91787
Канал-обозреватель в сфере бизнеса. Актуально. Интересно. Ново. Ведут канал @Dmitriy_rd @Alexdekanov Все оплаты только через администраторов, представленных в описании. Переходите в переписку с описания канала. GB
Бестселлеры о личной продуктивности
1. «Принцип 80/20. Как достичь большего с наименьшими усилиями». Ричард Кох
Бизнесмен Ричард Кох объясняет, почему 80% результатов проистекает из 20% причин: например, что за 20% времени сотрудник делает 80% дел, 20% сотрудников, товаров и услуг приносят компании 80% прибыли. Автор учит концентрироваться на самых важных 20% жизни.
2. «Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности». Брайан Трейси
Книга рассказывает о том, как добиваться решения сложных задач, выходя из зоны комфорта. В произведении представлен результат более чем тридцатилетнего изучения вопросов распределения времени.
3. «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям». Атул Гаванде
Автор книги рассказывает о том, что в повседневной работе обилие информации приводит к тому, что каждый сотрудник должен держать под контролем множество задач. При этом человеческая память несовершенна, в результате чего даже профессионалы высочайшего класса, перегруженные работой, допускают ошибки, которые оборачиваются катастрофическими проблемами.
Гаванде предлагает решить проблему забывчивости с помощью составления чек-листов —контрольных списков необходимых действий, с которым должна в процессе работы сверяться вся команда. Гаванде объясняет, как правильно составлять и использовать чек-листы в разных областях деятельности, чтобы быстро и эффективно справляться со сложными задачами.
4. «Эффективный руководитель». Питер Друкер
Тема книги — управление самим собой. Автор считает, что для эффективной работы недостаточно быть умным, много трудиться или быть эрудированным. Для этого руководителю нужно делать определенные вещи, о которых пишет Друкер.
«Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса». Дэвид Аллен
Книга считается одним из самых известных произведений по личной эффективности. Методика автора — результат его двадцатилетней работы. Интернет-магазин Ozon.ruотмечает, что книга стала популярной среди российских менеджеров еще до перевода на русский язык в 2007 году.
Аллен рассказывает, как собирать и обрабатывать информацию, мгновенно выбирать нужное действие, планировать и контролировать работу, отделять главное от второстепенного, сохраняя сознание ясным, а мысли — упорядоченными.
5. «Начни с главного! 1 удивительно простой закон феноменального успеха». Гари Келлер
Книга рассказывает о том, как развивать ключевые навыки, необходимые, по мнению автора, для достижения успеха.
6. «Делай дело». Стивен Прессфилд
Цель книги — помочь читателю справиться с проектом (книгой, хореографической постановкой, новым коммерческим предприятием, благотворительной акцией), начиная с идеи и заканчивая готовым «продуктом». Автор считает, что работу нужно начинать не откладывая и пытаться сделать её как можно больше, пока не проснулось «сопротивление».
На сколько ходов вперед вы думаете?
Чемпиона мира по шахматам Гарри Каспарова как-то спросили: «На сколько ходов вперед вы думаете?». Многие думали, что он приведет какую-то огромную цифру, и мы поймем, что делает его великим.
Ответ показал людям, почему они играют в шахматы хуже Каспарова: «Главное в шахматах это не то, на сколько ходов вперед ты думаешь, а как ты анализируешь текущую ситуацию».
Суть метода в том, что, не зная объективно своей ситуации, мы начинаем просчитывать ходы, которые оказывается ошибочными в принципе. И поскольку просчитать всего невозможно, очередь до правильных ходов так никогда и не доходит.
В результате, мы выбираем лучший вариант из худших. Лучший из тех, которые мы рассматривали.
Применяя ту же самую стратегию к жизни, давайте подумаем, как часто мы вместо того, чтобы объективно оценить происходящее, пытаемся просчитать ходы вперед, и как часто позднее эти ходы оказываются не вперед, а в сторону.
Увидеть ясно настоящую ситуацию - значит сделать так, чтобы ходы открыли себя сами. Тот, кто говорит, что не знает, что ему делать дальше, всего-навсего не знает, что происходит с ним сейчас.
5 причин чаще рисковать.
1. Риск ведёт к переменам.
Многим людям не нравится свой привычный образ жизни, они хотят перемен, ещё желательно, в лучшую сторону. Но они не хотят ничего менять. То есть не хотят рисковать. Человек так устроен, что ещё в древних временах привык думать, что всё новое - зло. Но нужно рвать этот шаблон, и начинать делать всё по-другому. Только так вы добьётесь изменений в жизни и достигнете успеха.
2. Риск покажет, на что вы способны.
Так уж сложилось, что свой потенциал мы проявляем в сложных, казалось бы, безвыходных ситуациях. И риск этому способствует. Если сжечь за собой мосты, ваша продуктивность взлетит. Проверенно. А продуктивность - одна из главных составляющих успеха.
3. Риск делает вас более заметным.
Так сложилось, что сегодня риск - это не для всех. Почему-то люди считают, что лучше делать вклады в банк, а не в акции, хотя во втором случае доходность больше. Рисковать - это не привычное поведение в обществе. Когда вы рискуете, вы привлекаете внимание к себе.
4. Риск задаёт высокие стандарты.
Когда вы выходите из зоны комфорта, вы делаете что-то новое. Воплощайте ваши идеи, меняйте вашу жизнь и вы привыкнете к этому. Вы узнаете ваши способности и возможности, а это поможет не останавливаться на пути к вашей мечте.
