Про условия и зарплаты в разных компаниях
Недавно мой очень хороший знакомый Влад Воркель запустил канальчик, где собирает анонимную обратную связь на работу в разных компаниях. Уже можно прочитать посты про Яндекс, Т-банк, ВК, Самокат и про многие другие места, грейды, зарплаты, условия и особенности работы, а еще можно оставить свою историю и рассказать о текущем опыте. Посты выходят от самых разных специалистов, а не только от продуктовых дизайнеров. Есть еще исследователи, разработчики и продакты! Так что интересно посравнивать условия и позадумываться над вечным)
Мне нравится идея открытого рынка, где все более-менее прозрачно, особенно в условиях и фидбеке по команде, так что очень рекомендую поглядеть и почитать. В общем это такое место, где можно посмотреть на мир вокруг и немножко соориентироваться. А для меня лично очень интересно смотреть не на уровень зарплаты, а на премию, которая глобально может сложиться в огромную годовую сумму и на условия ДМС, особенно стоматологию и разные анализы — мне почти 30!! 🐈
Ну и напоследок делюсь ссылочками на самые интересные посты:
Junior продуктовый дизайнер в Самокате
Lead продуктовый дизайнер в Яндексе
Senior продуктовый дизайнер в ВК
Senior продуктовый дизайнер в 1XBET
Последний модуль обучения в Британке
Финишная прямая годового UX/UI
Ну что, с начала моего обучения в Британке прошло почти 8 месяцев. Я на финишной прямой! Вот тут я показывала очную субботу, а вот здесь собраны итоги первого модуля, по итогу которого я ушла работать в Девайсы.
За это время я безумно полюбила это место, наших преподавателей и кураторов, менторов (это просто вау люди без границ и с безумной любовью к своему делу) и конечно любимый 5 этаж, на который нужно подниматься пешком… Честно, я уже не представляю жизнь без Британки и не знаю, чем буду заниматься без неё. Как можно три раза в неделю не слушать лекции, не созваниваться с командой, не ездить учиться по субботам, не сидеть в коридоре за столом и не обсуждать там свежие новости и знания, пока в аудитории стоит гул и кипят обсуждения… В общем Бри – это моя любовь и я ни разу не пожалела, что пошла сюда. Но детальные выводы расскажу уже после окончания моего обучения 🐈
А теперь немного про третий модуль, потому что он очень отличается от предыдущих. Если первый и второй были по одинаковой стройной структуре и нас по ней вели за ручку, то третий модуль особенный. Он самостоятельный. Ручку отпускают, дают реальный проект, заказчика и отправляют делать. Есть глобальный дедлайн по сдачи этапа исследований и все. Остальное зависит от нас самих. Параллельно идут консультации, новые лекции, приходят разные очень крутые специалисты, даются просто офигенные материалы другого уровня: про стратегии развития продукта и создания решений; про углубленные исследования и новые типы их построения; бенч/реф анализ; трендвочинг и очень-очень много всего про понимание работы бизнеса вообще. После этого смотришь на все совершенно другими глазами.
На некоторых лекциях мы с другими студентами переглядывались и тихо шептались о том, что из нас будто готовят не дизайнеров, а создателей своего собственного продукта (что тоже правда!). Знаний в Британке дается очень много, но далеко не все нужны прямо сейчас. И поэтому здесь действует правило «Возьми то, что тебе сейчас нужно, а остальное отложи на потом». Запись лекций останется и их можно пересматривать, ну или пойти ментором в Бри после окончания обучения и также слушать все лекции с другими студентами. Чего я, к примеру, очень хочу.
Кейсы этого модуля просто бомба. Это реальные проекты бюро Саши Ненашева, а мы как команда помогаем выполнить задачу его заказчика. К примеру, есть проект про настоящие спутники, про люксовый бренд косметики из Франции, один желтый банк, известную авиакомпанию и многое другое. А мы делаем бронирование для сотрудников и клиентов одного очень известного ресторана и часть нашей команды даже летала во ВЛАДИВОСТОК на полевые! И это просто нечто в плане знаний и опыта.
Впереди у нас этап проектирования, проверки и защита, которая, кстати, будет открыта (скорее всего) и на нее можно будет прийти! Об этом я напишу уже ближе к делу, а пока всем вдохновения и радости от своего дела. А нам пожелайте силушки богатырской. 🐯
#учёба #британка
Про критику и обсуждение дизайна
Когда я только пришла на свою первую работу, мне было сложно принять тот факт, что работа дизайнера во многом строится от работы в команде, а критика, постоянные дискуссии, обсуждения, душки и челленджи дизайна и продукта в целом — это огромная часть нашей работы. От того как ты аргументируешь и рассказываешь, презентуешь свою работу и умеешь убеждать зависит поймут ли тебя верно, что будет дальше с проектом и какую роль ты будешь занимать в коллективе. А еще ты не всегда, далеко не всегда, бываешь прав. И нужна смелость это признать.
Мне было страшно ходить на общие созвоны с дизайнерами, а в процессе мне казалось, что все, что говорят о моей работе относится именно ко мне и подрывает мой профессионализм. Любое «Почему» или «Слушай, а я вот думаю так…» — это нападение, а значит надо защищаться. Я видела как относятся к этому старшие дизайнеры, как некоторые из них с радостью слушают чужие мысли, делятся своими, легко перестраиваются в работе. И меня это удивляло. Почему у них так, а у меня по другому.
С годами я поняла, что в моей голове критика была окрашена в чистый черный цвет. Она исключительно негативная. Поэтому я решила попробовать найти в ней что-то хорошее и приятное именно для меня. И вот спустя время я нашла ключик к своей голове, который помог мне перевернуть игру. У каждого он свой, но мой такой: в процессе обсуждения и дискуссий рождается более классное решение, а еще я расту как специалист. Даже если мы придем к тому, что нужно все переделывать — это неважно. Потому что со мной навсегда останется этот опыт и знания. А значит в следующий раз я сделаю лучше.
В сегодня я люблю обсуждать дизайн-решения и сам продукт. И особенно люблю, когда в обсуждении появляется своеобразная игра в теннис: один подаёт, другой принимает и так до момента, пока вы не приходите к чему-то общему. И самое главное, что победа у нас общая. Чужие мысли, мнения и слова — это часть моего мыслительного процесса, это открытый диалог, в процессе которого я могу прийти к более лучшему решению, а значит сделать свою работу еще качественнее.
И вот сейчас, когда я почти три месяца работала в умном доме в качестве единственного дизайнера, ко мне в команду пришел лид! А это значит, что будут перемены, обсуждения и классная критика.
#дезигнворк
Первый месяц в SberDevices
Ощущения, планы и развитие
Ну что, вот и прошла уже пара недель на новой работе! Я уже познакомилась с новыми коллегами, поняла в целом специфику продукта, задач и что мне нужно активно качать, а еще начала делать маленькие задачки и планировать большие на будущее! Сейчас про все немного расскажу.
Моя команда — это Умный дом. Буду заниматься приложением для управления устройствами на телефонах и не только (о даа!). И поэтому в первые же дни я получила кучу умных устройств на дом: разные датчики, колонка, лампы, ленты. И обустроила свою квартирку!
Задачки у нас тут интересные, но по ощущениям сильно отличаются от задач на прошлой работе. Очень многое завязано на визуале, анимации и всяких красивостях, которым мне еще надо учиться. И знаете, мне это нравится. Я этого и хотела. Это новая зона роста для меня! Но пока мне дико необычно, что можно быть отдельная задача на анимацию или большой и чистый редизайн. Скоро отдельно расскажу как качаюсь в UI и что делаю, чтобы вырасти (у меня даже есть ментор!).
Офис у нас прям вау. У Девайсов есть отдельное здание и даже закрытый этаж. А еще специальная комната на этаже с кучей устройств, куда можно приходить и тыкаться 🦅 да, нет сырков Б.Ю. Александров по средам как в Яндексе, но не скучаю.
В офисе я уже познакомилась с очень приятными коллегами. Одна из них мне показала как делаются различные материалы для устройств: коробочки, бумажки. Оказывается, печатается тестовая коробочка и на ней проверяют читаемость текста, картинок. Тонкая такая. А еще мне показали разные тестовые полые устройства. Даже болванку котика-ночника, который мне дико нравится и которого я хочу купить! В общем меня это очень вдохновило.
