3 убийцы ваших продаж в переписках
1. Режим автоответчика: В ответ на вопрос клиента задавайте встречный вопрос, чтобы продолжить диалог.
2. Секретность цен: Называйте цены, чтобы помочь клиенту сделать выбор и отсечь лишние разговоры. Если диалог еще не начался, используйте “вилку” (назовите диапазон цен).
3. Официальный тон: Добавляйте в общение эмоции с помощью прилагательных, смайлов, видео или аудио (согласуйте возможность с клиентом). Создавайте персональные стикеры, отправляйте нетривиальные поздравления (видео, аудио).
............. Бизнес советы
Как эффективно использовать чат на сайте
1. Привлечение посетителей в чат:
-Настройте оптимальное время появления чата.
-Используйте кнопки быстрого начала диалога, которые увеличивают конверсию.
-Измените предустановленные фразы на виджете, чтобы направить беседу.
-Согласуйте дизайн виджета с сайтом.
-Добавьте фотографию и имя сотрудника, чтобы повысить доверие.
-Подключите различные каналы общения, включая мессенджеры и телефон.
2. Эффективное общение в чате:
-Определите цель коммуникации.
-Отвечайте максимально быстро.
-Подключите чат-бота для автоматизации ответов и распределения обращений.
............. Бизнес советы
Продавать с помощью продавцов-амбассадоров
Подходит для: Компаний с консультантами и менеджерами по продажам.
Стратегия: Превратите продавцов в амбассадоров бренда, которые сами используют и любят продукт.
Преимущества:
Более убедительные и страстные презентации.
Большее доверие покупателей.
Способы создания амбассадоров бренда:
Конкурсы видеопрезентаций.
Подарочные сертификаты на продукцию.
Скидки для сотрудников на приобретение товаров.
Рекомендации: Сделайте продавцов потребителями продукции, чтобы они могли поделиться своим положительным опытом с клиентами.
............. Бизнес советы
Как собрать команду под стартап
1. Подбор персонала
Определяйте профиль кандидатов, выявляя их сильные стороны.
Ищите будущих сотрудников среди студентов с высоким потенциалом.
2. Отказ от привлечения избыточно квалифицированных менеджеров
Топ-менеджеры из корпораций могут не соответствовать культуре и задачам стартапа.
Сотрудники с более высокой зарплатой могут выполнять меньший объем работы, чем коллеги с более низким доходом.
3. Приоритет процессам перед системами
Устанавливайте четкие бизнес-процессы, прежде чем внедрять системы управления.
Описание и утверждение процессов, которые еще не доведены до автоматизма, неэффективно.
4. Выстраивание системы при необходимости роста или снижения человеческого фактора
Системы необходимы для контроля бизнес-процессов и минимизации влияния человеческого фактора в крупных корпорациях.
Они позволяют назначать новых руководителей без ущерба для работы сотрудников.
У тебя зарплата меньше 180 000 руб/мес? Такая работа не для тебя - увольняйся!
Ну или начни совмещать ее с новой професией "Арбитраж трафика".
Эту профессию ребята легко сомещают с наймом, и в ней можно уже через 2-4 мес зарабатывать от 300 000 руб/мес. Никаких сложных знаний не нужно.
Ярким примером являются Макс и Леха. Они начали, совмещая с наймом, а сейчас уже зарабатывают в этой профессии от 1 🍋 в мес. чистыми.
В своем канале они делятся пошаговым планом по выходу на 300.000 руб/мес на профессии "Арбитраж трафика".
ЗАБИРАЙ мини-курс в закрепе, пока не удалили.
Как заработать большие деньги в 2024 году❓
Самый простой способ — открыть магазин на OZON. Он не требует включенности 24/7, можно спокойно работать, получать хороший заработок и не упахиваться.
Все очень просто. Берёшь недорогой товар, регистрируешься на Озон, продаёшь его 2-3 раза дороже.🔥
Именно так, опытные продавцы делают миллионы.
