2202
Клуб предпринимателей. Делимся своими мыслями, хитростями, гипотезами и секретами. Предприниматели всех стран объединяйтесь! @manager_bizsovety - admin @Nst_smm20 - менеджер
Как правильно анализировать конкуренцию?
Для этого ответьте на последующие вопросы:
• Какие конкуренты существуют на рынке, их количество и рыночная доля?
• Сильные стороны каждого конкурента?
• Слабые стороны каждого конкурента?
• Степень концентрации конкурентов на рынке?
• Склонность конкурентов к объединению для проведения совместных проектов?
• Перечень косвенных конкурентов на рынке, их доля и возможное влияние на ваш бизнес?
• Вероятность возникновения товаров или услуг-заменителей?
• Вероятность появления новых конкурентов (например, приход московских сетей в регионы)?
............. Бизнес советы
Следите за здоровьем и личными отношениями
Начиная бизнес, каждый проходит этап бесконечной работы, постоянного стресса и бессонных ночей.
В какой-то момент тебе не хочется ничего делать - каждый день приходится решать проблемы, которые невозможно предугадать. В этом случае важно не перегореть.
• Бизнес - это спорт, к которому вам нужно будет подготовить себя и своих близких, однако не нужно забывать и о личной жизни. Общайтесь с друзьями, семьёй, стройте личные отношения - именно эти люди будут поддерживать вас в сложную минуту и всегда будут с вами.
............. Бизнес советы
⛔️ Пропустил шанс приобрести Биткоин по $15,000?
✅ Я тоже, но это не помешало мне зарабатывать от 150,000₽ в день.
📌 Я - основатель одной из ведущих команд по арбитражу криптовалют и владелец канала Spread Expert. И если кто-то знает, как зарабатывать на крипте без необходимости держать её на руках, так это я.
Хочу поделиться с тобой одной из самых простых схем в этой нише:
◾️Покупаешь USDT за 92 рубля на одной бирже
◾️Продаете USDT за 96 рублей на другой бирже
◾️Повторяешь 10 раз - и вот уже 150,000₽ в твоем кармане!
Кажется, что это нереально? Не для нас! Моя команда и я делаем на арбитраже более 25,000€ в неделю.
В канале множество топовых связок абсолютно бесплатно. Присоединяйся к нам и начни зарабатывать уже сегодня!
/channel/+MhnpfXInOXVjNDFi
Страх потери
Потеря средств останавливает клиента — а желание обладать этой вещью редко является сильнее. Эту теорию высказал Даниел Канеман в своей книге «Думай медленно… решай быстро».
— Вот почему бренды предлагают бесплатные пробные периоды — клиенты захотят сохранить связь с продуктом, который они полюбили. Это способ обойти «страх потери».
А еще предлагают скидки на продукт — психология маркетинга в чистом виде.
............. Бизнес советы
На чем чаще «едет» Илон Маск: на Тесле или на перфекционизме?
Многие им восхищаются, но все ли могут жить ТАКУЮ жизнь?
Время 23:05. Я дома. Включен ноутбук. Я переделываю задачу за своего подчиненного.
Я не успел... Я не успел почитать с ребенком книгу на ночь и параллельно с задачей ругаю себя за то, что «Я плохой родитель».
Усталость. Усталость от этого ручного управления.
Злюсь. Злюсь на то, что мои работники не могут нормально сделать сами.
Я не успеваю ни дома, ни на работе, ни в спорте, ни с родителями...
Заведите страницы в социальных сетях
Так изначально делал нынешний владелец Dodo Pizza.
Если сайт индивидуальному предпринимателю нужен обычно только для предоставления информации, то вот социальные сети уже можно активно использовать для привлечения новых клиентов.
Создайте собственную группу, приглашайте туда новых людей и регулярно выкладывайте новости. При правильной организации социальные сети помогут привлечь множество новых клиентов.
............. Бизнес советы
Должен ли руководитель быть уверенным?
1. Руководитель должен излучать уверенность.
