Клуб предпринимателей. Делимся своими мыслями, хитростями, гипотезами и секретами. Предприниматели всех стран объединяйтесь! @manager_bizsovety - admin @Nst_smm20 - менеджер
2 важнейших психологических бизнес-аспекта
— Факты.
Покупателю важно знать обо всех преимуществах товара, который он собирается купить. Клиент не согласится покупать «кота в мешке»: грамотный продавец должен предоставить сведения обо всех преимуществах (даже довольно субъективных), чтобы клиент решился на сделку. Подчеркну: факты могут быть субъективными, но грамотно сформулированными.
— Репутация превыше всего.
Когда покупатель приобретает товар определенного бренда, он отдает деньги не только за конкретную покупку, но и за историю, и за лицо бренда, и за его философию. Например, сегодня популярно бойкотировать бренды, использующие в своих разработках тесты на животных и продукты животного происхождения.
............. Бизнес советы
Самый важный навык в продажах – Эмпатия
Эмпатия позволяет вашим продавцам настроиться на вербальные и невербальные сигналы, а также глубоко понимать чувства и эмоции клиента.
Это важный навык, который позволяет продавцам полностью понять болевые точки, страхи и переживания клиента – даже если это может быть не выражено в явной форме.
— В результате продавцы могут создавать эмоциональные связи и строить долгосрочные отношения с клиентами.
По мере возможности, обучите своих работников психологическим приемам, это не шутка.
............. Бизнес советы
Как правильно позиционировать свой продукт?
В мозгу потребителя у каждого основного продукта есть свое точно обозначенное место, своя ячейка. Задача специалиста по маркетингу – правильно позиционировать товар, так, чтобы он идеально уложился в ячейку, общую для как можно большего количества клиентов.
— Умелая рекламная компания способна также оттеснить конкурентов – репозиционировать их в невыгодные слоты. Один из примеров такой рекламной компании принадлежит бренду Jif, запустившему слоган «Разборчивые мамы выбирают Jif».
Фактически, слоган намекал, что если матери не заботятся в достаточной мере о правильном питании своих малышей, им следует обращаться к конкурентам. А какая мать считает себя неразборчивой, когда речь идет о здоровье ее ребенка?
............. Бизнес советы
Популярность франшиз у россиян
В 2021 году в России появилось около 480 новых франшиз, а их общее количество выросло на 11,3%, до 3,1 тыс. В основном это маленькие франшизы, созданные в рамках нацпрограммы по развитию предпринимательства.
• Оборот рынка франчайзинга в 2021 году увеличился на 15% в сравнении с 2020 годом и составил 2,346 трлн руб. Также на 18% выросло число занятых во франчайзинговых сетях.
Ставьте пальцы вверх, если хотите завести бизнес-франшизу.
............. Бизнес советы
Не спорьте о вкусах
Помните, что каждый покупатель уже имеет собственное представление о том или ином товаре. Если клиенту нравится белый цвет, вряд ли стоит доказывать ему, что коричневый смотрится выигрышнее.
— Если клиент уже решил положить в своей квартире ламинат, стоит ли навязывать клиенту свое мнение, что линолеум лучше? Не спорьте о вкусах. Лучше выясните потребности и предложите клиенту лучшее решение.
............. Бизнес советы
Узнайте мнения о похожих продуктах
Онлайн-обсуждения и форумы пользователей могут дать вам хорошее представление о том, что потребители честно думают о продукте или услуге, чтобы определить их потребности и ожидания и выяснить, что их расстраивает.
— Например, крупные интернет-магазины, такие как Amazon или eBay, используют систему оценок от 1 до 5 звезд, которая позволяет узнать о восприятии продукта в целом, включая мнения со всех сторон клиентской базы: довольных, нейтральных и недовольных клиентов.
............. Бизнес советы
Наймите знающих и опытных людей
Найм информированных и опытных людей может быть вашим особым преимуществом, если у вас недостаточно опыта и опыта работы в отрасли. Это намного лучше и выгоднее, чем дешевая рабочая сила.
