brainshare | Unsorted

Telegram-канал brainshare - Игорь Кузнецов о темных паттернах

15119

CEO VK Знакомств Разбираю в канале темные паттерны—приемы, которые заставляют юзера совершить действие, нужное бизнесу. - По рекламе @brainsupport_bot - Примеры темных патернов присылайте в @brainsharepublic https://vk.cc/cEJEA9

Subscribe to a channel

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Можно ли найти вторую половинку на сайтах знакомств? Как находят свою любовь в разных странах? Как злоумышленники могут использовать дейтинг-сервисы и как обезопасить себя? Как нейросети будут искать нам отношения?

Смотрите в подкасте Алексея Голубева: https://youtu.be/12U16PpTCkY

Вот еще несколько тем, которые мы затронули:
- Как меняются тренды в отношениях
- Схемы обмана на сайтах знакомств: как обезопасить себя
- Разница менталитета: в Америке ищут отношения только на одну ночь?
- Кто владеет всеми приложениями для знакомств
- Отличие отношений азиатов и стран СНГ
- Как знакомятся в арабских странах
- Разница между миллениалами и зумерами в отношениях
- На что обращать внимание при поиске партнера

https://youtu.be/12U16PpTCkY

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

В комментариях написал подписчик (и антиспам-бот снёс за ссылку 🥲), который делает проект с таким функционалом

Хмм... Где же я видел эту фичу...
Ааа точно, в моём инди-дейтинге 🌚
Если кому-то интересно можно почитать тут про цифровых ИИ-двойников тут @cyber_love_app


/channel/cyber_love_app/39

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Очень приятный разговор получился в подкасте Appbooster.

Поговорили о карьере, ключевых навыках продакт-менеджера, обсудили внутреннюю кухню дейтинг-сервисов, алгоритмы и, конечно, тёмные паттерны.

📱 https://youtu.be/VeuGHtjQUG4

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

B Tic Tac содержится 94,5% сахара, но они могут законно рекламироваться как "без сахара", потому что размер порции меньше 0,5 грамма в соответствии с правилами маркировки FDA.

С сайта Тіс Тас:

В одном драже Tic Tac®содержится очень мало ккал (около двух ккал), но, тем не менее, Tic Tac® не предназначен для диабетического питания и не является диетическим продуктом

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Ёлы-палы, как же в Сбере лента операций засрана 🤨 Я так и не понял, как их офферы формируются. Почему их распихали по датам? Типо под траты косят? На первом скрине моя реальная операция в самом низу экрана под скроллом 😒

Чтобы эту помойку хоть немножко расчистить надо фильтры крутить. И то, один оффер да показывают, хотя я выбрал фильтр «Только фин операции» 🙉

Где удобнее всего за тратами следить? Насыпьте инсайтов, я может сворую че-нибудь 😂

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

У Twitter/X новый Head of Product - Никита Биер.

Кто это? Рассказываю.

В 2010 Биер основал компанию Midnight Labs, в рамках которой сделал 14 проектов, все не летели. Деньги компании заканчивались, оставалось 60 дней до закрытия, когда они решили сделать последнюю попытку и запустили TBH (to be honest). Это приложение для тинейджеров, построенное на анонимности и позитивных отзывах о тебе от твоих друзей. Что-то типа Secret, который был очень популярен в мире и в России, только без возможности писать негатив. Например, вас спрашивают о конкретном друге, под какую из 4 характеристик он подходит больше всего: “Его лучше всего позвать на тусовку” или “Может стать поэтом” и т.д. Друг же получает эти результаты опросов в виде анонимных комплиментов.

За 9 недель с начала запуска, приложение набрало 5 миллионов скачиваний, DAU в 2.5 миллиона и было куплено FB за что-то около $100 миллионов. Биер стал менеджером в FB, а приложение спустя какое-то время закрыли, у него были проблемы с долгосрочным ретеншеном и в нем не было монетизации. Дело было в 2017 году.

Спустя 5 лет, Биер увольняется и запускает GAS — по сути ровно тоже самое приложение, но уже с монетизацией. В пике оно имеет по 30 тысяч установок в час. С августа по декабрь 2022: 10 миллионов установок, заработок $6 миллионов. Сегодня компания была куплена Discord’ом. Маркетинговый бюджет — $0. Команда из 4 человек.

Как Биер провернул это ДВАЖДЫ? Вот подробный тред с разбором, вкратце:

Основная проблема запуска социальных продуктов — проблема курицы и яйца, чтобы аудитории было интересно, нужно чтобы в продукте была аудитория.