5. Риск делает вас богаче.
Разумеется, разумный риск. Помните, что риск не в активе, а в неквалифицированности инвестора. Это очень важное правило, о котором сегодня многие забывают.
Люди идут туда, где их любят: причины для развития клиентского сервиса
Процесс привлечения клиентов становится все более дорогим удовольствием. Тенденцию роста маркетинговых услуг больше всего демонстрирует онлайн-бизнес.
Специалисты в области интернет-предпринимательства нашли несколько способов стать ближе к клиенту, не используя дорогие маркетинговые активности.
В первую очередь каждый клиент должен получить высококачественное обслуживание. Это значит, что с покупателем нужно общаться на равных, интересуясь его мнением, потребностями и комментариями касательно продукта. При этом стоит помнить, что клиент всегда прав. Именно такие правила помогут увеличить долю прибыли в компании.
Повышение качества услуг также влияет на конкурентоспособность компании. Сегодня на рынке интернет-бизнеса существует огромное количество игроков и каждый из них хочет захватить как можно большую долю рынка.
Первый способ от специалистов по улучшению качества сервиса - это ориентация на удержание покупателей, а не их новое привлечение. Сам по себе процесс удержания стоит дешевле и требует меньше усилий, поскольку клиент уже хотя бы частично знаком с компанией.
Второй способ улучшения качества обслуживания - это лояльность клиентов. Как показывает практика, лояльные покупатели более склонны совершать покупки.
Другими словами, это клиенты, которые уже давно пользуются услугами компании, и, таким образом, они с большей вероятностью воспользуются ею снова, чем новый покупатель.
Для оценки лояльности используется показатель NPS. Он позволяет узнать мнение о продукте или услуге, после чего можно всегда доработать конечный товар. Оценка проводится при помощи телефонных звонков клиентам или через специальные онлайн-сервисы.
Следующий банальный способ повышения качества услуг - это быстрое реагирование на общие проблемы бизнеса. Среди них есть такие, как:
жалобы на некачественный продукт или услугу;
плохое качество доставки;
неполное оказание услуг.
Чтобы избежать подобных проблем, нужно обучить персонал по продажам общаться с недовольными клиентами и решать проблемы. Для этого достаточно разработать скрипт по поддержке покупателей.
Еще один способ - это работа над узнаваемостью бренда. Репутация компании - один из важнейших факторов успешного бизнеса. Сегодня даже перед покупкой бытовых средств покупатели читают отзывы и тематические форумы. Таким образом, люди более склонны верить прошлым покупателям, чем рекламе.
Как правильно вводить уровни управления и не потерять гибкость
Рано или поздно каждая растущая компания сталкивается с этим вызовом: команда уже не помещается в один Zoom-звонок, управлять напрямую каждым становится невозможно, и приходится вводить уровни управления. Но с этим приходит страх: а не задушим ли мы бюрократией то, что делало нас живыми и быстрыми?
Вот несколько принципов, которые помогут ввести управленческую структуру без потери скорости и здравого смысла:
1. Не начинайте с должностей — начинайте с задач.
Не нужно вводить «начальников» ради структуры. Посмотрите, какие процессы уже требуют отдельного внимания — продажи, маркетинг, найм, продукт. Отдайте ответственность туда, где уже образовалась точка напряжения.
2. Назначайте не старших, а владельцев.
Уровни управления — это не про контроль, это про разделение зон ответственности. Люди должны владеть направлениями, а не просто «согласовывать с директором».
3. Каждый уровень должен усиливать, а не тормозить.
Промежуточный менеджер не должен быть «бутылочным горлышком». Его роль — снимать с основателя рутину, выстраивать процессы и передавать полномочия вниз, а не быть просто еще одним звеном между «топом» и «низом».
4. Гибкость сохраняется не в структуре, а в культуре.
Если в вашей культуре можно задавать вопросы, спорить, пробовать, ошибаться и быстро менять курс — структура этому не помешает. Даже если появятся уровни управления, культура гибкости будет сохранять скорость.
5. Регулярно делайте «инвентаризацию уровней».
Когда компания растёт, старые структуры могут устаревать. Пересматривайте роли и связи: что-то можно автоматизировать, что-то упростить, где-то соединить команды напрямую.
Введение уровней управления — это не конец стартапа. Это его взросление. Главное — сделать структуру опорой, а не ограничением. Тогда команда будет масштабироваться, а дух — сохраняться.
Ситуационное лидерство: 4 стиля руководства
С1: директивный стиль
Это руководство через конкретные указания – вы жестко ставите цели, даете конкретные задания и отслеживаете, как они выполняются. Подразумевается высокая ориентация на задачу и низкая ориентация лидера на людей.
С2: наставнический стиль
Это лидерство через «продажу идей». Оно предполагает высокую ориентированность и на задачу, и на людей. Вы как руководитель продолжаете давать указания, следите за выполнением заданий, но тут добавляется элемент обоснования: вы объясняете сотруднику принятые решения и предлагаете ему высказывать свои идеи.
С3: поддерживающий стиль
Это руководство через участие в организации рабочего процесса. Для этого стиля характерна высокая ориентация на людей и низкая – на задачу. Это означает, что лидер только поддерживает подчиненных, он участвует в принятии решений и помогает, но в большей мере решения принимают сами сотрудники.