Пока мне все нравится, да, есть свои минусы и приколы, но они есть в каждой компании. А пока я очень вдохновлена планами, развитием и перспективами. И особенно возможностью участвовать в выпуске новых устройств!
Такие дела, буду и дальше писать как и что я делаю, с чем сталкиваюсь 🐰
#дезигнворк
Всем привет)
Начинаем наш эфир с Наташей и Владом ❤️
5 минуток на сборы
Этот пост для ваших комментов и вопросиков в процессе эфира
Последний день в Яндексе и про уход в SberDevices
Сегодня был мой последний рабочий день в Яндексе. Я сдала свой любимый ноутбук, попрощалась с коллегами в чатиках, встретилась с кем-то в офисе и выпила чаю, поймала много любви в ответ и пожеланий. Сдала бейджик и вышла из офиса.
Это был потрясающий год. Работа над логистикой Маркета была чем-то просто невероятным. Выезды в поля, работа на ПВЗ, на складах, много взаимодействия с физическим миром и лицом к лицу с людьми. Переделка просто огромных флоу, перестройка процессов, изучение реального опыта и много исследований. Этим опытом я буду гордиться и вспоминать с радостью. Но пойду дальше.
На самом деле для меня это было неожиданностью. Когда я шла в Британку, я не думала, что могу в процессе обучения перейти в другую компанию. Это казалось мне чем-то как минимум странным. Но в процессе работы над проектом для умного дома SberDevices я поняла, что мне нравится эта тема. Сами устройства, что-то физическое, умное, трендовое, сложное, непонятное. Новое для мира. И вот в конце модуля мне предложили пообщаться. Я прошла ряд собеседований, познакомилась с новой командой, узнала больше про то, чем они занимаются и ушла думать.
У меня давно есть желание поработать с физическим миром и попробовать промышленный дизайн. И когда SberDevices предложили мне заниматься взаимодействием для новых и текущих устройств, а также участвовать в цикле их создания, я подумала, что это просто невероятная возможность для человека, который хочет работать где-то на стыке промышленного и продуктового дизайна. И согласилась.
Честно, мне страшно уходить из Яндекса. Нет, не так. Из САМОГО ЯНДЕКСА. Есть много предубеждений, пугалок, страшилок, а еще слухов, но я стараюсь рассматривать этот поворот в своей жизни как приключение! Которое в любом случае приведет меня к классному опыту и пониманию кем я хочу быть дальше. Вот так.
В понедельник выйду в SberDevices и буду постепенно рассказывать как там дела. Удачи мне! ☕️
#дезигнворк
Про уход из Яндекса
Или про подготовку и передачу дел
Ох, ну что ребята, через неделю я покидаю Яндекс. Неожиданный поворот событий. За этот год я полюбила продукт и команду, замечательных продактов, разработчиков, тестировщиков и вообще всех. Мы сделали очень много классных штук, перестроили разные процессы, научились вместе работать. И это был супер опыт для меня. Но я решила идти дальше. Почему и куда напишу чуть-чуть попозже, а пока расскажу, что я делаю до своего ухода, так как процесс этот непростой и важно сделать его комфортным для всей команды.
01. Выбрала удобный для всех срок
Когда я начала общение с новой командой я заранее предупредила их, что не смогу выйти на работу сразу. Всё понимающе отнеслись к этому и были готовы подождать. Работы в Яндексе у меня много, проект большой и сроки плотные. Уйти за две недели совсем не вариант. Поэтому уже после получения оффера я пошла к руководителю, чтобы обсудить сроки моего ухода. Мне было важно и дела все закончить и на новое место выйти. Так с момента нашего разговора и до момента увольнения пройдет 28 дней. А ещё у меня останется несколько дней на отдых до выхода на новую работу.
02. Созвонилась с новым дизайнером
С руководителем мы обсудили человека, который займет мое место, и это был дизайнер, уже погруженный в логистику Маркета и работающий над другой ее частью. Так что сердце мое спокойно. Затем я с ним созвонилась 1 на 1, рассказала в целом обстановку на проекте, какие есть люди, задачи и трудности. А ещё мы договорились подключать его к задачкам на этой неделе, чтобы переход был более гладким :-)
03. Подготовила инструкции
Я решила написать инструкцию в ноушене с важными ссылками на чаты, дизайн-систему, компоненты, с информацией к кому и зачем можно пойти, про встречи регулярные, где взять респондентов на исследования с контактами и формами. И ещё много всего, что я считаю полезным. Так человеку будет проще вникнуть и влезть в новый продукт и его специфику. А ещё я оставила свой контакт для экстренных вопросов в первое время.
04. Предупредила коллег
Последнее, что я сделала — это сходила в личные сообщения к ключевым коллегам и рассказала про уход, спросила, что мне нужно подготовить, передать, а еще ответила на вопросы и вместе с ними поныла.
Впереди моя последняя неделя здесь. Буду завершать дела, собирать вещи с рабочего стола, чистить ноут и морально готовиться. Потому что менять компанию и специфику продукта очень страшно.
Задавайте вопросики, что хотели бы узнать, послушать. В планах у меня рассказать про проект, куда я иду, мои собеседования, ожидания, страхи и как я буду с ними справляться.
#дезигнворк
Как мы делали проект для SberDevices в Британке
Уже 4.5 месяца я учусь в Британке на годовом курсе по ux/ui. В конце января мы с командой защитили проект и заняли второе место с оценкой 9.25 из 10! И вот я решила рассказать как это было.
Изначально, когда я шла в Британку, я хотела роста в UI, исследованиях, прокачке выступлений и новых знаний. Все это я получила.
Первый модуль был посвящен Сберу и проектов было много. Финансовые кейсы, нейронки, карты, устройства и многое другое. Все они про метрики, проблемы, исследования. Мне очень интересны физические предметы и опыт с их взаимодействием и поэтому, когда я увидела проект умного дома для SberDevices, я решила, что это моё. И вышло так, что меня в него и распределили! У нас была команда из 6 человек и менторы. Всё мы делали сами и справились отлично. Шли ровненько, спали спокойно по вечерам, много созванивались и подружились. Мне было очень комфортно и хорошо.
В процессе учёбы мы провели больше 20 интервью, изучали тренды, рынок, тестировали различные устройства и вообще глубоко копали в саму тему девайсов. В плане UI я оторвалась и сделала около 25 экранов, кучу анимаций и прикольных штук, которые Катя Тюхай называет «вау эффектами». А ещё я много выступала на сцене и даже съездила выступить в офис SberDevices! И мне это очень понравилось. От всей учебы я получила море удовольствия, пусть и было местами очень трудно.
Параллельно с работой над проектом мы ходили на лекции, воркшопы, а также на студенческие тусы, где знакомились друг с другом и с выпускниками прошлых лет. Нетворкинг и связи здесь реально работают. По итогу первого модуля есть ребята, которые пошли на собеседования, но, как говорят, большую часть хантят после 2-3 модуля, так что с этим я ещё вернусь. Коротко: пока я полностью довольна и уже во всю применяю новые знания в работе.
Кстати, для судей на защиту мы печатали вот такие розовые кнопки из нашего интерфейса, а одну огромную подарили самой Британке. Такие дела 😍
А вообще задавайте любые вопросики
#учёба #британка
Ребята, у Антона, автора канала Дизайнер, привет, скоро выходит курс про поиск работы для продуктовых и ux/ui дизайнеров!
Антон мне дал почитать и посмотреть все материалы, а также попросил дать фидбек. Как продуктовый дизайнер, я проходила все этапы поиска и собеседований знаю как много вопросов появляется в процессе, как это сложно и страшно. Так вот, я очень хочу поделиться рекомендацией и посоветовать начинающим и не только дизайнерам, присмотреться к нему, в нём куча ответов на вопросы и куча лайфхаков, которые помогают на всех этапах и заменят консультации на эти темы.
