Ставка на стремление к популярности
Многие любят делиться фотографиями, помещать их в интернете, высылать знакомым. Это естественное стремление, и им нужно пользоваться.
Например, я запустили такой проект для покупателей. Любой из моих клиентов может сфотографироваться на обложку нового каталога и потом получить его (со своей фотографией) по почте.
............. Бизнес советы
Запугивание и повышение продаж
Стимулирует к покупке озвучивание негативных последствий, возможных в будущем, если не перестраховаться. Этим часто пользуются при продаже дополнительных продуктов к основному: страховка, защитный экран, ограждения к лестнице и т.д.
— Лучше всего работает с противопоставлением выгодам, получаемым при покупке.
Приведу пример:
• «Счёт за лечение простуды в этом регионе может достигать 3 000$»
• «С этой защитой Ваш ребёнок сможет спокойно играть и не опрокинуть на себя кипяток».
............. Бизнес советы
Бюджетное продвижение
Речь пойдёт о бартере.
Эта схема сотрудничества довольно распространена в российском сегменте бизнеса, даже среди крупных и уважаемых игроков (например, таких как Росинтер). Разумеется, если вам есть что предложить вашему потенциальному партнеру.
— И, очевидно, ценность вашего предложения для партнера должна быть не менее того, что ожидаете (просите) от него вы. Главное не стесняться и понимать, что схема рабочая и очень даже.
............. Бизнес советы
Что поможет продать ваш товар?
Размер!
Это распространенная хитрость. Допустим, детские хлопья (которые заливаются молоком) часто продают в картонных коробках.
И, как правило, сама коробка высокая, хотя хлопьев там мало. Выходит, что хлопья в коробке занимают 2/3 части. Хотя с виду коробка кажется большой, и покупатели думают, что купит много хлопьев.
............. Бизнес советы
⚡️ $100 000 ЗА ОДИН СОВЕТ
Однажды к производителю зубной пасты пришел человек, заявивший, что может увеличить прибыль компании на 40%, и это почти ничего не будет ей стоить. За свой секрет он потребовал 100 тысяч долларов.
Легенда гласит, что это было примерно в 1950-х годах. Компания Colgate тогда прилагала кучу усилий, чтобы хоть как-то увеличить свои продажи и доходы. Товарищи даже объявили конкурс для всех желающих.
После нескольких дней тишины появился молодой человек, который даже не являлся сотрудником компании, и заявил, что у него есть одно нововведение, внедрение которого почти ничего не будет им стоить, но способное сразу дать +40% к оборотам бизнеса.
Прошли недели, но полезных идей у них так и не появилось. Итак, они перезвонили парню и заключили с ним сделку. После того, как юридические процедуры были завершены и деньги переданы, он достал коричневый конверт и отдал его.
🤯 В конверте был небольшой клочок бумаги. На нем было всего три слова👇
Связывайтесь с лидами в течение 5 минут
Исследования показывают, что чем быстрее потенциальный покупатель получит обратную связь по заявке, тем выше вероятность сделки. Каждая минута промедления снижает уровень заинтересованности.
К аналогичным выводам пришли и в Lead Response Management: шансы на успешную сделку возрастают в 100 раз, если вы связываетесь с лидом в течение 5 минут.
Продолжение следует...
............. Бизнес советы
Избегайте ловушки невозвратных затрат
Ловушка невозвратных затрат — феномен, который возникает, когда человек не хочет прекращать что-то делать, поскольку уже вложил в это много времени, сил и ресурсов.
Для менеджера по продажам такой ловушкой могут стать усердные попытки заключить сделку с человеком, который не собирается делать покупку.
• Продавец должен научиться чувствовать момент, когда нужно отступить, несмотря на вложенные усилия. Иногда за время, которое вы потратите на работу с одним несговорчивым клиентом, можно сделать несколько успешных продаж.
