О выходе на международный рынок
В прошлом году очень много говорилось и было слышно на российском рекламном рынке о планах по выходу на международный. Многие и вовсе прекращали работу на территории России и отправлялись с головой на западные рынки.
Меня тоже спрашивали: “А вы что, когда на Запад?”.
Решил об этом написать тут.
Настоящий маркетинг — это люди. Клиенты — люди, рекламная аудитория — люди, команда — люди.
Чтобы делать реальный маркетинг в Европе или США надо достаточно глубоко понимать ту аудиторию, всю гамму культурных, экономических, социальных и политических явлений и взаимоотношений. Я убежден, что для этого надо быть частью того социума, проживать там, причем достаточно длительное время.
Значит ли это, что там вообще нет шансов у нашего человека? Есть, но на уровне чисто технических компетенций — SEO, настройка таргетированной рекламы, дизайн макетов и так далее. Вся работа, в которой маркетинг, то бишь смысл, задаются сверху.
Дальше уже вопрос ценностного предложения — “почему европейский маркетолог будет выбирать и нанимать русского таргетолога?”. Есть огромный набор стопперов — нынешний политический фон, сложности в коммуникациях, отсутствие опыта на этом рынке. Я могу еще с десяток накидать.
Какие драйверы, на что ставим? Давайте смотреть правде в глаза — ставим на стоимость. Будем продаваться дешевле, чем те, кто уже присутствует на этом рынке.
Теперь промежуточный итог. С точки зрения даже позиционирования и миссии идти на европейский или американский рынок, чтобы выполнять техническую низкоуровневую работу с преимуществом в низкой стоимости — нашей команде это не интересно.
Нам нравится заниматься реальным маркетингом и видеть, как наше понимание продукта и аудитории помогает бизнесу и покупателям находить друг друга.
Дальше. Что забавно, нам до сих пор под каждой нашей статьей или кейсом пытаются доказать, что SMM в России умер, результата там нет. При том, что мы выкладываем там, где можем, все цифры, вплоть до ДРР.
Да, в экономике есть определенные проблемы, уровень спроса упал, конверсии стала ниже, но “сложно” — не синоним “невозможно”.
В России огромная интернет-аудитория, огромное проникновения интернета и многомиллиардный интернет-рынок.
Инструменты действительно изменились, но если вы не смогли перестроиться на привычному рынке в выборе инструментов, то с новым рынком у вас еще меньше шансов — там нужно переучиваться делать весь бизнес.
Итог. Я не верю в способность российских рекламных агентств адаптироваться и масштабироваться на международном рынке за пределами технических компетенций в ближайшие годы. Это точно должно происходить не так и не с той мотивацией, в ней слишком мало бизнеса и стратегии.
Это не значит, что нам не интересно пробовать себя на международном рынке. Интересно и мы планируем туда прийти, но поступательно и с конкурентным продуктом, который будет интересен и который сможет конкурировать с аналогичными.
P. S. Заранее скажу, работа с российскими бизнес-экспатами на европейском рынке — это не пример удачной адаптации, потому что вы де-факто получаете клиента по привычным каналам маркетинга. Это российский клиент с иным гео ЦА. Будьте хоть с собой честны.
Итоги года для авторов ВКонтакте
К разговору о планах и стратегиях. Команда ВКонтакте провела интересный эфир с итогами года для тех, кто ведет сообщество в соцсети. Запись доступна, смотреть вот тут.
Смотреть, чтобы узнать:
– как развивать и монетизировать сообщество на реальных примерах;
– какие тренды в контент-маркетинге ВКонтакте: какие форматы заходят, какие нет, как ведет себя аудитория и почему.
Из интересного, в эфире представители ВКонтакте рассказали о том, как одно из сообществ в месяц сделало 2 млн рублей, также были цифры по VK Donut – 383 миллиона “надонатили” пользователи за год.
Одним словом, рекомендасьон к просмотру.
#нативная_интеграция
У меня есть такое небольшое воспоминание из детства.
Помню, как лет двадцать назад, с сестрой и отцом шел по весенней снежной каше в какой-то старый бункер, переоборудованный под продовольственный склад.
У дверей склада толпилась очередь, человек двадцать. Из этого бункера-склада каждые пару минут выходили радостные вояки с семьями, у всех в руках пакеты и мешки.
Это был праздник в военном городке Халино в Курской области, праздник под названием “выдача пайка”. Тогда, в начале двухтысячных, отцу-военнослужащему и матери, которая тоже была военной медсестрой, по полгода задерживали зарплату. Вся наша многодетная семья жила на помощи из деревни, редких выплатах, небольшом огороде, что отец развел на военном объекте, и божественном пайке, когда нам выдавались килограммами крупы, тушенка, хлеб, какие-то шпроты, батон, сливочное масло.
Со временем ситуация менялась. Зарплаты начали приходить стабильно, я впервые побывал в первом курском супермаркете и, как в американском фильме, впервые прогулялся по рядам с тележкой, мобильный телефон с запретными видео, компьютер, быстрый интернет, первый собственный автомобиль, переезд в Москву, иномарки все лучше, собственный дом, новый офис…
Жизнь летела, мы летели, без остановок и преград.
2022 год все немного изменил. Он заставил остановиться и разобраться. Кто ты, кто рядом, кто далек, а кто близок.
