318
Ну это авторский канал раскрывающий на практике тонкости предпринимательства в широком диапазоне. #бизнесня 👨🏻🔧 Разбор персональных вопросов: businessnha@ya.ru ⛔️ По вопросам рекламы: не писать, ибо пока незачем.
Ну хотите открыть расчетный счет в банке и не знаете какой выбрать?
Мой совет: не открывайте в Росбанке - это просто несовременное г@вно, с худшей службой поддержки, которая не может подключить директ-банк для 1с на протяжении 3-х месяцев, но каждое письмо начинает со слов: "Уважаемый клиент". Нахрен ваше уважение, просто решите простую задачу, которую в других банках сделали онлайн за 10 минут.
Это из разряда тех корпораций, где корпоративные принципы размещены по всем стенам в больших дорогих рамках с подсветкой, но единственная от них польза была, только маркетинговым агентствам разработавшим эти громкие словосочетания: "Клиент с большой буквы" и т.д., которые срубили с них кэш и отдыхают теперь небольшой креативной командой на Мальдивах, куда еще не закрыт въезд и можно свободно ✈️.
p.s. если у кого то, хотя бы через 3 рукопожатия, есть знакомые сотрудники Росбанка, перешлите им.
Ну вообще стремление слишком сильно удовлетворить клиента - это не всегда правильный ход.
Например при большем избытке выбора, покупатели могут чувствовать растерянность и неопределенность. Не нужно создавать сильную конкуренцию между своими товарами и услугами. А когда речь идёт о хорошем продажнике, то он не должен давать на выбор два равнозначных товара, иначе будет ситуация как с Бурида́новым ослом (философская притча, где перед ослом ставят два одинаковых стога сена и он не может определиться какой лучше и выбрать. В своей нерешительности осёл умирает с голоду). Покупатели также будут маяться между несколькими вариантами. Даже если выберут, потом могут пожалеть, что не выбрали другой вариант. Поэтому, хороший продажник прежде чем предложить варианты покупателю, уже знает, что он продаст и альтернативы предлагает уступающие этому товару.
Ну только работа, работа и работа не принесет вам денег и счастья.
Нужно расслабляться, вдохновляться и получать удовольствие от окружающего мира. Это банально, но даже самые простые вещи нужно напоминать себе и окружающим.
Я вам посоветую одну из моих любимых книг: "12 стульев" Ильфа и Петрова. Авантюрный сюжет, сногсшибательные выражения, которые стали цитатами на любой случай жизни и блестящий юмор авторов. Начните читать её на этих выходных.
Давайте пари: если произведение вам не понравится, значит я отнял у вас своим никчемным советом ваше время и вы отписываетесь с телеграм-канала, а если понравится, вы обещаете, что попросите 2-х своих знакомых подписаться на мой канал. По рукам 🤝?
Ну если кто то работал в ивенте, он знает, что это сложная сфера.
Для тех, кто в танке: event - это бизнес по организации и обслуживанию мероприятий.
Как он работает: есть ивент агентство, куда обращаются жирные компании для организации корпоратива на очередной юбилей. Агентство находит подрядчиков: свет, музыкантов, оформителей, кейтеринг и берет организационные вопросы на себя.
Как оно зарабатывает: подрядчик по светомузыке оценил свою работу в 100тыс. А агентство говорит ему, что типо мы будем с вами постоянно работать и вообще партнеры на всю жизнь и нам нужно что то зарабатывать, так что давайте нам 10% агентских, т.е. 90тыс и по рукам 🤝. В смете конечно же будет прописано для заказчика, что это лучшая светомузыка в Европе и стоимость её 150тыс, не меньше. Так что всё нормально, ребята работают.
В чем особенность клиентоориентированности в ивент-сфере: ты можешь как угодно хорошо сделать свою работы для тех кто отдыхает на мероприятии, они будут просто счастливы, но тебе по сути перечисляет деньги ивент-агент и если он не доволен, то восторженные визги, трудяг отдыхающих нахаляву на корпорате - не в счет. Услужить нужно ивент-агентам и руководство компании.
Так, что при позиционировании компании, которая оказывает услуги, но продает их не напрямую или когда платят одни, а отдыхают другие - нужно закладывать клиентоориентированность формата хозяин-барин.
