2202
Клуб предпринимателей. Делимся своими мыслями, хитростями, гипотезами и секретами. Предприниматели всех стран объединяйтесь! @manager_bizsovety - admin @Nst_smm20 - менеджер
Мотивация: как компании вдохновляют сотрудников
1. Инспирировать на занятия спортом:
Предоставьте инфраструктуру, тренеров и спортивные мероприятия.
Пример: Adidas Group, где 70% сотрудников занимаются спортом.
2. Сотрудничать с планами на будущее:
Обсуждайте цели каждого сотрудника и помогайте им планировать развитие.
Пример: “Иннова”, где сотрудники пишут “письма в будущее” со своими планами и получают их через год для рефлексии.
3. Проводить внутренние лекции:
Поощряйте сотрудников выступать с лекциями по различным рабочим темам.
Пример: Nimax с программой Brainshare, которая создала внутри компании полноценный образовательный проект.
............. Бизнес советы
Одного парня все называли неудачником, но он купил курсы по саморазвитию и прошёл их. Затем, купил курсы по бизнесу и отучился там 1.5 года. Далее... Не знаю, что там было дальше, но он спился и стал бомжом.
А вот другой пример.
Парень, подписался на канал "Создай Себя", читал, задумывался о прочитанном, применял в жизни идеи. Вчера встретил его - круто выглядит, в хорошей форме, семья, улыбка успеха на лице. А за спиной соседи шепчут - этот парень Создал Себя Сам.
Не трать время и деньги на дорогие курсы - подписывайся на канал "Создай Себя Саморазвитие"
Стоимость подписки 18000р
Но, мы договорились:
Для тех, кто подпишется прямо СЕЙЧАС Подписка БЕСПЛАТНО
Рентабельность бизнеса
Рентабельность - это эффективность использования ресурсов (сырье, персонал, финансы).
Виды рентабельности:
Активов (ROA), Продаж (ROS), Инвестиций (ROI), Собственного капитала (ROE), Основных средств (ROFA), Оборотных активов (RCA)
Как увеличить рентабельность:
-Увеличить прибыль.
-Снизить себестоимость.
Как использовать:
-Сравнивать показатели во времени.
-Выявлять убыточные проекты.
-Мотивировать сотрудников на повышение рентабельности.
Как отслеживать:
-Получать ежемесячные отчеты от бухгалтерии.
-Рассчитывать рентабельность самостоятельно (формула: чистая прибыль / себестоимость х 100%)
............. Бизнес советы
Правовые советы для бизнесменов
1. Зарегистрируйте свою компанию. Не забудьте выбрать наиболее подходящую для вас форму собственности – это может быть индивидуальное предпринимательство, общество с ограниченной ответственностью или акционерное общество.
2. Заключайте письменные договоры. В них должны быть четко прописаны условия сотрудничества, ответственность сторон и сроки исполнения.
3. Защищайте свои интеллектуальные права. Если ваш бизнес связан с созданием уникальных продуктов или услуг, не забудьте зарегистрировать свои интеллектуальные права.
4. Будьте в курсе изменений в законодательстве. Законы и правила меняются, и важно быть в курсе всех изменений, которые могут затронуть ваш бизнес.
5. Ведите документацию. Организуйте систему учета и хранения всех документов, связанных с вашим бизнесом. Важно сохранять все договоры, счета, налоговые декларации и другие документы в хорошем порядке. Это поможет вам в случае проверок или спорных ситуаций, а также сэкономит время и нервы.
Как оценить эффективность размещения на любом маркетплейсе
1. Количество заказов
Если прибыль от продаж превышает затраты на размещение, значит можно и дальше развиваться в этом направлении
2. Количество переходов в карточку товара
Маркетплейсы льют огромный трафик, и для любого селлера имеют значение именно переходы в карточку товара. Не забывайте сопоставлять количество переходов с количеством продаж, чтобы оценить эффективность кампании.
3. Просмотры контактов
Если посетители ведут активность на вашей странице - ставят оценки, оставляют отзывы, просматривают ваши контактные данные, значит ваша "страничка" интересна и пользуется успехом
4. Рейтинг в поисковике
Все знают, что на продажи влияет позиция товара во внутренней поисковой выдаче. Если ваша карточка выше других, то это хороший знак. Желательно даже, чтобы она находились в пределах первых двух страниц.
............. Бизнес советы
Какие покупатели являются лояльными?