Начать можно с изучения канала Григория Андриянова. Это продавец на Озон с миллионными оборотами. У себя в канале он рассказывает какие товары продаются лучше всего, где их покупать и как выйти на доход от 200 000 в месяц.
Подписывайтесь, о таком где попало не рассказывают — /channel/+BkvaMsykJTwyNDQy
2 типа сотрудников, которые помогут найти прорывную идею
Тип 1. Выпускник вуза
Выпускник вуза знает теорию, но скорее всего еще не применял ее на практике. В этом и заключается его ценность. Он попросту еще не знает, что что-то невозможно и что такой-то метод не работает. У него нет шаблонов и ограничителей, поэтому он способен найти нестандартное решение.
Тип 2. Опытный сотрудник в новой для себя сфере
Сегодня нередко бывает, когда опытный сотрудник вынужден идти работать в совершенно новую для себя сферу. Для таких сотрудников характерно то же поведение, что и для выпускников вуза. Метод работы с этой категорией тот же, что и с предыдущей. Предложите ему решить несколько задач. Здесь важно действовать методично и последовательно. Тогда рано или поздно появится человек, который найдет неординарное решение. Кроме того, такой подход создаст в компании атмосферу для поиска инноваций
............. Бизнес советы
Друзья привет, меня зовут Серёга и я делюсь своим заработком со своими подписчиками😃
А теперь подробнее!!!
Я бизнес брокер😎
Бизнес брокер - это человек который помогает предпринимателям покупать и продавать готовые бизнесы, а так же привлекать инвестиции в бизнес проекты.
Делаю я это не бесплатно, а за комиссию со сделки.
Комиссии бывают от 200 тысяч до нескольких миллионов рублей.
Как раз сегодня я провёл очередную сделку, получил комиссию и разыгрываю часть денег💰
Переходи по ссылке, ещё успеешь принять участие в розыгрыше!
❗️Окончание розыгрыша
👉20:00, 22.05.2024г.
И оставайся на канале, розыгрыши будут продолжаться🙂
КАК БЫСТРО НАКОПИТЬ ДЕНЬГИ НА ОТПУСК К ЛЕТУ?
Ездить отдыхать не только один раз в год, а когда захочется - это не мечта, а реальность, которую вы можете создать сами!
КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА КАНАЛ квалифицированного инвестора и эксперта в области финансов Елены Назаровой. Елена поможет системно создать капитал, чтобы не беспокоиться о будущем.
ЕЩЕ ВЫ УЗНАЕТЕ:
✔️ Как сделать из своего ребенка миллионера ещё до 18 лет
✔️ Как копить и приумножать, а не спускать всё заработанное
✔️ Криптовалюта. И как на этом заработать
За подписку на канал вы получите ПОДАРОК - урок с разбором мошеннических схем (см.в закрепе)
НЕ УПУСТИТЕ СВОЙ ШАНС ХОРОШО ОТДОХНУТЬ УЖЕ ЭТИМ ЛЕТОМ 👇🏻
/channel/+0K-tkKy6dCE4OWY6
3 привычки успешных предпринимателей
1.Занимайтесь спортом:
Регулярные упражнения улучшают умственную деятельность и повышают уровень энергии.
Выделяйте в расписании время для физической активности.
2. Окружайте себя успешными людьми:
Общение с людьми, стремящимися к развитию, поддерживает мотивацию и помогает учиться.
Присоединяйтесь к сообществам единомышленников.
3. Найдите ментора:
Менторы делятся опытом, помогают избежать ошибок и вдохновляют.
Ментор должен быть проверенным и успешным в своей области.
............. Бизнес советы
Однажды...
Девушка заинтересовалась коммерцией, купила весьма дорогие образовательные курсы и усердно училась. Однако, спустя пять лет, она всё ещё выплачивает кредит за эти курсы. Возможно, не курсы стали причиной её проблем, а всё дело в девушке. Но факт остается фактом и требует внимания.
Другая подруга сделала просто: подписалась на канал "Бизнес - Сила". Она читала, запоминала идеи и предлагала их на рабочих собраниях. Вскоре она заработала настолько много, что теперь катается на кабриолете, проживает в Сочи и даже готовится к свадьбе.
