Про создателей и мечтателей
Меня вдохновляет мысль, что всё, чем мы ежедневно пользуемся, с помощью чего общаемся, передвигаемся, работаем, учимся сделано такими же людьми как и мы. Кто-то придумал вагон поезда, в котором я сейчас еду, кто-то его спроектировал, кто-то собрал, покрасил, а кто-то ведёт его по придуманному кем-то маршруту. Целая команда мечтателей и создателей работала над ним. Не все в них верили, но вот он здесь.
Я рассматриваю эти винтики, щелки, ручки, сиденья, двери и стекла. Мы мчимся и за окном мелькают города. Да, не все идеально, но это меня вдохновляет. Что говорить про космические корабли, машины, здания и городские системы.
Все вокруг нас создано людьми. И самое прекрасное, что мы ничем не хуже этих создателей всего на свете. Мы можем придумывать, фантазировать, мечтать и создавать. Ограничений нет. Вне зависимости от наших предрасположенностей и талантов, благодаря упорству, воли и желанию, внутреннему движению, силе и искре. Причине и смыслу. И вопреки чужому мнению, чужой правде, слову и сомнениям.
Знаете, я хочу создавать что-то такое масштабное, такое большое и значимое, чтобы через сотни лет оно также восхищало кого-то, давало ему силы творить и делать мир лучше, как меня сейчас восхищают люди прошлого и настоящего. Хочу, чтобы этот кто-то смотрел и говорил: «у Нади получилось, а значит и у меня получится». И у него получалось.
#интересное
Как исчезают предметы
Или про бумажные книги и атласы
У всех предметов есть цикл жизни. Их вытесняют новые, более удобные, быстрые, долговечные и экологичные. В последнее время я задумываюсь, а что же из окружающих меня вещей может исчезнуть и почему, а что не исчезнет и почему. Один из таких предметов, который мне интересен, это бумажная книга.
Технически электронные книги уже во многом лучше бумажных: они компактнее, в них помещается много книг, их можно читать в темноте и не портить глаза, а еще в них много другого контента. Они функциональнее, но несмотря на это бумажные книги до сих пор любят и покупают. Почему? Они могут давать нам нечто большее, чем просто чтение.
В мире экранов, где у всех есть телефоны, телевизоры, компьютеры, плашнеты, взаимодействие физическое и сама тактильность становится ещё более ценной. Это дает эмоции и ощущения, формирует эмоциональную привязанность к объектам. А еще помогает лучше воспринимать информацию, запоминать её и ассоциировать. Так некоторые дизайнеры начинают переосмысливать предметы и усилять эти особенности, чтобы дать им будущее.
Чудесный пример: книга голландского дизайнера Ирмы Бом. Она обернула её немелованной, грубо текстурированной белой бумагой, которая со временем постареет и приобретает потертости. Они будут напоминать владельцу об удовольствии от чтения и перечитывания ее в течение долгих лет. А еще у книги есть отрезанные рванные и ворсистые края, бонус к ощущениям и эмоциям. Но такие книги, конечно, редкость.
Ещё один пример уже не из книжного мира — атласы. Дизайнер Йост Гротнес разработал новые способы отображения информации в виде карт, диаграмм, графиков и других методов визуализации, которые лучше всего раскрываются именно при печати, а не в пикселях. Его атласы открывают новые перспективы в географии и геологии, а еще помогают разбирать сложные политические конфликты. Так дизайнер дает новую жизнь предметам и адаптирует их для будущего. И это одна из зон нашего развития.
А как вы думаете, какие предметы скоро исчезнут?
#интересное
Итоги, цели и планы на следующий год
Ну что, всех с наступающим! Ленты новостей постепенно наполняются итогами и вот сейчас, когда моя работа закончилась и все дела сделаны, у меня осталось время на рефлексию и размышление о том, что же было в этом году и что будет в следующем.
Что было классного в этом 2023 году:
🟣Устроилась работать в Яндекс
В начале года я решила искать работу в продукте и, конечно, моя главная цель была попасть именно в Яндекс. Компания мечты, люди мечты и новые возможности… Но получилось все не сразу. Мне отказывали, говорили, что не хватает опыта, я завалила тестовое в Плюс и уже начала искать работу в других компаниях и проходить в них собеседования. А потом случился Маркет и вот я здесь уже 9+ месяцев! Сейчас у меня есть новые вызовы и я к ним готова. Ну, а в следующем году я хочу сделать свой продукт удобным, а пользователей счастливее.
🟣Пошла учиться в Британку
Это было сложное и взвешенное решение, я понимала, что совершаю ошибки, недостаточно хорошо делаю свою работу, многого не знаю и после разговора с дизайн-директором, я решилась пойти учиться в Британку. И мне понравилось. Делать задания, слушать лекции, узнавать новое, проводить кучу исследований, а ещё мне очень понравились люди, но совмещать это с работой оказалось очень сложно. Сейчас мы в финале первого модуля, почти сделали первый проект со Сбером и скоро я про это обязательно расскажу. А пока как бонус вот тут я расписала один из очных дней с фотографиями и мопсом на стуле! По планам же в следующем году я хочу закончить Британку и пойти ещё на курс по промышленному дизайну, пока на короткий, а там посмотрим (про это расскажу подробнее позже).
🟣Нашла новую цель
За этот год я поняла, что мне недостаточно просто работать в хорошей компании и иметь высокий грейд. И для меня больше не актуальна цель «стать дизайн-директором». Меня это не мотивирует и не радует. Я хочу делать что-то большее, делать дело и реальные проекты. Только это имеет значение. Поэтому в следующем году я хочу стать хорошим дизайнером и начать делать проекты вне работы, которые будут решать какие-то проблемы или в чём-то помогать людям. У меня уже есть идеи того, как можно мне, простому дизайнеру, начать. Буду писать про это.
🟣Нашла новых друзей
Мне уже 27 и кажется, что в этом возрасте заводить друзей сложнее. Ты уже взрослый, у тебя много взрослых дел, работа, учёба, отношения, ну какая дружба. Но в этом году я поняла, что друзей можно найти везде. Можно сделать шаг в сторону человека, который тебе нравится и предложить ему в тупую «дружить». И это может сработать. Так я подружилась с потрясающей Дашей, которая недавно как раз пошла работать в Яндекс Go! В следующем году я хочу найти ещё новых друзей, а также еще больше сблизиться с теми, с кем сдружилась в этом.
🟣Запустила свой первый продукт
Моё маленькое дело, которое я продумала и запустила. И мне это понравилось. По итогу я собрала 34 человека и мы сделали 20 заданий по интерфейсам. Отзывы были положительные и сейчас я продолжаю над этим работать, чтобы в январе-феврале выпустить второй сезон с обновлениями и интересными активностями. А вообще в следующем году хочу выпустить что-то ещё, мне хочется развиваться в этом и искать новые возможности.
Было ещё много всего классного, к примеру, я ездила в Турцию, в Суздаль и глэмпинг, попробовала сёрфинг и осьминога, прошла кучу врачей и начала лечиться (ура), сделала пару скульптур, написала пару картин, экспериментировала со стилем в одежде и многое другое! Про всё не напишешь.
Так что всех с наступающим! В следующем году желаю всем любви к себе, здоровья, счастья и исполнения всех мечт. А ещё желаю всем стать теми, кем вы мечтаете. Уверена, всё получится.🎄
Быть хорошим дизайнером
Получение высокого грейда всегда было моей главной мотивацией и целью. Стать арт-директором, работать в крутой компании, делать крутой продукт… но недавно я задумалась. А точно ли сейчас я этого хочу? А если нет, то чего я хочу и куда стремлюсь?
В начале пути я действительно хотела стать арт-директором. Тогда я не особо понимала кто это и чем он занимается. Просто знала, что это кто-то, кто много знает, умеет и говорит другим что делать. Это было чем-то очень абстрактным, далеким и реально сложным, почти невозможным в моих реалиях жизни, с моим образованием и тройками в аттестате. Это меня разражало. Мне хотелось бросить вызов судьбе и всем трудностям в жизни. Такая нереалистичная цель давала мне много сил и энергии.
