Что в коробке?

21 Oct 2024 11:20

Баг на Wildberries помог девушке бесплатно получить товаров на 1,2 млн рублей

История началась весной 2023 года, когда женщина заметила, что все товары, которые она добавляет в корзину, моментально помечаются как оплаченные. При этом с её карточки деньги не списываются.

Девушка решила не сообщать о баге Wildberries, а пользоваться подарком судьбы. Так она накупила косметику, несколько айфонов, аксессуары к ним, одежду, обувь, консоли, колонки и ювелирку. Часть товаров она перепродавала, чтобы закрыть долги.

В итоге маркетплейс заметил баг, и теперь прокуратура завела дело по мошенничеству в особо крупном размере (ч. 4 ст. 159 УК РФ). Статья предусматривает до 10 лет лишения свободы.

Что в коробке?

18 Oct 2024 13:42

ПВЗ Wildberries открыли в последнем общественном туалете центра Оренбурга

Это стало последней каплей для жителей города — в городе буквально не хватает публичных уборных.

Они обрадовались, когда увидели, что в одном из них делают ремонт, но в итоге там появилась вывеске Wildberries. При этом знак «Туалет» до сих пор не убрали.

Места, где открывают ПВЗ, не перестают меня удивлять.

Что в коробке?

15 Oct 2024 12:08

Яндекс Маркет теперь может привезти больше миллиона позиций из Китая

Их можно найти в разделе «Находки из Китая» с доставкой от 14 дней. На Маркете и раньше были товары из Поднебесной, но это был ограниченный ассортимент электроники и некоторых других категорий.

Теперь же можно заказать из Китая и технику, и товары для спорта и отдыха, аксессуары, а также «другие товары, многих из которых нет на российском рынке». Планы амбициозные — этот миллион SKU хотят нарастить в несколько раз.

Что в коробке?

14 Oct 2024 15:05

Ozon запустил ленту отзывов для раздела с одеждой

Она выглядит как главный экран соцсети. В ленту будут выводить фото и видео с товарами от реальных покупателей.

Приятный нюанс — отзывов с детскими товарами и нижним бельём не будет в этой ленте.

Что в коробке?

09 Oct 2024 11:55

Wildberries может стать Wibes

Объединённая компания маркетплейса и Russ подала заявку на регистрацию несколько заявок. Среди них домены wibes .ru и .com, а также названия Wibe, Wibes и Вайбез.

Вайбы ребрендинга витают в воздухе.

Что в коробке?

04 Oct 2024 17:07

📦 Новости, которые я пропустила на этой неделе:

• Яндекс Маркет рассказал, зачем и как объединить несколько вариантов товара на одной карточке

• У Wildberries обновилась функция поиска товаров по фото и появился способ выделять нужный объект из карточки

• Ozon повысит для ПВЗ порог оборота, после достижения которого им начисляется сервисный сбор

• Wildberries тестирует конструктор тарифов для продавцов — он позволит собрать собственный тарифный план

• Товары Магнит Маркета появились на главной странице приложения Магнита, пока что их отбирают вручную сотрудники маркетплейса

Что в коробке?

03 Oct 2024 12:14

Wildberries доставил ПВЗ на «Почту»

Маркетплейс уже открыл 250 пунктов в отделениях Центральной России. До конца года планируют запустить ещё 3000 совместных пунктов. Цель на 2025 год — открыть ПВЗ Wildberries по всех «Почтах».

WB не первыми придумали такое — у Яндекс Маркета и Ozon уже давно есть пункты в отделениях «Почты».

Что в коробке?

01 Oct 2024 13:45

Яндекс Go обновил дизайн и логотип

Вместо «шашечки» на иконке приложения теперь написано слово Go новым фирменным шрифтом. Такой же используют в новой версии логотипа.

Зачем это нужно? С 2020 года, когда появился Яндекс Go, утекло много воды — тогда была концепция «такси и ещё несколько городских сервисов в одном», а теперь в супераппе не только транспорт, но и сервисы доставки еды и продуктов, Маркет, Афиша и Путешествия.

Как вам редизайн?

Что в коробке?

27 Sep 2024 16:55

📦 Новости, которые я пропустила на этой неделе:

• Яндекс Маркет сделал бесплатным хранение новогодних товаров на своих складах — продавцы могут не платить до 31 января 2025 года

• Минэк предложил обязать цифровые платформы раскрывать в договорах с партнёрами виды санкций и порядок их применения

• Авито запустил раздел для предпринимателей под названием Avito Бизнес 360 — там юрлица могут делать оптовые закупки от лица своей компании

• Ozon открыл тестирование ИИ-редактор для генерации фона и улучшения качества изображений товаров

• Wildberries объединит все партнерские ПВЗ в единую сеть — новая система заработает 1 октября

Что в коробке?