Естественно, второй девушке все завидуют, а первую жалеют. Но это уже совсем другая история.
Поэтому подписывайся на @kanalsily. Просто подписывайся - экономь время и зарабатывай деньги.
Бизнес по чуть-чуть: мелочи, которые вдохновят команду
1. Подмигните фарами:
Замечайте усилия сотрудников и давайте знать, что вы цените их.
Используйте фразы поддержки, такие как “Супер!” или “Желаю удачи!”.
2. Обыкновенное рукопожатие:
Здоровайтесь с сотрудниками за руку, создавая позитивную атмосферу.
Рукопожатие может стать вашим фирменным приветствием.
3. Звенья одной цепи:
Объясните новичкам важность их работы в коллективе.
Создайте физическое представление о взаимозависимости сотрудников, например, повесив цепь из звеньев.
............. Бизнес советы
Как воодушевлять сотрудников без материальных поощрений?
Идея 1 — вера в большую идею
Покажите сотрудникам, что они часть большого механизма, который влияет на огромное количество людей, помогает менять жизни. Вселяйте веру в Идею вашего бизнеса. Напишите миссию бизнеса на стенах, говорите о ней на планерках каждый день, пусть все пространство офиса говорит о вашей Идее и миссии.
Идея 2 — помощь другим
Когда мы помогаем другим и получаем благодарность, мы получаем большое удовольствие. Вот и сотрудники хотят, чтобы их просто благодарили за работу и помощь. Выражайте своим сотрудникам благодарность за работу: словами, аплодисментами, публичной похвалой, маленькими сюрпризами и даже заказом пиццы в честь большой выручки за день.
Идея 3 — чувство нужности и незаменимости
Есть такие люди, которым важно быть нужными. И чтобы активировать их мотивацию к работе, достаточно сказать: «Николай, вы же понимаете, что только вы справитесь с этой задачей».
Влияние негативных отзывов
Негативные отзывы могут навредить бизнесу, вызывая сомнения у потенциальных клиентов. Сильные стороны бренда могут быть омрачены, что приведет к потере доверия и клиентов.
Влияние отзывов зависит от:
-Содержания отзыва
-Реакции бренда
-Платформы, на которой размещен отзыв
Особо опасны негативные отзывы:
1. Когда их мало, и они сразу бросаются в глаза.
2. Когда они находятся на первых строках поиска.
3. Когда их много, и они размещены подряд.
4. Когда отзыв очень подробный.
Где важно следить за негативными отзывами:
-Маркетплейсы (рейтинги товаров)
-Геосервисы (Яндекс.Карты, 2ГИС)
-Отзовики (Otzovik, IRecommend)
............. Бизнес советы
Причины плохих продаж на маркетплейсах
1. Продажа только на одной платформе. Расширяйте охват, продавая товары на нескольких маркетплейсах.
2. Демпинг. Избегайте чрезмерных скидок, которые могут снизить прибыль.
3. Неквалифицированный контент. Оптимизируйте описания и фото товаров, чтобы выделиться среди конкурентов.
4. Низкий рейтинг. Мотивируйте покупателей оставлять отзывы, повышая рейтинг и видимость товара.
5. Неправильная категоризация. Проверьте, что товар отнесен к соответствующей категории для улучшения поиска.
6. Неподходящий товар. Определите, подходит ли ваш товар для маркетплейсов. Крупногабаритные, новые и штучные товары могут иметь низкие продажи.
............. Бизнес советы
Как раскрыть потенциал творческих сотрудников
Принцип 1: Вдохновляющая миссия
Предложите сотрудникам амбициозные цели, которые заставят их почувствовать сопричастность к чему-то важному.
Пример: Google вдохновил Шерил Сэндберг своим видением “лететь на ракете”, а не задавать вопросы о конкретной роли.
Принцип 2: Свобода в работе
Предоставьте командам свободу в разработке идей и поиске партнеров. Это повысит их мотивацию и творческий потенциал.