2022 год нас проверял. Способны ли мы, как когда-то мои и, скорее всего, ваши родители, несмотря на все невзгоды и трудности, давать счастливое будущее новым поколениям. Оберегать и помогать, создавать среду для того полета, в котором мы пребывали все эти годы.
Я убедился, что сможем.
Вместо коллег, сотрудников, клиентов, подписчиков я в этом году увидел по-настоящему сильных людей, которые заряжали меня, а я старался заряжать их в ответ.
Людей, которым по силам не просто выживать, а жить: запускать новые бизнесы, создавать новые рабочие места, улучшать показатели, помогать, поддерживать, обучать.
Было сложно, будет сложно, но мы сильнее. Справимся, все преодолеем, исправим все ошибки и снова отправимся вперед. Еще полетаем.
Поздравляю вас, ребят, с Новым годом! Желаю вам прежде всего сил, терпения, здоровья, по-настоящему близких и потрясающих людей рядом! Спасибо вам, что были рядом, читали, отвечали, поддерживали, критиковали и помогали становится лучше.
Надеюсь, что и я смог вам передать хоть немного положительной энергии необходимых знаний. Дальше-больше. С Наступающим! ;)
О личностной рефлексии
Самое полезное действо, которое можно сделать в последний или предпоследний день года – это сесть где-то в укромном уголке, где тебя ничего не отвлекает и самому себе постараться ответить “что это было”.
Я сегодня с утра постарался это сделать. Делюсь итогами.
Для меня 2022 год – это вызов, мне личностно и мне профессионально. Первый пост про личностную рефлексию.
Во-первых, пришлось разобраться с “кто я”.
Я как-то никогда этим вопросом не задавался. Всё было “фоново” – не важно, где и как я живу, главное, что дело свое делаю и слава богу.
В этом году вопрос возник – а что вокруг? Важно ли это для меня? Зачем мне это?
Мне казалось, что я свободнее. На практике вышло, что нет. Я не мыслю себя вне контекста. Контекста жены, родителей, друзей, команды, хмурых курян, коллег на конференции где-то в Питере и вообще пусть местами и косноязычного, но русскоговорящего окружения. Я – то, что меня окружает.
Там за кордоном – не мое, какой бы не была картинка в инстаграме. Близкие люди весят больше.
Это хорошо или плохо? Не знаю, но я рад, что этот год помог мне немного расставить точки над “и”, избавил от иллюзий.
Второй важный личностный вопрос – “где мое место”. Здесь тоже картинка стала яснее.
Я стал лучше понимать, кто я и зачем нужен каждому, кто рядом. В чем мои сильные стороны, которыми я могу быть полезен и ценен.
Например, смеси моих графоманских навыков и клинического оптимизма, граничащего с глупостью, хватало в этом блоге, чтобы помогать вам преодолевать этот сложный период.
Я верил в феврале и верю сейчас, что мы сильны, круты и самодостаточны, чтобы жить и развиваться, даже в таких условиях. Верить продолжу.
Третий – “кто рядом”. Я выкладывал пост недавно – грешно отдавать энергию там, где ее не получаешь взамен. Это убивает.
Мне повезло, этот год подтвердил правильность всех моих человеческих ставок.
Со мной рядом лучшая жена, лучшие родители, лучшие друзья и главный результат моего профессионального зодчества – лучшая команда, о чем я еще отдельно напишу.
Одним словом, я на своем месте. Год был невероятно тяжелый, но в этих жерновах удалось чуть лучше разобраться в себе и стать наверное осознаннее и взрослее. Это хорошо.
А теперь, ребят, ваше слово. Попробуйте задуматься на секунду и ответить на вопрос – что это год значит для вас, не как профессионала, а как для человека? Что вы поняли о себе? Думаю, это будет полезная публичная рефлексия.
Как-то мало приятных новогодних активностей от брендов, господа. Но они есть, об одной прямо сейчас расскажу.
Сервис развития карьеры Эйч собрал 20 ведущих IT-команд и запустил проект Междусобойчик.
Это такой формат знакомства с компаниями: можно заранее разобраться — подходит она вам или нет, а заодно проявить себя на профильном тесте.
Как все устроено, я уже прочекал:
1. Заходите на сайт, выбираете профессию, я выбрал Digital-маркетинг.
2. Дальше видите команду, которая представляет этот раздел и с которой можно познакомиться. В моем разделе это ребята из команды Garage 8.
2. Проходите тест. На самом деле, вопросы достаточно непростые и в некоторых оч неоднозначные формулировки. Я набрал 90 баллов, где-то накосячил.
3. Получаете цифровые подарки, например, сертификаты на карьерные консультации Эйч, спорт от Фитмоста, книги МИФ и курсы Синхронизации, а также мерч от компаний.
В итоге микс из знакомств, новогоднего настроения, каверзных вопросов и приятных подарков. Одобряем.
#нативная_интеграция
Как отправить SMS целевой аудитории, если нет контактов? 🤔
Новая реальность диктует свои правила. По данным опроса Roistat, у 60% рекламодателей увеличилась стоимость привлечения клиентов. Другие — не знают, в каких каналах искать новых.
Поэтому команда Roistat выпустила новый сервис — SMS-таргетинг.