С4: делегирующий стиль
Вы руководите через делегирование, в малой степени ориентируясь и на людей, и на задачи, то есть передаете сотрудникам право принимать решения и ответственность за выполнение работы.
💡 Почему в 2025-м выигрывают не быстрые, а устойчивые
В бизнесе нас долго учили быть быстрыми. Кто первый вышел на рынок — тот и победил. Кто быстрее масштабируется — тот обгоняет конкурентов. Кто раньше всех схватит тренд — тот на гребне волны.
Но 2025-й уверенно показывает другое: выигрывают не те, кто быстро стартует, а те, кто умеет долго держать темп.
❌ Быстрые сдуваются, когда исчезает хайп.
✅ Устойчивые вывозят, потому что выстраивают процессы, команду, подушку и продукт с запасом.
Сейчас всё чаще побеждают компании и предприниматели, у которых:
– стабильно работающий бизнес без героизма,
– структурированный продукт, не нуждающийся в ежедневных костылях,
– команда, не привязанная к одному человеку,
– клиенты, которые приходят повторно, а не один раз на акции,
– простроенная финансовая модель, а не «вроде пока хватает».
В устойчивости нет драматургии. Нет взрывов, хайпа, быстрых побед. Но есть регулярные действия, дисциплина и умение проходить кризисы — не срываясь, не горя, не ломая всё заново.
Мы вступаем в эпоху предпринимателей-марафонцев. Те, кто бежит на короткую дистанцию, заканчивают раньше срока. Те, кто умеют дышать, держать темп и не терять фокус — достраивают своё.
Если ваш бизнес до сих пор держится на вас одном, если вы каждый день тушите пожары — пора перестраиваться. Иначе или вы сломаетесь, или бизнес.
А рынок это уже понял. И делает ставку не на скорость. А на устойчивость.
Почему рост выручки не всегда означает рост бизнеса
Многие владельцы компаний считают, что увеличение выручки — главный показатель успеха. Но на самом деле, рост выручки без контроля за другими ключевыми метриками может быть обманчивым и даже опасным.
Во-первых, рост выручки может быть краткосрочным. Например, за счёт скидок, акций или одноразовых заказов. Такой рост не гарантирует устойчивости и может сопровождаться падением маржинальности.
Во-вторых, увеличение оборота может сопровождаться ростом затрат. Если вы берёте больше заказов, но не оптимизируете процессы, не инвестируете в автоматизацию или не укрепляете команду, то рост выручки может привести к ухудшению рентабельности.
В-третьих, рост выручки не всегда означает рост прибыли. Если вы работаете в убыток ради объёмов, то это не развитие бизнеса, а просто увеличение расходов.
И, наконец, рост выручки может быть за счёт ухудшения качества сервиса или продукта. Это подрывает репутацию и доверие клиентов, что в долгосрочной перспективе губительно для бизнеса.
Итог: не стоит путать рост выручки с ростом бизнеса. Следите за прибылью, клиентскими оценками, эффективностью процессов и долгосрочной стратегией. Только тогда вы действительно будете расти.
Теория Бизнеса — канал о том, как развивается бизнес сегодня.
Мы собираем свежие подходы, реальные примеры и рабочие инструменты — без воды и громких обещаний. Всё, чтобы проще ориентироваться в меняющемся рынке.
Подписывайтесь, чтобы быть в курсе — все только по делу.
Теория — это старт. Практика — путь. Мы делаем этот переход понятным.
Бизнес требует постоянного анализа и корректировки. Успех зависит не только от идеи, но и от способности видеть проблемы, улучшать процессы и адаптироваться к изменениям. Регулярный аудит внутренних процессов помогает выявлять узкие места, оптимизировать ресурсы и повышать эффективность.
Не бойтесь задавать вопросы: «Почему так делаем?», «Можно ли быстрее?», «Можно ли дешевле?». Ответы на них — ключ к устойчивому развитию.
Корпоративная культура
1. Сотрудники быстро теряют терпение
Когда это становится очевидным для управления, то значит, процесс уже перешел в запущенную стадию и бороться с ним будет весьма сложно. Вы и ваши сотрудники должны понимать, что быстрый успех в бизнесе практически недостижим. Компания, работающая в режиме нетерпения и ожидании быстрого успеха, — фактически компания на грани банкротства. Нетерпение приводит к быстрым и достаточно ограниченным решениям, которые не несут ничего хорошего, уводя предприятие в сторону от намеченного расширения и развития. Каждая компания свой успех видит в перспективе и росте, но это становится невозможным в условиях поспешного принятия решений, которые зачастую импульсивны и недальновидны. Поэтому крайне важно выявить нетерпение и склонность к быстрым выводам еще на ранних стадиях существования предприятия, до того как это заразит остальных сотрудников, провести беседу, тренинги и разработать единую линию поведения.
2. Сотрудники не контактируют друг с другом
Барьеры между сотрудниками — большое препятствие на пути к развитию компании. Отсутствие открытости, доверия, взаимодействия и взаимопомощи ведут предприятие в тупик. Предположим, у вас есть менеджеры, с которыми вы контактируете как руководитель и ожидаете, что они будут работать с нижестоящим персоналом, и вы сообщаете им о том, что планируете начать работу над каким-то новым проектом в выбранном вами ключе. После старта работ вы замечаете отставание, вызываете нерадивого сотрудника и вдруг выясняете, что этот сотрудник абсолютно не в курсе того, что происходит. На ваше справедливое возмущение менеджер заявляет, что посчитал, что сотруднику не обязательно знать подробности. Иногда это действительно имеет смысл, а иногда вышестоящие по должности или даже сотрудники одного уровня из соображений соперничества или по другим причинам не делятся информацией с коллегами. Это портит отношения и влияет на конечный результат работы всей компании.