Как TBH и Gas решали эту задачу.
Целевая аудитория — подростки, учащиеся в старшей школе. До запуска приложения, команда Биера создает кучу инстаграм-аккаунтов с названиями типа “gas.highschoolname”, делает их приватными и подписывается на учеников соответствующих школ. Чтобы увидеть посты приватного аккаунта, нужно подписаться на него и получить аппрув от этого аккаунта. Когда он примет ваш запрос на фолловинг, об этом вам приходит натификация в инсте.

Школьники не знают что это за аккаунт, но видят в названии свою школу, подписываются в ответ. TBH/Gas не принимает их запросы сразу. Набирают таким образом базу по школам. В день запуска, массово принимают запросы на фолловинг. Всем школьникам приходит пуш, который ведет на профиль приложения в инсте, где в био стоит ссылка на скачивание и четкий призыв к действию “see who likes you”. Одновременно в приложении оказываются все твои школьные друзья, приложение начинает вируситься и лететь в космос.

Я считаю, что это просто гениально и очень элегантно, как Биер дважды хакнул систему, не нарушая никаких правил, не используя никаких темных паттернов со спамом друзьям без вашего ведома и тд. Никита — настоящий гроус-хакер.

Биер умеет делать продукты:
- социальные
- виральные
- без маркетингового бюджета
- с очень маленькой командой
- которые “продают” его и его команду

Очень интересно, что он сделает с X.

@brainshare

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

А вот еще интересный вопрос на проверку вашей насмотренности.

Что за последний год вы видели интересного и нового с механиками шеринга/инвайтов друзей?

Коэффициент виральности больше 1 снится во влажных снах продакт-менеджерам по всему миру (кстати, это сексизм или нет? Я проверил что нет, хотя думал что да).

Сейчас любая виральная фича лишь удешевляет цену привлечения, но не может быть утойчивой базой для роста продукта. Но даже уменьшение цены привлечения на конкурентном рынке может бsnm решающим фактором для лидерства.

Вы следите за виральными механиками? Что нового в этой сфере видели за последнее время?

❤️- поделюсь в комментариях годнотой
🌚 - не слежу и не использую
😏 - виральное механики? Это что-то про ЗППП?

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Вашему вниманию — а/б тестирование в реальной жизни

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

- Зачем люди регистрируются в дейтинг сервисах на самом деле?
- Будут ли ИИ и нейросети флиртовать за нас?
- Хотят ли дейтинги сделать нас счастливыми?
- Про дикпики, любовь с первого взгляда и рынок дейтинга в России

Записали подкаст с CEO VK Знакомств - Игорем Кузнецовым, который прошёл путь от продакта до главы одного из крупнейших дейтинг-сервисов страны.

Если ты тоже хочешь заниматься дейтингом, VK Знакомства ищут в команду продакта на монетизацию с опытом в подписочных сервисах. Резюме присылай Игорю @brainsolid

Еще у Игоря есть классный канал «Игорь Кузнецов о темных паттернах», где он разбирает методы, с помощью которых бизнес заставляет пользователей совершить нужные действия

#подкаст

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Как ворваться в ТОП без бюджета🚀

SEO — это вечная борьба. Ты годами оптимизируешь контент, закупаешь ссылки, настраиваешь рекламу… а результат? Трафик стоит на месте, позиции не растут, конкуренты давят.

Но что, если есть способ обмануть систему — причём легально?

Что делает Умный сервис

Это не просто сервис, а умный алгоритм, который:
🔹 Запускает "невидимых ботов" — они имитируют поведение реальных пользователей: заходят из поиска, листают страницы, кликают на кнопки.
🔹 Поисковики "видят" — ваш сайт нравится людям (хотя это ИИ) и поднимают его в выдаче.
🔹 Работает точечно — можно выбрать конкретные ключи, по которым нужен рост.

Почему это лучше рекламы?
✔️ Без бюджета на клики — трафик органический, а не платный.
✔️ Без риска бана — это не накрутка, а имитация живых посещений.
✔️ Без воды — только ваши ключевые запросы.

Как попробовать?
🎁Сервис дает 5 дней бесплатно — чтобы вы сами убедились в результате
Запустить Умный Сервис 👉 /channel/umnii_servis_bot?start=3707

Если ваш сайт буксует — это ваш шанс прорваться в ТОП📈

Реклама. ООО «УмныйСервис» ИНН:7726476353 Erid: 2VtzqvMk23Y

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Рокетбанк перезапустился

Интересно, что с новой командой и на лицензии Совкомбанка. Получается, что от того Рокета, который мы знали, остается название и ценности. Они прямо манифестированы на отдельных страницах лендоса. Среди принципов есть прозрачность и честность, дружелюбность и внимательность.