Сейчас же все иначе. Это уже не что-то далекое, а вполне себе реальное через несколько лет. И будто для мотивации мне нужно что-то большее. Но что больше? Что вообще может быть больше?
Постепенно в процессе работы дизайн стал для меня не столько профессией, сколько образом мысли и жизни. А еще прекрасным методом создания чего-либо: брать актуальную проблему, исследовать ее и решать, отталкиваясь от постоянно меняющегося мира и людей в нем. И решение это не всегда будет связано с картинками. Так я начала заглядываться на промышленный дизайн, архитектуру, урбанистику и желать научиться большему, делать масштабней и крупней. Не делать, чтобы было красиво, не делать для себя, а делать, чтобы оно работало и решало проблемы. А еще я начала задаваться вопросом насколько я даю пользу людям как дизайнер.
Всегда ли высокий грейд и крутая компания означает, что ты хороший дизайнер? Что ты делаешь удобное, полезное, важное и для людей? Кажется, нет. Кажется, что я и сама долгое время лишь притворялась хорошим дизайнером, а на деле рисовала картинки и хотела получить оценочку повыше.
Стать хорошим дизайнером действительно сложно. Нужно понимать людей и их привычки, мышление, восприятие, постоянно быть в курсе меняющегося мира, а еще уметь решать задачу разными способами, подходить к ней с разных углов. А еще делать. Много делать. Красиво и функционально, удобно и для людей. И этому всему мне ещё учиться и учиться. Всю жизнь.
Хочу закончить так. Недавно меня сильно вдохновил Ричард Фуллер в истории дизайна и архитектуры. Он решил поставить эксперимент: сколько один человек может сделать полезного за свою небольшую жизнь. Что вообще может сделать один человек? Так вот, я тоже хочу поставить такой эксперимент. Хочу делать что-то значимое, полезное, вдохновляющее. И делать свою работу хорошо.
Эта задачка действительно сложная, страшная, но мне она нравится. Вполне в духе «через не могу»! И это меня вдохновляет.
А пока я себе желаю в следующем году не думать о том, какой у меня грейд, а думать о том, что я делаю и как, зачем и для кого. Теперь моя цель: стать хорошим дизайнером.
#дезигнворк
Про энергию и усталость
Или как совмещать работу и учебу
На этой неделе я почувствовала, что устала. Смена процессов на работе, большие задачи, много исследований и общения с пользователями, интенсивная учеба в Британке, а еще грядущий Новый год, к которому нужно покупать подарки. И все это одновременно. Я начала пропускать приемы пищи, забывать позаботиться о себе, мало отдыхать и всё больше фокусироваться на том, что делаю и как это важно. Так я плавно подошла к состоянию, которое было у меня два года назад. И которое привело меня к выгоранию.
Сначала я решила не винить себя и не жалеть о том, что пошла в Британку. Учиться и работать одновременно — было и есть мое осознанное решение. Мне нравится концепция «Life Long Learning», я не вижу себя на пенсии без дела, люблю учиться, люблю работать и хочу это делать всю жизнь, НО пока я не нашла здоровый формат совмещения работы и учебы.
После выгорания я поняла, что энергия не берется из ниоткуда, она производится. Сном, едой, активностью, вдохновением, радостью от общения, достижения чего-либо. Энергия не бесконечна и сейчас, когда моей энергии стало мало, я решила уделить внимание её восстановлению. И описать основные правила, которые помогут мне сохранить энергию и силы.
😴 Сон. Я решила, что не буду жертвовать сном. Никогда. Если я сплю меньше 7 часов в сутки, я встаю убитая в ноль и не могу нормально думать. Если я что-то не успеваю, горят дела, задачи, я лучше усну пораньше, встану пораньше и всё сделаю утром, чем буду сидеть в ночи и пыжиться, а на следующий день чувствовать себя разбито и сонно.
🥗 Еда. То, что я ем, сильно влияет на мой ресурс и состояние. Фастфуд и сладкое — это всё вкусно и классно, НО на следующий день мне от этого плохо. А вот после овощей, мяса, рыбы, фруктов и кучу разнообразных продуктов сил становится в 10 раз больше, хочется жить, творить и делать дела! Поэтому я стараюсь каждый прием пищи составлять так, чтобы он был полноценный и богатый.
А ещё я решила не пропускать приёмы пищи даже если всё горит. Не говорить себе «ну потерпи чуток ща доделаем дело», а поесть нормально или съесть что-то, что поможет пережить голод, к примеру, протеиновый батончик, орехи и т.д.
🏂 Информация. Любой ролик на ютубе, тик-токи, лента новостей, чаты, статьи, почта, картинки и многое другое забирают наше внимание, фокус и тратят энергию. И именно поэтому я отписалась от множества каналов с материалами и новостями, от соц.сетей и людей, которые нагоняют на меня ещё больше тревоги и «достигаторского» настроения, а еще от роликов на ютубе и книг, которые не связаны с приоритетными для меня темами (про это в следующий раз).
Так из моей жизни постепенно уходит бесконечный скроллинг, просмотр «полезного» контента, который я забываю через 10 минут, а также залипание в соц.сетях. И появляется время на отдых, работу и учёбу.
🍆 Здоровье, витамины и врачи. Сдавать анализы и брать консультации у врачей — было одно из лучших решений в моей жизни. Так я нашла болячки и начала их лечить, пить витамины, знать о своем состоянии и помогать себе.
На самом деле недостаток чего-то в организме также очень сильно влияет на вашу энергию, поэтому очень важно периорически чекаться и поддерживать себя в порядке.
❄️ Движение. Даже если всё горит — выходить на улицу и ходить. Тут скажу, что путем экспериментов я поняла, что бешенный спорт — не для меня. Я долго пыталась подружиться с разными его видами, но постепенно пугалась нагрузки и переставала ходить. Так я пришла к йоге, бассейну и простой ходьбе! Бассейн вообще мне очень помогает расслабиться, т.к. во время плавания я думаю только об одном — как не утонуть нафиг.
Вообще все эти рекомендации основаны на моем наблюдении за тем, что мне нравится, что дает энергию, что её забирает, после чего мне становится плохо. У каждого человека они могут быть свои, главное прислушиваться к себе и осознанно относиться к своему ресурсу.
#дезигнворк
Учебная суббота в Британке
Решила немного рассказать и показать как мы учимся в Британке по субботам! Суббота для нас — это полный учебный день с 11:00 до 18:00. Мы делаем задания, презентуем решения, общаемся и делаем проекты в режиме сдохни или умри. Сегодня покажу и расскажу детальнее.
Как обычно проходит день.
В субботу я еду учиться к 10:00. Обычно мы встречаемся с командой и начинаем ретро нашего недельного спринта, но сегодня мы судорожно доделывали несколько CJM по нашим интервью и получившимся портретам пользователей, а также готовились к занятию.
В Британке очень атмосферно. Для наших лекций выделяется огромная аудитория на 5 этаже, здесь светло и много удобств. А еще некоторые студенты и преподаватели приходят со своими собаками, они бегают по залу, фырчат и иногда тихо гавкают.
С 11:00 до 15:00 была лекция по JTBD, мы писали джобы для наших проектов и потом защищали их перед залом. Презентаций в Британке очень много, каждое занятие нужно что-то показывать и рассказывать перед всей аудиторией, нас учат выступать и часто делать это вживую.
С 15:00 до 15:30 обед. Обычно он в 13:00 и длится час, но сегодня было интенсивно и нам дали 30 минут, чтобы взять где-то еду и продолжить учиться. Для этого вокруг школы есть много разных кофешек и ресторанчиков, где можно вкусно поесть по скидке для студентов.
С 15:30 до 18:00 мы генерили идеи по разным темам в духе «у вас есть ручка и стаканчик, как вы используете их, чтобы выжить в пустыне?». Это было смешно и интересно. После этого мы стали генерить идеи уже по нашим проектам исходя из наших 20+ исследований и кучи материалов, которые мы сделали за последние три недели. Нашли много интересного, что дальше будем проверять.
После 18:00 все студенты разошлись по домам. Я же вместе с другой студенткой, которая, кстати, работает в Сбере, заболталась и села пить кофе в кофейне. Говорили про работу, учёбу и проекты. А потом до 21:00 мы вместе делали дела, она по своему стартапу, а я по своему проекту.
