Что в коробке?

11 Jul 2024 16:40

На Мегамаркете появилась мошенническая схема:

• Вы делаете заказ товара, у которого относительно низкая цена
• Сразу после оплаты деньги возвращаются на карточку
• После этого в Telegram пишет «представитель Мегамаркета»
• Говорит, что товар по такой цене закончился, и предлагает оформить на Ozon (?)
• После этого мошенники называют все ваши персональные данные и кидают запрос на оплату от лица Ozon
• И исчезают

В поддержке Мегамаркета развели руками и предложили промокод на 200₽ при утерянной сумме в 21000₽.

Что в коробке?

10 Jul 2024 12:12

Банки Яндекса и Ozon обогнали конкурентов из топ-50 по приросту вкладов

Вот детали:

• С начала 2024 года объём средств физлиц на депозитах в Яндекс Банке увеличился в 2,5 раза и достиг 37,4 млрд рублей на 1 июня
• За тот же срок Озон Банк увеличил объём привлечённых вкладов в 2,1 раза, до 10,4 млрд рублей

При этом обоим банкам всё ещё далеко до топ-50. Озон Банк занимает всего 61-е место по активам в России, а Яндекс Банк — 87-ю строчку.

Но тенденция исключительно положительная.

Что в коробке?

09 Jul 2024 10:12

Ozon запустил отдельную платформу для одежды и обуви

Она называется Ozon Fashion. Платформа заработала внутри мобильного приложения маркетплейса, где совершается 90% покупок.

В Ozon Fashion можно найти всю одежду и обувь, которые продаются на маркетплейсе. При этом интерфейс адаптирован под особенности ниши.

Что в коробке?

05 Jul 2024 16:25

📦 Новости, которые я пропустил на этой неделе:

• Яндекс Маркет добавил на карту «оранжевую» зону для пунктов выдачи с высоким спросом

• Wildberries обновил оферту для российских продавцов и отменил штраф за отсутствие обязательной маркировки

• Крупнейшие маркетплейсы и ритейлеры делают ставку на развитие ПВЗ вместо постаматов

• Ozon может начать выдавать ипотеку

• Правительство предложило разрешить маркетплейсам передавать ФНС данные о расчётах с продавцами

Что в коробке?

04 Jul 2024 11:28

Wildberries запустит подписку для покупателей

WB Клуб даст эксклюзивные скидки на товары, возможность изменить ПВЗ в первые полчаса после заказа и приоритетную поддержку.

Подписка запустится в августе. Месяц обойдётся в 199₽.

Что в коробке?

02 Jul 2024 13:32

Яндекс работает над платформой с рекомендациями покупок

Рабочее название сервиса — Ритм. Если коротко, то это алгоритмическая лента видео и фото с идеями для покупок. Так пользователи смогут следить за любимыми брендами и находить новые.

Ритм поможет не только большим компаниям, но и малому бизнесу. Благодаря алгоритмической ленте начинающие предприниматели смогут выйти на большую аудиторию покупателей.

Помимо товаров в Ритме можно будет публиковать и про услуги. Например, обзор новых моделей одежды, лайфхаки по ремонту или советы по уходу за питомцами.

Ритмом уже пользуются компании. Например, «Детский мир» и «Вкусвилл» остались довольны.

Что в коробке?

28 Jun 2024 14:54

Яндекс Лавка открыла большой даркстор

Главные отличия от обычной — доставка в течение часа и ассортимент в 10 000 товаров. Там не только продукты и бытовые вещи, но и бытовая техника, детские игрушки и многое другое.

Больше не только площадь даркстора, но и доставки — до 5 км.

Первый даркстор этого формата открылся в Нагорном районе Москвы. До конца лета откроются ещё две Лавки такого формата.

Что в коробке?

26 Jun 2024 15:56

«Детский мир» подал в суд на Ozon и его продавцов

Причина — китайские подгузники Baby Go. «Детскому миру» принадлежат эксклюзивные права на этот бренд в России, Беларуси и Казахстане.

Теперь сеть магазинов хочет взыскать с Ozon и импортёров ООО «Азия-маркет» и ООО «Грин форест» 10 млн рублей.

Так как права эксклюзивные только в трёх странах, китайцы используют свой бренд Baby Go в остальных регионах. Оттуда и закупали импортёры, которые потом продавали подгузники на Ozon.

