Управленцы в России (ex.Businesslogy)

20 Aug 2023 09:00

6 вещей, о которых стоит подумать, прежде чем давать деньги в долг друзьям

Деньги – не только источник свободы и широких возможностей, но и предмет раздора, когда финансовые трения касаются вас и ваших друзей.

Денежные проблемы может рано или поздно испытать любой человек, и часто в такой ситуации нельзя обойтись без посторонней помощи. Но, одалживая средства, вы не можете быть уверены, что они вернуться к вам в означенный уговором срок и в полном размере.

Когда у вас просят одолжить денег, необходимо принимать решение руководствуясь собственной оценкой ситуации и возможных рисков, финансового состояния, моральных принципов и приоритетов. Не нужно испытывать угрызения совести или стыд из-за того, что вы не дали деньги в долг другу. Человек, близкий вам, поймет и примет любую причину.

6 способов отказать в деньгах:

1. Нет денег – нет проблем. Выразите свое искреннее желание помочь и сожаление по поводу того, что сейчас не имеете такой возможности. Не стоит отдавать последние средства, когда взаймы попросил даже самый лучший друг. Ведь у вас тоже могут появиться непредвиденные расходы.

2. Физически деньги есть, фактически – нет. Даже если финансовые средства у вас есть, обоснуйте отказ тем, что вы собираете их на определенные цели, которые очень важны. Если друг просит денег в долг, объясните ему, что те свободные ресурсы, которые у вас есть, могут понадобиться в любой момент.

3. Ваши деньги уже используются. Один из способов, как не давать деньги в долг – объяснить это тем, что всё вложили в депозит, недвижимость или личный бизнес.

4. Помощь, вместо денег в долг. Если не можете или не хотите дать деньги в долг другу, то акцентируйте внимание на том, что готовы оказать ему моральную поддержку и физическую помощь. Подскажите ему другие источники получения необходимой суммы.

5. Против принципов не пойдешь. Вы можете отказать и потому, что не намерены давать деньги в долг друзьям, родным и любым другим людям, так как это ваша принципиальная позиция.

6. Когда невозвращение денег- тенденция. Когда друг просит денег в долг регулярно, то вам придется проявить твердость, чтобы направить его на путь самостоятельного решения финансовых проблем. Попросите у него взаймы или предложите оформить расписку с четким указанием срока возврата и суммы процентов за пользование средствами.

Исключения из правил. Человек, который не дал в долг другу, отнюдь не заслуживает презрения или осуждения. В первую очередь, руководствуйтесь собственными интересами и приоритетами. Но, прежде чем придумать причину как не давать деньги в долг, стоит выяснить истинный мотив данной просьбы.

Не исключено, что он оказался в сложной и безвыходной ситуации, с которой самостоятельно не справляется. Вопрос может касаться здоровья или жизни друга или его родных и близких. В подобных случаях решение невозможно принять, исходя исключительно из вопросов собственной финансовой выгоды. Ведь они пойдут на благие цели.

Иногда необходимо дать деньги в долг другу, даже заранее зная, что шансы на возврат сомнительны.

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

19 Aug 2023 09:00

​3 комедийных фильма про бизнес на выходные

1. Запах успеха (2009). Считается, что способности любого человека особенно хороши в той сфере, в которой этот человек работает. Но иногда приходится менять работу.

Мистер Роуз более двадцати лет владел компанией, которая занималась утилизацией навоза. Не очень-то романтичное предприятие, но стабильное и востребованное на сто процентов. Роуз скоропостижно умирает и занять его место должна дочь, всю жизнь торговавшая косметикой.

Розмари не разбирается в правилах ведения бизнеса и поручает дела знакомому по косметике Патрику. Несмотря на сомнительные знания сельского хозяйства он активно берется за работу. И теперь в прямом смысле готов придать навозу аромат самых дорогих духов.

2. Большой босс (2016). Неугасающая звезда комедий Мелисса Маккарти («Поймай толстуху, если сможешь», «Копы в юбках», «Шпион») решает высмеять вдохновляющий образ «селф-мейд-вумен» в яркой и нескромной комедии «Большой Босс».

Воспитанница монашеского приюта Мишель Дарнелл, от которой раз за разом отказывались несколько приемных семей, вырастает в эксцентричную акулу бизнеса, входящую в число 50 богатейших женщин Америки.

Но помимо лидерского таланта и обескураживающей нахрапистости, Мишель не брезгует использовать незаконные рецепты успеха – например, инсайдерскую торговлю. Ее коварный конкурент и по совместительству страстный поклонник Рэно составляет донос, упекая свою пассию в тюрьму.

Выйдя на свободу спустя четыре месяца, Мишель обнаруживает себя без денег, без жилья и без какого-либо дела. Но рожденная побеждать, она не хочет задерживаться в яме, а готовится к триумфальному возвращению на вершину мира.

3. Повар на колесах (2014). Аппетитная и душевная семейная комедия от режиссера двух частей «Железного человека» и верного телохранителя Тони Старка Джона Фавро.

Карл Каспер - звездный шеф-повар популярного и уважаемого среди гурманов ресторана. И если на кухне все у героя спорится, то в личной жизни - все не очень гладко: с женой он в разводе, а общение с сыном - по часам.

Жизнь повара и дальше бы шла своим чередом, если бы не негативная рецензия одного известного ресторанного критика. Каспер бросает вызов газетному рецензенту и обещает удивить его новым меню, но против инноваций восстает владелец ресторана.

Проиграв битву, герой увольняется и в буквальном смысле отправляется на поиски вдохновения. Он покупает передвижную кухню и вместе с сыном и верным су-шефом совершает кулинарный тур по стране.

📽 Приятного просмотра и хороших выходных

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

17 Aug 2023 18:24

​На чем палятся псевдомиллионеры

Я провела примерно 500 консультаций с собственниками бизнеса разного масштаба, плюс до этого 12 лет работала с ними же в найме и был период, когда в течение 5 лет занималась переговорами тоже с ними, как руководитель проектов, это плюс ещё около 200.

Есть насмотренность и примерное понимание ху из ху с первых секунд общения. Поэтому миллионерский контент читать откровенно смешно.

В зависимости от размера дохода люди ведут себя и общаются сильно по-разному.

До 100к — у человека может быть очень много стереотипов и идеализированных представлений "как правильно". Очень боятся выглядеть как-то не так, боятся хейта, боятся рисковать, ищут гарантий. Есть сложности с конкретными формулировками, часто сомневаются в своих удачных решениях.

До 300 к — ребята чуть понаглее, закрыты базовые потребности, чуть больше плевать на "идеалы", хотят расти, но что-то постоянно мешает. То делегировать не получается, то ещё что. Заряжены своей идеей, могут без умолку о ней рассказывать.

500-700к — более гибкие и энергичные, почти распрощались с неработающими идеалами, умеют считать деньги и видеть что помогает им зарабатывать. Умеют в конкретику и трезвый расчёт рисков. Есть смелость говорить прямо без страха осуждения. С дисциплиной порядок.

1 млн + — такие смелые, что поначалу кажутся охуевшими. Могут позволить себе шутить и диктовать свои условия. Максимально конкретны. Быстро принимают решения. Могут легко замотивировать поработать с ними бесплатно. Умеют находить смелые и небанальные ходы. Прагматичны и умеют рисковать. Дисциплинируют себя и окружающих на автомате.

Тем временем псевдомиллионеры:

— Ой, я купила ноутбук, ну какая же инфоцыганка (комплексы из 100к)

— Ой, меня засрали хейтеры, какой кошмар (страхи из 100-150к+)

— Озабоченность расходами, подсчёты каждой копейки. Примерно на 200-300к люди перестают думать о тотальной экономии.

Но самое главное — это вранье. Много вранья. Ребята, которые хотят расти выше 300к смотрят вдолгую и не занимаются пиздежом.

😜Нашла у замечательной
Маша и маркетинг

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

17 Aug 2023 09:00

10 законов пути к истинному богатству

Путь к богатству ни у кого не был лёгким. Спросите любого состоятельного человека, и он расскажет вам историю о том, как сложно было в самом начале. Конечно, эта статья не поможет вам за один вечер стать Рокфеллером, но она задаст верное направление — а это главное!

1. Всегда отдавайте больше, чем получаете. Почему одни люди становятся богатыми, а другим суждено жить в бедности? Всё дело в жадности последних: ничего не отдавая, они ничего не получают взамен.
Один простой закон гласит: чем больше ты отдашь, тем больше к тебе вернётся. Речь не только о деньгах, отдавайте ценности!

2. Будьте честны. Истинное богатство человека достигается честным путём. Все, кому удалось сколотить состояние мошенничеством, рано или поздно были пойманы и разоблачены.
Следуйте простому правилу: если вы сомневаетесь, что ваши действия верны, скорее всего, так и есть.

3. Замотивируйте себя. Как стать богатым человеком, если по утрам лень встать с дивана? Чтобы стать финансово независимым, необходимо отыскать мотивацию внутри себя.