Последние пару недель темные паттерны, что присылают в группу, были больше чем наполовину из финтеха, поэтому такое позиционирование на текущем рынке звучит необычно. Получу карту на днях и посмотрю что там по темным паттернам в приложении.

Про функционал пока непонятно, но можно предполагать по тем проблемам, которые @rocketbank подсвечивает на своем сайте.

Аналитика в банке не отражает реальность. Тут говорят про то, что доходы и расходы часто попадают в непонятные категории. Думаю, что в рамках одного банка эту часть можно сделать лучше и удобнее. Но проблема в том, что сейчас у всех несколько банков и карт — на одну приходит зарплата, вторая с самым выгодным депозитом, третья и четвертая для скидки на маркетплейсах и тд. Можно ли это как-то решить — думаю, что без системы опенбенкинга ответ будет "нет".

Много рекламных пушей, баннеров, офферов внутри приложения. Это как раз бич текущих банков — ходишь как по минному полю, чтобы случайно не взять кредит или какую-то ненужную подписку. На запуске точно с этим будет сильно лучше, чем у конкурентов. Так все новые банки начинали, а чем дальше, тем больше рекламы. Старый Рокет не задалбывал рекламой, тут как будто тоже могут повторить.

На словах кэшбэк большой, а на деле 20% на гвозди и розжиг для мангала. Это уже стало мемасом, кажется что если просто дать честный кэшбэк на всё, то уже будет преимуществом (судя по сайту, у Рокета будет 1,5% на всё без выбора категорий и потолка по выплатам). Но есть нюанс — за кэшбэки кто-то должен платить. Если это не жонглирование категориями, то это может быть расход на маркетинг. Но так долго не может работать — старый Рокет на этом и закрылся, слишком выгодные были условия, экономика не сходилась. Если команда нового Рокетбанка не хочет повторять ошибок, то кэшбэк возьмут откуда-то еще.

В общем, по ценностям звучит супер, а по условиям нужно смотреть на конкретику. Скоро получу карту и посмотрю что там и как.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

CTR падает, а отписки от манипуляций — нет

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Уважаемый Яндекс, который в течении МИНУТЫ уговоров и скрытия кнопок отписка дает возможность отключить подписку Яндекс. plus.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Главный развод продуктивности: Bait & Switch

Вы знаете этот трюк: вам обещают AGI, модель, которая вот-вот заменит человечество и решит все мировые проблемы (наживка). А по факту вы получаете средненького корректора текстов с шаблонным мышлением и памятью золотой рыбки (подмена).

Классический Bait & Switch. А что, если мы используем его на вас? В открытую. И это лучшее, что с вами случится.

The Bait: «Научитесь автоматизировать рутину с помощью Make, n8n и ChatGPT»

Именно с этим запросом вы приходите. Вы устали от копипаста. Вы хотите связать Telegram с Google-таблицами. Вы думаете, что ваша проблема — в незнании конкретного инструмента. Вы ищете курс, где вам покажут, на какие кнопки нажимать. Это идеальная наживка. И вы на нее клюете.

The Switch: Вместо курса по инструментам вы попадаете на перепрошивку мышления.

В тот момент, когда вы заходите в нашу лабораторию осознанной автоматизации, мы совершаем подмену. Мы не даем вам рыбу (готовые связки в Make). Мы ломаем вам привычные паттерны и заставляем спроектировать собственную удочку (мыслить системами, потоками данных и API). Вы приходите с вопросом «Как мне связать А и Б?», а мы возвращаем вам вопрос: «Зачем? Какую систему ты строишь? Где узкое место? Какова архитектура твоего цифрового пространства?»

В нашей лабе мы не даём готовых связок. Мы заставляем вас спроектировать систему. Вы уходите не со знанием «как кликать», а со способностью видеть не задачи, а архитектуру.

Это честный Bait & Switch. Заманиваем тактической проблемой, даём стратегическое преимущество.

📰 Старт — 23 июня.

>> [позволить себя «обмануть»]

P.S. Теперь, когда вы видите этот паттерн, у вас два пути. Забыть о нем и продолжить искать быстрые решения. Или осознанно пойти на «подмену» и получить несправедливое преимущество. Выбор за вами. Остальным — сочувствуем. Копипаст сам себя не сделает.

Реклама. Назарова Ирина Игоревна ИНН 540300095210 erid: 2VtzqwmdnFp

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Вам стул в счет добавить или вы стоя ужинать будете?