Ну я обещал в одном из постов кейс про скидку - получайте.
Бизнес турагентств - это агентская схема работы, где турагентство заключает договор с туроператором и продает его предложения (туры), получая комиссию от 6-10%. Само турагентство вообще никак не может повлиять на продукт, внести в него изменения (это даже в законе прописано), оно классический посредник. Хотя туристы будут доставать турагента, по каждому вопросу: начиная с того, почему самолет задерживается, заканчивая проблемами с унитазом в гостинице. Алё, ребята: турагентство вообще никто и кроме успокоения и психологической помощи, вам ни в чем не поможет.
Мы отвлеклись, итак, скидки. Несмотря на то, что сфера низкомаржинальная, практически все турагенства дают скидки: позвоните в любое место и скажите, что в другом турагентстве предложили 3% скидку, вам сделают такую же скидку. Проверено. Но коллеги (p.s. в сфере туризма принято при любом обращении между контрагентами использовать пресловутое "коллеги"), 3% это больше половины чистой прибыли компании. Вы вообще понимаете, что такой демпинг - это крах? И это половина прибыли, в случае если комиссия ваша 10%, а если у вас комиссия 6%, то это все 90% прибыли.
Те кто балуется демпингом никогда не считают чистую прибыль. Они не понимают, что даже при маржинальном продукте, где наценка 100%. Чистая прибыль от общей выручки будет чуть больше 10%. Поэтому скидка 5% - это даже в таком бизнесе 50% потерянной прибыли. Считайте все расходы, а не только аренду и зарплату: амортизацию, налоги, % с эквайринга, убытки, курсовые разницы, ваш труд как предпринимателя, упущенную выгоду и вы поймете, что работаете или в ноль или близко этому давая налево-направо скидки. Пожалуйста, не демпингуйте.
Ну если выбрали вы нишу для бизнеса, как проанализировать спрос в ней?
Используем инструмент гугл-трендов, где по поисковому запросу отображается график динамики популярности. Также там периодически выставляют интересную статистику, например: самые популярные запросы 2020 года. А если мы не доверяем всяким там забугорным сервисам, то используем наш отечественный Яндекс, зарегистрированный в Нидерландах. Тут нам поможет сервис wordstat, который сообщит нам частоту поисковых запросов в разных регионах России. Но им тоже нужно уметь правильно пользоваться, там есть свои секреты.
Эти сервисы также будут полезны для кластеризация семантического ядра вашего будущего сайта. Сложно? Оставайтесь в подписчиках и всё будет доступно предоставлено на канале.
Ну если кто то хочет только открыть свой первый бизнес или найти новую сферу и никак не может определиться с нишей - тут большой список для мозгового штурма.
Читать полностью…
Ну хотите 100% рабочий инструмент, без рубля вложений?
Есть такой анекдот:
"Ты купил этот галстук за 100$? Идиот, за углом такие же по 200$!"На самом деле это не совсем анекдот, это чистая правда, которую используют маркетологи и предприниматели и зарабатывают сверхприбыль. Ведь самым простым мерилом качества на подсознательном уровне - будет цена. Дороже - лучше, дешевле - хуже. И это работает.
Ну вот однажды одинокий миллионер решил жениться и долго думал: какую из трех девушек сделать своей женой. В конце концов, он дал каждой из них по 50 000$, чтобы посмотреть, на что они додумаются потратить эти деньги. Первая девушка накупила дорогой одежды, лучшей косметики, сходила в элитный салон красоты - в общем, сделала все, чтобы классно выглядеть.
Вторая истратила все деньги на своего потенциального мужа, купив ему новые костюмы, рубашки, инструменты для автомобиля, и сказала: "Ты - самое главное для меня, поэтому я истратила на тебя все деньги".
Третья пустила 50 000 долларов в оборот, заработала еще 100 000$ и все вернула мужчине: "Я очень люблю тебя. Я сделала это, чтобы ты понял, что я умна и нерасточительна".
Мужчина подумал - и женился на третьей. Почему? У нее грудь была больше.
p.s. если немного поднял вам настроение, перешлите этот анекдот хотя бы одному человеку, а я посчитаю, на сколько лучше присутствие юмора повышает показатели расшаривания контента.