С ним можно отправить SMS-рассылку потенциальным клиентам, даже если у вас нет их контактов: напишите сообщение, настройте таргетинг и отправьте ваше предложение. Просто, не правда? 🙃
Расширьте свою клиентскую базу — отправляйте сообщения даже посетителем сайтов конкурентов. И да, это абсолютно законно 😎
Попробуйте 🙌
#рекламная_интеграция
Как делать одно и тоже, но при этом кайфовать
Завтра на утро у меня стоит встреча по старту разработки нового коммерческого предложения. Это будет где-то двенадцатая версия компреда за последние четыре года.
Со стороны это выглядит, как крайне скучное мероприятие — в двенадцатый раз делать тоже самое.
Но я в приятном предвкушении.
Потому что завтра будет вызов. Профессиональный.
Прошлую версию мы делали полгода назад. У меня был тот опыт и то представление о том, каким он должен быть. Прошло шесть месяцев. Удастся ли мне сейчас превзойти себя? Приобрел ли я какой-то новый опыт или взгляд?
Если удастся, то это будет круто. Значит мы с командой смогли вырасти и понимаем своего клиента чуть лучше.
Ужасно и скучно, когда повторение чего-либо — это топтание на месте и стагнация, но круто, когда это улучшение или огранка того бриллианта, который вам удалось создать.
Так я стараюсь подходить ко всем повторяющимся работам – стратегии, компреды, встречи, медиапланы, посты в блоге. В каждом новом подходе находить новые смыслы и новые идеи.
Этот пост 1622-й в канале. Все еще не скучно :)
Как правильно провести последнюю рабочую неделю
В России есть два убивающих офисный бизнес периода — это новогодние и майские праздники.
И проблема тут даже не в самих праздниках, а в том, что они собой сжирают неделю-две “до” и неделю-две “после”. Поэтому у нас примерно два месяца в году бизнес работает очень и очень паршивенько.
Я выработал полезный лайфхак, как этого избежать. Им и делюсь.
Для меня последняя неделя перед праздниками становится первой неделей после праздников. То есть я завтра уже буду работать не в 2022, а в 2023 году.
И это очень круто работает, потому что вырубается этот режим “ну-с, уже после праздников”. Для моего рабочего календаря они уже прошли, я в новом периоде и мы гоним дальше.
Поэтому я сейчас в плане работ прикидываю, что должно быть запущено или сделано в январе, особенно в первой его рабочей части, и мы сразу же приступаем.
Что-то успеем сделать до 31 декабря и на кайфе прервемся на оливье. Сразу после праздников выйдем, добьем, что не успели и паузы как будто и не было.
О “почему” в стратегии продвижения
Случился конец года и меня чутка привалило. На неделе успевал лишь кидать в вас аналитику рынка, но сегодня суббота, выходной, немного поделюсь мыслями.
Сейчас мы с командой заняты стратегической сессией – обсуждаем цели на 2023 год и методы их достижения.
В процессе работы над стратегией у меня уже формируются интересные выводы и наблюдения.
Например, мы в стратегии продвижения бизнеса мы, как наверное и многие, очень много времени раньше уделяли вопросу “как”.
Как нам сделать выручку в N миллионов?
Как нам выстроить продажи?
Как сделать коммерческое?
Как продвигаться?
Вопросы формата “как” чаще всего тактического смысла. План действий и вперед.
Это хорошо.
Но, только в этом году мы по-настоящему осознали недостаток ответов на вопрос “почему”.
Почему и зачем мы существуем?
Почему мы занимаемся соцсетями?
Почему клиент должен нас выбирать?
Почему клиент должен нам платить столько, сколько мы хотим?
Почему к нам приходят талантливые ребята?
Почему они будут оставаться?
Почему у нас что-то получается, а что-то нет?
Множество вопросов, которые по сути определяют миссию, видение и ценностное предложение компании. Основу корпоративной и бизнес стратегии.
Мы к ним раньше относились довольно поверхностно. Ну типа миссия – зачем она нужна? Ну скажем мы “делать хорошо”, дальше-то что?
В этом году поняли “зачем”. В позиционировании одной из ошибок было то, что мы вопреки даже где-то желанию клиента пытались навязать ему перфоманс.
Эта ошибка видения потянула за собой сотни ошибок в производственных процессах, начиная от позиционирования и пиар-материалов, заканчивая отчетностью, жестко завязанной на качественном перфомансе.
И это лишь одно из.
Сейчас мы перестроили работу, для этого провели внимательный анализ собственного опыта, рынка, клиентов и прежде всего сформулировали ответы на все “почему” в нашей бизнес-стратегии.
И только после этого приступили к “как”.
Выводы.
Если вы агентство или команда специалистов, то советую не повторять наших ошибок, изучить внимательно понятие корпоративной стратегии и ответить на все “почему” в своей стратегии.
Если вы самостоятельный специалист и строите планы на 2023 год, то наш опыт тоже пригодится.
Например, если вы работаете в найме, вы можете задать себе вопросы формата
Почему я вообще этим занимаюсь, чего я хочу добиться здесь?
Почему я работаю в этой компании?
Почему меня должны повысить в следующем году?
Почему мне должны начать платить больше?
