность сотрудников в статье MIT Sloan Management Review.
✨Влияние искусственного интеллекта на экономию времени и ресурсов при создании контента — мнение топ-менеджеров и фаундеров Vodafone, Mars, L’Oréal Group и др.
✨Назначение экс-председателя совета директоров S7 Антона Еремина на должность заместителя генерального директора кикшерингового сервиса Whoosh.
✨Отставка управляющего директора Ozon Сергея Белякова — теперь маркетплейсом управляет наблюдательный совет.
✨Предприятие как путешествие, нейросети как навигатор, а люди как капитаны кораблей. Руководитель отдела исследований HR-практики в Gartner Питер Эйкенс рассуждает о роли искусственного интеллекта в компаниях.
💡 И кое-что еще
🔛 Оформить пробный период — тут.
⚡️Часто компании, применяющие искусственный интеллект при решении повседневных задач, не осознают, что в погоне за эффективностью могут навредить своим сотрудникам.
Исследования HBR показали, что внедрение ИИ-инструментов в повседневную работу резко сокращает количество общения в командах, вызывая у сотрудников нарастающее чувство одиночества и проблемы с социализацией.
В результате из-за использования ИИ-инструментов в решении рутинных задач у ранее сплоченных команд отпадает необходимость постоянных дискуссий и встреч, что неминуемо приводит к нарастанию отстраненности и разобщенности. Чтобы решить эту проблему, руководству важно вовремя организовывать тимбилдинги, стратсессии и совместные встречи для укрепления коллективного духа.
🔛 Подробнее о том, как руководству подойти к выстраиванию сбалансированного внедрения инструментов ИИ в повседневную работу без потери эффективности, — рассказывают декан Школы бизнеса Д'Аморе-МакКим Дэвид де Кремер и преподаватель делового администрирования в Бизнес-школе Мэйс в Техасском университете Джоэл Купман в материале «Больших идей».
Рост компании и переход из сегмента среднего бизнеса в крупный - сложный процесс и часто сопровождается едва ли не большими проблемами, чем на стадии зарождения компании: от неэффективного использования ресурсов до необходимости полного изменения бизнес-модели при региональной экспансии.
«Точка роста» — совместный исследовательский проект «Больших Идей» и банка «Точка» о масштабировании бизнеса и проблемах, с которыми предприниматели сталкиваются во время экспансии.
Новый материал проекта посвящен сохранению контроля над операционкой при масштабировании. Вместе с владельцами компаний, топ-менеджерами, инвесторами и опытными менторами разбираемся, как во время роста управлять финансами, планировать бюджет и не забывать о качестве продукта и уровне клиентского сервиса.
Сооснователь Sila Sveta Александр Ус, например, рассказал, как студия справилась с нехваткой ресурсов и рассинхроном между подразделениями. Управляющая отдела развития «ВкусВилл» Татьяна Ким поделилась принципами оценки рентабельности новых точек. Основатель инвестиционного фонда Joint Journey Сергей Дашков посоветовал, как выбрать бизнес-партнера. А CSO банка «Точка» Антон Шилин объяснил, как инновации помогают повышать качество продукта и клиентского сервиса.
Переходите по ссылке, знакомьтесь с реальным опытом предпринимателей и оцените, готова ли к переходу в сегмент крупного бизнеса ваша компания.
Реклама. АО «Точка»
F7NfYUJCUneLsXTze2ga
💡 Главная проблема исследования стратегий кроется в том, что их анализ помогает лишь оценить потенциальные возможности успеха планируемой концепции, но никто до конца не знает, какие трудности ждут компанию на разных этапах ее внедрения.
Преподаватель Лондонской школы бизнеса Гэри Хэмел в своей книге «Манифест лидера» называет это противоречие «грязным секретом» индустрии стратегии. Секрет заключается в том, что здесь отсутствует универсальный подход к созданию самой стратегии: все исследователи двигаются интуитивно, изучая уже реализованные кейсы и пытаясь найти в них очевидные сходства.
⚡️В наших карточках мы объединили 4 наиболее актуальных типа современных стратегий, классификацию которых разработал профессор менеджмента Жером Бартелеми из бизнес-школы ESSEC. Особенности этой классификации в том, что она упорядочивает самые распространенные подходы бизнес-планирования от наименее до наиболее творческих.
