Бизнес-секреты

17 Jan 2024 07:38

❓ Нужно ли на сайте указывать цены на свои товары?

Художница Мария Янковская не указывает на сайте цены на свои картины. И вот почему:

1️⃣ Картины рассчитаны на платежеспособную аудиторию, для которой цена — не фактор стресса. Но высокие цены могут раздражать более широкую аудиторию в интернете. Мария же не хочет быть триггером, который вызывает у людей негативные эмоции.

2️⃣ Очень странно видеть в интернет-магазине цену в миллион рублей. Сложно представить человека, который будет листать сайт, оформит заказ на такую сумму и расплатится картой. Возможно, так покупают мебель, но не предметы искусства.

3️⃣ Искусство — это товар люксового сегмента. Сегмент люкс требует определенного позиционирования, чтобы создавать вокруг себя «ауру» эксклюзивности.

Жмите сюда, чтобы подарить Бизнес-секретам сторис

#инструменты
@tinkoffbusiness

Бизнес-секреты

16 Jan 2024 18:02

Есть среди наших подписчиков те, кто тоже закрывал бизнес?

Поделитесь в комментариях, почему это произошло. Если соберем достаточно историй, то сделаем из них отдельный пост ⬇️

Бизнес-секреты

16 Jan 2024 13:33

Мы спросили предпринимателей о плюсах и минусах работы с фрилансерами

Ответы — в карточках. Подробнее о том, какие задачи они делегируют фрилансерам и какие риски видят в этом сотрудничестве, читайте в статье.

#развитие
@tinkoffbusiness

Бизнес-секреты

16 Jan 2024 08:22

🐠 ← рыбка для привлечения внимания

Бизнес-секреты

15 Jan 2024 17:41

Некликабельный поиск и кнопка оплаты, неправильно настроенная реклама, покупатель положил свой товар в корзину и просто про него забыл…

…и еще 1001 причина, почему падает конверсия вашего интернет-магазина. Кратко, что с этим делать, рассказали в карточках, подробнее — в статье: https://l.tinkoff.ru/uvelichit_konversiyu

#маркетинг

Бизнес-секреты

15 Jan 2024 09:56

Картина дня 15 января

— Инфляция по итогам 2023 года составила 7,4%, отчитался Росстат. С учетом сезонности продовольственная инфляция составила 9,9%, непродовольственная — 5,4%, а в услугах — 1,5%. Аналитики считают, что по итогам 2024 года инфляция может составить 5%.

— В России в 2023 году появились 19 новых китайских автобрендов — Jaecoo, Jetour, Baic, Kaiyi, Voyah и другие. До этого в стране уже присутствовали десять китайских марок, например Chery, Geely, Haval и JAC. В итоге сейчас в России 29 китайских марок авто.

— ЦБ внес в список финансовых пирамид интернет-проект «Слово пацана». Организаторы предлагали сделать взнос в криптовалюте от десяти долларов и взамен выдавали внутренние токены проекта. Участник мог заработать больше токенов, если пригласит новых людей в систему. Проект не имел ничего общего с одноименным сериалом.

— Яндекс Лавка запускает франшизу на дарксторы. Франчайзи смогут открывать свои дарксторы в городах присутствия Лавки. Это первый случай, когда федеральный ретейлер предлагает открыть даркстор по франшизе. На открытие одного даркстора уйдет от 2 млн рублей, взнос по франшизе — от 500 000 ₽ в год.

— Доля физлиц в торгах акциями упала за год с 79 до 72% — на уровень весны 2022 года. Эксперты считают, что интерес людей к фондовому рынку ослабел из-за повышения ставок по депозитам.

Бизнес-секреты

15 Jan 2024 06:46

⏺ Росстат посчитал, сколько денег российские домохозяйства получают от предпринимательства

Разрыв доходов между богатыми и бедными — в девять раз: https://l.tinkoff.ru/ulmegemoki

Бизнес-секреты

14 Jan 2024 11:36

🎯 Вижу цель, не вижу препятствий!

Считаем, что это хороший девиз для нового года. А чтобы не только видеть цели, но еще и достигать их — нужно составить план. Иначе выйдет, как на картинке…

Рассказываем, как определиться с целью и найти мотивацию, чтобы выполнить задуманное.