Ответы на эти вопросы помогут вам добиваться своего в 2023 году.
Об изменениях в Одноклассниках
Продолжаем внимательно, местами с прищуром, следить за тем, что там обещают соцсети в 2023 году и что сие значит.
ВКонтакте обсудили, Дзен обсудили, теперь Одноклассники.
Сразу хвалим за креатив, команда соцсети рассказывает о нововведениях в формате мини-фильма. Вообще, за ОК замечено, что там произошли какие-то правильные изменения в маркетинге – очень много нестандартных активностей в последнее время.
И переходим к сути. Что нового:
– лента в полноэкранном формате — вертикальные видео, квадратные картинки все без рамок и лишних деталей;
– обновленный личный профиль, в котором фокус на публикации человека, а не на его реакции, как это было ранее;
– значительные изменения в разделе комментариев – появляются ветки обсуждений и новые реакции, сами комментарии видны прямо в ленте;
– полностью переработанный сервис “Фото”, который превратится в творческую студию с возможностью редактировать фотографии и даже создавать анимацию с портретами пользователя на основе deepfake-технологии.
– появится рейтинг авторов, который поможет создателям контента оценить отношение аудитории к их публикациям по четырем ключевым метрикам: активность, одобрение, вовлеченность и разнообразие группы.
Вывод – Одноклассники меняются. В лучшую сторону. Очень много работы над визуализацией и и взаимодействием с контентом, очевидно соцсеть работает над увеличением срока взаимодействия пользователя с площадкой и, как следствие, ростом охватов.
Как оно выйдет – покажет 2023 год.
#нативная_интеграция
Как использовать коммуникационную стратегию для продвижения в соцсетях: практическая инструкция
Наша Редакция разразилась под конец года – еще один мощнейший материал, на сей раз о построении и использовании коммуникационной стратегии в соцсетях. Однозначно в закладки: https://vc.ru/marketing/562248-kak-ispolzovat-kommunikacionnuyu-strategiyu-dlya-prodvizheniya-v-socsetyah-prakticheskaya-instrukciya?comments
Как и обычно, разбираемся в самом понятии на примерах, после чего по структуру даем инструкции по подготовке и использованию в продвижении.
Как подготовиться к продвижению. Второй урок марафона
На прошлой неделе я писал о том, что мы запустили совместный марафон с коллегами из соцсети “Одноклассники” о продвижении бизнеса.
Первый урок я уже выкладывал.
Сегодня вышел второй, он вот тут: /channel/oklnorm/102
Говорим о том, как подготовиться к продвижению — что изучать, как и зачем, на что обратить свое внимание.
Переходите, читайте и подписывайтесь на ОК НОРМ, марафон продолжается.
Ищу контекстолога/директолога
Привет, ребят. Ищу на проекты Студии и на проекты клиентов Студии хорошего и опытного контекстолога или команду контекстологов.
Из требований — опыт от двух лет в сфере, очень желательны кейсы и опыт работы с битуби-проектами. В остальном — профессионализм и пунктуальность :)
Если это вы — пишите в личку нашему трафик-директору Олегу Глухову , желательно сразу с информацией о себе и собственном опыте, ссылки на кейсы или портфолио, а также можно сразу цены и условия.
Если это не вы, но у вас есть знакомые, которые подходят — буду очень благодарен, если вы отправите им этот пост.
Как разработать стратегию продвижения в соцсетях по фреймворку SOSTAC: пошаговая инструкция
Команда Студии сегодня выпустила мощную и важную статью, где мы делимся своим практическим опытом разработки SMM-стратегий, рекомендую к прочтению: https://vc.ru/marketing/551238-kak-razrabotat-strategiyu-prodvizheniya-v-socsetyah-po-freymvorku-sostac-poshagovaya-instrukciya
В материале по шагам разобран используемый фреймворк, поэтапно расписаны задачи, приведены примеры и дополнительные материалы. Считайте, настольное руководство.
Если хотите больше таких материалов, не забывайте благодарить авторов – это можно сделать прямо на VC, поставив стрелочку вверх и/или написав комментарий :)
Ищем Account Sales Manager в Студию Чижова
Так, ребят. Я не раз писал о том, что начинал свой профессиональный путь как сейлз, поэтому для меня это вакансия мечты.
В команду Студии ищем пунктуального и самостоятельного аккаунт-менеджера, который будет помогать входящим обращениям становится клиентами Студии: вести переговоры, готовить коммерческие предложения, считать медиапланы и побеждать на закрытых тендерах вместе с нашей командой.
Мы не занимаемся холодными продажами и не продаем свои услуги тем, кому они не принесут нужный результат. Задача аккаунт-менеджера Студии – профессионально помочь клиенту сделать правильный выбор.
Сразу оговорюсь – позиция офисная, поэтому нам нужно, чтобы вы уже жили в городе Курске, либо были готовы на релокацию в наш центральный офис.
Если это все про вас – пишите мне в личные сообщения о своем опыте @lazysmm, если знаете человека, кто нам бы подошел – отправьте эту вакансию ему, по итогам успешного трудоустройства выплачиваем денежные бонусы за помощь.