Это может быть полезно для найма людей с аналогичным опытом, но найм людей , которые более информированы и опытны, может быть чрезвычайно полезным для обеспечения процветания и развития вашего бизнеса. Они обладают основными компетенциями, которые могут потребоваться для обеспечения успеха вашего бизнеса.
— Кроме того, учитывайте свои навыки и недостатки при найме своей команды.
Если вы знакомы со всеми техническими деталями, но у вас нет таких отделов, как маркетинг и продажи, вы можете нанять людей, которые могут предложить экспертные знания для компенсации этих недостатков.
............. Бизнес советы
Я предприниматель!
Я создаю быстро растущие бизнесы и продаю их.
Я люблю создавать прибыль в различных направлениях. Не важно торговля, услуги или производство - всё просто. когда знаешь, как и что делать.
Ищите идеи?
Планируете стать владельцем бизнеса?
Думаете над развитием и увеличением оборотов?
Заходите ко мне на страничку - вы свой человек!
Зачем бизнесу копирайтинг?
Копирайтинг – это про написание различных текстов.
Тексты нужны всем, потому что тексты – это контент. А контент – это основа цифрового маркетинга.
Бизнесу поможет копирайтинг, если нужен:
• текст для email-рассылки
• слоган
• пресс-релиз
• сценарий рекламного ролика
Копирайтинг – это основа. Потому что слова, которые компания использует в своем маркетинге могут иметь огромное влияние на эффективность их кампаний.
Правильные слова могут заставить человека сделать покупку и стать лояльным покупателем, в то время как ужасный текст может навсегда отбить желание становиться клиентом этой компании.
............. Бизнес советы
Для чего нужно изучать маркетинг?
— Маркетинг помогает понять клиента.
Анализ ассортимента и цен конкурентов — уже маркетинг, так как представляет собой поверхностное исследование рынка. Осталось только углубиться в него и понять, кто заинтересован в вашей продукции и как предложить людям именно то, что они хотят.
— Маркетинг привлекает тех, кто не приходит сам.
Конкурсы с хэштегами, размещение постов в тематических группах в соцсетях, контекстная и таргетированная реклама, скидки и специальные предложения — всё это можно использовать, чтобы о вас узнали и к вам пришли.
— Маркетинг подталкивает к улучшению продукта.
Сложно продать людям то, что им не нужно. Ещё сложнее — сделать так, чтобы покупка не была разовой. Маркетинг позволяет определить истинные потребности аудитории, не всегда очевидные. А еще не только правильно выстроить стратегию продвижения, но и обнаружить несовершенства продукта с точки зрения клиента.
Поговорим про авторитет
Авторитеты есть у большинства людей. Мы склонны разделять мнение профессионалов в определенной сфере — только потому, что эти люди, на наш взгляд, заслуживают доверия.
Применение в маркетинге:
Повысить авторитет своего контента довольно просто: достаточно размещать информацию об авторах рядом с их статьями, электронными книгами, видеоуроками или официальными документами.
— Это покажет, насколько умны и профессиональны ваши маркетологи, что крайне полезно для установления интеллектуального лидерства в нише.
............. Бизнес советы
Где можно пиарить свой продукт / бизнес?
TikTok — самый посещаемый ресурс (до СВО, возможно, будет и после).
Самым посещаемым ресурсом 2021-2022 года стала социальная сеть TikTok, следует из данных компании Cloudflare. При подсчётах учитывались как посещения пользователями веб-сайта, так и использование ими приложения социальной сети.
— Платформа обогнала Google, сместив его на второе место. В тройку лидеров также попала сеть Марка Цукерберга Facebook. На следующих местах в рейтинге расположились Microsoft, Apple, Amazon, Netflix, YouTube , Twitter и WhatsApp.
............. Бизнес советы
Тайм-менеджмент для предпринимателей
Установите экстремально короткие дедлайны
Работающее лучше, чем идеальное. Если вы перфекционист, то в любом случае не сделаете работу плохо.
• Поставьте себе максимально сжатые сроки — пусть они будут даже короче, чем те, в которые вы действительно сможете управиться: возможно, вы получите результат, который не полностью вас устраивает, но даже это лучше, чем ничего.
И всегда останется время на доработку.
............. Бизнес советы
Бизнес не приносит доход: что нельзя и что нужно делать?