Что тут есть:
✦ Как искать работу в 2024 году
Про рынок, грейды и скиллы, где искать работу, как составить сопроводительное, про зарплаты и лайфхаки
✦ Как сделать сильное портфолио и CV
Примеры портфолио в продукт, как описывать кейсы, что делать с NDA, что писать в CV
✦ Как оформить LinkedIn
Зачем, как оформить, как искать вакансии
✦ Как проходить собеседования
Про подготовку, презентацию, список вопросов рекрутеру, как отвечать про зарплату и как делать тестовые
✦ Личный бренд
Зачем, кому и где
✦ Про оффер и первые рабочие дни
Анализ офферов и что делать в первые рабочие дни
По сути это курс про весь путь дизайнера от начала поиска работы до выхода в продукт. Ещё больше подробностей вот тут по ссылочке. А материалы я, пожалуй, оставлю себе. Мне тоже пригодится :-)
Старт курса 1 марта, но, если записаться до 15 февраля, то будет скидочка 25%.
➡️ Записаться на курс
Про пользователей и их ошибки
Или когда нужны изменения
Недавно я ездила в полевое исследование, где общалась с пользователями и наблюдала как они работают. На одном из таких выездов в ответ на мое «мы хотим сделать лучше», мне сказали: «пожалуйста, не надо, мы все привыкли, надо просто быть внимательным». Я задумалась, а что значит быть внимательным? И решила понаблюдать за пользователем. Так я обнаружила для себя следующие вещи, прямо показывающие, что изменения всё же нужны.
Первое: огромное количество бумажек с подсказками. Что и как делать, какие могут быть проблемы и как их надо решать, кому звонить. Написанные от руки. Само их наличие для меня уже плохо. Это значит, что людям тяжело освоить работу в интерфейсе, а ещё тяжело обучаться. Всё это, кстати, влияет на текучку, на стресс, на то, как вообще человек видит свою работу и жизнь. И меня это расстраивает.
Второе: ошибки. При мне пользователь совершил несколько больших ошибок и, когда я попросила рассказать почему это случилось, мне ответили: «я был недостаточно внимателен». И это неправда. В этот момент интерфейс не говорил прямо, что нужно делать. Не был человечен. И, конечно, усталый пользователь ошибся. Он же человек.
Третье: мелочи в работе. Полевые исследования отлично подходят для того, чтобы наблюдать за людьми и подмечать те тонкости, которые даже они не замечают. Так можно увидеть, что пользователь близко подходит и прищуривается, зумит интерфейс, тратит много времени на отрезание скотча для заклейки коробки или, к примеру, вынужден постоянно ходить туда-сюда и проверять информацию. Это плохо. Скорость работы ниже, а ещё пользователь тратит больше энергии и внимания.
Интерфейс должен быть человекоориентированным, понимающим и заботливым. Люди могут ошибаться, могут быть усталыми и не заметить, не увидеть, отвлечься. И задача интерфейса все это учесть и помочь достигнуть цели. Так что быть дальнейшим исследованиям и быть изменениям.
#дезигнворк
Про ощущения и опыт у пользователей
И как сложно их изменить
На днях задумалась, что одна из самых сложных задач, с которой может столкнуться дизайнер — это изменить ощущения от продукта у пользователей. Негативно настроенные пользователи множат боли, ассоциации, истории, передают их и опыляют друг друга. Также и те, кто любят продукт и искренне его обожают. Ощущения передаются от друга к другу, от коллеги к коллеге и вот так складывается устойчивое убеждение, что продукт плохой или хороший. При том, что часть этих людей может не пользоваться продуктом и не сталкиваться с этими проблемами, но передавать идеи и искаженный опыт своих близких.
К примеру, я обожаю Лавку. Она дает мне ощущения доверия, вкусности, дружелюбия. Это выстраивается через целую кучу инструментов: тексты и коммуникация в целом, через промокоды, если доставка опоздала, через человечков синих на карте, за которыми я могу бдить и которым помогаю исполнить мечты с помощью своих чаевых, через цвета, вкус блюд и многое другое. Да, иногда меня расстраивает что-то, но положительные эмоции сильнее. Это все про опыт. И я несу это в мир. Я готова рассказывать всем об этом и делиться своими сильными положительными эмоциями. Или сильными негативными. Люди делятся тем, что их захватывает. Сильная любовь или нелюбовь. А потом уже они рассказывают своим близким о тех наблюдениях и радостях, с которыми я столкнулась.
Также у меня есть ряд продуктов, которые я не люблю. Не вот они плохие сами по себе, просто мой опыт работы с ними связан с болью. А ещё эта боль может быть не моей, но я её воспринимаю как свою. Если мои близкие с чем-то столкнулись, сильно стрессовали, ругались и злились, а потом рассказывали мне про это, я ощущаю это так, как если бы это происходило со мной. Так сложились мои негативные ощущения и ассоциации, которые я также несу в мир своим коллегам, друзьям, близким, новым знакомым. И пыляю всё вокруг.
И вот с этой большой и сложной задачей я сейчас столкнулась на работе. Как её решать? Как сделать так, чтобы тысячи людей полюбили продукт?
Про одно решение я услышала от Димы Карпова. Оно простое и очевидное, но мне нравится. Улучшить эти ощущения можно через исследование негативного опыта и превращения его в позитивный. Найти пользователей с плохим опытом и общаться с ними. Понять их боль, проблемы, страхи, что случилось, как, почему. Где продукт пошел не так и, если эти боли повторяются, сделать фокус на этом изменении. Главная цель в том, чтобы сделать из таких «ненавистников» верных фанатов, тех, кто будет защищать и любить. И снова распространять свою новую веру и новое видение.
Сложная задача, но интересная. Буду пробовать.
#дезигнворк
Как мы отпраздновали новый год в Яндексе
Или про тайного санту, подарки и вечеринку
Совсем скоро новый год, я по чуть-чуть пишу итоги года, про работу, учёбу и планы, а пока это пишется и обдумывается, я решила рассказать как прошло празднование нового года в Яндексе 🎁
Это было в позапрошлую пятницу. Во всех офисах объявили большую вечеринку с едой, танцами, диджеем, шампанским и призами, а еще наши коллеги из b2b Маркета организовали тайного санту, в котором я впервые участвовала! В день вечеринки после 17:00 все коллеги начали собираться в одном кабинете и класть под ёлку свои подарки, а потом мы начали торжественное вручение! Это было весело, некоторые подарки были смешные, другие очень милые. У меня были две книги: про Баухаус и архитектуру Москвы! 😍 После этого мы пошли гулять по офису и вовлекаться в активности.
Активностей было много. К примеру, нам гадали по книге! Мы отстояли огромную очередь в одну из переговорок и там сидела колоритная дама, очень в образе. Она спрашивала что мы хотели узнать, номер страницы и показывала картинки, нужно было их расшифровывать. А ещё она также гадала по строчкам в книге. Потом мы с коллегами отправились в комнату ужасов. Там была ещё одна дама с тремя котелками. Она завязывала нам глаза и просила нас угадывать предметы в прозрачном боксе. Было жутковато и сложно. Но мне понравилось! А ещё мы сходили на прослушивание сказки, в которой надо было немного поучаствовать и, конечно, мы много танцевали, пели и пили шампанское. Были и другие активности, к примеру, другие гадания, конкурсы, караоке, мейкап и т.д. За победу в конкурсах, кстати, давали сушеную воблу 🐟
Где-то в 23 мы устали и пошли выпить чайку к нам на 21, там мы встретили незнакомых ребят и они позвали нас к ним в спейс. У них был просто потрясающий вид на город и окна на три стороны Москвы! Это была самая душевная часть нашего вечера. Мы знакомились, общались, танцевали, пели песни и дегустировали настойки до 2 часов ночи, а после счастливые разбрелись по домам. Всё прошло волшебно ⛄️
#дезигнворк
Про искренность и отношения с коллегами
Недавно я писала про то, что наша команда и процессы сильно изменились, а я пытаюсь к ним адаптироваться. Так вот, последние две недели мне было особенно тяжело: большая нагрузка, большие задачи, усталость, учёба, новые люди и ощущение, что отношения с некоторыми коллегами стали напряженными. И последнее в особенности меня измучило. Состояние упало в минус и я решила что-то делать.