❓ А вы уже составили список целей на этот год?

#лайфстайл

Бизнес-секреты

13 Jan 2024 10:07

Как Эдуард Тиктинский основал девелоперскую компанию престижной недвижимости в Петербурге

Образование и работа в найме

Эдуард с детства был одержим идеей успеха. Поступил на экономический факультет Ленинградского политеха, но почти сразу забросил учебу, только сдавал экзамены: «Было очень много свободных возможностей, и ими нужно было пользоваться».

🏡 Так, в 1992 году Тиктинский попал в агентство недвижимости «ИнтерОксидентал», где запустил новое направление — продажа еще недостроенных квартир. После чего стал гендиректором, а позже ушел в собственный бизнес.

Запуск RBI

В 1993 году, в возрасте 20 лет, Эдуард Тиктинский основал компанию RBI — недвижимость, финансы, инвестиции.

Уже по первому объекту — десятиэтажному панельному дому — был виден упор на качество строительства и клиентского сервиса. Дом отличался от типовых «панелек» того времени: в нем были установлены немецкие пластиковые окна, чешская сантехника, фильтры очистки воды. Позже компания начала специализироваться на дорогой недвижимости и возводила элитные дома в историческом центре города.

Холдинг RBI — первый застройщик, который привлек деньги сразу двух крупных иностранных инвесткомпаний: Deutsche Bank и Morgan Stanley.

👉🏻 Сейчас Эдуард Тиктинский — президент Группы RBI, инвестор и основатель образовательного проекта «Школа лидеров будущего». К 2023 году RBI реализовала 81 жилой объект и реконструировала 8 исторических зданий.

#личныйопыт

Бизнес-секреты

12 Jan 2024 13:42

✅ Представьте, что прямо сейчас вам на счет падает сумма, которой достаточно для безбедной жизни лет на 100.

Пишите в комментариях, чем бы вы занялись? Вложили бы деньги в развитие нового бизнеса или бросили все и отправились в кругосветку?

Мы начнем: наша эсэмэмщица уделяла бы больше времени вязанию и открыла бы свой магазинчик. Не денег ради, а для души!

Бизнес-секреты

12 Jan 2024 08:47

Картина дня 12 января

— РСПП предложил создать отдельный нацпроект по предпринимательству, который бы комплексно решал проблемы бизнеса. В нем хотят объединить нацпроекты по развитию МСП и производительности труда. Крупные российские бизнес-объединения пока по-разному относятся к этой инициативе.

— Торговый оборот России и Китая в 2023 году увеличился на 26,3% — до 240,11 млрд долларов. Это рекордный показатель за всю историю. В 2022 году товарооборот между Москвой и Пекином достиг 190 млрд долларов, что тоже стало рекордом. Резкий рост торговли между странами эксперты связывают с антироссийскими санкциями Запада.

— В 2023 году россияне в 3,5 раза чаще заказывали товары из-за границы, чем годом ранее, показало исследование CDEK.Shopping. В основном заказывали одежду и аксессуары ушедших из России марок, парфюмерию, смартфоны и ноутбуки.

— В декабре 2023 года российские банки одобрили физлицам 2,36 млн кредитов наличными на 429,9 млрд рублей — это минимальный показатель для последнего месяца года за последние пять лет. По сравнению с декабрем 2022 года продажи необеспеченных кредитов сократились на 22%. Охлаждение рынка началось в сентябре на фоне роста ключевой ставки и ставок по кредитам.

— Снижение объемов экспорта российских ИТ-решений ускорилось. Если по итогам 2022 года оно составило 19,3%, то в 2023 году сегмент уже упал на 44—47%, подсчитали аналитики компании «Яков и партнеры». Выход на рынки дружественных стран пока не смог компенсировать российским ИТ-разработчикам потери от закрытия западных рынков.

— Ретейлер одежды «Глория Джинс» в 2024 году планирует вложить 10 млрд рублей в развитие сети GJ и Ready! Steady! Go! В 2023 году компания получила выручку в размере 78 млрд рублей — это на 11% больше, чем годом ранее.