25 Sep 2024 16:55

СТМ Маркета теперь заправляет пододеяльник при покупке

Милая услуга появилась при покупке комплекта постельного белья от Pragma. Она обойдётся в 500₽.

А я думала, что так бывает только в отелях…

Что в коробке?

23 Sep 2024 16:20

Lamoda запустила доставку через ПВЗ Яндекс Маркета

Всю логистику на себя возьмёт Яндекс Доставка. В сентябре к программе подключатся точки в 600 городах, включая Воронеж, Самару, Уфу, Волгоград и Омск. До конца осени получить Lamoda в ПВЗ Маркета можно будет ещё в 200 городах, включая Москву и Питер.

Самое главное — сохранится функция примерки перед оплатой, которой пользуются многие клиенты Lamoda. До этой сделки у площадки было всего 900 ПВЗ, а теперь будет больше 10 тысяч.

Что в коробке?

20 Sep 2024 16:18

📦 Новости, которые я пропустила на этой неделе:

• С 1 октября на Яндекс Маркете будет делать расчёты на основе габаритов, которые указаны в карточке — это нужно, чтобы убрать проблему, когда габариты в карточке и стоимость услуг отличались

• Карточки товаров на Ozon станут витриной магазина продавца — с 7 октября, но только в мобильном приложении

• Wildberries вдвое снизил стоимость приёмки товаров — теперь за короб и QR-поставку нужно будет платить 1,7₽ за литр вместо 3,5₽

• Ozon не будет вводить обязательное онлайн-наблюдения в ПВЗ и отменил штраф в 10 000₽ за отказ в доступе к камере

Что в коробке?

19 Sep 2024 17:23

Кажется, Яндекс Маркет готовится запустить свою Ultima-вертикаль

Сейчас Ultima — это бизнес-тарифы в Go и доставка из премиальных ресторанов в Еде. Теперь же в базе ФИПС нашли Ultima, но для Маркета.

Ждём официального анонса, но думаю, стоит ожидать чего-то ультра-модного.

Что в коробке?

18 Sep 2024 12:49

Новая серия сериала про Бакальчуков и WB

Около часа назад в офисе Wildberries в БЦ «Романов» началась стрельба. Татьяна Бакальчук утверждает, что это попытка рейдерского захвата, который организовал её муж Владислав.

Надеюсь, что всё закончится хорошо и бизнес тысяч продавцов не затронет эта ситуация.

Что в коробке?

13 Sep 2024 09:50

Маркет хочет запустить оптовые закупки из Китая

На маркетплейсе в тестовом режиме появится витрина с товарами — продавцу нужно выбрать и оставить предзаказ на партию. Маркет возьмёт на себя все остальные сложности: логистику, таможенное оформление, проверку качества, доставку до адреса.

Самое крутое — полученные товары необязательно продавать только на Маркете. На фоне большого количества подводных камней, связанных с закупками в Китае, может получиться круто.

Главное, чтобы комиссия была небольшая и всё работало без перебоев.

Что в коробке?

18 Oct 2024 15:19

📦 Новости, которые я пропустила на этой неделе:

• Яндекс Маркет упростил процесс получения 100 баллов для карточки товара — теперь логика более прозрачная

• На Wildberries можно купить страховку жизни или имущества — партнёром выступает «Дефанс страхование»

• Ozon начал продажи из Узбекистана в Россию и открыл сортировочный центр в Ташкенте

• Wildberries добавил ИИ в рич-контент — нейросеть сгенерирует страницу с текстами и картинками на основе информации в карточке товара

• На Авито начнёт действовать объединённый рейтинг пользователя

Что в коробке?

17 Oct 2024 10:37

Яндекс Маркет тестирует грузоперевозки беспилотными грузовиками

Фура маркетплейса совершила первую поездку по трассе М4 из Москвы в Тулу. Рейсы станут еженедельными, но пока что только в светлое время суток. Скоро запустят поездки и ночью.

Что касается технических моментов — для тестов используется китайский грузовик Shacman X6000. Первое время в кабине обязательно находится человек. Он же иногда берёт управление для себя, чтобы помочь нейросети собрать необходимые данные.

Конечно же, конечная цель — запустить полностью автономные грузовые перевозки без человека в кабине.