💡 В нашей постоянной рубрике «Великие предприниматели прошлого» редакция «Больших идей» рассказывает истории известных коммерсантов. На этой неделе героем нашего материала стал купец Павел Подосенов.
Торговец и благотворитель, он был настоящим отцом жителям родного города Молога и в полной мере обладал четырьмя типами власти по Джону Френчу и Бертраму Рейвену.
🔛 Партнер, руководитель практики «VIP-консультирование» ЭКОПСИ Мария Макарушкина на примере Подосенова разбирает эти типы — власть ресурсов, власть высокой должности, экспертная власть и власть личности — в колонке для «Больших идей».
📉 Многие успешные стартапы сталкивались с проблемой снижения эффективности команды при масштабировании бизнеса. Когда это происходит, руководству необходимо не только проанализировать детали изменившихся бизнес-процессов, но и оценить, готовы ли сотрудники к переходу на новый этап, а также хватает ли у них для этого компетенций.
Зачастую люди, показавшие свою эффективность в стартапах, оказываются аутсайдерами в новых условиях. Основная причина кроется в том, что в стартапах наиболее успешны «мультиинструменталисты», которые умеют все и сразу, в то время как в крупных компаниях больше востребованы узкопрофильные специалисты.
🔛 О том, какие методы позволят понять, что не так с командой, и как основателю найти сотрудников, которые выведут бизнес на новый уровень, — рассуждает финансист, экс-СЕО четырех банков и сооснователь платформы микрообучения Skill Cup Алексей Коровин в колонке для «Больших идей».
📈 Согласно исследованию Гарвардской школы бизнеса и McKinsey & Company, 65% новых компаний терпят неудачу из-за неэффективного топ-менеджмента. По мнению аналитиков, наиболее распространенной причиной провала стартапов является неспособность руководства сформировать хорошую команду и наладить эффективные рабочие процессы внутри коллектива.
Проведя анализ и опросив более чем 10 000 лидеров стартапов из 70 стран, исследователи HBR выявили три ключевых мифа, мешающих развитию компаний.
🔛 В наших карточках — подробнее о каждом из них.
CEO — это dream-роль для многих топ-менеджеров. Но что происходит после достижения этой вершины?
Главный редактор «Больших идей» Анастасия Карпова поговорила с бывшим генеральным директором «СберМаркета» Асаном Курмангужиным о власти, команде, многочисленных ролях СEO, найме звезд, отношении к бизнесу и поиске новой мотивации после достижения масштабных целей.
А также о том, какие ключевые роли должен играть CEO, есть ли разница между СЕО-основателем и наемным СЕО и как пережить испытание славой и властью.
Подробнее — в интервью на сайте «Больших идей».
💡 Хотя многие руководители считают, что ведут себя со всеми сотрудниками одинаково, исследования последних 40 лет доказывают обратное. Оказывается, что практически у каждого топ-менеджера есть избранные сотрудники, с которыми у него близкие отношения, и те, с кем руководители ведут себя более отстраненно. Такая избирательность по отношению к работникам нередко приводит к снижению вовлеченности со стороны тех, кто «остался за бортом», что неминуемо сказывается на общей эффективности.
Подчиненные практически всегда подмечают детали в поведении руководителя, будь то тон голоса, язык тела, стиль общения или количество оказываемой поддержки другим сотрудникам. Как результат, избирательное поведение руководства по отношению к своим подчиненным приводит к растущему градусу напряжения в командах.
💬 Согласно данным глобального исследования Gallup в 2023 г., проведенному среди более 120 000 работников, 59% чувствуют себя отстраненными от коллектива («тихие бунтари»), а 18% активно выражают недовольство («громкие бунтари»). Исследование McKinsey в 2021-м показало, что 52% уволившихся сотрудников сделали это частично из-за чувства, что их не ценят.
🔛 По мнению самих руководителей, их фаворитизм зачастую не осознан — и от этого он становится еще более опасен, поскольку остается долгое время без контроля. В новом материале «Больших идей» — три шага по проработке и преодолению привычки выделять «любимчиков» на работе.