Почему вообще люди становится богатыми? Кто-то не желает торчать в офисе 24/7, другой хочет роскоши, третий мечтает разбогатеть, чтобы иметь возможность делиться с другими людьми, четвертый жаждет признания. Найдите свою причину, почему вы хотите стать состоятельным.

4. Отыщите смелость идти своим путём к богатству. Станешь ли богатым или нет, во многом зависит от смелости. Все мы боимся осуждения и косых взглядов со стороны, всем нам важны мнения чужих людей.

Любое действие на пути к богатству, вероятнее всего, будет подвергаться анализу и осуждению со стороны. Это происходит из-за того, что эти действия не вписываются в картину обыденности, в которой привыкли жить завистники.
Если для вас приоритет — создание богатства, то вы должны отыскать в себе смелость пойти по своему пути, не считаясь с мнением других.

5. Дисциплинируйте себя. Даже в мелочах. Делайте вещи правильно, и постепенно вы обязательно достигнете поставленной цели. Богатство состоит из крупинок, из изменений себя и ежедневной работы над своими знаниями и навыками, из умения экономить и правильно тратить деньги. А к этому невозможно прийти без самодисциплины.

6. Будьте скромнее. Многие миллионеры экономили с каждой зарплаты, чтобы иметь возможность инвестировать сбережённые деньги в собственное будущее. Если вы будете тратить всё заработанное, то как стать богатым человеком в этом случае?

7. Создайте благоприятную среду для своей цели. Общайтесь с успешными людьми, распоряжайтесь своим временем так же, как это делают миллионеры, сформируйте правильные финансовые привычки.

8. Используйте систему рычагов. Она состоит из 6 компонентов: знаний, финансов, маркетинга, систем и технологий, времени и сети.
- работайте головой, а не руками;
- используйте чужие деньги;
- взаимодействуйте с людьми;
- автоматизируйте и оптимизируйте работу;
- используйте время для достижения целей;
- пользуйтесь связями.

9. Научитесь правильно распоряжаться деньгами. Планируйте доходы и расходы, научитесь следить за потоком денежных средств. Даже с маленькой суммой уследить за всем сложно, а богачи оперируют миллионами. Распределяйте имеющиеся средства таким образом, чтобы они работали на вас.

10. Относитесь к деньгам ответственно. Истинное богатство человека — временное явление. Даже если вы заработаете все деньги на свете, придёт день, когда они попросту перестанут быть вам нужны. У всех состоятельных людей есть наследники, которые перенимают бизнес и финансовые средства, поэтому позаботьтесь, чтобы и у вас было, кому доверить состояние.

Задумайтесь, что деньги можно зарабатывать всю жизнь. Но когда в таком случае жить?

Следуя этим 10 принципам, вы сможете не только постепенно идти к богатству, вы будете расти внутренне. А это гораздо важнее всех денег, даже внезапно упавших вам на голову.

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

16 Aug 2023 10:05

Хороший руководитель — залог успеха команды, а в следствии и бизнеса.

Одна из самых частых причин ухода сотрудников hh.ru называет: «скучные задачи и неинтересная работа», «несоблюдение работодателем ТК» и «конфликты с руководством». Все это прямо или косвенно связано с ошибками руководителей, которых можно избежать, если постоянно обновлять базу знаний.

ProductStar (группа компаний РБК) предлагает пройти курс «Эффективный руководитель».

Чему вы научитесь:
– Управлять процессами и командой в условиях неопределенности
– Принимать взвешенные решения на основе данных
– Строить стратегию эффективного роста компании без ущерба коллективу
– Быть настоящим лидером и карьерным вдохновителем для команды
– Вывести компанию на новый уровень

Каждому студенту курса доступен индивидуальный план карьерного развития на шесть месяцев и поддержка ментора.

По промокоду ДИРЕКТОР50 действует скидка 50% и курс по Бизнес-английскому от AgileFluent в подарок.

Забронировать скидку: https://go.productstar.ru/Fshoio

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

15 Aug 2023 12:27

В приложении👆 Презентация бизнеса, владение которым позволит вам заработать денег , вырастить себе экологичный бизнес и построить себе доходное поместье.

Такой вариант подходит тому, кто хочет жить в своём большом поместье рядом с авиадеревней.

Живя в поместье с парковой территорией 5 минутах ходьбы от авиадеревни, вы сможете взять себе в аренду ангар, хранить в нём самолет и летать по всему миру.

Купив 2-3 Гектара сейчас, за десять лет вы вырастите себе деньги , да, да вырастите деньги и сможете купить в собственность себе самолет.

Пишите @viktorklusha

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

15 Aug 2023 09:00

7 принципов финансового планирования, которые заставят ваш бизнес работать

Появилось желание сделать хобби собственным бизнесом? Или у вас уже есть свое дело, доход от которого хотелось бы повысить? Вам пригодятся инструменты финансового планирования. Умение их применять поможет работать эффективнее и зарабатывать больше, качественно увеличив собственную производительность.

1. Операционный цикл. Изобразив в виде схемы, можно наглядно увидеть сколько времени тратится вами на каждый из этапов работы. При его построении необходимо начертить прямую линию для каждого процесса, обозначив начало и конец.
К примеру, начало – это закупка товара, а конец – получение прибыли от клиента.

Изобразив в виде таких отрезков все процессы, осуществляемые на производстве, и разместив их в хронологии, можно увидеть что именно в вашей работе следует делать параллельно либо более оперативно.

2. Подсчет средств оборота. В основы финансового планирования можно также включить процедуру подсчета оборотных средств. Это те средства, которые необходимо вложить на производство и продажу вашего товара, вследствие чего они должны вернуться обратно и принести некую прибыль.

3. Планирование продаж на год. Сначала решите, сколько вы хотели бы заработать в течение предстоящего года и какой объем товара/услуг необходимо реализовать.
Здесь поможет как собственный опыт, так и советы опытных товарищей по делу. Также можно ориентироваться на собственных конкурентов. Обязательно обратитесь к составленному ранее операционному циклу.

4. Ежемесячные расходы. Для начала стоит спланировать постоянные траты: расходы на аренду помещений, коммунальные платежи, зарплаты рабочих и так далее.
Потом проанализировать переменные расходы: материалы, реклама и т.д.

После вышеперечисленного нужно решить, ожидают ли вас крупные затраты в предстоящем году. К ним можно отнести приобретение оборудования, произведение дополнительного ремонта. После выполнения всех рекомендаций, стоит опять же свериться с составленным прежде операционным циклом.

5. Сезонность. Сущность финансового планирования кроется также в умении быстро ориентироваться на непостоянные факторы. Один из таких факторов – это сезонность, то есть периодическое изменение величины спроса в зависимости от сезона года, выходных дней, праздников и так далее.

К примеру, зимой возрастает уровень продажи лекарств. А рестораны и кафе получают большую выручку преимущественно в выходные дни. Необходимо учитывать все возможные факторы и быть к ним готовым.

6. Три сценария бизнеса. Пессимистичного, реалистичного и оптимистичного.

В первом случае необходимо проанализировать, что вы сможете предпринять в случае резкого падения спроса на товар, либо услугу, чтобы вернутся к удовлетворительным показателям.
Во втором – как именно можно улучшить результаты собственного дела при его стабильности.
В третьем – будете ли вы готовы в случае сумасшедшего спроса удовлетворить всех потенциальных клиентов.

Необходимо иметь четкий план действий как в случае минимального спроса на товар/услугу, так и в случае максимального.
Как вариант, заведите 4 таблицы Excel: пессимистичный, оптимистичный и реалистичный прогнозы и фактическое состояние дел. Это позволит проще анализировать результаты.

7. Спокойный анализ. После того, как ваш бизнес успешно проработал около месяца, можно ответить для себя на следующие вопросы:

– какой из трех запланированных сценариев сработал на деле?
– почему сработал именно данный сценарий?

В случае как роста, так и падения уровня заработка стоит проанализировать, что послужило причиной для изменений и что можно сделать еще для улучшения результатов. Также важно суметь адекватно оценить и предугадать – как все будет развиваться дальше?

Финансовое планирование – невероятно важный аспект в случае, если вы хотите идти дальше в своем бизнесе, набирая темп и развиваясь. И расширять нужно именно свою прибыль, а не убытки.

Анализируйте, пробуйте, рискуйте, используйте принципы финансового планирования для достижения результатов, развивайтесь и стремитесь к большему.

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

05 May 2023 09:01

​Психология успеха

Термин «успех» и «быть успешным» означают разные понятия, в зависимости от контекста и жизненных ситуациях.

Например, большинство людей считают ложь нехорошим качеством. Однако для игрока в покер, искусство правдоподобного блефа — ценное умение, делающее его «успешным». Причем лгать приходится и языком тела. Для этого участники учатся контролировать свое подсознание, жесты, сердечный ритм и другие видимые проявления чувств.

Хотя деятельность добросовестного маркетолога или продавца никак не связана с обманом, все же успешные предприниматели хорошо знают не только психологию продаж и ментальные особенности клиентов, но и понимают, как влияет та или иная деятельность, приносящая эмоциональные последствия.

