⭕️ برای ملموس شدن ابعاد هکینگ رشد میتوان مراحل زیر را در ذهن مجسم کرد:
✅ مرحله ۱: نیاز سنجی دقیقی از نیاز کاربران به دست آورید. (محصولی طراحی کنید که مردم واقعاً به آن نیاز دارند)
✅ مرحله ۲: بازار هدف یا مخاطب شما، گروههای خاصی هستند. (سرمایه خود و تمام تکنیکها را صرف این گروه از مخاطبین قرار دهید)
✅ مرحله ۳: کسب (مشتری، جایگاه)
✅ مرحله ۴: فعالسازی (تحریک و انگیزش مشتری برای خرید و یا تبلیغ)
✅ مرحله ۵: حفظ (نگهداری مشتری و حفظ جایگاه)
✅ مرحله ۶: درآمد (درآمد و سود حاصل از خرید مشتری)
✅ مرحله ۷: ارجاع (تبلیغات، رشد تصاعدی)
✅ مرحله ۸: بهبود کمیت و کیفیت محصول (محصول خود را به طور مداوم بهبود بخشید)
📎دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
🖋️🖋️ استخدام شدن یا استخدام کردن؟!
📌دستورالعمل یک فرد معمولی:
درس بخونید دانشگاه برید تا بتونید تو یک شرکت خوب کار پیدا کنید.
📌دستورالعمل یک فرد بیزینسمن:
درس بخونید دانشگاه برید تا بتونید یک شرکت خوب و بزرگ راه اندازی کنید.
📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
📌مدیران برجسته نه تنها تفاوت کارکنان رامیپذیرند، بلکه بر این تفاوتها سرمایهگذاری میکنند!
شاگرد تنبل، احمق یا ضعیف وجود ندارد، تنها چیزی که وجود دارد معلم خوب یا ضعیف است.
📎 @Business_Knowledge
📌خیلی از قهرمانان، اشتباهی قهرمان شدند.
آنها فقط آمده بودند انسانهای درستی باشند.
📚 اومبرتو اکو
📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
📌مهم ترین عوامل اهمیت برنامه جانشین پروری؛
1️⃣فراهم ساختن فرصت های بیشتر برای کارکنان با استعداد
2️⃣شناسایی نیازهای جایگزینی به عنوان ابزار پیش بینی آموزش، تربیت و پرورش ضروری کارمندان
3️⃣افزایش خزانه استعدادها از میان کارمندان مستعد
4️⃣مشارکت در اجرای طرح های راهبردی و بلندمدت سازمان
📎دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
💢هر چقدر که بتوانید سرمایه اولیه کمتری جذب کنید، شرکت شما بازدهی بالاتری خواهد داشت.
💢این هنر شماست که بتوانید با حداقل سرمایه ممکن، بیشترین تولید یا پیشرفت را داشته باشید.
💢فراموش نکنید، هر چه سرمایه بیشتری وارد شرکت شود، انتظارات بالاتر رفته و سهم شما از شرک کمتر میشود.
📎دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
📌کلمه هم بنیانگذار یا کوفاندر در اصطلاح به شخصی گفته می شود که به ایجاد یک شغل، سازمان، استارتاپ، اتحادیه یا نهاد کمک می کند و به نوعی در آن درگیر است.
اولویت و دغدغه هم بنیانگذاران توسعه و حفظ منافع استارتاپ و بعد منافع شخصی است.
اگر یک کارمند را استخدام کنید، شاید دغدغه رشد استارتاپ شما را داشته باشد و به رشد آن کمک شایانی کند اما این کارمند در اغلب موارد از منافع شخصی خود برای منافع سازمان چشم پوشی نخواهد کرد.
📎دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
📌 کسی که مهارت مدیریت زمان را ندارد، دقیقا مانند فردیست که یک خودرو خوب دارد اما چون رانندگی بلد نیست نمی تواند از این ماشین استفاده کند.
🔗دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
📌عمده ترین ضرورتهای ایجاد معماری سازمانی در این حوزه عبارتند از:
✅یکپارچه سازی روندها و روال های کاری
✅مدیریت و کنترل فعالیت ها
✅برنامه ریزی هماهنگ برای واحدهای سازمانی
✅شناسایی نقاط ضعف و قوت مجموعه
✅همراستا کردن فرایندهای سازمان با استراتژی ها و اهداف تبیین شده
🔗 دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
📌اکثر کارفرمایان، برای استخدام عوامل شرکت از رویکردهای چندگانهای استفاده میکنند.
💢اولین قدم، بررسی رزومهها و تقاضانامهها و یافتن افرادی است که از تجربهی بیشتری برخوردارند، اما این استراتژی، بهویژه برای استارتاپها، ممکن است نتایج معکوسی در پی داشته باشد.