Ваша задача — всеми силами поддерживать в сотрудниках чувство коллектива, братства, участия в одном большом общем деле.
3. Сотрудники не дорожат работой
Некоторые сотрудники (не важно, какую должность они занимают и в каком направлении специализируются) совершенно не дорожат своей работой. В принципе, на каждом предприятии найдется один-два таких человека. Но когда это становится скорее нормой, чем исключением, нужно честно признаться себе, что это результат плохого управления. И бороться с этим положением нужно не увольнениями и штрафами, а стимулированием, побуждением к действию, мотивацией. Ваша задача — пробудить в людях чувство ответственности, подключить их к общим целям и мотивировать на добросовестное выполнение обязанностей.
4. Процесс управления вступил в кризисный период
Если у вас небольшая компания и вы являетесь единственным ее руководителем, то особо опасаться проблем не стоит. Но в случае роста и расширения вам понадобится брать новых сотрудников и делегировать обязанности. Если при этом вы пожелаете сохранить за собой право всецелого контроля даже в мелочах, то рано или поздно вы выдохнетесь, а компания перестанет развиваться. Для успешного движения вперед нужно наладить работу механизмов таким образом, чтобы некоторые его узлы работали автономно с известной долей свободы. Вы сможете сохранить силы и запал для построения далеко идущих планов и разработки стратегии, только если избавитесь от необходимости контролировать всё и всех. Поощряйте на самостоятельность и инициативность не только своих менеджеров, но и служащих низшего звена.
Статистический анализ в бизнесе: от интуиции к данным
Раньше решения принимались на основе опыта и интуиции. Сегодня бизнес опирается на статистический анализ — мощный инструмент, который превращает данные в стратегию.
Что даёт статистический анализ?
- Прозрачность — видно, что работает, а что нет.
- Прогнозирование — предсказание трендов и спроса.
- Оптимизация — улучшение процессов на основе фактов.
- Персонализация — понимание потребностей отдельных клиентов.
- Экономия — снижение рисков и издержек.
Как это работает?
- Сбор данных (CRM, аналитика, опросы).
- Обработка и визуализация (графики, отчёты).
- Анализ и выводы (что работает, что нет).
- Принятие решений на основе данных.
Статистический анализ — стратегический инструмент, который помогает бизнесу расти уверенно и устойчиво. Данные — ваш новый компас в мире бизнеса.
Маркетинг и стратегия: как превратить идеи в реальный рост бизнеса
Маркетинг без стратегии — как корабль без капитана. Он может плыть, но не знает, куда. Стратегия же — это карта, которая показывает, как достичь целей, используя ресурсы эффективно. В этом посте мы разберём, как маркетинг и стратегия работают вместе, чтобы вывести бизнес на новый уровень.
🧭 1. Определите бизнес-цели
Перед тем как запускать маркетинговую кампанию, важно понять, чего вы хотите достичь:
- Увеличение продаж
- Расширение аудитории
- Укрепление бренда
- Повышение лояльности клиентов
Стратегия начинается с целей.
🎯 2. Понимание целевой аудитории
Кто ваши клиенты? Какие у них боли, потребности и мотивации?
👉 Проведите исследование, создайте портрет клиента и сегментируйте аудиторию. Это поможет не просто продавать, а решать реальные проблемы.
🧩 3. Маркетинг как часть стратегии
Маркетинг — это не только реклама. Это:
- Позиционирование бренда
- Управление коммуникацией
- Продвижение продукта
- Удержание клиентов
Все эти элементы должны быть согласованы с общей стратегией бизнеса.
🔄 4. Построение воронки продаж
Стратегия помогает определить, как клиент будет проходить путь от первого контакта до покупки.
👉 Воронка продаж — это не просто этапы, а инструмент для измерения эффективности и оптимизации.
📊 5. Измерение и оптимизация
Без аналитики стратегия — пустая фраза.
👉 Следите за ключевыми метриками: конверсия, CAC, LTV, ROI. Используйте данные для корректировки стратегии и улучшения маркетинга.
💡 6. Гибкость и адаптация
Рынок меняется, и стратегия должна меняться вместе с ним.
👉 Регулярно пересматривайте цели, анализируйте тренды и будьте готовы к изменениям.
Маркетинг и стратегия — это не отдельные процессы, а две стороны одной монеты. Стратегия направляет бизнес, а маркетинг приводит его в движение. Их сочетание — залог устойчивого роста и конкурентоспособности.
Цифровая трансформация: не тренд, а необходимость для бизнеса 📉
Сегодня бизнес не может позволить себе оставаться вне цифровой реальности. Цифровая трансформация — это не просто внедрение новых технологий, это глубокая перестройка бизнес-процессов, культуры и стратегии компании.
Что включает цифровая трансформация?
- Автоматизация процессов — от бухгалтерии до управления проектами.
- Использование данных — аналитика, прогнозирование, персонализация.
- Цифровой клиентский опыт — онлайн-продажи, чат-боты, цифровые сервисы.
- Гибкость и удалённость — переход к гибким форматам работы.
- Интеграция ИИ и автоматизации — оптимизация решений и повышение эффективности.
Почему это важно?