Нельзя:
— Брать кредит.
— Продавать личное имущество.
— Пускать ситуацию на самотек.
— Демпинговать, снижать цены.
— Брать в долг.
Нужно:
— Закрыть бизнес.
Да, всё очень просто, закройте его и займитесь другим, потому что вероятность того, что он выплывет со дна - 1 к 100.
............. Бизнес советы
Определите, какие потребности удовлетворяет ваш продукт
... и убедите ваших покупателей, что он будет отвечать этим потребностям лучше, чем что-либо еще на рынке.
Итак, основные потребности клиентов:
— Деньги
— Безопасность
— Нравиться людям
— Статус и престиж
— Здоровье и фитнес
— Похвала и признание
— Сила, влияние и популярность
— Лидерство в какой-то сфере
— Любовь и общение
— Персональный рост
— Личная трансформация
............. Бизнес советы
Как правильно вести переговоры? Выжимка
• Говорите четко, не вкладывайте в слова двойной смысл.
• Будьте честными. Всегда.
• Не стесняйтесь уточнять, если вы что-либо не поняли.
• Вежливость - ваш козырь.
• Не пытайтесь перетянуть одеяло на себя.
• Дружба - дружбой, а табачок врозь.
• Делайте записи. Скрытно или нет - на ваш выбор.
............. Бизнес советы
ТОП 5 «мягких» навыков, которые важны для бизнесмена
— Коммуникативные навыки.
Умение презентовать себя, идею, проект и быть интересным собеседником необычайно важно.
— Аналитическое и критическое мышление.
Умения задавать вопросы, доказывать фактами, нешаблонно мыслить сейчас по-прежнему не хватает.
— Умение слушать.
Важно не только знать, как стать хорошим слушателем, но и уметь слышать то, что вам говорят.
— Способность решать конфликты.
Сейчас большой популярностью пользуются медиаторы, которые стают третьей стороной в конфликте и пытаются его разрешить.
— Самоорганизация и самодисциплина.
Привычки ультраорганизованных людей воспитываются родителями, воспитателями, а затем вами лично.
............. Бизнес советы
Напирайте на эксклюзивность
В знаменитой пирамиде Маслоу прямо над потребностью в любви находится потребность в уважении. Люди хотят чувствовать себя значимыми, быть в числе избранных. Поэтому рекламщики часто изобретают слоганы, суть которых заключается в следующем:
• «Наш основной продукт далеко не для каждого».
Можно вспомнить, например, о знаменитом слогане American Express: «У членства есть свои привилегии». Однако чтобы прием эксклюзивности сработал, продукт должен соответствовать заявленному стандарту. В противном случае, реклама окажется контрпродуктивной.
............. Бизнес советы
Совет новичкам: будьте морально готовы начать бизнес
Оцените свою способность и готовность заниматься всеми отдельными аспектами бизнеса. Некоторые задачи будут более сложными, чем другие, и не все будет хорошо с первого раза.
Если вы хотите начать свой бизнес, важно быть мысленно подготовленным к максимумам и минусам, которые могут возникнуть. Если кто-то сосредотачивается только на легких и приятных аспектах бизнеса, он или она, как правило, недооценивают ситуацию и сталкиваются со многими другими трудностями в своем путешествии.
— У вас гораздо больше шансов добиться успеха, если у вас есть реалистичная идея и вы решаете простые и сложные задачи с равным энтузиазмом и усилиями.
............. Бизнес советы
С Днём космонавтики!
Космособака спасает кожаного мешка... что?
Реклама может быть разная
Иногда креативность и мастерство маркетологов зашкаливает и получаются настоящие шедевры.
Разбираем рекламу как искусство.
Учимся создавать лучшие креативы.
Влияем и манипулируем массами, чтобы они покупали наш (Ваш) товар.
И просто наслаждаемся красотой подачи.
Как определить, хороша ли реклама?
Канал О Рекламе (Маркетинг) 👈
Подпишись сейчас, чтобы узнать, как всегда выигрывать в азартной игре под названием жизнь.
Видео выше — доказательство того, что 90% людей обречены быть нищими
Да, народ у нас верит в идиотские приметы, в запросы Вселенной, денежную энергетику и прочую лабуду.