Вот такой вот учебный день! Мне нравится.
#учёба #британка
Как я развиваюсь в исследованиях
Или про юзабилити-тестирования
До работы в Яндексе я мало исследовала и многое делала просто потому что нам с командой это казалось правильным или потому что кто-то там сказал, что так надо и пользователям это нужно. Сейчас я меняю свой подход и приближаю его к дабл(или даже трипл)-даймонду, много исследую и говорю о важности исследований другим. В общем расту! За эти месяцы я провела десятки полевых (тут), несколько карточных сортировок (тут), быстрое тестирование в Pathway (там) и вот сейчас начинаю активно делать юзабилити-тестирования и интервью, в чем мои навыки пока что не очень. Но это только пока.
На прошлой неделе я проводила очное юзабилити-тестирование в кабинете для исследований Маркета. Оно было следующим этапом в работе над одной большой задачкой, к которой я подступаюсь уже давно. Её нельзя просто взять и сделать. Поэтому сначала я изучала проблему в полях, потом делала концепты, обсуждала их с командой, разработкой и вот сейчас я провожу юзабилити-тестирования. По плану ещё провести 3-4, после чего я внесу правки, опять покажу команде и уже финально потестирую перед запуском. Такой вот я настроила процесс и считаю, что это очень даже неплохо.
В целом первое юзабилити-тестирование прошло хорошо, но я заметила у себя несколько ошибок, которые буду исправлять в следующих. К примеру, излишнее дружелюбие и неумение сохранять нейтралитет. Это мешает ходу исследования, люди боятся мне сказать горькую правду, обидеть, расстроить, потому что я к ним слишком добра. Буду над этим работать.
Из классного: я научилась наконец-таки более-менее слушать и не перебивать, не подсказывать и не намекать, просто мотать на ус и задавать вопросы. Но надо продолжать учиться.
Помимо юзабилити-тестирований я хочу качать навык проведения интервью, в чём мне очень помогает Британка. Сейчас мы как раз слушаем лекции и начинаем проводить интервью для своих проектов, но про это я расскажу отдельно чуть позже. Там очень большая история.
Всем классных респондентов!
#дезигнворк
Когда опыт мешает развитию
Или о грейдах, незнании и учёбе
Неделю назад я поехала учиться и во время лекции поймала себя на мысли, что мой опыт работы мешает мне развиваться. Я слушаю лекцию, но в голове звучит голос: «ну, это я знаю, могу не слушать», «а вот тут могу поспорить». Так я закрываюсь от чужого опыта, видения, знаний и лишаю себя возможности стать лучше.
Проблема эта не новая и возникает у специалистов разных профессий: чем больше цифры в трудовой книжке, тем тяжелее признаться самому себе и другим, что ты ошибаешься или чего-то не знаешь. И тем больше опасность замкнуться в самом себе. А ещё у нас появляется возможность топнуть ножкой и сказать «я это знаю, а вот это умею», «я работаю 10 лет в Яндексе, Сбере, Озоне и знаю лучше», но знаем ли мы в действительности?
Правда в том, что нам всегда есть чему научиться. Работая мы год, три, десят, двадцать — неважно. Это лишь цифры. Можно быть специалистом с десятилетним опытом работы, но по факту быть джуном. Или быть супер крутым синьором спустя четыре года работы. Наш мир постоянно меняется, меняются потребности, контекст использования продуктов и сами продукты. А ещё меняются требования к грейдам. Синьор сегодня не равно синьор в 2018. А значит нам нужно адаптироваться и изучать новое, чтобы сохранять свою позицию и мочь предложить миру что-то значимое. Всегда. Если мы остановимся, если скажем «я это знаю», «не вижу смысла учиться», мы упустим новую реальность и станем ей не нужны.
Поэтому важно быть гибким, быть открытым к новому опыту и к переосмыслению старого. Быть готовым сказать «я не знаю, не умею, научи». Такую гибкость как раз развивает обучение в командах. В них проще обнаружить себя в позиции эксперта-говнюка, который всё знает и никого не слушает, обесценивает чужой опыт и превозносит свой. Обнаружить и начать с этим работать. Поэтому сейчас, когда я услышала от себя «я знаю», когда почувствовала себя бубнящей бабкой, я решила меняться. Перейти из роли «эксперта» и снова стать «учеником», где-то более знающим, но учеником, готовым пересматривать свой опыт и меняться.
После написания этого поста мне стало легче. Я будто вынула ногу из капкана и пошла дальше. Теперь буду больше учиться, расти, слушать и впитывать. Всё-таки мне ещё многому нужно научиться, чтобы стать хорошим дизайнером :-)
#интересное
Начало обучения в Британке
Или как проходит первый месяц
В начале октября я начала учиться в Британке (про зачем мне это тут). За три недели мы получили расписание, бейджики, сходили на знакомство, отходили на несколько лекций и начали вливаться в ритм. 🙂
Учимся мы три дня в неделю: суббота очно с 10 до 18, вторник и четверг по вечерам (иногда очно, иногда заочно).
Пока мне нравится ездить на занятия, ходить по аудиториям, пикать бейджиком и видеть всех вживую. В этом есть своя изюминка и это дает мне ощущение студенчества, которого у меня никогда не было💼
Лекции классные. К примеру, у нас было очное занятие по аджайл. Нам рассказывали о работе по спринтам и планировании, а потом дали задание за 40 минут пройти с командой 2 спринта и снять свой маленький фильм. Это было безумно весело! Мы решили сделать покадровую анимацию с вырезанном человечком, который работал на заводе, мечтал стать дизайнером, пошел учиться в Британку, стал дизайнером и уехал жить на Бали. Ускоренное видео приложила 🙂
Занятия в зуме тоже интересные! Мы не просто слушали лекцию, а очень много работали вместе, практиковались. Нас объединяли в группы, давали практику, а потом мы презентовали наши ответы и решения.
Также я в полном восторге от преподавателей и студентов. Катя Тюхай просто вау. Я посмотрела на неё вживую и захотела стать как она.
Среди студентов есть ребята с опытом из Сбера, Росатома, других компаний. А есть и без опыта. И это классно!
Кстати, я не ощущаю себя белой вороной, хотя очень боялась ею быть. 🦅
В целом этот месяц спокойный. Он только знакомит нас со структурой школы, друг другом и форматом обучения. А вот следующий будет жарким: нас распределят по командам и дадут реальную задачу от Сбера. Кстати, я слышала, что одно из заданий — это интерфейс для банкомата. И Я ЧЕРТОВСКИ ХОЧУ ЭТО СДЕЛАТЬ. Мне нравятся необычные задачи и я хочу развиваться в этом направлении, так что палец мне в рот не клади, дай задачу космическую.
Вот такие пироги! Остальное в следующий раз.
#учёба #британка
Ребята, запускаю Daily ui челленджи!
Мне давно хотелось сделать свой маленький проект, что-то полезное, учебное и то, что мне будет действительно нравиться. С января я нашла свой формат и стала тестировать на менти, получила восторженные отзывы и теперь запускаю в мир 🙂
Что и в чем суть
UI — это навык, чтобы его качать нужна практика. Книги тут не помогают, а на работе собирать новые ui-штуки не всегда получается. Этим мы и будем заниматься в течение 4 недель! Собирать разные ui- элементы, карточки, формы, таблицы, кнопки, графики, менюшки, маленькие детали, которые положим в свою мозговую копилку и будем применять в работе! А еще мы будем копировать известные интерфейсы, чтобы учиться их эффектам и приемам ☕️
Особенность челленджа в том, что задания будут занимать от двадцати минут до часа, двух. Главное тут регулярность, сохранение мотивации и получение удовольствия в процессе.
Для кого
💫 Кто хочет спокойно тренировать ui и насмотренность
💫 У кого есть страх белого листа
💫 Кому сложно собирать интерфейсы
💫 Кому не хватает мотивации или времени тренироваться самостоятельно
💫 Кто заскучал на рабочих задачах и хочет уйти в ui отрыв!
💫 Кто хочет собрать в голове коллекцию ui решений
Как проходит
В закрытом телеграмм канале я буду давать задание на день, в комментариях к нему нужно будет положить решение. Следующим утром я даю маленький фидбек и выдаю новое!