............. Бизнес советы
Предлагайте несколько вариантов
Эксперимент исследователя Даниэля Мочона доказал, что наличие выбора имеет большое влияние на продажи. Когда заинтересованным покупателям показывали один DVD-проигрыватель, продажи составляли 10%. Когда клиентам предлагали выбрать из двух, продажи выросли до 66%.
— Клиенты склонны совершать покупки, когда они уверены в своем решении. Один из способов минимизировать восприятие риска — предложить несколько вариантов, чтобы клиент считал, что выбрал наилучший («самый безопасный») вариант.
............. Бизнес советы
Наслаждайтесь конкуренцией
Топовые продавцы получают удовольствие от борьбы за клиента. Для них это не только работа, но и игра — не зря говорят «выиграть сделку».
В 2003 году профессор маркетинга Балай Кришнан с коллегами протестировали 182 менеджера по продажам. И оказалось, что те, кто в целом были более склонны к конкуренции, работали эффективнее коллег.
............. Бизнес советы
Помните о языке тела
Многие продавцы тщательно следят за своей речью, но не всегда уделяют достаточно внимания языку тела.
Исследование Ванессы Ван Эдвардс, автора бестселлера «Наука общения», показало, что даже после одного тренинга по невербальной коммуникации продавцы смогли повысить показатели продаж на 56%.
Один из рабочих приемов невербального общения — отзеркаливание, или мимикрия. Отзеркаливание жестов, фраз и позы собеседника помогает установить контакт.
— Эксперимент показал: клиенты покупали больше и получали более позитивное впечатление от компании, когда продавцы отзеркаливали их вербальное и невербальное поведение.
............. Бизнес советы
Поймите, чего и почему вы боитесь
Один из наиболее важных шагов к превращению страха из врага в союзника — определение источников беспокойства.
Если новая идея пугает вас, найдите время, чтобы проанализировать и выяснить почему. Для этого задайте себе вопросы:
• Это действительно слишком рискованно, или вы просто чувствуете давление со стороны окружающих?
• Вы боитесь, потому что еще не проанализировали тему со всех сторон, или вы просто испытываете страх, который возникает перед тем, как окунуться в новый проект?
............. Бизнес советы
После каждого общения с покупателем трать 5 минут на анализ:
• Что получилось?
• Что не получилось?
• Почему получилось?
• Почему не получилось?
Честно отвечая на эти вопросы каждый раз, ты будешь расти как продавец покруче, чем в результате даже очень хорошего тренинга.
............. Бизнес советы
Следите за уровнем расходов и сокращайте их
Это правило актуально не только для бизнеса, но будет полезным и просто в жизни.
Для бизнеса, грамотное распределение финансов играет важную роль, особенно на начальных этапах, когда вы только начинаете строить свое дело.
— Согласитесь, будет неприятно, если вы так и не сможете «поднять» бизнес, растратив все средства на какую-то ерунду
............. Бизнес советы
Правильное управление временем — это идеальный инструмент для того, чтобы развить бизнес
Если вы тратите слишком много времени на другие вопросы, кроме продвижения своего бизнеса, то это время потрачено впустую. Конечно, всегда будут изо дня в день выполняться задачи, связанные с владением бизнесом; Многие из этих пунктов не связаны конкретно с ростом и развитием бизнеса.
— Чтобы облегчить себе управление временем, делегируйте некоторые задачи своим сотрудникам или убедитесь, что вы запланировали достаточно времени для решения важных вопросов.
Слишком увязнув в повседневных задачах, вы потеряете из виду то, что вы действительно должны делать, сосредоточившись на том, чтобы развить бизнес.
............. Бизнес советы
Разыграйте театральное шоу
Говорит Дмитрий Смиркин , директор по связям с общественностью центрального филиала, «Мегафон».
С помощью актеров в наших интерьерах были разыграны типичные жизненные ситуации, при этом были продемонстрированы основные функции использованных в интерьере предметов.