Бизнес-секреты

11 Jan 2024 14:27

Как выбрать сотрудника и не прогадать?

🌟 Видим, что вы взяли бы на работу уверенного середнячка. Хороший выбор!

А вот эксперт нашего бизнес-толка Александра Герасимова, основательница и генеральный директор сервиса FITMOST, делала ставку на звездного специалиста и прогадала. Почему? Смотрите видео!

Если коротко, то Александра уверена, что взять на работу звездного спеца с крутым опытом, считающего, что он уже достиг своего пика в профессии, — не значит выиграть. Такой человек менее гибкий: ему не так интересно погружаться в особенности конкретного бизнеса. Он больше настроен изменить его под себя и даже разрушить, чем перестроить.

Александра скорее, как и вы, выбрала бы специалиста с хорошими навыками и опытом, который готов подстроиться под ДНК компании и привносить свои лучшие практики.

▶️ Еще больше советов о найме сотрудников — в видео.

#развитие

Бизнес-секреты

11 Jan 2024 10:51

Поддержите Бизнес-секреты бустом!

✨ Загадали на Новый год выйти в сторис в Телеграм, и без вашей помощи никак. Нам нужно 240 голосов — добрать осталось 148.

Уже есть идеи, каким контентом будем радовать вас в историях, — он точно будет полезным и интересным, вы же нас знаете 😉

Чтобы поддержать канал, обновите приложение и жмите кнопку «Проголосовать» под постом. Работает только у пользователей с премиум-подпиской

Бизнес-секреты

10 Jan 2024 16:42

А какой главный бизнес-факап совершали вы? Расскажите в комментариях 👇

Бизнес-секреты

10 Jan 2024 08:39

Картина дня 10 января

— Всемирный банк улучшил прогноз роста ВВП России по итогам 2023 года до 2,6%. При этом эксперты ожидают, что в 2024 году рост экономики замедлится до 1,3%, а в 2025 году — до 0,9%. Замедление связывают с ужесточением политики ЦБ.

— Объем средств россиян на вкладах вырос до рекордных значений. За январь — ноябрь 2023 года показатель увеличился на 5,2 трлн рублей — почти до 28 трлн рублей. Одна из основных причин прироста — поднятие ключевой ставки и, как следствие, резкое увеличение доходности депозитов.

— Концертный рынок в России в 2023 году стабилизировался и показал рост на 10—35%, достигнув 80—90 млрд рублей. В 2024 промоутеры ожидают роста еще на 33—63%. При этом отсутствие хороших концертных площадок будет сдерживать развитие рынка.

— Сервис пассажирских перевозок «Челнок» включили в реестр российского ПО. Разработкой приложения занимается дочерняя ИТ-компания Камаза Kamaz Digital. Проект «Челнок» — сервис-гибрид общественного транспорта и такси. Он позволяет пассажирам заказывать автобус и оплачивать поездки через приложение и добираться от точки заказа в точку высадки без пересадок.

— Объем утечек данных россиян в новогодние праздники вырос на 10%. Большинство утечек произошло из ИТ-систем финансового сектора, также пострадали сегмент телекома и ИТ-компании, ретейл и госсектор. По прогнозам экспертов, число утечек в 2024 году будет расти на 10—15% по сравнению с прошлым годом.

— Доля российских салонов, продающих китайские автомобили, в 2023 году выросла с 31 до 65%, говорится в исследовании Открытие авто и АвтоБизнесРевю. По динамике роста активнее всего развивался бренд JAC: количество автосалонов этой компании увеличилось за год на 73%.

Бизнес-секреты

17 Jan 2024 05:45

⏺ В России в 2023 году зафиксировали рекордный за 17 лет прирост ИП

Сейчас в стране их 4,3 млн: https://l.tinkoff.ru/oondorghinco

Бизнес-секреты

16 Jan 2024 17:58

Как закрыть бизнес без сожаления

Татьяна Щербакова основала бренд сумок Shine в 2019 году, после того как ее сократили на работе. Тогда девушка решила: пора открывать что-то свое.

👜 Начинали с хлопковых шоперов, через несколько месяцев в продажу запустили вместительные текстильные сумки-тоут, которые вскоре стали визитной карточкой.