Чего не будет
• UX-а, продуктовых задач, сценариев, исследований. Мы просто тренируем руки и глаза через кучу практики.
• Теории и лекций
• Кейсов для портфолио. Фокус на процессе и развитии навыка.
• Лендингов и классического веба. У нас чисто интерфейсы и хардкор.
• Стресса и давления. Задания делаем по кайфу и в спокойном режиме. Не мучаемся. За этим я буду следить 🙂
Сколько стоит
4000• месяц • 20 заданий
Когда начнём
С 30 октября до 26 ноября
Как записаться
Напишите мне @zairking, я отвечу на ваши вопросики и добавлю в канал.
Все! В добрый путь 🙂
Вопросики можно задавать под постом. Чуть ближе к началу я ещё сделаю страничку и более детальный обзор.
Ребята, как вы пришли к своей профессии? Кем были до этого, чем занимались, где учились, через что прошли и какая вообще ваша история становления? 🙂
Я безумно люблю истории людей. Постоянно спрашиваю коллег и новых знакомых о том, как они вообще стали теми, кем стали. И знаете никто не рождается со звездой во лбу. Все постепенно учатся, проходят через ошибки, трудности, страхи, непонимание себя и своего пути. Кто-то пришел из медицины, кто-то из инженерного дела, кто-то из работы в образовании, а кто-то раньше был курьером. Это все потрясающе и очень меня вдохновляет!
Расскажите свою историю, давайте поделимся и подивимся, порадуемся и повосхищаемся друг другом! 🙂
UPD: cколько крутых и главное живых историй. Ребята, вы супер!
Если кто хочет замотивироваться и немножко воспрять духом, приходите читать комментарии, они того стоят)
Сегодня мне исполнилось 27 лет! 🎁
Коллеги устроили сюрприз на обеде и вынесли кусочек торта (очень вкусный, кстати). А потом поздравили кучкой и подарили подарочки! Было очень приятно…
В общем день рождения на работе прошел замечательно!
За этот год я сильно выросла, стала работать в крупном продукте и в хорошей команде, провела много консультаций, завела новых друзей и вообще прокачалась как дизайнер! Но главное то, что я научилась меньше париться, меньше выгорать и больше заботиться о своем здоровье, времени, состоянии. Я стала более счастливой и продуктивной.
Вот такой маленький итог этого года моей жизни! Всем здоровья, спокойствия, любви к себе, счастья и жизни. 🥩
***
Я подготовила подборку постов из канала на самые разные темы! Было очень тяжело выбрать из всей кучи, поэтому вышла... куча 🙂 Так что вот, ещё раз с днем рождения меня!
Дизайн
О дизайне
Как дизайн побуждает к действию
5 книг по подуктовому дизайну
Покупка холодильника
Ожидание и реальность
Последствия плохого дизайна
Кому нужен дизайн
Дизайн деталей
Мимимизация
Сила привычки
Эмпатия
Успокоиться и вдохновиться
Про отрицательную мотивацию
Мое первое увольнение
Когда упускать возможности
Как справиться со стрессом на работе
Через не могу
Как постоянно учиться
Про работу и достигаторство
Карьера через заботу о себе
Про отпуск и отдых
Сопротивляемость и вера в себя
Про окружение
По работе
Про понимание задачи
Польза инициативности
Сложные задачки
Почему важно ходить в офис
Идеальные макеты
Принятие ответственности
Быть гибким
О скучных рабочих задачках
Про попытки и неудачи
Конфликтный респондент
Подготовка к собеседованиям
Про навыки и способности
Про умение задавать вопросы
Лайф в Яндексе
Про онбординг
Первый день в офисе
Как я проходила собеседования
Месяц работы
Как я вливаюсь в новый коллектив
Итоги испытательного срока
Про регулярки в Маркете
Брейншторм
Карточная сортировка
Итоги полгода работы
Про окружение
И как люди помогают нам стать лучше
Недавно коллеги позвали меня ходить в бассейн дважды в неделю. Я подумала, подумала и решила пойти. Это хорошая возможность решить проблемы со спиной, шеей, а также познакомиться со всеми поближе. Мы стали встречаться по вечерам после работы и по дороге в бассейн много разговаривать. Я задавала вопросы, слушала… и поймала себя на чувстве, что я недостаточно хороша для них.
У коллег, помимо самой работы, огромная жизнь с множеством хобби, интересов, знаний. Театры, музыка, спорт, архитектура, урбанистика, история, путешествия и многое другое. Я слушаю и… многое не знаю, не понимаю, не умею. Ощущение, будто я как чистый лист, который последние годы был максимально сфокусирован на работе и учебе. И все остальное во мне стало по чуть-чуть стираться. Сначала мне стало грустно, я ощущала себя менее опытной, знающей, интересной. А потом я задумалась, ведь это то, что мне всегда было нужно — сильное окружение, опыт, знания и интересы которых я действительно хочу впитать. Я хочу тянуться к ним и узнать больше.
Я сразу вспоминаю как в детстве взрослые говорили «с кем поведешься, от того и наберешься» и как же это чертовски хорошо ложится во взрослую жизнь! Окружение — это огромный источник силы и энергии, который помогает двигаться вперед и выше. Или тянет на дно, демотивирует, давит все прекрасное, что в нас есть и превращает в сваренных в ведре крабов.
Любой коллектив опыляет нас и постепенно мы становимся его частью. Меняется мышление, образ жизни, отношение к жизни и многое другое. Поэтому так важно выбирать друзей, близких. Выбирать компанию для работы, выбирать команду, руководителя, ментора, наставника. Выбирать тех, кто вдохновляет и дает силы расти дальше.
Так вот, сейчас мне хочется «набраться» по максимуму от моих коллег и новых друзей. Тоже ходить в бассейн, ездить в походы, читать книги по архитектуре, узнавать про город, метро, про историю и театр. Выстроить новые привычки, отношение к жизни, к миру. Вливаться и становиться. Делиться. Пробовать новое, слушать и включаться. Опыляться.
Вот такая светлая пятничная мысль. Окружите себя прекрасными людьми и скоро вы станете одним из них.
#интересное
На прошлой неделе мы с Наташей из Авито классно пообщались про нашу карьеру в дизайне. Было очень интересно сранивать наш путь и опыт, обсуждать развитие и находить общее в росте. А теперь вот подъехали карточки с ключевыми мыслями со встречи!
Запись эфира лежит тут, давно есть мысль развивать youtube канальчик, так что может это небольшое начало 🙂
***
А ещё маленький бонус, после нашего эфира Наташа завела свой канальчик, так что заходите и смотрите, вдруг понравится!
Итоги августа
Решила вернуться к постам с итогами месяца! Рабочим и не только. Мне хочется рефлексировать и фиксировать свои маленькие победы и процессы, которые не собираются в стандартный пост. Попробуем :-)
В этом месяце я старалась балансировать между активной работой и здоровьем. Это сложно для классического достигатора, то есть меня, но нужно, если я хочу сохранить здоровье. Так что я стараюсь перестроиться на «человеческую» жизнь.
И у меня по чуть-чуть получается.
А теперь к моим мини-победам.
🤔 Углублялась в исследования
Подумала, подумала и решила предложить моей команде использовать Pathway для немодерируемых исследований. Показала как это может работать, что нам нужно (почти ничего) и что мы можем узнать для наших задач. Всем понравилось. Это поможет закрывать быстрые вопросы по неймингу, ассоциациям, иконкам и тестировать простые сценарии 2-3 экранов.
А ещё у меня есть очень интересная и сложная задача, которая предполагает кучу исследований, поэтому я проходила курс по ux-исследованиям и даже взяла консультацию у исследователя в Маркете. Теперь готовлюсь проводить открытую карточную сортировку в полях! Буду вырезать карточки из бумаги ахах
🙂 Разбиралась в метриках
Это какой-то некст левел для меня. Сначала я работала оторванно от метрик и лишь знала, что они есть. Теперь же я получила от менеджера доступ к ним и немного потерялась. После долгих ковыряний поняла как что работает и начала планировать обновления и исследования исходя из них.
Началась перестройка мышления и процесса работы.