Актеры разыгрывали сценки, а наш декоратор подробно рассказывал о преимуществах и особенностях новой мебели.
Чтобы усилить эффект, на каждую подобную акцию мы приглашаем представителей СМИ и наших постоянных клиентов. Отдача от таких мероприятий действительно высока.
............. Бизнес советы
⚡️ Миф, в который все верят — в 2023 году уже невозможно начать зарабатывать на криптовалютах. Время упущенно, все кто мог уже вложился и роста больше не будет.
Но это ложь. Хватит 5000 рублей и годной монеты, чтобы заработать годовую зарплату за месяц. И не надо искать эти криптовалюты самостоятельно — всё есть на канале @CriptoYana.
Кейсы, лайфхаки, фишки и готовые стратегии — это прямо путеводитель по криптовалютам.
Посмотрели — изучили — запустили.
И вы тоже сможете начать зарабатывать на криптовалютах. А @CriptoYana поможет, дерзайте.
Знаешь чем богатый отличается от бедного?
Богатый всегда в курсе, что происходит в экономике. Это ему помогает не терять деньги и быстро адоптироваться к новым условиям.
По этому не тупи — начни уже сегодня читать лучший канал о финансах «Биз-инвест»
— Свежие новости экономики
— Аналитика от экспертов
— Прогнозы на ближайший месяц и год
Подпишись: @biz_investor
Больше улыбайтесь
Открытость и доступность — важные качества продавца. Многочисленные исследования доказывают связь между улыбкой и ощущением открытости. Когда мы улыбаемся, усиливается приток крови к мозгу и слегка снижается температура тела. Это приносит удовольствие и повышает уверенность в себе.
Когда мы кому-то улыбаемся, человек с высокой долей вероятности улыбнется в ответ, и в его организме также произойдут приятные реакции.
............. Бизнес советы
Попытайтесь связаться с лидом 6 раз
Большинство менеджеров по продажам звонят клиенту 1-2 раза, и если дозвониться не удается, просто забывают о нем.
• Исследование Velocify показывает, что 6 — идеальное количество попыток. Вы можете серьезно повысить показатель дозвона, если не будете сдаваться.
............. Бизнес советы
Ваш успех крайне редко превышает уровень вашего личностного развития, ибо вы привлекаете успех, только став человеком, способным его привлекать.
На канале «Матрица бизнеса» происходит глубинная прокачка финансового потенциала личности очень простыми, иногда жесткими, словами.
Лёгкая к усвоению информация канала «Матрица Бизнеса» постепенно прокачает ваше мышление и вам всё труднее будет оставаться на прежнем уровне материального достатка. Ваше подсознание всё сделает для того, чтобы вы пробили любой свой финансовый потолок.
Помните простую формулу: Мысль = Действие = Результат 💰
Важное примечание: канал создавался давно для личного пользования и близких друзей, куда автор заносил все самые полезные и практичные мысли для прокачки своего финансового мышления и мотивации в бизнесе.
После того, как он убедился в полезности этой информации на практике, решено было открыть канал для всех, кто стремится в этом мире к своей финансовой независимости и личной свободе.
У тебя не получится, потому что ты... толстый, ленивый и "не гений" - такие установки я слышал про себя с самого детства.
Но, один совет из этого канала принёс мне пару миллионов. И с тех пор, я просто посылаю всех с их мнениями...
И тогда я подумал,
что если я буду читать каждый день! 5 минут в день, то насколько может измениться моя жизнь!
Теперь я читаю этот и ещё пару каналов по Мотивации, Заработку, Инвестициям и Бизнесу. Я трачу 15-20 минут ежедневно и это помогло мне рассчитаться с долгами, купить машину и съездить в отпуск на о. Шри-Ланка, о котором так долго мечтал.
Подпишитесь и Вы - /channel/investpro_m
Будьте «драйвером»
«Драйверами» называют людей, которые во всем стремятся достичь успеха. Они оптимистичны, амбициозны и любят конкуренцию.