Я люблю людей и для меня важно, чтобы в работе над чем-то всем было комфортно и хорошо. Я верю, что работа дизайнера про эмпатию и взаимоотношения, про процессы и методы создания полезного, удобного и прекрасного для людей. А значит люди важны. Коллеги и пользователи. С некоторыми коллегами у меня сложились очень хорошие и прочные отношения с поддержкой, взаимным обменом жалобами и грустью. Иногда мы созваниваемся, видимся, пьем чаи, общаемся, делимся веселым и не очень. Иногда защищаем друг друга и идем на компромисы в работе. Это дает мне много сил и радости. Многими из них я искренне восхищаюсь. И именно поэтому, когда я начала ощущать напряжение в некоторых отношениях, мне стало грустно. Наверное, мне было тяжело принять, что я нравлюсь не всем и не все хотят со мной дружить. Или я просто привыкла быть в роли «хорошего человека» и мне тяжело быть «плохим». Но это тема для отдельного поста.
Руководитель сказал мне простую вещь: это нормально, что мы не всем нравимся, нормально, что с кем-то не получится подружиться. От этого мы не становимся менее ценными, менее крутыми и экспертными. Но попытаться наладить отношения — это хороший шаг.
Говорить о том, что тебе неприятно, грустно, волнительно — сложно. Особенно едва знакомым людям, которые закрыты для тебя и реакцию которых ты не можешь предсказать. И особенно людям, которые более опытные и знающие. Но выбора у меня не было. Я посчитала, что лучше я вступлю в открытый диалог и обсужу наши проблемы, ощущения, рабочие отношения и попытаюсь всё наладить, чем просто закроюсь (что лично мне совсем чуждо). И это решение было одним из лучших решений этого года.
Вышло это само по себе. На интуиции. Этакой книжной удачи, когда ты чувствуешь, что надо сейчас что-то сделать. И делаешь. Это может казаться глупым, странным, наивным, но оно работает, если ему отдаться. И у меня сработало.
Это были открытые и приятные диалоги во всех случаях. Напряжение ушло тогда, когда я сказала, что мне важны наши отношения и наша работа. Я хочу стать лучше, услышать проблемы и исправить их.
Я пообщалась с этими коллегами лично, встретившись то там, то сям в офисах. С кем-то на недавней вечеринке, с кем-то после. В такой искренности и открытости было неожиданно и приятно услышать, что мои опасения напрасны. Что всем я очень нравлюсь, что во мне видят большой потенциал, что я далеко пойду, что мне просто надо немного докрутить в каких-то моментах работу, больше общаться, сверяться, обрабатывать обратную связь и помогать друг другу. Это было приятно и как гора с плеч. Так напряжение ушло и я смогла продолжить работу, делать её эффективнее и главное понять, что делать дальше и куда ещё расти.
К чему этот пост. К тому, что если вам важны отношения с коллегами, если вам кажется, что они стали напряженными, что вы кого-то задели, что что-то случилось и вас это беспокоит — говорите об этом. Искренне и открыто, без обвинений. Как дети, которые прямо говорят, что им больно, грустно, плохо. В худшем случае вы поймете, что на эти отношения на надо тратить времени и сил. В лучшем — найдете себе нового друга, товарища, станите лучше и сильнее, вырастите.
Мне кажется, что это стоит того, чтобы рискнуть.
#дезигнворк
Необычный способ исследований
Или про айтрекер
Недавно наши исследователи Маркета стали организовывать встречи, где рассказывают про исследования, данные, пользователей и людей в целом. На одной из таких встреч они показали нам устройство, которое, оказывается, можно использовать в нашем офисе. Меня это так впечатлило, что я заспамила рабочие и личные чаты этой штукой. Оказывается, что исследовать можно не только классичекими способами, но и с помощью таких необычных технологий. Несу это и сюда!
Так вот, айтрекер — это такой прибор, который помогает отследивать движение взгляда на экране, а также распознавать как долго он был на одном месте. Благодаря ему мы можем узнать насколько заметен тот или иной элемент, как пользователь ищет информацию по странице, насколько ему сложно, а ещё как он реагирует на отвлекающие факторы, рекламу, баннеры, уведомления и так далее! По итогу мы получаем несколько видов отображения данных: тепловая карта и вот такая с ареалами (см. картинки). Чем больше шарик, тем дольше человек смотрел в эту точку. Ну чудо же. Осталось только заманить людей в офис...
Но в целом у меня уже есть идеи как это использовать и для чего. Когда (и если) сделаем тест, обязательно расскажу про впечатления!
#интересное
Про изменения в моей работе
Или про адаптацию
Недавно у нас сильно поменялась работа в команде. Ушел коллега, с которым я работала вместе 7 месяцев и на его место пришли новые люди + для разработки тоже появились большие изменения. И это трудно. Трудно привыкать к новым людям, их привычкам, видению, адаптироваться к новому ритму, задачам, а ещё нужно заново показывать свою ценность как эксперта, снова устанавливать общие правила. Про несколько таких больших изменений и как я к ним адаптируюсь расскажу ниже.
Первое, что изменилось — это подход к исследованиям. Новые коллеги очень верят в исследования и хотят проводить их постоянно. И это просто потрясающе, потому что раньше исследования были больше моей инициативой и они были чаще для больших задачек и изменений. Теперь у нас есть возможность исследовать чуть ли не каждую неделю и делается это довольно быстро. К примеру, есть потребность — быстро находим нужных людей и сразу же уводим в зум на юикс-тестирование, интервью, зовем в гости в офис. Или делаем прототип, варианты и показываем пользователям, слушаем их видение и мысли + запускаем быстрые тесты через Pathway. И это классно! Я хочу в этом развиваться и сейчас для этого есть много возможностей.
Второе изменение, которое, как по мне, просто невероятно крутое и важное — это необходимость больше вникать в продукт и больше взаимодействовать с пользователями. Всей нашей команде дали возможность лично работать в ПВЗ Маркета как простые работники, где мы можем сами целыми днями выдавать заказы, размещать их, передавать, упаковывать и ощутить проблемы, с которыми сталкиваются люди. И это здорово! Я уже съездила вот так поработать и мне понравилось. Скоро поеду ещё. И буду ездить теперь раз в месяц.
Третье изменение касается лично меня и моей работы. Это большая просьба моего нового продакта и просьба эта очень важная — мне нужно брать на себя больше, больше работать с продактами на этапе формирования задачи, ещё больше вникать в продукт, больше делать концептов и толкаться локтями за улучшения. Это хорошо и этому мне нужно учиться. Меня это даже пугает, потому что нужно будет много проявляться (а я все-таки стесняюсь), много показывать, доказывать, обсуждать, исследовать и вообще быть дико активным. Но это сделает меня сильнее, так что я сказала «да» и уже буду обсуждать с дизайн-директором сам процесс.
Вообще изменения очень масштабные. Ритм моей работы за две недели вырос в разы. За последние дни я сделала кучу концептов по разным задачам, проводила разные исследования, начала собирать больше народу из разработки и тестирования на сморт концептов раз в месяц и думаю сделать такие смотры чаще. А ещё мы начинаем собирать огромный беклог на минорные улучшения, которые можно сделать очень быстро, но поднять удовольствие от работы в разы.
Как-то так. Честно мне всё нравится. А то, что пока не нравится и пугает я вижу как возможность для роста и силы. Так что будем работать! 🐰
#дезигнворк
Про страх принятия решений
Работа в девайсах – большой вызов мне как специалисту и человеку. Нужно учиться, быстро работать руками, быть терпеливым, много договариваться и принимать решения. Последнее – это то, что я хочу развивать. Способность принять какое-либо решение, которое затронет работу остальных и направит продукт, дизайн в какую-либо сторону. И знаете – это жесть как страшно. Принять решение, которое повлияет только на меня намного легче, а вот на других — жуть. Мой самозванец внутри вопит в такие моменты, ведь я могу ошибиться и потом в меня будут тыкать пальцем, приговаривая: «это Надя так решила».