Что в коробке?

15 Oct 2024 10:05

На Яндекс Маркете теперь можно купить ДМС для бизнеса

В версии маркетплейса для бизнеса появились полисы от «АльфаСтрахования». Их можно приобрести для своих сотрудников. Для того, чтобы их оформить, нужно зайти на специальный лендинг.

За первую неделю с появления полисов на Маркете их оформили 20 компаний. В ДМС входит поликлиническое обслуживание и вызов врача на дом, можно добавить стоматологию, скорую медицинскую помощь, экстренную и плановую госпитализацию.

Что в коробке?

10 Oct 2024 14:12

Wildberries сами будут делать роботов для своих складов

Для этого маркетплейс построит полноценный завод. Компания очень рассчитывает, что так сможет снизить нагрузку на сотрудников складов и решить проблему с недостатком рабочей силы.

На складах Wildberries уже работает 30 сортировочных систем, роботы и сотни единиц грузоподъёмного оборудования. Теперь же маркетплейс хочет поставить производство и внедрение роботов на поток.

А кого же после автоматизации будут штрафовать за потерю товаров?

Что в коробке?

08 Oct 2024 17:27

В VK интегрировали Ozon

Теперь товары с маркетплейса можно бесшовно покупать и размещать в соцсети. Найти их можно в VK Маркете.

В первый раз нужно будет войти через логин Ozon, а потом всё будет работать как и в приложении маркетплейса.

Что в коробке?

04 Oct 2024 12:55

Течение унесло Яндекс Роверы в Новый Уренгой

Яндекс будет тестировать роботов-курьеров в течение зимы, чтобы проверить улучшения проходимости по снегу. При этом Роверы не будут доставлять заказы — они просто будут ездить по заданным маршрутам.

С помощью эксперимента в Новом Уренгое Яндекс хочет снизить количество застреваний роботов вдвое. В Москве тоже много сугробов, но, видимо, команда Роверов решила пойти в самые суровые условия, чтобы наверняка справиться со всем в столице.

Что в коробке?

03 Oct 2024 08:01

Яндекс Маркет официально запустил раздел Ultima

Внутри — эксклюзивные товары от премиум-брендов вроде Prada, Acne, Balenciaga, Bluemarble, Miu miu, Gucci, On Runing и других. Раздел сотрудничает с байерами и концепт-сторами, включая «КМ20», Leform, Babochka и Studio Slow.

Помимо товаров для покупателей Ultima доступен премиальный сервис:

• Доступна не только доставка, но и возврат «по клику»: можно вызвать курьера, чтобы вернуть товар, который не подошёл
• Срок возврата увеличили с 14 до 28 дней
• Есть выделенная линия службы поддержки

Пока что Ultima работает только в Москве, но обещают запуск и в Питере.

Что в коробке?

30 Sep 2024 11:58

Wildberries запустил систему для борьбы с фейковыми заказами на основе ИИ

С августа она предотвратила 94 000 мошеннических заказов. Благодаря этому товары 418 продавцов остались доступны для заказа реальным пользователям.

Фейковые заказы — давняя проблема на WB. Конкуренты заказывают всю партию и отправляют её в другой конец страны, а потом не выкупают. Так можно легко разорить конкурента.

Новый антифрод работает не только с фейковыми заказами, но и предотвращает манипуляции рейтингом.

Сталкивались с подобным фродом?

Что в коробке?

26 Sep 2024 14:42

Яндекс Лавка запустила доставку лекарств

Курьер привезёт их из аптек «36,6» и «Горздрав». Лекарства можно добавить в заказ при покупке продуктов.

Тогда курьер сначала заберёт товары из даркстора Лавки, а потом сходит в соседнюю аптеку. Пока что функция доступна только в Москве, но до конца года заработает и в других городах.

Доставка и продуктов, и лекарств выйдет в среднем на 40₽ дороже, чем обычная.

Что в коробке?

24 Sep 2024 17:03

Яндекс Маркет решил выделить свои СТМ в отдельное направление

Оно будет называться Яндекс Фабрика. Главная цель — вывести эти бренды за пределы Маркета, в том числе в розницу. Кроме того, «Фабрика» будет запускать новые продукты и бренды.

Напомню, что сейчас у Маркета около 10 СТМ. Среди них ноутбуки Lunnen, бытовая техника Tuvio, аксессуары Commo, велосипеды Raskat, товары для отдыха на природе Outstep, товары для дома Pragma, детские товары Junion и электроинструменты Nocord.

Что в коробке?