Если вы нанимаете менеджера по продажам, обращайте внимание на эти качества.
— В Arpedio изучили исследования по теме продаж за последние 80 лет и пришли к выводу, что топовые продавцы изначально обладали качествами драйверов. Более слабые менеджеры обходятся компании дороже за счет потерянных сделок и расходов на тренинги.
............. Бизнес советы
Не говорите о конкурентах
Когда кто-то плохо отзывается о других людях, у собеседника возникает феномен под названием спонтанный перенос признака. Мозг переносит негативное отношение на человека, который рассказывает неприятные вещи.
— Таким образом, если вы сплетничаете о конкурентах или поставщиках, потенциальный клиент будет плохо думать и о вашей компании.
............. Бизнес советы
Никогда не ври покупателю
Вокруг так много вранья, что ты, всегда говорящий правду, запомнишься и будешь выделяться. Кроме того, ложь чаще всего обнаруживается.
После чего о долгосрочных отношениях можно забыть.
— И бонус: говоря только правду, ты очень скоро станешь себя чувствовать гораздо лучше не только эмоционально, но и физически. Проверь!
............. Бизнес советы
Хороший продавец любит то, что он продаёт
Это тоже из разряда аксиом.
Если продавец не пользуется сам телефонами, которыми торгует, если он, продавая пепси-колу, сам пьёт кока-колу, если он, работая администратором в парикмахерской, стрижётся в другом месте, если… (тут добавь пример из своего бизнеса), то главная проблема не в том, что покупатели не будут ему доверять, хотя это тоже, конечно, проблема.
Вот главная проблема: человек, продающий то, что ему самому не нравится, никогда не будет счастлив. А несчастный сотрудник делает несчастным своё окружение — и в компании, и за её пределами.
............. Бизнес советы
2 правила бизнесмена
— Всегда проявляй упорство!
Бизнес не строится на одной удаче. Здесь прежде всего необходимо желание и большая доля упорства. Оно необходимо не только на начальных этапах создания своего дела, но и для преодоления различных проблем, которые могут возникнуть.
— Хочешь быть богатым? Тогда работай еще больше!
Богатство, это не то, что может из ниоткуда свалится на голову, оно зарабатывается своим трудом. Ведь богатство — это не только материальные ценности и деньги, это и Ваши достижения, Ваш опыт и знания.
По-настоящему богат лишь тот, кто заслужил и заработал свое богатство!
............. Бизнес советы
Виды манипулирования рынком
— Распространение ложной информации
Например, сообщений на форумах, в блогах или в СМИ, в которых говорится о выдающихся финансовых показателях отдельной компании, о выгодных долгосрочных контрактах или о грядущем увеличении ее дивидендов.
— Сделки по договоренности.
Это когда группа инвесторов решает в течение нескольких дней совершать сделки друг с другом, чтобы заметно изменить цену на определенные активы и в дальнейшем получить выгоду от их реализации.
— Массовая подача и отмена торговых поручений.
Из-за этого в стакане биржевых заявок появляются фейковые ордера на покупку и продажу без реальных сделок. Эти действия могут ввести других инвесторов в заблуждение: на основании ложной информации они будут покупать бумаги на якобы растущем рынке, а потом не смогут найти покупателей по высоким ценам и станут продавать свои акции с убытком.
............. Бизнес советы
Учите маркетинг!
Пожалуй, нет универсального совета, который помог бы каждому развивать малый бизнес с помощью маркетинга. Вот 3 очень общих рекомендаций:
— Привлекайте внимание, выделяйтесь из толпы
— Применяйте разные средства маркетинга для разных клиентов
— Определите, какая реклама окупается, и увеличивайте ее количество
Читайте книги по маркетингу. Советую к прочтению: Основы Маркетинга, автор - Филип Котлер.
............. Бизнес советы