Эксперты Гарвадского университета в области психологии обосновывают теорию о том, что успех не зависит ни от уровня IQ, ни от обстоятельств, ни от финансовых возможностей. Успех, по их мнению, в основном связан со способностью человека взрастить в себе «мозг, устойчивый к поражениям и неудачам».

Если это так, тогда ключевым моментом является способность взять на себя ответственность за состояние собственного сознания.

Как же работает мозг победителя? 8 шагов на пути к успеху.

1. Самопознание. Понимание слабых и сильных сторон собственного интеллекта и мировоззрения помогает более адекватно оценивать свои умственные возможности при принятии решений.

2. Постановка целей и действия. Нужно найти эффективный мотиватор и ментальные недостатки превратить из текущих преград в долгосрочную пошаговую программу по их преодолению.

В процессе постановки целей и действий по их достижению задействуются участки головного мозга. Если индивид только планирует, но ничего не делает для воплощения планов в жизнь, часть коры головного мозга, отвечающего за активные действия, отвыкает от своей «работы».

3. Фокусировка на достижении поставленных целей. Действительно плохо, когда кто-то медлит с конкретными действиями. Но излишняя торопливость тоже не признак успешного человека. Не отвлекаясь на размышления выплескивайте свой могучий потенциал — ведь кроме недостатков у всех есть и очевидные достоинства.

4. Управление эмоциями. Негативные эмоции в некоторой степени можно сравнить с ракетным топливом — тот, кто сможет научится использовать их мощь, имеет больше шансов добраться до назначенного пункта без бессмысленных нерезультативных потерь.

Научиться делать это можно с помощью установок: возникающую проблему следует рассматривать как очередной вызов, а к неудачам нужно относиться как к давно назревшему основанию пересмотреть принятые ранее решения.

5. Использование всех закоулков памяти.
Тот, кто помнит прошлое, может предсказывать будущее. Большинство успешных людей объединяет одно общее качество — способность видеть ситуацию на несколько шагов вперед.

6. Проявление гибкости. Процесс доведения чего-то до идеала зачастую представляет собой череду неудачных экспериментов. Чтобы добиться успеха, человеку не обойтись без своевременной мозговой «перезагрузки». Поэтому время от времени следует проводить анализ, корректировать ранее полученные результаты и двигаться дальше.

7. Адаптация к успеху. Формирование сознания можно сравнить с протаптыванием тропинок — позитивное мышление, концентрация на достижении поставленных целей, культивируемые из года в год, содействуют укреплению новых «успехогенерирующих» связей между нейронами. Чем чаще мы по этим тропинкам ходим, тем меньше остается вероятности, что они зарастут ментальными сорняками.

8. Забота о нервной деятельности. Заботиться о своем главном компьютере можно прямо сейчас — просто нужно отойти от ПК и прогуляться на свежем воздухе минут 20. Это нехитрое действие обеспечит нашему серому другу приток кислорода, так ему необходимого для эффективной работы.

Итак, успешный образ мышления и действий человека — это не результат счастливого стечения обстоятельств, а логическое следствие постоянной работы над собой.

Пусть применение рекомендаций из этой статьи станет очередным вызовом, с которым успешно справится каждый, кто прочел статью. Успехов вам!

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

03 May 2023 09:03

​Планирование и прогнозирование продаж. Зачем это необходимо вашему бизнесу

Точное прогнозирование продаж и составление плана продаж помогут вам избежать непредвиденных проблем с денежными потоками и более эффективно управлять производственными, кадровыми и финансовыми потребностями.

Большинство предприятий составляет прогноз продаж один раз в год. Хорошо составленный план продаж в сочетании с точным прогнозированием продаж поможет вам тратить больше времени на развитие своего бизнеса, а не на повседневные изменения в продажах и маркетинге.

Прежде чем создавать прогноз продаж, вам необходимо для начала задать себе следующие вопросы:

- Сколько новых клиентов у вас появляется ежегодно?
- Сколько клиентов вы теряете каждый год?
- Каков средний объем продаж приходится каждому покупателю?
- Бывают ли месяцы, когда вы приобретаете или теряете больше клиентов, чем обычно?

Отправной точкой для вашего прогноза продаж при существующих клиентах являются прошлогодние продажи. Прежде чем учитывать запуск нового продукта, посмотрите на уровень продаж для каждого клиента в прошлом году.

Для тех клиентов, на долю которых приходится значительная доля продаж, вы можете спросить их, планируют ли они изменить объем своих покупок в обозримом будущем.
В случае новых клиентов, которых вы планируете привлечь в будущем, вы должны делать предположения на основе исследования рынка и здравого смысла.

Каждый последующий год будет отличаться от предыдущего, поэтому вам нужно перечислить любые меняющиеся обстоятельства, которые могут существенно повлиять на ваши продажи.

Разработка вашего прогноза. Начните с записи ваших предположений о продажах. Затем вы можете создать свой прогноз. Это будет легко, если вы найдете способ разбить прогноз на отдельные элементы.

- Можете ли вы разбить свои продажи по продуктам, рынкам или географическим регионам?
- Достаточно ли важны отдельные клиенты для вашего бизнеса, чтобы оправдать их собственный индивидуальный прогноз продаж?
- Можете ли вы оценить коэффициент конверсии (процентную вероятность совершения продажи) для каждого товара в вашем прогнозе продаж?

Прогнозируя фактические продажи, вы прогнозируете то, что, по вашему мнению, будет продано. Как правило, это намного точнее, чем прогнозирование на основе целевого показателя, а затем попытки решить, как его достичь.

На рынке присутствует множество программного обеспечения для прогнозирования продаж, которое может сделать весь процесс намного проще и точнее.

Пять распространенных ошибок прогнозирования продаж: Принятие желаемого за действительное, Игнорирование собственных предположений, Изменение целей, Избегание консультаций, Отсутствие обратной связи.

Создание плана продаж. Следует ответить на следующие вопросы:

- На чем вы будете концентрироваться;
- Что вы собираетесь изменить? С практической точки зрения, какие шаги необходимо предпринять?
- Какие территории и цели вы собираетесь распределить между продавцами или командой.

Затем вы можете разработать шаги, которые позволят вам достичь этих целей. Используйте цели SMART – конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные, привязанные к срокам.

Помимо планирования новых продуктов и новых рынков, объясните, как вы собираетесь улучшить продажи и размер прибыли для существующих продуктов и рынков.

Бывает полезно определить, как вы устраните барьеры для продаж:

- Можете ли вы повысить уровень активности отдела продаж – больше телефонных звонков в день или больше посещений клиентов в неделю?

- Можете ли вы повысить коэффициент конверсии звонков в продажи – за счет более качественного обучения продажам, улучшения инструкций для поддержки продаж или улучшения стимулов к продажам?

Вы должны помнить, что для прогнозирования продаж вы как предприниматель, наиболее подходите. Вы знаете своих клиентов и свой рынок, поэтому можете прогнозировать свои продажи.

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

01 May 2023 09:30

​Неожиданные языковые приемы эффективного общения

Соблюдение ряда несложных правил поможет Вам найти взаимосвязь с любым собеседником. Иногда достаточно просто говорить правильно, чтобы оказывать влияние на человека. Какие слова и фразы использовать и как это делать грамотно, расскажем правила эффективного общения.

Замена привычных частиц и слов на альтернативные:
1. “Но” заменяем на “и”. Какой бы положительной ни была информация, идущее после “но” перечеркнет ее.
Неверно: “Вы отлично справились с заданием, но…”
Верно: “Вы отлично справились, и если Вы…”.

2. Не используйте “и все же”, замените его на “и”. Правила эффективного общения подразумевают уважительное отношение к мнению собеседника, а выражение “и все же” производит обратное действие.

3. Замените слово “против” на предлог “для”. Так вы исключите резкость в предложении.
Неверно: “Я не знаю, что мне предпринять против бедности”.
Верно: “Для того чтобы разбогатеть, я открою свое дело”.

4. Смягчайте грубое “нет”, говорите “не так”, “не сейчас”. Чтобы научиться правильному построению эффективной коммуникации, нужно уметь правильно отказывать и выражать отрицательный взгляд на вещи.

5. “Еще” замените на “уже”.
Неверно: “Вы еще не закончили?!”.
Верно: “Вы уже сделали так много, когда закончите?”.

6. Всегда называйте точное время и место. Не используйте “где-то”, “в районе”, проясните четкость выражениями “в”, “во столько-то”.

7. Придавайте себе уверенности, а не жалейте о прошлом. Замените фразы “если бы я…” на фразу “с этого момента я”.

8. Долженствование. Запомните и не употребляйте по отношению к себе и окружающим выражения “Я должен”, “Вы должны”, замените эти фразы на “Я хочу”, “Я вам рекомендую”.

9. Замените фразу “Я советую Вам” на “Я буду вам признателен” и “Прошу вас”. Так вы расположите к себе человека.

Полностью исключите следующие слова из своей речи:

1. Почему нет? Язык эффективного общения исключает употребление грубого “нет”, так как такой ответ способен полностью испортить положительное впечатление о себе.