Чтобы превратить новых клиентов в постоянных, необходимо поддерживать с ними отношения, демонстрируя отличный сервис, качество и ценность. Лояльные клиенты:
-Часто совершают покупки у вас.
-Подписываются на ваши коммуникационные каналы.
-Оставляют положительные отзывы и рекомендуют вас другим.
-Участвуют в ваших рекламных акциях.
Лояльность клиентов во многом основана на формировании эмоциональной связи, заставляющей их чувствовать себя частью сообщества бренда.
............. Бизнес советы
Что такое MVP?
MVP (минимально жизнеспособный продукт) - это тестовая версия продукта с минимальным набором функций. Она используется предпринимателями для:
-Проверки идеи на рынке и получения отзывов.
-Выявления слабых сторон продукта и его доработки.
-Оптимизации процесса разработки и сокращения расходов.
Важно отметить, что разработка MVP может включать несколько циклов переработки, прежде чем продукт будет готов к полноценному выходу на рынок.
............. Бизнес советы
4 ошибки бизнесменов по ведению бизнеса с иностранными контрагентами
1. Берутся за все задачи
Поручайте конкретные задачи специалистам команды, а сами сосредоточьтесь на стратегическом планировании и контроле результатов.
2. Ориентируются на самые низкие цены
Изучайте все предложения рынка, чтобы определить среднюю ценовую категорию. Дешевый товар может оказаться некачественным.
3. Ведут переговоры на общем языке
Используйте переводчика или ментора, особенно при работе с партнерами из Восточных стран.
4. Не знают местного законодательства
Привлекайте местных юристов для составления контрактов, чтобы избежать недоразумений в формулировках. Например, в Китае задаток не возвращается при отказе плательщика от договора.
............. Бизнес советы
Как подняться в кризис?
1. Отвечайте на запросы клиентов
Своевременно и вежливо отвечайте на запросы и жалобы клиентов.
Заслужите доверие и лояльность, отвечая честно и профессионально.
2. Создайте разделы самообслуживания
Разработайте FAQ-разделы на веб-сайте и в социальных сетях.
Предоставьте клиентам возможность самостоятельно находить ответы на вопросы.
3. Продолжайте активность в соцсетях
Поддерживайте присутствие в Интернете, чтобы показать клиентам, что вы работаете.
Делитесь новостями, обновлениями и полезной информацией.
4. Демонстрируйте экспертность
Ведите вебинары, пишите статьи или снимайте влоги.
Показывайте клиентам, что вы предпринимаете шаги для стабилизации бизнеса.
5. Анализируйте клиентские запросы
Спросите клиентов о том, как вы можете им помочь в текущей ситуации.
Используйте отзывы для улучшения своей стратегии.
............. Бизнес советы
Методы повышения эмпатии в коллективе
-Наблюдайте за сотрудниками: Пытайтесь понять их эмоции, особенно диапазон чувств.
-Устраивайте встречи вне рабочего времени: Расспрашивайте сотрудников о жизни, не касающейся работы.
-Организуйте активное слушание: Проводите встречи, где сотрудники делятся своими мыслями и переживаниями, а остальные слушают без комментариев.
-Ведите дневник настроения: Повесьте в офисе дневник, в котором сотрудники могут записывать свое настроение на протяжении дня.
-Создайте страницу благодарности онлайн: Используйте приложение или веб-сайт, чтобы позволить сотрудникам выражать благодарность друг другу за рабочие достижения.
............. Бизнес советы
Как делать видео, которые будут привлекать пользователей в соцсетях
Самое основное, что необходимо понимать – это какие социальные сети предпочитают потребители для просмотра видеоконтента.
1. Видео должны быть короткими
-Пользователи уделяют время видеороликам в свободное время.
-Максимальное качество при минимальном времени.
2. Разнообразные форматы
-Длина и содержание зависят от аудитории и ее интересов.
-Используйте эфиры, интервью, истории, факты, обзоры продуктов.
3. Выбор площадки
-Разные площадки привлекают разную аудиторию.
-Адаптируйте контент под стратегию каждой платформы.
-Проводите мониторинг других платформ для расширения охвата.
4. Размещение видео
-Рекомендуется размещать видео только на одной платформе одновременно.
-Алгоритмы соцсетей снижают охват видео с водяными знаками других платформ.
............. Бизнес советы
Карта путешествий клиента (CJM)
CJM - это описание всех этапов взаимодействия клиента с компанией, от поиска товара/услуги до покупки и получения поддержки.
CJM помогает:
-Выявить целевую аудиторию и ее потребности.