Плюс к метрикам я открыла ещё вебвизор, карту кликов, скроллинга и многое другое, что поможет мне собирать инфу о пользовании продуктом.
Здорово с:
💼 Начала активно ходить в офис
Я устала от четырех одинаковых стен в своей квартире, поэтому решила попробовать ходить в офис не один-два раза в неделю, а каждый день. Чтобы это сработало я начала оставлять рабочий ноутбук в офисе и возвращаться домой без него. Тут уж ничего не поделаешь и придется идти :-)
И знаете, это работает! Я стала больше общаться с людьми, мои дни стали более насыщенными и активными, а ещё я начала получать удовольствие от ходьбы пешком.
🙂 Начала лечение
Вот это мой личный большой пункт. Я начала пользоваться ДМС и сдавать анализы. Это сложно и страшно, но так я узнала, что у меня есть проблемы и начала их решать. Оказалось, что у меня безумно низкий витамин Д и ещё некоторые показатели, так что теперь я как бабка пачками пью таблетки, но это ерунда! Главное определить проблему и начать её решать.
Лечимся.
🤔 Вернулась к ежедневнику
Купила себе маленький блокнот от FALAFEL, размером с руку, и туда писала все свои задачки на день. Много туда не убирается и это хорошо! Нет стресса, нет тревоги от десятков задач и планов на десятелетия, как было у меня ранее.
Сейчас мне с этим хорошо, а потом посмотрим.
🙂 Перестроила режим сна
И о да, это делает мою жизнь лучше! Теперь я засыпаю в 22-23 и встаю в 6-7 утра. Это идеальное время, чтобы спокойно встать, умыться, почистить зубы, вкусно покушать, посмотреть серию сериала, а потом спокойно отправиться пешочком в офис.
А вообще сентябрь и октябрь планируются очень насыщенные. Куча запусков в продукте, куча исследований, старт учебы и мой день рождение! Так что сил всем, энергии и… прекрасной осени.
#ревью_месяца
Про пользователей и их ошибки
Или когда нужны изменения
Недавно я ездила в полевое исследование, где общалась с пользователями и наблюдала как они работают. На одном из таких выездов в ответ на мое «мы хотим сделать лучше», мне сказали: «пожалуйста, не надо, мы все привыкли, надо просто быть внимательным». Я задумалась, а что значит быть внимательным? И решила понаблюдать за пользователем. Так я обнаружила для себя следующие вещи, прямо показывающие, что изменения всё же нужны.
Первое: огромное количество бумажек с подсказками. Что и как делать, какие могут быть проблемы и как их надо решать, кому звонить. Написанные от руки. Само их наличие для меня уже плохо. Это значит, что людям тяжело освоить работу в интерфейсе, а ещё тяжело обучаться. Всё это, кстати, влияет на текучку, на стресс, на то, как вообще человек видит свою работу и жизнь. И меня это расстраивает.
Второе: ошибки. При мне пользователь совершил несколько больших ошибок и, когда я попросила рассказать почему это случилось, мне ответили: «я был недостаточно внимателен». И это неправда. В этот момент интерфейс не говорил прямо, что нужно делать. Не был человечен. И, конечно, усталый пользователь ошибся. Он же человек.
Третье: мелочи в работе. Полевые исследования отлично подходят для того, чтобы наблюдать за людьми и подмечать те тонкости, которые даже они не замечают. Так можно увидеть, что пользователь близко подходит и прищуривается, зумит интерфейс, тратит много времени на отрезание скотча для заклейки коробки или, к примеру, вынужден постоянно ходить туда-сюда и проверять информацию. Это плохо. Скорость работы ниже, а ещё пользователь тратит больше энергии и внимания.
Интерфейс должен быть человекоориентированным, понимающим и заботливым. Люди могут ошибаться, могут быть усталыми и не заметить, не увидеть, отвлечься. И задача интерфейса все это учесть и помочь достигнуть цели. Так что быть дальнейшим исследованиям и быть изменениям.
#дезигнворк
Про ощущения и опыт у пользователей
И как сложно их изменить
На днях задумалась, что одна из самых сложных задач, с которой может столкнуться дизайнер — это изменить ощущения от продукта у пользователей. Негативно настроенные пользователи множат боли, ассоциации, истории, передают их и опыляют друг друга. Также и те, кто любят продукт и искренне его обожают. Ощущения передаются от друга к другу, от коллеги к коллеге и вот так складывается устойчивое убеждение, что продукт плохой или хороший. При том, что часть этих людей может не пользоваться продуктом и не сталкиваться с этими проблемами, но передавать идеи и искаженный опыт своих близких.
К примеру, я обожаю Лавку. Она дает мне ощущения доверия, вкусности, дружелюбия. Это выстраивается через целую кучу инструментов: тексты и коммуникация в целом, через промокоды, если доставка опоздала, через человечков синих на карте, за которыми я могу бдить и которым помогаю исполнить мечты с помощью своих чаевых, через цвета, вкус блюд и многое другое. Да, иногда меня расстраивает что-то, но положительные эмоции сильнее. Это все про опыт. И я несу это в мир. Я готова рассказывать всем об этом и делиться своими сильными положительными эмоциями. Или сильными негативными. Люди делятся тем, что их захватывает. Сильная любовь или нелюбовь. А потом уже они рассказывают своим близким о тех наблюдениях и радостях, с которыми я столкнулась.
Также у меня есть ряд продуктов, которые я не люблю. Не вот они плохие сами по себе, просто мой опыт работы с ними связан с болью. А ещё эта боль может быть не моей, но я её воспринимаю как свою. Если мои близкие с чем-то столкнулись, сильно стрессовали, ругались и злились, а потом рассказывали мне про это, я ощущаю это так, как если бы это происходило со мной. Так сложились мои негативные ощущения и ассоциации, которые я также несу в мир своим коллегам, друзьям, близким, новым знакомым. И пыляю всё вокруг.
И вот с этой большой и сложной задачей я сейчас столкнулась на работе. Как её решать? Как сделать так, чтобы тысячи людей полюбили продукт?
Про одно решение я услышала от Димы Карпова. Оно простое и очевидное, но мне нравится. Улучшить эти ощущения можно через исследование негативного опыта и превращения его в позитивный. Найти пользователей с плохим опытом и общаться с ними. Понять их боль, проблемы, страхи, что случилось, как, почему. Где продукт пошел не так и, если эти боли повторяются, сделать фокус на этом изменении. Главная цель в том, чтобы сделать из таких «ненавистников» верных фанатов, тех, кто будет защищать и любить. И снова распространять свою новую веру и новое видение.
Сложная задача, но интересная. Буду пробовать.
#дезигнворк
Как мы отпраздновали новый год в Яндексе
Или про тайного санту, подарки и вечеринку
Совсем скоро новый год, я по чуть-чуть пишу итоги года, про работу, учёбу и планы, а пока это пишется и обдумывается, я решила рассказать как прошло празднование нового года в Яндексе 🎁
Это было в позапрошлую пятницу. Во всех офисах объявили большую вечеринку с едой, танцами, диджеем, шампанским и призами, а еще наши коллеги из b2b Маркета организовали тайного санту, в котором я впервые участвовала! В день вечеринки после 17:00 все коллеги начали собираться в одном кабинете и класть под ёлку свои подарки, а потом мы начали торжественное вручение! Это было весело, некоторые подарки были смешные, другие очень милые. У меня были две книги: про Баухаус и архитектуру Москвы! 😍 После этого мы пошли гулять по офису и вовлекаться в активности.