2. О честности. Привычная фраза “честно говоря” выставит вас в худшем свете, так как создается впечатление что честность – редкий гость вашей личности.

3. Слова-вредители. Откажитесь от слов-вредителей “только”, “просто”. Не говорите “я только высказал свое мнение”, лучше сказать “я высказал свое мнение”.

4. Не говорите собеседнику категоричное “неправильно”. Лучше мягко сказать: “Вижу, что результат нам не подходит, давай подумаем, как исправить ситуацию”, чем грубо отрезать “Я не этого хотел, ты сделал неправильно”.

5. Намеки с помощью уловок “надо бы”, “нужно бы”. Не говорите “Надо бы закончить составление плана, сроки уже подходят”, а четко адресуйте фразу: “Прошу Вас скорее приступить к составлению плана и завтра с утра отправить его мне”.

6. Нет смысла добавлять слова “вообще-то” и “собственно”.

7. Не употребляйте слов “никогда”, “каждый”, “всегда”, “все”.
Неверно: “Я всегда делаю все в одиночку”.
Верно: “Я уверен, вы мне поможете осуществить это”.

Правильное составление вопросов к собеседнику.

1. Задавая вопрос, позаботьтесь о развернутом ответе собеседника.
Неверно: “Можно мне вам позвонить?”.
Верно: “Когда мне можно вам позвонить?”.

2. Старайтесь конкретно формулировать свои выражения.
Неверно: “Я делаю все, что в моих силах”.
Верно: “Я уже отправил документы, распределил задачи…”.

3. Вы здесь не один. В диалоге важно подключать второго человека, а не указывать лишь на себя. Помогут в этом деле местоимения “Вы” и “мы”.

4. Задавайте полуоткрытые вопросы. Это поможет “выудить” нужную реакцию.

Все перечисленные языковые приемы и хитрости эффективного общения помогут наладить связь даже с самым несговорчивым собеседником.

Следуйте им, тренируйте навыки грамотной коммуникации, тогда вы сможете правильно выражаться, доносить нужные мысли и создавать верное впечатление о себе.

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

29 Apr 2023 09:30

​Фильмы, обязательные к просмотру каждому руководителю

Не только книги бывают настольными — некоторые фильмы обладают настолько сильным зарядом мотивации, что их хочется пересматривать снова и снова. Особенно, если сценарий делали с участием профессионального психолога — тогда персонажи наделяются качествами реальных людей и у них многому можно поучиться.

«Король говорит!» (2010). Фильм о восхождении на престол короля Георга VI, с детства страдающего сильным заиканием.

Чему учит фильм: принимать бразды правления, невзирая на неудачи и внешние обстоятельства; подкреплять стремление к цели упорными ежедневными тренировками; правильно признаваться в своих ошибках перед подчинёнными.

«Продавец» (2009). Комедия о нелегких буднях продавца подержанных автомобилей, которому довелось вести бизнес в разгар экономического кризиса.

Чему учит фильм: следовать целям компании в самых безнадёжных ситуациях; тонкостям бизнес-психологии и умению подмечать детали; развивать подчинённых, обучая их работать по собственным методикам, и радоваться их росту; как за пару часов очаровать даже самого капризного клиента.

«Хороший год» (2006). Жизнеутверждающая мелодрама о циничном трейдере, который приходит к переоценке ценностей на фоне живописных виноградников Прованса.

Чему учит фильм: правильно расставлять приоритеты, осознавать, что действительно важно, а что является лишь пылью на дороге жизни.

«Самый главный босс» (2006). Производственная драма о предприимчивом руководителе компании, который внедряет в коллектив подставного директора, чтобы сваливать на него все непопулярные решения.

Чему учит фильм: нет такой профессии — хороший человек. Руководитель должен понимать, что у него не всегда получится выглядеть ангелом в глазах подчиненных.

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

28 Apr 2023 13:01

❗️Друзья, осталось 2 часа до закрытия регистраций на пикник, который пройдёт завтра 29.04 - пора поторопиться!
Старт: 11:00 по МСК

Не опоздай зарегистрироваться на пикник Клуба директоров!

Клубный пикник - это идеальное место, для того, чтобы хорошо отдохнуть, найти себе партнёров и инвесторов.

Приглашайте с собой друзей из вашего бизнес-круга.

Пишите Ярославу - @yar171 для регистрации на пикник и не упускайте такую уникальную возможность!

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

28 Apr 2023 09:02

​Нейромаркетинг или психология продаж в интернете

Как вы реагируете на рекламу? Какие образы в вашем сознании вызывает товар при своем появлении в браузере на дисплее смартфона, либо компьютера?
Нам всем знаком достаточно простой алгоритм: мы видим изображение продукции – непроизвольно реагируем на этот раздражитель. Но что будет, если запустить подобную цепочку реакции наоборот – сначала вызвать желание, а потом продемонстрировать товар?

Как это работает? Нейромаркетинг изучает, как влиять на подсознание потребителя, чтобы в итоге привести его к приобретению необходимой продукции.

Чтобы определить, как влиять на подсознание потребителя, проводятся нейромаркетинговые исследования. Их непосредственная цель – научиться качественно заменять внешней информацией мысли человека так, чтобы он принимал эту внешнюю информацию за свои собственные суждения, а не что-то навязанное извне.

Невероятное обилие продукции в Интернете, а вследствие – “неподъемное” для покупателя обилие информационного шума, приводит к появлению новых подходов к привычным продажам. Теперь нужно не только хорошо оформить рекламный текст, но и сделать так, чтобы человек воспринимал его в эмоциональной плоскости.

Подход задействует четыре основных канала: человеческий слух, зрение, обоняние, осязание.
Пока каналы обоняния и осязание для мировой паутины не доступны, основными “путями”, ведущими к подсознанию человека, становится визуальная и аудиальная “тропинки”.

Примеры наглядности нейромаркетинга в сети:

- Диссонанс мыслей. Это некий конфликт “в голове” человека, который заключается в неспособности мозга принимать две разных идеи в качестве одинаково верных. Подобная концепция работы сознания может быть выгодно использована в продажах.

- Воздействие социума. Коллективный разум берет свое – если люди видят рейтинг, в котором большинство опрошенных отдает предпочтение некому продукту, они, скорее всего, также решат приобрести данный товар.

- Внушение или плацебо. Производитель может умело внушать потребителю то, что именно эта и никакая прочая продукция дает необходимый покупателю результат. И это работает.

- Эффект беспокойства. Реклама может хорошо использовать данную уловку, играя на эмоциях.
Если производитель обуви в промокампании товара использует фразу: “Скоро зима, а ваши дети все еще без обуви?” – вероятнее всего, это заденет в потенциальном покупателе нотки тревожности и заставит его невольно обратить внимание на продукт.

Реклама, если она создана согласно вышеизложенным принципам нейромаркетинга, способна не только привлекать внимание потенциального клиента, но и успешно убеждать его в нужной информации.

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

27 Apr 2023 11:40

❗️Не опоздай зарегистрироваться на пикник Клуба директоров!

Клубный пикник - это идеальное место, для того, чтобы хорошо отдохнуть, найти себе партнёров и инвесторов.

Неформальное общение с членами клуба на пикнике поможет вам увеличить продажи и расширить горизонты своего бизнеса.

Нас ждёт пикник с хорошей едой - без спиртного и без "пьяных плясок".

На пикнике мы хорошо отдохнём, познакомимся с участниками клуба, наладим личные отношения, подскажем друг другу алгоритмы увеличении продаж!

Будет весело - хорошая, весёлая компания, споём песни под гитару у костра.

Желательно взять с собой утеплённые вещи: кроссовки, джинсы, куртки. Возможно на улице к вечеру будет прохладно.

Приглашайте с собой друзей из вашего бизнес-круга.

Пишите Ярославу - @yar171 для регистрации на пикник и не упускайте такую уникальную возможность!

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

26 Apr 2023 18:37

💢 У хорошего семени - хорошие дети рождаются

Всем привет, на связи Виктор Степанович Клыша. Огромное спасибо тем, кто поставил лайки за предыдущеую публикацию!

Идём дальше 🔥

Если хочешь вырастить гигантскую тыкву - тебе нужно выбрать семечку от гигантской тыквы.

Если хочешь вырастить гигантский бизнес - тебе нужно найти найти такую идею бизнеса, из которой вырастит гигантский бизнес.

Так например:
Братья Макдональды выращивали свой ресторан, который был микроскопический в рамках государства и были счастливы.

Пришёл Рей Крог, дополнил идею их ресторана созданием сети ресторанов быстрого питания Макдоналдс. Так он изменил генетический код бизнеса.

Но бизнес был не совершенен, Рей Крог ни как не мог получить прибыль и терпел убытки. Банки хотели забрать у него всё.

На пути Рей Крога встретился активный молодой человек, который знал определённые тонкости в работе с недвижимостью и развития бизнеса.

Он подсказал Рей Крогу, как создать империю и сатать одни из крупнейших владельцев недвижимостью.