- Конкуренция — компании, которые не трансформируются, теряют позиции.
- Ожидания клиентов — потребители требуют скорости, удобства и персонализации.
- Экономия и эффективность — автоматизация снижает издержки и повышает производительность.
- Адаптивность — цифровой бизнес быстрее реагирует на изменения рынка.
🔄 Как начать?
1. Оцените текущие процессы — где есть узкие места?
2. Определите цели трансформации — что вы хотите улучшить?
3. Выберите технологии — от CRM до облачных решений.
4. Обучите команду — цифровая трансформация начинается с людей.
5. Тестируйте и масштабируйте — не ждите идеальных условий, действуйте поэтапно.
Цифровая трансформация — это необходимость. Компании, которые начнут её сегодня, будут вести рынок завтра. Тех, кто будет откладывать, рынок обгонит.
3 навыка, которые приведут вас к успеху.
1. Не бояться рисковать. Рисковать, когда есть что терять, довольно пугающе. Кто решится бросить стабильную работу ради своей мечты? Риск может быть страшным, но он же может быть чертовски увлекательным. Без него невозможно развитие. Многие успешные люди объясняют своё положение тем, что когда-то, ещё в начале пути, они решились на риск, несмотря на то, что всё было против них.
2. Принимать перемены. Перемены – это всегда хорошо. Это, как правило, стрессовая ситуация, которая даёт тебе шансы для обучения, что в конечном итоге расширит твои возможности. Ты получишь тонну преимуществ, приспосабливаясь к неудобному для себя образу жизни.
3. Уделяй внимание тому, на что можешь повлиять. Мы слишком много беспокоимся. Особенно на счет внешних, глобальных событий, которые не можем контролировать. Эффективнее концентрироваться на том, что мы можем изменить.
Как аутстаффинг поможет бизнесу?
С этим, относительно новым понятием, сегодня сталкиваются лишь те, кто имеет непосредственное отношение к бизнесу, в котором задействован коллектив кадровых работников. По определенным причинам у владельца кампании или фирмы возникает необходимость сократить количество персонала до минимума. Причем деятельность предприятия пострадать при этом не должна. Как быть?
Существует возможность формального выведения сотрудников за штат, сохранив при этом фактически весь коллектив. Это и называется аутстаффингом.
В чем заключаются преимущества этой процедуры?
Если для директора какого-либо предприятия наличие большого количества сотрудников создает определенные затруднения, связанные с оформлением, налогами, учетом и т. п., благодаря аутстаффингу все эти неприятные заботы можно возложить на так называемого провайдера, предоставляющего соответствующие услуги. Все сотрудники остаются на своих рабочих местах, при этом официально они работают уже на кампанию по предоставлению услуг аутстаффинга. Владелец фирмы и провайдер заключают между собой соглашение по предоставлению рабочей силы, и в этом случае последний берет на себя все обязательства по оформлению кадров. Таким образом фирма-заказчит в некоторых случаях сохраняет за собой лишь административный штат.
Услуги аутстаффинга могут быть незаменимы, когда требуются сезонные рабочие или сотрудники для выполнения определенного проекта. Не совсем удобно нанимать людей на работу, а через короткий срок увольнять. Поэтому практичнее обратиться к услугам аутстаффера, который, как правило, уже располагает целым штатом квалифицированных работников разных направлений.
Может показаться, что самой незащищённой стороной в процедуре аутстаффинга оказываются сами работники. Фирма наниматель не несёт за них ответственности, так как у неё отсутствуют с персоналом правовые отношения. А по факту их деятельность не связана с компанией-провайдером. Но на деле, любой сотрудник при таком раскладе связан обязательствами со стороной-аутстаффером, а она, в свою очередь несёт всю ответственность на основании договорных отношений с конкретным лицом. Тут правила просты — независимо от того, какой стороной вы выступаете, внимательно изучите договор или соглашение, прежде чем подписывать. Только так вы избежите недоразумений, когда возникнут вопросы о ваших правах и обязанностях.
⚠️ Когда юристы блокируют… своего клиента
Компания Инфинанс рассказала нам про реальный кейс, после которого мы точно убедились: в digital-защите важны не только законы, но и знания среды.
Автор онлайн-курсов нанял известную юридическую фирму для борьбы со складчиной. Те подали иск — и… добились блокировки. Но вместо пиратских ресурсов заблокировали его собственные страницы.
Причина? Ошибка в заявлении. Вместо ссылок на нарушителей в суд ушли ссылки на самого клиента. Результат — потеря доступа, убытки и полная остановка продаж.
Вывод: классического юридического образования недостаточно. В digital-среде важна экспертиза, ориентированная на платформы, алгоритмы и механизмы блокировок.
Что делает компания ИнФинанс:
✅ Специализация: Защита интеллектуальной собственности в digital:
▶️ Борьба с пиратством, складчиной, незаконным распространением контента.
▶️ Легальная и безопасная блокировка сайтов/страниц/ботов-нарушителей в Telegram и соцсетях.
▶️ Взаимодействие с Роскомнадзором, платформами, судами.
Работают точечно, аккуратно, с полным пониманием последствий каждого шага.
Пишите напрямую юристу в Инфинанс🍀 до того, как вас случайно заблокируют.
📲 @Ur7InFin
Разберут вашу ситуацию, защитят права и репутацию. Профессионально 😉
erid:2VtzqxCgacP
Реклама ООО "ИНФИНАНС", ИНН 7806528751
35% чистой прибыли с продажи токена
Приобрели токены по $0.03, продали после публикации на бирже за $0.04.