Пример: Датский Центр Дизайна создал “стратегические платформы” с высокой степенью автономии, что позволило сотрудникам проявлять больше инициативы и оригинальности.
............. Бизнес советы
Как выделиться среди конкурентов
1. Определение целевой аудитории
Изучите потребности клиентов, чтобы сформировать релевантное предложение.
Сегментируйте целевой рынок на основе типов запросов (например, тематические занятия, мероприятия, корпоративные программы).
Выявите отличительные черты своего предложения, которые выделят вас среди конкурентов.
2. Создание уникального предложения
Определите уникальность предложения, основанную на:
Специфике целевой аудитории
Удовлетворении нескольких потребностей
Наличие акций или дополнительных услуг
Разработайте предложения, которые объединяют обучение с отдыхом или другими видами деятельности.
3. Продвижение
Разместите УТП на главной странице сайта и упростите регистрацию или покупку сертификатов.
Используйте личные звонки и встречи с использованием понятных формулировок.
Запускайте рекламу в поисковиках и социальных сетях, кратко и цепляюще описывая предложение.
Используйте сарафанное радио, поощряя участников делиться фотографиями и отзывами в социальных сетях.
Ваш бизнес не будет развиваться, пока:
-Вам некому отдать операционку, и вместо решения стратегических задач, вы тонете в текучке
-Вы считаете крохи, вместо увеличения выручки за счёт грамотной работы с клиентами
-Сотрудникам плевать на ваши правила и дисциплину, лишь бы поскорее уйти домой
Как это исправить? Решение знает и подскажет в своём канале Павел Сивожелезов:
✅ ОСНОВАТЕЛЬ и генеральный директор консалтинговой компании «Второй пилот», помог больше 9000 предпринимателям наладить процессы и масштабировать бизнес
✅ Среди клиентов: «МегаФон», «Сбербанк», «Банк ВТБ», «РосТелеКом», Роснефть, «Газпром», Уральский Банк, Почта России, Бинбанк, РУДН, Ренессанс страхование, НСПК и др.
Опыт и знания Павла будут полезны собственникам из любой ниши ☝️
🎁 Все, кто читают канал Павла, получают его книгу-тренажёр «Профессиональное управление сотрудниками» бесплатно🔥
Из книги вы узнаете:
-как сформировать систему и воодушевить команду для достижения 100% результата
-как внедрить топовые инструменты менеджмента, которые адаптированы к российским условиям в среднем и малом бизнесе
-научитесь использовать потенциал своей команды и управлять командой с удовольствием и без стресса!
Праздничные продажи: как привлечь аудиторию
Праздники - это отличный способ увеличить продажи, сблизиться с клиентами и привлечь новую аудиторию.
Используйте разнообразные инструменты:
-Имиджевые проекты.
-Квизы и тесты.
-Традиционные скидки (с осторожностью).
Способы привлечения:
1. “Наряди елку”: выложите в сторис фото нескольких “голых” елок и предложите подписчикам украсить их. Розыгрыш призов повысит мотивацию.
2. “Собери промокод”: разместите части промокода на разных страницах сайта и попросите посетителей найти их все и собрать воедино. Это увеличит время сессии на сайте и познакомит с вашим контентом.
-Готовые предложения “все включено”.
-Наборы на праздники.
-Продуманные бонусы.
............. Бизнес советы
Как дарить подарки партнерам и клиентам
Полезность:
Дарите предметы, которые решают проблемы и улучшают жизнь клиента.
Положительные эмоции:
Выбирайте подарки, которые вызывают эмоциональный отклик.
Неожиданность:
Лучшие подарки - те, которых не ожидают.
Уместность:
Дарите подарки в особые даты или по специальным поводам.
Учитывайте дни рождения контрагентов и членов их семьи.
Альтернативность:
Дарите не только традиционные подарки, но и альтернативные варианты, такие как знания, мастер-классы или членство в клубах.
Искренность:
Избегайте корыстных намерений и не намекайте на ответные услуги.
Допустимость:
Избегайте дарения больших или громоздких предметов.
Не дарите предметы, связанные с курением, туалетные принадлежности, аксессуары или подарочные карты.