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

В комментариях написал подписчик (и антиспам-бот снёс за ссылку 🥲), который делает проект с таким функционалом

Хмм... Где же я видел эту фичу...
Ааа точно, в моём инди-дейтинге 🌚
Если кому-то интересно можно почитать тут про цифровых ИИ-двойников тут @cyber_love_app

/channel/cyber_love_app/39

Так что идею можно опробовать вживую

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

#fakedesign от Soren Iverson

Идея фичи для дейтинга: у каждого профиля есть виртуальный ИИ-аватар, с которым можно общаться 24/7 по подписке.

❤️ - только за живое общение
🌚 - хочу чатиться с виртуальной копией

@brainshare

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Гамба в екоме? Гамба в екоме!

Яндекс Маркет не так давно в качестве акции делал рулетку со скидками и призами. Механика как в мобильных играх с их монетками за вход и лутбоксами: заходишь каждый день, получаешь монетки по прогрессивной шкале, тратишь их на «прокрутку» рулетки. Кому-то с каким-то минимальным шансом упадёт подарок, остальные получают заранее просчитанные скидки для товаров-партнёров.

Подобное в екоме не новинка: точно помню, что в бородатые годы Алиэкспресс делал примерно тоже самое, но теперь это попробывали ЯМ, офигели от возросших метрик и, скорее всего, это теперь осталось навсегда и становится новой нормой в наших маркетплейсах. А значит будет повторяться и в остальных интернет-магазинах с подходящим для этого трафиком.

Казиношная механика как бы не воспринималась моралфагами на самом деле очень эффективная и просто каким-то чудом обходила мир нашего екома. Следом за ЯМ такую же штуку сделали и Ozon, просто потому что это очень крутой инструмент: пользователи чаще заходят в приложение, а у вас есть возможность продвигать за денюжку товары и бренды партнёров, а пользователи нет да нет, в ожидании халявы что-нибудь да посмотрят/закинут в избранное/купят.

Насколько тут влияет эффект новинки — вопрос хороший. Но скорее всего, даже когда бум интереса пройдет, останется часть пользователей которые будут заходить туда более-менее постоянно, ведь механика гамбы, ожидание халявы и ритуальность в фарме монеток очень хорошо работает на наши примитивные человеческие мозги.

@uxlead

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Эта неделя у нас будет музыкальной

https://www.youtube.com/watch?v=T7pRynxChVU

Да, за окном сейчас пиздец, но смотрите какая летняя лирика:

Я безнадежно хочу
Пойти с тобой погулять
Прости за прямоту
Брют сам не выпьет себя

Из парков и городов
Скажут мне выбирать
Из всех цветущих садов
Я выбираю тебя

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Может показаться, что утренний пост про виральность был прогревом перед историей Биера.

Но этой новости 20 минут, так что вы узнали о ней прямо сразу, так совпало 😇

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Клип на любителя, песня классная 🌚

https://www.youtube.com/watch?v=fDYeHGTv_Qc

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

CYBERLIST — рейтинг специалистов кибербеза. Кейс от студии Crauch

Ребята из студии продуктового дизайна Crauch в прошлом году сделали крутой MVP продукт для одно из лидеров кибербеза — CYBERLIST (настоящее название засекречено). Это рейтинг, где бизнес и спецы кибербеза находят друг друга. HR, сотрудники СБ и менеджеры повышают защищенность компании, а спецы совершенствуют навыки и улучшают портфолио.

В работе над продуктом преследовали 3 основных задачи:
1. Создать платформу, где специалисты кибербеза смогут показать себя
2. Освежить соревновательную составляющую платформы
3. Помочь hr-менеджерам и СБ нанимать классных ребят из кибербеза

С самого начала ребята поймали синергию с заказчиком, плотно работали в офисе их компании, и даже была секретная встреча! Самый кайф — когда клиент тебе доверяет и говорит что-то типа: «Ребята, делайте то, что умеете. Вы крутые».

Случилась как будто идеальная формула дизайн-проекта:
→ Внимание к пользователям
→ Напичканный UI с классными UX-фишками
→ Яркая дизайн-концепция
→ Довольная команда и бизнес

Элегантно собрали это в единый холст, приправили классными анимациями, а теперь делятся с вами)

🖼Посмотреть, лайкнуть и прокомментировать кейс на Behance

* * *

Клиент:
NDA, корпоративный клиент

Длительность проекта:
6 месяцев

Процесс работы:
Аналитика и дискавери, проектирование, дизайн-концепция, дизайн страниц, разработка

Результат:
Запустили MVP в бете, скоро прыгаем на следующий этап

* * *

Реклама. ИП Кравченко А. В.
ИНН 263412138840
erid: 2VtzqwTcCnz

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

https://youtu.be/bOzV0Okh2kw

Впервые посмотрел выступление Идрака. Вера в русскоязычный стендап у меня родилась именно в этот день.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Просчитался, но где?