Руководители никогда не принимают решения, в которых уверены на 100%, потому что никогда не принимают решения, имея все факты на руках. Когда вся информация собралась, принимать решение уже поздно. Поэтому сомнения присутствуют всегда, но показывать их нельзя. Даже, если руководитель сомневается в своём решении, то сотрудники в нём сомневаться не должны.
2. Руководитель должен быть уверен в том, на что опирается.
-В сотрудниках
Чем выше должность руководителя, тем на большее количество сотрудников он опирается. Один ненадёжный кирпичик может обрушить всю пирамиду.
-В системе
Каждый может допустить ошибку, поэтому нужна система, которая эти ошибки минимизирует.
............. Бизнес советы
Коммуникабельность-важное качество для бизнеса
Коммуникация вместе с принятием решений относится к связующим процессам в менеджменте.
Руководитель строит диалог с клиентами настоящими, будущими и прошлыми, с сотрудниками, с поставщиками и подрядчиками, с государством, с конкурентами, с советом директоров, с акционерами.
От этого диалога зависит работа компании.
Большинство руководителей экстраверты, что помогает им разговаривать с кем угодно о чём угодно. Например, когда сталкивается с новой сложной задачей, он не ищет инструкцию, не устраивает мозговой штурм, он ищет эксперта, у которого можно проконсультироваться.
Другие руководители с подчинёнными предпочитают монолог вместо диалога, но со всеми остальными выстраивают взаимовыгодную коммуникацию. Они всегда сохраняют контакты, чтобы при необходимости обратиться и не терять время на объяснения «кто ты и что тебе нужно».
............. Бизнес советы
Нет мотивации? Усложните задачу, сделайте интересней
1. Привнесите в задачу что-то новое: новый способ выполнения, новые критерии оценки, новые инструменты. Не просто отжимания, а отжимания с поворотом, отжимания в позе человека паука.
2. Устройте соревнование. Сделайте скучный отчёт на скорость. Попытайтесь уложиться в 30 минут.
3. Примените геймификацию. Превратите выполнение неприятных задач в игру.
4. Совместите задачу с другой, более приятной. Занимайтесь спортом, убирайтесь в квартире, слушая музыку или книги.
5. Усложните задачу. Пишите левой рукой, тренируйте слепую печать, делайте расчёты в уме, а не с помощью калькулятора, увеличьте скорость.
............. Бизнес советы
2 функции менеджмента, про которые руководители постоянно забывают
Цикл менеджмента прост (планирование, организация, мотивация, контроль, коммуникация, принятие решений) и запомнить его легко, но про две из шести функций руководители постоянно забывают. Мотивация и контроль.
Почему забывают про контроль?
Руководителями часто становятся лучшие специалисты, а лучшие они, потому что их не нужно контролировать и мотивировать. Поэтому и они тоже никого не контролируют, до тех пор, пока не обожгутся.
Только опытные или обученные руководители контролируют работу своих подчинённых. Но они же постоянно забывают про мотивацию.
Почему забывают про мотивацию?
Чтобы мотивировать сотрудника нужно как минимум понимать - что такое мотивация. Что премия и доска почета подойдёт двум вашим сотрудникам, а может ни одному. А угроза увольнения вообще мотиваций не является.
Этому нигде не учат и на это нет времени.
............. Бизнес советы
Что делать, если ты не веришь своим сотрудникам
1. Отчёт.
Например фотоотчёт или журнал
2. Приблизиться к оленю.
Если говорят: «Он уехал», то приблизиться к оленю – значит спросить, в котором часу и на чём. И дело не в недоверии. Многое проясняется и для самого отвечающего. Люди обычно не умеют отличать пустое от твердого.
Ну и крайняя мера. Вы всегда можете уволить тех, кому не доверяете и набрать других. Это ваше право как руководителя. Выбор за вами.
............. Бизнес советы
Помните время, когда все предприниматели побежали из розовой сети⁉️
А ведь даже тогда не было такого прироста аудитории в телеграм, как за 2023 год.
Если у вашего бизнеса нет телеграм - канала - вы просто теряете деньги.