Что в коробке?

24 Jun 2024 12:37

В «Перекрёстках» появились роботы-уборщики

Их можно встретить в 10 супермаркетах Москвы, Сочи и Питера. Роботы проводят комплексную уборку и здороваются с покупателями. Если они не могут проехать, то просят кожаных подвинуться.

В феврале этого года в «Перекрёстке» появились другие роботы — полка в видео кота. Она ездит по магазину с разными снеками и предлагает людям купить что-нибудь из ассортимента.

Партнёром «Перекрёстка» выступает китайская Pudu Robotics. У них большая линейка моделей, но в основном их роботы занимаются доставкой и чисткой.

Что в коробке?

21 Jun 2024 14:05

На Курилах открылся первый ПВЗ Wildberries

Пункт находится в городе Южно-Курильск. Тестовое открытие произошло ещё месяц назад. За это время тысячи жителей города получили свои заказы. Процесс доставки выглядит так:

• С «большой земли» товары прибывают в ближайший сортировочный центр в Южно-Сахалинске
• После этого их везут в порт Корсаков
• Оттуда товары по морю доставляют в пункт выдачи

Сейчас заказы отправляются раз в неделю. Руководитель направления франшизных ПВЗ Wildberries Александр Лазарев рассказал, что открывать такие пункты достаточно выгодно. ПВЗ в удалённых населённых пунктах могут посоперничать с пунктами в городах-миллионниках.

Причина простая — в таких местах почти нет полноценных магазинов, так что многие товары можно заказать только на маркетплейсе.

Что в коробке?

19 Jun 2024 12:58

Яндекс Маркет запустил раздел с одеждой от российских дизайнеров

Там можно найти вещи от GATE31, Chaika, Top Top и belle you, сумки от ARNY PRAHT и ASKENT, украшения от RUSHEV и так далее. Всего там более 15 000 товаров. До конца года ассортимент расширят в два раза.

В разделе могут разместиться не только большие бренды, но и начинающие дизайнеры. В будущем Маркет выпустит в этом разделе свои коллекции, созданные с российскими модельерами.

Что в коробке?

18 Jun 2024 11:32

ПВЗ Wildberries могут появиться в метро

Московский метрополитен хочет заменить ларьки с товарами сомнительного качества на точки известных брендов. Сейчас ведутся переговоры с Tele2, Natura Siberica, Магнитом и Wildberries.

Сейчас под это дело уже передали 500 ларьков, скоро к ним добавятся ещё 760. Кроме того, помещения такого формата появятся на новых станциях метро.

Аналитики считают, что аренда мини-магазина обойдётся в 600 000₽ — 1 800 000₽ в год.

Что в коробке?

14 Jun 2024 18:12

📦 Новости, которые я пропустил на этой неделе:

• «Яндекс» объединит проекты по созданию и развитию беспилотных автомобилей и роботов-курьеров в одно направление

• Wildberries начнёт выдавать сертификаты авторам курсов по работе на маркетплейсе

• В мобильное приложение Яндекс Маркета для продавцов добавили возможность следить за поставками

• Продавцы на Ozon создали более 630 тысяч рабочих мест

• Продажи подгузников для птиц на Wildberries увеличились в шесть раз с марта

Что в коробке?

11 Jun 2024 11:02

Яндекс Маркет запустит особый тариф для товаров с высоким спросом

Он будет называться «Турбо» и заработает с 1 августа. Товары с этим статусом получат скидку на логистику и размещение на складах площадки.

Условия для получения «Турбо» такие: оборачиваемость менее 45 дней, вес до 12 кг и среднесуточные продажи больше 1000₽. Так Маркет хочет увеличить количество свободных слотов для сезонных товаров, которые будут популярными во время высокого сезона.

Что в коробке?

06 Jun 2024 11:14

На Ozon уже каждый пятый продавец из Китая

По состоянию на конец 2023 года с маркетплейсом работает 500 000 партнёров, а примерно 100 000 из них — китайцы. Большая часть продаж из Китая приходится на электронику — мобильные телефоны, компьютеры и видеокарты.

Большую роль сыграло открытие представительство в Шэньчжэне. До появления офиса в Китае на Ozon было всего 10 000 продавцов из Поднебесной. За год получилось увеличить этот показатель в 10 раз.