-Улучшить клиентский опыт на каждом этапе пути.
-Определить точки роста и слабые места бизнеса.
............. Бизнес советы
Как правильно разработать УТП (уникальное торговое предложение)?
1. Анализ конкурентов
Определите основные цели бизнеса. Выявите сильные стороны компании. Определите области для улучшения. Проанализируйте различия между вами и конкурентами. Изучите маркетинговые стратегии конкурентов и найдите способы выделиться.
2. Анализ целевой аудитории
Проанализируйте причины ухода клиентов к конкурентам. Выявите причины, по которым клиенты выбирают ваш бизнес. Определите потребности клиентов, которые вы не удовлетворяете. Сравните ваш бизнес с конкурентами и выявите преимущества и недостатки.
Совет
Чтобы оставаться конкурентоспособными в быстро меняющейся рыночной среде, воспользуйтесь Яндекс.Wordstat для анализа запросов пользователей и выявления актуальных потребностей клиентов.
............. Бизнес советы
Выбор локации для ресторана
1. Анализ конкуренции: Изучите количество и расположение конкурентов в предполагаемой локации.
2. Оценка потока клиентов: Посетите заведения конкурентов и просчитайте их оборот, чтобы оценить местный спрос.
3. Сбор информации о целевой аудитории: Узнайте о платежеспособности и предпочтениях населения района.
4. Общение с персоналом конкурентов: Получите информацию о посещаемости, причинах популярности и недостатках локации.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете выбрать локацию, которая обеспечит высокий поток клиентов и успех вашему ресторану.
............. Бизнес советы
Собирайте информацию о себе и конкурентах
Индивидуальному предпринимателю крайне важно держать руку на пульсе. Клиенту сложно предложить что-то принципиально новое, однако он по-прежнему ценит удобство, качество сервиса, низкие цены.
— Важно следить за деятельностью своих конкурентов, а также отслеживать то, что говорят клиенты о вас. Социальные сети помогут наладить диалог, поэтому не стесняйтесь общаться с людьми и прислушивайтесь к их мнению.
Устраивайте опросы и голосования, добавьте на сайт функцию обратной связи, позвольте людям комментировать новости.
............. Бизнес советы
Бизнес по чуть-чуть: мелочи, которые вдохновят команду
1. Подмигните фарами:
Замечайте усилия сотрудников и давайте знать, что вы цените их.
Используйте фразы поддержки, такие как “Супер!” или “Желаю удачи!”.
2. Обыкновенное рукопожатие:
Здоровайтесь с сотрудниками за руку, создавая позитивную атмосферу.
Рукопожатие может стать вашим фирменным приветствием.
3. Звенья одной цепи:
Объясните новичкам важность их работы в коллективе.
Создайте физическое представление о взаимозависимости сотрудников, например, повесив цепь из звеньев.
............. Бизнес советы
Как воодушевлять сотрудников без материальных поощрений?
Идея 1 — вера в большую идею
Покажите сотрудникам, что они часть большого механизма, который влияет на огромное количество людей, помогает менять жизни. Вселяйте веру в Идею вашего бизнеса. Напишите миссию бизнеса на стенах, говорите о ней на планерках каждый день, пусть все пространство офиса говорит о вашей Идее и миссии.
Идея 2 — помощь другим
Когда мы помогаем другим и получаем благодарность, мы получаем большое удовольствие. Вот и сотрудники хотят, чтобы их просто благодарили за работу и помощь. Выражайте своим сотрудникам благодарность за работу: словами, аплодисментами, публичной похвалой, маленькими сюрпризами и даже заказом пиццы в честь большой выручки за день.
Идея 3 — чувство нужности и незаменимости
Есть такие люди, которым важно быть нужными. И чтобы активировать их мотивацию к работе, достаточно сказать: «Николай, вы же понимаете, что только вы справитесь с этой задачей».
Влияние негативных отзывов
Негативные отзывы могут навредить бизнесу, вызывая сомнения у потенциальных клиентов. Сильные стороны бренда могут быть омрачены, что приведет к потере доверия и клиентов.
Влияние отзывов зависит от:
-Содержания отзыва
-Реакции бренда
-Платформы, на которой размещен отзыв
Особо опасны негативные отзывы:
1. Когда их мало, и они сразу бросаются в глаза.
2. Когда они находятся на первых строках поиска.
3. Когда их много, и они размещены подряд.
4. Когда отзыв очень подробный.