Кстати, меня зовут Екатерина Шмакова, я основатель маркетингового агентства 👍 со штатом сотрудников более 40 человек и 50 постоянных клиентов.
🔥В своем канале каждый день делюсь трендами маркетинга и методами продвижения бизнеса бесплатно.
Подписывайтесь на канал и забирайте гайды: "11 методов продвижения в телеграм" и "Клиенты за 0 рублей" бесплатно✅
Реклама. ИП Шмакова Екатерина Дмитриевна. ИНН: 745013345670.
ERID: 2VtzqxGtmd5
5 причин для делегирования
1. Для того чтобы высвободить время для себя любимого или себя любимой. Повысить квалификацию, почитать, сходить в спортзал, отдохнуть, освоить новый навык или изучить новую информацию.
2. Чтобы перестать жить на повисшем флажке и делать необдуманные ходы стоит перераспределить нагрузку. Работа в режиме цейтнота не позволяет принять правильное решение и правильно его воплотить.
3. Для того чтобы выполнить более важные или более стоящие задачи.
4. Научить сотрудников тому что умеете вы. Руководитель движется вверх ступени укрепляя. Чтобы подняться на следующую ступень, нужно укрепить предыдущую.
5. Для того чтобы грамотно ставить задачи и не тратить время на уточнение или исправление.
............. Бизнес советы
Какая выгода для компании иметь правильно созданное обучение
1. Пока на стадии стажировки сотрудник изучает материал, становится понятно насколько он подходит в вашу компанию. Ведь скорость обучение и воспроизведение информации это очень важный критерий.
2. Если стажер обучается, он быстрее вливается в компанию и может производить требующийся от него продукт, обычно уже на третий день он готов приступить к работе полноценно.
3. Каждый сотрудник занимается своим делом и не отвлекает других.
4. Скорость обслуживания растет и доход компании соответственно.
5. Репутация компании на высшем уровне, так как профессиональные сотрудники это всегда лучший сервис.
............. Бизнес советы
Как не отказывать клиенту
1. Сохраняйте позитивный настрой.
Отказывать можно по-разному. Общий позитивный настрой, положительные эмоции - смогут смягчить любую "отрицательную частицу". Продолжайте рассказывать о преимуществе товара, задавать вопросы клиенту. Делайте встречные позитивные предложения.
2. Научитесь играть формулировками.
Формулируйте отказ, как согласие, заплетая в согласие доп. условия, которые сделают согласие возможным.
3. Подключайте юмор, если условие клиента нереально выполнить.
Юмор работает всегда хорошо. Тут, конечно, важен тон шутки. Шутка не должна выглядеть издевкой.
............. Бизнес советы
Советы от выдающихся бизнесменов мира
— «Если бы прошлое чего-то стоило, самыми богатыми людьми были бы библиотекари» - Уоррен Баффет.
— «Будьте там, куда мир только движется» - Бен Комсток.
— «Ваши самые недовольные покупатели должны быть вашими лучшими учителями» - Билл Гейтс.
— «Дела не всегда будут идти по-вашему. Но вы должны прикладывать усилия каждый день и каждую ночь» - Майкл Джордан.
— «Не думайте, как сделать что-то дешевле или быстрее: думайте как сделать это самым невероятным способом» - Ричард Брэнсон.
............. Бизнес советы
Собирайте разностороннюю команду
Важно понимать, что вы физически не сможете сделать всё сами - фокусируясь на деталях работы, у вас не останется сил и времени развивать и контролировать все части бизнеса.
— В этом случае не обойтись без команды - она не обязательно должна быть большой, но вас должно быть больше, чем вы и ваш партнёр.
У людей в команде должно быть достаточно компетенций работать с вами. Также немаловажно иметь разностороннюю команду - если у всех людей одинаковый бэкграунд, университет, опыт, то и думать они будут схоже. Разносторонность команды, напротив, даст очень хорошую синергию
............. Бизнес советы
Отслеживайте и используйте тренды
Воспользоваться можно бесплатным инструментом «МедиаТренды». Он анализирует миллионы сообщений в соцсетях и подсказывает, что сейчас комментируют больше всего. Посмотрите «горячие» темы и попробуйте запустить аналогичное обсуждение.