Теперь подробнее о вакансии
Задачи
– Обработка и брифинг поступающих заявок от клиентов;
– Анализ и отбор проектов для последующих продаж;
– Подготовка, презентация и адаптация коммерческих предложений для потенциальных клиентов;
– Составление брифов, медиапланов и смет в рамках подготовки коммерческих предложений;
– Проведение онлайн и офлайн встреч;
– Качественное ведение переговоров с потенциальными клиентами;
– Участие в тендерных процедурах и подготовка тендерных заданий с командой;
– Организация совместной работы над подготовкой коммерческих предложений для крупных клиентов: постановка задач, контроль выполнения, сопровождение;
– Выставление счетов, отправка закрывающих документов
– Ведение отчетности
Что требуется
– Пунктуальность, ответственность и самостоятельность в переговорах и принятии решений;
– Грамотная устная и письменная речь;
– Умение вести переговоры, доброжелательность и отзывчивость;
– Навыки работы с данными: составление смет, медиапланов, владение основными инструментами Excel;
– Высшее образование;
– Высокое понимание интернет-маркетинга: терминологии, процессов и рынка;
– Крайне желателен опыт работы в диджитал-сфере в рекламных агентствах или на рекламных позициях на стороне Заказчика, например маркетологом в компании.
– Выполнение плана продаж.
Что мы предлагаем
– Большой уютный офис в центре Курска;
– Высокий и стабильный доход, который зависит только профессиональных навыков;
– Отсутствие холодных продаж, постоянное наличие качественных входящих обращений;
– Опыт работы с разными задачами и клиентами: от крупных брендов до небольших стартапов;
– Сопровождение и гарантии стабильных выплат в адаптационный период;
– Бесплатное обучение на курсах Академии Студии, а также оплата сторонних обучающих курсов для развития профессиональных навыков;
– Если есть управленческие амбиции, возможности быстрого карьерного роста на руководящие позиции в проектах Студии и Академии Студии.
О падающих ножах
Все авторы каналов уже отчитались о том, что возвращаются с новогодних и рвутся в бой, я же так рванул в бой, что не было и часа свободного времени пообщаться с вами.
Исправляюсь.
Начало января – это всегда время стратегий и планов на следующий год.
Тема хорошая, правильная, сами сейчас этим заняты, но с этого года я решил немного изменить свой подход к планированию.
На январских праздниках меня зацепила одна фраза из книги “Все успешные СЕО делают это”, прямо из введения: “Падающий нож не поймаешь”.
Суть ее в том, что в жизни есть такие опасные события, которые очень сложно контролировать, но если их не вовремя не остановить – все планы и стратегии могут потерять всякий смысл, либо их выполнение станет невыносимым.
Например, один из основных падающих ножей – ваше здоровье. Если его запустить, то можно оказаться в том состоянии, когда восстановится будет крайне сложно, либо же сам процесс восстановления станет смыслом жизни, отменив все планы на счастливое будущее.
Или здоровье и состояние ваших близких. Если в погоне за финансовым и карьерным успехом мы лишимся кого-то из родных,потеряем контакт с взрослеющим ребенком, потеряем семью, то весь смысл наших стремлений станет ничтожным относительно потерь.
Поэтому, прежде чем приступить к стратегии, надо вспомнить, что бизнес и карьера прежде всего инструменты, истинная цель и счастье находится за пределами финансовых отчетов. Надо остановиться и внимательно посмотреть, не противоречат ли ваши бизнес-стремления истинным целям, не придется ли вам ловить падающие ножи в наступающем году.
И только потом уже занимаемся бизнесом. Продуктивного 2023го 🙂
Продолжаю отслеживать новогодние активности брендов. О том, что петь, мы разобрались вчера, а что говорить-то?
Тут подсуетилась команда сервиса почтовых рассылок Юнисендера и создала чат-бот “Тостер” – бесплатный генератор именных новогодних поздравлений для коллег.
Я, естественно, всё протестировал, рассказываю, как работает. Там всё очень просто:
– заходите в бота, регаетесь;
– пишите имя того, кого будем поздравлять;
– выбираем область занятости адресата, SMM имеется;
– выбираем стиль поздравления – есть корпоративный, ванильный или упоротый.
Десять секунд и готовое поздравление готово.
#нативная_интеграция
Пора заканчивать уже с этим маркетингом и эсэмэмом. И открывать сезон вечеринок, новогодняя ночь вот-вот случится.
У меня для вас на сей случай полезная ссылка.
Яндекс Браузер продолжает разгонять свою нейронку. Летом я рассказывал о распознавании текста, а буквально на днях они собрали плейлист из новогодних песен и добавили к ним субтитры на рунглише. Цените:
Уже есть Абба, Мэрайя Кэри, Ариана Гранде и даже Фрэнк Синатра.
Забирайте и отрывайтесь.
Да, я и на вот такие инсайды способен.
О как.
Сегодня случайно увидел в чатике, что мой канал попал в ТОП-10 Telegram-каналов по версии ADPASS и “Полезного Парфуна”. Это приятненько :)
Отдельно порадовал список экспертов, которые определяли победителей — много известных и уважаемых ребят из мира рекламы.
Судя по составу рейтинга, есть ощущение, что сначала просто взяли 30-50 самых крупных каналов, а потом уже выставляли оценки, потому что в рейтинге не оказалось ни одного канала с аудиторией меньше 10 000 человек.