Компания Макдоналдс, которая продавала гамбургеры и колу, со временем превратилась в девелоперскую империю.

И сейчас McDonald’s является одним из крупнейших владельцев земли и недвижимости в мире на сумму почти 40 млрд $ и это является важной частью его бизнес модели.

Хотите узнать, как вам стать довелопером и со временем стать миллиардером.
Приходите на видеоконференцию в канале "Клуб директоров" 27.04 в 19:00 по МСК.

Кто будет на конференции - переходите по ссылке: /channel/Dirclub?livestream

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

19 Aug 2023 17:00

Это особенно нужно поколению Z

Последние годы многие работали из дома, а некоторые и вовсе начинали свою карьеру в таком формате. В результате возвращение в офисы проходит не так гладко, как ожидалось, сообщают руководители в опросе Resume Builder, проведенном в июле.

Сотрудникам нужно заново учиться, к примеру, вести беседы на рабочем месте, соблюдать дресс-код, делать перерывы на обед и даже поддерживать зрительный контакт.

В опросе участвовали свыше 1,5 тыс. человек, занимающих руководящие должности в компаниях с 11 и более сотрудниками. Почти половина из них сообщили, что сейчас проводят занятия по офисному этикету, а еще 18% планируют внедрить их к следующему году.

Согласно опросу, умение вести беседы — главный навык, над которым нужно работать представителям всех возрастных групп.
Им нужно научиться проявлять тактичность при обсуждении политики и религии, учитывать убеждения других людей и относиться к ним с уважением и сочувствием, а также устанавливать уместный зрительный контакт.

На занятиях по этикету сотрудникам также часто объясняют, как одеваться должным образом. Тем не менее в период пандемии рабочий дресс-код изменился, и все больше работодателей ослабляют требования к внешнему виду, в том числе допускают татуировки на видимых участках тела.

Работать над своим профессионализмом особенно нужно представителям поколения Z. Некоторые респонденты заявили, что обучение будет обязательным только для части сотрудников — более половины из них указали на выпускников колледжей и специалистов моложе 25 лет.

Работодатели сообщили, что у представителей поколения Z мягкие навыки развиты хуже, чем технические. По словам респондентов, такие работники умеют обращаться с офисным оборудованием, но им сложнее воспринимать конструктивную критику и избегать спорных тем в рабочих дискуссиях.

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

18 Aug 2023 09:00

​Между разумом и чувствами: нейробиология конфликта

Философы и психологи уже давно утверждают, что разум и эмоции — это две отдельные, противоположные системы. В конце 1990-х годов исследовательская группа Антонио Дамасио обнаружила, что эмоции могут улучшить процесс принятия решений.

Одной из самых глубоких тем является конфликт между разумом и эмоциями. Он прослеживается во многих работах: от платоновской аналогии человеческого разума с колесницей, где разум — это возница, пытающийся обуздать лошадей, представляющих страсти, до современных теорий мышления, основанных на двойном процессе.

Главная идея заключается в том, что разум и логика являются хорошими, надежными способами точно понять окружающий мир. Эмоции же, напротив, иррациональны и заставляют нас действовать слишком быстро и совершать ошибки в мышлении.

Если мы хотим получить более точное представление о мотивах поведения, то должны смотреть не на заявленные, «логические» причины действий, а на эмоциональные переживания.

Эмоциональные реакции, которые можно наблюдать в теле через такие вещи, как усиление симпатических реакций (например, изменение частоты сердечных сокращений или выделение пота на ладонях), мотивируют нас на принятие определенного решения. В конечном итоге это позволяет нам перестать анализировать и просто сделать выбор.

Более того, тело иногда может воспринимать информацию, которую мы даже не осознаем. В классическом эксперименте Дамасио и его коллеги обнаружили, что когда люди играли в азартные игры, они начинали физиологически реагировать на выбор рискованных карт еще до того, как могли осознанно сформулировать, почему принимают те или иные решения.

Известный нейробиолог Луиса Пессоа ищет способы понять, как мышление изменяется под влиянием эмоций. Для этого он рассматривает несколько исследований на рассуждение и память.

Некоторые из исследований показывают, что эмоциональная информация отвлекает сильнее, чем всё остальное.

Например, когда вы пытаетесь запомнить испуганное лицо среди множества других, эмоциональный характер выражения может облегчить запоминание.

Видеть, что человек чего-то боится, на базовом уровне кажется более важным, чем видеть одно знакомое здание среди множества других.

Пессоа утверждает, что под влиянием эмоций действуют различные аспекты внимательного мышления.

Например, мы можем считать, что мышление включает в себя такие навыки, как обновление информации, переключение внимания и остановка (или торможение) первой реакции. Подобные навыки являются частью общего набора мыслительных ресурсов.

Таким образом, наш навык «обновления информации» может быть использован только в ограниченном объеме в каждый момент времени.

Когда мы видим эмоциональную информацию, мы автоматически чувствуем, что должны обработать информацию, даже если она просто отвлекает нас, и ее нужно игнорировать. Это может отвлечь когнитивные ресурсы от внимательного анализа, которым мы должны заниматься.

Рассказ о нейробиологических исследованиях разума и чувств ясно показывает, эмоции — это нечто особенное, важное и не всегда плохое. Что действительно важно, так это контекст.

Чего мы хотим достичь? Если мы хотим просто запомнить сложную информацию, не заботясь об эмоциональном содержании, то да: эмоции отвлекают и затрудняют запоминание. Но в других задачах эмоции могут быть важным сигналом.

Если информация, которую мы пытаемся запомнить, имеет эмоциональное содержание, то наша склонность обращать особое внимание на эмоции служит помощником.

Например, в экспериментах с азартными играми внимание к эмоциональной информации помогало людям играть лучше.

В конечном счете, взгляд Пессоа на разум и чувства (познание и эмоции) — это попытка понять, как они интегрированы в мозге.

Если мы вспомним аналогию Планота, пытающегося управлять конями страсти, то стоит немного обновить метафору.

Иногда нам нужно направить лошадей в сторону от опасности, но иногда лошади предупреждают нас о том, что рациональный ум упустил из виду.

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

17 Aug 2023 17:15

Как переводить деньги зарубеж во время санкций: кассы наличности Монейпорт

Один из участников Клуба директоров развивает кассы наличности и сотрудничает с партнерами по всему миру.

Вот как выглядит перевод, который не видят ни наша налоговая, ни американская → https://dirclub.ru/swift-perevod-banki/

А да, можно переводить как физлицу (я делал), так и юрлицу. И платить с юрлица.

Не удивлюсь, если скоро микрочипы из США будут так возить ;)

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

16 Aug 2023 17:00

Про человечность и эмоции в бизнесе

Люди, добивающиеся успехов в построении больших систем - другие. Они ведут себя иначе, чем те, кто на них работает. Они мыслят схемами и механизмами, а не эмоциями и чувствами. Они ставят цели, учитывая риски и потери, и понимают, что их действия могут быть неприятны и болезненны для других.

Люди, управляющие людьми, ведут себя иначе чем те, кем они управляют. Хороший бизнесмен как хороший полководец - для него фигурки на карте - это просто фигурки на карте со своими свойствами, он не думает о том, что там кому-то ногу оторвет.

Нога его волнует только в том разрезе, что на следующем этапе у него станет меньше фигурок на карте, а это снижает шансы на успех. Те, кто плохо спят по ночам от оторванных ног, остаются рядовыми, чтобы не брать на себя ответственность. Вернее, чтобы не переживать от конфликта между реальностью и детскими установками от родителей.

Люди добивающиеся своих целей проявляют эмпатию. В том смысле, что учитывают чувства других людей при принятии решений, потому что чувства людей влияют на поведения людей, которые их испытывают, это просто еще одна переменная в уравнении. И свои чувства они тоже учитывают, но не считают их критерием правильности или достоверности решений.

По эмоциональности реакции на посты в интернете можно с высокой вероятностью предсказывать доход человека.

Повесь фото о сборе денег на лечение, опубликуй информацию про гей-парад, про войну, про обиженных пенсионеров, напиши что угодно что входит в противоречие с принятыми нормами или задает неудобные вопросы - получишь шквал возмущений и эмоций.

Чем больше эмоций - тем меньше у человека в среднем месячный доход. Видите возмущающегося в комментариях, бьющего себя в грудь за спасение чего-угодно - с вероятностью 90% выше старшего менеджера он не поднялся и живет от получки до получки.

В мире рационального мышления никто не хочет работать с фонтанирующим источником крика, а те кто поднялся наверх понимают, что мир сложнее лозунгов и хотелок, и не тратят время на бессмысленные обсуждения.

Эмоции - это одна из причин почему в бизнесе так мало женщин, а успешные женщины похожи больше по поведению на мужчин.

Невозможно управлять никем, а в первую очередь собой, если тебя штормит от "о боже какой котенок" до "мне не позвонил директор по продажам, его точно сбила машина, мы все умрееееем!!!!!111". Ничего личного, просто солдаты не пойдут в бой за человека, который не может даже себя контролировать.