Если у вас с головой всё ок и вы хотите заработать в реальных проектах — загляните в толковый канал Дениса Соловьева «DS Инвестпроекты».
Он без кнопки «бабло» и заговоров на богатство объясняет как шаг за шагом улучшать финансовое положение.
▪️ Хотите приумножить капитал? Денис пишет про инвестиции.
▪️ Ищите идею для бизнеса? У Дениса очень много постов по интересным проектам.
▪️ Не знаете как сдвинуться с мёртвой точки? В @DSinvest_pro есть и простые советы для бизнеса.
Читайте и впитывайте реальный опыт предпринимателя, а не песни сумасшедших: 🖥клик
Как правильно реинвестировать?
Для этого вам необходимо соблюдать ряд условий:
— Надежность инвестиционного инструмента. Если Вы вкладываете деньги в проект, который сам по себе очень рискованный, и существует большая вероятность того что Вы потеряете свои средства, то вывод один: реинвест исключен.
— Это ваши не последние деньги. Не стоит заниматься реинвестами, если у Вас нету финансовой подушки безопасности (отложенных свободных денег), которая способна Вас спасти в случае потери инвестиционного капитала.
— Финансовая грамотность. Необходимо уметь анализировать экономические и политические новости, и делать хотя бы примерные прогнозы по движению цены того либо иного актива, посредством которого Вы делали вложения, а также по работе инструмента, где находится Ваш капитал.
............. Бизнес советы
Как правильно написать текст, который повысит ваши продажи?
Прежде чем начать писать продающий текст, вы должны знать как минимум азы:
— Изучите целевую аудиторию проекта.
Исследовать аудиторию можно самостоятельно, используя инструменты веб-аналитики, социальные сети и опросы.
— Исследуйте проект, прежде чем о нем писать.
А именно:
• анализ конверсии, которую давал написанный ранее контент;
• изучение отзывов клиентов;
• сбор веб-аналитики сайтов и платформ, где публиковался контент;
• изучение источников, где ранее упоминался продукт или компания (здесь поможет Google Alerts);
— Изучите маркетинговую стратегию конкурентов.
Без этого никуда. Это нельзя назвать воровством, я бы сказал, что это «перехват опыта». Да и более того, никто не запретит вам позаимствовать удачные решения других компаний и учесть их ошибки.
............. Бизнес советы
Плюсы франшизы
• Открытие франшизных проектов дешевле, чем запуск собственных филиалов или дочерних компаний.
• Франчайзер получает дополнительную прибыль за счет внесения паушальных взносов и ежемесячных роялти.
• Большое количество объектов повышает известность бренда и лояльность покупателей к компании в целом.
• Развитие бизнеса происходит в более короткие сроки по сравнению с созданием новых собственных предприятий.
• Возможность расширения бизнеса с минимальными рисками за счет вложений франчайзи.
• Улучшение условий поставок для франчайзера, если компания работает с поставщиками: чем больше объем совокупных закупа, тем ниже цены на приобретаемую продукцию.
• Франчайзи больше заинтересован в успешности работы точки, чем назначенный на должность директор филиала.
• Экономия на рекламной компании, так как развитая сеть под логотипом бренда выполняет маркетинговую функцию.
• Франчайзинговая модель позволяет учитывать региональные особенности.
Мы постоянно упускаем возможности, а когда такие появляются - боимся потерять деньги
Обрати внимание на канал @chief
Автор ранее предрек несколько кризисов и извлек из них выгоду, благодаря тесной работе с влиятельными людьми из мира политики. Следующий этап - окончание СВО
Просто подпишись и посмотри: /channel/+E1zvSxi-huM3MGRk
Как сохранить и увеличить прибыль в своём бизнесе?
Рассказываю на примерах одних из 1000+ моих кейсов:
— Оценила безопасность инвестиционной сделки и сохранила клиенту 5.000.000.000 руб.
— Выполнила юридическую проверку заявленной информации, посчитала прибыль, сопроводила куплю/продажу креветочного завода на Сахалине за 12.000.000 руб, который оказался очень прибыльным вложением.
— Написала ответ на претензию так, чтобы инфобизнесмен не возвращал деньги недобросовестному клиенту.