К примеру, есть какой-то компонент в дизайне, который где-то работает так, а где-то так. Никто не понимает, что с ним делать дальше, он путает всех и мешает быстро работать разработке и дизайнерам. И вот тут мне нужно принять решение какую логику дать официально, описать ее и задать как правило, иначе и дальше будет хаос и однажды я или кто-то другой снова столкнется с выбором. А еще при создании чего-то нового нужно заранее прописать правила и продумать, как это будет работать в будущем, все это обсудить и договориться с разработкой. Это тоже про «принять решение». И последствия.
Сейчас мне приходится все чаще делать такие выборы и я вижу, как люди оглядываются на меня и ждут, пока я что-то решу и скажу. И мне приходится решать. Через сомнения и страхи. С приходом лида в команду я пошла к нему за советом по этому поводу. Точно ли я все делаю правильно и что значит правильный выбор. И тут он мне сказал такую мысль, перефразирую: «надо принимать любое решение, которое ты считаешь правильным и нести его дальше, потому что иначе никто это не сделает и все будет как раньше». Лучше сделать ошибку, чем не решиться. А еще на ошибках учатся и почти все из них можно исправить. Да, какие-то более долго и сложно, но можно. А значит надо решаться.
И мне стало легче. Эта мысль даже не про работу, а вообще. В жизни полно разветвлений и мук выбора, но пока мы не примем решение и какую-либо сторону, мы будем стоять на развилке и сталкиваться с этим выбором снова и снова. Поэтому надо решаться. И учиться в процессе.
Вот такие дела. Буду учиться принимать решения, даже если они ошибочные.
#дезигнворк
Про архитектуру и дизайн
И про то, что все связано
Недавно на учебе в Британке была лекция от архитектора. Мы слушали про процесс создания архитектурного проекта, какие есть этапы проектирования и разработки решения, как они исследуют (а они тоже исследуют), как определяют пользователей, используют дабл-даймонд подход, делают зарисовки местности и будущих построек. Проекты, про которые нам рассказывали, были просто вау: катарский павильон в Санкт-Петербурге, который очень-очень завязан на пользовательском опыте и где даже есть отдельное исследование запахов! И туристический проект в Алтае, Натурлеса, где архитекторы выезжали в поля, самостоятельно прокладывали первые человеческие тропинки и делали из этого карты. И честно, я в восторге!
Наши кураторы сказали, что эта лекция во многом была для того, чтобы вдохновить нас и дать понять, что хороший дизайнер на самом деле может пойти проектировать все, что угодно, потому что в масштабе процессы очень и очень похожи. Да, нужно углубляться в детали, в понимание материалов, конструкций, их взаимодействия и во многое другое, но глобально процесс один. И если ты умеешь его использовать в одном направлении, можно перенести его и в другой.
Мы пообсуждали это с другими студентами, послушали друг друга и я задумалась, что наше обучение в Британке по сути большой-большой трамплин. Кто-то может пойти и заняться продуктовым дизайном, кто-то стать исследователем (как некоторые мои знакомые студенты), а кто-то благодаря таким лекциям откроет для себя архитектуру или промышленный дизайн, как я, например.
И это еще один большой импульс для меня в обучение промышленному дизайну, на которое я пойду этой осенью (уже записалась и все такое). Расскажу про это попозже. А пока вот такая маленькая заметка.
#интересное
Про прогулки и продуктивность
Сейчас в моей жизни период, когда я невероятно загружена. На работе очень много задач, а еще защита по учебе в субботу. Днем я работаю, а вечером с 19 до 00 мы с командой делаем проект. Давно я так не кипела. Иногда мне кажется, что у меня не хватает времени и что лучшее решение сейчас — это сесть на попу ровно и сидеть с утра до ночи. Но это неправда. Спустя выгорание и мучительные два с половиной года, когда я реально сидела дома неделями, я поняла, что для меня продуктивность — это не пахать с утра до ночи. Да, это даст эффект, большой, но в конце концов высосет все соки и оставит наедине с нелюбимой работой и жизнью. Сейчас для меня продуктивность — это работа + восстановление. Я люблю хорошо поработать, поучиться и хорошо отдохнуть. И в особенности меня восстанавливают прогулки.
Последние два месяца ежедневные прогулки в одиночестве сделали мою жизнь в разы лучше и качественнее, а мою работу, какой бы срочной и сложной она не казалась, продуктивнее. Так я открыла для себя, что погулять можно даже в самый загруженный день. Будь то утром, в обед или вечером между работой и учебой. Можно заказать доставку не в ближайший ПВЗ, а подальше, выйти в магазин или прогуляться в парк, когда предстоит чисто разговорный созвон на работе. И мне станет легче. Реально легче даже если кажется, что сейчас совсем нет времени. А после возвращения я сделаю дела быстрее, легче и главное с удовольствием.
В общем, не забывайте отдыхать. И хороших выходных ❤️
#интересное
Про течение времени
Или про цифровизацию и возвращение в реальность
Недавно я задумалась, что сейчас мое ощущение времени и календаря сильно изменилось по сравнению с подростковым возрастом и детством. Я всё больше смотрю на часы и в календарь, всё больше пытаюсь контролировать время и чем больше я это делаю, тем быстрее оно от меня убегает.
Когда я училась в школе, для меня существовали только определенные дни недели и часы — школьные. Вне этих рамок я не следила за ними и спокойно наслаждалась жизнью. В детстве же понятия «календарь» вообще не существовало. Были просто дни и ночи. Время тогда текло иначе. Более медленно, протяжно и глубоко. В реальности. Сейчас же оно несется и скачет, события остаются отпечатками в памяти, а не цельными линиями, сценариями. И недавно я открыла для себя, что во многом это связано с переходом моей жизни и работы в цифровой формат.
Сегодня у меня есть цифровые часы, цифровые календари, тудушки, заметки, книги, я даже пробовала планировать всю свою жизнь в timestripe, НО почему-то, чем больше я слежу за временем и жизнью, тем быстрее они куда-то убегают. Да, задачки делаются, тикеты закрываются. Но раз-два и прошла неделя. Дни стали не столь важны как спринты, месяцы и года. Но ведь только дни и важны, мы живем в одном дне. А люди работают и работают, учатся, трудятся, так и проходят года, десятилетия. Кажется, что цифровизация делает мир вокруг более нереальным, игровым и оттого будто не очень ценным. Так и календарь сейчас — это просто цифры, просто буквы. Хотя по факту — это жизнь.
Так я снова вернулась к мысли, которую недавно сформулировала в посте про книги: с развитием технологий физические предметы и взаимодействие с ними становится ценнее. Они помогают нам ощущать реальность и себя в пространстве. В плане книг я пришла к тому, что бумажные как раз и позволяют нам отвлечься от мира экранов и побыть наедине в физическом мире, в котором мы и существуем. Этим, кстати, также занимается архитектура, влияя на нас через пространство, свет, объекты вокруг и их голос. Но как же быть с календарем, задачами, временем? Это кажется сложнее.
Конечно, полный переход из цифрового формата невозможен. Но это и не нужно. Я открыла для себя маленький способ, который помогает мне ощущать время и себя в пространстве лучше — вести журнал событий в течение дня. У меня есть простой блокнот, где я выписываю ручкой задачки на день и время, а также отдельный листок для событий. Если я начинаю работать над чем-то, я записываю время, в которое начала, и что конкретно делала. Периодически я возвращаюсь к этому и записываю то, что меня отвлекает, идеи и заметки. Получаются вот такие минуты осознанности. Рекомендую попробовать, если тоже ощущаете, что время и дни куда-то убегают.
#интересное
Ребята, в эту среду проведу эфирчик в канале!
Запись встречи в комментариях
20 марта в 19:00 по мск пройдет эфир «Почему не нужно или нужно увольняться. И как сделать это комфортно».
Как вы знаете совсем недавно я ушла из Яндекса и вот-вот выйду на работу в SberDevices. Почему, зачем и как расскажу на этом эфирчике, а ещё послушаем истории моих классных знакомых и обсудим в целом тему увольнений и переходов. К примеру, когда нужно уходить, как сделать это правильно, как справиться со стрессом увольнения, пройти собеседования в новое место и выйти на работу с комфортом. И многое другое!