............. Бизнес советы
Топ-5 способов раскрутить аккаунт в инстаграме без рекламы
1. Взаимный пиар:
Сотрудничайте с блогерами схожей ЦА и количеством подписчиков.
2. Гостевой пост:
Договоритесь о размещении поста на профиле с нужной аудиторией.
3. Розыгрыш/лотерея:
Предложите приз с привязкой к вашей тематике.
4. Комментинг:
Пишите необычные комментарии под постами популярных блогеров.
5. Вирусный контент:
Создавайте популярный и интересный контент, который люди будут пересылать друг другу.
............. Бизнес советы
💥 Вы создали целую продуктовую систему из своих курсов и обучающих программ. Ваши марафоны, интенсивы хотят купить еще до старта продаж.
🔝 Хотите так? Подписывайтесь на канал методолога-маркетолога Татьяны Судаковой. Она помогает экспертам создавать систему продуктов, у нее есть ее собственные продукты. И обо всех процессах она рассказывает в своем канале.
🙆♂️ Начните знакомство с этих постов и сразу усильте свою продуктовую систему:
Главный секрет продаж
Что продавать тем, кто пока в продажах на 10 уровне и тем, кто уже уровень 100
Что и в какие дни продавать в канале, чтобы не выжечь аудиторию
➡️ Подписывайтесь на канал /channel/+MwU7_Hz8p243YTky и пусть ваши продукты становятся лучше с каждым днем!
Как повысить эффективность отдела продаж — 3 сервиса
Шаг 1: SMS-реклама
Используйте сервис МегаФон Таргет для целевой SMS/MMS рассылки.
Воспользуйтесь бесплатным месяцем использования сервиса.
Шаг 2: Бесплатный номер 8-800
Подключите бесплатный номер 8-800 от ОАО «МТТ».
Получите скидку 50% на абонентскую плату в первые 2 месяца.
Воспользуйтесь преимуществами многоканальных номеров, бесплатными звонками для клиентов и сохранением номера при смене офиса.
Шаг 3: Контроль рекламного бюджета
Используйте сервис “К50: Трекер” для отслеживания источников звонков клиентов и экономии рекламного бюджета.
Воспользуйтесь сквозной статистикой сервиса для прозрачности и наглядности рекламных кампаний.
............. Бизнес советы
PR-стратегии
1. Мастерство ведения бизнеса заключается не в работе в спокойное время, когда алгоритмы прописаны, клиенты обогреты, стратегия работает, все идет своим чередом, а в том, чтобы быстро перестроится, когда алгоритмы сломались, клиенты в страхе и вообще ничего не работает.
2. Доверия к прямой и навязчивой рекламе давно нет. Изучите клиента и удивите его своей заботой о его проблемах. Универсального решения в этом нет, но есть специалисты, которые вам помогут.
3. Не бойтесь меняться, даже сейчас. Все мировые корпорации получили большой скачок в периоды самых тяжелых времен, подстроившись под рынок и завоевав его.
4. Развивайте бренд компании и свой персональный. Пришло новое время и интернет уже не диковинная штучка, а результативный инструмент развития вашего дела.
............. Бизнес советы
7 основных принципов нетворкинга
-Отдавайте, а не берите. Сосредоточьтесь на том, как вы можете быть полезны другим.
-Расширяйте сеть контактов. Посещайте мероприятия, общайтесь с людьми, просите рекомендации.
-Поддерживайте связи. Регулярно выходите на связь с новыми знакомыми, чтобы поддерживать отношения.
-Встречайтесь лично. Не ограничивайтесь телефонными звонками или видеоконференциями. Личные встречи более эффективны.
-Избегайте бесплатных консультаций. Это привлекает непродуктивное общение и потребительски настроенных людей.
-Не спешите продавать. Сначала пообщайтесь и познакомьтесь с человеком.
-Распознавайте бесполезные встречи. Обходите стороной мероприятия и встречи, которые не приносят пользы.
............. Бизнес советы
Мотивация: как компании вдохновляют сотрудников
1. Инспирировать на занятия спортом:
Предоставьте инфраструктуру, тренеров и спортивные мероприятия.