Ну и забавно, что у меня написали старое название, а аватарка новая — видимо, голосование проходило еще до смены названия, а само оформление итогов и дизайн инфографики — после.
Я, к сожалению, не шибко слежу за каналами по маркетингу, поэтому мне сложно комментировать кто, где и почему, но Setters, Dnative, БП — в целом-то заслуженно на вершине. Удивило, что вообще нет Русского Маркетинга Семена Ефимова.
Ну а вы, ребят, что думаете — кто по делу занял место в рейтинге, кто нет и кого не хватает?
Как изменился бизнес в соцсетях в 2022 году: итоги года и что делать дальше
Редакция Студии выпускает последний материал в этом году и уходит на заслуженный, небольшой перерыв.
Тема логичная – собираем в кучу все события 2022 года, коих немало, смотрим, как они повлияли на соцсети и рынок SMM, а также делимся выводами и прогнозами: https://vc.ru/marketing/571859-kak-izmenilsya-biznes-v-socsetyah-v-2022-godu-itogi-goda-i-chto-delat-dalshe
Очень советую почитать для того, чтобы сложить пазл и правильно подготовиться к следующему году.
Если вы сейчас занимаетесь планированием продвижения на 2023 год и думаете, какие бы еще источники трафика протестировать — советую присмотреться к рекламной платформе МТС Маркетолог.
Более 65 миллионов потенциальных клиентов, широкий набор инструментов, точные настройки таргетинга.
Если заинтересовало, то оставляйте заявку, специалисты бесплатно расскажут о платформе и помогут легко запустить эффективную рекламную кампанию.
#нативная_интеграция
Об итогах Дзена за 2022 год
Не успел с вами поделиться цифрами Дзена в пятницу, но лучше поздно, чем никогда.
Итак, буквально вчера платформа поделилась своими итогами года. Что тут:
— Ленту Дзена ежемесячно листают 70 миллионов пользователей. Цифра сильная, для сравнения вся российская интернет-аудитория — это 110 млн человек.
— В 3,5 раза увеличилась публикация коротких вертикальных роликов. Тиктокизация интернета повсюду, Дзен не исключение.
— Отдельно в итогах “подсветили” фокус на зумеров и альфа, на платформе появилось много тем, связанных с интересами этой аудитории. Это интересно, потому что у Дзена действительно есть определенная ассоциация исключительно со взрослой аудиторией.
Ну и еще платформа сказала о том, что продолжается развитие системы подписок — в ленте сперва идет контент каналов, на которые подписан пользователь, а потом уже рекомендации.
Тут мне сложно дать какую-то внятную реакцию, потому что блог в Дзене не веду, но уверен, что среди подписчиков много авторов Дзена. Ребята, делитесь вашими наблюдениями — как это работает и что вам дает, есть ли плюсы.
Социальными сетями пользуются 97,6% россиян
РАЭК совместно с Национальным исследовательским университетом “Высшая школа экономики” (НИУ ВШЭ) провели совместное исследование использования и восприятия соцсетей интернет-пользователями и это то, что вы заберете в свои коммерческие предложения: https://raec.ru/live/branch/13621/
Основные тезисы.
Главное. Социальными сетями пользуются 97,6(!) % и это какой-то дикий показатель.
Самый высокий уровень спонтанного знания у российских пользователей принадлежит отечественным платформам - ВКонтакте вспомнило 89,7% опрошенных, Одноклассники - 73,1%. Зарубежные платформы Instagram и Facebook, принадлежащие компании Meta, признанной в России экстремистской организацией, вспомнило 41,2% и 30,8% респондентов соответственно. На 4 месте по уровню знания - Telegram (31,1% опрошенных), который все больше воспринимается пользователями как социальная сеть, а не как мессенджер.
Российские социальные сети также лидируют по уровню использования: ВКонтакте используют 80,7% опрошенных, Одноклассники - 45,9%.
Чаще всего опрошенные пользователи выбирают в качестве основной социальной сети ВКонтакте - так ответило 55% респондентов.
Среди различных видов контента, размещаемого в социальных сетях, пользователей больше всего интересуют новости (41,8% респондентов) и сообщества по интересам (33,8%). В ТОП-5 также входят фотографии, изображения и мемы (32%), короткие видео (31,1%) и музыка (27,1%).
В основном респонденты исследования не размещают собственный контент в социальных сетях, либо это делают редко (в большинстве случаев это один пост раз в полгода и реже). Вместе с тем, опрошенные пользователи активно потребляют контент и используют различные возможности, предоставляемые социальными сетями.
В материале сказано, что было проведено 1552 интервью, что вполне репрезентативно.
Цифры крайне интересные, очень советую изучить.
🕺2 миллиона просмотров на VC! Это один из лучших подарков на Новый год💃
Уже 5 лет мы ведем наш блог на VC.ru для тысячи маркетологов и предпринимателей. И вот такой результат — это бесценно. Как и знания, которыми мы делимся в наших статьях и кейсах.