Активностей было много. К примеру, нам гадали по книге! Мы отстояли огромную очередь в одну из переговорок и там сидела колоритная дама, очень в образе. Она спрашивала что мы хотели узнать, номер страницы и показывала картинки, нужно было их расшифровывать. А ещё она также гадала по строчкам в книге. Потом мы с коллегами отправились в комнату ужасов. Там была ещё одна дама с тремя котелками. Она завязывала нам глаза и просила нас угадывать предметы в прозрачном боксе. Было жутковато и сложно. Но мне понравилось! А ещё мы сходили на прослушивание сказки, в которой надо было немного поучаствовать и, конечно, мы много танцевали, пели и пили шампанское. Были и другие активности, к примеру, другие гадания, конкурсы, караоке, мейкап и т.д. За победу в конкурсах, кстати, давали сушеную воблу 🐟
Где-то в 23 мы устали и пошли выпить чайку к нам на 21, там мы встретили незнакомых ребят и они позвали нас к ним в спейс. У них был просто потрясающий вид на город и окна на три стороны Москвы! Это была самая душевная часть нашего вечера. Мы знакомились, общались, танцевали, пели песни и дегустировали настойки до 2 часов ночи, а после счастливые разбрелись по домам. Всё прошло волшебно ⛄️
#дезигнворк
Про искренность и отношения с коллегами
Недавно я писала про то, что наша команда и процессы сильно изменились, а я пытаюсь к ним адаптироваться. Так вот, последние две недели мне было особенно тяжело: большая нагрузка, большие задачи, усталость, учёба, новые люди и ощущение, что отношения с некоторыми коллегами стали напряженными. И последнее в особенности меня измучило. Состояние упало в минус и я решила что-то делать.
Я люблю людей и для меня важно, чтобы в работе над чем-то всем было комфортно и хорошо. Я верю, что работа дизайнера про эмпатию и взаимоотношения, про процессы и методы создания полезного, удобного и прекрасного для людей. А значит люди важны. Коллеги и пользователи. С некоторыми коллегами у меня сложились очень хорошие и прочные отношения с поддержкой, взаимным обменом жалобами и грустью. Иногда мы созваниваемся, видимся, пьем чаи, общаемся, делимся веселым и не очень. Иногда защищаем друг друга и идем на компромисы в работе. Это дает мне много сил и радости. Многими из них я искренне восхищаюсь. И именно поэтому, когда я начала ощущать напряжение в некоторых отношениях, мне стало грустно. Наверное, мне было тяжело принять, что я нравлюсь не всем и не все хотят со мной дружить. Или я просто привыкла быть в роли «хорошего человека» и мне тяжело быть «плохим». Но это тема для отдельного поста.
Руководитель сказал мне простую вещь: это нормально, что мы не всем нравимся, нормально, что с кем-то не получится подружиться. От этого мы не становимся менее ценными, менее крутыми и экспертными. Но попытаться наладить отношения — это хороший шаг.
Говорить о том, что тебе неприятно, грустно, волнительно — сложно. Особенно едва знакомым людям, которые закрыты для тебя и реакцию которых ты не можешь предсказать. И особенно людям, которые более опытные и знающие. Но выбора у меня не было. Я посчитала, что лучше я вступлю в открытый диалог и обсужу наши проблемы, ощущения, рабочие отношения и попытаюсь всё наладить, чем просто закроюсь (что лично мне совсем чуждо). И это решение было одним из лучших решений этого года.
Вышло это само по себе. На интуиции. Этакой книжной удачи, когда ты чувствуешь, что надо сейчас что-то сделать. И делаешь. Это может казаться глупым, странным, наивным, но оно работает, если ему отдаться. И у меня сработало.
Это были открытые и приятные диалоги во всех случаях. Напряжение ушло тогда, когда я сказала, что мне важны наши отношения и наша работа. Я хочу стать лучше, услышать проблемы и исправить их.
Я пообщалась с этими коллегами лично, встретившись то там, то сям в офисах. С кем-то на недавней вечеринке, с кем-то после. В такой искренности и открытости было неожиданно и приятно услышать, что мои опасения напрасны. Что всем я очень нравлюсь, что во мне видят большой потенциал, что я далеко пойду, что мне просто надо немного докрутить в каких-то моментах работу, больше общаться, сверяться, обрабатывать обратную связь и помогать друг другу. Это было приятно и как гора с плеч. Так напряжение ушло и я смогла продолжить работу, делать её эффективнее и главное понять, что делать дальше и куда ещё расти.
К чему этот пост. К тому, что если вам важны отношения с коллегами, если вам кажется, что они стали напряженными, что вы кого-то задели, что что-то случилось и вас это беспокоит — говорите об этом. Искренне и открыто, без обвинений. Как дети, которые прямо говорят, что им больно, грустно, плохо. В худшем случае вы поймете, что на эти отношения на надо тратить времени и сил. В лучшем — найдете себе нового друга, товарища, станите лучше и сильнее, вырастите.
Мне кажется, что это стоит того, чтобы рискнуть.
#дезигнворк
Необычный способ исследований
Или про айтрекер
Недавно наши исследователи Маркета стали организовывать встречи, где рассказывают про исследования, данные, пользователей и людей в целом. На одной из таких встреч они показали нам устройство, которое, оказывается, можно использовать в нашем офисе. Меня это так впечатлило, что я заспамила рабочие и личные чаты этой штукой. Оказывается, что исследовать можно не только классичекими способами, но и с помощью таких необычных технологий. Несу это и сюда!
Так вот, айтрекер — это такой прибор, который помогает отследивать движение взгляда на экране, а также распознавать как долго он был на одном месте. Благодаря ему мы можем узнать насколько заметен тот или иной элемент, как пользователь ищет информацию по странице, насколько ему сложно, а ещё как он реагирует на отвлекающие факторы, рекламу, баннеры, уведомления и так далее! По итогу мы получаем несколько видов отображения данных: тепловая карта и вот такая с ареалами (см. картинки). Чем больше шарик, тем дольше человек смотрел в эту точку. Ну чудо же. Осталось только заманить людей в офис...
Но в целом у меня уже есть идеи как это использовать и для чего. Когда (и если) сделаем тест, обязательно расскажу про впечатления!
#интересное
Про изменения в моей работе
Или про адаптацию
Недавно у нас сильно поменялась работа в команде. Ушел коллега, с которым я работала вместе 7 месяцев и на его место пришли новые люди + для разработки тоже появились большие изменения. И это трудно. Трудно привыкать к новым людям, их привычкам, видению, адаптироваться к новому ритму, задачам, а ещё нужно заново показывать свою ценность как эксперта, снова устанавливать общие правила. Про несколько таких больших изменений и как я к ним адаптируюсь расскажу ниже.
Первое, что изменилось — это подход к исследованиям. Новые коллеги очень верят в исследования и хотят проводить их постоянно. И это просто потрясающе, потому что раньше исследования были больше моей инициативой и они были чаще для больших задачек и изменений. Теперь у нас есть возможность исследовать чуть ли не каждую неделю и делается это довольно быстро. К примеру, есть потребность — быстро находим нужных людей и сразу же уводим в зум на юикс-тестирование, интервью, зовем в гости в офис. Или делаем прототип, варианты и показываем пользователям, слушаем их видение и мысли + запускаем быстрые тесты через Pathway. И это классно! Я хочу в этом развиваться и сейчас для этого есть много возможностей.
Второе изменение, которое, как по мне, просто невероятно крутое и важное — это необходимость больше вникать в продукт и больше взаимодействовать с пользователями. Всей нашей команде дали возможность лично работать в ПВЗ Маркета как простые работники, где мы можем сами целыми днями выдавать заказы, размещать их, передавать, упаковывать и ощутить проблемы, с которыми сталкиваются люди. И это здорово! Я уже съездила вот так поработать и мне понравилось. Скоро поеду ещё. И буду ездить теперь раз в месяц.
Третье изменение касается лично меня и моей работы. Это большая просьба моего нового продакта и просьба эта очень важная — мне нужно брать на себя больше, больше работать с продактами на этапе формирования задачи, ещё больше вникать в продукт, больше делать концептов и толкаться локтями за улучшения. Это хорошо и этому мне нужно учиться. Меня это даже пугает, потому что нужно будет много проявляться (а я все-таки стесняюсь), много показывать, доказывать, обсуждать, исследовать и вообще быть дико активным. Но это сделает меня сильнее, так что я сказала «да» и уже буду обсуждать с дизайн-директором сам процесс.
Вообще изменения очень масштабные. Ритм моей работы за две недели вырос в разы. За последние дни я сделала кучу концептов по разным задачам, проводила разные исследования, начала собирать больше народу из разработки и тестирования на сморт концептов раз в месяц и думаю сделать такие смотры чаще. А ещё мы начинаем собирать огромный беклог на минорные улучшения, которые можно сделать очень быстро, но поднять удовольствие от работы в разы.