Где важно следить за негативными отзывами:
-Маркетплейсы (рейтинги товаров)
-Геосервисы (Яндекс.Карты, 2ГИС)
-Отзовики (Otzovik, IRecommend)
............. Бизнес советы
Причины плохих продаж на маркетплейсах
1. Продажа только на одной платформе. Расширяйте охват, продавая товары на нескольких маркетплейсах.
2. Демпинг. Избегайте чрезмерных скидок, которые могут снизить прибыль.
3. Неквалифицированный контент. Оптимизируйте описания и фото товаров, чтобы выделиться среди конкурентов.
4. Низкий рейтинг. Мотивируйте покупателей оставлять отзывы, повышая рейтинг и видимость товара.
5. Неправильная категоризация. Проверьте, что товар отнесен к соответствующей категории для улучшения поиска.
6. Неподходящий товар. Определите, подходит ли ваш товар для маркетплейсов. Крупногабаритные, новые и штучные товары могут иметь низкие продажи.
............. Бизнес советы
Техники увеличения среднего чека
-Программы лояльности: бонусы, скидки в зависимости от стоимости покупок и пр.
-Акции: “Три по цене двух”, “Скидка 50% на следующую покупку”.
-Up-sell: предложение купить более дорогой аналог с лучшими характеристиками.
-Кросс-продажи: Предлагать дополнительные товары, связанные с основным приобретением (например, носки к кроссовкам).
-Обучение и мотивация персонала: Обучение продавцов техникам продаж и мотивация их на увеличение дохода.
-Широкий ассортимент: Предложение большого выбора товаров для стимулирования спонтанных покупок.
-Готовые наборы: Комплекты товаров, которые часто пользуются спросом в качестве подарков.
............. Бизнес советы
3 лайфхака для тех, кто развивает бизнес в инстаграме
1. Указывайте цену
Если ценовое предложение выгодно, укажите цену, чтобы привлечь клиентов.
Если товар дорогой, объясните формирование цены.
Для товаров с переменной ценой укажите стартовую стоимость.
2. Заказывайте рекламу у блогеров
Рекламируйте товары/услуги у лидеров мнений с целевой аудиторией.
Выбирайте блогеров с небольшим, но вовлеченным сообществом.
Рассмотрите сочетание постов и сториз.
Предлагайте розыгрыши продуктов, чтобы мотивировать подписчиков блогера.
3. Настройте таргетированную рекламу
Ориентируйтесь на пользователей, интересующихся вашими продуктами/услугами.
Настраивайте таргетинг на основе географии, интересов и поведения.
Используйте рекламу конкурентов для охвата новых потенциальных клиентов.
............. Бизнес советы
Как 50$ могут перевернуть твоё представление о заработке в крипте?
Если у тебя есть $50, то нужно всего лишь немного терпения и пару инструкций с канала «Миллион на AirDrop», чтобы сделать из них $500-1,000!
Совсем недавно по инструкции от канала за пол года из $1,000 подписчик сделал $29,000.
Все, кто хочет получать жирные дропы от крупнейших крипто проектов на свои кошельки - Подписываются на канал >>> «Миллион на AirDrop»
Отслеживание контент-маркетинга
1. Зависимость трафика и заявок: Анализ роста трафика на контент-маркетинг и параллельного увеличения количества заявок.
2. Брендовые запросы: Увеличение числа поисковых запросов, связанных с названием компании и продуктами.
3. Рост конверсии в покупку: Улучшение конверсии из заявки в сделку за счет предварительного прогрева клиентов контентом.
4. Опрос клиентов: Сбор информации о источниках привлечения новых клиентов.
5. Сквозная аналитика: Отслеживание пути клиента через все каналы взаимодействия с веб-сайтом (посещения страниц, время пребывания, количество касаний).
............. Бизнес советы
Как правильно выбрать товар, который приносит прибыль?
Какие инструменты дадут кратный рост в продажах на Wildberries?
Ответы на эти вопросы, а так же полезные инструкции и лайфхаки для предпринимателей и селлеров на WB вы найдете в канале у практикующего селлера и эксперта 💸💸💸
Подписывайтесь и внедряйте инструменты для роста вашего бизнеса
/channel/+BPwc2h-gzqFjMTg6
/channel/+BPwc2h-gzqFjMTg6
/channel/+BPwc2h-gzqFjMTg6
Ошибки при работе с MVP
1. Описание несуществующих функций. Не приписывайте продукту функции, которых у него нет. Фокусируйтесь на том, что уже есть в упрощенной версии, чтобы избежать разочарования у клиентов.