С кем будем болтать:
✦ Наташа, дизайн тим-лид в Авито. Недавно перешла работать из одного продукта Авито в другой. (автор канала @vissuality)
✦ Влад, старший продуктовый дизайнер Тинькофф, который вот-вот уходит из Тинькофф в никуда. (автор канала @inthemidddle)
✦ и я, Надя, совсем недавно ушла из Яндекса в SberDevices❤️
Эфир пройдет здесь. Будет лампово и тепло, берите кружочку чая и присоединяйтесь. Никакой душноты, лекций и нравоучений. Просто разговор трёх людей о рабочей жизни.
Вопросики к эфиру можно написать прямо тут! До встречи 😍
Про трудности и сверхусилия
Пока я параллельно собираю документы в новую компанию и завершаю работу в Маркете, на учебе в Британке на меня сваливается огромная нагрузка. Созвоны в ночь становятся правилом, каждый день лекции, практика по UI, сложности с коммуникацией и сверхзадачи из разряда «придумай как привлечь пользователей туда, куда они вообще не ходят и не видят смысла ходить». Я буквально ощущаю как пульсируют виски. Двигаться вместе с командой, держать всё в фокусе, анализировать огромное количество данных и принимать совместно решения без понажовщины — это тяжело. И я как маленький лид в команде ощущаю свой потолок. Снова.
Раньше мне казалось, что с ростом грейда трудностей будет меньше. Но каждый новый год работы давал мне новые сюрпризы и сложности. Когда я только начинала работать дизайнером, мне казалось просто невероятным, что некоторые люди могут нормально работать с правилом внутреннего и внешнего, потому что у меня не получалось. Как бы я не старалась всё выходило не так, как надо. Меня ругали, отчитывали, а я боялась, что меня уволят с первой работы. Тогда я стала очень много практиковаться, пошла в Бюро Горбунова и к Мише Розову. Было тяжело, но я научилась. Потом я пришла в Луч и была удивлена тому, как люди быстро и легко могут собирать большие сценарии. У меня не получалось, я ошибалась, много трудилась и опять были страхи, что меня уволят. В Яндексе мне казалось, что я просто не справлюсь с такими большими и страшными задачами. Я буквально ощущала потолок руками и трудилась, трудилась, трудилась, чтобы его сдвинуть. Он поднялся.
И вот я здесь. Пытаюсь с командой в Британке решить страшную задачу, перехожу из Яндекса в новое место и стараюсь одновременно включаться в новую для меня сферу. Тяжело? Очень. Но теперь я принимаю, что трудности — это часть жизни, от них не убежать. А еще они отлично показывают место, где мы можем вырасти. И чем больше мы трудимся, стараемся, прикладываем сверхусилия, тем выше поднимается наш потолок. А это значит, что и мой скоро подвинется.
#дезигнворк
Про силу табличек и джобстори
Или как я работаю над большими задачками
В последнее время нагрузка на работе стала в разы больше. Одновременно может быть 2 большие задачи с нуля, пара средних, исследование и мелочи разные. И я начала замечать как сильно системный подход в выполнении задач помогает мне экономить энергию и делать задачки быстрее. Все просто: таблички и джобстори.
До обучения в Британке джобстори казались мне непонятными и ненужными штуками. Все эти «когда я…», «хочу…», «чтобы…» я упускала, а уже потом вскрывалась куча кейсов, которые я не учла. И вот пару месяцев назад я открыла для себя этот инструмент заново и он просто фантастический! После этого даже самая страшная задача становится проще, понятней и человечнее. И это прям магия табличек.
Сейчас, когда мне приходит задачка, я не сажусь сразу за кубики, макеты, а иду в Obsidian и пишу. Сначала пишу типы сценариев, которые могут быть в этой задаче. Затем прописываю к каждому из них джобстори — в какой ситуации, зачем и что человек хочет сделать. Пока это только предположение. Их может быть 5, 10, 15 и все они очень помогают подступиться к заполнению колонки с требованиями в интерфейсе — это тот минимальный набор функционала, который поможет пользователю сделать что-то для чего-то.
В процессе оформления я также записываю основные идеи, мысли и вопросы, которые у меня возникают по сценарию. И вот уже после всей это катовасии и обсуждения с коллегами я иду накидывать юзерфлоу и блоки! Обычные серые блоки, в которые быстро оформляю текст из требований. Вся эта история занимает где-то день, а уже потом начинается обсуждение и подготовка к исследованию. До этого я лишь предполагаю, что пользователи что-то хотят и делают, это надо ещё проверить и актуализировать после.
Раньше я этого не делала. Возможно задачи были меньше, возможно я была хуже как специалист, но факт в том, что сейчас мне стало работать в разы легче, а коллегам проще включиться и посмотреть почему сделано то-то и то-то.
Такие дела! Забирайте табличку :-)
#дезигнворк
Про неожиданные знакомства
В понедельник поехала из родного Нижнего на поезде в Москву. Чемодан, рюкзак, сумка, наушники, мое место у окна и рядом соседка в полупустом вагоне. Когда поезд тронулся, она пересела на свободное место впереди, а я стала писать пост про обучение в Британке. Ехать было скучно и долго, время тянулось.
Спустя время девушка повернулась и спросила про мою работу в Яндексе. Неожиданно. Оказалось она заметила сумку, которую нам дарила компания на Новый год. Так начался разговор, который длился следующие два с половиной часа. Девушка оказалась разработчицей, разговаривали мы об эргономике, урбанистике, путешествиях, разработке и дизайне, кто вообще такой дизайнер и чем он занимается, зачем нужны исследования. Я рассказывала ей про ограничения и возможности предметов, про роверы и лавки в парках, а она мне про рабочий треугольник и первый фен. Время пролетело незаметно и быстро. Поезд приехал в Москву и мы попрощались.
Мне нравится общественный транспорт как раз за возможность пересечься с разными людьми. За такие неожиданные открытия и знакомства, которые потом носишь в памяти, иногда вспоминаешь и улыбаешься. Вроде мелочь, а приятно. В очередной раз убеждаюсь как же интересен мир и сколько в нем интересных людей. Главное быть открытым, искренним и любознательным. И не бояться сказать «привет» незнакомцу.
#интересное
Про создателей и мечтателей
Меня вдохновляет мысль, что всё, чем мы ежедневно пользуемся, с помощью чего общаемся, передвигаемся, работаем, учимся сделано такими же людьми как и мы. Кто-то придумал вагон поезда, в котором я сейчас еду, кто-то его спроектировал, кто-то собрал, покрасил, а кто-то ведёт его по придуманному кем-то маршруту. Целая команда мечтателей и создателей работала над ним. Не все в них верили, но вот он здесь.
Я рассматриваю эти винтики, щелки, ручки, сиденья, двери и стекла. Мы мчимся и за окном мелькают города. Да, не все идеально, но это меня вдохновляет. Что говорить про космические корабли, машины, здания и городские системы.
Все вокруг нас создано людьми. И самое прекрасное, что мы ничем не хуже этих создателей всего на свете. Мы можем придумывать, фантазировать, мечтать и создавать. Ограничений нет. Вне зависимости от наших предрасположенностей и талантов, благодаря упорству, воли и желанию, внутреннему движению, силе и искре. Причине и смыслу. И вопреки чужому мнению, чужой правде, слову и сомнениям.
Знаете, я хочу создавать что-то такое масштабное, такое большое и значимое, чтобы через сотни лет оно также восхищало кого-то, давало ему силы творить и делать мир лучше, как меня сейчас восхищают люди прошлого и настоящего. Хочу, чтобы этот кто-то смотрел и говорил: «у Нади получилось, а значит и у меня получится». И у него получалось.
#интересное
Как исчезают предметы
Или про бумажные книги и атласы
У всех предметов есть цикл жизни. Их вытесняют новые, более удобные, быстрые, долговечные и экологичные. В последнее время я задумываюсь, а что же из окружающих меня вещей может исчезнуть и почему, а что не исчезнет и почему. Один из таких предметов, который мне интересен, это бумажная книга.
Технически электронные книги уже во многом лучше бумажных: они компактнее, в них помещается много книг, их можно читать в темноте и не портить глаза, а еще в них много другого контента. Они функциональнее, но несмотря на это бумажные книги до сих пор любят и покупают. Почему? Они могут давать нам нечто большее, чем просто чтение.