• Попробуйте протестировать идею на личной странице во «ВКонтакте», Instagram или Facebook — это еще и хороший способ развить личный бренд.
Механика не обязательно конкурсная: пробуйте посты-вопросы или другие приемы интернет-маркетинга. Может сработать механика с ностальгией — например, запуск обсуждения о детских кличках.
Реакции пользователей важны для алгоритмов любой социальной сети. Система анализирует количество лайков и комментариев в прошлых постах, прежде чем показывать друзьям новые записи.
............. Бизнес советы
Сила образов и историй
• Рассказ историй, привязка их к бренду может быть мощным двигателем бизнеса. В разных маркетинговых каналах используют сторителлинг для привлечения внимания.
Так, например, Nike в 2017 году выпустил коллекцию Equality, что в переводе означает «Равенство» — в кампании приняли участие известные спортсмены США.
Подтекст прозрачный — также как и в спорте, в человеческом обществе равны все, независимо от расы, убеждений, религии и образа жизни. На Западе эта теория встретила большой отклик — психология маркетинга сработала.
............. Бизнес советы
Эффект приманки
Суть заключается в иллюзиях с ценой.
Еда на вынос — самый простой и понятный пример. Например, чтобы мотивировать покупать клиента кофе с собой по определенной цене, нужно поставить в меню продукт еще дороже.
По сравнению с ним искомый товар будет казаться не таким уж и дорогим.
............. Бизнес советы
Антропоморфизм
Известно, что понятие означает перенесение человеческих качеств и возможностей на неодушевленный предмет.
Предприниматели активно пользуются этим, создавая Бибендума (Мишлен-мэна), Мистера Пропера, и даже известные персонажи рекламы M&M’S — демонстрация того же психологического приема.
Когда у бренда есть персонаж, который становится «человеком» — он вызывает то же восприятие и чувство у пользователя.
• Таким образом получается создать связь и наладить взаимодействие между потенциальным клиентом и компанией.
............. Бизнес советы
Шаблон: хорошо или плохо?
Шаблоны это повторяющиеся действия: принципы, привычки или процессы.
Действия по шаблону экономят время и энергию. Единый стиль в одежде, единый распорядок дня, единый способ согласования заявок, единый способ запуска проектов. Ещё они экономят время и энергию сотрудников.
Менять ли шаблоны? Конечно. Улучшать имеющиеся, добавлять новые, удалять устаревшие. Можно ли отойти от шаблона? Конечно. Но желательно объяснить причину.
Как и когда включать «шаблон»?
Осознанно, после анализа ситуации. Сотрудник несколько раз опоздал на работу – по шаблону – составляем акт, берём объяснительную, увольняем, ищем нового. Но перед тем как запустить шаблон, необходимо поговорить с сотрудником и проанализировать ситуацию. Иногда появляются данные, которые превращают ситуацию из типичной в нестандартную. Опытный руководитель понимает, когда нужно действовать по шаблону, а когда творчески.
............. Бизнес советы
Должен ли руководитель быть гибким?
Очевидно, да.
Не физически, хотя и это не помешает, а иметь гибкий ум, быть гибким во время принятия решений, а также иметь эмоциональную гибкость.
Не быть зашоренным, зацикленным на одном способе решения задачи. Уметь изменять свои решения, когда появляется новая информация. Но при этом не забывать их объяснить.
Жёсткость тоже необходима, но она иногда равнозначна хрупкости. А гибкость поможет пережить сложные времена и снова подняться на пьедестал.
............. Бизнес советы
Должен ли руководитель быть беспристрастным?
Определённо, да.
Руководитель должен быть беспристрастным при принятии решений и оценивать сотрудников на основе их заслуг, а не личных предпочтений.
Например, руководитель уволил сотрудника за опоздания, несмотря на то, что другой сотрудник также опаздывал. Это говорит о пристрастном отношении к сотрудникам и может демотивировать остальный коллектив.