2. Стремление создать идеальный продукт сразу. MVP должен быть упрощенным, чтобы выявить ключевые проблемы. Попытка угодить всем группам целевой аудитории может привести к негативным результатам.
3. Неправильный выбор функций. Тщательно выбирайте функции для MVP. Неадекватные функции затруднят оценку продукта и получение честных отзывов.
4. Несоблюдение сбора отзывов. Одна из основных целей MVP - сбор отзывов от клиентов. Если вы игнорируете их, вы упускаете смысл тестирования. Внимательно анализируйте отзывы, чтобы улучшить продукт.
5. Неанализ эффективности кампании. Маркетинговая стратегия должна корректироваться по мере продвижения. Не отслеживая эффективность, вы можете потратить впустую рекламный бюджет. Анализируйте стратегию и вносите корректировки для оптимизации ресурсов.
Эксклюзивные откровения Блиновской.
Что поняла бизнес-леди в 47 лет и что бы она сказала самой себе, если бы переместилась во времени.
Я научу Вас этому за 60 секунд. 👈 жми
Как заработать в несезон
1. Реклама по бартеру
Предлагайте бесплатную продукцию или услуги малоизвестным блогерам в обмен на рекламу. Рассматривайте это как способ получить новых подписчиков и продажи в несезон.
2. Сезонные скидки и акции
Устанавливайте скидки на несезонный товар. Организуйте распродажи для быстрого формирования дохода. Предлагайте бонусы или скидки за покупку несезонного товара.
3. Спецпредложения для постоянных клиентов
Поощряйте существующих клиентов, предлагая скидки, дополнительные услуги или эксклюзивные предложения для несезонных покупок.
4. Аренда помещений и оборудования
Сдавайте в аренду помещения или оборудование, которые используются редко в несезон.
............. Бизнес советы
Средний чек
Средний чек – это один из главных показателей бизнеса. На него стоит ориентироваться при принятии решений, поэтому полезно его отслеживать.
Собранная информация поможет понять, насколько хорошо или плохо идут дела, проанализировать клиентов и их покупки, а также понять эффективность применяемых маркетинговых решений.
Вообще, рассчитать средний чек просто. Берется сумма выручки от всех покупок за определенный период и делится на их число. Полезно считать средний чек и по всему бизнесу, и по отдельным категориям товаров/услуг или по конкретным продавцам.
Бывает также полезно посчитать средний чек по прибыли с одного клиента. Это нужно при внедрении различный промоакций, скидок и пр., т.к. позволяет оценить их эффективность с точки зрения прибыли бизнеса.
Формула проста: СЧ (по доходу) = (выручка – себестоимость)/количество покупок
При работе с онлайн-кассами, вся необходимая информация есть в личном кабинете оператора фискальных данных (ОФД).
Бизнес-лайфхаки от опытных предпринимателей
1. Чтобы бизнес процветал, не стоит увлекаться сложными расчетами. Запишите основные моменты на бумаге: что у вас есть, что нужно, как это приобрести и какова окупаемость.
2. Мотивируйте клиентов оставлять положительные отзывы, чтобы привлечь новых. Для этого используйте скидки, бонусы или отличный сервис.
3. Никогда не делите долю в бизнесе с партнерами пополам, чтобы избежать конфликтов и блокировки решений.
4. Ищите инвесторов в своей сфере, где они лучше понимают ваш бизнес.
5. Определите свое конкурентное преимущество и четко обозначьте, чем вы лучше конкурентов.
6. Не бойтесь аутсорсинга, особенно в таких вопросах, как бухгалтерия, чтобы сэкономить время и сосредоточиться на развитии бизнеса.
............. Бизнес советы
Не спешите нанимать сильных сотрудников
Вы должны знать конкретные задачи каждого работника, его компетенции. Тогда в вашей организации сильными сотрудниками будут даже обычные управленцы. Но такая структура подходит только крупным компаниям, в которых нужно закрывать конкретные места конкретными специалистами.
⠀
В малом, только развивающемся бизнесе очень сложно нанимать на работу сильных людей. На начальных этапах лучше всего работает социальный лифт, вы сможете выращивать своих специалистов, предлагая им карьерный рост.
⠀
— Отношения в коллективе, как отношения в семье, всегда основываются на доверии. Открытость и порядочность по отношению к сотрудникам приведет к результативности в работе.
............. Бизнес советы