В мире экранов, где у всех есть телефоны, телевизоры, компьютеры, плашнеты, взаимодействие физическое и сама тактильность становится ещё более ценной. Это дает эмоции и ощущения, формирует эмоциональную привязанность к объектам. А еще помогает лучше воспринимать информацию, запоминать её и ассоциировать. Так некоторые дизайнеры начинают переосмысливать предметы и усилять эти особенности, чтобы дать им будущее.
Чудесный пример: книга голландского дизайнера Ирмы Бом. Она обернула её немелованной, грубо текстурированной белой бумагой, которая со временем постареет и приобретает потертости. Они будут напоминать владельцу об удовольствии от чтения и перечитывания ее в течение долгих лет. А еще у книги есть отрезанные рванные и ворсистые края, бонус к ощущениям и эмоциям. Но такие книги, конечно, редкость.
Ещё один пример уже не из книжного мира — атласы. Дизайнер Йост Гротнес разработал новые способы отображения информации в виде карт, диаграмм, графиков и других методов визуализации, которые лучше всего раскрываются именно при печати, а не в пикселях. Его атласы открывают новые перспективы в географии и геологии, а еще помогают разбирать сложные политические конфликты. Так дизайнер дает новую жизнь предметам и адаптирует их для будущего. И это одна из зон нашего развития.
А как вы думаете, какие предметы скоро исчезнут?
#интересное
Итоги, цели и планы на следующий год
Ну что, всех с наступающим! Ленты новостей постепенно наполняются итогами и вот сейчас, когда моя работа закончилась и все дела сделаны, у меня осталось время на рефлексию и размышление о том, что же было в этом году и что будет в следующем.
Что было классного в этом 2023 году:
🟣Устроилась работать в Яндекс
В начале года я решила искать работу в продукте и, конечно, моя главная цель была попасть именно в Яндекс. Компания мечты, люди мечты и новые возможности… Но получилось все не сразу. Мне отказывали, говорили, что не хватает опыта, я завалила тестовое в Плюс и уже начала искать работу в других компаниях и проходить в них собеседования. А потом случился Маркет и вот я здесь уже 9+ месяцев! Сейчас у меня есть новые вызовы и я к ним готова. Ну, а в следующем году я хочу сделать свой продукт удобным, а пользователей счастливее.
🟣Пошла учиться в Британку
Это было сложное и взвешенное решение, я понимала, что совершаю ошибки, недостаточно хорошо делаю свою работу, многого не знаю и после разговора с дизайн-директором, я решилась пойти учиться в Британку. И мне понравилось. Делать задания, слушать лекции, узнавать новое, проводить кучу исследований, а ещё мне очень понравились люди, но совмещать это с работой оказалось очень сложно. Сейчас мы в финале первого модуля, почти сделали первый проект со Сбером и скоро я про это обязательно расскажу. А пока как бонус вот тут я расписала один из очных дней с фотографиями и мопсом на стуле! По планам же в следующем году я хочу закончить Британку и пойти ещё на курс по промышленному дизайну, пока на короткий, а там посмотрим (про это расскажу подробнее позже).
🟣Нашла новую цель
За этот год я поняла, что мне недостаточно просто работать в хорошей компании и иметь высокий грейд. И для меня больше не актуальна цель «стать дизайн-директором». Меня это не мотивирует и не радует. Я хочу делать что-то большее, делать дело и реальные проекты. Только это имеет значение. Поэтому в следующем году я хочу стать хорошим дизайнером и начать делать проекты вне работы, которые будут решать какие-то проблемы или в чём-то помогать людям. У меня уже есть идеи того, как можно мне, простому дизайнеру, начать. Буду писать про это.
🟣Нашла новых друзей
Мне уже 27 и кажется, что в этом возрасте заводить друзей сложнее. Ты уже взрослый, у тебя много взрослых дел, работа, учёба, отношения, ну какая дружба. Но в этом году я поняла, что друзей можно найти везде. Можно сделать шаг в сторону человека, который тебе нравится и предложить ему в тупую «дружить». И это может сработать. Так я подружилась с потрясающей Дашей, которая недавно как раз пошла работать в Яндекс Go! В следующем году я хочу найти ещё новых друзей, а также еще больше сблизиться с теми, с кем сдружилась в этом.
🟣Запустила свой первый продукт
Моё маленькое дело, которое я продумала и запустила. И мне это понравилось. По итогу я собрала 34 человека и мы сделали 20 заданий по интерфейсам. Отзывы были положительные и сейчас я продолжаю над этим работать, чтобы в январе-феврале выпустить второй сезон с обновлениями и интересными активностями. А вообще в следующем году хочу выпустить что-то ещё, мне хочется развиваться в этом и искать новые возможности.
Было ещё много всего классного, к примеру, я ездила в Турцию, в Суздаль и глэмпинг, попробовала сёрфинг и осьминога, прошла кучу врачей и начала лечиться (ура), сделала пару скульптур, написала пару картин, экспериментировала со стилем в одежде и многое другое! Про всё не напишешь.
Так что всех с наступающим! В следующем году желаю всем любви к себе, здоровья, счастья и исполнения всех мечт. А ещё желаю всем стать теми, кем вы мечтаете. Уверена, всё получится.🎄
Быть хорошим дизайнером
Получение высокого грейда всегда было моей главной мотивацией и целью. Стать арт-директором, работать в крутой компании, делать крутой продукт… но недавно я задумалась. А точно ли сейчас я этого хочу? А если нет, то чего я хочу и куда стремлюсь?
В начале пути я действительно хотела стать арт-директором. Тогда я не особо понимала кто это и чем он занимается. Просто знала, что это кто-то, кто много знает, умеет и говорит другим что делать. Это было чем-то очень абстрактным, далеким и реально сложным, почти невозможным в моих реалиях жизни, с моим образованием и тройками в аттестате. Это меня разражало. Мне хотелось бросить вызов судьбе и всем трудностям в жизни. Такая нереалистичная цель давала мне много сил и энергии.
Сейчас же все иначе. Это уже не что-то далекое, а вполне себе реальное через несколько лет. И будто для мотивации мне нужно что-то большее. Но что больше? Что вообще может быть больше?
Постепенно в процессе работы дизайн стал для меня не столько профессией, сколько образом мысли и жизни. А еще прекрасным методом создания чего-либо: брать актуальную проблему, исследовать ее и решать, отталкиваясь от постоянно меняющегося мира и людей в нем. И решение это не всегда будет связано с картинками. Так я начала заглядываться на промышленный дизайн, архитектуру, урбанистику и желать научиться большему, делать масштабней и крупней. Не делать, чтобы было красиво, не делать для себя, а делать, чтобы оно работало и решало проблемы. А еще я начала задаваться вопросом насколько я даю пользу людям как дизайнер.
Всегда ли высокий грейд и крутая компания означает, что ты хороший дизайнер? Что ты делаешь удобное, полезное, важное и для людей? Кажется, нет. Кажется, что я и сама долгое время лишь притворялась хорошим дизайнером, а на деле рисовала картинки и хотела получить оценочку повыше.
Стать хорошим дизайнером действительно сложно. Нужно понимать людей и их привычки, мышление, восприятие, постоянно быть в курсе меняющегося мира, а еще уметь решать задачу разными способами, подходить к ней с разных углов. А еще делать. Много делать. Красиво и функционально, удобно и для людей. И этому всему мне ещё учиться и учиться. Всю жизнь.
Хочу закончить так. Недавно меня сильно вдохновил Ричард Фуллер в истории дизайна и архитектуры. Он решил поставить эксперимент: сколько один человек может сделать полезного за свою небольшую жизнь. Что вообще может сделать один человек? Так вот, я тоже хочу поставить такой эксперимент. Хочу делать что-то значимое, полезное, вдохновляющее. И делать свою работу хорошо.
Эта задачка действительно сложная, страшная, но мне она нравится. Вполне в духе «через не могу»! И это меня вдохновляет.
А пока я себе желаю в следующем году не думать о том, какой у меня грейд, а думать о том, что я делаю и как, зачем и для кого. Теперь моя цель: стать хорошим дизайнером.