@maratyus

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Активация триала у Canva.
Кнопка "Start my free trial"
Ниже не подсвечаенная кнопка, я ожидаю на ней что-то типа "отмена", или "в другой раз".
А там тоже триал, только другой (team trial). Если на нее кликнуть, то там опять та же самая история.
В углу есть "крестик" для отмены, но я не сразу его заметил (ту на скрине он хорошо виден, но на экране он значительно меньше).

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Интересное поведение авиасейлза, который искусственно делает предложение от авиакомпании напрямую менее привлекательным, указывая цену за другой тариф (не самый эконом)

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Узнал про сервис Cluely — инструмент для незаметного использования ИИ. Основатель компании Рой Ли вылетел из универа после того, как сделал программу Interview Coder. Она помогает при помощи ИИ проходить (обманом) технические собеседования на работу программистом.

Amazon пожаловался в деканат Роя, после чего пошла пресса с заголовками «Амазон любит ИИ, но не когда его используют соискатели на собеседованиях». Парня отчислили, но он развил идею и теперь его стартап Cluely оценивают в 120 млн долларов.

Слоган компании— «cheat on everything» — «жульничай во всем».

Меня интеерсует их рекламный ролик, где парень пользуется ИИ через виртуальные очки, чтобы врать на свидании.
https://www.youtube.com/watch?v=Rz3LD7u2KX8

Уже не первый мне задают вопрос, почему в дейтингах до сих пор нет ИИ-подсказок в чате. Моя позиция такая — дейтинг-сервис это всего лишь первый шаг на пути отношений, и если помогать переписке в чате, то в оффлайне все равно прийдется снять маски и разговор не сложится.

Где грань? Что если и в оффлайне очки виртуальной реальности будут помогать вести диалог? А если ответом на это будут линзы, которые изменяют внешность собеседника и делают ее привлекательнее, чем на самом деле? И кто тогда общается — реальные люди или их ИИ-агенты? Все говорят о том что ИИ будет создавать нашу полную реплику и аватара, но не становится ли в таком случае все с ног на голову, где человек — это аватар своего ИИ?

Ваша позиция?
🌚 — за читинг с ИИ по жизни
❤️ — за живое и реальное

Полная история у Самата Галимова: первая часть и вторая часть.

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Получается не так, но пусть будет так

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Прикиньте, в Узтелеком есть платная услуга, чтобы звонить в колл-центр без очереди. Стоит 50 тысяч сум (4$) в месяц

Проработать проблемы из-за которых звонят? Подключить AI для первичной обработки?

Нет-нет. Клиент хочет решить проблему - пусть платит!

Отношение к сервису в некоторых компаниях все еще не перестает удивлять

Читать полностью…

Игорь Кузнецов о темных паттернах

Meta сливает переписки с ИИ

В апреле Meta выпустила отдельное приложение для своего эйай - Meta AI, в у него есть одна своеобразная фича:

Вы можете поделиться вашими ИИ-запросами и историей чата с другими пользователями. Нужно нажать Share, и ваши чаты будут доступны всем другим юзерам в отдельной вкладке Discover. Анонимно, само собой. По крайней мере, в них нет линка с профилем человека в Инсте или Фейсбуке. В общем, что-то вроде алгоритмической ленты чужих переписок в ИИшкой. По идее, это такой новый тип контента, призванный повысить активность и увеличить time-in-app, но:

1. Юзеры не понимают, что кнопка Share выставляет их переписку во всеобщий доступ. Многие думают, что это "поделиться данными с ИИ, чтобы лучше его обучить" или что-то подобное в этом роде. И в итоге выставляют свои мысли и жизнь на всеобщее обозрение.

2. Хотя Meta заявляет, что публикации не делаются автоматом, а предварительно модерируются, в них уже заметили сливы личных данных. Например, контакты или медицинские данные. А если личная информация и вычищена, то всё равно остаются триггеры, позволяющие идентифицировать юзера. А это не только стрёмно само по себе, но и благодать для скамеров.

Пока все ИИ-компании стараются сливать данные скрыто и не афишировать, Meta делает из этого фичу. Экстремисты, что с них взять.

Фичизм

Читать полностью…
Subscribe to a channel