Если вдуматься, то разница между животным и человеком в том, что человек перестал полагаться лишь на инстинкты-чувства, и стал думать головой, принимать решения на основе фактов, а не сжимающегося от страха клапана или других ощущений внутри тела.

Однако любого, кто начинает вести себя более человечно, полагаясь больше на голову, чем на чувства, начинают называть бесчеловечным и осуждать. Впрочем, это объяснимо - никому не нравится быть рядом с кем-то, у кого степеней свободы и возможностей больше чем у тебя. Особенно если все ограничения только у тебя в голове и выглядят как осуждающая мамка 30 лет назад.

Успешный предприниматель как успешный хирург - умеет на время работы отключать мысли о том, что человеку напротив него больно, когда он его режет скальпелем. Потому что проблемы пациента - это не его проблемы, по большому счету.

Автор: Александр Журба

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

16 Aug 2023 09:00

«Работа для лентяек»: карьерный тренд представительниц поколения Z

В середине 2010-х годов я работала в кафе при художественной галерее на юге Лондона. Каждый день я готовила несколько чашек кофе, болтала с клиентами, а потом уносила домой щедрые чаевые. Там и пахло приятно: печеным хлебом и консервированными анчоусами.

И хотя с тех пор у меня была работа, более соответствующая моим истинным интересам, то место в кафе было одним из моих любимых, главным образом в силу приятного времяпрепровождения. Я получала примерно ту же зарплату, что и впоследствии, работая в крупном издании.
Но там я все время была расслаблена и никогда не проверяла электронную почту.

Молодые женщины стали называть такую занятость — не требующую больших усилий, личного вклада, но достаточно хорошо оплачиваемую, — «работой для лентяек».

В основном под этим термином подразумевается рутинная офисная работа в отличие от сферы услуг: люди сидят за компьютерами, отправляют несколько электронных писем и получают вполне приемлемую зарплату.

Возможно, концепция, согласно которой мужчинам платят больше за то, что они делают меньше, не так уж нова и интересна. (Точно так же не существует мужского аналога феномена «герл-босс»)

Выражение «работа для лентяйки» появилось сравнительно недавно, но среди представителей поколения Z уже давно зреют настроения, направленные в противоположную сторону от карьеры и амбиций (например, «тихое увольнение»).

Они предпочли бы просто получать дома весомую ежемесячную зарплату и наслаждаться жизнью в тех рамках, которые возможны при капитализме. В то время как творческие сферы становятся практически недоступными для широких слоев рабочего класса, почему бы не сосредоточиться на легкой жизни, находя смысл и удовлетворение от жизни вне карьерного стресса?

Такое отношение к работе подтверждается статистикой: почти половина представителей поколения Z готовы оставить работу, если им не дадут возможность заниматься ею «по гибридному графику». При этом только 49% говорят, что работа занимает центральное место в их личностной самореализации.

Присмотритесь, и вы увидите, что эти перемены отразились в поп-культуре. Вспомним фильмы и сериалы, которые смотрели миллениалы: «Секс в большом городе», «Дурнушка Бетти», «Дьявол носит Prada», «Блондинка в законе». Это были истории о женщинах высокого полета, испытывающих стресс, но привлекательных, которые осмелились «иметь все сразу».

Спустя десяток-другой лет настроение существенно изменилось. Молодежь больше интересуют такие сериалы, как «Эйфория», «Одни из нас» или «Половое воспитание», в которых на первое место ставятся межличностные отношения, а не карьера.

Конечно, на экране у людей есть работа, но это больше не является главной идеей сегодняшней культуры. В каком-то смысле в таком подходе к работе есть что-то старомодное, напоминающее 1950-е годы: работа — это заработок и поддержание домашнего очага, а настоящая драма жизни происходит за ее пределами.

«Работа для лентяек» очевидно, имеет определенную привлекательность (кто не хочет заполнить несколько скучных электронных таблиц за хорошую небольшую зарплату и отпуск?).

Но многим она недоступна. Возможность устроиться на такую работу является привилегией, которая не всегда возможна, например, для тех, кто не имеет высшего образования, или для тех, кто сталкивается с дискриминацией на рабочем месте или предвзятостью при приеме на работу.

Однако тот факт, что так называемая работа для лентяек стала предметом желаний — это интересное явление. Сейчас для многих людей стало почти невозможным заработать на жизнь своими увлечениями, и это вызывает глубокую печаль, поэтому любой отход от того, что карьера должна составлять всю нашу личность, может быть только положительным моментом. Или, по крайней мере, меньшим из двух зол.

Действительно, времена, когда людей спрашивали: «Итак, кем вы работаете?» вероятно, уже в прошлом. Возможно, мы понемногу приближаемся к чему-то более похожему на: «Расскажите, чем занимаетесь помимо работы? Чем увлекаетесь?»

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

15 Aug 2023 12:26

Добрый день, уважаемые подписчики!

Разрабатывая концепцию авиадеревни я увидел, что нам нужно будет выполнять в авиадеревнях много ландшафтных работ, а также много озеленения в каждой авиадеревне.

Также многие бизнесмены хотят жить не у самой полосы, а рядом в 5-10 минутах ходьбы от Ангара в котором хранится их самолет.

Поэтому мы начинаем серию постов, как построить своё поместье в шаговой доступности от авиадеревни

Мы также расскажем вам, как заработать деньги создавая экологичный бизнес в своём поместье расположенном рядом с авиадеревней.

Ниже я опубликую презентацию предлагаемого проекта.

Ждём от вас ваши конструктивные комментарии и предложения.

Если у вас есть свой проект присылайте мы рассмотрим и включим его в программу.

Пишите @viktorklusha

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

14 Aug 2023 09:00

​Хотите понимать, что стоит за единичной проблемой? Попробуйте инструменты системного мышления

Системное мышление помогает рассматривать бизнес и каждую проблему целостно, видя причинно-следственные связи и понимая, какой из «винтиков» подправить, чтобы механизм работал, как часы.
Павел Герасимов, сооснователь студии и школы Geometrium, рассказал, как использовать инструменты такого подхода в управлении компанией.

Пример: произошло большое падение трафика, несмотря на то что в маркетинге не было каких-то изменений. И мы разбираем в таком случае не только этот отдельный факт, но и то, что происходит в рамках бизнес-процессов компании, что происходит в экономической ситуации.

В целом плюсы системного мышления можно свести к: улучшению планирования и контроля; уменьшению количества ошибок; повышению эффективности деятельности; уменьшению затрат времени и ресурсов.

Системное мышление применимо в различных ситуациях: раскопать первопричину проблемы; принять сложное решение и учесть в нем большое количество факторов; сформировать крепкую команду.

В каких конкретных ситуациях можно использовать системное мышление?

Для решения проблемы, которая несет серьезную угрозу для бизнеса. Она возникла недавно, но может отрицательно повлиять на компанию. В этом случае системное мышление поможет понять, от чего она возникла, и оперативно предпринять шаги по ее устранению.

«Хронические» трудности при ведении бизнеса. То, что возникает из раза в раз, отнимая силы и время. Системный подход в решении этой задачи поможет разработать процедуру, при которой этих сложностей больше не возникнет.

Например, мы недавно провели большую реформу нашей службы поддержки. Регулярными проблемами с этим отделом были постоянное увеличение ФОТа и непрозрачность работы менеджеров.

Мы посмотрели на проблему шире и стали ориентироваться не только на конкурентов. Если раньше администраторы могли не отвечать и 30 минут, то сейчас время первой реакции – минута.

Хорошо знакомая руководителю проблема, при которой понятен механизм ее появления. Здесь системное мышление применяется к тому, чтобы устранить эту сложность на постоянной основе. То есть вам уже не нужно понимать первопричины, но раз она все еще есть — значит, необходимо выработать алгоритм, который ее ликвидирует.

Проблема, которую безуспешно пытались решить ранее. Здесь системное мышление подскажет, что было сделано не так и как сделать иначе, чтобы проблема ушла безвозвратно.

Какие существуют инструменты системного мышления?

Модель «Айсберг». Основной принцип — это разделение между «видимой» и «невидимой» частями проблемы.

Видимая часть описывает только те аспекты, которые легко доступны для восприятия, но невидимая часть содержит глубоко заложенные убеждения, ценности, уровень чувствительности и скрытые мотивы, которые могут влиять на поведение и решения людей.

В этой модели есть четыре уровня, сверху вниз: Событие. Паттерны или тренды. Структура события. Модели мышления.

Каузальная циклическая диаграмма КЦД представляет собой графическое изображение циклических взаимосвязей между различными элементами системы. Для создания КЦД необходимо определить все элементы системы и их взаимодействие друг с другом.

В КЦД элементы системы представлены в виде прямоугольников или окружностей, а взаимосвязи между ними — в виде стрелок. Каждая стрелка указывает на причинно-следственную связь между элементами системы.

Заключение. Системное мышление — очень полезный навык. Оно помогает не только видеть проблемы и первопричины их возникновения, но и выстраивать бизнес таким образом, чтобы этих проблем вовсе не возникало.