💢البته همهی استارتاپها به تعدادی اعضای مجرب نیز نیاز دارند، اما بهتر است کارفرمایان اولویت اول استخدام را خلاقیت و ذهنیت باز متقاضیان قرار دهند.
💢یک کاندیدای شغلی که ثابت میکند استعداد و خلاقیت فوقالعادهای دارد، بسیار ارزشمندتر از فردی است که هیچ خلاقیتی ندارد و صرفاً از چندین سال سابقهی کاری برخوردار است.
📎دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
📌گاهی مذاکره کنندگان، طرف مقابل را با یک دیوار سنگی مواجه می کنند که عبور از آن ناممکن می نماید یکی از مشهور ترین این دیوارها بیان آن است که: "آخرین پیشنهاد ما این است و شما نیز آخرین پیشنهاد خود را بیان کنید".
💢مذاکره کننده می کوشد این دام را به کمبود زمان و فرصت برای انجام مذاکره ربط دهد، یا تصمیم قطعی و غیر قابل تغییر خود را القا نماید.
💢در این حالت شما باید به صراحت بیان کنید که فعلا پیشنهاد مشخصی ندارید، ترکیب پیشنهاد شما انعطاف پذیر است و می تواند بر مبنای گزینه های مختلف متغیر باشد، گزینه هایی که حتی شاید بتواند منفعت طرف مقابل را بهتر از آن دیوار سنگی تامین نماید، مواردی که هنوز بررسی نشده است.
📎دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
💢بسیاری از ما تصور میکنیم که هر چه پول بیشتری به صندوق شرکت سرازیر شود، کسب و کارمان وضعیت مالی بهتری پیدا خواهد کرد و از شکست فاصله خواهد گرفت ولی این یک تله بزرگ است که باعث فروپاشی بسیاری از کسب و کارهای آینده دار شده است.
💢اول از همه اینکه جذب سرمایه بیشتر از حد نیاز، اخلاقی نیست. از این مورد هم که بگذریم، باید این واقعیت را پذیرفت که جذب سرمایه بیش از حد، احتمال بروز مشکلات مالی در آینده را چند برابر میکند.
📎دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
📌اکثر کارفرمایان، برای استخدام عوامل شرکت از رویکردهای چندگانهای استفاده میکنند.
💢اولین قدم، بررسی رزومهها و تقاضانامهها و یافتن افرادی است که از تجربهی بیشتری برخوردارند، اما این استراتژی، بهویژه برای استارتاپها، ممکن است نتایج معکوسی در پی داشته باشد.
💢البته همهی استارتاپها به تعدادی اعضای مجرب نیز نیاز دارند، اما بهتر است کارفرمایان اولویت اول استخدام را خلاقیت و ذهنیت باز متقاضیان قرار دهند.
💢یک کاندیدای شغلی که ثابت میکند استعداد و خلاقیت فوقالعادهای دارد، بسیار ارزشمندتر از فردی است که هیچ خلاقیتی ندارد و صرفاً از چندین سال سابقهی کاری برخوردار است.
📎دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
📌گاهی مذاکره کنندگان، طرف مقابل را با یک دیوار سنگی مواجه می کنند که عبور از آن ناممکن می نماید یکی از مشهور ترین این دیوارها بیان آن است که: "آخرین پیشنهاد ما این است و شما نیز آخرین پیشنهاد خود را بیان کنید".
💢مذاکره کننده می کوشد این دام را به کمبود زمان و فرصت برای انجام مذاکره ربط دهد، یا تصمیم قطعی و غیر قابل تغییر خود را القا نماید.
💢در این حالت شما باید به صراحت بیان کنید که فعلا پیشنهاد مشخصی ندارید، ترکیب پیشنهاد شما انعطاف پذیر است و می تواند بر مبنای گزینه های مختلف متغیر باشد، گزینه هایی که حتی شاید بتواند منفعت طرف مقابل را بهتر از آن دیوار سنگی تامین نماید، مواردی که هنوز بررسی نشده است.
📎دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
📌از دست دادن نیروی کار کاربلد و جذب آن نیروها توسط رقبا، به منزله ی شکست استراتژی های یک شرکت خواهد بود.
فرار مغزها تنها در سطح بین المللی نیست...
📎 مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
https://www.aparat.com/v/Ky9me?fbclid=PAAabcxQoJv5HDqoj9Z-_7u89-0COa8g-OV9F8OJppVH22ySK5Yn0kp6b70aw
Читать полностью…📌اگر تیمتان را از استعدادهای به دردنخور پر کرده باشید، نباید انتظار چیزی، غیر از نتایج به دردنخور داشته باشید.
📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
🖋🖋 ارتباط با مشتری یا CRM چیست؟
📌فرانسیس باتل که از بزرگان دانشگاهی در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری است، به جای بحث بر سر تعاریف CRM توضیحات جالب و آموزنده ای دارد:
✅ ارتباط با مشتری یا همان CRM تعریف مشخصی ندارد. هر کسی آن را به شکلی تعریف کرده است.