В 2022 году оборот бизнеса составил 4 млн рублей, а в 2023 году Татьяна свой бизнес закрыла — без грусти и сожаления. О причинах, которые привели к такому исходу, рассказали в карточках.

#личныйопыт
@tinkoffbusiness

Бизнес-секреты

16 Jan 2024 08:29

Теперь, когда вы достаточно привлеклись, обращаемся к вам с просьбой

Коллеги проводят исследование, которое поможет Бизнес-секретам стать еще лучше. Сейчас они хотят узнать ваше мнение о медиа: что нравится на сайте, что удобно и чего не хватает.

Если готовы помочь и ответить на вопросы, то ставьте «+» в комментариях под этим постом. В ближайшее время мы с вами свяжемся.

❗️ Важно: нужно будет созвониться по видеосвязи, а беседа займет примерно полчаса. Информация останется только у нас!

@tinkoffbusiness

Бизнес-секреты

16 Jan 2024 06:10

⏺ Опрос: более половины россиян хотят сменить работу

Большинство из них не удовлетворены текущей зарплатой: https://l.tinkoff.ru/eidomouit

Бизнес-секреты

15 Jan 2024 12:28

20 млн рублей в год можно делать на африканском соме

Опытом рыбного бизнеса делятся предприниматели из Тульской области.

В небольшом селе семья инженеров выращивает африканского клариевого угревидного сома. По вкусу он напоминает птицу или кролика. Сейчас их продукцию выкупают шеф-повара ресторанов, она есть на маркетплейсах, а на рыбную ферму водят экскурсии.

Вот почему основатели бизнеса решили остановиться именно на разведении сома:

1️⃣ Африканский сом имеет высокую плотность посадки. В 5-тонном бассейне вырастет 3 тонны клариевого сома, а осетра — только 300 кг.

2️⃣ Универсален для поваров. Из него можно делать супы и горячее, роллы, суши и пельмени и другие блюда разных национальных кухонь.

3️⃣ Сом быстро растет. Достигает товарного веса 1,5 кг за 6—8 месяцев.

Как создавался и развивается бизнес, а еще про то, как из сома делают оливье и колбасу, читайте в нашем медиа:
https://l.tinkoff.ru/som

#личныйопыт

Бизнес-секреты

15 Jan 2024 09:54

Друзья, рубрика «Картина дня» переехала в наш новостной канал. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!

Бизнес-секреты

14 Jan 2024 15:57

Чем запомнилась эта неделя — в нашем дайджесте новостей

◽️ Аудитория Телеграма в России за два года выросла на 62%. По популярности мессенджер почти догнал ВКонтакте: https://l.tinkoff.ru/eangthreerli

◽️ В России утвердили ГОСТ по доставке готовой еды. Он носит рекомендательный характер. Исключение — если бизнес публично заявил, что соответствует ГОСТу: https://l.tinkoff.ru/eregedredo

◽️ Россияне стали чаще покупать книги отечественных авторов. Доля книг зарубежных авторов сократилась с 85 до 40—60%: https://l.tinkoff.ru/areterd

◽️ Минцифры предложило схему взаимодействия госорганов с бизнесом через Госуслуги. Главная цель — упростить контакты бизнеса с властью и избежать дублирования запросов: https://l.tinkoff.ru/uthivemea

◽️ Ozon запретил покупателям отказываться от товаров, сделанных под заказ. Правило действует для текстиля, мебели и товаров для дома: https://l.tinkoff.ru/llefong

◽️ Эксперты спрогнозировали пиковые периоды кибератак на российский бизнес в 2024 году. Хакеры устраивают атаки во время повышенного спроса: https://l.tinkoff.ru/esimeteldg

◽️ Спрос на аренду ИТ-специалистов в России в 2023 году вырос на 26%. Большинство запросов приходилось на аренду до полугода: https://l.tinkoff.ru/onserkexac

◽️ Опрос: 62% участников российского fashion-рынка заявили об увеличении оборотов. Небольшие локальные бренды начали уверенно выходить в офлайн и наращивать маркетинговую активность: https://l.tinkoff.ru/ddilenerlo

Бизнес-секреты

13 Jan 2024 13:28

Говорил, говорил — проговаривал, да не уговорил

📚 Это не только скороговорка, но и потенциальная ситуация на переговорах. Чтобы с вами такого не случилось, собрали подборку книг, которые помогут чувствовать себя уверенно на любых совещаниях.