Такое мышление помогает:
- улучшить коммуникацию и сотрудничество внутри команды или организации;
- выстроить бизнес, который работает как часы и устойчив к любым внешним факторам.

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

04 May 2023 09:01

Как найти партнера по бизнесу. 5 важных советов

Деловой партнер – ценный актив, когда вы создаете новую компанию. В то время как одни партнеры вместе формируют бизнес-идеи и создают компании, другие находят друг друга в процессе запуска стартапа. Если вы пытаетесь найти делового партнера, вы можете использовать несколько подходов.

Правовые отношения необходимо тщательно расписать, чтобы обе стороны понимали свои финансовые и профессиональные обязательства.
Каждый из партнеров вносит свой вклад в бизнес: финансовые ресурсы, навыки, опыт, клиентская база и т.д. Оба партнера также участвуют в прибылях и убытках.

Независимо от того, как вы разделяете обязанности, средства и ответственность, очень важно выбрать правильного партнера для ваших нужд.

Ключевые преимущества делового партнера включают:

- Навыки и образование: правильный деловой партнер привносит в компанию новые идеи и опыт.
- Финансовая, моральная и профессиональная поддержка: наличие партнера потенциально может вдвое снизить для вас рабочую нагрузку и финансовые обязательства.
- Расширенные возможности для бизнеса: выбор правильного партнера повысит ваш авторитет, даст вам доступ к более широкой профессиональной сети и откроет больше возможностей для роста и расширения.
- Лучшие перспективы: ваш партнер может найти решения и предложить варианты, которые вы не учли.

Есть несколько возможных путей поиска делового партнера для вашего бизнеса:

1. Оценка прошлых и настоящих коллег. Подумайте о коллегах, которые являются наиболее преданными, новаторскими, продуктивными и с которыми у вас есть опыт успешной работы. Также важно найти делового партнера с аналогичной философией ведения бизнеса.

2. Сотрудничество с друзьями. Вместо того чтобы выбирать близкого друга с таким же опытом, как и у вас, поищите друзей или знакомых, которые преуспевают в менее знакомых вам областях. Любой человек из вашего круга общения может стать кандидатом на должность делового партнера.

3. Посещение отраслевых мероприятий. Конференции, лекции и выставки объединяют единомышленников с общими интересами. Вы также можете пойти на мероприятия, ориентированные на профессионалов по наиболее нужным вам специальностям.

4. Изучение онлайн-сетей. Есть несколько веб-сайтов и онлайн-сетей, разработанных специально для людей, которые ищут деловых партнеров. Вы можете сравнить навыки, интересы и проекты, чтобы найти потенциальных партнеров, которые лучше всего подходят для ваших нужд.

5. Получение дальнейшего образования. Курсы по предпринимательству, разработке стартапов или конкурентной стратегии, скорее всего, свяжут вас с другими людьми, которые заинтересованы в поиске новых профессиональных возможностей.

Поиск потенциальных партнеров – это первый шаг к формированию прибыльного партнерства. Постарайтесь придерживаться следующих советов:

- Определите свой набор навыков. Вам следует выбрать делового партнера, чьи навыки и опыт отличаются от ваших.

- Определите для себя ценности, которых вы придерживаетесь. Хотя у вас могут быть сотрудники или коллеги, ценности которых отличаются от ваших, обычно лучше выбрать соучредителя, который согласен с вами в основных убеждениях и философии бизнеса.

- Найдите партнера с энтузиазмом. С множеством проблем намного легче справиться, когда ваш партнер так же увлечен своим делом, как и вы.

- Обсудите свои долгосрочные взгляды. Найдите делового партнера, у которого одинаковые цели на пять и десять лет, чтобы вы были готовы пойти по тому же пути к успеху.

- Проведите комплексную проверку. Используйте независимые ресурсы для исследования своего потенциального партнера. Учитывайте их профессиональную репутацию, историю работы, финансовое положение и образование. Все это может рассказать о его подходе к работе, а также как его воспринимает общественность.

Главный приоритет в поиске подходящего человека – это ваша совместимость как деловых партнеров.

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

02 May 2023 09:02

​Как начать бизнес без вложений. 8 главных правил

У вас есть отличная идея, и вы хотите воплотить ее в жизнь. Но есть один большой нюанс – вам не хватает наличных денег. Отсутствие средств не должно удерживать от реализации предпринимательских намерений, если вы знаете, как вести бизнес и предприняли правильные шаги.

Что необходимо сделать, чтобы начать бизнес без вложений:

1. Сохраните свою нынешнюю работу. Практичность чрезвычайно важна, когда вы обдумываете идею открытия бизнеса. Сохраняя свою нынешнюю работу, вы будете в большей безопасности, когда вам придется рисковать.

2. Работайте над своей бизнес-идеей. Реализация бизнес-идеи очень важна для успеха вашего предприятия.
Действительно ли ваша бизнес-идея уникальна? Какую ценность это принесет? Это то, чего действительно хочет ваша целевая аудитория? Получение ответов на эти вопросы важно для определения того, работает ли ваша идея.

3. Анализируйте свой рынок и проблемы. У вас есть блестящая идея, которая обязательно сработает, но как насчет ваших конкурентов? Будет ли сложно конкуренту скопировать вашу идею и представить ее лучше вас?
Вы должны сначала взглянуть на тенденции и определить проблемы, с которыми может столкнуться ваш бизнес. Следующий шаг – понять, как вы собираетесь решать эти проблемы, чтобы оставаться прибыльным предприятием.

4. Оцените свои потребности в капитале. Без четкого представления вы рискуете сделать нереалистичную оценку. Поэтому, вам следует сосредоточиться на оценке ваших потребностей в финансировании. Сколько вам нужно для начала? Как именно вы собираетесь использовать средства?

5. Изучите платформы для краудфандинга. Платформы краудфандинга, изменили способ, которым предприниматели собирают деньги для финансирования. Если вы хотите продать новый программный инструмент или создать ресторан для собак, вы можете попросить людей инвестировать в ваш бизнес.

6. Ваша сеть с другими людьми. Вы можете посещать мероприятия и выставки, где найдете потенциальных инвесторов. Большинство венчурных капиталистов и инвесторов довольно активны в социальных сетях, поэтому, если вы сможете поразить их своей идеей, вы можете найти отличный способ начать строить свою бизнес-империю.

7. Запустить пробную версию продукта. Пилотный продукт придаст вам уверенности, необходимой для того, чтобы вывести вашу идею на новый уровень и снизить риски. Может дать новые идеи для развития бизнеса и выявить проблемы, которые вы могли упустить.

8. Получить обратную связь. Если вы планируете заняться совершенно новым бизнесом, было бы очень полезно получить другое мнение от кого-то, кто знает рынок и связанные с ним проблемы.
Бизнес-идея, которая хорошо выглядит на бумаге, может оказаться не такой уж привлекательной, когда вы ее реализуете. Мнение эксперта поможет вам взглянуть на вещи с другой точки зрения и получить больше знаний, которых вам может не хватать.

Мы рассмотрели восемь основных действий, которые вам необходимо предпринять, чтобы начать свой бизнес без вложений.

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

30 Apr 2023 09:30

​Как делать рекламу, которая уйдет «в народ»

Остаться в голове потребителя — мечта любого бренда. Основатель креативного агентства Денис Лапшинов рассказывает, какими принципами стоит руководствоваться, чтобы создавать рекламу, которую зрители будут не только помнить, но и сделают основой для мемов, шуток и пародий.

Рекламу любить нельзя ненавидеть. Во взаимоотношениях между рекламой и зрителем есть занятный парадокс. С одной стороны, ни один человек не скажет, что любит рекламу, с другой — практически у каждого из нас есть любимые ролики, диалоги, слоганы. Их мы вставляем в свои разговоры и пародируем в постах.

Помимо славы рекламные шедевры имеют и весьма практичную цель. Они не раз совершали настоящие маркетинговые чудеса: например, обеспечивали кратный рост знания о продукте и его продаж, делали бренды частью современной массовой культуры. Люди охотно платят за это своим вниманием, интересом и рублем.

Возникает логичный вопрос: почему на одно маркетинговое чудо приходится тысяча заурядных, предсказуемых и ничем не примечательных рекламных кампаний?
Ответ находим в следующем утверждении: реклама в своем лучшем и максимально эффективном проявлении — это искусство. Иногда высокое, почти всегда — популярное, массовое.

Процент выдающихся рекламных кампаний примерно такой же низкий, как процент выдающихся музыкальных и литературных произведений, фильмов.
Разница лишь в том, что неудачные песни и фильмы не доходят до зрителя — они оседают на дне стриминговых платформ, а реклама доходит. Бренды щедро платят за то, чтобы показать все свои креативы широкой аудитории.

Самый главный и основополагающий принцип рекламы, которая запомнится массам, раскрывается в двух вещах.

Во-первых, реклама должна расширять картину мира зрителя, открывать ему глаза на то, как работает этот мир. Для этого создатели рекламы выражают точку зрения бренда с помощью простых и лаконичных мыслеформ — идей.