حتی بر سر اینکه CRM مخفف چیست هم قطعیت کامل وجود ندارد و بعضی ها آن را مخفف Customer Relationship Marketing میدانند.
اما چیزی که مهم تر است این است که مدیریت ارتباط با مشتری به چهار شکل کاملا متفاوت مورد توجه قرار گرفته است: استراتژیک، عملیاتی، تحلیلی و تعاملی.
📍در نگاه #استراتژیک به مدیریت ارتباط با مشتری، CRM یک استراتژی محوری و کلیدی در کسب و کار است و قرار است مشتریان سودده را جذب کسب و کار کرده و آنها را برای ما حفظ کند.
📍در نگاه #عملیاتی به مدیریت ارتباط با مشتری، هر فرایندی که به نوعی با مشتری مرتبط است، با استفاده از سیستمهای نرم افزاری، به ابزارهای اتوماتیک تجهیز میشود. بازاریابی، فروش و خدمات مشتریان، از جمله این فرایندها هستند.
📍در نگاه #تحلیلی به مدیریت ارتباط با مشتری، CRM ابزاری برای تحلیل هوشمندانه داده ها و اطلاعات مربوط به مشتری با هدفهای استراتژیک و یا عملیاتی است.
📍در نگاه #تعاملی به مدیریت ارتباط با مشتری، CRM از تکنولوژی برای مدیریت مرزهای سازمان، چه در رابطه با مشتری وچه شرکای تجاری استفاده میشود و هر نوع داده و اطلاعاتی که از مرزهای سازمان عبور میکند توسط این سیستم مدیریت میشود. هدف این سیستم ایجاد ارزش برای مشتریان و همکاران سازمان است.
📎 مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
🖋🖋کنترل #ترس در #سخنرانی...
📌بیشتر مردم از سخنرانی در جمع ترس دارند، حتی بیشتر از مرگ.
همه هنگام صحبت در برابر جمع به میزان معینی اضطراب دچار میشوند.
اما نکته اینجاست که نباید به این اضطراب پایان داد بلکه باید آن را کنترل و به هیجان تبدیل کرد.
هیجانی که نیروی پیشرانه ای شود برای انجام یک سخنرانی عالی.
درست قبل از ایراد سخنرانی چند نرمش تنفسی عمقی انجام بدهید تا کمی آرامش پیدا کنید.
شانه هایتان را به صورت دورانی بالا و پایین ببرید تا انرژی های منفی و ترس را خالی کنید.
برای کنترل اضطراب میتوانید از دستانتان کمک بگیرید و یا با گرفتن خودکار در دست اضطراب را خالی کنید.
به خاطر داشته باشید که از شما برای ایراد سخنرانی دعوت شده است چرا که شما حرف مهمی برای زدن داشتهاید.
همه با اشتیاق میخواهند سخنان شما را بشنوند و از آن بهره ببرند.
📎 مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@Business_Knowledge
💢بسیاری از ما تصور میکنیم که هر چه پول بیشتری به صندوق شرکت سرازیر شود، کسب و کارمان وضعیت مالی بهتری پیدا خواهد کرد و از شکست فاصله خواهد گرفت ولی این یک تله بزرگ است که باعث فروپاشی بسیاری از کسب و کارهای آینده دار شده است.
💢اول از همه اینکه جذب سرمایه بیشتر از حد نیاز، اخلاقی نیست. از این مورد هم که بگذریم، باید این واقعیت را پذیرفت که جذب سرمایه بیش از حد، احتمال بروز مشکلات مالی در آینده را چند برابر میکند.
📎دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
📌ام وی پی (MVP) یکی از موضوعات مهم و حائز اهمیت در حوزه کسب و کار و کارآفرینی به شمار می رود.
منظور از MVP محصولی می باشد که برای عرضه به مشتری ها، از حداقل خصوصیات کافی و لازم برخوردار باشد.
💢مد نظر قرار دادن بازخورد و توجه مشتری به محصول، یکی از هدفهای ارائه آن به شمار می رود.
💢محصول ارائه شده، ناقص شده محصول اصلی نمی باشد، بلکه محصولی با قابلیت فروش است که در آینده قابلیت و امکان اضافه کردن خصوصیات جدید به آن امکان پذیر می شود.
📎دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
📌اگر مدیر از خودانگیزی برخوردار نباشد، نمیتواند به دیگران انگیزه بدهد.
خودانگیزی یا به عبارتی، تواناییِ انگیزه دادن به خود و پذیرفتن وظایف، از ویژگیهای شخصی یک مدیر موفق است.