💡 Из всех решений, принимаемых советом директоров компании, выбор следующего CEO является, пожалуй, одним из самых важных. Неудачная смена руководства может не только нарушить работу фирмы, привести к уходу талантливых сотрудников, испортить репутацию компании и снизить ее ценность, но и навредить имиджу уходящего руководителя.
По данным исследования ведущего аргентинского эксперта по подбору топ-менеджеров Клаудио Фернандеса-Араоса, убытки компаний из-за неудачной смены руководства на уровне генеральных директоров и высшего управленческого звена в корпорациях из S&P 1500 ежегодно оцениваются почти в $1 трлн.
⚡️Переход власти от предыдущего генерального директора к новому обычно происходит одним из трех способов:
1. «Стратегическая передача власти» происходит после слияния или приобретения, когда гендиректор одной из компаний становится руководителем новой объединенной корпорации.
2. «Вынужденная передача власти» происходит, когда бывший руководитель уходит внезапно из-за проблем личного или профессионального плана, и в таком случае новый гендиректор сразу же вступает в должность и берет на себя весь функционал своего предшественника.
3. «Запланированная передача власти» происходит, когда нового руководителя нанимают со стороны или когда один из высокопоставленных сотрудников компании получает повышение и становится CEO. В таком случае вступление в должность происходит постепенно, с последовательной системой передачи дел от предшественника.
🔛 Бывший гендиректор и советник для членов советов директоров Дэн Чампа и управляющий директор компании ExCo Group Адам Брайант исследовали значение власти и влияния при передаче полномочий и предложили несколько рекомендаций руководителям, которые помогут им успешно пережить период смены власти и эффективно работать бок о бок с предшественниками. Подробнее — в материале «Больших идей»
⚡️ Самые успешные топ-команды могут быть невероятно эффективными и достигать отличных результатов, но управлять ими порой бывает очень сложно. Такие высокопродуктивные коллективы нередко называют «командами гениев» из-за их выдающихся результатов в достижении целей.
🪄 В «командах гениев» всегда кипят страсти, и для руководителей очень важно постоянно поддерживать оптимальный уровень напряжения: слишком низкий уровень напряжения может привести к полной утрате командного духа и мотивации, а слишком высокий эмоциональный накал легко приведет к масштабному конфликту, который закончится выгоранием всех участников.
Одна из ключевых задач для подобных команд — найти ту идеальную точку, в которой напряжение остается оптимальным для эффективной работы.
💡 Подробнее о том, как найти этот баланс, о плюсах и минусах работы с высокоэффективными группами, а также как руководители могут избежать наиболее очевидных ловушек управления командами «гениев», — рассказывает магистр в области организационной психологии Мерит Уэделл-Уэдельсборг в материале «Больших идей».
💡 Даже самые успешные люди не всегда умеют управлять своими эмоциями. Переключение между многочисленными задачами, форс-мажоры, накопившийся стресс и нервозность становятся причинами возникновения напряжения и эмоционального выгорания как на работе, так и в обычной жизни.
Зачастую все происходит одновременно: отношения с коллегами портятся в самый неподходящий момент, на почве стресса возникают проблемы с самооценкой, снижается мотивация, а о продуктивности не может быть и речи.
⚡️Как из этой ситуации найти выход?
По мнению лектора Йельской школы менеджмента Эммы Сееппалы, для борьбы с деструктивными эмоциями важно развивать три ключевых компонента эмоционального интеллекта (EQ): самосознание, саморегуляцию и эмпатию.
🔛 Подробнее о том, как развивать каждое из этих качеств, — в наших карточках.
Еще больше — в материале «Больших идей».
⚡️ Порция пользы на неделю вперед: дайджест еженедельных «Идей для лидера» уже на сайте «Больших идей». Самые актуальные события последних дней в одной подборке, чтобы вам было что почитать на выходных.
Что нового:
✨Сооснователь «Яндекса» Аркадий Волож вернется на пост гендиректора нидерландской Yandex N.V, которая переименуется в Nebius Group после продажи российского бизнеса. Сделка оценивается в 475 млрд рублей.
✨ Alphabet ведет переговоры о приобретении компании Wiz, занимающейся кибербезопасностью, за $23 млрд, сообщил Bloomberg со ссылкой на источник. Эта сделка может стать крупнейшей в истории холдинга и поможет Google сократить отставание от Microsoft и Amazon на рынке облачных технологий.