Меня зовут Оксана Белицкая, Бизнес-ведьма, у которой за плечами:
— 20 лет опыта в юриспруденции и бухгалтерии
— 600.000.000 рублей, которые заработали Клиенты с моей помощью
— 1000+ кейсов выгодно легализированного бизнеса, налогового планирования и оптимизации финансов
— 3 года непринятия своего экстрасенсорного дара и 1 год работы по его раскрытию.
На сегодняшний день я являюсь тайным советником первых лиц бизнеса и феноменом рынка, соединяя твёрдые навыки и экстрасенсорные способности.
В своём канале я рассказываю про то, как быть богатым и успешным, платить минимальные налоги и спать (дома!!!) спокойно, не переживая, что личное имущество уйдёт с молотка 😌🤍
Подписывайтесь на мой канал, пишите "разбор" мне в лс @buh_ur и я сделаю вам бесплатный аудио-разбор, чтобы понять, как сохранить и приумножить прибыль в вашем бизнесе.
Анализ оттока клиентов
Важный анализ, который всегда точно покажет куда двигаться вашей компании и где у неё проблемы. Отток делится на два вида:
1. Отток из лидов в клиента.
В данном направлении нам нужно найти механизмы увеличения конверсии и возможностей получения прибыли.
Например, вы являетесь владельцем небольшого цветочного киоска. Ежедневно ваше заведение посещает 1.000 клиентов, но из них покупку делают только 500 человек.
Ваша задача, как руководителя, найти ответы на следующие вопросы: «почему остальные 500 человек ничего не купили?» и «как сделать так, чтобы они совершили покупку?».
2. Возвраты и гарантийные случаи.
С помощью второго оттока мы можем определить проблемные участки в компании.
Например, можно узнать информацию о большом количестве возвратов из-за некачественно выполненной работы или по той причине, что товар имеет низкое качество.
............. Бизнес советы
Самое главное верьте в Бога, и все у вас в жизни будет четко.
Поверьте мне, вот ты, если видишь меня, но если ты не веришь моим словам просто попробуй:
▪️Хорошо обращаться со своими родителями;
▪️Верить в Бога;
▪️Относится к жизни позитивно;
▪️Ни на что не жаловаться;
▪️Найти себе жену, свою любовь;
Вот эти 5 пунктов просто попробуй реализовать в своей жизни. И потом набери мне и скажи, что Баха, братан, все четко.
🗣 Бахтияр Мамедов (Jah Khalib)
............. Бизнес советы
Предлагайте скудные варианты
Хотите верьте, хотите нет, но когда дело доходит до продажи людям, меньше значит больше. Если вы попытаетесь предоставить своему потенциальному клиенту слишком много разных вариантов, им будет только труднее принять решение.
И, если ваши потенциальные клиенты тратят время на принятие решений, они, скорее всего, разочаруются и уйдут, не купив - и точка. Это называется «паралич принятия решений».
Чтобы предотвратить «паралич» необходимо:
• Изучить базу клиентов.
• Разбейте продукты на категории.
• Чаще задавайте уточняющие вопросы.
• Предлагайте только то, что соответствует потребностям.
............. Бизнес советы
Простой вопрос: как делать деньги?
Эти правила, известные как «12 правил успеха Кэссона», помогают людям, получившим капитал, не потерять его.
— Деньги надо делать на собственности, а не на планах.
Собственность, по утверждению Кэссона, имеет неотъемлемую ценность. Собственность существует реально сегодня и будет реальна завтра. Ее всегда можно обратить в деньги: продать, заложить, сдать в аренду.
— Нельзя вкладывать деньги под давлением.
Вас уговорили, вас обманули на вас надавили. Нет, это вы позволили себя уговорить, обмануть, надавить. Хотя сразу было ясно, что если на вас давят, а вы внутренне сопротивляетесь, то не ваши интересы тут отстаивают. В мире очень много мошенников, которые пользуются этим способом.
— Забирайте свою прибыль.
В бизнесе самое главное – это получение прибыли. Если вы завтра пожалеете, что не продали что-то сегодня, значит, вы упустили прибыль.
............. Бизнес советы