Отличный повод поделиться пятью бестселлерами этого года, решили мы — и делимся:
1. Как бизнесу адаптироваться и зарабатывать во «ВКонтакте» и Telegram в 2022 году
2. Как спасти бизнес в соцсетях: срочные инструкции для маркетологов и предпринимателей
3. Как запустить продвижение в Telegram: инструкция от «Студии Чижова»
4. Как бизнесу начать продавать во «ВКонтакте»: пошаговая инструкция от «Студии Чижова»
5. Как изменился бизнес в соцсетях за 4 месяца после блокировки Нельзяграма и что делать дальше
Принимаем поздравления в комментариях и в виде лайков❤️
Что там с Дзеном
В посте про эффективный SMM в 2023 году, я писал, что мне нечего сказать о Дзене, потому что непонятно, что ждет площадку после всех изменений на рынке.
Сам Дзен отвечал на этот вопрос 15 декабря на встрече “Найди свой Дзен”
О чем рассказали — выделю два главных, на мой взгляд, вектора.
Первое. СМО Дзена Алиса Задорожная сказала, что есть новая стратегия привлечения авторов с уже сформированной аудиторией.
Подход очень правильный, любой рост контентных платформ начинается с контента. Если удастся перетащить качественных контентмейкеров с того же тиктока и инстаграма — это будет кайф.
Как — с помощью денег. Например, в 2022 году выплатили авторам 40 млрд.
А что еще важно авторам?
Второе. Рассказали о серьезных улучшениях рекомендательных алгоритмов, которая умеет находить формат к формату: например, посоветовать видео к тексту, который вы прочитали.
Что дает такая система — рост органических охватов. Важность этой системы уже показал Тикток, который просто разнес Инстаграм своими рекомендательными алгоритмами.
Привлекать авторов деньгами и органикой — заход очень правильный, единственно верный, я бы даже сказал.
Как получится на практике — посмотрим, но сами векторы радуют.
Об обновлениях в VK клипах
На прошлой неделе, когда я анализировал итоги года ВКонтакте по контенту, я отмечал, что очень заметно, что команда соцсети делает большие ставки на развитие VK клипов, как отдельного направления.
В подтверждение этому сегодня ВКонтакте выкатила масштабное предновогоднее обновление, в котором выделяется:
– появление пользовательских звуков для авторов, что позволит снимать ролики под звуки других пользователей VK клипов. Это очень напрашивалось;
– возможность делиться клипами в историях ВКонтакте, что даст прирост охватов;
– тестирования прямых трансляций в клипах, пока доступна в тестовом режиме. Обещают возможность использования масок и, перфомансерам на радость, прикрепление ссылок внутри ВКонтакте.
– появление статистики контента, уже известно, что можно будет посмотреть данные по количеству просмотров и уникальных зрителей, среднему времени досмотра, вовлеченности аудитории и её разбивке по странам, городам, полу и возрасту.
Обновлений много, в инструментах еще разберемся, тут важнее сама тенденция. В 2023 году будут большие ставки на развитие VK клипов в России.
Что это значит для эсэмэмщиков и маркетологов – хорошие цифры и еще одно стратегически важное направление в работе. Смотрим дальше.
#нативная_интеграция
Об упрощениях в маркетинге и правильном контенте
Наткнулся на очередной пост, где эксперт говорил о том, какой контент надо в соцсетях создавать бизнесу.
Если все отбросить, то мысль такая: соцсети созданы для общения, а значит надо создавать развлекательно-увлекательный контент. Если человек захочет кто-то купить или найти — он наберет в поиске.
Тезиса у меня три.
Первый — как же просто в маркетинге раскидываются формулами и принципами. Поразительно.
Эксперта спросили, он голову почесал и сразу в двух словах объяснил всю суть мироздания.
Это глупые люди в университетах тратят свои жизни на то, чтобы ответить на какой-то один, иногда малозначимый вопрос.
Эксперты в маркетинге такой хренью не занимаются. Есть же логика, которую не победить. Если соцсети созданы для развлечений, то значит развлекайте. Железобетонно.
Второй тезис — не слушайте и не создавайте подобных формул.
Маркетинг — это наука о человеке. Нельзя одной гребенкой описать поведение абсолютно любого человека и подчинить все какому-то единому правилу.
Настоящая маркетинговая теория не дает ответов. Она дает инструменты. Инструменты для изучения, чтобы мы провели анализ и самостоятельно сделали выводы о том, как формировать и/или реализовать потребность.
Как в медицине. Даже когда врачу очевидно, что это за сыпь, он все равно использует все инструменты — проводит анамнез, отправляет вас за анализами, следит за ходом вашего лечения.
Третий тезис уже конкретно о том, какой же контент создавать.
Начнем с того, что вообще неважно для чего были созданы соцсети. Ни один Цукерберг и близко не планировал того, что получилось по итогу. Важно чем они являются сейчас.
Сегодня соцсети для пользователя — это не просто инструмент. Это пространство. Виртуальная среда, в которой мы продолжаем нашу жизнь, которая есть бесконечная череда формирования и удовлетворения потребностей: общаться, любить, смеяться, думать.
И, конечно же, покупать.
Покупки в соцсетях очень тесно вплетены в стандартный сценарий жизни человека и невозможно так топорно разделять развлечение и потребление.
В ленте современной девушки абсолютно органично сочетаются посты с котиками из развлекательных сообществ, жизнь Бузовой, сторис подруги с отдыха и продающие посты с новинками интернет-магазина одежды.