✨Венчурные инвестиции в Азиатском регионе во втором квартале 2024 г. составили $17,4 млрд, что на $3,4 млрд меньше по сравнению с первым кварталом — сообщают аналитики KPMG.
✨Чтобы эффективнее реагировать на кризисы, руководителям компаний следует тщательнее готовиться к маловероятным сценариям и меньше фокусироваться на стратегии — рассказывает вице-президент Gartner Марк Келли.
✨ Forbes сообщил о серии отставок топ-менеджеров в Wildberries: по данным издания, свои посты покинули Ольга Наумова, ставшая в июне 2024 г. исполнительным директором компании; Алексей Духанин, также занимавший должность исполнительного директора маркетплейса, и финансовый директор Ирина Матачунас. В Wildberries подтвердили информацию об отставке Духанина и Матачунас, назвав причиной ухода разногласия с собственниками.
✨ Эндрю Симан из LinkedIn обсудил с профессором Мэттом Абрахамсом рабочие инструменты нетворкинга, успешное прохождение собеседований и выстраивание эффективных коммуникаций в эпизоде подкаста Think Fast, Talk Smart.
И кое-что еще
Оформить пробный период — тут
📈 Экономический рост долгое время считался залогом процветания и развития общества. Но в последние годы, по мнению экономиста-эколога Тима Джексона, на фоне эко-повестки все большую популярность завоевывает идея отрицательного экономического роста.
🌱 Дискуссия в поддержку «антироста» исходит из убеждений, что экономический рост в условиях капитализма неизбежно увеличивает количество вредных выбросов в атмосферу, повышая риск глобального экологического кризиса. На деле, эко-активисты настроены не против экономического роста как такового, а против сверхпотребления исчерпаемых природных ресурсов.
Но на сколько реально в современных условиях изменить подходы к уже функционирующим бизнес-моделям и перестроиться на новые «зеленые» источники энергии?
🔛 Несколько мифов об устойчивом экономическом росте с использованием «зеленых» ресурсов — в наших карточках. Подробнее о каждом из них — читайте в материале на сайте «Больших идей».
💡 Вкладываться в убыточные компании невыгодно?
Ответ кажется очевидным. Тем не менее, спрос инвесторов на такие проекты продолжает расти, а стартапы-единороги, такие как Nvidia, Twitter, Uber, Airbnb, Spotify и Amazon, продолжают привлекать миллиардные инвестиции, несмотря на убыточные отчеты.
Последние исследования HBR показали, что современные инвесторы при принятии решений стали меньше обращать внимание на показатели убытков в финансовых отчетах. Вместо этого они все чаще отмечают значение нематериального капитала компании, будь то объемы и новаторство исследований, работа с современным ПО, постоянное совершенствование организационной стратегии или вложение в обучение персонала.
💸 Причина такого изменения инвестиционного поведения кроется в том, что, вкладываясь в развитие своего нематериального капитала, многие компании списывают эти траты в качестве операционных расходов. Как результат: появление масштабных убытков в бухгалтерской отчетности организации вовсе не говорит о том, что этот бизнес не эффективен.
Зная это, многие инвесторы предпочитают вкладываться в долгосрочные, инновационные проекты с растущим нематериальным капиталом, нежели в компании с низкими показателями убытков, но дающими краткосрочную прибыль.
🔛 Подробнее о том, как правильно оценивать рентабельность инвестиций и в чем фундаментальные отличия реальных убытков от операционных, рассказывают эксперты — профессор Бизнес-школы Така Дартмутского колледжа Виджей Говиндараджан; преподаватель бухгалтерского учета и аудита Школы бизнеса Колумбийского университета Шиварам Раджгопал и доцент Школы бизнеса Хаскейна Университета Калгари Ануп Шривастава — в материале на сайте «Больших идей».
💡 Когда сотрудник занимает высокую должность, власть начинает менять не только его самого, но и его окружение. Люди вокруг могут стать менее откровенными и начать более осторожно высказывать собственное мнение. Это может привести к замалчиванию проблем и росту недоверия в коллективе.