Как-то так. Честно мне всё нравится. А то, что пока не нравится и пугает я вижу как возможность для роста и силы. Так что будем работать! 🐰
#дезигнворк
Ребята, сегодня в 19:00 будет вебинар «Как построить процесс работы над тестовым» от InternSheep и Димы Сергутова
Я очень советую начинающим активно ходить на любые бесплатные встречи, лекции и мероприятия и вот сейчас как раз та самая возможность!
Дима head нескольких направлений в международной NDA компании, ex-avito, где запускал программу стажировок. На вебинаре ребята расскажут про шаги выполнения тестового и ожидания нанимающих менеджеров. В общем будет супер полезно!
Встреча будет в канале InternSheep.
Переходите по ссылочке
***
А ещё у ребят скоро стартует программа «Как сделать успешное тестовое и выйти в продукт». Уже есть отзывы с прошлого потока и они классные! Очень советую присмотреться после вебинара.
Что там будет:
• Погружение в полный процесс найма
• Выполнение тестового от постановки задачи до упаковки
• Лекции и практика с фидбэком от Димы
• Обучение презентации себя от карьерного консультанта
• Индивидуальное тестовое собеседование с лидом из топовой продуктовой компании
• Личная карта компетенций и оценка твоего уровня по итогам тестового собеседования
Короче супер!
Старт и длительность
20 ноября, продлится 1,5 месяца
Сейчас вы можете оставить заявочку и ребята вышлют вам полную стоимость и ответят на вопросы.
Кстати, от меня будет скидка 10%, просто напишите в заявке «Черезнемогу»!
Оставить заявку
Принятие своей человечности
Или про взросление
В этом году мне исполнилось 27 и чем ближе я к 30, тем больше замечаю как меняется мое классическое достигаторское мировоззрение.
Когда я только начинала работать, мне казалось, что я могу все. Что у меня бесконечный ресурс, энергия, что я могу работать 24/7, стиснуть зубы, не спать и сделать то, что нужно, должно, могу и хочу. Что достаточно прижать свою попу к стулу, трудиться, стараться и все получится. А все остальное — это лень и слабость. Тяжело, грустно? Попу к стулу и фигачить. Так было в порядке вещей, пока я не столкнулась с выгоранием и с проблемами со здоровьем.
Так я ощутила, что живая.
Наверное, стать взрослым — это принять, что ты человек и ты смертен. Что тебе нужно хорошо и достаточно спать, нужно кушать еду, которая нравится и полезна, быть активным, отдыхать, следить за своим состоянием и прислушиваться к себе, потому что твоя энергия небесконечна. И ты в общем-то тоже. Мы можем заболеть, устать, иногда полениться, отложить учебу, отказаться от крутой возможности и проекта. Мы можем ошибаться. И это нормально. Это ничуть не делает нас менее сильными, крутыми и уж тем более не обрекает нас на неуспешную жизнь. Так мне стало жить намного легче.
Быть человеком, быть живым — это лучше, чем притворяться роботом. Потому что мы не роботы. И в этом сила. Зная ограничения своей природы, свои слабости и сильные стороны можно их использовать и спокойно идти к цели. Такой более медленный и человечный подход к себе не делает меня менее крутой, амбициозной. Я все также хочу создавать, делать прекрасные продукты и вещи, я хочу менять опыт людей и делать их жизнь лучше, я хочу учиться, узнавать новое, получать разный опыт и двигаться вверх. Но теперь я более счастливый и здоровый человек.
И это хорошо.
#интересное
Про дизайн, культурный код и смыслы
Мой любимый предмет дизайна — стул. Стулья кажутся простыми: две доски и палки, но за современными стульями стоит целая история. Стул в сегодня — не тот стул, который был сотни лет назад. И на его примере можно прекрасно увидеть как менялось общество, культура, мода, а также потребности человека.
Первые стулья были подобием камня/бревна и служили просто чтобы сесть. Удобно, неудобно — неважно, попа не мёрзнет и то хорошо. В средние века они были жесткие и твёрдые — это про строгость жизни и аскезу. Сама философия жизни прямо отражались в предметах — она была сурова и предметы тоже. Роскошь ни к чему, если завтра ты можешь отдать богу душу. Позднее на стулья положили подушки — это про удобство, мягкость светской жизни и смену мировоззрения общества.
Сегодня стульев не несколько, их много, огромное количество вариантов под разных людей, их рост и ситуации, в которых стул нужен. Есть стулья для чтения и отдыха, к примеру, низкие с удобным прогибом. А есть компьютерные для долгой работы за столом. Они разные. Спина и шея за ними не болят и принимают правильное положение, а значит не нужно будет тратить деньги на мануального терапевта. В средние века про это не думали и проблему не решали. Болит — ну и пусть болит.
Стулья — это очень простой пример отражения истории, культуры и общества в дизайне. С этой же стороны можно подойти и к другим предметам. К примеру, к телефонам. Я прекрасно помню телефоны нулевых. Кнопочки, раскладушки, выдвижные клавиатуры. Их было так много и все разные. В 2023 году глобально все похожи. Почему? Спустя 20 лет привычки и ожидания пользователей сформированы, эксперименты опасны, а риск слишком велик, а ещё есть сильное влияние моды, брендов и желание быть как «тот самый». Предметы отображают страхи, ограничения и возможности своего времени. Документируют их.
К чему все это. Недавно я задумалась, хочу ли я быть дизайнером через несколько лет? В чем смысл? Когда я начала работать, смысл был про «создание красивых картинок». Потом это стало про «создание в целом». С годами добавилось «хранение» и «влияние». Хранение истории, передача ее сути, времени и культурного кода — это еще одна сторона дизайна. И это мой новый смысл, мое новое удовольствие и новый способ смотреть на предметы вокруг. Лампы, столы, наушники, одежда, плиты, столовые приборы и многое другое открылось для меня с новой стороны. Благодаря дизайну и истории стульев.
Люблю свою работу. Про «влияние» дизайна расскажу в другой раз, когда достаточно осмыслю. А пока всем любви к делу и смыслов. Своих, которые будут радовать вас и давать силы. А если не радуют и не дают — это повод найти новые.
#интересное
Про новую ответственность и страх
Или как мы начали делать дизайн-систему
Моя большая цель на год вперед — стать старшим дизайнером. Чтобы вырасти я не только делаю обычные рабочие задачи, инициирую свои, предлагаю решения, но и активно подключаюсь по разным вопросам и проблемам. И вот один из таких вопросов всплыл месяц назад на 1:1 с лид-фронтент разработчицей, где я услышала, что разработке, как и мне, неудобна текущая дизайн-система (по разным причинам). Сейчас она покрывает много продуктов с разными пользователями и задачами. Она крутая, но такого масштаба дизайн-система — это неповоротное чудище, осьминог с кучей ножек, который медленно двигается, требует внимания и задает жёсткие правила.
Когда я пришла в Маркет это была одна из моих болей и постепенно она увеличивалась. Чем больше я понимала свой продукт, тем больше видела его развитие вне этой дизайн-системы и того опыта, который она несет. Но духу взяться за это у меня не было. До этого момента.
Когда я поговорила с командой разработки и побольше разобралась в их боли, я решила обсудить эту идею с руководителями и командой текущей дизайн-системы. Сопротивления не было. Наши продукты все сильнее и сильнее расходились. Мне хотелось делать упор на простоту, пошаговость и работу на слабых компьютерах. Что сейчас не было возможно без доработок и костылей. После недолгого обсуждения меня благословили и отправили во взрослый мир, где мне нужно всё организовать.
В течение пары недель я поняла сколько разных задач мне предстоит делать:
1. Организация встреч и движ команды
2. Планирование задач по компонентам и их доработка (описание, сборка)
3. Унификация с разными продуктами
4. Выбор названия
5. Проверка компонентов на бою
6. Организация файлов и хранения
И много всего другого в одно лицо — в мое. На самом деле мне будут помогать другие дизайнеры, мы вместе будем создавать и дорабатывать компоненты, описывать их, но так или иначе ответственность за все теперь на мне.