Инвестировав $200, вы можете получить около $70 чистой прибыли — без сложных манипуляций, трейдинга и знаний.
Это и есть токенсейл — возможность раннего входа в проект до выхода токенов на биржи. Часто такие предложения доступны только по приглашениям.
Наш канал Кит из Wall-street открывает доступ к таким возможностям. Автор даст готовые пошаговые инструкции и «доведет за ручку» до прибыли. И все это бесплатно.
В нашем сообществе уже более 8000 участников. Подписывайся:
/channel/+HtDTsDs80l41N2Nk
Особенности работы с основными и вспомогательными бизнес-процессами
Эксперты советуют соблюдать несколько правил, помогающих выстроить бизнес-процессы на предприятии оптимальным способом.
Один процесс – один руководитель
Добиться того, чтобы процессы не пересекались, важно ещё и потому, что каждым из них должен заведовать один человек. Например, за все процессы бухгалтерии отвечает главный бухгалтер; за всё, что связано с доставкой – начальник службы доставки.
Не во всех случаях ответственный за бизнес-процесс окажется руководителем конкретного отдела, потому что существуют и сквозные бизнес-процессы, проходящие сразу через несколько отделов и структурных подразделений компании.
Если за каждый процесс отвечает один руководитель, это значительно облегчит работу предприятия, когда будет проведено внедрение BPM-системы. Ответственный за бизнес-процесс сможет контролировать все этапы, распределять задания между конкретными сотрудниками и своевременно видеть любые проблемы.
Бизнес-процессов не должно быть слишком много
Оптимальным вариантом является такой, когда одновременно существует не более 7 (плюс-минус 2) основных бизнес-процессов, и около 5 дополнительных.
Если бизнес-процессов будет больше, то, скорее всего, окажется так, что один руководитель высшего звена (директор предприятия) не сможет их все одновременно полноценно контролировать. А это грозит накоплением большого количества проблем на протяжении длительного времени, которые затем могут негативно отразиться на работе предприятия.
Кроме того, опыт показывает, что если бизнес-процессов оказывается слишком много, то это, как правило, говорит о том, что их модель не выстроена до конца и несовершенна, что отдельные процессы дублируют друг друга или иным способом пересекаются. В этом случае нужно подумать о том, как уменьшить их число и сделать всю схему более прозрачной.
Скачайте чек-лист и узнайте 6 принципов работы без блокировок счета
Три года назад ЦБ РФ разделил всех бизнесменов на 3 категории по степени риска совершения подозрительных операций: «зеленая», «желтая» и «красная» зоны.
И если вы по какой-то причине попали в «желтую» или, что еще хуже, в «красную» зону, счет могут заблокировать в любой момент. Вам буквально перекроют кислород.
Как не попасть в список подозреваемых? Как сохранить доступ к деньгам?
🔴Скачайте бесплатно чек-лист и узнайте:
✔️ как попасть в «зеленую зону» и не вылететь из нее;
✔️ какие документы нужно сразу подать банку, если начались проблемы;
✔️ почему переводы на карту – это красный флаг, и как снимать деньги правильно.
🔴В Telegram-канале компании «Туров и партнеры» еще больше чек-листов, кейсов и решений для бизнеса.
Если вы собственник, директор или главбух, вы узнаете там:
🔴 Как законно снижать налоги;
🔴 Как защитить активы;
🔴 Как подготовиться к проверке и не «влететь»;
🔴 Какие ошибки ломают бизнес и как их избежать.
Ты можешь! Ты просто обязан построить свою собственную Бизнес Империю.
Загляни на наш канал @Bizness_empire 💼 Мы расскажем тебе всё о Бизнесе от А до Я. Научим правильно мыслить, поделимся лайфхаками, настроим на победу. Будь с нами на волне достижений!
Краткий обзор самых актуальных бизнес‑новостей (конец июня 2025):
1. WH Smith снизила цену продажи своего уличного бизнеса
Британская ретейлерская сеть WH Smith сократила ожидаемую выручку от продажи находящихся на High Street магазинов с £52 млн до £40 млн в связи с ухудшением торговых показателей. Сделка с Modella Capital остаётся в силе, и подразделение будет ребрендировано как TGJones, при этом WH Smith сохранит бренд в travel-сегменте (аэропорты, вокзалы, больницы).
2. Intel усиливает реструктуризацию: массовые сокращения и уход СSO
Safroadu Yeboah‑Amankwah покидает пост Chief Strategy Officer 30 июня — на фоне готовящегося увольнения до 20 % мирового персонала (включая закрытие подразделения авто‑чипов). Эти меры проводятся под руководством нового CEO Лип‑Бу Тана с целью сосредоточения на производстве и ИИ.
3. Канада отменила «налог на цифровые услуги» — рынки взлетели
Отменив DS‑tax на американские технологические компании, Канада возобновила торговые переговоры с США. Отмечен рост фьючерсов: Dow +0,6 %, Nasdaq +0,6 %, S&P500 +0,4 % на фоне создаваемого оптимизма.
4. Британский бизнес‑оптимизм — максимум с 2015 года
Объем бизнес‑ожиданий в июне достиг 51 %, что стало наивысшим уровнем с ноября 2015 года. 60 % компаний планируют расширять штат, около 36 % ожидают роста зарплат на 3 %+, хотя сохраняется осторожность из‑за инфляционных и геополитических рисков.