Несмотря на то, что реакция людей на новое назначение может быть непредсказуемой, каждый руководитель в силах выбрать подходящую стратегию поведения по отношению к подчиненным. Ниже 5 ловушек власти, с которыми наиболее часто сталкиваются начинающие руководители:
⚪️ Ловушка спасателя: руководитель постоянно занимается микроменеджментом, пытается быть слишком отзывчивым и тонет в «спасении» окружающих.
⚪️Ловушка самоуспокоенности: руководитель перестает задавать вопросы и погружаться в детали, считая, что он обладает всей необходимой информацией.
⚪️ Ловушка уклонения: руководители избегают неприятных задач или стараются их делегировать. Это может быть избегание трудных разговоров, отказ от жесткой обратной связи и игнорирование конфликтов.
⚪️ Ловушка дружбы: руководители становятся слишком дружелюбными с подчиненными, стараются понравиться и избегают принятия трудных решений и тем самым утрачивают авторитет.
⚪️ Ловушка стресса: руководитель из-за постоянного нахождения в стрессе создает нездоровую атмосферу в коллективе.
🔛 Подробнее о каждой из них — в нашем материале на сайте «Больших идей».
☕️ Starbucks столкнулась с серьезными трудностями: во ll квартале 2024 г. чистая прибыль компании снизилась на 15%, с $0,8 до $0,68 за акцию, выручка за этот же период сократилась на 2%, до $8,6 млрд. Основной причиной этого стал отказ руководства от уникальных ценностей компании ради краткосрочной экономии и увеличения темпов капитализации, утверждают лектор Колумбийского университета Джозеф Пайн ll и доцент Университета Торонто Метрополитен Дэвид Дюбуа.
Как результат: кофейни Starbucks стали все меньше ассоциироваться у клиентов с удобным местом для проведения досуга и все больше начали напоминать конвейер. Рукописные надписи на стаканах заменились наклейками, удобные стулья — жесткими лавками, а клиенты стали чаще забирать напитки в автоочереди и брать еду «на ходу».
💡 Проблемы Starbucks — яркий пример того, как компании, добившиеся успеха благодаря уникальному клиентскому опыту, со временем теряют свою аутентичность в угоду краткосрочному увеличению прибыли. Все ли потеряно для крупнейшей в мире сети кофеен или есть шанс на спасение?
🔛 О том, в чем заключалась ошибка Starbucks при изменении бизнес-подхода и что делать компаниям, чтобы не повторить ее ошибок, — в материале HBR на «Больших идеях».
⚡️ Вам письмо: дайджест еженедельных «Идей для лидера» уже на сайте «Больших идей». Мы собрали самые актуальные события последних дней в одной подборке, чтобы вам было что почитать на выходных.
Что нового:
— Исследование MIT Sloan Management Review: должны ли бренды занимать общественную позицию по актуальным вопросам?
— Какие тенденции наблюдаются на российском рынке маркетинга?
— Какой процент мировых венчурных денег идет на AI-стартапы в 2024 г.?
— Кому продал свою долю основатель СДЭКа Леонид Гольдорт?
— Зачем «Сбермаркет» проводит ребрендинг?
— Сколько составила рекордная выручка международного финтех-проекта Revolut, основанного Николаем Сторонским?
💡 И кое-что еще
🔛 Оформить пробный период — тут.
💥 Это кошмар любого руководителя: вы берете столь необходимый перерыв, а после отпуска обнаруживаете разруху и хаос: проекты застопорились, моральный дух команды упал, все дедлайны сгорели. Настоящая корпоративная версия фильма «Один дома», где без начальника все пошло наперекосяк.
По мнению главы управления и пользовательского опыта «Tik-Tok Americas» Мэри Хаббард, трудности делегирования полномочий у руководителей часто вызваны страхом неудач и убежденностью, что их опыт, в отличие от опыта команды, может служить главным источником знаний для компании.
💡 В наших карточках мы обозначили 3 шага, которые надо сделать, чтобы справиться со страхом перед изменениями и создать систему, способную работать без постоянного надзора начальника.
Российская экономика переживает непростой период: геополитическая неопределенность, сокращение импорта из западных стран, вынужденная переориентация логистических цепочек. Одновременно продолжается активная цифровизация бизнес-процессов и внедрение искусственного интеллекта. В этих условиях особенно возрастает ответственность финансовых специалистов в компаниях.