23 Sep 2024 11:41

Маркетплейсы снова пытаются получить разрешение на продажу алкоголя

АКИТ, в которую входят Яндекс Маркет, Wildberries и Ozon, 27 августа отправили министру цифрового развития Максуту Шадаеву письмо. Там организация попросила поддержать онлайн-торговлю алкоголем с проверкой возраста через биометрию и инициировать рассмотрение идеи в правительстве.

Логика такая:

1. Закон, который запрещает продажу алкоголя в интернете, принимали ещё в 2007 году, когда всё было по-другому. Сейчас же есть все механизмы, чтобы организовать продажу с полным контролем.

2. Алкоголь — практически единственный товар традиционной розничной торговли, который запрещено продавать через интернет. В этой компании с ним остался только табак.

3. Рынок незаконных онлайн-продаж алкоголя в России за 2023 год составил 80 млрд рублей. Это много и на 60% больше, чем в 2022 году. Легализация поможет убить часть незаконного оборота.

Что в коробке?

20 Sep 2024 14:33

У СДЭКа появились свои дарксторы

Там продавцы смогут хранить небольшие партии товаров, собирать онлайн-заказы и оперативно доставлять их своим клиентам в том же или другом ПВЗ. Площади дарксторов варьируются от 3 до 30 квадратных метров. Сейчас в России и СНГ более 600 дарксторов.

Ради чего всё это затевается — быстрая доставка. В большинстве случаев, если ваш клиент сделал заказ до 16:00, то он сможет получить его в тот же день.

Дарксторы не появились с нуля. Их переформатировали из фулфилментов.

Что в коробке?

18 Sep 2024 16:50

Яндекс запустил единую рекламную платформу для своих e-com и райдтех-сервисов

Простыми словами — теперь можно запускать размещать баннеры сразу в Маркете, Еде, Лавке, Деливери и Go. Всё это с полноценным личным кабинетом.

Можно настраивать параметры вроде бюджета, продолжительности, частоты контактов, географии, аудитории и места показа баннера. Из интересного — можно, например, зацепить премиальную аудиторию, показав рекламу только в разделе Ultima «Еды».

Что в коробке?

16 Sep 2024 15:40

Собрала для вас всё интересное, что было на Сфере от Маркета

Хотела выложить ещё на выходных, но так устала после мероприятия, что не осталось сил. Вот самое главное:

• Яндекс долго собирал обратную связь от аудитории и на основе этого запустил план «Маркет 2.0». Разработчики постепенно обновляли приложение, делая его удобнее для покупателей.

Например, покупать товары теперь можно в один клик, а в выдаче появились видео с автоплеем, которые помогают лучше рассмотреть товар в ленте. В общем всё, чтобы покупатель меньше думал и больше покупал.

• Я уже писала про оптовую доставку из Китая, а на Сфере рассказали о подробностях. Партнёром маркетплейса будет китайский гигант 1688. Во время выступления рассказали, что уже сейчас на Маркете доступно для заказа 20 млн товаров.

Для того, чтобы заказать партию, нужно оформить предзаказ, после которого с вами свяжется представитель Маркета. Он проведёт расчёт финальной стоимости, и после этого останется только ждать.

• Ещё рассказали, почему выбрали Иваново в качестве места для проведения мероприятия. Это один из фокусных регионов для маркетплейса — в плане привлечения как покупателей, так и продавцов.

Например, Маркет запустил проект «Сделано в Иванове». Оборот продавцов, которые участвовали в нём, вырос в 1,5 раза с момента запуска.

Отдельно хочу отметить выступления Николая Овечкина про «Формирование тренда и адаптацию его для потребителя» и Игоря Манна про то, как занять вершину в своём деле.

Что в коробке?

12 Sep 2024 15:09

Госуслуги виноваты в проблемах с поставками из Китая

По крайней мере так считают логисты. Сейчас всё объясню: с 1 сентября этого года на, пункте пропуска между Россией и Китаем, «Забайкальск» грузовики должны резервировать электронную очередь через портал «Госуслуг».

Правда, к этому никто не был готов, поэтому теперь оформление одной фуры занимает несколько дней. Раньше всё решалось в течение суток.

Тут и другая проблема назрела — с 1 октября повышается утильсбор, поэтому многие продавцы авто и дилеры массово закупают себе машины из Китая с запасом.

Утильсбор берут при ввозе авто из другой страны. Он рассчитывается в зависимости от объёма двигателя, количества лошадиных сил и стоимости авто. 1 октября повысят в среднем на 300-600 тысяч рублей.