В карточках — инсайды от авторов, как договориться с кем угодно. Сохраняйте на случай важных переговоров!

#саморазвитие

Бизнес-секреты

12 Jan 2024 16:44

Подборка для нескучных выходных

📺 «Лжец, Великий и Ужасный» — фильм о том, как разоблачали крупнейшую в истории финансовую пирамиду. Трюк выполнен профессиональным мошенником, не пытайтесь повторить это в своем бизнесе.

🎞 «Индустрия» — сериал, в котором выпускники лучших колледжей Лондона попадают на работу в крупный банк. Это не история успеха, а история о том, как циничный бизнес становится сильнее морали и человечности.

🎙 «Сомнолог» — «налогово-медитативный подкаст». Если вы подолгу не можете уснуть, послушайте, как ведущий читает налоговый кодекс под спокойную музыку.

🎥 BigMoneylive/featured">«Big Money» — ютуб-канал генерального директора Global Spirits Евгения Черняка. Он берет интервью у предпринимателей и ищет причины их успеха. Отличная возможность учиться на чужом опыте.

📙 «Настольная книга project-менеджера. Что нужно знать, чтобы управлять IT, digital и другими проектами с учетом российских реалий» — книга про то, как управлять проектами, ресурсами и дедлайнами в российской среде. Если вам нужны практические советы и конкретные примеры, добавляйте книгу в свои списки.

Отдыхайте, учитесь и крепко спите. Отличных вам выходных!

#саморазвитие

Бизнес-секреты

12 Jan 2024 11:32

💍 От 12 колец, сделанных в комнате общежития, до ювелирного бренда, с годовым оборотом в 37 млн рублей

Три года Ольга Локшина, основательница и дизайнер бренда Moonswoon, занималась ювелирным делом в качестве хобби. Они выпускали небольшие дропы минималистичных украшений из серебра — первые колечки знакомый ювелир делал у себя на дому.

Лишь в 2017 году Ольга решилась превратить любимое дело в бизнес по всем правилам: открыла ИП и заключила договор с крупным локальным ювелирным заводом. Это было нужно, чтобы получить все атрибуты официальной торговли: пробы, бирки, отчетные документы.

Сегодня Moonswoon — это бренд украшений с годовым оборотом в 37 млн рублей. Весной предпринимательница выпустила коллекцию с уральскими изумрудами, а в планах — осенний дроп с другими натуральными камнями и открытие магазина в Москве.

➡️ Какие шаги помогли хобби вырасти в прибыльное дело, а также с какими сложностями сталкивается ювелирный бизнес в России, Ольга рассказала в статье: https://l.tinkoff.ru/moonswoon

#личныйопыт

Бизнес-секреты

11 Jan 2024 17:12

Проблема предпринимателя № 123: нужно заплатить за товар прямо сейчас, но денег на счете не хватает. Партнер говорит, что сможет перевести только вечером

Решение: воспользоваться овердрафтом, чтобы бизнес не встал на паузу из-за непредвиденных расходов.

➡️ В Тинькофф Бизнесе его можно подключить бесплатно и сразу после открытия счета: https://l.tinkoff.ru/overdraft_

Бизнес-секреты

11 Jan 2024 13:21

У вас три кандидата на должность. Кого возьмете?

🔥 — звездного кандидата, лидера в своей нише

❤️ — специалиста с хорошими навыками и опытом, который готов подстраиваться под ДНК компании и привносить свои лучшие практики

🐳 — начинающего специалиста, который горит вашим бизнесом и готов браться за задачу по первому зову

Бизнес-секреты

11 Jan 2024 08:36

Картина дня 11 января

— Высокая ключевая ставка Центробанка России носит временный характер и будет меняться по мере подавления инфляции, заявил президент Владимир Путин. По его словам, Россия стала первой в Европе по объему экономики, обогнав ФРГ, а по итогам 2023 года рост ВВП России может превысить 4%.