💬 Как в текущих условиях помочь бизнесу сохранить устойчивость и создать задел для будущего лидерства? Как эффективно внедрить инновационные технологии, не поломав экономику компании? Обеспечить стратегический рост и выйти на новые рынки?
Чтобы помочь российскому бизнесу решить эти задачи, в 2024 году ВШЭ запускает модульную программу Executive Master in Finance («Финансовый лидер будущего»). Программа ориентирована на предпринимателей и финансистов.
⚡️ Особое внимание в процессе обучения уделено инструментам финансового управления и их адаптации к новым экономическим реалиям, конкретному набору практик для финансовой и операционной устойчивости бизнеса в период резких изменений. Освоение программы позволит участникам не только адаптировать бизнес к новым реалиям, но и совершить профессиональный и карьерный скачок.
О том, какие «большие идеи» легли в основу программы и как она поможет бизнесу приспособиться к новой реальности, рассказывает руководитель Школы финансов НИУ ВШЭ, д.э.н., ординарный профессор Ирина Ивашковская, в материале «Больших идей»
Реклама. НИУ ВШЭ
F7NfYUJCUneLsX8PWXAg
⚡️ Свежий дайджест еженедельных «Идей для лидера» уже на сайте «Больших идей». Собрали самые актуальные события последних дней в одной подборке, чтобы вам было что почитать на выходных.
Что нового:
✨Сколько компаний-«единорогов» в США вышли на IPO с 2001 года, какая доля из них осталась публичными и сколько закрылось или обанкротилось: результаты исследования профессора Стэнфорда Ильи Стребулаева.
✨ Какие навыки и таланты требуются от директора по маркетингу на разных стадиях развития компании?
✨ Как технологии GenAI улучшают качество обслуживания клиентов в сфере кредитования?
✨ Исследование Kept (ex-KPMG): как изменился рынок M&A в России?
✨ Какие страны имеют лучшие и худшие перспективы для развития ИИ?
✨Исследование PwC: о чем все чаще переживают сотрудники на работе?
✨Почему обанкротился «единорог» экс-замминистра связи России Дениса Свердлова Arrival?
✨О чем рассказал основатель QIWI Сергей Солонин в первом интервью после краха банка?
💡 И кое-что ещё
🔛 Оформить пробный период — тут.
💬 Эмоциональное выгорание становится все более распространенной проблемой. Всемирная организация здравоохранения определяет выгорание как постоянное чувство неэффективности, влекущее за собой психологическое дистанцирование от работы. Подобные симптомы нередко являются следствием давно накопившихся проблем и отсутствия элементарного отдыха на протяжении длительного периода времени.
Ребекка Цукер, коуч и основатель компании Next Step Partners, занимающейся развитием лидеров, сформулировала девять вопросов, которые помогают понять, есть ли у вас предпосылки к эмоциональному истощению. Вот три из них:
- Могу я назвать одну или несколько ситуаций, которые были для меня наиболее изматывающими или стрессовыми?
- Что мешает мне полноценно отдохнуть или устраивать регулярные перерывы?
- Что заряжает меня энергией и чего не хватает в моей работе или жизни?
🔛 Подробнее об остальных вопросах, помогающих выявить и предотвратить эмоциональное выгорание, читайте в материале «Больших идей».
Эффективные лидеры способны менять свой стиль руководства в зависимости от обстоятельств. Одним из ключевых мотивов для изменения или совмещения разных стилей зачастую служит желание руководителя иначе организовать, мотивировать или направить коллектив, но так ли легко переключаться с одного типа лидерства на другой?
Основные стили управления были описаны психологом Дэниелом Гоулманом:
💡Диктаторский
💡Авторитетный
💡Эталонный
💡Отеческий
💡Демократический
💡Наставнический
🔛 Специально для «Больших идей» управляющий директор EPAM Systems и эксперт по стратегическому и личностному развитию Петр Меберт прокомментировал каждый из шести типов и проиллюстрировал каждый из них реальными примерами из мира бизнеса. К какому типа лидеров относится основатель “Альфа-Групп” Герман Хан и кто из российских менеджеров предпочитает демократический стиль управления — в материале “Больших Идей”.
Если хочется кратко почитать о том, что представляет из себя каждый стиль лидерства, можно полистать наши карточки.