Пример: Adidas Group, где 70% сотрудников занимаются спортом.
2. Сотрудничать с планами на будущее:
Обсуждайте цели каждого сотрудника и помогайте им планировать развитие.
Пример: “Иннова”, где сотрудники пишут “письма в будущее” со своими планами и получают их через год для рефлексии.
3. Проводить внутренние лекции:
Поощряйте сотрудников выступать с лекциями по различным рабочим темам.
Пример: Nimax с программой Brainshare, которая создала внутри компании полноценный образовательный проект.
............. Бизнес советы
Одного парня все называли неудачником, но он купил курсы по саморазвитию и прошёл их. Затем, купил курсы по бизнесу и отучился там 1.5 года. Далее... Не знаю, что там было дальше, но он спился и стал бомжом.
А вот другой пример.
Парень, подписался на канал "Создай Себя", читал, задумывался о прочитанном, применял в жизни идеи. Вчера встретил его - круто выглядит, в хорошей форме, семья, улыбка успеха на лице. А за спиной соседи шепчут - этот парень Создал Себя Сам.
Не трать время и деньги на дорогие курсы - подписывайся на канал "Создай Себя Саморазвитие"
Стоимость подписки 18000р
Но, мы договорились:
Для тех, кто подпишется прямо СЕЙЧАС Подписка БЕСПЛАТНО
Рентабельность бизнеса
Рентабельность - это эффективность использования ресурсов (сырье, персонал, финансы).
Виды рентабельности:
Активов (ROA), Продаж (ROS), Инвестиций (ROI), Собственного капитала (ROE), Основных средств (ROFA), Оборотных активов (RCA)
Как увеличить рентабельность:
-Увеличить прибыль.
-Снизить себестоимость.
Как использовать:
-Сравнивать показатели во времени.
-Выявлять убыточные проекты.
-Мотивировать сотрудников на повышение рентабельности.
Как отслеживать:
-Получать ежемесячные отчеты от бухгалтерии.
-Рассчитывать рентабельность самостоятельно (формула: чистая прибыль / себестоимость х 100%)
............. Бизнес советы
Правовые советы для бизнесменов
1. Зарегистрируйте свою компанию. Не забудьте выбрать наиболее подходящую для вас форму собственности – это может быть индивидуальное предпринимательство, общество с ограниченной ответственностью или акционерное общество.
2. Заключайте письменные договоры. В них должны быть четко прописаны условия сотрудничества, ответственность сторон и сроки исполнения.
3. Защищайте свои интеллектуальные права. Если ваш бизнес связан с созданием уникальных продуктов или услуг, не забудьте зарегистрировать свои интеллектуальные права.
4. Будьте в курсе изменений в законодательстве. Законы и правила меняются, и важно быть в курсе всех изменений, которые могут затронуть ваш бизнес.
5. Ведите документацию. Организуйте систему учета и хранения всех документов, связанных с вашим бизнесом. Важно сохранять все договоры, счета, налоговые декларации и другие документы в хорошем порядке. Это поможет вам в случае проверок или спорных ситуаций, а также сэкономит время и нервы.
Как оценить эффективность размещения на любом маркетплейсе
1. Количество заказов
Если прибыль от продаж превышает затраты на размещение, значит можно и дальше развиваться в этом направлении
2. Количество переходов в карточку товара
Маркетплейсы льют огромный трафик, и для любого селлера имеют значение именно переходы в карточку товара. Не забывайте сопоставлять количество переходов с количеством продаж, чтобы оценить эффективность кампании.
3. Просмотры контактов
Если посетители ведут активность на вашей странице - ставят оценки, оставляют отзывы, просматривают ваши контактные данные, значит ваша "страничка" интересна и пользуется успехом
4. Рейтинг в поисковике
Все знают, что на продажи влияет позиция товара во внутренней поисковой выдаче. Если ваша карточка выше других, то это хороший знак. Желательно даже, чтобы она находились в пределах первых двух страниц.
............. Бизнес советы