5. Продолжаются массовые layoffs в tech‑секторе
За первую половину 2025 года значительные сокращения затронули Microsoft, Disney, Intel, Bumble, Boeing, UPS, Chevron и др. Количество увольнений достигает десятков тысяч, в основном — из‑за внедрения ИИ и оптимизации.
Telegram — больше, чем мессенджер: как бизнесу использовать технологии внутри платформы
Telegram давно вышел за рамки просто чата. Это уже целая экосистема, в которой бизнес может:
- продавать,
- консультировать,
- обучать,
- автоматизировать.
Вот несколько технологий, которые уже сегодня можно внедрить:
1. Боты, которые делают часть работы за вас
Боты - это не только для гиков. Сейчас они:
- выдают ссылки на оплату,
- собирают заявки,
- высылают документы,
- даже принимают платежи прямо в чате.
⠀
Пример: бот для заселения гостей - отправляет правила проживания, собирает паспортные данные и отвечает на частые вопросы без участия менеджера.
2. Чат-CRM на базе Telegram
Сервисы вроде ChatApp, Salebot, Usedesk и др. позволяют:
- соединить все обращения в одном окне,
- видеть, кто из менеджеров вёл диалог,
- сохранять карточки клиентов,
- вести учёт заявок прямо в Telegram.
⠀
Для малого бизнеса это альтернатива громоздкой CRM - просто, быстро и по делу.
3. Telegram как платная платформа
С недавнего времени Telegram официально поддерживает платные каналы и боты.
⠀
Это шанс для:
- экспертов,
- онлайн-школ,
- владельцев закрытых клубов.
⠀
Один бот — и выстроена целая платная экосистема с авторизацией, оплатами и доступом к контенту.
4. Автоматизация и аналитика
Сейчас Telegram подключают к Notion, Google Sheets, CRM, Telegram Ads и аналитике через Integromat / Make, Zapier или даже напрямую через API.
⠀
Бизнес может:
- получать отчёты в чат,
- запускать рассылки по событиям,
- строить воронки прямо в Telegram.
Telegram - это не просто канал связи, а инструмент продаж, поддержки и автоматизации.
И чем раньше бизнес начнёт использовать его по максимуму, тем сильнее будет результат.
Бизнес — это не только продажи и финансы, но и культура команды.
Устойчивое развитие компании возможно только при наличии доверия, открытого диалога и общих целей. Регулярное общение, обратная связь и поддержка внутри коллектива — залог продуктивности и мотивации. Не забывайте, что команда — это основа вашего успеха.
Только за май по всей России отменили или задержали 400+ рейсов.
У многих сотрудников сорвались командировки — они не смогли вовремя вылететь или вернуться. Что делать компании в такой ситуации, чтобы избежать лишних трат?
Четыре самых частых ЧП в командировках разобрали эксперты сервиса Smartway в бесплатной памятке по экстренным ситуациям в деловой поездке.
Загрузить файл
Вы узнаете:
— Что делать, если в процессе командировки массово задерживают и отменяют транспорт, самолет приземлился в другом аэропорту — и другие логистические сбои.
— Как отменить бронирования и компенсировать расходы, если поездка пошла не по плану из-за погоды или ЧП.
— Какие документы собрать и оформить, чтобы учесть расходы из-за форс-мажоров в командировочной отчетности.
Бонус: список законов и кодексов, на которые можно сослаться в непредвиденной ситуации. Он поможет получить компенсацию от перевозчиков.
Скачать памятку бесплатно
💼 С Днём России, дорогие подписчики и коллеги! 🇷🇺
12 июня — это не просто дата в календаре. Это день, когда мы останавливаемся, чтобы подумать о стране, в которой живём и развиваем бизнес. Это день патриотизма, уважения к истории и веры в будущее.
Бизнес — это не только цифры и процессы, но и вклад в развитие экономики, создание рабочих мест и укрепление позиций страны на мировой арене. Пусть этот день станет для вас источником сил, вдохновения и новых решений.
Желаем вам устойчивого роста, стабильности, уверенности в каждом шаге и успехов во всех начинаниях. Пусть ваш бизнес процветает, а амбиции превращаются в реальные достижения.
С праздником, дорогие друзья! 🇷🇺✨
Воскресенье — не для работы!Отключайся, отдыхай, гуляй, читай, просто расслабься.
Ты не робот — перезагрузись, чтобы в понедельник быть на 100%!
Один из CEO крупной компании по производству продуктов питания Сергей Иванов ведет телеграм-канал.
Компанию вы точно знаете – она выпускает, например, майонез и масло «Слобода». Это ЭФКО.
Сергей как раз рассказывает о «внутрянке» производства – то, что мы, потребители, так хотим знать.
Например, открывает главный секрет майонеза. Или – на пальцах объясняет, как очищают растительное масло, – тут даже ребенку будет понятно.
Если интересуетесь, как устроена современная компания по производству продуктов питания - все здесь.