Хороший креативщик как и хороший художник имеет доступ к той правде, которая уже есть в головах остальных людей, но ещё не осознана ими. Обычно эту правду называют «инсайтом» или «озарением».

Реклама, которая расширяет картину мира зрителя, обычно заканчивается слоганом. Он с помощью нескольких слов собирает смысл, резюмирует и закрепляет в голове зрителя «открытие».

В качестве примера можно привести слоган «Ты — не ты, когда голоден» или «Есть вещи, которые нельзя купить, для всего остального есть Mastercard».
Зритель моментально схватывает смысл послания и свою связь с ним, присваивает инсайт и делится им с друзьями.

Во-вторых, выдающаяся реклама должна дать зрителю максимально яркое эмоциональное переживание. Чем эмоция сильнее и глубже — тем ярче переживание человека в момент просмотра креатива, и тем дольше послевкусие.

Если в рекламе присутствует комбо из двух вещей — озарения и эмоции — шансы на успех утраиваются.
Например, в новогодней рекламе Ferrero Rocher рассказывается история о смотрителе маяка, которая на самом деле раскрывает роль общественного признания для обычных работяг. Ролик заканчивается слоганом: «Награждайте тех, кто не ищет наград».

Что общего между рекламой и искусством? Автор и там, и там рассказывает свою историю. Он открывает зрителю свою душу, насыщает историю собственными искренними чувствами и переживаниями.
И в рекламе, и в искусстве нельзя останавливаться на полпути. Это значит, что с того момента, как выбрана основная идея и эмоция рекламы или произведения, создатель должен идти до конца, чтобы передать её зрителю.

В завершение темы приведу еще один парадокс, который полезно осознать. Народной рекламу делает не ее создатель, а народ, который смотрит, обсуждает, пересказывает увиденное.

По нашему опыту, проекты, которые начинаются с мотивации «сделать массовый хит», практически обречены на поражение.

А проекты, где во главе угла стоит бескомпромиссный творческий результат, желание поделиться чем-то очень личным и риск идти до конца, намного чаще получаются как минимум искренними и яркими, и иногда занимают почетные места в голове потребителя рядом с любимыми песнями, фильмами и сериалами.

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

29 Apr 2023 09:02

Хотели бы вы, что бы из канала "Управленцы под прикрытием" сделали полноценный клуб?

🔹 Чтобы участники канала могли встречаться вместе на мероприятиях клуба, налаживать личные отношения, находить партнёров по бизнесу, а также просто отдыхать.

🔹 Мы сможем вместе встречаться в загородной резиденции, встречаться на бизнес-завтраках, бизнес - сообществом выезжать заграницу на деловые встречи и просто отдохнуть, попутешествовать.

🔹 А самое главное, что мы будем друзьями и сможем помогать друг другу в развитии наших бизнесов, создавать команды для новых стартапов, выступать инвесторами и т.д.

В общем мы предлагаем сделать из нашего канала крутое, мощное, дружное бизнес - сообщество партнёров, которое будет всем нам помогать развиваться, выходить на новый уровень в бизнесе, покорять новые рынки!

Клуб будет платным, с небольшими ежемесячными взносами, чтобы мы могли устраивать мероприятия, искать спонсоров, приглашать крутых мощных спикеров и т.д.

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

28 Apr 2023 11:35

💬 Уважаемы друзья, всем привет, это редакция канала!

Мы хотим помочь участникам канала в развитии бизнеса.
А также личностного роста и в создании приятного отдыха.

Нам очень важно, чтобы вы получали максимальный эффект от участия в канале.

🔹 Чтобы публиковать интересные для вас тематики, мы должны знать ваши интересы и выгоды от участия в канале.

🔹 Также нам важно понять, какие посты у вам наиболее интересны и приносят вам наибольшую пользу.

Мы, с вашего разрешения, зададим вам несколько вопросов, Хорошо?

👇

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

27 Apr 2023 17:10

💢 У хорошего семени - хорошие дети рождаются

🔥Друзья, уже через час составится наша мощнейшая онлайн-конференция!

Мы разберём:
Как найти такую идею для бизнеса, из которой можно вырастить гигантский бизнес

Поэтому не опаздывайте, пора просыпаться и говорить о действительно важных и масштабных бизнес проектах

⏰ Стар видео-конференции в 19:00 по МСК

Ссылка на трансляцию: /channel/Dirclub?livestream=46e559b77deb8fc540

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

27 Apr 2023 09:00

​Как обновить структуру отдела продаж и увеличить прибыль

Структура отдела продаж в каждой фирме имеет свои особенности, но большинство предпочитает пользоваться стандартной: когда поиском, обзвоном клиентов, заключением сделок, ведением отчетности занимается один сотрудник.
Подобная структура не всегда эффективна, потому что приводит к чрезмерной загруженности специалиста, потери концентрации, чрезмерному психологическому напряжению, и… поиску новой работы.

Эффективный отдел продаж должен свести риск возникновения любых напряженных ситуаций в работе к минимуму, и одной из таких моделей считается конвейерная. Ее суть заключается в разделении труда, и каждый этап требует специалиста различной квалификации и опыта.

1. Подразделение поиска отвечает исключительно за поиск заказчиков и отбор заинтересовавшихся.
2. Подразделение продаж занимается сделками: общением с заказчиком, заключением договоров.
3. Подразделение по работе с клиентами работает с клиентской базой, обзванивает существующих клиентов, привлекает их к повторным сделкам.

Такая иерархия в структуре продаж компании помогает каждому специалисту выполнять узконаправленную задачу, не вторгаясь в пространство другого. Это повышает эффективность продаж и усиливает мотивацию сотрудников.

1-е звено структуры продаж: поиск клиентов. Сотрудник, делающий “холодные” звонки (т.е. звонки, не преследующие первичную цель заключить сделку, только получить информацию) – это человек, который не обязан иметь квалификацию, может досконально не разбираться в товарах фирмы. Его задача – только совершать звонки, за нее он получает зарплату, а при хорошей работе – премию.

Такая структура отдела продаж позволит освободить специалиста-продажника от рутинных звонков. Менеджеры передают список заинтересованных лиц во второе подразделение. Если при обзвоне клиент захочет получить более подробную информацию, его переключают на специалиста.

2-е звено этой модели: продажи. Здесь работают опытные менеджеры, они проводят встречи, знают все о товарах, отвечают на любые вопросы, умеют вести переговоры и заключать сделки. За счет того, что подобная структура поделена на сектора, время на общение с потенциальными заказчиками увеличивается, встречи проходят чаще, сделок становится больше.

Эффективный отдел продаж – это тот, который работает со списком клиентов, предоставленным поисковым отделением.

3-е звено структуры: работа с клиентами. Опыт активного продажника здесь не обязателен. Общение проходит с существующими клиентами. Сотруднику достаточно уметь поддержать разговор, выписать счет, добиться погашения долга, предложить товар. Оплачиваться работа должна фиксированной зарплатой.

Модель отдела продаж в виде конвейера имеет ряд плюсов:
- Искать новые кадры становится легче, на обучение новичка будет уходить минимум времени.

- Если сотрудник хочет только продавать, не занимаясь отчетами и обзвонами, его заинтересует ваше предложение. Вам это выгодно. Персонал не уйдет к конкуренту, где на него снова взвалят рутину, за время выполнения которой он мог бы заключить пару сделок и заработать.

- Личная привязанность клиента и менеджера исчезает. В случае с конвейерной организацией клиенту придется все время общаться с разными людьми, и выстраивать отношения с компанией, а не с человеком.

- Перспектива роста становится не пустым звуком, и устроившись оператором по обзвону, можно со временем попробовать себя в другой ипостаси.

Развитие отдела продаж в любой копании должно быть постепенным. Лучший вариант внедрения новшества – это сохранить старую модель, а параллельно тестировать новую. Обе схемы будут работать и дадут возможность оценить эффективность и недостатки каждой.

Управленцы в России (ex.Businesslogy)

26 Apr 2023 17:18

💰 Что важнее - пикник или бизнес тусовка - нетворкинг?

Уважаемые подписчики, как вам хорошо известно, в нашем канале "Клуб директоров" много предпринимателей, директоров компаний, владельцев бизнеса, ТОП-менеджеров и т.д.

Бизнесмены канала имеют огромную возможность наладить деловые отношения с другими участниками и расширить горизонты своего бизнеса.

🎯 Личные отношения в бизнесе решают всё.

Для того, чтобы наладить личные отношение с успешными бизнесменами и нужными людьми.
Нужно посещать пикники, бизнес - тусовки с участием большого количества потенциальных партнёров, инвесторов, покупателей и т.д.

В нашем канале десятки тысяч потенциальных партнёров, покупателей, инвесторов.

И если мы будет общаться лично, у нас будет расти количество деловых партнёров, покупателей, инвесторов. Подписчики канала наладят много личных отношений с успешными бизнесменами.

Разрешите задать вам очень важный вопрос: вам интересно наладить большое количество бизнес связей и личных отношений с потенциальными партнёрами, покупателями, инвесторами?

Проголосуйте, пожалуйста, в опросе ниже.

👇