Страшно ли мне? Да. Мне вообще до сих пор страшно принимать решения, впрягаться, брать инициативу, проявляться. И страх никуда не уходит. Я просто учусь с ним работать и жить, потому что за ним стоят возможности, рост и сила.
Такие дела. Чуть позже расскажу про то, как мы выбирали название. Это отдельная веселая история.
#дезигнворк
Закрытая карточная сортировка
Я сейчас в отпуске, но... Вчера у нас в продукте запустилась закрытая карточная сортировка через Pathway. Это мое второе исследование для одной большой задачи, которая сильно влияет на пользовательский опыт. Штука для меня критичная, я подхожу к ней осторожно и по чуть-чуть. Сначала я сделала открытую карточную сортировку, вторым этапом стала закрытая. Я использовала те группы, которые у нас получились в первом исследовании и хотела понять насколько очевидно расположение данных в них.
Когда я запускала это исследование, я рассчитывала собрать ну, дай бог, 50-60 ответов за неделю, т.к. задание все-таки нестандартное, сложное. Не просто да/нет, а взять и растащить карточки по группам. Я боялась, что ответы меня запутают ещё больше, а люди потеряют доверие.
Так вот, ответов за сутки собралось три тысячи. Три тысячи человек собирали карточки, потратили на это время, подумали, посидели. И вот такое исследование, в котором я очень сомневалась и которого боялась, дало мне столько полезных данных! Смотрю на них и радуюсь. Подтвердились разные гипотезы, мысли, идеи. А какие-то — нет. И это хорошо!
Благодаря этому я приближаюсь к хорошему решению.
Восхищена и радуюсь своей работе. А ещё чувствую странное ощущение масштабности всего того, что делаю. Выйду из отпуска и сразу кинусь писать вывод. А затем организую последнее исследование. И пуск!
Вот такая маленькая заметка из отпуска.
А теперь я ухожу отдыхать дальше.
#дезигнворк
Про мой рост за полгода
Что было хорошо, а что не очень
Сейчас пора ревью в Яндексе. Раз в полгода анализируются наши результаты, фидбек коллег, а затем определяется премия, повышение зарплаты и даже рост грейда. В процессе описания своих результатов я задумалась над тем, как прошли мои полгода. Как я выросла, что было хорошо, а что не очень. И решила поразмышлять об этом здесь!
Если коротко: рост в Яндексе произошел просто огроменный. Переход из студии в продукт стал для меня существенным прорывом. Были ошибки и сложности, иногда я плакала от стресса и ужаса, но потом выдыхала и брала все в свои руки. Короче я молодец, несмотря на то, что все было неидеально (а разве может быть идеально?).
А теперь детальнее.
Что было хорошо
• Взяла на себя кучу ответственности. Когда что-то шло не так в работе с командой, я брала все в свои руки, настраивала и решала. Не бежала от проблем и говорила себе «пусть другой кто-то делает», а вела себя как настоящий старший дизайнер, в которого хочу вырасти. Так я смогла оптимизировать нашу общую работу, пофиксить проблемы, добавить точки коммуникации, сделать процессы прозрачней для разных команд, а также начать больше влиять на продукт. Как говорится, fake it till you make it. И это максимально про меня и мой подход к постоянному росту.
• Подружилась с командой. Как только я пришла в продукт, я поставила 1:1 встречи с коллегами. И я скажу, что это было одно из лучших моих решений. Разработчики и продакты — дико интересные ребята, с ними нужно дружить и делать работу совместно. Сейчас такой мой подход очень хорошо влияет на нашу общую работу.
• Постоянно запрашивала фидбек на себя. Приходила и спрашивала прямо как со мной работается, какие у нас есть проблемы, где надо наладить, что улучшить. Страшно? Да. Но благодаря этому я быстро находила проблемы и исправляла их.
• Я много исследовала, намного больше, чем в студии. Полевые исследования, карточная сортировка и так далее. Я инициировала эти исследования, приносила результаты и принимала решения на основе них. Чувствую огромный рост здесь, но... многое впереди.
• Научилась смотреть не в рамках одной задачи, а шире, работать итерациями и быть гибкой к команде разработки, слушать их и работать вместе. По любви. Это классно!
• Слушала советы руководителей и воплощала их. Очень быстро. А также я всегда была открыта к их словам, всё впитывала как губка, никогда не отказывалась от возможностей проявиться и взять на себя ответственность.
• Начала с коллегами по чуть-чуть внедрять изменения продукта. И это было бы невозможно без хорошей коммуникации, которую я настроила на старте.
• Взяла на себя организацию новой дизайн-системы. Получила запрос от команды разработки, обработала, обсудила с руководителями, получила согласие и… начала работу. Только сейчас понимаю как это будет трудно в таком огромном продукте. Но я справлюсь и стану сильнее.
Над чем хочу работать
• Конфликты и обратная связь. В этом полугодии произошло несколько неприятных ситуаций с коллегой. Я злилась, но терпела, хотя нужно было раньше пойти к руководителю и все обсудить. Тут совет самой себе: нужно учиться давать обратную связь, особенно негативную, а также открыто её приносить в руководителей, если она не обрабатывается.
• Прозрачность. Нужно сделать так, чтобы вся команда могла видеть дедлайны, ход выполнения, планирование, процесс и даже участвовать в нем.
• Больше исследований. До сих пор ощущаю, как недотянула исследования в одной большой задаче и это как огромная тень на всей моей работе :с
• Продукт и метрики. Нужно больше закопаться в бизнес, в стратегию, в продукт, в метрики и больше связывать их со своими задачами, планами. Ощущаю нехватку знаний и опыта, буду нарабатывать.
• Качать UI. Тут только практика, только решения + прокачка насмотренности продуктовой и визуальной. Надеюсь это сильно прокачать в Британке + в процессе очень мощных задач следующего квартала.
Вот такое полугодие! Когда пройдет ревью и я получу фидбек, составлю план действий для роста. А пока медленно, но верно движусь к роли старшего дизайнера.
Все впереди.
#дезигнворк
Ребята, сейчас пора ревью в Яндексе и мы тут все в адовом жерле крутимся: результаты, задачи, сроки, отзывы, люди, люди. Очень стрессово.
Про это я напишу большой пост чуть позже, а пока приходите завтра на канал DesignHub, я там буду показывать свой один день из жизни! Это совсем новый формат для меня и я захотела попробовать.
Расскажу про свое расписание, встречи разные, офис. Сходим на обед с коллегами, поработаем на 21 этаже с видом на город!
Будет интересно 🙂
Приходите вот сюда
Карточная сортировка в полях
Ранее я уже ходила исследовать в поля, но с карточками — никогда! Было очень интересно и необычно, сейчас расскажу как прошло)
Предыстория.
У меня есть задачка со звездочкой, которую я делаю в рамках одной из своих целей в Яндексе. Связана она с переделкой очень большой штуки. Страшно, тяжело, но очень интересно! Как люди понимают определенные названия и страницы, как их делят, как можно их объединить и разделить — вот в чем вопрос. И вот с этим мне надо было разобраться 🙂
Я сразу столкнулась с непониманием того, как мне лучше проверить свои гипотезы. И решила прийти за консультацией к исследователю в Маркете. Мы созвонились, я описала задачу и свой план по исследованиям, а потом мы вместе обсуждали этапы, детали и как это лучше организовать.
Она предложила мне провести аж три исследования. Сначала открытую карточную сортировку, потом закрытую, а потом ux-тестирование. Я очень загорелась этой мыслью и после созвона сразу же пошла за ножницами! Вырезала карточки из простой бумаги, прижала скрепкой, написала сценарий и запланировала день выхода в поля.
Исследование было похоже на мини-игру. В день X я приходила на точки и давала задания. Сначала нужно было сгруппировать карточки по кучкам и в процессе озвучивать мысли. А когда кучки были сформированы, я просила их как-то назвать. Это уже было сложнее. В процессе получила много интересных результатов, увидела общий вектор и остановилась 🙂
А вообще замучалась топать ножками в этот день.
Респонденты, кстати, были очень интересные. Один из них сказал мне очень много теплых слов про свою работу! И отдельно поблагодарил за мое большое дело. Было так приятно ❤️
Теперь буду обрабатывать результаты, обсуждать их, а потом проводить ещё исследования!
#дезигнворк