Корпоративная культура
1. Сотрудники быстро теряют терпение
Когда это становится очевидным для управления, то значит, процесс уже перешел в запущенную стадию и бороться с ним будет весьма сложно. Вы и ваши сотрудники должны понимать, что быстрый успех в бизнесе практически недостижим. Компания, работающая в режиме нетерпения и ожидании быстрого успеха, — фактически компания на грани банкротства. Нетерпение приводит к быстрым и достаточно ограниченным решениям, которые не несут ничего хорошего, уводя предприятие в сторону от намеченного расширения и развития. Каждая компания свой успех видит в перспективе и росте, но это становится невозможным в условиях поспешного принятия решений, которые зачастую импульсивны и недальновидны. Поэтому крайне важно выявить нетерпение и склонность к быстрым выводам еще на ранних стадиях существования предприятия, до того как это заразит остальных сотрудников, провести беседу, тренинги и разработать единую линию поведения.
2. Сотрудники не контактируют друг с другом
Барьеры между сотрудниками — большое препятствие на пути к развитию компании. Отсутствие открытости, доверия, взаимодействия и взаимопомощи ведут предприятие в тупик. Предположим, у вас есть менеджеры, с которыми вы контактируете как руководитель и ожидаете, что они будут работать с нижестоящим персоналом, и вы сообщаете им о том, что планируете начать работу над каким-то новым проектом в выбранном вами ключе. После старта работ вы замечаете отставание, вызываете нерадивого сотрудника и вдруг выясняете, что этот сотрудник абсолютно не в курсе того, что происходит. На ваше справедливое возмущение менеджер заявляет, что посчитал, что сотруднику не обязательно знать подробности. Иногда это действительно имеет смысл, а иногда вышестоящие по должности или даже сотрудники одного уровня из соображений соперничества или по другим причинам не делятся информацией с коллегами. Это портит отношения и влияет на конечный результат работы всей компании.
Ваша задача — всеми силами поддерживать в сотрудниках чувство коллектива, братства, участия в одном большом общем деле.
3. Сотрудники не дорожат работой
Некоторые сотрудники (не важно, какую должность они занимают и в каком направлении специализируются) совершенно не дорожат своей работой. В принципе, на каждом предприятии найдется один-два таких человека. Но когда это становится скорее нормой, чем исключением, нужно честно признаться себе, что это результат плохого управления. И бороться с этим положением нужно не увольнениями и штрафами, а стимулированием, побуждением к действию, мотивацией. Ваша задача — пробудить в людях чувство ответственности, подключить их к общим целям и мотивировать на добросовестное выполнение обязанностей.
4. Процесс управления вступил в кризисный период
Если у вас небольшая компания и вы являетесь единственным ее руководителем, то особо опасаться проблем не стоит. Но в случае роста и расширения вам понадобится брать новых сотрудников и делегировать обязанности. Если при этом вы пожелаете сохранить за собой право всецелого контроля даже в мелочах, то рано или поздно вы выдохнетесь, а компания перестанет развиваться. Для успешного движения вперед нужно наладить работу механизмов таким образом, чтобы некоторые его узлы работали автономно с известной долей свободы. Вы сможете сохранить силы и запал для построения далеко идущих планов и разработки стратегии, только если избавитесь от необходимости контролировать всё и всех. Поощряйте на самостоятельность и инициативность не только своих менеджеров, но и служащих низшего звена.
Секреты планирования прибыли
✅Планирование своей прибыли, очень интересная и странная штука. Практически 90% людей, которые делают бизнес, зачастую не "планируют свои деньги", что само собой является неправильным. Вся эта странность проявляется в том, что когда планируешь прибыль, никогда не получается столько, сколько хочется!
✅Но в любом случае свои деньги нужно планировать, и начать с затрат, будет самым лучшим началом. Вам нужно точно рассчитать сумму, которую вы тратите в течении месяца и умножить эту цифру на 9. В итоге у вас получится сумма, которая требуется вам для того, чтобы прожить девять месяцев.
✅Следующий пункт, это расчет доходов. Для начала считаем стабильные доходы, которые вы в любом случае в течении этих девяти месяцев будете получать. После этого, считаем возможные дополнительные заработки, сколько, где и как.
✅Вам нужно выработать в себе один из важных навыков- это умение планировать свои расходы и каждый раз их сокращать. Естественно, если сейчас сократить расходы, это значит пойти на какие-то жертвы. Если у вас уходит большая сумма на питание, путешествия бизнес-классом, личный "Мерседес" с водителем и поездки в Европу три раза в месяц, и после этого вам не хватает денег для вложений в собственный бизнес, то спешу вас обрадовать, вашему бизнесу скоро придет конец еще до его начала. Уметь сократить свои расходы на повседневную жизнь до минимальных запросов, и вкладывать сэкономленные средства в свой новый бизнес-хороший навык для создания и раскрутки своего стартапа.
Поэтому вам нужно постоянно контролировать сколько:
1. ...какое количество денег вы заработали в этом месяце
2. ...ушло на расходы
3. ...на вашем банковском счету сейчас денег
4. ...вы сможете прожить, пока не кончатся ваши наличные деньги
✅Для этого контроля уже создано достаточно много различных программ, которые можно установить на компьютер, и вносить туда все свои расходы и доходы, планируя бюджет на будущее. В конце месяца программа выдаст вам полную картину вашего финансового состояния, и дальнейшие рекомендации по улучшению бюджета.
❗️И еще, самое главное-никаких долгов!
Создание бизнеса и долг - понятия абсолютно не совместимые. Особенно нужно исключить поручительство личным имуществом за создаваемый бизнес. Единственный вариант при котором можно дать самим денег в долг, когда вы уверены в том, что этот долг принесет вам дополнительную прибыль. И избегайте кредитов, которые покрывают ваши расходы. При таких долгах выручку получают только банковские организации!