#дезигнворк
Про энергию и усталость
Или как совмещать работу и учебу
На этой неделе я почувствовала, что устала. Смена процессов на работе, большие задачи, много исследований и общения с пользователями, интенсивная учеба в Британке, а еще грядущий Новый год, к которому нужно покупать подарки. И все это одновременно. Я начала пропускать приемы пищи, забывать позаботиться о себе, мало отдыхать и всё больше фокусироваться на том, что делаю и как это важно. Так я плавно подошла к состоянию, которое было у меня два года назад. И которое привело меня к выгоранию.
Сначала я решила не винить себя и не жалеть о том, что пошла в Британку. Учиться и работать одновременно — было и есть мое осознанное решение. Мне нравится концепция «Life Long Learning», я не вижу себя на пенсии без дела, люблю учиться, люблю работать и хочу это делать всю жизнь, НО пока я не нашла здоровый формат совмещения работы и учебы.
После выгорания я поняла, что энергия не берется из ниоткуда, она производится. Сном, едой, активностью, вдохновением, радостью от общения, достижения чего-либо. Энергия не бесконечна и сейчас, когда моей энергии стало мало, я решила уделить внимание её восстановлению. И описать основные правила, которые помогут мне сохранить энергию и силы.
😴 Сон. Я решила, что не буду жертвовать сном. Никогда. Если я сплю меньше 7 часов в сутки, я встаю убитая в ноль и не могу нормально думать. Если я что-то не успеваю, горят дела, задачи, я лучше усну пораньше, встану пораньше и всё сделаю утром, чем буду сидеть в ночи и пыжиться, а на следующий день чувствовать себя разбито и сонно.
🥗 Еда. То, что я ем, сильно влияет на мой ресурс и состояние. Фастфуд и сладкое — это всё вкусно и классно, НО на следующий день мне от этого плохо. А вот после овощей, мяса, рыбы, фруктов и кучу разнообразных продуктов сил становится в 10 раз больше, хочется жить, творить и делать дела! Поэтому я стараюсь каждый прием пищи составлять так, чтобы он был полноценный и богатый.
А ещё я решила не пропускать приёмы пищи даже если всё горит. Не говорить себе «ну потерпи чуток ща доделаем дело», а поесть нормально или съесть что-то, что поможет пережить голод, к примеру, протеиновый батончик, орехи и т.д.
🏂 Информация. Любой ролик на ютубе, тик-токи, лента новостей, чаты, статьи, почта, картинки и многое другое забирают наше внимание, фокус и тратят энергию. И именно поэтому я отписалась от множества каналов с материалами и новостями, от соц.сетей и людей, которые нагоняют на меня ещё больше тревоги и «достигаторского» настроения, а еще от роликов на ютубе и книг, которые не связаны с приоритетными для меня темами (про это в следующий раз).
Так из моей жизни постепенно уходит бесконечный скроллинг, просмотр «полезного» контента, который я забываю через 10 минут, а также залипание в соц.сетях. И появляется время на отдых, работу и учёбу.
🍆 Здоровье, витамины и врачи. Сдавать анализы и брать консультации у врачей — было одно из лучших решений в моей жизни. Так я нашла болячки и начала их лечить, пить витамины, знать о своем состоянии и помогать себе.
На самом деле недостаток чего-то в организме также очень сильно влияет на вашу энергию, поэтому очень важно периорически чекаться и поддерживать себя в порядке.
❄️ Движение. Даже если всё горит — выходить на улицу и ходить. Тут скажу, что путем экспериментов я поняла, что бешенный спорт — не для меня. Я долго пыталась подружиться с разными его видами, но постепенно пугалась нагрузки и переставала ходить. Так я пришла к йоге, бассейну и простой ходьбе! Бассейн вообще мне очень помогает расслабиться, т.к. во время плавания я думаю только об одном — как не утонуть нафиг.
Вообще все эти рекомендации основаны на моем наблюдении за тем, что мне нравится, что дает энергию, что её забирает, после чего мне становится плохо. У каждого человека они могут быть свои, главное прислушиваться к себе и осознанно относиться к своему ресурсу.
#дезигнворк
Учебная суббота в Британке
Решила немного рассказать и показать как мы учимся в Британке по субботам! Суббота для нас — это полный учебный день с 11:00 до 18:00. Мы делаем задания, презентуем решения, общаемся и делаем проекты в режиме сдохни или умри. Сегодня покажу и расскажу детальнее.
Как обычно проходит день.
В субботу я еду учиться к 10:00. Обычно мы встречаемся с командой и начинаем ретро нашего недельного спринта, но сегодня мы судорожно доделывали несколько CJM по нашим интервью и получившимся портретам пользователей, а также готовились к занятию.
В Британке очень атмосферно. Для наших лекций выделяется огромная аудитория на 5 этаже, здесь светло и много удобств. А еще некоторые студенты и преподаватели приходят со своими собаками, они бегают по залу, фырчат и иногда тихо гавкают.
С 11:00 до 15:00 была лекция по JTBD, мы писали джобы для наших проектов и потом защищали их перед залом. Презентаций в Британке очень много, каждое занятие нужно что-то показывать и рассказывать перед всей аудиторией, нас учат выступать и часто делать это вживую.
С 15:00 до 15:30 обед. Обычно он в 13:00 и длится час, но сегодня было интенсивно и нам дали 30 минут, чтобы взять где-то еду и продолжить учиться. Для этого вокруг школы есть много разных кофешек и ресторанчиков, где можно вкусно поесть по скидке для студентов.
С 15:30 до 18:00 мы генерили идеи по разным темам в духе «у вас есть ручка и стаканчик, как вы используете их, чтобы выжить в пустыне?». Это было смешно и интересно. После этого мы стали генерить идеи уже по нашим проектам исходя из наших 20+ исследований и кучи материалов, которые мы сделали за последние три недели. Нашли много интересного, что дальше будем проверять.
После 18:00 все студенты разошлись по домам. Я же вместе с другой студенткой, которая, кстати, работает в Сбере, заболталась и села пить кофе в кофейне. Говорили про работу, учёбу и проекты. А потом до 21:00 мы вместе делали дела, она по своему стартапу, а я по своему проекту.
Вот такой вот учебный день! Мне нравится.
#учёба #британка
Как я развиваюсь в исследованиях
Или про юзабилити-тестирования
До работы в Яндексе я мало исследовала и многое делала просто потому что нам с командой это казалось правильным или потому что кто-то там сказал, что так надо и пользователям это нужно. Сейчас я меняю свой подход и приближаю его к дабл(или даже трипл)-даймонду, много исследую и говорю о важности исследований другим. В общем расту! За эти месяцы я провела десятки полевых (тут), несколько карточных сортировок (тут), быстрое тестирование в Pathway (там) и вот сейчас начинаю активно делать юзабилити-тестирования и интервью, в чем мои навыки пока что не очень. Но это только пока.
На прошлой неделе я проводила очное юзабилити-тестирование в кабинете для исследований Маркета. Оно было следующим этапом в работе над одной большой задачкой, к которой я подступаюсь уже давно. Её нельзя просто взять и сделать. Поэтому сначала я изучала проблему в полях, потом делала концепты, обсуждала их с командой, разработкой и вот сейчас я провожу юзабилити-тестирования. По плану ещё провести 3-4, после чего я внесу правки, опять покажу команде и уже финально потестирую перед запуском. Такой вот я настроила процесс и считаю, что это очень даже неплохо.
В целом первое юзабилити-тестирование прошло хорошо, но я заметила у себя несколько ошибок, которые буду исправлять в следующих. К примеру, излишнее дружелюбие и неумение сохранять нейтралитет. Это мешает ходу исследования, люди боятся мне сказать горькую правду, обидеть, расстроить, потому что я к ним слишком добра. Буду над этим работать.
Из классного: я научилась наконец-таки более-менее слушать и не перебивать, не подсказывать и не намекать, просто мотать на ус и задавать вопросы. Но надо продолжать учиться.
Помимо юзабилити-тестирований я хочу качать навык проведения интервью, в чём мне очень помогает Британка. Сейчас мы как раз слушаем лекции и начинаем проводить интервью для своих проектов, но про это я расскажу отдельно чуть позже. Там очень большая история.
Всем классных респондентов!
#дезигнворк