Не от хорошей жизни, десятки миллионов человек подписываются и активно следят за сообществами, где просто публикуются скидки в магазинах. Это развлечение? Сомнительное.
Поэтому, отвечая на вопрос, какой контент создавать, отвечу, к сожалению, не так просто, как у экспертов. Надо определить цели бизнеса и путь потребителя, а дальше уже выстроить стратегию касаний.
Если ваша задача продавать с помощью аккаунта в Инстаграме, изучите потребительский путь вашей аудитории. Скорее всего, вы найдете точки входа через блогеров, за которым девушки внимательно следят, или через официальную рекламу с демонстрацией ваших новинок.
Также вы увидите, что бОльшим интересом будет пользоваться демонстрация продукта, различные капсульные решения, отзывы и так далее.
А в случае с продажами в “Ашане” замечательно будут работать скидки, в случае с премиум-перелетами — расписание рейсов, в случае рекламного агентства — кейсы, в случае образовательного проекта — полезный контент.
Продукты разные, люди разные, цели разные, пути разные. Маркетинг разный — и это замечательно.
Невымышленная история.
Когда ко мне обращаются за рекламой, я сразу провожу небольшой брифинг ”фигня-не фигня”. В половине случаев я отказываю, особенно всяким криптоинвесторам, коучам и БАДам.
Тут поступил запрос на рекламу неких “майнд-трекеров”. Я был в шаг от “отказать”, но все же запросил ссылку на сайт, чтобы посмотреть на сие.
При скроллинге на сайте среди одного из основателей стартапа обнаружил Александра Панова, руководителя крупного диджитал-агентства КБ-12, ну и вообще очень интересного профессионала, на телеграм-канал которого я подписан.
Поэтому еще немного изучил сайт, посмотрел видео и решил, что вам, как и мне, это будет очень интересно.
Итак, представляю вашему вниманию майнд-трекер Neiry, который помогает бороться со стрессом и удерживать длительный фокус внимания на сложных задачах.
В двух словах объясню что это, как я сам это понял, но вообще настоятельно рекомендую изучить сайт.
Нервные клетки мозга постоянно генерируют электрические сигналы, которые называются волнами мозговой активности. По длине волны можно определить, в каком состоянии находится человек — чем она длиннее, тем выше состоянии тревоги.
Также у каждого человека есть своя индивидуальная частота альфа-пика(iAPF), которая определяет нашу предрасположенность к определенным социальным ролям: творцы мы, управленцы или гики.
Так вот, датчики Neiry считывают сигналы мозга и могут определить:
— какой у вас iAPF;
— в каком состоянии вы сейчас находитесь.
Понимание этих значений поможет вам лучше понять себя и научиться бороться со стрессом, становясь эффективнее.
Крч, это своего рода финтес-браслет, но для мозга.
Сейчас майнд-трекер находится на стадии закрытой бета-версии, ребята собирают закрытую группу из первых 500 пользователей, на которых они доведут продукт до товарного совершенства.
Сам продукт сейчас представлен в двух вариантах — повязка на голову с датчиками и наушники.
Если интересно, то переходите и присматривайтесь. Хоть и реклама, но меня заинтересовало. Присмотрюсь :)
#нативная_интеграция
Начинаем марафон!
Урок 1. Как правильно выбрать стратегию продвижения
Чтобы добиться результата в соцсетях в 2023 году, важно выбрать правильную стратегию продвижения.
Что изменилось и что надо учитывать:
- Потребители внимательнее относятся к покупкам: тщательнее изучают отзывы, цены и спецпредложения.
- Изменения коснулись и интернет-аудитории. Вне зоны привычных рекламных коммуникаций оказалось примерно 30-40% русскоязычной аудитории. Как следствие, кратно выросла конкуренция в доступных каналах.
Исходя из этого, стратегию нужно строить с фокусом на коммерческую эффективность. Даже крупные бренды, которые раньше делали ставку на имиджевое продвижение, теперь ищут инструменты монетизации соцсетей.
Большинство эффективных стратегий фокусируются на привлечении ЦА в подписчики групп, и уже с ними ведется работа по прогреву, закрытию возражений через контент и последующие продажи.
Пример: у вас школа английского для младших классов. Ваша ЦА – родители младшеклассников.
На первом этапе реализации стратегии вам надо привлечь родителей в соцсети вашей школы.
На втором этапе — нужно “прогреть” мам, сформировать у них потребность. Расскажите, почему важно заниматься английским с младших классов, какие перспективы ребенку это дает. Раскройте экспертность: поделитесь бесплатными упражнениями, покажите, как у вас обучаются дети.
Третий этап — продать. Пригласите на бесплатный мастер-класс, дайте первый осязаемый результат и предложите “крючок” на принятие решения, например, скидку на абонемент на первый месяц.
В итоге, вы тратите деньги на привлечение мам — аудитория накапливается, охват становится шире, доверия больше, продажи растут. Эта стратегия в среднем окупается 3-4 месяца, но зато позволяет добиться нужных показателей продаж и использовать соцсети как эффективный канал продаж.
Подумайте, подойдёт ли такая стратегия вашему бизнесу.
В следующем уроке поговорим о том, как подготовиться к продвижению, чтобы как можно быстрее выйти на окупаемость и не потерять деньги на неэффективные решения.
Саша Чижов