Представитель Ozon считает, что китайские продавцы почти не конкурируют с российскими. При этом сами селлеры часто жалуются, что китайцы демпингуют и продают подделки.

Что в коробке?

11 Jul 2024 12:03

Продавцы с Wildberries смогут размещать рекламу своих товаров на билбордах

Рекламный инструмент запустится благодаря совместной платформе с Russ. Вскоре у продавцов появится функция размещения на билборде прямо из личного кабинета.

Платформа поможет подобрать условия размещения, время и частоту показа рекламы, проанализировать результаты. Упор делается на малый и средний бизнес.

Запуск функции назначен на осень.

Что в коробке?

09 Jul 2024 17:37

«Золотое яблоко» открыло первые ПВЗ в Москве

Как и сообщалось, они расположены на ул. Фридриха Энгельса, 3/5, с2 и ул. Большая Грузинская, 62. Покупателей мотивируют пользоваться ими с помощью кэшбека на покупки при выборе этого способа доставки.

Причины появления ПВЗ как минимум две — разгрузить магазины и в перспективе выйти в города и регионы, где нет магазинов «Золотого яблока»

Что в коробке?

08 Jul 2024 15:09

Маркетплейсы впервые стали лидерами по продажам смартфонов

Речь идёт о штучном выражении. На них пришлось 36% от общей массы в первом полугодии 2024 года.

Раньше лидерство удерживали федеральные сети магазинов техники вроде «М.Видео-Эльдорадо» и DNS. Их доля снизилась с 40% до 34%. Остальной рынок приходится на розничные сети сотовых операторов (22%) и другие каналы (8%).

В денежном выражении маркетплейсы также на первом месте с долей 38% против 24% в 2023 году. Доля федеральных сетей снизилась с 45% до 36%.

Всего за первое полугодие россияне купили 14,2 млн смартфонов на 344 млрд рублей.

Что в коробке?

05 Jul 2024 14:56

Российские компании снова столкнулись со сложностями с расчётами за товары из Китая

Об этом сообщили эксперты. Китайские банки, которые не боятся санкций, начали выдвигать невыгодные условия.

Речь идёт о небольших региональных финансовых организациях, которые ранее работали только внутри Китая. Если на них наложат санкции, то они ничего не потеряют.

Они как раз и начали выдвигать невыгодные условия — появились минимальные суммы, которые можно переводить из России в Китай. Кроме того, есть комиссия — она составляет 1,5-4%. Из-за этого дорожает вся логистическая цепочка.

Кроме того, во многих подобных банках перевод средств может занимать несколько недель. Из-за этого российские закупщики рискуют, обращаясь к посредникам, которые потом пропадают со всей суммой.

Что в коробке?

03 Jul 2024 10:22

С Ozon пропала часть дорогой техники из Китая

Причины две: проблемы со взаиморасчётами из-за санкций и ужесточения проверки контрагентов, а также из-за сниженного порога беспошлинного ввоза. Эти два фактора усложнили бесперебойные продажи из Китая в Россию.

Помимо Ozon с этой проблемой столкнулись и Wildberries с AliExpress. Услуга покупки напрямую из Китая явно никуда не денется — просто сторонам нужно время, чтобы адаптироваться к изменениям.

Что в коробке?

01 Jul 2024 11:32

СберМаркет теперь называется Купер

Помимо смены названия полностью поменяют брендинг. Одежду курьеров, оклейку авто, зоны выдачи и так далее переделают в ближайшие месяцы.

Объяснение ребрендинга от самого сервиса: «Образно «Купер» — это «свой парень», добрый сосед, который постоянно мелькает тут и там и которого знают все. Он всегда придет на помощь и привезёт всё, что нужно, максимально быстро».

Что в коробке?

27 Jun 2024 12:30

Wildberries перестал работать на iPhone

Проблема появилась после выхода символичного обновления 6.6.6. Приложение вылетает после запуска.

В соцсетях уже нашли решение проблемы. Для этого нужно удалить приложение WB и скачать его заново.

Что в коробке?

25 Jun 2024 13:00

Lamoda научилась определять брак при помощи машинного обучения

Её используют, когда клиент возвращает товар. ML-модель разбивает все возвращённые позиции и присваивает им один из трёх статусов:

• С вещью всё хорошо, она отправляется на хранение, попадает на витрину и продаётся дальше

• С вещью возможны проблемы, необходима быстрая проверка специалистом склада

• С вещью точно есть проблемы, она отправляется в службу качества для тщательной проверки специалистом. Если состояние товара не позволяет его больше продавать, то он будет отправлен на благотворительные цели

Благодаря внедрению машинного обучения скорость обработки возвратов ускорилась в два раза. Раньше всё делали сотрудники Lamoda своими руками.