— На российский рынок в 2024 году может выйти до 20 зарубежных брендов — из Турции, Китая, Южной Кореи и Таиланда. По словам руководителя направления новых брендов в Союзе торговых центров Наталии Кермедчиевой, сейчас особенно много запросов от турецких фешен-брендов, но они в первую очередь хотят протестировать рынок.

— Число компаний с иностранным участием сократилось почти на 10 000 за два года, говорится в обзоре СПАРК-Интерфакса. Среди новых компаний выросла активность соучредителей из СНГ и Китая — это привело к тому, что новые компании с участием нерезидентов чаще тяготеют к приграничным с этими странами регионам.

— Совет директоров холдинговой компании Dodo Brands объявил о редомициляции с Британских Виргинских Островов в Казахстан. С 10 по 26 января 2024 года компания проведет заочное голосование акционеров, чтобы утвердить это решение.

— Минсельхоз ожидает снижения цен на куриные яйца в торговых сетях в ближайшее время, заявил замминистра сельского хозяйства Максим Титов. По его словам, за последние две недели у производителей цены снизились на 2,5% по первой категории и на 4,2% по второй.

— Объем нового строительства торговой недвижимости в крупных российских городах в 2024 году может вырасти как минимум вдвое. При этом девелоперы будут сдавать в основном небольшие районные торгцентры, где средняя площадь не превышает 13 000 м², прогнозирует Nikoliers. Вложения в крупные объекты девелоперы пока считают рискованными.

Бизнес-секреты

10 Jan 2024 12:19

Как создать доверительные и долгие отношения между компанией и потребителем?

😉 Верно подметили, правильные ответы на опрос выше: 2, 3, 5.

Лояльные клиенты — клад для бизнеса. Они приносят стабильный доход, делают естественную рекламу и отстаивают имидж компании в соцсетях.

Один из способов повысить лояльность к бренду — выстроить оперативную работу службы поддержки. Клиенты будут получать быстрые и точные ответы на свои вопросы, а компания обеспечит к себе доверие и желание обращаться повторно.

Докажем на примере.

Клиентка Тинькофф Бизнеса при переводе случайно выбрала счет ИП вместо вклада. Так как лимиты за месяц уже были израсходованы, вернуть деньги можно было только с большой комиссией. Признавая свою ошибку, девушка все-таки решила связаться с поддержкой. Сотрудники проявили внимание к ее проблеме и в качестве разовой акции предложили пакет с повышенным лимитом вывода средств.

В итоге все в плюсе: пользователь получил положительный клиентский опыт, а компания — лояльного клиента, который останется надолго и будет рекомендовать сервис. Это и есть результат грамотной работы службы поддержки.

А какими способами вы повышаете лояльность клиентов к своей компании/продукту? Делитесь в комментариях.

#будниподдержки

Бизнес-секреты

09 Jan 2024 13:32

«В новогоднюю ночь загадал желание открыть свой бизнес. Звучит по-киношному, но уже весной оно стало сбываться»

Олег Буркацкий — владелец бренда обуви YARD. Он начал задумываться о собственном деле еще в университете, а идея бизнеса пришла к нему из пользовательского опыта.

👞 Дело в том, что будущему предпринимателю всегда было сложно подбирать себе обувь в магазине. Однажды он узнал об ателье, где шьют ботинки по индивидуальным меркам. Чтобы добраться до него, Олегу пришлось долго ехать на метро, стоять 10 минут на проходной и выбирать обувь по фото, потому что реальных образцов в мастерской не было.

Через две недели он получил готовую пару и пришел в восторг от ее красоты и удобства, но понимал, что с точки зрения сервиса можно сделать лучше. Так все и началось.

Олег познакомился с мастером Ашотом, который согласился шить обувь для клиентов, разместил объявление о старте работы в соцсетях, сделал сайт и запустил рекламу. На продвижение он потратил 10 000 ₽, а через полгода они начали получать по 100 заказов в месяц.

➡️ О том, как предприниматель масштабировал бизнес и как ему удалось заменить 60% ключевых российских и итальянских поставщиков турецкими, читайте в статье.

#личныйопыт