🔗 دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
📌 تحلیلگرکسب و کار Business analyst شخصی است که به بهبود فرایندها، محصولات، خدمات و نرم افزارها از طریق تجزیه و تحلیل داده ها کمک میکند.
💢تحلیلگران کسبوکار مسئول شناسایی نیازهای کسبوکار مشتریان و ذینفعان بوده و با ارائه راهکارهای لازم برای رفع این نیازها و مشکلات موجود در کسبوکار، نه تنها مشکلات جاری را برطرف میسازد بلکه ارزش افزودهای نیز برای سازمان ایجاد می نماید.
مسئولیت تعریف، مدیریت، استخراج، تحلیل، تایید و مستندسازی نیازمندیهای کسبوکار، سازمان و یا یک فرآیند سازمانی و ارائه راه حل مناسب، در جهت پاسخگویی به نیارمندیها و دستیابی سازمان به اهداف تعیین شده آن، با این گروه میباشد. تحلیلگر کسبوکار در بدو عمل، راهکار از پیش تعیین شدهای را ارائه نمیدهد، اما منحصراً بر اساس نیازمندیهای روشن و مدون است، که راهکاری ارائه مینماید.
🔗 دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
📌سندرم ایمپاستر، نگرانی افراد از موفقیتها و عدم پذیرش مناسب آنها است.
💢عموم کارآفرینان پس از راهاندازی استارتاپ با این مشکل مواجه میشوند.
در تعریف کلی، افراد مبتلا به سندرم ایمپاستر، تصور میکنند که لیاقت پیروزیهایشان را ندارند. ممکن است آنها از پیروزیها و موفقیتها خوشحال نشوند یا تصور کنند که از روش نادرست یا فریبکاری به موفقیترسیدهاند. به هر حال این احساس ناخوشایند، آنها را از لذت بردن از ساختمانی که بهسختی بنا کردهاند، بازمیدارد.
💢راهکارهایی وجود دارد که میتوان با استفاده از آنها با این حس مقابله کرد و از پیشرفت سندرم جلوگیری کرد؛
1️⃣ در هر شرایطی وظایف خود را انجام دهید
2️⃣در مورد کار و احساسات، تحقیق کنید
3️⃣دلیل تأسیس استارتاپ را فراموش نکنید
📎دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
📌 مهم نیست شما از کجا شروع کردی، بقیه از کجا.
💢گوگل وقتی شروع کرد همزمان 20موتور جستجو فعال بودند. الان خبری از آن 20 موتور جستجوی رقیب گوگل نیست!
"نقطه شروع مهم نیست"
📎دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
📌 مذاکره کننده خوب میداند:
✅برای چه چیزی مذاکره می کند.(موضوع مذاکره)
✅توافق حاصله تا چه زمانی دوام خواهد آورد.(مدت اعتبار قرارداد)
✅چه کسانی را در بر می گیرد و شامل چه کسانی نمی شود.(طرفهای ذینفع)
✅چه مقدار پول دست به دست می شود.(مبلغ قرارداد)
💢اینها از ضروریات مذاکره هستند.
📎دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
📌سندرم ایمپاستر، نگرانی افراد از موفقیتها و عدم پذیرش مناسب آنها است.
💢عموم کارآفرینان پس از راهاندازی استارتاپ با این مشکل مواجه میشوند.
در تعریف کلی، افراد مبتلا به سندرم ایمپاستر، تصور میکنند که لیاقت پیروزیهایشان را ندارند. ممکن است آنها از پیروزیها و موفقیتها خوشحال نشوند یا تصور کنند که از روش نادرست یا فریبکاری به موفقیترسیدهاند. به هر حال این احساس ناخوشایند، آنها را از لذت بردن از ساختمانی که بهسختی بنا کردهاند، بازمیدارد.
💢راهکارهایی وجود دارد که میتوان با استفاده از آنها با این حس مقابله کرد و از پیشرفت سندرم جلوگیری کرد؛
1️⃣ در هر شرایطی وظایف خود را انجام دهید
2️⃣در مورد کار و احساسات، تحقیق کنید
3️⃣دلیل تأسیس استارتاپ را فراموش نکنید
📎دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
📌 مهم نیست شما از کجا شروع کردی، بقیه از کجا.
💢گوگل وقتی شروع کرد همزمان 20موتور جستجو فعال بودند. الان خبری از آن 20 موتور جستجوی رقیب گوگل نیست!
"نقطه شروع مهم نیست"
📎دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge
📌تعیین قیمت فرآیندی پیچیده است که باید به آن توجه ویژه شود.
گاهی شرکتهای بزرگ دنیا هم در قیمتگذاری مرتکب اشتباهاتی شدهاند، اشتباهاتی که در قیمتگذاری اتفاق میافتد، اگر اصلاح نشوند میتواند باعث شکست کسبوکارها شود.
📎دانش کسب و کار (بیزینس نالج)
@Business_Knowledge