Ждём что-то подобное на маркетплейсах.

Что в коробке?

21 Jun 2024 16:38

📦 Новости, которые я пропустил на этой неделе:

• На Яндекс Маркете в карточке с несколькими моделями товара пользователи будут перемещаться только между вашими вариантами, а не прыгать к другим продавцам, как было раньше

• Wildberries и Ozon вошли в ТОП-30 самых выгодных франшиз России

• Магнит Маркет заработал в Москве

• «Почта России» начала тестировать выдачу посылок «Авито» через ПВЗ маркетплейсов и розничные магазины

• На Ozon теперь можно создавать подборки товаров

Что в коробке?

20 Jun 2024 13:00

Основатель KazanExpress Линар Хуснуллин запустил в Казахстане маркетплейс Teez

Главная фишка — доставка всех заказов день в день. Teez запустится уже 1 августа. У маркетплейса уже есть один склад площадью 60 000 кв. м. и собственный автопарк. Сейчас площадка собирает заявки на открытие ПВЗ.

Планы амбициозные: до конца 2024 года заработать в 32 городах Казахстана. К концу 2025 года планируют открыть не менее тысячи ПВЗ.

Что в коробке?

19 Jun 2024 11:22

Wildberries создаст платформу вместе с лидером рынка наружной рекламы

Речь идёт о компании под названием Russ. Вместе с маркетплейсом они собираются создать платформу, на которой малый и средний бизнес смогут продвигать свои товары.

Проект будет работать не только в России. География проекта — страны СНГ, Азия, Африка, Ближний Восток, Индия и Китай. Суммарно планируют охватить 5,8 миллиардов человек.

Что в коробке?

17 Jun 2024 12:26

Авито запустили функцию онлайн-показа в приложении

После обновления у некоторых объявлений появится кнопка «Запросить онлайн-показ», а в ленте поиска оно будет отмечено бейджем. Когда продавец будет готов, покупателю поступит видеозвонок.

Сейчас функция онлайн-показа доступна в категориях «Товары», «Транспорт», «Недвижимость» и для части объявлений в категории «Услуги».

Что в коробке?

13 Jun 2024 16:50

СТМ стало тесно внутри собственных торговых сетей

ВкусВилл начал продавать бытовую химию под своими брендами в интернет-магазине Л'Этуаль, а Магнит — декоративную косметику Stellary и Beauty Bomb в онлайн-магазине Золотого яблока.

О выходе в оффлайн пока что речи не идёт. При этом представитель ВкусВилла рассказал, что СТМ компании могут появиться и на других площадках. Ретейлер ищет интересные варианты.

Что в коробке?

10 Jun 2024 11:52

Wildberries запустил доставку за 1-4 часа в Москве

Партнёр маркетплейса — сервис «Даркстор у дома». Вот как работает этот вариант доставки:

• Продавец развозит свой товар по дарксторам
• Когда покупатель выбирает вариант доставки «До 4 часов», сотрудники даркстора собирают заказ за 5-7 минут
• Дальше товары передают курьеру, и он привозит заказ в течение 4 часов

У сервиса «Даркстор у дома» нет своих курьеров — заказы будут развозить логистические партнёры Яндекс Доставка и Dostavista.

Сейчас к экспресс-доставке подключены 20 продавцов в категориях «техника» и «товары для дома». В середине этого месяца к опции смогут подключиться любой желающий.

«Даркстор у дома» работает не только в Москве, но и Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Волгограде, Краснодаре, Уфе, Ростове-на-Дону, Самаре, Новосибирске, Воронеже, Казани, Екатеринбурге и Тюмени.

Что в коробке?

05 Jun 2024 12:37

Wildberries запустит ПВЗ с «умной» выдачей

Правда, пока что никто не знает, что это значит. Из более понятных новостей — Wildberries может выйти на рынки Омана и Турции.

Бакальчук считает, что в будущем маркетплейс может выйти и в Латинскую Америку с Африкой. Сейчас в приоритете Китай, страны СНГ и Персидского залива.