Объективность важна для создания справедливой рабочей среды и мотивации сотрудников.
............. Бизнес советы
Когда нужна консультация
1. Консультация нужна, когда вы столкнулись с новой проблемой или задачей и понятия не имеете как её решать.
Например, клиенты уходят, или персонал. Можно пробовать разными способами решать проблему самостоятельно, но как долго и как успешно вы это будете делать никто не знает.
2. Консультация нужна, когда риск или стоимость (не только деньги, но и время и усилия) самостоятельного решения дороже услуг консультанта.
То есть консультация нужна когда сложно найти самостоятельно решение или сложно его реализовать.
............. Бизнес советы
Зачем нужна структура
1. С помощью структуры легко понять и объяснить сложные вещи
Чтобы объяснить новые концепции нужно их структурировать и визуализировать
2. Легко запомнить.
Если расставить по алфавиту запомнить легче. Но есть и другие способы структурировать список покупок
3. Структура даёт ощущение контроля.
Зарплата 10 и 25 числа - это тоже структура.
4. Структура помогает принимать решения.
Этот навык нужен всем и каждому в любой специальности и в быту.
............. Бизнес советы
Что нужно, для того чтобы продуктивно работать из дома
Дома вам придётся себя мотивировать и стимулировать самостоятельно. Это намного сложнее, чем создать структуру.
1. Проанализируйте свои потребности и желания. Купите новое компьютерное кресло, если у вас потребность в статусе, собирайте чаще совещания, если у вас потребность в принадлежности или контроле.
2. Поставьте чёткие цели и разделите их на задачи. Слишком большие или сложные задачи гасят мотивацию, как и слишком лёгкие.
3. Фиксируйте результаты и награждайте себя. Мотивация - это предвкушение вознаграждения, а результат это фундамент для будущей мотивации.
............. Бизнес советы
Владелец бизнеса и исполнительный директор: различия
Главное различие между владельцем бизнеса и исполнительным директором заключается в их функционале. Владелец бизнеса определяет стратегические цели, принимает ключевые решения и устанавливает общую направленность компании.
Исполнительный директор, с другой стороны, отвечает за реализацию поставленных целей через оперативное управление, нанимая и управляя персоналом, контролируя все бизнес-процессы и обеспечивая достижение поставленных показателей.
Владелец бизнеса и исполнительный директор играют важные роли в управлении организацией. Владелец бизнеса определяет общие цели и стратегию развития, в то время как исполнительный директор 24/7 отвечает за реализацию этих целей через оперативное управление и контроль.
............. Бизнес советы
Важная причина, которая не позволяет увеличиваться организации
Отсутствие найма эффективных сотрудников может стать проблемой для организации. Неправильный набор персонала и отсутствие найма могут привести к стагнации компании.
Но когда мы начинаем смотреть на проблему, находятся и решения.
1. Вспомните свои цели и представьте команду своей мечты, которая вместе с Вами достигает их.
2. Посмотрите, соответствует ли Ваша команда, которая работает с Вами сейчас с Вашей идеальной картиной команды мечты.
3. Напишите план, что Вам нужно исправить или добавить в Вашу команду и начните действовать. В план изменений может входить либо обучение сотрудников дополнительно, либо замена, либо перестановка в кадрах и т.д. Все зависит от Ваших задач.
............. Бизнес советы
Отказы в продажах
Чтобы суметь выдержать как можно более количество отказов, воспользуйтесь этими советами:
1. Начинайте предлагать купить сразу после первичной презентации товара. Пусть откажет вам еще до того, как узнает все подробности, до того как выскажет возражения, пусть его отказ будет "подождите, мне нужно узнать подробнее», чтобы клиент потратил свои первые «нет» «впустую».
2. Самый простой способ отработать отказ - пропустить его мимо ушей и назвать еще несколько преимуществ вашего товара/услуги, которые вы "припасли" в качестве козырей.
3. Подготовьте несколько ответов на самые распространенные возражения клиентов. А также два-три "универсальных" ответа на любой отказ, вплоть до "не хочу".
............. Бизнес советы